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文檔簡(jiǎn)介
1、執(zhí) 行 力培訓(xùn)人:執(zhí)行力的研究背景在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的世界里,有的人很成功,有的人庸庸碌碌,一個(gè)重要的原因就是優(yōu)秀者更有實(shí)現(xiàn)構(gòu)想的能力,這就是一個(gè)人的執(zhí)行力。企業(yè)亦是如此,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)做同樣的事情,但是卻比別人做得更好,落實(shí)更到位、更迅速,能夠從激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,靠的就是企業(yè)的執(zhí)行力。執(zhí) 行目標(biāo)結(jié)果 執(zhí)行力就是連接目標(biāo)和結(jié)果的“那一環(huán)”,是將企業(yè)的長期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力;如何理解執(zhí)行力執(zhí)行力就是“行動(dòng)力”,就是每個(gè)員工在每個(gè)階段都做到一絲不茍,從而最終不折不扣地完成任務(wù)。 我們從個(gè)人和組織的兩個(gè)角度,將對(duì)執(zhí)行與執(zhí)行力的理解總結(jié)如下:執(zhí)行力的重要性強(qiáng)大的執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的必要條件再好的戰(zhàn)
2、略,如果不執(zhí)行,也只是空談對(duì)個(gè)人而言,沒有執(zhí)行力(或稱行動(dòng)力),一切夢(mèng)想、設(shè)想、構(gòu)想、理想,統(tǒng)統(tǒng)都只能是幻想和空想!沒有執(zhí)行力,將一事無成。 員工執(zhí)行力強(qiáng),一般是指: 員工能快速行動(dòng),并能在既定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量地完成任務(wù)我們可以想象一下自己和身邊 的同事,哪些是執(zhí)行力強(qiáng)的,哪些是執(zhí)行力弱的,然后對(duì)執(zhí)行力缺失的原因總結(jié):執(zhí)行力缺失?執(zhí)行力缺失原因沒有形成強(qiáng)有力的執(zhí)行文化 領(lǐng)導(dǎo)者缺乏表率缺乏監(jiān)督和考核 沒有獎(jiǎng)懲.沒有上進(jìn)心,自我要求標(biāo)準(zhǔn)低。做事淺嘗輒止,遇到困難就掉頭。拖延磨唧,缺乏行動(dòng)。拖延不會(huì)讓事情憑空消失,只會(huì)使普通的事情變成緊急的事情優(yōu)柔寡斷、不敢決策.案例:一群老鼠,深為一只兇狠無比、善于
3、捕鼠的貓所苦。于是,老鼠們齊聚一堂,商討如何解決這只討厭的貓。有只聰明老鼠的提議立刻引來滿場(chǎng)的叫好聲,它建議在貓的身上掛個(gè)鈴鐺。這樣,貓行走的時(shí)候,鈴鐺就會(huì)響,聽到鈴聲的老鼠不就可以及時(shí)跑掉了嗎?在一片叫好聲中,有只老鼠突然問道:1、?2、?點(diǎn)評(píng):故事叫“誰來給老鼠掛鈴鐺”科學(xué)合理的戰(zhàn)略部署是執(zhí)行的前提!戰(zhàn)略如果脫離實(shí)際,就根本談不上執(zhí)行!1、誰來掛鈴鐺?”2、怎樣才能掛得上呢?” 這些問題一提出,老鼠都啞口無言了。 一個(gè)儲(chǔ)滿水的木桶,抽掉一塊木條,木桶里會(huì)怎么樣? 假如木桶的頂端參差不齊,那么水在什么位置?木桶效應(yīng)答案: 執(zhí)行的結(jié)果取決于執(zhí)行力最差的員工,因此必須要不斷增強(qiáng)員工的素質(zhì)。一個(gè)儲(chǔ)
