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文檔簡介
1、小區(qū)維修人員崗位職責(zé)1、物業(yè)維修員崗位職責(zé)1、保持和前臺的聯(lián)系。2、清點(diǎn)公用工具,并予以妥善管理和交接。3、及時(shí)處理辦公室前臺交給的派工單。如果問題復(fù)雜,可會同工程師一起勘察、解決4、抽檢派工單完成情況,并及時(shí)向工程師匯報(bào)5、做好紀(jì)錄和交接班工作。6、負(fù)責(zé)維修單、維修的簽收、登記分派時(shí)間的統(tǒng)計(jì)工作7、部門送來的有效維修單必須做好長期簽收登記手續(xù),及時(shí)、準(zhǔn)確,對當(dāng)日維修單完成率,認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)。8、通知的急修,必須迅速下達(dá)給維修人員,必要時(shí)值班室有權(quán)批準(zhǔn)維修人員乘客梯,以保證維修速度。9、按時(shí)監(jiān)視運(yùn)行人員巡視、記錄設(shè)備運(yùn)行的情況10、催促夜班值班電工,巡視公共區(qū)域的照明情況,隨時(shí)更換損壞的燈泡。1
2、1、負(fù)責(zé)值班室的內(nèi)務(wù)及清潔衛(wèi)生12、服從上司的工作安排,按時(shí)完成工作任務(wù),并協(xié)助工程師做好其他工作。2、住宅小區(qū)物業(yè)工程部維修工崗位職責(zé)在管理處部門主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對住宅區(qū)的房屋、水、電、公共設(shè)施,進(jìn)展維修養(yǎng)護(hù)管理和向住戶提供維修效勞,其職責(zé)如下:一、熟悉住宅區(qū)各類房屋的分布狀況,房屋內(nèi)外構(gòu)造,附屬設(shè)施各水、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向,分布狀況以及管線主控制位置,以及設(shè)備的性能和使用狀況。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,能識讀施工圖紙。繪制簡單的平面圖,管線大致系統(tǒng)圖,能清楚正確的在圖紙上標(biāo)出發(fā)生故障的位置。三、維修工必須具備熟練的施工技能。在熟練自己專業(yè)的根底上,學(xué)習(xí)水、電、土建等根本知識和標(biāo)準(zhǔn)操作、
3、爭取做到一人多能,適應(yīng)住宅區(qū)維修工作的需要。四、經(jīng)常巡視住宅區(qū),掌握公用設(shè)施的運(yùn)行和完好狀況,如發(fā)現(xiàn)有損壞,隱患或其它不正常的情況,應(yīng)及時(shí)組織人員搶修。以確保公共設(shè)施完好,設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。五、經(jīng)常巡視住宅區(qū),保證上下水、排污管道暢通,按規(guī)章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次,確保住宅區(qū)污水不外溢。六、維修工在維修樓面時(shí),必須首先準(zhǔn)確的找到漏、滲水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。七、電工必須持證上崗,并且嚴(yán)格遵守平安生產(chǎn)條列和操作規(guī)程。佩戴工作牌、穿工作服、穿絕緣鞋等平安保護(hù)設(shè)施。八、維修給水管道,須關(guān)閉總閥時(shí),在提前通知住戶做好蓄水準(zhǔn)備的情況下作業(yè)。九、保護(hù)工具,在每次使用之后,必須對
4、領(lǐng)出的工具的性能、機(jī)具配件等進(jìn)展檢查,是否完好無損。十、向住戶提供免費(fèi)或有償效勞時(shí),要求如下:1、急修不過夜,小修小補(bǔ)應(yīng)限時(shí)完成2、上門維修佩戴工作牌,態(tài)度熱情、效勞周到。3、按管理處制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),并上繳管理處,不得擅自侵吞,違者罰款100-500元4、不得向住戶索要小費(fèi)或好處,或者收費(fèi)不開收據(jù),更不能多收、少收、不收費(fèi)。違者按應(yīng)收取額的10倍處分。5、遵守住戶的要求未經(jīng)同意,不得擅自改變管線,即搭配顏色。6、不得在住戶家里亂翻東西、假設(shè)有偷竊行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即送派出所處理,管理處給予辭退。7、不得在維修家用電時(shí),偷竊配件或更換配件時(shí)以次充好。讓住戶蒙受損失,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除責(zé)令其賠償相應(yīng)的
