2022年公司需要什么精神

1、第一頁，共二十七頁。公司需要什么公司需要什么(shn me)精神精神思考思考(sko)： 為什么公司會給你現(xiàn)在的職位為什么公司會給你現(xiàn)在的職位(zhwi)和和收入？收入？ 為什么公司會給你不斷成長和提升的為什么公司會給你不斷成長和提升的機會？機會？因為因為價值價值第二頁，共二十七頁。 作為公司的一名管理干部，作為公司的一名管理干部，在為公司創(chuàng)造在為公司創(chuàng)造(chungzo)價值的同時，價值的同時，實現(xiàn)自己的人生價值！實現(xiàn)自己的人生價值！公司公司(n s)需要什么精需要什么精神神第三頁，共二十七頁。 那么，掌握各種知識，比如那么，掌握各種知識，比如(br)公司產(chǎn)品、自公司產(chǎn)品、自己所負責業(yè)務的必

2、備知識，就能為公司創(chuàng)造價值、己所負責業(yè)務的必備知識，就能為公司創(chuàng)造價值、實現(xiàn)自己的人身價值嗎？就能享樂工作嗎？實現(xiàn)自己的人身價值嗎？就能享樂工作嗎？ 不盡然。作為管理干部，必須具備公司需要不盡然。作為管理干部，必須具備公司需要什么精神，擁有六大意識。什么精神，擁有六大意識。公司需要什么公司需要什么(shn me)精神精神第四頁，共二十七頁。七大七大(q d)意識：意識：問題意識、工作意識、問題意識、工作意識、目標目標(mbio)(mbio)意識、客服意識、意識、客服意識、創(chuàng)新意識、協(xié)調意識創(chuàng)新意識、協(xié)調意識公司需要什么公司需要什么(shn me)精精神神第五頁，共二十七頁。問題問題(wnt)(

3、wnt)意意識識一、什么一、什么(shn me)(shn me)是是“問問題題”？ 問題是指必須要解決的事情。問題是指必須要解決的事情。 比如：如何打開現(xiàn)有的工作局面？比如：如何打開現(xiàn)有的工作局面？ 如何創(chuàng)造更多的保費收入如何創(chuàng)造更多的保費收入(shur)(shur)？ 如何做好團隊的日常管理？如何做好團隊的日常管理？ 公司需要什么精神公司需要什么精神第六頁，共二十七頁。問題問題(wnt)(wnt)意識意識二、問題二、問題(wnt)(wnt)的特點的特點 1 1、解決問題一般都很困難；、解決問題一般都很困難； 2 2、不同負責人的解決程度、不同負責人的解決程度(chngd)(chngd)存在差

4、異；存在差異； 3 3、有人能意識到該問題的存在，但也有人意識、有人能意識到該問題的存在，但也有人意識不到。不到。公司需要什么精神公司需要什么精神第七頁，共二十七頁。問題問題(wnt)(wnt)意意識識三、問題三、問題(wnt)(wnt)的本質的本質 問題意識不是指對現(xiàn)狀問題意識不是指對現(xiàn)狀(xinzhung)(xinzhung)的不平與不滿，而的不平與不滿，而是指進步、向上的前進要求。問題意識的強弱與前進要是指進步、向上的前進要求。問題意識的強弱與前進要求的強弱成正比，與不平或不滿的強弱成反比。求的強弱成正比，與不平或不滿的強弱成反比。 要居安思危，不要做溫水里的青蛙。要居安思危，不要做溫水

5、里的青蛙。公司需要什么精神公司需要什么精神第八頁，共二十七頁。 問題問題(wnt)(wnt)意識必須印證自己的想法：意識必須印證自己的想法：“這樣做會怎么樣呢？這樣做會怎么樣呢？”問題問題(wnt)(wnt)意意識識四、增強四、增強(zngqing)(zngqing)問題意識的問題意識的方法方法 增強問題意識的方法（考慮下列情況的原因）：增強問題意識的方法（考慮下列情況的原因）： 1 1、為什么花費這么長的時間？、為什么花費這么長的時間？ 2 2、為什么這么麻煩？、為什么這么麻煩？ 3 3、為什么費用這么高？、為什么費用這么高？ 4 4、為什么匯報這么晚？、為什么匯報這么晚？ 5 5、為什么錯

