咨詢(xún)服務(wù)公司員工手冊(cè)

1、咨詢(xún)服務(wù)公司員工手冊(cè)TingBaowasrevisedonJanuary6,20021北京太科石油信息咨詢(xún)服務(wù)公司企業(yè)價(jià)值觀企業(yè)愿景：服務(wù)石油工業(yè)共享美好未來(lái)經(jīng)營(yíng)理念：全心全意品質(zhì)爭(zhēng)先管理理念：團(tuán)結(jié)誠(chéng)信學(xué)習(xí)創(chuàng)新總經(jīng)理致辭在實(shí)踐中感悟歡迎您成為太科團(tuán)隊(duì)的一員！太科是一個(gè)年輕的公司，我在這里剛剛走過(guò)了“一五”。第一個(gè)五年，公司保持了較快的發(fā)展速度，人員和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速。同時(shí)，公司的管理也在逐步改善，核心價(jià)值觀有了雛形。追求卓越的團(tuán)隊(duì)+和諧的制度和文化是一個(gè)公司踐行核心價(jià)值觀和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。從很多優(yōu)秀公司的發(fā)展史和我們自己的歷程中都感悟到了這一點(diǎn)。追求卓越，要有一顆追求卓越的心，即有理想；要有

2、一顆高尚的心，即有道德；要有一顆學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的心，即有文化；要有一顆服務(wù)團(tuán)隊(duì)的心，即有紀(jì)律。制度是硬件，文化是軟件，二者相輔相成，缺一不可。在第二個(gè)五年里，努力完善公司的管理、實(shí)現(xiàn)和諧的制度和文化將是我們繼續(xù)保持較快發(fā)展速度的關(guān)鍵。這需要公司所以人的參與和配合，需要我們大家在每一天的工作中兌現(xiàn)我們的承諾。非常高興您加入我們的行列，希望您在太科成就一番事業(yè)！千里之行，始于足下。馬文永2007年5月公司介紹企業(yè)標(biāo)識(shí)歷史足跡1992年公司注冊(cè)成立。2002年6月太科公司進(jìn)行了重大重組，成為了外向型公司。2003年公司頒布員工手冊(cè)。2004年2月太科印刷廠整建制并入太科公司。2006年6月公司頒布薪酬管

3、理體系。2006年公司產(chǎn)值首次突破千萬(wàn)元。2007年5月公司確立企業(yè)核心價(jià)值觀。2007年5月公司頒布員工手冊(cè)（第二版）。業(yè)務(wù)發(fā)展概況公司有三個(gè)業(yè)務(wù)單元：石油翻譯、石油信息產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、設(shè)計(jì)印刷石油翻譯是公司比較成熟的業(yè)務(wù)單元。突出的石油特色在國(guó)內(nèi)石油界享有較高的知名度；業(yè)務(wù)連續(xù)快速增長(zhǎng)，目前年翻譯量2千萬(wàn)字以上；翻譯質(zhì)量?jī)?yōu)良，成為較公認(rèn)的權(quán)威石油翻譯機(jī)構(gòu)；翻譯語(yǔ)種、形式多樣化，不僅英語(yǔ)，石油行業(yè)涉及較多的俄語(yǔ)、法語(yǔ)、西班牙語(yǔ)等語(yǔ)種翻譯的比重迅猛增長(zhǎng)；服務(wù)水平逐步提高，口筆譯并重，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)隨叫隨到，贏得了業(yè)界客戶的普遍認(rèn)可。石油信息產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)是公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，有20余年的歷史，在石油信息和生產(chǎn)部門(mén)有

