供應(yīng)鏈管理案例分析

1、寶鋼供應(yīng)鏈管理分析上海寶鋼集團(tuán)公司簡介上海寶鋼集團(tuán)公司簡介 上海寶鋼集團(tuán)公司（以下簡稱：寶鋼）是以寶上海寶鋼集團(tuán)公司（以下簡稱：寶鋼）是以寶山鋼鐵（集團(tuán)）公司為主體，聯(lián)合重組上海冶山鋼鐵（集團(tuán)）公司為主體，聯(lián)合重組上海冶金控股（集團(tuán)）公司和上海梅山（集團(tuán)）公司，金控股（集團(tuán)）公司和上海梅山（集團(tuán)）公司，于于19981998年年1111月月1717日成立的特大型鋼鐵聯(lián)合日成立的特大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。企業(yè)。 20042004年年7 7月，寶鋼被月，寶鋼被財富財富雜志評為雜志評為20032003年度世界年度世界500500強(qiáng)企業(yè)第強(qiáng)企業(yè)第372372位，成為中國競爭位，成為中國競爭性行業(yè)和制造業(yè)中首批

2、躋身世界性行業(yè)和制造業(yè)中首批躋身世界500500強(qiáng)的企業(yè)。強(qiáng)的企業(yè)。供應(yīng)鏈分析： 寶鋼供應(yīng)鏈管理的實(shí)施開始于寶鋼供應(yīng)鏈管理的實(shí)施開始于20002000年年7 7月，直接原因是其交貨周期長、效率低，月，直接原因是其交貨周期長、效率低，其中管理周期是造成交貨期過長的主要其中管理周期是造成交貨期過長的主要瓶頸。瓶頸。 例子：寶鋼對于合同處理需要例子：寶鋼對于合同處理需要1 1個月左右個月左右的時間，而同時客戶需要及時了解產(chǎn)品的時間，而同時客戶需要及時了解產(chǎn)品生產(chǎn)的進(jìn)度、質(zhì)量的控制、貨運(yùn)等信息，生產(chǎn)的進(jìn)度、質(zhì)量的控制、貨運(yùn)等信息，這就制約了寶鋼的進(jìn)一步發(fā)展。這就制約了寶鋼的進(jìn)一步發(fā)展。存在的問題： 車

3、板的供應(yīng)，由于產(chǎn)品供不應(yīng)求和采購車板的供應(yīng)，由于產(chǎn)品供不應(yīng)求和采購習(xí)慣等問題，一直尚未形成有效的供應(yīng)習(xí)慣等問題，一直尚未形成有效的供應(yīng)模式模式 供應(yīng)鏈信息不透明供應(yīng)鏈信息不透明 第三方物流服務(wù)質(zhì)量難以保證第三方物流服務(wù)質(zhì)量難以保證 需求信息無法快速反饋需求信息無法快速反饋 實(shí)物信息無法全程精確追溯實(shí)物信息無法全程精確追溯問題解決方案分析 一、供應(yīng)商的管理一、供應(yīng)商的管理 1 1、供應(yīng)鏈上的信息透明和合作，是管理、供應(yīng)鏈上的信息透明和合作，是管理好供應(yīng)鏈的重要保證好供應(yīng)鏈的重要保證 提高供應(yīng)鏈的可視性（透明度） 能夠縱觀整個供應(yīng)鏈. 能夠得到準(zhǔn)確的數(shù)據(jù). 能夠減少物流成本. 能夠強(qiáng)化落實(shí)運(yùn)輸計劃

4、. 能夠提供綜合的供應(yīng)鏈中的異常信息，能使企業(yè)集中精力解決客戶服務(wù)的關(guān)鍵問題2 2、戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系甚至控股、戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系甚至控股 在對供應(yīng)商的管理方面，寶鋼供應(yīng)商的在對供應(yīng)商的管理方面，寶鋼供應(yīng)商的特點(diǎn)采取的是特點(diǎn)采取的是“讓市場，不讓價格讓市場，不讓價格”的的供應(yīng)策略。供應(yīng)策略。 對于燃料這樣的供應(yīng)商，采取了股權(quán)控對于燃料這樣的供應(yīng)商，采取了股權(quán)控制的形式，對于一些重要的礦產(chǎn)進(jìn)行直制的形式，對于一些重要的礦產(chǎn)進(jìn)行直接投資，將其直接納入自己資源體系中接投資，將其直接納入自己資源體系中3 3、與煤炭企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系、與煤炭企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系 為了保證生產(chǎn)所需煤炭資源的供給，集團(tuán)公司為

