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1、結(jié)果導向工作法結(jié)果導向工作法 制件人:林姿麗制件人:林姿麗目 錄一、結(jié)果導向的定義。二、結(jié)果導向的方法。PART 1 結(jié)果導向的定義精選ppt案例: 一頭理想主義的豬和一頭結(jié)果導向的豬,分別創(chuàng)業(yè)組建了房地產(chǎn)公司。理想主義的豬一向追求完美。他想,企業(yè)做大,首先必須有一套先進的企業(yè)管理制度;有了這些先進的管理模式,只要能夠有效管理和合理評估每只理想主義的豬的工作,在一個完善的管理團隊中,所有這些理想主義的豬各司其職,就可以推動企業(yè)方陣朝著既定的目標邁進。 結(jié)果導向的豬做事一向?qū)嶋H。他想,企業(yè)最終必須靠業(yè)績說話,而良好的業(yè)績首先必須有良好的銷售。于是他通過分析客戶需求建造并且銷售房子,又通過銷售結(jié)果
2、分析客戶需求的變化。他也設(shè)立了一套很好的激勵制度,重獎當月為銷售作出重大貢獻的結(jié)果導向的豬。 一年過去了,雙方比較創(chuàng)業(yè)的結(jié)果,理想主義的豬不如結(jié)果導向的豬的一半。理想主義的豬大惑不解。花了這么多錢設(shè)立的管理體系怎么會不管用?“為什么完美制度竟然不如粗放的管理?”也許寓言中的問題也正在困惑著我們許多做企業(yè)的老總、經(jīng)理們,尤其是處于創(chuàng)業(yè)時期的人們。精選ppt 追求實際注重良好的業(yè)績和良好的銷售追求完美注重先進的企業(yè)管理制度結(jié)果導向結(jié)果導向理想主義理想主義精選ppt結(jié)果導向是很多跨國公司評價人才素質(zhì)的關(guān)鍵性因素。結(jié)果導向有以下幾層含義:1.以達到目標為原則,不為困難所阻撓。2.以完成結(jié)果為標準,沒有
3、理由和借口。3.在目標面前沒有體諒和同情可言,結(jié)果只有一個:是或者非。4.管理不講情,對部下的體諒最后不過是遷就而已。5.在結(jié)果導向面前,不能輕易放棄,因為放棄就意味著投降。6.不要有思想障礙,說“我做不到”。 精選ppt 什么是結(jié)果導向?1、是一種“以結(jié)果為導向”的思維方式。 在具體的工作中,做什么的工作都要先考慮希望實現(xiàn)什么樣的結(jié)果,為了這個結(jié)果而考慮資源并對資源進行規(guī)劃,所有的工作和規(guī)劃都是為了實現(xiàn)目標而做的。這樣的思維方式能夠給你指明工作的方向和明確工作真正的意義,是為了結(jié)果而工作,而不是為了工作而工作。2、是一種工作方法。 在工作規(guī)劃過程中,采用結(jié)果導向,實際上就是采用逆向思維,找到
4、工作方法和思路,制定相應(yīng)的措施。所以是一種卓有成效的工作方法。3、是一種理性的工作態(tài)度。 對結(jié)果負責的態(tài)度是一種對工作負責的態(tài)度,不管過程多么辛苦、多么簡單,最終都是以實現(xiàn)既定結(jié)果為評價標準,使我們有了更明確的評價標準,實現(xiàn)了對結(jié)果的實現(xiàn)預(yù)期和成效。PART 2 結(jié)果導向的方法精選ppt5W2H是制定目標的前提PDCA是將結(jié)果程序化SMART是結(jié)果的原則SWOT是分析結(jié)果的方法 結(jié)果導向的方法結(jié)果精選ppt Result之SMART精選ppt應(yīng)有具體內(nèi)容,拒絕空泛、大口號、大方向S SMMA AR RT T應(yīng)是可測量的,并具有衡量標準應(yīng)是員工能力范圍內(nèi)的或經(jīng)過主管指導可達成的要與大目標方向一致
5、,為實現(xiàn)大目標服務(wù)的要有時間控制SMART原則明確性明確性可衡量可衡量性性可實現(xiàn)可實現(xiàn)性性相關(guān)性相關(guān)性時限性時限性 Result之SMART精選ppt Result之5W2H精選ppthowwhatwhywherewhenwhohow much Result之5W2H精選pptSwot: Swot分析法又稱態(tài)勢分析法或優(yōu)劣勢分析法,其本質(zhì)是尋找機會和風險的平衡點。優(yōu)點:1.有助于市場定位。2.有助于分析機會和風險。3.對結(jié)果的修訂。 Result之Swot精選ppt resultPLANDOCHECKACTION結(jié)果導向的結(jié)果導向的PDCA PDCA八個步驟:P: 1分析現(xiàn)狀,找出問題分析現(xiàn)狀
6、,找出問題 2分析產(chǎn)生問題的原因分析產(chǎn)生問題的原因 3找出影響質(zhì)量問題的主要因素找出影響質(zhì)量問題的主要因素 4制定措施計劃制定措施計劃 D: 5執(zhí)行措施計劃執(zhí)行措施計劃 C: 6調(diào)查效果調(diào)查效果 A: 7調(diào)查效果調(diào)查效果 8提出未解決的問題提出未解決的問題 Result之PDCA 精選ppt第一階段目標 第二階段目標第三階段目標第N階段目標總目標將結(jié)果分成N+1個階段目標。達到總結(jié)果是一個PDCA,每個子目標也是一個小的PDCA。設(shè)定總目標-明確、量化且是可實現(xiàn)。制定階段目標-連續(xù)性、時限性、相關(guān)性。Result之PDCA 精選ppt Result之PDCA 精選ppt 小結(jié) 1、結(jié)果是工作的第一原則,所有的工作都是圍繞結(jié)果展開的。 設(shè)定目標要清晰、能限定時間內(nèi)實現(xiàn)的,且能量化的量化,不能量化的就質(zhì)化。 分階段時限目標時,階段結(jié)果要和總目
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