4、較高的知名度?！昂卯a(chǎn)品是好服務(wù)的基石。”除了負(fù)責(zé)中國(guó)石油集團(tuán)經(jīng)濟(jì)技術(shù)研究院所有信息研究成果的發(fā)行，國(guó)內(nèi)很多石油研究院所的信息產(chǎn)品進(jìn)入了我們的網(wǎng)絡(luò)，很多石油出版社的研究類(lèi)產(chǎn)品也進(jìn)入了我們的網(wǎng)絡(luò)；同時(shí)我們的石油期刊聯(lián)合征訂服務(wù)品種擴(kuò)展到一百多種，幾乎涵蓋了所有的石油期刊。公司已成為中國(guó)石油界交流和傳播石油科技和信息研究成果的平臺(tái)設(shè)計(jì)印刷的主要目標(biāo)市場(chǎng)是中國(guó)石油各在京企業(yè)。2004年初，印刷廠整建制劃歸太科公司后，實(shí)現(xiàn)了快速的增長(zhǎng)，逐步形成了快捷、高效的服務(wù)定位。2005年，公司承擔(dān)了中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)各種材料的印刷工作。在為期半年的時(shí)間里，印刷了很多學(xué)習(xí)材料、手冊(cè)、會(huì)

5、議材料等等，總計(jì)近10萬(wàn)冊(cè)。組織結(jié)構(gòu)圖外聯(lián)部翻譯部設(shè)計(jì)制作部印刷廠試用期管理1、原則上試用員工到崗后的一周內(nèi)簽訂試用期合同，試用期為兩個(gè)月，期滿考核合格者，方可正式聘用；成績(jī)優(yōu)秀者，可縮短其試用時(shí)間。2、試用期內(nèi)，公司和試用員工雙方可隨時(shí)解約。3、不滿三日解約的試用員工，公司不發(fā)工資；三日以上的按工作時(shí)間發(fā)試用期工資。4、試用員工報(bào)到時(shí)，應(yīng)向綜合辦公室繳驗(yàn)下列材料：本人身份證原件；學(xué)歷證明原件；職稱(chēng)證明；員工登記表。繳驗(yàn)后原件返還本人，公司留存復(fù)印件5、試用員工要在試用期滿前一周提交書(shū)面的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，申請(qǐng)?zhí)峤坏骄C合辦公室。公司會(huì)在試用期滿前對(duì)試用員工的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)給予答復(fù)。試用期滿考核合格者，公司將

6、與之簽定勞動(dòng)合同，否則將于之解約。6、勞動(dòng)合同為固定期限勞動(dòng)合同，合同期為一年。勞動(dòng)合同生效日期從試用期起始日開(kāi)始計(jì)算。人事檔案管理1、公司員工的人事檔案分為兩類(lèi)。一類(lèi)為員工本人人事檔案，存放于北京市朝陽(yáng)區(qū)人才服務(wù)中心太科公司帳戶下(根據(jù)北京市朝陽(yáng)區(qū)人才服務(wù)中心規(guī)定，只接收北京市城鎮(zhèn)戶口人員的人事檔案)；第二類(lèi)為員工在本公司的檔案，存放于綜合辦公室。2、歸檔范圍為員工個(gè)人的各種存檔材料和在公司各項(xiàng)中形成的具有保存價(jià)值的、與公司關(guān)系很密切的文件材料。3、公司根據(jù)員工的意愿由綜合辦公室負(fù)責(zé)為其辦理人事檔案委托存檔手續(xù)?？记诠芾?、工作時(shí)間每周一至周五為工作日。工作時(shí)間：8:3017:30;午餐時(shí)間

7、：11:4513:00。每周六、周日為休息日，遇節(jié)假日按國(guó)家通知調(diào)整。2、打卡規(guī)定(1)員工在工作日內(nèi)上下班時(shí)間均要求本人親自打卡。(2)上班時(shí)間因公外出而不能按時(shí)打卡的，到部門(mén)經(jīng)理處填寫(xiě)外出登記。(3)忘記打卡視為遲到、早退。(4)不得代為其他員工打卡。3、遲到、早退(1)員工遲到15分鐘以?xún)?nèi)的扣10元；15分鐘30分鐘的扣20元；超過(guò)30分鐘以上的按照以下兩種辦法處理：a.按事假工作日對(duì)待。當(dāng)事人必須向部門(mén)經(jīng)理口頭請(qǐng)假，并在當(dāng)天下午或隔天早上的上班時(shí)間及時(shí)辦理書(shū)面請(qǐng)假手續(xù)。b.按曠工一天處理。當(dāng)事人沒(méi)有向部門(mén)經(jīng)理做出口頭請(qǐng)假，在當(dāng)天下午或隔天早上的上班時(shí)間沒(méi)有辦理書(shū)面請(qǐng)假手續(xù)的，不管事出何

