電子商務(wù)教學(xué)教案

1、精選范本洛浦縣職業(yè)技術(shù)（技工）學(xué)校電子商務(wù)運營實務(wù)教案授課學(xué)期：_授課班級：_授課老師：_2018年 月 日NO精選范本課程名稱電子商務(wù)授課時數(shù)4課時周次第周班 級時間年 月日節(jié)次教學(xué)內(nèi)容電子商務(wù)的分類教學(xué)方式理論【教學(xué)內(nèi)容目標(biāo)要求】通過本節(jié)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生能按不同的分類方式對電子商務(wù)進(jìn)行分類；區(qū)別各種類型的電子商務(wù)，理解并掌握完全電子商務(wù)和非完全電子商務(wù)、B-to-C電子商務(wù)，B-to-A電子商務(wù)等的內(nèi)涵?！局攸c難點】教學(xué)重點：影響我國電子商務(wù)發(fā)展的因素；電子商務(wù)對社會發(fā)展的影響教學(xué)難點：影響我國電子商務(wù)發(fā)展的因素；我國電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題【教學(xué)策略】1、 多媒體教學(xué)。采用多媒體課件

2、對理論性較強的知識點集中講解。2、 圖片和實物展示。結(jié)合相關(guān)的圖片和利用在微機室上課的優(yōu)勢，使抽象的理論知識形象化、具 體化。3、 討論、提問。某些理論知識點通過討論、提問的方式，豐富教學(xué)過程，強化學(xué)生理解?！窘虒W(xué)過程組織】復(fù)習(xí)與導(dǎo)入新課一、導(dǎo)入復(fù)習(xí)上章內(nèi)容：什么是電子商務(wù)？學(xué)生思考回答。引入新課講授：電子商務(wù)的內(nèi)涵很廣，可根據(jù)不同類型分別加以認(rèn)識，引出本節(jié)學(xué)習(xí)內(nèi)容一一電 子商務(wù)的分類。二、新課講授2.1電子商務(wù)的分類電子商務(wù)可按不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類2.1.1按照商務(wù)活動的運作方式分類教師分析講解：按照商務(wù)活動的運作方式分類，電子商務(wù)可以分為完全電子商務(wù)和非完全電子商 務(wù)。下面就分別介紹這兩種類

3、型。精選范本1完全電子商務(wù)（直接電子商務(wù)）：教師舉例：計算機軟件，電子報刊，廣告，商業(yè)信息，咨詢等。學(xué)生思考并討論：這些產(chǎn)品在進(jìn)行電子商務(wù)運作時有何共同特點？教師分析講解：可以通過電子商務(wù)方式實現(xiàn)和完成完整交易的交易行為和過程。換句話說，是指 商品或者服務(wù)的完整過程都是在信息網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)的。2.非完全電子商務(wù)（間接電子商務(wù)）：教師舉例：電視，衣服等有形的產(chǎn)品。學(xué)生思考并討論：這些產(chǎn)品在進(jìn)行電子商務(wù)運作時有何共同特點？教師分析講解：不能完全依靠電子商務(wù)方式實現(xiàn)、完成完整交易的交易行為和過程。學(xué)生分析，教師小結(jié)：兩種電子商務(wù)類型的區(qū)別222按開展電子交易的范圍分類：教師分析講解：按照電子商務(wù)的交易范

4、圍分類，電子商務(wù)可以分為本地電子商務(wù)，遠(yuǎn)程國內(nèi)電子 商務(wù)，全球電子商務(wù)。下面就分別介紹這三種類型。本地電子商務(wù)：教師舉例分析：利用本地區(qū)或者本城市的信息網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的電子商務(wù)活動。電子交易的范圍較小。 本地電子商務(wù)系統(tǒng)是基礎(chǔ)系統(tǒng)，沒有它就無法開展國內(nèi)電子商務(wù)和全球電子商務(wù)。因此，建立和完善 它是實現(xiàn)全球電子商務(wù)的關(guān)鍵。遠(yuǎn)程國內(nèi)電子商務(wù)：教師舉例分析：在本國范圍內(nèi)進(jìn)行的網(wǎng)上電子交易活動。交易的地域范圍較大，對軟、硬件和技 術(shù)要求較高。全球電子商務(wù)：教師舉例分析：在全世界范圍內(nèi)進(jìn)行的電子交易活動，交易各方通過網(wǎng)絡(luò)做生意。它涉及交易各 方的相關(guān)系統(tǒng)，內(nèi)容繁雜，數(shù)據(jù)來往頻繁，要求電子商務(wù)系統(tǒng)嚴(yán)格、準(zhǔn)確、安

