第10講 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書撰寫

1、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的撰寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的撰寫 主講人主講人: : 姬惠惠姬惠惠 時(shí)時(shí) 間間: 2012: 2012年年6 6月月2020日日 問題一、為什么要撰寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書？原因：原因： 1、撰寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書可以迫使創(chuàng)業(yè)者系統(tǒng)地思考創(chuàng)業(yè)的各個(gè)因素 2、它是企業(yè)的推銷性文本，可以為企業(yè)向潛在的投資者、供應(yīng)商、重要職位的候選者和其他人介紹本公司提供一種方法。 3、我們整個(gè)創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)課程中涉及到的理論知識(shí)點(diǎn)，也是沿著創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的結(jié)構(gòu)線來依次講解、在實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)里實(shí)現(xiàn)訓(xùn)練的。 問題二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是寫給誰看的？n1、企業(yè)雇員。 一份清晰的書面創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，對(duì)企業(yè)的意愿和未來計(jì)劃都做出了陳述，所以，無論是對(duì)于管理團(tuán)隊(duì)還是普

2、通員工，它都十分重要，它有助于使員工保持配合一致的運(yùn)作，保持員工統(tǒng)一的、有目的的行動(dòng)方向。n2、投資者和其他外部利益相關(guān)者。外部利益相關(guān)者是第二類閱讀者，包括投資者、潛在的商業(yè)合作伙伴、潛在的顧客、私營或者政府大型融資者、本公司的關(guān)健員工（投資入股者）等。 n創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是詳細(xì)分析新創(chuàng)企業(yè)各種要素的一種書面文件，是新創(chuàng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和素質(zhì)的體現(xiàn)，撰寫時(shí)要結(jié)構(gòu)簡潔、條理清晰、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書封面例示 *創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書（或創(chuàng)業(yè)宣言） n n 企業(yè)名稱： n 地 址： n 編寫日期： n 主 創(chuàng) 者： n 聯(lián)系方式：（座機(jī)、手機(jī)、電子信箱號(hào)） n 企業(yè)網(wǎng)址： n n n 本計(jì)劃書涉及商業(yè)秘密，禁止外泄

3、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書目錄例示n一、執(zhí)行概要 1n二、企業(yè)描述 3n三、產(chǎn)業(yè)分析 6n四、市場(chǎng)分析 10n五、營銷計(jì)劃 14n六、管理團(tuán)隊(duì)與公司結(jié)構(gòu) 18n七、運(yùn)營計(jì)劃 22n八、產(chǎn)品（服務(wù)）設(shè)計(jì)與開發(fā)計(jì)劃 25n九、融資方案 30n附錄n 可行性分析梗概（包括顧客對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)的反應(yīng)情況）n 支持性產(chǎn)業(yè)研究n 管理團(tuán)隊(duì)成員簡歷n 企業(yè)藝術(shù)效果圖n 企業(yè)的相關(guān)資質(zhì)證明n 。 一、執(zhí)行概要n執(zhí)行概要是計(jì)劃書中的第一項(xiàng)內(nèi)容，是整個(gè)計(jì)劃的概述，它能夠讓忙碌的讀者迅速對(duì)新創(chuàng)企業(yè)有個(gè)全面了解，是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中最重要的部分。在撰寫的時(shí)候要注意：它不是計(jì)劃書的引言或前言，而是對(duì)整個(gè)計(jì)劃書的概括。n執(zhí)行概要的篇幅不應(yīng)超過兩

4、頁，最清晰簡潔的執(zhí)行概要是依序介紹創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中的各個(gè)部分，它的章節(jié)順序應(yīng)與計(jì)劃書中的順序一致。它是計(jì)劃書內(nèi)容的濃縮。n它雖然位置在前，但應(yīng)在計(jì)劃書完成之后來寫。理由：n 寫計(jì)劃過程中，計(jì)劃會(huì)不斷變化，所以一開始很多東西是不確定的n 如果先寫好執(zhí)行概要，思路會(huì)受到它的限制，從而使計(jì)劃書失去 1 獨(dú)立性。 二、企業(yè)描述n創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的主體部分是企業(yè)描述開始的，它能體現(xiàn)你是否善于將抽象的創(chuàng)意轉(zhuǎn)換成具體的企業(yè)，因此有許多需要深思熟慮、認(rèn)真計(jì)劃的問題。n企業(yè)描述中一般要注意五個(gè)要素n n 企業(yè)歷史n 使命陳述n 產(chǎn)品與服務(wù)n 現(xiàn)狀n 法律地位和所有權(quán)n使命陳述例示n西南航空公司n 致力于最高質(zhì)量的客戶服務(wù)