8、因均按曠工對(duì)待。(2)員工一個(gè)月遲到15分鐘內(nèi)2次或30分鐘內(nèi)1次的不計(jì)入考勤。(3)員工一個(gè)月遲到累計(jì)超過(guò)4次(不包括4次)以上者，處罰標(biāo)準(zhǔn)為第3條第(1)款標(biāo)準(zhǔn)的2倍。(4)早退參照遲到處理。4、請(qǐng)假管理(1)員工請(qǐng)假(事假、病假、休假、焙假、喪假、產(chǎn)假等)需按規(guī)定程序事前辦理請(qǐng)假手續(xù)，填寫(xiě)請(qǐng)假條，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方為有效。(2)因特殊情況假期已滿而不能上班，應(yīng)提前辦理口頭或書(shū)面的續(xù)假手續(xù)，待批準(zhǔn)后方可繼續(xù)休假。(3)請(qǐng)假期滿上班時(shí)，員工應(yīng)及時(shí)辦理銷(xiāo)假手續(xù)，并將假條交至綜合辦公室。(4)一個(gè)工作日(含)以上的事假、病假扣發(fā)期間的交通及午餐補(bǔ)貼；年休假、倒休及公出一個(gè)工作日(含)

9、以上的扣發(fā)期間的午餐補(bǔ)貼。(5)一年中兩種以上假期(產(chǎn)假除外)合并使用不得超過(guò)40個(gè)工作日(含)。超過(guò)40個(gè)工作日公司將作降低工資級(jí)別、不準(zhǔn)假、直至解除勞動(dòng)合同處理。(6)上班時(shí)間無(wú)論因私事短時(shí)間離開(kāi)公司的，還是因公事外出，均需征得部門(mén)經(jīng)理同意，并填寫(xiě)外出登記表。5、事假(1)事假最小單位為個(gè)工作日。三個(gè)工作日(含)以?xún)?nèi)事假的發(fā)日工資的20%月超出3個(gè)工作日以上事假的部分扣發(fā)全部日工資。(2)員工年累計(jì)事假不得超過(guò)15個(gè)工作日。超過(guò)15個(gè)工作日公司將作降低工資級(jí)別、不準(zhǔn)假、直至解除勞動(dòng)合同處理。事假期限不包括年休假。(3)員工請(qǐng)假應(yīng)本著先休假后事假的原則。(4)事假批準(zhǔn)權(quán)限：?jiǎn)T工請(qǐng)事假3個(gè)工作

10、日(含)以?xún)?nèi)的，由部門(mén)經(jīng)理審批;超過(guò)3個(gè)工作日的事假，由總經(jīng)理審批。部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假由總經(jīng)理和分管領(lǐng)導(dǎo)審批。(5)員工在試用期或見(jiàn)習(xí)期內(nèi)，一般不得請(qǐng)事假。確有特殊情況需請(qǐng)假時(shí)，應(yīng)持本人申請(qǐng)和有關(guān)證明，按上述規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)，試用期或見(jiàn)習(xí)期順延。6、病假(1)員工因病休假必須持指定醫(yī)院開(kāi)具的病休證明，填寫(xiě)請(qǐng)假條。病假批準(zhǔn)權(quán)限參照第5條第(4)款執(zhí)行。(2)病假期間僅發(fā)日工資的20%對(duì)病情嚴(yán)重的公司將酌情給予病假補(bǔ)貼。(3)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休病假按曠工處理。7、曠工(1) 一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工3個(gè)工作日(含)者，公司將按自動(dòng)離職處理。(2) 一年內(nèi)累計(jì)曠工6個(gè)工作日(含)者，公司將予以辭退。8、加班(1)超過(guò)