5、全、可靠。學(xué)生分析，教師小結(jié)：三種電子商務(wù)類型的區(qū)別、難度。精選范本223按使用網(wǎng)絡(luò)的類型分類教師分析講解：按照使用網(wǎng)絡(luò)的類型分類，電子商務(wù)可分為基于EDI網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)，基于In ternet網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)，基于Intran et網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)。下面就分別介紹這三種類型。基于EDI網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)教師舉例分析：利用EDI網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子交易。教師引導(dǎo)學(xué)生回憶上章知識：什么是EDI？EDI是指將商業(yè)或行政事務(wù)按照一個公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或文檔數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)格式，從計算機到計算機的電子傳輸方法?；贗n ternet網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)教師舉例分析：利用In ternet網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子交易。教師引導(dǎo)學(xué)生

6、回憶上章知識：什么是In ternet？In ternet是一種采用TCP/IP協(xié)議組織起來的國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)?；贗ntranet網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)教師舉例分析：利用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子交易。教師引導(dǎo)學(xué)生回憶上章知識：什么是Intranet?Intranet是利用In ternet技術(shù)發(fā)展起來的企業(yè)內(nèi) 部網(wǎng)，是在原有局域網(wǎng)上附加一些特定的軟件，將局域網(wǎng)與In ternet連接起來，從而形成的企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)。學(xué)生分析，教師小結(jié)：三種電子商務(wù)類型的區(qū)別。224按交易對象分類教師分析講解：按交易對象分類電子商務(wù)可分為B-to-B電子商務(wù)，B-to-C電子商務(wù)，B-to-A電子商務(wù)，B-to-A電子商務(wù)。下

7、面就分別介紹這四種類型。精選范本1.B-to-B電子商務(wù)教師舉例分析：企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)。如某商店利用計算機網(wǎng)絡(luò)向某電器工廠定購電冰箱，并且通過網(wǎng)絡(luò)付款。2.B-to-C電子商務(wù)教師舉例分析：企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù)。如Amaz on的在線銷售書店。3.B-to-A電子商務(wù)教師舉例分析：企業(yè)與政府機構(gòu)之間的電子商務(wù)。例如，在美國，政府采購清單可以通過In ternet發(fā)布，公司可以以電子化方式回應(yīng)。另外，政府通過電子交換的方式向企業(yè)征稅等。4.C-to-A電子商務(wù)教師舉例分析：消費者與政府機構(gòu)之間的電子商務(wù)。例如，社會福利基金的發(fā)放以及個人報稅等。案例討論：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)按交易對象分屬于哪種電

8、子商務(wù)？這四種電子商務(wù)類型有何區(qū)別？2.2.5從商貿(mào)業(yè)務(wù)過程中的不同階段角度分類教師圖示分析：從商貿(mào)業(yè)務(wù)過程中的不同階段角度分類，電子商務(wù)可分為支持交易前的系統(tǒng)，支持交易中的系統(tǒng)，支持交易后的系統(tǒng)。（如圖21所示）精選范本圖2-1電子商務(wù)按階段分類教師列表比較：三種電子商務(wù)類型的區(qū)別。分類處理方式說明支持將通過網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用系對于供應(yīng)商來說，要建立自己的網(wǎng)頁，并加入到交易前的統(tǒng)，提供商務(wù)信息資源的一同行業(yè)一些著名的網(wǎng)站上去，然后積極組織本企業(yè)的糸統(tǒng)個信息發(fā)布和查詢系統(tǒng)產(chǎn)品信息動態(tài)上網(wǎng)。對于需求商來說，需要上網(wǎng)到一些相關(guān)行業(yè)著名網(wǎng)站中去查詢所需要的產(chǎn)品信息支持在頭賣雙方之間，交換例如，直接索要報價單