5、了保證生產(chǎn)所需煤炭資源的供給，集團(tuán)公司黨政領(lǐng)導(dǎo)多次走訪多家重點(diǎn)煤炭資源供應(yīng)企業(yè)，黨政領(lǐng)導(dǎo)多次走訪多家重點(diǎn)煤炭資源供應(yīng)企業(yè)，與他們開展多層面合作，建立起中長期戰(zhàn)略合與他們開展多層面合作，建立起中長期戰(zhàn)略合作關(guān)系，與煤炭企業(yè)實(shí)現(xiàn)雙贏，保證了煤炭供作關(guān)系，與煤炭企業(yè)實(shí)現(xiàn)雙贏，保證了煤炭供應(yīng)渠道的穩(wěn)定暢通。應(yīng)渠道的穩(wěn)定暢通。 與此同時，供銷管理部派遣精干人員長期駐守與此同時，供銷管理部派遣精干人員長期駐守相關(guān)煤炭企業(yè)，保證雙方信息及時溝通，還根相關(guān)煤炭企業(yè)，保證雙方信息及時溝通，還根據(jù)寶鋼生產(chǎn)所需積極開拓供貨新礦點(diǎn)，確保煤據(jù)寶鋼生產(chǎn)所需積極開拓供貨新礦點(diǎn)，確保煤炭資源及時供應(yīng)。炭資源及時供應(yīng)。 二、物

6、流控制二、物流控制 1 1、把物流與信息流結(jié)合 根據(jù)實(shí)際不同的需要，需要運(yùn)輸、儲存、裝卸、根據(jù)實(shí)際不同的需要，需要運(yùn)輸、儲存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本過程有機(jī)結(jié)合，從而完成用最短的時間合理本過程有機(jī)結(jié)合，從而完成用最短的時間合理將物品運(yùn)向目的地，繼而滿足消費(fèi)者的需求，將物品運(yùn)向目的地，繼而滿足消費(fèi)者的需求，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的目標(biāo)和任務(wù)，達(dá)到一定的客戶服務(wù)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的目標(biāo)和任務(wù)，達(dá)到一定的客戶服務(wù)水平。水平。 2 2、建立供應(yīng)鏈交易伙伴的信息標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一接建立供應(yīng)鏈交易伙伴的信息標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一接口口 供應(yīng)鏈各業(yè)務(wù)單元大多已經(jīng)擁有獨(dú)立的信息系供應(yīng)鏈各

7、業(yè)務(wù)單元大多已經(jīng)擁有獨(dú)立的信息系統(tǒng)，對于同一產(chǎn)品編碼、同一業(yè)務(wù)名稱的編碼統(tǒng)，對于同一產(chǎn)品編碼、同一業(yè)務(wù)名稱的編碼和內(nèi)涵都存在一定差異。項目組建立一套寶鋼和內(nèi)涵都存在一定差異。項目組建立一套寶鋼面向汽車行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)規(guī)范，制定了業(yè)務(wù)名面向汽車行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)規(guī)范，制定了業(yè)務(wù)名稱、基本數(shù)據(jù)的對應(yīng)關(guān)系和工序狀態(tài)的定義。稱、基本數(shù)據(jù)的對應(yīng)關(guān)系和工序狀態(tài)的定義。保證了單據(jù)、實(shí)物等信息，在供應(yīng)鏈全程的各保證了單據(jù)、實(shí)物等信息，在供應(yīng)鏈全程的各個系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)可識別、可管控。個系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)可識別、可管控。 三、庫存管理三、庫存管理 1、有效的降低其庫存的成本 對商品庫存控制的第一個環(huán)節(jié)是訂貨數(shù)量的控對商品庫存控

8、制的第一個環(huán)節(jié)是訂貨數(shù)量的控制，寶鋼基于其制，寶鋼基于其ERPERP系統(tǒng)，在庫存控制方面采系統(tǒng)，在庫存控制方面采取取“戰(zhàn)略庫存與基本庫存戰(zhàn)略庫存與基本庫存”相結(jié)合的方法，分相結(jié)合的方法，分成原材料的戰(zhàn)略庫存、輔助用料的基本庫存，成原材料的戰(zhàn)略庫存、輔助用料的基本庫存，及備件、半成品和產(chǎn)成品的少量庫存及備件、半成品和產(chǎn)成品的少量庫存3 3個層次，個層次，從而有效的降低了其庫存的成本。從而有效的降低了其庫存的成本。 2、建立供應(yīng)鏈協(xié)同平臺 建立面向行業(yè)的預(yù)測訂貨模型。為了有效縮短建立面向行業(yè)的預(yù)測訂貨模型。為了有效縮短訂貨周期和生產(chǎn)周期之間的差異所導(dǎo)致的需求訂貨周期和生產(chǎn)周期之間的差異所導(dǎo)致的需求