6、誤這么多？、為什么錯誤這么多？公司需要什么精神公司需要什么精神第九頁，共二十七頁。工作工作(gngzu)(gngzu)意識意識一、馬斯洛的一、馬斯洛的需求需求(xqi)(xqi)五層五層次說次說自我自我實現(xiàn)實現(xiàn)需求需求工作工作(gngzu)(gngzu) = = 生活的生活的手段手段工作工作 = = 豐富而且穩(wěn)定的生活豐富而且穩(wěn)定的生活工作工作 = = 希望對社會有所貢獻希望對社會有所貢獻工作工作 = = 發(fā)揮、提高自己的能力發(fā)揮、提高自己的能力工作工作 = = 自己成為主人翁自己成為主人翁公司需要什么精神公司需要什么精神第十頁，共二十七頁。工作工作(gngzu)(gngzu)意識意識二、如何

7、達成我們二、如何達成我們(w men)(w men)的工作目標？的工作目標？ 1 1、達到目的、達到目的 履行責任履行責任 2 2、改善方法、改善方法 更快、更多、更順暢更快、更多、更順暢 3 3、熟練工作、熟練工作 反省失敗反省失敗 改正改正 減少失敗減少失敗 4 4、協(xié)助他人、協(xié)助他人 團體工作團體工作 不影響他人不影響他人 5 5、遵守、遵守(znshu)(znshu)期限期限 擬定計劃擬定計劃 付諸實施付諸實施公司需要什么精神公司需要什么精神第十一頁，共二十七頁。目標目標(mbio)(mbio)意識意識 目標，就是能夠具體體現(xiàn)出在一定時間內自己所負目標，就是能夠具體體現(xiàn)出在一定時間內自

8、己所負責的工作要達成的成果。責的工作要達成的成果。 我們的工作可能是單調的、辛苦的，但里面包含了挑戰(zhàn)我們的工作可能是單調的、辛苦的，但里面包含了挑戰(zhàn)并打破并打破(d p)(d p)自我記錄，達成目標后就會有很大的滿足感。自我記錄，達成目標后就會有很大的滿足感。一、目標一、目標(mbio)(mbio)的的含義含義公司需要什么精神公司需要什么精神第十二頁，共二十七頁。目標目標(mbio)(mbio)意識意識二、目標二、目標(mbio)(mbio)的的分類分類 1 1、看似可能實際上也可能的目標、看似可能實際上也可能的目標(mbio)(mbio)（沒有意義）；（沒有意義）； 2 2、看似可能實際上不

9、可能的目標；、看似可能實際上不可能的目標； 3 3、看似不可能實際上也不可能的目標；、看似不可能實際上也不可能的目標； 4 4、看似不可能實際上可能的目標（我們所要做的）。、看似不可能實際上可能的目標（我們所要做的）。公司需要什么精神公司需要什么精神第十三頁，共二十七頁。目標目標(mbio)(mbio)意識意識三、達成三、達成(dchng)(dchng)目標的九大目標的九大步驟步驟步驟一：決定一定要成功。步驟一：決定一定要成功。步驟二：寫下已量化的目標，并列出步驟二：寫下已量化的目標，并列出1010個以上為何要實現(xiàn)個以上為何要實現(xiàn)(shxin)(shxin)它的理由。它的理由。步驟三：制定計劃

10、，分解目標，倒推至今天，設定完成目標時間表。步驟三：制定計劃，分解目標，倒推至今天，設定完成目標時間表。步驟四：列出所有可能成交客戶必要條件及存在問題，制定解決方法。步驟四：列出所有可能成交客戶必要條件及存在問題，制定解決方法。步驟五：檢查并完善自己具備的信念、技能、行動、習慣。步驟五：檢查并完善自己具備的信念、技能、行動、習慣。步驟六：運用潛意識的力量，正面自我暗示，永遠積極思考。步驟六：運用潛意識的力量，正面自我暗示，永遠積極思考。步驟七：行動第一，立即行動，大量行動，開始有計劃地忙起來。每步驟七：行動第一，立即行動，大量行動，開始有計劃地忙起來。每 一分、每一秒做最有生產(chǎn)力的事情。一分、