9、、洽談商品價格等業(yè)務(wù)細(xì)交易中的商貿(mào)活動中的各種業(yè)務(wù)文節(jié)、填送訂購單、支付購貨費用、出具發(fā)貨通知單等系統(tǒng)件及單證一系列單證和票據(jù)交換支持主要涉及銀行、金融機運行機制的復(fù)雜程度和系統(tǒng)開發(fā)的難度都會大交易后的構(gòu)和支付冋題，要求該系統(tǒng)大地增加，對數(shù)據(jù)交換的可靠性和安全保密性的要求精選范本系統(tǒng)能夠完成資金的支付、清算及商品的承運等功能也就更高了，不但要求資金絕對可靠， 冋時要求賬號、數(shù)字化簽名、開戶銀行等嚴(yán)格保密【課堂練習(xí)】1、 網(wǎng)上銷售鮮花和在線影院分別屬于哪種電子商務(wù)？有何區(qū)別？2、舉例說明BTOB電子商務(wù)與BTOC電子商務(wù)的區(qū)別。3、試說明支持交易前，支持交易中及支持交易后電子商務(wù)系統(tǒng)功能的區(qū)別？

10、【作業(yè)及思考】1、 電子商務(wù)系統(tǒng)有哪幾種分類方法？在各種分類方法下，電子商務(wù)可分為哪些類型？2、上網(wǎng)進(jìn)行拓展性學(xué)習(xí)，了解電子商務(wù)的更多類型?！局付▽W(xué)生閱讀材料】電子商務(wù)基礎(chǔ)韓林主編機械工業(yè)出版社課后分析教研室主任 審核簽名累計 學(xué)時精選范本課程名稱電子商務(wù)授課時數(shù)課時周次第周班 級時間年 月日節(jié)次教學(xué)內(nèi)容第三方電子商務(wù)平臺教學(xué)方式理論【教學(xué)內(nèi)容目標(biāo)要求】通過本節(jié)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，通過上淘寶網(wǎng)體驗ctoc電子商務(wù)模式，掌握注冊會員、支付寶注冊的基本操作流程。增強對第三方電子交易平臺的感謝認(rèn)識?！局攸c難點】教學(xué)重點：第三方電子商務(wù)總框架中的第二要素：網(wǎng)上市場教學(xué)難點：網(wǎng)上注冊步驟?！窘虒W(xué)策略】1、 多媒

11、體教學(xué)。采用多媒體課件對理論性較強的知識點集中講解。2、 圖片和實物展示。結(jié)合相關(guān)的圖片和利用在微機室上課的優(yōu)勢，使抽象的理論知識形象化、具 體化。3、 討論、提問。某些理論知識點通過討論、提問的方式，豐富教學(xué)過程，強化學(xué)生理解。【教學(xué)過程組織】復(fù)習(xí)與導(dǎo)入新課一、導(dǎo)入要想在淘寶網(wǎng)上淘到寶貝和拍賣寶貝，甚至在淘寶網(wǎng)上開店，首先得在淘寶網(wǎng)注冊，也只有注冊會員才能在淘寶網(wǎng)進(jìn)行交易。二、新課講授（一）注冊淘寶會員五個步驟登錄淘寶免費注冊填寫有關(guān)信息提交登錄郵箱接收郵件確認(rèn)激活會員名注冊成功步驟一：登陸淘寶網(wǎng)首頁，點擊頁面“免費注冊”按鈕。精選范本辛.能?。轰噹Ф穤丞1軀濡溺1娜臉兀哇空呼曲三總fRF；

12、甘近廿，莊trvfll99100R Si I屯磁,屯呻馨毗咤土 p 畀步驟二：進(jìn)入注冊頁面，填寫個人有關(guān)信息。精選范本淘寶網(wǎng)賬戶和laobaoxom0童聶釉0耀支粘1翻虞助蚊1眄時了 一歩步驟三：驗證成功后還需填寫賬戶信息，即設(shè)置登陸密碼和會員名。z 卜球:-cwe-i* ?i mib.VH舖電*U0Ban步驟四：設(shè)置支付方式，需輸入銀行卡相關(guān)信息，并通過手機驗證0應(yīng)MN宜Orm .iiggjfa i0湖“:渤列突if訐步驟五：注冊成功。甫緲曲rnML intr鶴H.RM.m陛渦趕漳畑憶?HI k k.園11（二）第三方電子商務(wù)平臺的含義及特點特點：第三方電子商務(wù)平臺是以買賣雙方為中心的、開放