5、,提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出溫情友好、尊重以及公司精神n英特爾n 通過不懈地向大眾提供工作與生活中不可或缺的科技平臺(tái)與技術(shù)進(jìn)步，讓顧客、雇員與股東滿意n耐 克-“想做就做”！n諾基亞-“科技以人為本”n聚友網(wǎng)-“網(wǎng)聚天下真朋友”三、產(chǎn)業(yè)分析n概念區(qū)分：產(chǎn)業(yè)分析關(guān)注企業(yè)的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，并不包括對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的分析。企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)只是產(chǎn)業(yè)的一小部分，是企業(yè)在特定的時(shí)間里追逐和吸引消費(fèi)者注意的那部分市場(chǎng)，對(duì)于新創(chuàng)企業(yè)來說，在沒有進(jìn)行更廣泛的產(chǎn)業(yè)分析前，過早地挑選甚至談?wù)搶ｉT的目標(biāo)市場(chǎng)是不成熟的。n產(chǎn)業(yè)分析是評(píng)估一個(gè)有前景的商業(yè)機(jī)會(huì)價(jià)值的基本方面，一份完整的產(chǎn)業(yè)分析對(duì)新企業(yè)來說，也表明了什么是企業(yè)現(xiàn)實(shí)可能達(dá)到，什么

6、是不可能達(dá)到的，它對(duì)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書其他部分的影響體現(xiàn)在它提供了一個(gè)參照點(diǎn)，展示了產(chǎn)業(yè)中一般企業(yè)的運(yùn)行情況、產(chǎn)業(yè)的總體發(fā)展趨勢(shì)。n需要顯示的數(shù)據(jù)有：產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)增長速度、產(chǎn)業(yè)銷售預(yù)測(cè)等，常用的經(jīng)驗(yàn)是盡可能地用圖表去展示所要傳達(dá)的信息。 例示說明：產(chǎn)業(yè)分析與目標(biāo)市場(chǎng)分析n某某想成立一家公司，生產(chǎn)一種全新的橘樹殺蟲劑，在進(jìn)軍該市場(chǎng)的決策前，應(yīng)該如何做市場(chǎng)調(diào)研？n首先是對(duì)殺蟲劑產(chǎn)業(yè)進(jìn)行全面了解：n產(chǎn)業(yè)規(guī)模是大是??？n產(chǎn)業(yè)處于增長階段還是衰退階段？n是大企業(yè)壟斷還是小企業(yè)分散競爭？n產(chǎn)業(yè)的競爭者是賺錢還是賠錢？n有機(jī)農(nóng)業(yè)對(duì)殺蟲劑銷量有什么影響？n這些類似問題的答案將決定殺蟲劑產(chǎn)業(yè)總體上是否具有足夠的吸引力

7、值得進(jìn)入，以及產(chǎn)業(yè)中哪個(gè)部分最有前景，同時(shí)也能清晰地顯示出，到底是面向橘樹種植者還是面向殺蟲劑產(chǎn)業(yè)中的其他市場(chǎng)更有潛力。四、市場(chǎng)分析n它的重點(diǎn)是描述企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)及其顧客、競爭者；如何展開市場(chǎng)競爭；它的潛在銷售額和市場(chǎng)份額。n它極其重要：市場(chǎng)分析有助于確定企業(yè)業(yè)務(wù)性質(zhì)以及計(jì)劃書的其余部分；如果市場(chǎng)分析做得好，它能夠證明公司對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)已經(jīng)胸有成竹，理解其消費(fèi)者，并能在競爭中贏得銷量。n市場(chǎng)分析中主要部分：n 市場(chǎng)細(xì)分n 目標(biāo)市場(chǎng)選擇n 目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模和趨勢(shì)n 購買者行為n 競爭者分析五、營銷計(jì)劃n營銷計(jì)劃是建立在市場(chǎng)分析的基礎(chǔ)上，是介紹企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)顧客和實(shí)現(xiàn)銷售額。n本章節(jié)通過定價(jià)、促銷、渠道和

