輕軌質(zhì)量保證措施及質(zhì)量保證體系

1、質(zhì)量保證措施及質(zhì)量保證體系1根據(jù)ISO9002標(biāo)準(zhǔn)著重做好以下幾個環(huán)節(jié)：11 確立項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任制；12 開工前抓好圖紙會審，對關(guān)鍵工序和特殊過程編排作業(yè)指導(dǎo)書；13 按照施工組織設(shè)計(jì)要求，配備足夠的技術(shù)人員、管理人員和技術(shù)工人，特殊工種都經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)，持證上崗；14 材料進(jìn)場檢驗(yàn)制度：制訂材料標(biāo)識、可追溯性和材料檢驗(yàn)等制度，嚴(yán)格控制不合格品進(jìn)入現(xiàn)場。15 技術(shù)交底制度：由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人對總體施工方案、分項(xiàng)施工技術(shù)措施進(jìn)行技術(shù)交底，由項(xiàng)目工程師對每一道工序、每一班組實(shí)行交底。16 施工過程實(shí)行“三檢”制度。每一工序完工要通過自檢、復(fù)檢、終檢；隱蔽工程做好記錄，凡未經(jīng)監(jiān)理工程師檢查驗(yàn)收的隱

2、蔽項(xiàng)目，決不能做下一道工序；17 質(zhì)量否決權(quán)：項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目質(zhì)檢部門有權(quán)對不顧質(zhì)量的行為發(fā)出停工指令，待糾正檢查合格后才能復(fù)工；18 質(zhì)量保修承諾制度：在業(yè)主規(guī)定的保修期內(nèi)，無條件為用戶提供滿意服務(wù)，并定期進(jìn)行回訪，反饋質(zhì)量信息。2工程質(zhì)量保證體系項(xiàng) 目 分 部 經(jīng) 理技術(shù)負(fù)責(zé)人副 經(jīng) 理副 經(jīng) 理副 經(jīng) 理 副 經(jīng) 理質(zhì) 檢 員施 工 員資 料 員化 驗(yàn) 員測 量 員3本工程的質(zhì)量方針和目標(biāo)：31 質(zhì)量方針：遵守合同、科學(xué)施工、質(zhì)量第一、服務(wù)社會。32 質(zhì)量目標(biāo)：業(yè)主滿意，工程質(zhì)量確保優(yōu)良。在施工中堅(jiān)持“質(zhì)量第一，預(yù)防為主”的方針，通過對原材料、半成品、成品以及施工過程中各工

3、序進(jìn)行質(zhì)量控制，確保工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良。4文件資料控制41 本工程按照質(zhì)量保證體系文件中的文件資料程序執(zhí)行。42 與本工程施工有關(guān)的法規(guī)、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)：硅酸鹽水泥、普通硅酸鹽水泥GB175-1999、地下工程防水技術(shù)規(guī)范、地下鐵道工程施工及驗(yàn)收規(guī)范、建筑基坑支護(hù)技術(shù)規(guī)程。土方、地基與基礎(chǔ)、鋼筋砼、磚砌筑等，除應(yīng)符合上述規(guī)范規(guī)定外，還應(yīng)按國家現(xiàn)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范執(zhí)行。43 施工過程控制類文件：工程砼質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)；工程測量規(guī)范；工程施工質(zhì)量評定表（試行）；工程施工圖紙與設(shè)計(jì)修改文件；公司的安全文件；物資采購文件；檢驗(yàn)和試驗(yàn)文件；工程施工質(zhì)量記錄；其它相關(guān)文件。44 在施工過程中，文件資料員負(fù)責(zé)對各工序的質(zhì)

4、量記錄按合同、設(shè)計(jì)和規(guī)范要求進(jìn)行文件資料管理、處理、收集、編目、存貯、保管，以確保工程文件的完整性、資料的準(zhǔn)確性。45 設(shè)計(jì)變更文件1）對設(shè)計(jì)院和建設(shè)單位的設(shè)計(jì)變更項(xiàng)目及要求，項(xiàng)目經(jīng)理部將文件進(jìn)行技術(shù)交底，發(fā)至各有關(guān)施工人員中去實(shí)施。并按設(shè)計(jì)變更要求調(diào)整或重新制定施工方案的施工。2）因客觀環(huán)境出現(xiàn)與設(shè)計(jì)不符的施工情況，項(xiàng)目經(jīng)理分部以書面形式將情況反映給監(jiān)理工程師，由監(jiān)理工程師與有關(guān)部門研究更改方案，項(xiàng)目經(jīng)理分部按設(shè)計(jì)變更文件資料執(zhí)行施工。5材料控制51 本工程按照質(zhì)量體系文件中的采購控制程序文件執(zhí)行，確保采購物資、設(shè)備和服務(wù)的質(zhì)量符合要求。52 項(xiàng)目經(jīng)理部共同對本工程的物資供應(yīng)商進(jìn)行評價。53