4、滿水的木桶,只要抽掉一塊木條,木桶里就沒水了;假如木桶的頂端參差不齊,那么水只能在頂端的最低部分。點(diǎn)評(píng): 此種現(xiàn)象在管理學(xué)中通常被稱為“木桶效應(yīng)”。一只木桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最高的那塊木塊,或全部木板的平均長度,而是取決于其中最短的那塊木板。因?yàn)椋囊好媸桥c最短的木板平齊的。要想提高木桶的整體效應(yīng),不是繼續(xù)增加那些較長的木板的長度,而是要下功夫補(bǔ)齊最短的那塊木板的長度。若要使此木桶盛水量增加,只有換掉短板或?qū)⒍贪寮娱L才成。如何提升執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)者做好表率:身教勝于言教 監(jiān)督和檢查不是信任不信任的問題,而是游戲規(guī)則!對(duì)于執(zhí)行層來說,傳授工具和方法遠(yuǎn)比傳遞思想更重要,解決問題更多是靠方法而
5、非熱情;任何一個(gè)方法總有不足之處,執(zhí)行中的反饋有助于使其進(jìn)一步完善。后續(xù)追蹤是計(jì)劃得以成功執(zhí)行的不可或缺的要素。目標(biāo)明確、方法可行、良好溝通、流程合理、激勵(lì)到位、考核有效。 執(zhí)行力=制度+監(jiān)督+獎(jiǎng)罰磨練意志,培養(yǎng)毅力因此,遇到困難或挫折,要有“啃下硬骨頭”的勇氣和決心,絕不要輕易放棄!絕不拖延,立即行動(dòng) 行動(dòng)未必帶來好的結(jié)果,但不行動(dòng)就永遠(yuǎn)不會(huì)有結(jié)果。執(zhí)行的方向錯(cuò)了,后果只有一個(gè):你不是在計(jì)劃怎么成功,而是計(jì)劃怎么失敗??己擞行б龅饺c(diǎn):一是考核要真正發(fā)揮導(dǎo)向作用;二是避免人為因素干擾;三是處罰措施要嚴(yán)格執(zhí)行不能估息u早做遲做都要做,不如早做;u今天不做,明天也許沒的做,活在當(dāng)下,把握目前:
6、先完成任務(wù)。u我們不做,誰來做?現(xiàn)在不做,何時(shí)做?【做的格言】執(zhí)行力理念、原則 執(zhí)行開始前:決心第一,成敗第二 執(zhí)行過程中:速度第一,完美第二 執(zhí)行結(jié)束后:結(jié)果第一,理由第二現(xiàn)在不是大魚吃小魚的時(shí)代,而是快魚吃慢魚的時(shí)代。不管白貓黑貓,會(huì)抓老鼠的就是好貓想完成一件事,總能想到 辦法;不想完成一件事,總能找到借口先完成,再完美u早做遲做都要做,不如早做;u今天不做,明天也許沒的做,活在當(dāng)下,把握目前。u我們不做,誰來做?現(xiàn)在不做,何時(shí)做?【做的格言】 有位退伍軍人,他在戰(zhàn)場(chǎng)上負(fù)了傷,當(dāng)他回到地方的時(shí)候,年齡也比較大,再加上負(fù)傷,成了一個(gè)殘疾的退伍軍人。所以找工作變得非常不容易,很多單位都拒絕了他
7、,而每一次他都邁著堅(jiān)定的步伐,繼續(xù)尋找可能的機(jī)會(huì)。 這一天,他來到了美國最大的一家木材公司去求職,他被招聘人員擋在了門外,一口回絕不會(huì)聘用他。 這個(gè)時(shí)候,他通過幾道關(guān)卡,終于找到了這個(gè)公司的副總裁,他非常堅(jiān)定地對(duì)這位副總裁說:“副總裁,我作為一名退伍軍人,鄭重地向您承諾,我會(huì)完成您交給我的任何任務(wù),請(qǐng)您給我一次機(jī)會(huì)?!?副總裁一看他的年齡,一看他這個(gè)樣子,像開玩笑似的,真的就給了他一份工作。那是一份什么樣的工作呢?那是在美國中部的一個(gè)爛攤子。 在此之前,公司派了很多優(yōu)秀的經(jīng)理人,都沒有把這個(gè)工作做好,因?yàn)樵谶@里有惡劣的客戶關(guān)系,公司的欠款長期不能收回,公司在那里的形象受到了損壞。副總裁想:比你