8、銷售等方面討論營銷計(jì)劃的具體細(xì)節(jié)。n這部分內(nèi)容必須具體展示計(jì)劃如何喚起目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)你所提供產(chǎn)品和服務(wù)的注意，最好的辦法是清楚地說明它營銷策略、定位策略以及差異化點(diǎn)這些總體營銷策略。n選擇正確的銷售渠道。n完成本章節(jié)要注意兩點(diǎn)：n 企業(yè)營銷計(jì)劃的全部內(nèi)容應(yīng)該明確以顧客為導(dǎo)向；n 必須具體展示清楚由誰來賣出產(chǎn)品，整個(gè)銷售過程是怎樣的。六、管理團(tuán)隊(duì)與公司結(jié)構(gòu)n人是企業(yè)的第一因素，如果計(jì)劃創(chuàng)建的新企業(yè)沒有強(qiáng)有力的管理團(tuán)隊(duì)，再好的創(chuàng)意是不會(huì)自己獲得成功的。n從企業(yè)創(chuàng)始人開始,依次說明每位成員的履歷，包括基本信息、崗位安排、職務(wù)和責(zé)任、以往的工作經(jīng)歷和業(yè)績、教育背景。n要客觀地說明成員在企業(yè)的所有權(quán)結(jié)構(gòu)。n

9、公司將如何組織，是涉及公司內(nèi)部相互作用和影響的細(xì)節(jié)問題，是公司平穩(wěn)運(yùn)行的保證。用組織結(jié)構(gòu)圖的方法說明公司如何組織及其權(quán)力與責(zé)任如何匹配。n避免一些常見錯(cuò)誤：將不稱職的朋友或家人安排在重要的管理崗位；出現(xiàn)“一人團(tuán)隊(duì)”的哲學(xué)，即一人大包大攬；雇用沒有分享所有權(quán)的高級(jí)經(jīng)理人員；沒有披露團(tuán)隊(duì)技能或能力空缺。公司組織結(jié)構(gòu)圖示例公司總經(jīng)理運(yùn)營部經(jīng)理項(xiàng)目部經(jīng)理營銷部經(jīng)理銷售部經(jīng)理人事部經(jīng)理副總經(jīng)理財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)七、運(yùn)營計(jì)劃n在這部分里集中討論如何生產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)，以及企業(yè)如何經(jīng)營，這是每份計(jì)劃書都應(yīng)該出現(xiàn)的一個(gè)重要部分。n運(yùn)營模式和程序運(yùn)營模式和程序n商業(yè)區(qū)位商業(yè)區(qū)位n條件與設(shè)施條件與設(shè)施n運(yùn)營策略與計(jì)劃運(yùn)營策略

10、與計(jì)劃n在撰寫時(shí)最重要的經(jīng)驗(yàn)規(guī)則是：集中討論企業(yè)成功所必要的或者使你與競爭者與眾不同的這領(lǐng)域的每個(gè)方面。 例示：運(yùn)營流程圖宜家：瑞典的家具公司，設(shè)計(jì)現(xiàn)代、色彩亮麗，運(yùn)營特點(diǎn)是：將家具部件制造外包給承包制造商、將家具的裝配和運(yùn)輸外包給顧客，宜家只負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、運(yùn)輸與倉庫、銷售。它的流程圖就很清晰如下：宜家承包商部件打包和運(yùn)輸?shù)揭思业赇伒揭思业赇伈考虬瓦\(yùn)輸?shù)揭思揖W(wǎng)絡(luò)銷售倉庫零售顧客自行裝配，運(yùn)至家中網(wǎng)上銷售裝運(yùn)給顧客；顧客組裝八、產(chǎn)品（服務(wù)）設(shè)計(jì)與開發(fā)計(jì)劃n分四點(diǎn)說明：n開發(fā)狀況和任務(wù)。大多數(shù)產(chǎn)品成本/服務(wù)遵循從產(chǎn)品理念、產(chǎn)品成型、初步生產(chǎn)向全面生產(chǎn)發(fā)展的邏輯，要明確地描述產(chǎn)品/服務(wù)的關(guān)健所在，并

