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1、1智慧企業(yè)解決方案MicroDC產(chǎn)品化工作匯報(bào)智慧企業(yè)項(xiàng)目組2014年8月14日 市場(chǎng)需求、產(chǎn)品定位和價(jià)值 產(chǎn)品化和落地市場(chǎng)分析低高IT要求IT投入運(yùn)維能力目標(biāo)客戶(hù)小型企業(yè):信息化水平較低,對(duì)IT需求較低,但隨著業(yè)務(wù)發(fā)展和企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,IT需求增高,但運(yùn)維投入較小中型企業(yè):信息化水平較高,對(duì)IT需求較高,運(yùn)維水平較高微型企業(yè):如街邊商鋪等,對(duì)IT需求很低,對(duì)IT投入最低,完全沒(méi)有運(yùn)維力量大型企業(yè):信息化水平很高,對(duì)IT需求很高,運(yùn)維水平很高,個(gè)性化定制要求很高目標(biāo)客戶(hù)定位企業(yè)規(guī)模不大,人數(shù)大概為100-1000人企業(yè)盈利情況良好,具備一定資金實(shí)力,如CBD高新小型企業(yè)、高科技創(chuàng)新型企業(yè)、注重品
2、牌的優(yōu)質(zhì)中小型企業(yè)等企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展具備一定信息化水平,對(duì)IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有一定的要求,但沒(méi)有過(guò)多的定制化需求企業(yè)業(yè)務(wù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量有一定的要求企業(yè)的IT運(yùn)維力量較為薄弱,但對(duì)IT運(yùn)維又有一定要求,希望把運(yùn)維交給專(zhuān)業(yè)公司做,自己專(zhuān)注于自身業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)客戶(hù)定位客戶(hù)需求中小企業(yè)的辦公條件有限,很多不具備專(zhuān)業(yè)機(jī)房環(huán)境客戶(hù)自建符合業(yè)務(wù)系統(tǒng)要求的IT系統(tǒng),耗人、操心、費(fèi)錢(qián)公司業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)能快速、穩(wěn)定的訪問(wèn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)提出越來(lái)越高的要求IT系統(tǒng)復(fù)雜度越來(lái)越高,公司的IT運(yùn)維力量無(wú)法匹配IT系統(tǒng)的發(fā)展和要求無(wú)需專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)環(huán)境穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)降低集成復(fù)雜度管理省心便捷解決企業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需求一個(gè)智能機(jī)柜實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)IT設(shè)施一體
3、化交付l 一個(gè)柜子=微型機(jī)房+網(wǎng)絡(luò)接入+ 無(wú)憂(yōu)運(yùn)維中國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)接入微型“機(jī)房”光速、穩(wěn)定、省心云運(yùn)維平臺(tái)+無(wú)憂(yōu)運(yùn)維服務(wù)解決企業(yè)高質(zhì)量聯(lián)網(wǎng)需求解決企業(yè)IT維護(hù)需求資源、服務(wù)與產(chǎn)品有機(jī)結(jié)合,體現(xiàn)電信差異化服務(wù)優(yōu)勢(shì)l 資源層面:中國(guó)電信優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)接入l 服務(wù)層面:云運(yùn)維遠(yuǎn)程運(yùn)維和覆蓋全國(guó)的電信級(jí)運(yùn)維服務(wù)l 產(chǎn)品層面:豐富的增值服務(wù),解決用戶(hù)運(yùn)維的后顧之憂(yōu)(備份、流控、終端)中國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)接入智能機(jī)柜無(wú)憂(yōu)運(yùn)維增值服務(wù)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)IT基礎(chǔ)設(shè)施一體化交付ALL In One節(jié)省空間,節(jié)約投資模塊配置,按需集成一站交付,快速部署機(jī)房設(shè)施 電池UPS溫濕度煙霧主機(jī)存儲(chǔ)服務(wù)器增值應(yīng)用存儲(chǔ)智能機(jī)柜網(wǎng)絡(luò)設(shè)施交換機(jī)WLA
