兒科護理工作中的常見問題及對策

1、兒科護理工作中的常見問題及對策兒科護理工作中的常見問題及對策提高護理質(zhì)量給予人性關(guān)懷護士被人們譽為白衣天使，那么作為護士的我們就要盡自護士被人們譽為白衣天使，那么作為護士的我們就要盡自己最大努力來給予患者更好的護理，讓他們盡快的脫離病己最大努力來給予患者更好的護理，讓他們盡快的脫離病痛。但金無足赤，人無完人，日常工作中總是會出現(xiàn)這樣痛。但金無足赤，人無完人，日常工作中總是會出現(xiàn)這樣那樣的問題。那么我們要做的就是認識到這些問題然后做那樣的問題。那么我們要做的就是認識到這些問題然后做出改進。我們不完美但是我們必須要追求完美。下面是我出改進。我們不完美但是我們必須要追求完美。下面是我總結(jié)的一下問題和

2、對策?？偨Y(jié)的一下問題和對策。 。1、溝通不到位導(dǎo)致家長的不滿意、溝通不到位導(dǎo)致家長的不滿意 護士言語不當會導(dǎo)致家長誤會；護護士言語不當會導(dǎo)致家長誤會；護士沒有溝通會讓家長認為她冷漠護士沒士沒有溝通會讓家長認為她冷漠護士沒有詳細解釋會讓家長承受不住外情況。有詳細解釋會讓家長承受不住外情況。 2、護理制度執(zhí)行不到位。、護理制度執(zhí)行不到位。 患兒、出入院人數(shù)眾多，護士?；純?、出入院人數(shù)眾多，護士疲于完成各種操作不能很好的執(zhí)行查對于完成各種操作不能很好的執(zhí)行查對制度，護理常規(guī)落實不到位，由此引制度，護理常規(guī)落實不到位，由此引發(fā)不良事件。發(fā)不良事件。 3 3、換位思考做的不到位、換位思考做的不到位 獨生

3、子女居多的情況下家長對孩獨生子女居多的情況下家長對孩子關(guān)注度對護士的要求很高，而年輕子關(guān)注度對護士的要求很高，而年輕護士不能設(shè)身處地的為患兒著想。護士不能設(shè)身處地的為患兒著想。 4、出現(xiàn)不良護理事件時處理不恰當、出現(xiàn)不良護理事件時處理不恰當 遇到突發(fā)不良事件不夠冷靜，沒遇到突發(fā)不良事件不夠冷靜，沒有處理經(jīng)驗等。有處理經(jīng)驗等。 下面是相應(yīng)的對策下面是相應(yīng)的對策 1、注意溝通方式和溝通效果、注意溝通方式和溝通效果 了解患兒家長的生活背景，對癥下藥，了解患兒家長的生活背景，對癥下藥，因人而異的選擇不同的溝通方式，少責(zé)備因人而異的選擇不同的溝通方式，少責(zé)備多鼓勵，多關(guān)懷。多鼓勵，多關(guān)懷。 2、提高素養(yǎng)

4、、提高素養(yǎng)樹立正確的護理理念，理念不同工作導(dǎo)樹立正確的護理理念，理念不同工作導(dǎo)向也就不同。只有樹立正確的護理理念，向也就不同。只有樹立正確的護理理念，深刻理解護理內(nèi)涵，以積極的心態(tài)，強深刻理解護理內(nèi)涵，以積極的心態(tài)，強烈的責(zé)任感及慈母般的心來對待工作才烈的責(zé)任感及慈母般的心來對待工作才能更好的完成護理工作，讓患兒健康，能更好的完成護理工作，讓患兒健康，讓家長滿意。讓家長滿意。 3、加強培訓(xùn)，細致耐心、加強培訓(xùn)，細致耐心 一方面加強護士的技能培訓(xùn)和應(yīng)急情況一方面加強護士的技能培訓(xùn)和應(yīng)急情況的演練，增加其應(yīng)對突發(fā)狀況的能力。的演練，增加其應(yīng)對突發(fā)狀況的能力。 另一方面護理人員要養(yǎng)成好的習(xí)慣，遇另一方面護理人員要養(yǎng)成好的習(xí)慣，遇事不慌張，自己不能處理時及時尋求援助。事不慌張，自