11、制定相關(guān)步驟的時(shí)間表。n挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)。第一要說明將產(chǎn)品推向市場(chǎng)可以預(yù)期到的各種挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)；第二是預(yù)期到這些挑戰(zhàn)（風(fēng)險(xiǎn)）的證據(jù)；最后非常樂觀地說明克服和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)（風(fēng)險(xiǎn)）的手段和過程將是什么。n成本。提出把產(chǎn)品/服務(wù)推向市場(chǎng)需要設(shè)計(jì)和開發(fā)的預(yù)算；包括勞動(dòng)力成本、原材料、咨詢費(fèi)等等，這些將在財(cái)務(wù)知識(shí)里具體說明。n知識(shí)產(chǎn)權(quán)。是這部分的描述是已經(jīng)保護(hù)或者計(jì)劃保護(hù)的與正在開發(fā)的產(chǎn)品/服務(wù)有關(guān)的專利、商標(biāo)、版權(quán)和商業(yè)秘密，是我們應(yīng)當(dāng)討論的四種知識(shí)產(chǎn)權(quán)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)是無形但有市場(chǎng)價(jià)值的任何人類智力產(chǎn)品。n在這里我們只要依次說明狀態(tài)和要求即可，用下格式例示：專 利 本公司*技術(shù)，已經(jīng)申請(qǐng)國家專利，專利號(hào)：商 標(biāo) 本公

12、司所有特殊標(biāo)識(shí)，包括名稱、徽標(biāo)、標(biāo)語都已經(jīng)注冊(cè)成商標(biāo)。 已經(jīng)獲得互聯(lián)網(wǎng)域名（http:/www.）版 權(quán) 公司將經(jīng)常為適當(dāng)?shù)馁Y料取得版權(quán)商業(yè)秘密 公司認(rèn)為資料是商業(yè)秘密：運(yùn)營手冊(cè)、員工信息、銷售記錄、創(chuàng)業(yè) 計(jì)劃書、財(cái)務(wù)記錄，這些資料不允許離開辦公場(chǎng)所，也不允許在未 經(jīng)本公司許可的情況下拷貝。九、融資計(jì)劃n這里將要涉及的資金明細(xì)表、預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表（利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表）等相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表的制作，石老師會(huì)給大家在以后的課里具體說明，這里說明兩點(diǎn)：n一是為什么它放在最后？在準(zhǔn)備這部分內(nèi)容時(shí)是要經(jīng)常查閱前幾部分的內(nèi)容的，用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)前面幾項(xiàng)內(nèi)容的的可行性的再次說明。n二是要注意財(cái)務(wù)報(bào)表會(huì)顯示你的企業(yè)能否成長并且成功運(yùn)作，要謹(jǐn)慎而準(zhǔn)確地完成，可以向?qū)I(yè)人士求助。附錄n附上計(jì)劃書中相關(guān)資料的掃描件或者復(fù)印件，如：q可行性分析梗概（包括顧客對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)的反應(yīng)情況）q支持性產(chǎn)業(yè)研究q管理團(tuán)隊(duì)成員簡歷q企業(yè)藝術(shù)效果圖q產(chǎn)品藝術(shù)效果圖q相關(guān)的調(diào)研報(bào)告q。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的寫作指南n1、注意創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的結(jié)構(gòu)和體例。建議創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書應(yīng)當(dāng)遵循傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，目的是為了讓閱讀者能夠很容易找到關(guān)鍵信息。n2、一個(gè)最常見的問題：創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該寫多少頁？最優(yōu)的頁面數(shù)，不同的專家的不同的觀點(diǎn)，