4、N網(wǎng)關(guān)3G/4G移動(dòng)接入Wi-Fi無(wú)線(xiàn)接入員工接入訪客接入LAN有線(xiàn)接入產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)接入云端l 中國(guó)電信高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)接入l 內(nèi)網(wǎng)多種網(wǎng)絡(luò)接入方式全面覆蓋,無(wú)縫切換l 網(wǎng)絡(luò)接入高速穩(wěn)定,為中小企業(yè)客戶(hù)提供高質(zhì)量的一體化網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施交付光纖寬帶互聯(lián)網(wǎng)光纖寬帶產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)省心、放心的電信級(jí)IT運(yùn)維服務(wù)終端網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/機(jī)房設(shè)施云運(yùn)維平臺(tái)統(tǒng)一管理 遠(yuǎn)程配置Internet備份專(zhuān)家智能機(jī)柜終端管理l 依托智能機(jī)柜,通過(guò)云運(yùn)維平臺(tái),可以為客戶(hù)提供豐富的增值服務(wù),最大限度解決客戶(hù)運(yùn)維的后顧之憂(yōu)。產(chǎn)品特點(diǎn)豐富的增值服務(wù),解決運(yùn)維后顧之憂(yōu)流量管理云運(yùn)維平臺(tái)產(chǎn)品價(jià)值自建IT系統(tǒng)太復(fù)雜,耗費(fèi)人力、精力、財(cái)力,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)機(jī)
5、房環(huán)境智能機(jī)柜提供免專(zhuān)業(yè)機(jī)房環(huán)境的IT基礎(chǔ)設(shè)施+軟硬件平臺(tái)的一體化交付提供高質(zhì)量的電信網(wǎng)絡(luò)接入提供統(tǒng)一集中的云運(yùn)維平臺(tái)和覆蓋全國(guó)的電信級(jí)運(yùn)維服務(wù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)網(wǎng)絡(luò)能快速、穩(wěn)定的訪問(wèn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)提出越來(lái)越高的要求IT系統(tǒng)復(fù)雜度越來(lái)越高,公司的IT力量無(wú)法匹配IT系統(tǒng)的發(fā)展和要求無(wú)需專(zhuān)業(yè)機(jī)房、即插即用的智能機(jī)柜提供一體化IT交付,省力、省心、省錢(qián)高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)支撐業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,提升中小企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的訪問(wèn)感知幫助中小企業(yè)客戶(hù)解決IT系統(tǒng)運(yùn)維的后顧之憂(yōu),使中小企業(yè)客戶(hù)更專(zhuān)注于自身業(yè)務(wù)系統(tǒng),創(chuàng)造更大價(jià)值中小企業(yè)的困擾我們的產(chǎn)品能提供什么能給客戶(hù)帶來(lái)什么價(jià)值 市場(chǎng)需求、產(chǎn)品定位和價(jià)值 產(chǎn)品化和落地服務(wù)架構(gòu)智
6、能機(jī)柜整體服務(wù)基本服務(wù)原廠服務(wù)遠(yuǎn)程服務(wù)無(wú)憂(yōu)服務(wù)可選計(jì)次現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)包增值服務(wù)MicroDC倒梯形服務(wù)架構(gòu)l 備份專(zhuān)家服務(wù)l 流量管理服務(wù)l 終端管理服務(wù)l 遠(yuǎn)程服務(wù)(云運(yùn)維平臺(tái)提供)l 按需現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)(服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供)l 平臺(tái)自服務(wù)(云運(yùn)維平臺(tái)提供)l 遠(yuǎn)程代維服務(wù)(云運(yùn)維平臺(tái)提供)l 現(xiàn)場(chǎng)交付l 基礎(chǔ)運(yùn)維商業(yè)模式智能機(jī)柜產(chǎn)品描述產(chǎn)品定位以智能機(jī)柜的通信和IT能力為切入點(diǎn),為中小企業(yè)提供寬帶+IT+運(yùn)維的一體化的品牌服務(wù),提高寬帶粘性,將大網(wǎng)運(yùn)維服務(wù)轉(zhuǎn)化為新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)。核心功能免專(zhuān)業(yè)機(jī)房:提供免專(zhuān)業(yè)機(jī)房環(huán)境的IT基礎(chǔ)設(shè)施一體化交付一體化集成交付:模塊化配置、按需集成,一體化交付高速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò):提供高
