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1、多項(xiàng)目管理過程的一些感悟 當(dāng)面臨多項(xiàng)目并行管理的時(shí)候,我們不可能象管理一個(gè)項(xiàng)目一樣進(jìn)行從頭盯到尾,并且關(guān)注其中出現(xiàn)的任何問題,這從精力上來說是不現(xiàn)實(shí)的,而且假如你的確企圖如此做,唯一的結(jié)果就是把自己弄得很勞碌,而且會(huì)突然發(fā)覺,你不斷處于救火的過程中 中。那么基于此,應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行管理呢?以下是我的一些個(gè)人感悟: 清晰團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的能力體系:每個(gè)團(tuán)隊(duì)都是不同的,這個(gè)團(tuán)隊(duì)使用順當(dāng)?shù)姆椒?,并不一定能夠在另外一個(gè)團(tuán)隊(duì)得到復(fù)制,管理從根本上而言,藝術(shù)性高于技術(shù)性。對(duì)于比較成熟的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有幾個(gè)比較成熟,而且責(zé)任心強(qiáng),權(quán)力欲強(qiáng)的員工,那么可以使用這幾個(gè)員工獨(dú)立擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理的職位,并且賜予他們比較高的授權(quán),比
2、如人員的工作任務(wù)安排,目標(biāo)制定等等。你只需要在關(guān)鍵點(diǎn)上進(jìn)行把控:里程碑,項(xiàng)目目標(biāo);項(xiàng)目需求,項(xiàng)目測(cè)試過程,依靠自己的經(jīng)驗(yàn),從這些要素方面來推斷項(xiàng)目是否存在風(fēng)險(xiǎn)?產(chǎn)出是否是你所期望觀察的?在狀況沒有到完全不能掌握的狀況下,盡量不要親自介入,在項(xiàng)目完成以后,進(jìn)行良好的項(xiàng)目總結(jié)(至少對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理私下的項(xiàng)目總結(jié))是必需的,至少讓他知道,你認(rèn)為這個(gè)項(xiàng)目完成得最優(yōu)秀的是什么?存在的不足是什么?這樣做有幾個(gè)好處,可以通過這樣的宣灌,使得你的管理思路能夠逐步落實(shí)下來,而且讓你期望培育的項(xiàng)目經(jīng)理能夠在每一個(gè)后面的項(xiàng)目得到更多的收獲,假如他的項(xiàng)目執(zhí)行得不好,那么趁這個(gè)機(jī)會(huì)也可以使得他更情愿接受你的看法,并且賜予一
3、定的鼓舞,能夠激發(fā)這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理提高的欲望。假如團(tuán)隊(duì)相對(duì)是比較弱的團(tuán)隊(duì),那么就相對(duì)你首先需要考慮的是:招聘幾個(gè)適合的項(xiàng)目經(jīng)理,而不是首先需要考慮如何培育,那實(shí)在是很累的一件事情。當(dāng)然了,假如實(shí)在沒有招聘的名額,就該考慮如何培育了。這個(gè)問題比較大,以后有空再說吧。 記住,你是最終的負(fù)責(zé)人,所以你必需對(duì)所產(chǎn)出的東西做授權(quán)。授權(quán)是分階段進(jìn)行的,假如貿(mào)然賜予一個(gè)人授權(quán),結(jié)果發(fā)覺他的能力根本沒有到那個(gè)層面,你將面臨一個(gè)困難的選擇,要么讓他走人;要么費(fèi)盡換了他,結(jié)果工作積極性下降;而且在很突然的時(shí)候,他離開公司了,假如你真的要那么做,請(qǐng)務(wù)必預(yù)備好。在團(tuán)隊(duì)比較成熟的時(shí)候,你比較好把控了過程,結(jié)果也應(yīng)當(dāng)不會(huì)太差
4、;在一個(gè)團(tuán)隊(duì)不成熟的時(shí)候,請(qǐng)務(wù)必適度介入,比如需求階段的介入,在設(shè)計(jì)階段的介入,在測(cè)試方案階段的介入,在標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范化方面的介入等等,看這個(gè)團(tuán)隊(duì)的不同,都將是必需的。 假如團(tuán)隊(duì)能力體系比較強(qiáng),可以執(zhí)行一些粗放的管理,對(duì)于那些進(jìn)取性強(qiáng)的員工,這種管理能夠?yàn)樗麄兯矏?,同時(shí),他們的責(zé)任心也使得他們不會(huì)利用粗放管理的一些漏洞來使你突然發(fā)覺面臨一個(gè)爛攤子;但是假如一個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力比較弱,那么,著手點(diǎn),請(qǐng)務(wù)必先放在流程和規(guī)范上,只有這樣,才能保證至少團(tuán)隊(duì)不會(huì)出現(xiàn)大的錯(cuò)誤,或許效率被影響了,但是可以防止風(fēng)險(xiǎn)突然爆發(fā); 一下自己的人力安排是否合理,現(xiàn)在大家的項(xiàng)目很少是那種靠著朝九晚五能夠完成的,軟件行業(yè)的項(xiàng)目實(shí)
5、際上基本都處于時(shí)間壓縮得很嚴(yán)重的時(shí)刻,那么在這個(gè)時(shí)候,請(qǐng)考慮一下自己的人力支配是否合理,是否可以從某幾個(gè)項(xiàng)目中抽調(diào)部分人力來支持某個(gè)重點(diǎn)的項(xiàng)目或者危機(jī)初期的項(xiàng)目。不要讓一部分忙得半死的同時(shí),另外一部分人特別空閑,這是很殺傷士氣的。 不要患上工作饑渴癥:許多管理者,特殊是從基層一層一層做上來的人,這些人大多數(shù)都明白一點(diǎn);“占據(jù)人力”,但是你已經(jīng)在一個(gè)公司屬于中高層了,不要再企圖去占據(jù)人力了,這對(duì)于你將來職業(yè)的發(fā)展不是說一點(diǎn)好處都沒有,而是沒有太大的好處了;這時(shí)候,你需要的是占據(jù)業(yè)務(wù)。所以,不要為了讓手下人看起來很勞碌,而支配許多意義不大的事情,這樣一方面,你手下的員工永久處于勞碌之中,令一方面,也將由于許多雜事,占據(jù)你太多精力,從而沒有考慮更深遠(yuǎn)的問題。記住,當(dāng)你一
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