11、公司規(guī)定的工作時(shí)間的工作視為加班。因工作需要加班的，需經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)方可安排加班。(2)員工加班由各部門(mén)認(rèn)真做好考勤登記，填寫(xiě)加班登記表，部門(mén)經(jīng)理核實(shí)。(3)在法定假日加班的，公司將給予加班工資補(bǔ)償，加班工資參照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(4)在公休日或工作日加班的，公司將盡量安排倒休；如不能安排倒休的，公司將給予加班工資補(bǔ)償，加班工資將根據(jù)崗位特點(diǎn)和性質(zhì)由部門(mén)在當(dāng)月績(jī)效考核中體現(xiàn)。(5)無(wú)加班任務(wù)，非上班時(shí)間，不在工作場(chǎng)所過(guò)多逗留。9、倒休(1)員工在公休日或工作日加班的，可安排倒休。分以下2種情況：A.員工在正常工作日延時(shí)加班至22:00至00:00的，可安排倒休半天;00:00及以后的，可安排倒

12、休一天。如員工在正常工作日延時(shí)加班，但未超過(guò)22:00,又未安排倒休的，可在績(jī)效考核中體現(xiàn)。B.員工在公休日加班的，加班半天或不足半天的，可安排倒休半天，加班一天或超過(guò)半天不足一天的可安排倒休一天。(2)倒休須在不影響本職工作的前提下使用，由部門(mén)經(jīng)理安排。(3)倒休可積攢到一起使用，規(guī)定時(shí)效為三個(gè)月(日歷月)內(nèi)，過(guò)期不轉(zhuǎn)入下一時(shí)間段。薪酬福利1、薪酬結(jié)構(gòu)(1)崗位工資=保障工資+變動(dòng)工資(2)加班工資(3)績(jī)效工資=季度獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)(4)福利補(bǔ)貼午餐補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、住房補(bǔ)貼。(5)社會(huì)保險(xiǎn)員工轉(zhuǎn)正以后，公司按月為其繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)(適合北京城鎮(zhèn)職工)

13、。2、年休假(1)員工進(jìn)入公司后，第一年度的年休假，根據(jù)其進(jìn)入公司的時(shí)間段規(guī)定為兩種：上半年到崗的可休假2個(gè)工作日，轉(zhuǎn)正之后方可使用；下半年到崗的沒(méi)有年休假。(2)員工在第二年度可享受5個(gè)工作日的年休假。以后每滿一年增加2個(gè)工作日，但年休假最多不超過(guò)14個(gè)工作日。(3)年休假須在不影響公司工作的前提下使用，員工應(yīng)盡量合理地安排和使用好休假。如當(dāng)年由于工作安排或其他原因沒(méi)有達(dá)到休假天數(shù)，下一年度不再安排補(bǔ)休。3、焙假(1)符合法定結(jié)焙年齡的員工，可享受3天焙假。(2)女員工在23歲以上、男員工在25歲以上的初焙者，可享受10天(含3天法定焙假)晚焙假。(3)結(jié)焙時(shí)男女雙方不在一地工作的，可視路程

14、遠(yuǎn)近，另給予路程假。途中的車(chē)船費(fèi)等，全部由員工自理。(4)員工在規(guī)定的焙假和路程假期間，工資照發(fā)。4、產(chǎn)假(1)符合國(guó)家計(jì)劃生育規(guī)定的女職工產(chǎn)假期為90天，其中產(chǎn)前休假15天。(2)配偶分娩給假3天。(3)女員工懷孕流產(chǎn)的，根據(jù)醫(yī)務(wù)部門(mén)的證明，公司給予一定時(shí)間的產(chǎn)假。(4)產(chǎn)假期間，工資照發(fā)。5、喪假(1)員工直系親屬亡故，可享有3天喪假。直系親屬包括：父母、子女、配偶、配偶父母、祖父母、外祖父母。(2)亡故直系親屬在外地，需要員工本人去外地料理喪事的，可視路程遠(yuǎn)近，另給予路程假。途中的車(chē)船費(fèi)等，全部由員工自理。(3)員工在規(guī)定的喪假和路程假期間，工資照發(fā)。6、法定假日國(guó)家法定假日、少數(shù)民族節(jié)