8、優(yōu)秀的經(jīng)理人去都不能完成這個(gè)任務(wù),我不如賣一個(gè)人情,也讓你自己證明你不是那塊料。那個(gè)退伍軍人說:“我保證完成任務(wù)?!钡诙?,他就奔赴那個(gè)市場(chǎng),幾個(gè)月之后,他從美國中部挽回了公司在那里的形象,捋順了客戶的關(guān)系,并且清欠了幾乎所有的欠款。 一個(gè)退伍軍人的故事告訴你什么叫執(zhí)行力?u早做遲做都要做,不如早做;u今天不做,明天也許沒的做,活在當(dāng)下,把握目前。u我們不做,誰來做?現(xiàn)在不做,何時(shí)做?【做的格言】 在一個(gè)周末的下午,總裁把這個(gè)退伍軍人叫到自己的辦公室。跟他說:“我這個(gè)周末要出去辦一點(diǎn)事情,我的妹妹在猶他州結(jié)婚,我要去參加她的婚禮。麻煩你幫我買一件禮物。 這個(gè)禮物是在一個(gè)禮品店里,非常漂亮的櫥窗
9、里面有一只藍(lán)色的花瓶?!彼枋隽酥?,就把那個(gè)寫有地址的卡片交給了那位退伍軍人。那個(gè)退伍軍人接到任務(wù)后,鄭重地向他的老板承諾:“我保證完成任務(wù)!” 這位退伍軍人看到卡片的后邊,有老板所乘坐的火車車廂和座位,因?yàn)槔习甯f,把這個(gè)花瓶買到之后,送到他所在的車廂就可以了。 于是這個(gè)退伍軍人立即行動(dòng),他走了很長時(shí)間才找到那個(gè)地址,當(dāng)找到地址的時(shí)候,他的大腦一片空白。因?yàn)檫@個(gè)地址上面根本沒有老板描述的那家商店,也沒有那個(gè)漂亮的櫥窗,更沒有那只藍(lán)色的花瓶。 各位,如果是你,你會(huì)怎么做呢?也許會(huì)向老板這樣說:“對(duì)不起,你給我的那個(gè)地址是錯(cuò)的。所以我沒有辦法拿到那只藍(lán)色的花瓶。 u早做遲做都要做,不如早做;
10、u今天不做,明天也許沒的做,活在當(dāng)下,把握目前。u我們不做,誰來做?現(xiàn)在不做,何時(shí)做?【做的格言】 但是,這位退伍軍人沒有這樣去想,因?yàn)樗蚶习宄兄Z過:保證完成任務(wù)。 所以第一時(shí)間想到給老板打電話確認(rèn),但是老板的電話已經(jīng)打不通了。因?yàn)樵诒泵乐苣┑臅r(shí)候,老板是不允許別人打擾他的,通常老板的手機(jī)是不接電話的。 怎么辦?時(shí)間一分一秒地過去,這位退伍軍人結(jié)合地圖然后通過掃街的方法,在距離這個(gè)地址五條街的地方,終于看到了老板所描述的那家店,遠(yuǎn)遠(yuǎn)地望去,就是那個(gè)漂亮的櫥窗,他已經(jīng)看到了那只藍(lán)色的花瓶。他非常欣喜,但他飛奔過去,一看門已經(jīng)上鎖,這家商店已經(jīng)提前關(guān)門。 如果是你,你會(huì)怎么辦? 也許你會(huì)說:對(duì)不
11、起老板,因你給我的地址是錯(cuò)的,我好不容易找到,但人家已經(jīng)關(guān)門。 但是,這位退伍軍人沒有這樣去想,因?yàn)樗蚶习宄兄Z過:保證完成任務(wù)。 這位軍人結(jié)合黃頁和地址,終于找到這家店經(jīng)理的電話。當(dāng)他打過去電話之后說要買那只藍(lán)色的花瓶。對(duì)方說:我在度假,不營業(yè)?!比缓缶桶央娫捔滔铝?。 如果是你,也許你會(huì)說,對(duì)不起老板,人家不營業(yè),我買不到。你會(huì)找出一大堆的理由說明自己沒有完成這個(gè)任務(wù)。 u早做遲做都要做,不如早做;u今天不做,明天也許沒的做,活在當(dāng)下,把握目前。u我們不做,誰來做?現(xiàn)在不做,何時(shí)做?【做的格言】 但是,這位退伍軍人沒有這樣去想,因?yàn)樗蚶习宄兄Z過:保證完成任務(wù)。 他在想,即使我付出慘重的代價(jià)