13、式的、中立的電子商務(wù)平臺（網(wǎng)上交易 市場），其自身是一種有盈利潛力的電子商務(wù)模式。也就是說，第三方電子商務(wù)平臺是由買方、賣方 之外的第三方投資而自行建立起來的中立的網(wǎng)上交易市場，提供買賣多方參與的競價撮合模式，是“對多賣方集中模式”和“多對一買方集中交易模式”的綜合模式。（三）第三方電子商務(wù)平臺的類型第三方電子商務(wù)平臺的類型精選范本精選范本【作業(yè)及思考】1、 網(wǎng)上注冊支付寶賬號2、 第三方電子商務(wù)平臺的類型？【指定學(xué)生閱讀材料】電子商務(wù)基礎(chǔ)韓林主編機械工業(yè)出版社課后分析教研室主任 審核簽名累計 學(xué)時精選范本課程名稱電子商務(wù)授課時數(shù)課時周次第周班 級時間年 月日節(jié)次教學(xué)內(nèi)容電子支付系統(tǒng)網(wǎng)上支付系

14、統(tǒng)與方式教學(xué)方式理論【教學(xué)內(nèi)容目標(biāo)要求】理解網(wǎng)上支付系統(tǒng)：電子支付的發(fā)展階段；網(wǎng)上支付的概念；網(wǎng)上支付的特點；網(wǎng)上支付系統(tǒng)的 構(gòu)成；網(wǎng)上支付的強認(rèn)證。網(wǎng)上支付系統(tǒng)的種類；我國的網(wǎng)上支付；銀行卡網(wǎng)上支付方式；模擬網(wǎng)絡(luò) 銀行業(yè)務(wù)操作【重點難點】教學(xué)重點：銀行卡網(wǎng)上支付方式；模擬網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)操作。教學(xué)難點：電子支付與網(wǎng)上支付；網(wǎng)上支付的強認(rèn)證；模擬網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)操作【教學(xué)策略】1、多媒體教學(xué)。采用多媒體課件對理論性較強的知識點集中講解。2、圖片和實物展示。結(jié)合相關(guān)的圖片和利用在微機室上課的優(yōu)勢，使抽象的理論知識形象化、具 體化。3、討論、提問。某些理論知識點通過討論、提問的方式，豐富教學(xué)過程，強化學(xué)生

15、理解?！窘虒W(xué)過程組織】第一部分復(fù)習(xí)復(fù)習(xí)傳統(tǒng)支付的方式、優(yōu)點和缺點。第二部分新課內(nèi)容網(wǎng)上支付系統(tǒng)電子支付的概念及發(fā)展階段4.2.1網(wǎng)上支付的概念網(wǎng)上支付的概念網(wǎng)上支付的特點4.2.2網(wǎng)上支付系統(tǒng)的構(gòu)成電子商務(wù)的網(wǎng)上支付系統(tǒng)應(yīng)該是集購物流程、支付工具、安全認(rèn)證技術(shù)、信用體系以及現(xiàn)代金融精選范本體系為一體的綜合大系統(tǒng)。423網(wǎng)上支付的強認(rèn)證424網(wǎng)上支付系統(tǒng)的種類1.銀行卡支付系統(tǒng)2.電子轉(zhuǎn)賬支付系統(tǒng)3.電子現(xiàn)金支付系統(tǒng)4.2.5我國的網(wǎng)上支付 介紹我國網(wǎng)上支付的現(xiàn)狀。 第三部分網(wǎng)上支付方式 國際通行的網(wǎng)上支付方式 電子現(xiàn)金； 銀行卡； 電子支票；電子資金轉(zhuǎn)賬(EFT)；微支付(micropayme