11、每一秒做最有生產(chǎn)力的事情。步驟八：每天睡前做自我檢討，衡量進度，作積極修正。步驟八：每天睡前做自我檢討，衡量進度，作積極修正。步驟九：堅持到底，永不放棄，斬釘截鐵直到成功！步驟九：堅持到底，永不放棄，斬釘截鐵直到成功！公司需要什么精神公司需要什么精神第十四頁，共二十七頁。四、我們四、我們(w men)(w men)的目標的目標目標目標(mbio)(mbio)意識意識支公司支公司68836883萬元標保萬元標保建立一支建立一支(y zh)(y zh)執(zhí)行力強、持續(xù)創(chuàng)新、執(zhí)行力強、持續(xù)創(chuàng)新、學習型的隊伍學習型的隊伍團隊目標：團隊目標：業(yè)績目標：業(yè)績目標：公司需要什么精神公司需要什么精神第十五頁，共

12、二十七頁?？蛻舴找庾R客戶服務意識(y sh)(y sh)一、客戶與公司一、客戶與公司(n s)(n s)的的關系關系 無論什么公司，只有客戶購買了它的產(chǎn)品或服務時，該公司才算成立。無論什么公司，只有客戶購買了它的產(chǎn)品或服務時，該公司才算成立。否則，沒有客戶的公司毫無意義。否則，沒有客戶的公司毫無意義。 客戶是上帝，是我們客戶是上帝，是我們(w men)(w men)的衣食父母。的衣食父母。 請思考：請思考：1 1、什么樣的人才是我們的準客戶群？、什么樣的人才是我們的準客戶群？ 2 2、客戶為什么要買我們而不是別家公司的產(chǎn)品？、客戶為什么要買我們而不是別家公司的產(chǎn)品？ 公司需要什么精神公司需要

13、什么精神第十六頁，共二十七頁。 良好的客戶關系是公司一個關鍵的競爭優(yōu)勢。良好的客戶關系是公司一個關鍵的競爭優(yōu)勢。 下半年，如何下半年，如何(rh)(rh)搭建好我們的續(xù)收、客服隊伍，進一步拓搭建好我們的續(xù)收、客服隊伍，進一步拓展市場，增強企業(yè)的知名度，樹立起太平洋人壽的服務品牌，是展市場，增強企業(yè)的知名度，樹立起太平洋人壽的服務品牌，是一項任重而道遠的工作。一項任重而道遠的工作。 二、全員營銷二、全員營銷(yn xio)(yn xio)的服務的服務理念理念客戶、服務客戶、服務(fw)(fw)意識意識公司需要什么精神公司需要什么精神第十七頁，共二十七頁。創(chuàng)新創(chuàng)新(chungxn)(chungxn

14、)意意識識一、創(chuàng)新一、創(chuàng)新(chungxn)(chungxn)的目的的目的 1 1、更加輕松愉快、更加輕松愉快 減輕疲勞、緊張；減輕疲勞、緊張； 2 2、更好、更好 工作工作(gngzu)(gngzu)質量的穩(wěn)定與提高；質量的穩(wěn)定與提高； 3 3、更多、更多 工作效率的提高，減少每一個工工作效率的提高，減少每一個工 作階段和整體所需的時間；作階段和整體所需的時間； 4 4、更便宜、更便宜 降低成本。降低成本。公司需要什么精神公司需要什么精神第十八頁，共二十七頁。創(chuàng)新創(chuàng)新(chungxn)(chungxn)意意識識二、創(chuàng)新二、創(chuàng)新(chungxn)(chungxn)的障礙的障礙 影響創(chuàng)新的最大障

15、礙是我們自己。由于過去的經(jīng)驗和影響創(chuàng)新的最大障礙是我們自己。由于過去的經(jīng)驗和閱歷，會形成一種思維的定勢和慣性。我們一定要打破這閱歷，會形成一種思維的定勢和慣性。我們一定要打破這種慣性，跳出思維模式去獲得常規(guī)之外的東西。遇到問題種慣性，跳出思維模式去獲得常規(guī)之外的東西。遇到問題一定要思考是否還有別的解決問題的途徑？一定要思考是否還有別的解決問題的途徑？只有這樣，只有這樣，才能拋棄舊的思維框架、粉碎才能拋棄舊的思維框架、粉碎(fn su)思維定勢，讓思維變得思維定勢，讓思維變得更靈活多樣、敏捷準確，從而增強創(chuàng)新能力。更靈活多樣、敏捷準確，從而增強創(chuàng)新能力。公司需要什么精神公司需要什么精神第十九頁，

