Follow me任務(wù)分解能力解析_圖文

1、任務(wù)分解能力任務(wù)分級能力如何制定目標(biāo)如何定制KPI如何拆分計(jì)劃 - 如何應(yīng)對變化目標(biāo)是什么？為啥要有目標(biāo)？目標(biāo)是個(gè)人、部門或整個(gè)組織所期望的成果。目的+標(biāo)準(zhǔn):達(dá)到什么目的，以什么為標(biāo)準(zhǔn)對結(jié)果進(jìn)行考核。兩點(diǎn)確定一線，目標(biāo)就是終點(diǎn)。起點(diǎn)加終點(diǎn)才能形成路徑，也就是我們所有后續(xù)工作的核心。制定目標(biāo)的原則：smart明確的 （specific）可測量的 (measurable)行動(dòng)導(dǎo)向的 (action-oriented)務(wù)實(shí)的 (realistic)有時(shí)間表的 （time-related）如何設(shè)定一個(gè)目標(biāo) 從總目標(biāo)發(fā)展為各階層目標(biāo)的整個(gè)過程，可稱為目標(biāo)金字塔。上端為整個(gè)公司的總目標(biāo)，順此而下，三角形逐

2、漸擴(kuò)大，以完成組織各層次目標(biāo)的制定。1由上而下 : 總目標(biāo)、單位目標(biāo)及個(gè)人目標(biāo)2由下而上 : 基層 中層 上層3目標(biāo)分解 :目標(biāo)設(shè)定的程序應(yīng)該是先“由上而下”，將總目標(biāo)分派成單位目標(biāo)及個(gè)別目標(biāo)；然后“由下而上”，從個(gè)別目標(biāo)的達(dá)成開始，逐級累積為單位目標(biāo)與總目標(biāo)的預(yù)期成果。 如何拆解目標(biāo)總目標(biāo) -解決方向性目標(biāo)子項(xiàng)目目標(biāo) - 在各個(gè)子方向，子產(chǎn)品的分解目標(biāo)橫向目標(biāo) 橫向關(guān)聯(lián)縱線目標(biāo) - 如果垂直產(chǎn)品線，需要有自己的關(guān)聯(lián)縱線目標(biāo)制定KPI什么是KPIKPI的種類如何制定KPI什么樣是合格的KPI什么是KPIWhat？關(guān)鍵績效指標(biāo)法(Key Performance Indicator，KPI)，用量

3、化的標(biāo)準(zhǔn)衡量個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)的重要工作完成情況.Why？把對績效的評估簡化為對幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)的考核，對團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)工作有指導(dǎo)作用.BAIDU 的KPI：是可持續(xù)發(fā)展的中長期目標(biāo)，不是一成不變的，會(huì)根據(jù)不同的產(chǎn)品發(fā)展階段進(jìn)行調(diào)整和變化.什么樣是合格的KPI，遵循smart原則KPI的種類產(chǎn)品指標(biāo)，舉例：Cookie，PV，播放量等技術(shù)指標(biāo)，舉例：連通率，流暢度，P2P分享率等調(diào)研類指標(biāo)，舉例：召回率，準(zhǔn)確率等 KPI多少是由目標(biāo)特性決定，能否給目標(biāo)以考量是關(guān)鍵，而不是某個(gè)人決定為關(guān)鍵。如何制定KPI反推：（開創(chuàng)型，追趕型產(chǎn)品適用）戰(zhàn)略和方向確定市場占有率預(yù)期確定，競品數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)分析根據(jù)目標(biāo)占有率，反推重要

4、的KPI指標(biāo)正推：（發(fā)展型產(chǎn)品）根據(jù)既定的戰(zhàn)略方向Review原來的KPI對歷史數(shù)據(jù)，進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析根據(jù)成長趨勢，以及未來的計(jì)劃，正推KPI指標(biāo)如何做計(jì)劃計(jì)劃的目的：一是計(jì)劃工作，提出在未來一定時(shí)期內(nèi)要達(dá)到的組織目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方案途徑。二是計(jì)劃形式，是指用文字和指標(biāo)等形式所表述的組織以及組織內(nèi)不同部門和不同成員，在未來一定時(shí)期內(nèi)關(guān)于行動(dòng)方向、內(nèi)容和方式安排的管理事件。配合實(shí)現(xiàn)上級的目標(biāo)完成自己負(fù)責(zé)的工作任務(wù)成為下屬工作的依據(jù)，同時(shí)可以對下屬的工作情況進(jìn)行check和評估制定計(jì)劃的核心與目標(biāo)一致，目標(biāo)導(dǎo)向符合smart原則，要將計(jì)劃的步驟制定的簡單、量化、流程化計(jì)劃的設(shè)定必須符合實(shí)際條件，不超

5、出現(xiàn)有條件計(jì)劃中設(shè)定檢查點(diǎn)，及時(shí)檢查并進(jìn)行修正，從而確保最終目標(biāo)的達(dá)成制定計(jì)劃的步驟確認(rèn)目標(biāo)：制定計(jì)劃前一定要徹底鬧清楚目標(biāo)是什么？ 如果目標(biāo)錯(cuò)了計(jì)劃后面就是變化！擬定必備條件：確認(rèn)目標(biāo)后先要清理出必須的軟件和硬件條件擬定可行方案：擬定、選擇可行的行動(dòng)方案，實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)的方案途徑是多條的。多個(gè)備選方案是應(yīng)對變化的關(guān)鍵。評價(jià)可供選擇的方案：在達(dá)成目標(biāo)的各個(gè)方式中進(jìn)行權(quán)衡，確定最優(yōu)方案。價(jià)格？時(shí)間？選擇方案 ：有時(shí)同時(shí)有兩個(gè)以上可取方案。確定出首要方案，其他方案細(xì)化和完善，以作后備。 輸出計(jì)劃，制定派生計(jì)劃 ：產(chǎn)品計(jì)劃的輸出一般是時(shí)間和事件構(gòu)成，在各個(gè)時(shí)間點(diǎn)和事件上都有明確的KPI 予以判定。還需