16、nts)；網(wǎng)絡(luò)銀行。第四部分 模擬網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)操作20分鐘工商銀行、招商銀行和建設(shè)銀行的網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬方式。 模擬銀行業(yè)務(wù)操作。第五部分總結(jié)內(nèi)容總結(jié)電子支付方式的優(yōu)勢和劣勢。精選范本【作業(yè)及思考】課外作業(yè)了解傳統(tǒng)的支付工具。1、【指定學(xué)生閱讀材料】電子商務(wù)基礎(chǔ)韓林主編機械工業(yè)出版社課后分析精選范本教研室主任 審核簽名累計 學(xué)時課程名稱電子商務(wù)授課時數(shù)課時周次第周班 級時間年 月日節(jié)次教學(xué)內(nèi)容電子支付系統(tǒng)-電子錢包的使用教學(xué)方式理論【教學(xué)內(nèi)容目標(biāo)要求】理解安全電子交易協(xié)議；電子錢包；掌握電子錢包的網(wǎng)上支付?！局攸c難點】教學(xué)重點：網(wǎng)上支付的概念；銀行卡網(wǎng)上支付方式；模擬系統(tǒng)進(jìn)行電子錢包的支付。招商銀行個

17、 人網(wǎng)絡(luò)銀行同城轉(zhuǎn)賬操作。教學(xué)難點：模擬系統(tǒng)進(jìn)行電子錢包的支付。招商銀行個人網(wǎng)絡(luò)銀行同城轉(zhuǎn)賬操作?！窘虒W(xué)策略】1、多媒體教學(xué)。采用多媒體課件對理論性較強的知識點集中講解。2、圖片和實物展示。結(jié)合相關(guān)的圖片和利用在微機室上課的優(yōu)勢，使抽象的理論知識形象化、具 體化。3、討論、提問。某些理論知識點通過討論、提問的方式，豐富教學(xué)過程，強化學(xué)生理解?！窘虒W(xué)過程組織】第一部分復(fù)習(xí)復(fù)習(xí)電子支付、網(wǎng)上支付的內(nèi)容。第二部分 新課內(nèi)容SET協(xié)議產(chǎn)品一電子錢包 講解電子商務(wù)支付應(yīng)用上存在的隱患及其解決辦法：使用安全電子交易協(xié)議（SET）及客戶端軟件：電子錢包。 電子錢包的概念電子錢包產(chǎn)品舉例第三部分課堂操作任務(wù)精

18、選范本配置電子錢包：檢查網(wǎng)上銀行帳號；配置電子錢包支付卡；申請支付卡的數(shù)字證書；在電子商城進(jìn)行購物操作，選擇電子錢包進(jìn)行支付。登記成績。第四部分歸納小結(jié)電子錢包的主要功能：電子安全證書的管理；安全電子交易（SET）;交易記錄的保存。特點：安全；方便；快速。第五部分電子錢包的練習(xí)使用電子錢包軟件的安裝與設(shè)置階段小結(jié)【作業(yè)及思考】了解傳統(tǒng)的支付工具。2、【指定學(xué)生閱讀材料】電子商務(wù)基礎(chǔ)韓林主編機械工業(yè)出版社課后分析精選范本教研室主任 審核簽名累計 學(xué)時電子商務(wù)教案課程名稱電子商務(wù)授課時數(shù)課時周次第周班 級時間年 月日節(jié)次教學(xué)內(nèi)容物流支撐系統(tǒng)教學(xué)方式理論【教學(xué)內(nèi)容目標(biāo)要求】理解安全電子交易協(xié)議；電子錢包；掌握電子錢包的網(wǎng)上支付?！局攸c難點】教學(xué)重點：網(wǎng)上支付的概念；銀行卡網(wǎng)上支付方式；模擬系統(tǒng)進(jìn)行電子錢包的支付。招商銀行個 人網(wǎng)絡(luò)銀行同城轉(zhuǎn)賬操作。教學(xué)難點：模擬系統(tǒng)進(jìn)行電子錢包的支付。招商銀行個人網(wǎng)絡(luò)銀行同城轉(zhuǎn)賬操作?！窘虒W(xué)策略】1、多媒體教學(xué)。采用多媒體課件對理論性較強的知識點集中講解。2、圖片和實物展示。結(jié)合相關(guān)的圖片和利用在微機室上課的優(yōu)勢，使抽象的理論知識形象化、具 體化。3、討論、提問。某些理論知識點通過討論、提問的方式，豐富教學(xué)過程，強化學(xué)生理解?！窘虒W(xué)過程組織】第一部分復(fù)習(xí)復(fù)習(xí)電子支付、網(wǎng)上支付的內(nèi)容。第二部分 新課內(nèi)容SET協(xié)議產(chǎn)品一電子錢包講解電子商務(wù)支付應(yīng)用上