12、,我也要拿到那只藍(lán)色的花瓶。他想砸破櫥窗拿到那只藍(lán)色的花瓶,于是這位退伍軍人轉(zhuǎn)身去尋找工具。等他好不容易找到工具回來的時(shí)候,正好從遠(yuǎn)方來了一位警察,全副武裝,那個(gè)警察來到了櫥窗面前,站在那里居然一動(dòng)不動(dòng)。然后這個(gè)退伍軍人靜心地等待,等了好久,那個(gè)警察絲毫沒有走的意思。 這個(gè)時(shí)候,這位退伍軍人意識(shí)到什么,他再一次撥通該店經(jīng)理的電話,他第一句話說,我以自己的性命和一個(gè)軍人的名譽(yù)擔(dān)保,我一定要拿到那只藍(lán)色的花瓶,因?yàn)槲页兄Z過,這關(guān)系到一個(gè)軍人的榮譽(yù)和生命,請(qǐng)您幫幫我。 那個(gè)人不再掛他的電話,一直聽他講。他講述在戰(zhàn)場(chǎng)上負(fù)傷的故事,因?yàn)樵趹?zhàn)場(chǎng)上承諾戰(zhàn)友,一定挽救戰(zhàn)友的生命,一定要把戰(zhàn)友背出戰(zhàn)場(chǎng),為此他身
13、負(fù)重傷,留下殘疾。 那個(gè)經(jīng)理被他感動(dòng)了,終于決定愿意派一個(gè)人,給他打開商店的門,把這個(gè)藍(lán)色的花瓶賣給了他。退伍軍人拿到了藍(lán)色的花瓶,他非常開心。但是一看時(shí)間,老板的火車已經(jīng)開了。u早做遲做都要做,不如早做;u今天不做,明天也許沒的做,活在當(dāng)下,把握目前。u我們不做,誰來做?現(xiàn)在不做,何時(shí)做?【做的格言】 如果是你,你會(huì)怎么辦? 也許你會(huì)找出一堆的理由向老板解釋:你給我的地址是錯(cuò)的,我好不容易找到,人家已經(jīng)關(guān)門。我遭遇挫折、經(jīng)歷磨難,終于拿到了這只藍(lán)色的花瓶,但你的火車已經(jīng)開了。 但是,這位退伍軍人沒有這么想,因?yàn)樗蚶习宄兄Z過:保證完成任務(wù)。 于是這位退伍軍人給他過去的戰(zhàn)友打電話,他想租用一架
14、私人飛機(jī),因?yàn)樵诒泵烙泻芏嗳藫碛兴饺孙w機(jī),他終于找到了一位愿意把私人飛機(jī)租借給他的人,然后他乘駕飛機(jī)追趕老板乘坐的火車的下一站,當(dāng)他氣喘吁吁跑進(jìn)站臺(tái)的時(shí)候,老板的火車正好緩緩地駛進(jìn)站臺(tái)。 他按照老板告訴他的。車廂號(hào),走到老板的車廂,看到老板正安靜地坐在那里。他把藍(lán)色的花瓶小心翼翼地放到桌子上,然后跟老板說: “總裁,這就是你要的藍(lán)色的花瓶,給您妹妹帶好,祝您旅途愉快?!比缓筠D(zhuǎn)身就下車了。u早做遲做都要做,不如早做;u今天不做,明天也許沒的做,活在當(dāng)下,把握目前。u我們不做,誰來做?現(xiàn)在不做,何時(shí)做?【做的格言】 新的一周開始,上班的第一天,老板把這個(gè)退伍軍人叫到自己的辦公室。跟他說:“謝謝你幫我買的禮物,我妹妹非常喜歡。你完成了任務(wù),我向你表示感謝。其實(shí),公司這幾年,一直在選一位經(jīng)理人,想把他選派到遠(yuǎn)東地區(qū)擔(dān)任總裁,這是公司最重要的一個(gè)部門,但之前我們?cè)谔暨x經(jīng)理人的過程當(dāng)中,始終不能夠如愿以償。 后來,顧問公司給我們出了一個(gè)藍(lán)色花瓶測(cè)試選擇經(jīng)理人的辦法。在選擇經(jīng)理人的過程當(dāng)中,大多數(shù)人都沒有完成任務(wù),因?yàn)槲覀兘o的地址是假的,我們讓店經(jīng)理提前關(guān)門,我們讓他只能夠接兩次電話,在過去的測(cè)試中只有一個(gè)人完成了任務(wù),是因?yàn)樗?/p>
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