5、 采購材料的驗(yàn)證對進(jìn)場的采購產(chǎn)品、半成品等按合同要求進(jìn)行驗(yàn)證，主要驗(yàn)證產(chǎn)品的有關(guān)證書、規(guī)格、外表質(zhì)量等內(nèi)容。需要時也可到貨源處進(jìn)行驗(yàn)證。54 進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)對本工程使用的工程材料，除應(yīng)由廠家提供的質(zhì)保書外，還應(yīng)按設(shè)計(jì)、施工規(guī)范進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)。55 產(chǎn)品（材料）運(yùn)輸、貯存和防護(hù)根據(jù)產(chǎn)品（材料）的特性組織運(yùn)輸、貯存和防護(hù)工作，防止產(chǎn)品損壞成變質(zhì)，并妥善保護(hù)產(chǎn)品的標(biāo)識，對入庫的產(chǎn)品（材料），保管人員定期檢驗(yàn)庫存產(chǎn)品的質(zhì)量情況，如發(fā)現(xiàn)變質(zhì)或已過保質(zhì)期的應(yīng)及時處理，防止混入工程中使用。6產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性61 本工程按照質(zhì)量體系文件中的產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性程序執(zhí)行。62 對工程施工過程的預(yù)制構(gòu)件、材料、工序

6、和單元項(xiàng)目要及時建立標(biāo)識，標(biāo)識可使用標(biāo)牌、質(zhì)量記錄表等方法。63 一旦發(fā)生問題，根據(jù)記錄可追溯材料質(zhì)量、生產(chǎn)設(shè)備、檢驗(yàn)設(shè)備、工序單元項(xiàng)目質(zhì)量、責(zé)任人員的記載等，根據(jù)追溯及時找出問題原因及解決問題，確定工程質(zhì)量優(yōu)良。64 本工程有追溯要求的材料：水泥、鋼材、磚、砼等，材料標(biāo)識采用標(biāo)識牌，標(biāo)識牌上注明名稱、規(guī)格、型號、產(chǎn)地、進(jìn)貨日期及檢驗(yàn)狀態(tài)。7本工程的施工過程控制本工程按照質(zhì)量體系文件中的過程控制程序執(zhí)行。71 施工控制本工程的施工，從簽訂合同、收到施工圖紙開始，其整個施工過程按如下程序控制：公 司 屬 各 部 門 監(jiān) 督 檢 查項(xiàng)目經(jīng)理部組織設(shè)計(jì)交底、研究圖紙與說明書反饋給監(jiān)理工程師和設(shè)計(jì)院施

7、工前準(zhǔn)備有關(guān)單位批準(zhǔn)(開工)由建設(shè)單位、設(shè)計(jì)、質(zhì)監(jiān)和監(jiān)理部門的共同監(jiān)督和檢查執(zhí)行施工方案按質(zhì)量計(jì)劃開展質(zhì)量評定各工序單元工程質(zhì)量評定工程竣工及文件移交單位工程質(zhì)量評定分部工程質(zhì)量評定編制施工組織設(shè)計(jì)質(zhì)量計(jì)劃報有關(guān)部門、單位審核批準(zhǔn)72 工程計(jì)劃控制1）施工計(jì)劃控制（1）項(xiàng)目分部編制、落實(shí)、檢查和督促年度和階段性生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況。由項(xiàng)目分部各職能部門編制、落實(shí)、檢查和督促日、周、月生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況。（2）每日召開碰頭會，每周召開一次生產(chǎn)會，檢查落實(shí)施工進(jìn)度、工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)等工作的情況，協(xié)調(diào)人、機(jī)、物、財?shù)恼{(diào)動和使用。（3）制定施工工序的質(zhì)量計(jì)劃，定期召開質(zhì)量例會，專題研究工程質(zhì)量改進(jìn)措施。2