6、要派生計(jì)劃的支持。比如，登錄用戶增長200%，需要各個(gè)產(chǎn)品線的全力配合，需要指定來源層面的各個(gè)產(chǎn)品細(xì)化計(jì)劃，但是這樣的計(jì)劃可能是各個(gè)橫向產(chǎn)品支持的。 面對變化的心態(tài)世事無常變化是不不變的真理！目標(biāo)和計(jì)劃是需要不斷修正和完善的，因?yàn)槭袌龊铜h(huán)境以及技術(shù)都是變化發(fā)展的面對變化，只能做兩件事充分評估和產(chǎn)出新方案應(yīng)對變化的關(guān)鍵提高自我風(fēng)險(xiǎn)評估能力，在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，對可能發(fā)生的變化提高預(yù)知能力對變化的評估制定計(jì)劃的細(xì)化和預(yù)估/擴(kuò)展性備選方案子計(jì)劃的拆解關(guān)聯(lián)群組的溝通和告知變化的種類及應(yīng)對方式？目標(biāo)發(fā)生變化充分了解目標(biāo)變化的原因和背景自上而下的，充分了解并理解變化的背景和原因，以幫助及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行計(jì)劃調(diào)整

7、，并向下傳達(dá)應(yīng)對變化的方法？計(jì)劃本身需要調(diào)整在已有的備選方案中尋找最好的修正現(xiàn)有計(jì)劃中的時(shí)間修正現(xiàn)有計(jì)劃中的事件應(yīng)對變化的方法？執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)問題最常見的變化，舉例：需求變更、人員不到位、優(yōu)先級調(diào)整等設(shè)立關(guān)鍵點(diǎn)，有效率的check計(jì)劃執(zhí)行情況，以便提前發(fā)現(xiàn)問題；上下屬的及時(shí)溝通和反饋計(jì)劃時(shí)引入風(fēng)險(xiǎn)控制應(yīng)對變化的方法？計(jì)劃本身不夠準(zhǔn)確，如何提高計(jì)劃前瞻性的思考，需要充分的時(shí)間考慮，時(shí)間管理范疇充分的溝通，和相關(guān)人員討論，邀請下屬參與，和上級確認(rèn)，使得目標(biāo)一致，計(jì)劃被認(rèn)可經(jīng)驗(yàn)的多少：豐富的經(jīng)驗(yàn)可以幫助在計(jì)劃中減少過多的變數(shù)和不切實(shí)際的前提，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制；Buffer：大家對自己要求很嚴(yán)格，使得正常

8、情況下計(jì)劃時(shí)間小于實(shí)際時(shí)間，項(xiàng)目delay多見范例目標(biāo)：愿景 - 最具影響力的社會(huì)化音樂媒體（用戶規(guī)模 媒體時(shí)間 內(nèi)容規(guī)模）2013年隨心聽達(dá)到行業(yè)同類產(chǎn)品影響力第一 解讀： 時(shí)間- 2013年 ， 標(biāo)準(zhǔn) 行業(yè)第一 子目標(biāo)：Q2完成電臺(tái)融合，Ting電臺(tái)和隨心聽合并電臺(tái)推薦算法和策略的優(yōu)化電臺(tái)頻道設(shè)定優(yōu)化私人電臺(tái)去登錄開放KPI：總KPI反應(yīng)整個(gè)項(xiàng)目的成績，定義行業(yè)第一的KPI 播放人數(shù)和播放量各個(gè)子目標(biāo)的KPI直接反應(yīng)子目標(biāo)是否為主目標(biāo)服務(wù)計(jì)劃：A方案 B檔案 范例 【項(xiàng)目背景】【項(xiàng)目背景】新首頁與手機(jī)互通項(xiàng)目以通過pc端與用戶手機(jī)端連接，一方面引導(dǎo)用戶在新首頁上實(shí)現(xiàn)發(fā)送短信功能，另一方面也是新首頁首次建立pc與無線互連的創(chuàng)新嘗試。 【運(yùn)營目標(biāo)】提高百度新首頁在時(shí)效性方面的影響力；后期待產(chǎn)品形態(tài)穩(wěn)定之后以pr稿形式面向行業(yè)發(fā)聲， 【傳播重點(diǎn)】整體運(yùn)營緊密結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)，傳播重點(diǎn)如下： pc與無線連接 【整體運(yùn)營節(jié)奏】整體運(yùn)營節(jié)奏和產(chǎn)品上線節(jié)奏相呼應(yīng)，分為以下五個(gè)階段： 內(nèi)部宣傳期（1.312.3）：面向公司內(nèi)部傳播發(fā)聲 【運(yùn)營傳播時(shí)間】2013-1-31（暫定，具體時(shí)間點(diǎn)待產(chǎn)品內(nèi)部小流量后同步傳播）2012-2-14 【運(yùn)營具體策劃】內(nèi)部宣傳期（1.312.3）：面向公司內(nèi)部傳播發(fā)聲主要以公司內(nèi)部員工為目標(biāo)群體，發(fā)1篇內(nèi)網(wǎng)稿件在