15、日均按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。7、 培訓(xùn)(1)公司的培訓(xùn)形式包括入職培訓(xùn)、部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)、個(gè)人出資培訓(xùn)等。(2)入職培訓(xùn)：凡公司新入職人員均應(yīng)參加入職培訓(xùn)，使新入職人員了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、公司發(fā)展歷程、管理規(guī)范等方面內(nèi)容。入職培訓(xùn)由綜合辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織、實(shí)施。(3)部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)：部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由各部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作中需要，對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實(shí)用的培訓(xùn)。部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由各部門(mén)組織，并做好培訓(xùn)相關(guān)記錄。(4)外派培訓(xùn)：根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要，由公司出資派出的，培訓(xùn)地點(diǎn)在公司以外的培訓(xùn)。外派培訓(xùn)須由各部門(mén)經(jīng)理提出，經(jīng)總經(jīng)理審批，并簽訂培訓(xùn)合同。培訓(xùn)合同應(yīng)明確培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、形式、期限、費(fèi)

16、用及支付方式、服務(wù)期等雙方的權(quán)利和義務(wù)及違約責(zé)任。員工經(jīng)批準(zhǔn)參加外派培訓(xùn)，工資、獎(jiǎng)金及所享受的待遇原則上不變。(5)個(gè)人出資培訓(xùn)：由員工個(gè)人參加的各類(lèi)業(yè)余教育培訓(xùn)，均屬個(gè)人出資培訓(xùn)。公司鼓勵(lì)員工在不影響本職工作的前提下，參加各種業(yè)余教育培訓(xùn)活動(dòng)。員工因考試需占用工作時(shí)間，持準(zhǔn)考證，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)辦理請(qǐng)假手續(xù)。內(nèi)部溝通1、公司一貫提倡友好、協(xié)作、融洽、簡(jiǎn)單的人際關(guān)系，重視正常渠道的信息溝通，反對(duì)員工間互相猜忌，詆毀或背后議論他人。2、公司會(huì)定期或不定期地通過(guò)會(huì)議等形式傳遞公司的經(jīng)營(yíng)管理信息，也會(huì)組織一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)讓員工充分溝通交流。員工也可通過(guò)正常渠道提出自己的意見(jiàn)和建議。3、當(dāng)員工遇到與部門(mén)經(jīng)理

17、溝通不通暢或人為處理不當(dāng)時(shí)，員工可提請(qǐng)申訴。公司鼓勵(lì)員工向總經(jīng)理表達(dá)個(gè)人意見(jiàn)，但員工應(yīng)采取逐級(jí)反映的程序進(jìn)行，以維護(hù)良好的秩序。向部門(mén)經(jīng)理申訴不滿意向總經(jīng)理申訴4、員工的意見(jiàn)和建議將成為公司在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的考慮因素，雖不能承諾員工每一個(gè)想法都能實(shí)現(xiàn)，但公司會(huì)給員工以相應(yīng)的答復(fù)。5、公司內(nèi)部溝通渠道有：(1)展板公司一層大廳放置有展板，用于張貼與公司工作有關(guān)的公告和通知。(2)電子信箱(3)網(wǎng)站(4)座談會(huì)座談會(huì)是員工和管理層之間的小型非正式的討論，目的在于探討一些意見(jiàn)、建議和問(wèn)題。這種會(huì)議會(huì)在管理層認(rèn)為必要時(shí)召開(kāi)。(5)部門(mén)例會(huì)、公司年終(中)會(huì)議部門(mén)例會(huì)、年終(中)會(huì)議是員工和管理層相互溝