8、）工程計(jì)劃監(jiān)督（1）檢查工程計(jì)劃是否滿足合同的要求。（2）檢查工程計(jì)劃是否按原定計(jì)劃進(jìn)行，如有滯后，應(yīng)查明原因，并書面通知執(zhí)行人或部門，督促他們采取有效措施，限期趕上進(jìn)度計(jì)劃。（3）每周、每月對各項(xiàng)計(jì)劃進(jìn)行檢查總結(jié)，提出書面改進(jìn)意見，并通報各施工責(zé)任人。73 施工工序控制1）項(xiàng)目分部為各工序的施工提供適宜的條件，包括符合規(guī)定要求的生產(chǎn)工具設(shè)備、材料和合格的操作人員及適當(dāng)?shù)陌踩?、環(huán)保、工作環(huán)境條件。2）嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙、施工規(guī)范和有關(guān)技術(shù)要求進(jìn)行施工，不得違規(guī)操作。3）每道工序在開工前，分部工程師必須向班組人員進(jìn)行技術(shù)交底，明確技術(shù)要求、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和檢查方法。4）在各工序的施工過程中，項(xiàng)目經(jīng)理部

9、必須開展TQC活動，積極采用新工藝、新技術(shù)進(jìn)行施工。必要時邀請建設(shè)單位及監(jiān)理工程師等有關(guān)部門人員參與，通過質(zhì)檢活動，不斷提高本工程的施工質(zhì)量。5）本工程的砼施工、圍護(hù)施工工序是關(guān)鍵過程。對特殊過程和關(guān)鍵過程，施工技術(shù)人員一定要采取跟班作業(yè)。6）以于特殊工序和關(guān)鍵工序除按一般工序進(jìn)行控制外，還將加強(qiáng)以下幾個方面的控制：（1）特殊工程種人員必須持證上崗。（2）各個工序的施工，必須按照設(shè)計(jì)圖紙和規(guī)范編制作業(yè)指導(dǎo)書，并按作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定進(jìn)行操作。（3）制定工序施工過程的安全措施，并嚴(yán)格執(zhí)行。（4）對使用的材料、儀器設(shè)備等必須嚴(yán)格檢查，確保其滿足規(guī)定要求。（5）整個工序的施工過程、施工人員必須全過程進(jìn)行

10、監(jiān)控。74 施工資源控制1）人力資源挑選有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的、責(zé)任心強(qiáng)的、綜合素質(zhì)好的、具備項(xiàng)目經(jīng)理資格的同志擔(dān)任項(xiàng)目分部經(jīng)理，并選派優(yōu)秀工程技術(shù)人員和管理人員組建項(xiàng)目分部。2）物力資源對本工程所需的物力資源配備充足，滿足工程進(jìn)度和質(zhì)量要求。3）財力資源為確保本工程的施工質(zhì)量、施工工期，使本工程能順利地完成，必需合理利用本工程的財力資源，必要時給予財力資源的支持。75 施工機(jī)械控制1）參加本工程施工的機(jī)械設(shè)備操作人員，都是經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的合格人員，持證上崗。2）施工中，嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)械設(shè)備安全使用的操作規(guī)程，正確使用施工機(jī)械設(shè)備。施工機(jī)械設(shè)備實(shí)行定人、定機(jī)、定崗的“三定制度”。76 施工安全控制按照施工

11、安全保證體系和措施執(zhí)行。8檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制81 施工過程的三檢制度控制合格后專職質(zhì)檢員終檢現(xiàn)場技術(shù)人員復(fù)檢檢班組自檢合格后自檢：由班組負(fù)責(zé)對本班組完成的工序按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行檢查、驗(yàn)收、由施工員填寫質(zhì)量記錄表。復(fù)檢：由現(xiàn)場技術(shù)人員對工序質(zhì)量進(jìn)行檢查，并填寫相應(yīng)的質(zhì)量評定表。終檢：工序在自檢、復(fù)檢基礎(chǔ)上，由專職質(zhì)檢員進(jìn)行檢驗(yàn)并填寫有關(guān)質(zhì)量評定表，報監(jiān)理工程師復(fù)檢。隱蔽工程或監(jiān)理工程師有明確要求的單元項(xiàng)目經(jīng)終檢合格后，同時填寫隱蔽工程驗(yàn)收單，報監(jiān)理工程師復(fù)驗(yàn)簽字。82 工程材料檢驗(yàn)和試驗(yàn)1）本工程使用的鋼材、水泥、砂、石、磚等材料按照設(shè)計(jì)和有關(guān)規(guī)范的要求，取樣送到建設(shè)單位認(rèn)可的檢測單位進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)