9、計劃不準(zhǔn)確的問題，必須有效改進(jìn)現(xiàn)有預(yù)測訂計劃不準(zhǔn)確的問題，必須有效改進(jìn)現(xiàn)有預(yù)測訂貨模型。通過對生產(chǎn)單元出廠計劃的預(yù)測，通貨模型。通過對生產(chǎn)單元出廠計劃的預(yù)測，通通過第三方物流通過第三方物流ASPASP平臺了解全程庫存信息，平臺了解全程庫存信息，為供應(yīng)鏈系統(tǒng)做出精確的斷點(diǎn)預(yù)測建立了良好為供應(yīng)鏈系統(tǒng)做出精確的斷點(diǎn)預(yù)測建立了良好的基礎(chǔ)。的基礎(chǔ)。 3、建立供應(yīng)鏈協(xié)同平臺建立供應(yīng)鏈協(xié)同平臺寶鋼幫助物流服務(wù)商寶鋼幫助物流服務(wù)商 武裝武裝 軟硬件設(shè)施：軟硬件設(shè)施：為所有汽運(yùn)服務(wù)商配備了鋼卷專用支架、為所有汽運(yùn)服務(wù)商配備了鋼卷專用支架、對運(yùn)輸車輛高頻對講機(jī)進(jìn)行模轉(zhuǎn)數(shù)改造、對運(yùn)輸車輛高頻對講機(jī)進(jìn)行模轉(zhuǎn)數(shù)改造、對

10、運(yùn)輸船舶和部分車輛安裝了對運(yùn)輸船舶和部分車輛安裝了GPSGPS設(shè)備，設(shè)備，進(jìn)而增強(qiáng)了對運(yùn)輸過程的監(jiān)控能力。由進(jìn)而增強(qiáng)了對運(yùn)輸過程的監(jiān)控能力。由此，寶鋼鋼卷產(chǎn)品的不良產(chǎn)品率從過去此，寶鋼鋼卷產(chǎn)品的不良產(chǎn)品率從過去的的7.5%7.5%降到了現(xiàn)在的降到了現(xiàn)在的3%3%左右。左右。 四、有效整合第三方物流企業(yè)四、有效整合第三方物流企業(yè) 1 1、第三方物流在供應(yīng)鏈中應(yīng)用的利、第三方物流在供應(yīng)鏈中應(yīng)用的利益分析益分析降低作業(yè)成本 致力于核心業(yè)務(wù) 利用3PLs的先進(jìn)技術(shù)減少投資 重新整合供應(yīng)鏈 拓展國際業(yè)務(wù) 公司虛擬化的需要2 2、有效整合第三方物流企業(yè)有效整合第三方物流企業(yè)采用第三方物流采用第三方物流AS

11、PASP平臺實(shí)現(xiàn)對第三方物流平臺實(shí)現(xiàn)對第三方物流企業(yè)的規(guī)范。供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€完整的供應(yīng)鏈路，企業(yè)的規(guī)范。供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€完整的供應(yīng)鏈路，其中每個環(huán)節(jié)都對供應(yīng)鏈的運(yùn)作效果有著影其中每個環(huán)節(jié)都對供應(yīng)鏈的運(yùn)作效果有著影響的作用。而周邊配套服務(wù)商管理的低水平，響的作用。而周邊配套服務(wù)商管理的低水平，是寶鋼在供應(yīng)鏈建設(shè)過程中面臨的一個集中是寶鋼在供應(yīng)鏈建設(shè)過程中面臨的一個集中問題。通過寶鋼為第三方物流企業(yè)統(tǒng)一搭建問題。通過寶鋼為第三方物流企業(yè)統(tǒng)一搭建的的ASPASP平臺，規(guī)范第三方物流企業(yè)的作業(yè)平臺，規(guī)范第三方物流企業(yè)的作業(yè)流程和業(yè)務(wù)單據(jù)。流程和業(yè)務(wù)單據(jù)。 3 3、有效整合第三方物流企業(yè)、有效整合第三方物流企業(yè) 采用第三方物流企業(yè)采用第三