18、通的一種正式的形式，一股在月底、季末、年終(中)時(shí)舉行。(6)面談面談是日常最直接、最有效的一種溝通形式，員工如在工作或生活上遇到困難和問(wèn)題都可隨時(shí)與你的部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行溝通。保密規(guī)定1、員工應(yīng)充分理解并承諾遵守公司保密規(guī)定，嚴(yán)格履行公司雇員的保密義務(wù)。員工承諾在勞動(dòng)合同期內(nèi)及勞動(dòng)合同解除或終止后的任何時(shí)間內(nèi)，未經(jīng)公司事先書(shū)面同意，絕不向公司以外任何其他單位或個(gè)人或公司內(nèi)部無(wú)關(guān)人員泄漏公司任何保密材料，也絕不將公司任何保密資料用于自己或任何其他單位或個(gè)人之事務(wù)。2、員工因在公司工作所接觸或獲得的，不為公司所屬行業(yè)廣泛知悉并有關(guān)公司產(chǎn)品、工藝流程、服務(wù)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、定價(jià)、銷(xiāo)售、購(gòu)置、財(cái)務(wù)、數(shù)據(jù)

19、和相關(guān)信息以及公司之關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)的類(lèi)似資料和信息均屬公司保密資料，包括(但不限于)下述各項(xiàng)有關(guān)的專(zhuān)門(mén)信息：(1)客戶信息；(2)服務(wù)的流程、產(chǎn)品的價(jià)格等信息；(3)公司銷(xiāo)售價(jià)格、銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售收入、應(yīng)收款項(xiàng)及客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等市場(chǎng)信息；(4)商業(yè)秘密、銷(xiāo)售策略、計(jì)劃方法和方式；(5)公司組織機(jī)構(gòu)情況；(6)本人及他人工資待遇。3、員工在勞動(dòng)合同解除或終止前將全部保密資料及所有復(fù)印件返還公司。不可原諒行為紀(jì)律是獲得成功的保證。為了保護(hù)公司和員工利益，規(guī)定和規(guī)則是必要的，對(duì)于員工嚴(yán)重的違規(guī)和行為失當(dāng)可能會(huì)導(dǎo)致解聘。以下列出的例子并未列盡所有能導(dǎo)致解聘的情況，但不表示其它的行為失當(dāng)不會(huì)導(dǎo)致解聘，請(qǐng)仔細(xì)閱讀，

20、不要觸碰“高壓線”。(注：因觸犯不可原諒行為而導(dǎo)致的解聘，公司將不給予任何補(bǔ)償。)1、違反公司保密規(guī)定。2、違反國(guó)家和政府法令，被追究刑事責(zé)任、被勞教。3、違反安全操作規(guī)范或不服從指示而影響員工和客戶的安全。4、虛報(bào)數(shù)據(jù)，報(bào)假賬，以及任何形式的不誠(chéng)實(shí)行為。5、與客戶發(fā)生強(qiáng)烈爭(zhēng)執(zhí)，損害公司形象，給公司造成重大損失。6、私自泄漏客戶私人信息給不相關(guān)人員。7、利用公司信譽(yù)在外招搖撞騙，致使公司信譽(yù)受損。8、偷竊或侵占同事或公司財(cái)物經(jīng)查證屬實(shí)。9、一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工3個(gè)工作日（含），或一年內(nèi)累計(jì)曠工6個(gè)工作日（含）。10、不服從領(lǐng)導(dǎo)指示和工作安排達(dá)到三次。（第一次時(shí)給予口頭警告、第二次時(shí)給予書(shū)面警告、第

21、三次予以辭退）11、在同行業(yè)內(nèi)兼職工作，或在其他行業(yè)兼職工作未經(jīng)總經(jīng)理允許。離職管理1、按照勞動(dòng)合同，無(wú)論公司與員工哪一方提出終止合同，須提前30天書(shū)面通知對(duì)方。2、由員工一方提出的，辭職報(bào)告交綜合辦公室，核準(zhǔn)離職申請(qǐng)后，員工進(jìn)入離職程序；由公司一方提出的，員工在收到辭退通知后，進(jìn)入離職程序。3、離職員工應(yīng)到綜合辦公室領(lǐng)取離職交接單，如實(shí)填俱與各相關(guān)部門(mén)工作交接內(nèi)容，包括交還工作期間所保管的所有文件、資料、財(cái)物。完成工作交接，由部門(mén)經(jīng)理審核簽署意見(jiàn)后，到綜合辦公室辦理離職手續(xù)。4、綜合辦公室負(fù)責(zé)離職員工的工資、福利待遇結(jié)算。5、離職員工應(yīng)及時(shí)報(bào)銷(xiāo)公司帳目，歸還所借公司公款。財(cái)務(wù)人員和涉及公司經(jīng)