12、。主要送檢項(xiàng)目包括：（1）水泥、砂、碎石、磚材料常規(guī)化驗(yàn)項(xiàng)目；（2）砼配合比試驗(yàn)；2）原材料產(chǎn)品必須有齊全的質(zhì)量保證書。該質(zhì)量保證書由生產(chǎn)該產(chǎn)品的廠家發(fā)出，其內(nèi)容必須與實(shí)物產(chǎn)品吻合，特殊材料必須出具國家主管部門的生產(chǎn)許可證復(fù)印件，以備考查。3）所有投入使用的原材料試驗(yàn)報告應(yīng)及時遞交給監(jiān)理工程師檢查，確認(rèn)后方可投入工程使用。83 混凝土檢驗(yàn)1）砼的施工采取施工員跟班制度，施工中，嚴(yán)格控制砼的施工配合比、砼的和易性。2）進(jìn)行抽樣檢查，填寫砼施工記錄。3）砼施工中，按設(shè)計(jì)和規(guī)范要求會同監(jiān)理工程師做好砼試件，并及時養(yǎng)護(hù)和送業(yè)主認(rèn)可的質(zhì)檢站做試驗(yàn)，試驗(yàn)報告及時報送監(jiān)理工程師。4）砼的質(zhì)量由砼原材料、抽樣

13、檢查和試塊送檢報告共同組成控制質(zhì)量依據(jù)。84 工程檢驗(yàn)評定1）工序施工檢驗(yàn)實(shí)行“三檢”制度，每道工序由項(xiàng)目經(jīng)理部的專職質(zhì)檢員終檢合格后，并填寫好質(zhì)量記錄表，會同監(jiān)理工程師進(jìn)行檢驗(yàn)評定。2）分項(xiàng)工程檢驗(yàn)評定分項(xiàng)項(xiàng)目中的各工序通過檢驗(yàn)合格后，由專職質(zhì)檢員檢驗(yàn)合格后，并填寫好有關(guān)質(zhì)量記錄表格，會同監(jiān)理工程師進(jìn)行檢驗(yàn)評定、簽名。3）分部工程檢驗(yàn)評定分部工程檢驗(yàn)評定由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人主持，相關(guān)的各分項(xiàng)、工序質(zhì)檢員參加。評定依據(jù)是設(shè)計(jì)要求及施工規(guī)范等，按“工程檢驗(yàn)質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)”執(zhí)行，驗(yàn)評報告及時報監(jiān)理工程師確認(rèn)。4）單位工程檢驗(yàn)評定單位工程檢驗(yàn)評定由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人主持，專職質(zhì)檢員、各分項(xiàng)工程質(zhì)檢員共同將單位

14、工程的質(zhì)量情況進(jìn)行匯總、檢查、評定。驗(yàn)評報告交監(jiān)理工程師確認(rèn)（公司有關(guān)部門配合檢驗(yàn)評定）。5）項(xiàng)目分部與監(jiān)理工程師共同實(shí)施質(zhì)量控制每個工序項(xiàng)目，在項(xiàng)目分部自檢評定合格后，報請監(jiān)理工程師進(jìn)行檢驗(yàn)評定，在監(jiān)理工程師簽字認(rèn)可的前提下，才能轉(zhuǎn)到下一個工序中去施工。項(xiàng)目分部與監(jiān)理工程師共同實(shí)施質(zhì)量控制的程序如下：實(shí)施質(zhì)量控制的程序進(jìn)入下道工序各工序的施工不合格施工單位檢評填報質(zhì)量合格不合格監(jiān)理工程師檢評各單元項(xiàng)目的施工進(jìn)入下個單元項(xiàng)目不合格施工單位檢評填報質(zhì)量記錄不合格監(jiān)理工程師檢評合格填寫有關(guān)質(zhì)量記錄施工單位對分部工程檢評填寫和整理有關(guān)質(zhì)量記錄監(jiān)理工程師檢評工程竣工驗(yàn)收移交監(jiān)理工程師檢評施工單位對單位

