美容院員工培訓(xùn)計劃范文

1、美容院員工培訓(xùn)計劃范文美容院員工培訓(xùn)計劃范文模板一一、培訓(xùn)目標(biāo)依據(jù)部頒美容師職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)具有社會主義覺悟，良好的職業(yè)道德及身心健康的高級美容師，通過專業(yè)理論教學(xué)使學(xué)員較全面的、熟練掌握與美容技能、美容服務(wù)及美容院管理的相關(guān)知識，并通過專業(yè)技能訓(xùn)練，使學(xué)生熟練掌握各種復(fù)雜問題皮膚的護理，晚宴妝的化妝技巧及形象設(shè)計，束發(fā)、紋刺美容、美型護理的技能、技巧，達(dá)到全面擱熟的掌握美容院各項服務(wù)技能及美容院管理的水平。二、課程設(shè)置和要求(一)理論知識要求1 、專業(yè)基礎(chǔ)知識(1) 醫(yī)學(xué)常識了解人體全身骨骼、肌肉、經(jīng)絡(luò)知識，熟知人體皮膚的營養(yǎng)學(xué)常識，熟記背部、臀部、腿部減肥穴位20個。(2) 美術(shù)常識根據(jù)美

2、容化妝的需要，使學(xué)生熟知素描、色彩的基本知識，并熟練掌握各種石膏人體頭像的素描繪畫方法，能夠熟練運用各種色彩知識，設(shè)計并彩繪幻彩妝圖樣。(3) 化妝品知識了解各類化妝品的主要成份和作用，熟知化妝品與皮膚的生理關(guān)系，熟練掌握各類化妝品的保管與鑒別知識。(4) 香氛美容了解香氛療法與美容的關(guān)系，熟知各種香氛療法的方法。(5) 皮膚護理結(jié)合各種常見問題皮膚的有關(guān)知識及各種復(fù)雜問題皮膚護理的需要，熟練掌握制定復(fù)雜問題皮膚護理方案及護理方法等知識。(6) 化妝了解影視妝、舞臺妝、夢幻妝的化妝特點，熟練掌握各種晚宴妝、宴會妝的妝型設(shè)計及整體形象設(shè)計知識。(7) 常見美容項目的服務(wù)熟知眼瞼、眼袋、黑眼圈等基

3、本概念及眼袋與黑眼圈形成的主要原因。熟記去除眼袋、黑眼圈的護理程序及方法。(8) 發(fā)型知識了解束發(fā)的基本類型、特點，中國古代發(fā)鬢類型等知識，熟知發(fā)型與臉型的關(guān)系，熟練掌握發(fā)型設(shè)計知識。(9) 減肥了解人體體重的標(biāo)準(zhǔn)，人體的三圍知識及體型美的標(biāo)準(zhǔn);熟知肥胖的分類、肥胖形成的原因及常規(guī)減肥方法;熟記背、腰、臀、腿籌各部位的減肥按摩手法及操作程序、操作方法等知識，各種減肥胖儀器的操作方法。(二)操作技能要求1、皮膚護理熟練掌握正確制定各種復(fù)雜問題皮膚的護理方案，制作及填寫復(fù)雜問題皮膚護理卡并熟練掌握復(fù)雜問題皮膚護理的方法。2 、化妝熟練掌握各種晚宴妝、宴會妝的妝型設(shè)計、發(fā)型設(shè)計及整體形象設(shè)計方法，并

4、能夠根據(jù)不同要求及設(shè)計方案熟練掌握其盤頭、束發(fā)方法和化晚宴妝、宴會妝的技巧。3 、常見見服務(wù)項目熟練掌握去除眼袋、黑眼圈的護理操作方法與程序。4 、香氛美容掌握香氛美容的操作方法。5 、減肥護理熟練掌握人體背、腰、臀、腿等部位的減肥按摩手法、各種減肥儀器的操作方法及上述各部位減肥護理的操作程序及方法。美容院員工培訓(xùn)計劃范文模板二“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銷售服務(wù)的宗旨;真正做到“以客戶為中心”，服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，

5、用真心實意換取客戶的認(rèn)可和信任。職業(yè)形象是外在的，職業(yè)素質(zhì)才是內(nèi)在的，銷售接待禮儀與客戶服務(wù)意識課程從銷售人員的服務(wù)意識上改變，樹立服務(wù)意識，打造陽光心態(tài)，在服務(wù)工作中充分認(rèn)識自己，能夠以恰當(dāng)?shù)姆绞脚c他人溝通，把良好的形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)結(jié)合起來，能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。課程授課方式1、講授加互動講師講授的過程中大量運用案例，并且課程互動性很高，講師和學(xué)員積極互動，緊緊地把教學(xué)內(nèi)容與實踐能力相結(jié)合，風(fēng)趣輕松，將理論知識演繹得生動易懂，增加了課程的實踐強，為學(xué)員提供切實可行的工作指導(dǎo);2、增強學(xué)員的團隊協(xié)作力講授在講授的過程中極為重視和學(xué)員之間的互動交流，為了學(xué)習(xí)效果會讓學(xué)員分組進行比賽練習(xí)，在做小組展示練習(xí)或者是互動游戲的過程中會無形中增強學(xué)員的團隊協(xié)作力。課程信息【培訓(xùn)時間】1天（6小時）（根據(jù)您的時間安排具體調(diào)整方案）【培訓(xùn)地點】客戶自定服務(wù)禮儀培訓(xùn)內(nèi)容【課程目標(biāo)】通過培訓(xùn)提升學(xué)員職業(yè)化的服務(wù)意識;2. 通過培訓(xùn)幫助學(xué)員塑造與職業(yè)相符合的職業(yè)形象;3. 通過培訓(xùn)幫助學(xué)員學(xué)會現(xiàn)場接待客戶的禮儀規(guī)范;4. 通過培訓(xùn)幫助學(xué)員提升