16、共二十七頁。創(chuàng)新創(chuàng)新(chungxn)(chungxn)意意識識三、創(chuàng)新三、創(chuàng)新(chungxn)(chungxn)的步驟的步驟抓住問題抓住問題(wnt)(wnt)調查現(xiàn)狀調查現(xiàn)狀思考思考“為什么為什么”制定改善方案制定改善方案論證能否順利進行論證能否順利進行付諸實施付諸實施思考下一個課題思考下一個課題公司需要什么精神公司需要什么精神第二十頁，共二十七頁。協(xié)調協(xié)調(xitio)(xitio)意意識識 單只大雁靠一己單只大雁靠一己(yj)(yj)之力無法飛到遷徙的之力無法飛到遷徙的終點站，結成雁群不是選擇而是必須。終點站，結成雁群不是選擇而是必須。 公司中有很多人匯集在一起工作公司中有很多人匯集

17、在一起工作(gngzu)(gngzu)，因此就形成了，因此就形成了集體，其凝聚力的強弱決定了公司的盛衰。我們是與集體共集體，其凝聚力的強弱決定了公司的盛衰。我們是與集體共存亡，在命運共同體當中工作存亡，在命運共同體當中工作(gngzu)(gngzu)的，因此，必須要與身的，因此，必須要與身邊的人協(xié)調好關系，在此過程中讓自己成熟起來。邊的人協(xié)調好關系，在此過程中讓自己成熟起來。 一、協(xié)調的意義一、協(xié)調的意義公司需要什么精神公司需要什么精神第二十一頁，共二十七頁。協(xié)調協(xié)調(xitio)(xitio)意意識識二、集體二、集體(jt)(jt)與分工與分工 集體是為了達成一定的目的而形成的有秩序的組織。

18、各部分集體是為了達成一定的目的而形成的有秩序的組織。各部分必須有機地運行，使其效率更高。必須有機地運行，使其效率更高。 為了達到公司的整體經(jīng)營目標，必須依靠為了達到公司的整體經(jīng)營目標，必須依靠(yko)(yko)合理的方法進行合理的方法進行分工，各部分順暢地合作運營，業(yè)績才能發(fā)展。分工，各部分順暢地合作運營，業(yè)績才能發(fā)展。公司需要什么精神公司需要什么精神第二十二頁，共二十七頁。 每個人都要意識到分工（部分）與合作（整體）的關每個人都要意識到分工（部分）與合作（整體）的關系，獨立而徹底地完成分配的工作，這是分工體制的根本。系，獨立而徹底地完成分配的工作，這是分工體制的根本。 如果每個人都能獨立而

19、徹底地完成工作，那么就能夠如果每個人都能獨立而徹底地完成工作，那么就能夠(nnggu)(nnggu)達成團隊的整體目標。達成團隊的整體目標。協(xié)調協(xié)調(xitio)(xitio)意意識識三、團隊協(xié)作三、團隊協(xié)作(xizu)(xizu)公司需要什么精神公司需要什么精神第二十三頁，共二十七頁。協(xié)調協(xié)調(xitio)(xitio)意意識識三、團隊協(xié)作三、團隊協(xié)作(xizu)(xizu) 團結協(xié)作團結協(xié)作(xizu)(xizu)是根本保證，協(xié)調合作、取長補短、是根本保證，協(xié)調合作、取長補短、眾志成城、強凝聚力的團隊才能共同進步，使生產(chǎn)力發(fā)生眾志成城、強凝聚力的團隊才能共同進步，使生產(chǎn)力發(fā)生相乘的效果，而我們就是要打造一支相乘的效果，而我們就是要打造一支“講責任、講團結、講責任、講團結、講效率、講方法講效率、講方法”的有戰(zhàn)斗力團隊。的有戰(zhàn)斗力團隊。 管理干部必須經(jīng)常思考的幾個問題：管理干部必須經(jīng)常思考的幾個問題： 1 1、自己的