22、濟(jì)往來(lái)的主管人員離職時(shí)，公司將安排審計(jì)。6、離職員工不允許私藏公司資料，不允許私自拷貝公司電子資料，工作期間所留備份應(yīng)銷(xiāo)毀。工作期間在局域網(wǎng)、計(jì)算機(jī)或文件上所設(shè)密碼應(yīng)解除或?qū)⒚艽a告知部門(mén)經(jīng)理。7、離職員工在離職前應(yīng)承諾保守公司機(jī)密，并遵守法律同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的相關(guān)規(guī)定。8、員工離職由綜合辦公室負(fù)責(zé)發(fā)布離職通告辦公室日常行為規(guī)范我們要遵守下列基本行為規(guī)范：1、保持儀容整潔得體，保持良好的辦公著裝形象。2、保持辦公區(qū)域的良好衛(wèi)生，每位員工要負(fù)責(zé)個(gè)人辦公桌的清潔、整齊，以及座位旁邊的衛(wèi)生。洗手間的使用，應(yīng)隨時(shí)保持干凈、整潔。3、辦公場(chǎng)所行走腳步要輕，不大聲喧嘩，與座位較遠(yuǎn)的人難以低聲溝通時(shí)，盡量采取內(nèi)部分機(jī)

23、電話處理，避免直接喊話，在談話或接聽(tīng)電話時(shí)聲音盡量以不影響他人正常工作為準(zhǔn)。4、不在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙，不攜帶違禁、危險(xiǎn)物品或個(gè)人寵物到辦公室。5、工作時(shí)間不從事與工作無(wú)關(guān)的事情。例如玩電腦游戲，看娛樂(lè)類(lèi)碟片，聽(tīng)音樂(lè)，吃零食、睡覺(jué)、閑聊、網(wǎng)絡(luò)閑聊。6、員工會(huì)客要到會(huì)議室或接待區(qū)，私人朋友、家屬不應(yīng)在辦公場(chǎng)所長(zhǎng)時(shí)間逗留。7、對(duì)辦公室的公用設(shè)備，如電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)等應(yīng)多加珍惜，妥善使用。不任意毀壞、浪費(fèi)或私自攜出作為私用。凡公共物品使用完畢后，應(yīng)立即歸回原處，以方便他人使用。8、員工未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將公司資產(chǎn)贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其它單位或者個(gè)人。如需將辦公物品運(yùn)出辦公場(chǎng)所以

24、外，須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并報(bào)總經(jīng)理審批后方可搬離。9、不用公司電話撥打與工作無(wú)關(guān)的聲訊電話，不讓私人電話占據(jù)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間。10、員工應(yīng)保持手機(jī)及其它通訊方式暢通，以便公司和客戶能及時(shí)的聯(lián)絡(luò)到。如因通訊不暢而受到客戶的投訴，給公司造成了損失，公司將給予經(jīng)濟(jì)處罰。11、員工須嚴(yán)格執(zhí)行公司頒布的各項(xiàng)制度。公司鼓勵(lì)員工就工作充分發(fā)表意見(jiàn)或提出合理化建議。員工認(rèn)為公司制度明顯不適用，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)或制定和解釋該制度的部門(mén)反映。12、遇到工作職責(zé)交叉或模糊的事項(xiàng)，公司鼓勵(lì)勇于承擔(dān)責(zé)任和以公司利益為重的行為，倡導(dǎo)主動(dòng)積極地行動(dòng)，推動(dòng)工作完成。在工作緊急和重要的情況下，員工不得以分工不明為由推諉。13、公司大門(mén)鑰匙由