15、工程檢評9檢驗(yàn)、試驗(yàn)和測量設(shè)備的控制91 本工程中嚴(yán)格進(jìn)行檢驗(yàn)、試驗(yàn)和測量設(shè)備的控制。92 用于本工程的所有測量設(shè)備均必須是經(jīng)過檢驗(yàn)合格及精度滿足設(shè)計(jì)要求。93 對各種計(jì)量、測量和檢驗(yàn)的設(shè)備進(jìn)行編號、登記、注明檢驗(yàn)周期、狀態(tài)標(biāo)識。94 各種檢驗(yàn)、試驗(yàn)和測量設(shè)備定期進(jìn)行維修保養(yǎng)工作。95 各種檢驗(yàn)、試驗(yàn)和測量設(shè)備由專人保管，由專人操作及使用。96 各種檢測設(shè)備的校核記錄要填寫清晰，不得涂改，記錄要妥善保管，以便考查。10檢驗(yàn)與試驗(yàn)狀態(tài)101 本工程中的檢驗(yàn)與試驗(yàn)應(yīng)嚴(yán)格處于受控狀態(tài)。102 原材料的確認(rèn)、驗(yàn)證和狀態(tài)標(biāo)識由材料員負(fù)責(zé)。施工過程的工序、分項(xiàng)項(xiàng)目確認(rèn)驗(yàn)證和狀態(tài)標(biāo)識由質(zhì)檢員負(fù)責(zé)。103 不

16、合格的材料要填寫“不合格通知單”、且作“不合格”標(biāo)識，并作好記錄。未作試驗(yàn)的材料作“未檢標(biāo)識”。不同檢驗(yàn)與試驗(yàn)狀態(tài)的材料分別堆放，不合格的應(yīng)隔離堆放，且限期全數(shù)退回。104 施工過程和構(gòu)件的檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識，質(zhì)檢人員及時將檢驗(yàn)結(jié)果填寫在檢驗(yàn)記錄上，并在適當(dāng)位置標(biāo)識其質(zhì)量情況。11不合格品的控制111 本工程中嚴(yán)格加強(qiáng)不合品的控制。112 對于不合格品作出標(biāo)記、記錄，采取隔離措施，會同設(shè)計(jì)、監(jiān)理工程師進(jìn)行評價、處理。113 出現(xiàn)不合格品時，必須調(diào)查原因，對有關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處罰，制定防患措施，指定專人負(fù)責(zé)整改。12糾正和預(yù)防措施121 本工程中嚴(yán)格執(zhí)行糾正和預(yù)防措施。122 糾正措施出現(xiàn)不合格件

17、、不合格工序等，項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人立即組織調(diào)查分析，找出原因報監(jiān)理工程師，制定整改措施，作好記錄，并檢查其整改效果。123 預(yù)防措施收集、分析工程施工中各種影響的因素，查是不合格品的直接原因和潛在原因，擬定預(yù)防措施，防止再次發(fā)生不合格品。13搬運(yùn)、儲存、包裝、防護(hù)和支付131 本工程中的搬運(yùn)、儲存、包裝、防護(hù)和交付嚴(yán)格執(zhí)行以下規(guī)定。132 材料1）水泥（1）鑒于施工現(xiàn)場的實(shí)際情況，水泥搬運(yùn)首先考慮要求合格分承包方運(yùn)輸，搬運(yùn)過程中必須蓋防水帆布；（2）現(xiàn)場水泥貯存在水泥庫內(nèi)，保證透氣，不進(jìn)水，堆放水泥用帆布覆蓋，水泥堆放時間一般不超過三個月，檢驗(yàn)人中必須經(jīng)常檢查；（3）材料員必須經(jīng)常檢查庫

18、內(nèi)水泥狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。2）砂、磚、石（1）磚、砂、碎石用汽車運(yùn)至現(xiàn)場，卸到指定地點(diǎn)。（2）磚、砂、碎石堆放場地進(jìn)行適當(dāng)?shù)钠秸?，鋪設(shè)墊層；3）對已完成的工程結(jié)構(gòu)或構(gòu)件采取防護(hù)措施和保護(hù)標(biāo)識；4）工程竣工驗(yàn)收前，采取措施，保護(hù)現(xiàn)場，完整交付。14質(zhì)量記錄的控制141 本工程中應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量的控制。142 本工程所使用的質(zhì)量記錄內(nèi)容包括：1）質(zhì)量體系的質(zhì)量記錄（1）有效文件清單（2）合格分承包方名錄（物資）（3）物資采購計(jì)劃（4）物資采購單（5）分承包方提供產(chǎn)品質(zhì)量情況記錄表（6）機(jī)械設(shè)備維修保養(yǎng)記錄本（7）施工用材料驗(yàn)證單（8）工程竣工驗(yàn)收復(fù)檢申請表（9）不合格品處理單（10）糾正和預(yù)防措施通知單（11）計(jì)量器具購置申請表（12）物資采購月報表2）工程施工質(zhì)量記錄工程施工、項(xiàng)目劃分、質(zhì)量評定及記錄主要依據(jù)國家和有關(guān)部門的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)本工程的實(shí)際特點(diǎn)、監(jiān)理工程師的具體要求，我們擬定本工程施工