5、損失外,管理處給予辭退處理,情節(jié)嚴(yán)重者送交公安機(jī)關(guān)處理。十一、完成主管交代的其他任務(wù)。3、某物業(yè)維修人員崗位職責(zé)1 .服從部門負(fù)責(zé)人工作安排,遵守紀(jì)律,樹立良好效勞意識。2 .負(fù)責(zé)本物業(yè)區(qū)域維修工作,熟悉物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公用配套設(shè)施、設(shè)備的種類、分布,掌握各類線路的分布、走向、位置以及其維修保養(yǎng)的方法。3 .對物業(yè)管理區(qū)域經(jīng)常巡視,發(fā)現(xiàn)公用設(shè)施有損壞、隱患或其他異常情況,應(yīng)及時(shí)給予維修,保證公共配套設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行。4 .積極為客戶提供多項(xiàng)便民效勞,接到客戶報(bào)修,應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場,排除故障。確有困難應(yīng)立即與負(fù)責(zé)人聯(lián)系。5 .設(shè)備在維護(hù)保養(yǎng)前通知客戶,配合相關(guān)部門做好其維護(hù)保養(yǎng)工作,并按時(shí)做好記
6、錄。6 .確保商務(wù)樓正常用水與污水排放,一旦發(fā)現(xiàn)漏、堵應(yīng)及時(shí)搶修。7 .發(fā)現(xiàn)重要電氣設(shè)備故障時(shí),應(yīng)及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào),組織人員搶修,分析事故原因,做好記錄,提出建議。8 .定期清潔配電房,做到“三凈設(shè)備凈、機(jī)房凈、工作場地凈,確保設(shè)備正常運(yùn)行。9 .工作時(shí)間按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行平安第一的原那么。10 .積極參加崗位培訓(xùn),刻苦鉆研技術(shù),不斷提高工作水準(zhǔn),做好節(jié)能節(jié)材工作。11 .發(fā)揮工作主動性,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。4、物業(yè)小區(qū)維修工崗位職責(zé)1對設(shè)備主管負(fù)責(zé),執(zhí)行效勞管理中心的各項(xiàng)規(guī)定和制度;2負(fù)責(zé)房屋、設(shè)施的使用管理和維修保養(yǎng)工作;3負(fù)責(zé)房屋建筑
7、裝飾、公共設(shè)施的定期巡查、日常維修及查搶險(xiǎn)工作;4努力鉆研技術(shù),熟練掌握房屋建筑、設(shè)施的原理及實(shí)際操作與維修技術(shù),做到判斷故障快捷準(zhǔn)確,處理迅速及時(shí);5發(fā)生事故時(shí),應(yīng)確保頭腦冷靜,嚴(yán)格按操作規(guī)程及時(shí)排除故障。事故未排除不進(jìn)展交接班,并與下一班當(dāng)班員工共同排除故障。5、物業(yè)管理公司維修工崗位職責(zé)1熟悉小區(qū)供電、消防、中控和機(jī)電設(shè)備等系統(tǒng)。2負(fù)責(zé)對公共照明、管線的檢查、維護(hù)和保養(yǎng)工作。3為業(yè)主提供有償維修效勞。4負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)水、電表的管理及抄表工作。5負(fù)責(zé)配合保安隊(duì)對消防、監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)展檢查,發(fā)現(xiàn)故障配合專業(yè)單位及時(shí)維修。6負(fù)責(zé)供配電設(shè)備、地下室風(fēng)機(jī)、水泵等機(jī)電設(shè)備的正常運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)故障配合專業(yè)單位及時(shí)修理。7負(fù)責(zé)對電梯進(jìn)展巡視和定期保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或聯(lián)系電梯公司限期解決,并為電梯公司提供必要的協(xié)助。8運(yùn)行中電梯突然出現(xiàn)故障,應(yīng)盡快趕到現(xiàn)場,按照應(yīng)急預(yù)案處理9負(fù)責(zé)給排水管道的疏通清理工作,以及房屋的本體、附屬設(shè)施、道路的檢查、維修和保養(yǎng)工作。10為業(yè)主提供有償管道維修安裝、土建修繕效勞。11負(fù)責(zé)對給排水系統(tǒng)的檢查、維護(hù)保養(yǎng)工作,以及做好水泵房日常保養(yǎng)工作。
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