25、綜合辦公室統(tǒng)一配備、發(fā)放。員工必須妥善保管，不得擅自配備或?qū)⑥k公室大門(mén)鑰匙轉(zhuǎn)借他人，個(gè)人所持鑰匙如有丟失應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合辦公室。14、員工應(yīng)將印章、錢(qián)款、貴重物品、重要文件等妥善保管，下班前將抽屜及文件柜鎖好，切斷電源后方可離開(kāi)。最后一個(gè)離開(kāi)辦公室的員工，應(yīng)認(rèn)真檢查辦公室的門(mén)窗是否鎖好，電源是否切斷，保證無(wú)任何安全隱患。辦公設(shè)備、辦公用品管理1、辦公用品管理(1)辦公用品由綜合辦公室統(tǒng)一采購(gòu)和發(fā)放。各部門(mén)在每月10日前將本部門(mén)所需的辦公用品領(lǐng)用計(jì)劃交綜合辦公室。(2)辦公用品的領(lǐng)用時(shí)間為每周二、四。同一種辦公用品一周內(nèi)不得重復(fù)領(lǐng)用。若因辦公用品遺失，且沒(méi)有部門(mén)負(fù)責(zé)人說(shuō)明情況，概不予以二次領(lǐng)用。(

26、3)公司新聘人員的辦公用品由綜合辦公室負(fù)責(zé)為其配備，以保證新聘人員的正常工作。(4)厲行節(jié)約，不浪費(fèi)辦公耗材，愛(ài)護(hù)辦公用品和辦公設(shè)備。不打印、復(fù)印與工作無(wú)關(guān)的文件資料。2、圖書(shū)的管理和使用(1)圖書(shū)原則上由綜合辦公室統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)、保存，并只限于在公司內(nèi)部使用，不得私自攜帶或轉(zhuǎn)借他人使用。(2)某些屬于各部門(mén)專(zhuān)用的工具書(shū)可以由部門(mén)來(lái)保管，部門(mén)經(jīng)理應(yīng)該承擔(dān)保管責(zé)任，確保不出現(xiàn)圖書(shū)損壞、遺失的現(xiàn)象。(3)使用圖書(shū)時(shí)需要到保管人處履行登記手續(xù)。使用期間使用人對(duì)圖書(shū)負(fù)保管責(zé)任。3、計(jì)算機(jī)管理(1)不經(jīng)綜合辦公室同意，任何人不能擅自調(diào)換機(jī)器，或安裝拆卸計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備。(2)未經(jīng)機(jī)主同意，不得使用他人的計(jì)算機(jī)，

27、更不得竊取他人賬號(hào)、電子信箱、口令等。(3)在個(gè)人使用的計(jì)算機(jī)上共享文件時(shí)，應(yīng)設(shè)立密碼，并只告訴相關(guān)人員。(4)當(dāng)個(gè)人的計(jì)算機(jī)感染上病毒時(shí)，須及時(shí)報(bào)告綜合辦公室負(fù)責(zé)人，盡快殺毒，盡量避免病毒傳播至局域網(wǎng)。(5)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)中的計(jì)算機(jī)，員工不得擅自刪改IP地址、計(jì)算機(jī)名及工作組。(6)對(duì)公司在每臺(tái)計(jì)算機(jī)上統(tǒng)一配置的郵箱地址，使用人不得隨意更改。每天至少檢查一次公司服務(wù)器上的郵箱，對(duì)工作郵件應(yīng)及時(shí)回復(fù)。印章管理1、公司公章由綜合辦公室負(fù)責(zé)保管。合同專(zhuān)用章、財(cái)務(wù)專(zhuān)用章及法人章由公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)保管。用印必須履行嚴(yán)格的審批程序，通常情況下需由總經(jīng)理簽字同意后方使用印章。2、使用公司印章必須經(jīng)審批后履行登記手續(xù)。3、公司原則上不允許在空白文檔上加蓋公司印章，如遇特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。4、公司印章原則上不準(zhǔn)帶出公司。5、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證等各種公司證件加蓋公章，需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。6、印章保管人員要堅(jiān)持原則、秉公辦事，對(duì)不符合手續(xù)