7、品質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入以及高速穩(wěn)定的企業(yè)內(nèi)網(wǎng)環(huán)境監(jiān)控:機(jī)柜內(nèi)部環(huán)境監(jiān)控(溫濕度、煙霧、水浸等)無(wú)憂(yōu)運(yùn)維:一點(diǎn)運(yùn)維服務(wù)(寬帶故障,設(shè)備故障的遠(yuǎn)程和現(xiàn)場(chǎng)維護(hù))收費(fèi)模式寬帶費(fèi)、運(yùn)維服務(wù)費(fèi)由當(dāng)?shù)仉娦虐丛乱稽c(diǎn)收取智能機(jī)柜設(shè)備費(fèi)由集成公司一次性收取商業(yè)模式智能機(jī)柜產(chǎn)品業(yè)務(wù)模式落地模式落地方式:當(dāng)?shù)仉娦艦榭蛻?hù)的第一界面,當(dāng)?shù)仉娦拧⒓晒?、客?hù)簽三方協(xié)議,集成公司轉(zhuǎn)售設(shè)備給客戶(hù),負(fù)責(zé)設(shè)備安裝調(diào)試,提供遠(yuǎn)程和現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù)。費(fèi)用結(jié)算:集成公司向客戶(hù)一次性收取智能機(jī)柜設(shè)備費(fèi)后發(fā)貨(提供17%增值稅票),當(dāng)?shù)仉娦虐丛孪蚩蛻?hù)收取寬帶費(fèi)、運(yùn)維服務(wù)費(fèi)。當(dāng)?shù)仉娦艑⑦\(yùn)維服務(wù)費(fèi)結(jié)算給集成公司。設(shè)備定制:智能機(jī)柜要求華為按照電信規(guī)范
8、定制(兼容電信和其他廠商的設(shè)備)運(yùn)營(yíng)模式智能機(jī)柜全國(guó)云運(yùn)維平臺(tái)由集團(tuán)集成統(tǒng)一建設(shè)和集約運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售形式當(dāng)?shù)仉娦派炭徒?jīng)理直銷(xiāo)服務(wù)模式售前:當(dāng)?shù)厣炭徒?jīng)理獲取商機(jī),集成公司支撐需求和技術(shù)溝通,由當(dāng)?shù)仉娦?、集成公司和客?hù)一點(diǎn)簽署三方服務(wù)合同售中:集成公司負(fù)責(zé)采購(gòu)智能機(jī)柜,當(dāng)?shù)仉娦咆?fù)責(zé)寬帶受理開(kāi)通和設(shè)備安裝調(diào)試售后:由集團(tuán)網(wǎng)運(yùn)一點(diǎn)承接,由集成公司協(xié)同集團(tuán)網(wǎng)運(yùn)完成故障受理,進(jìn)行遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)處理產(chǎn)品配置智能機(jī)柜產(chǎn)品目錄(基本型)序號(hào)服務(wù)/設(shè)備說(shuō)明價(jià)格1基礎(chǔ)資源互聯(lián)網(wǎng)帶寬中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬,2100M可選2智能機(jī)柜設(shè)備款型網(wǎng)絡(luò)接入型免專(zhuān)業(yè)機(jī)房IT交付基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)接入標(biāo)配:24U一體化機(jī)柜*1、路由器AR*1220、
9、交換機(jī)S3700*1、動(dòng)環(huán)監(jiān)控*1;整柜3年質(zhì)保275003計(jì)算服務(wù)型免專(zhuān)業(yè)機(jī)房IT交付基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)器交付標(biāo)配:24U一體化機(jī)柜*1、路由器AR*2220、交換機(jī)S5700*1、服務(wù)器(2路4核/16G/1T)*1、UPS(30分鐘備電)、動(dòng)環(huán)監(jiān)控*1;整柜3年質(zhì)保(電池1年)528004擴(kuò)展增強(qiáng)型免專(zhuān)業(yè)機(jī)房IT交付基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)器交付標(biāo)配:42U一體化機(jī)柜*1、路由器AR*2220、交換機(jī)S5700*1、服務(wù)器(2路4核/16G/1T)*1、UPS(30分鐘備電)、動(dòng)環(huán)監(jiān)控*1;整柜3年質(zhì)保(電池1年)836005運(yùn)維服務(wù)一次性費(fèi)用(必選)現(xiàn)場(chǎng)交付 3000/次6基礎(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)(必選)提
10、供每季度1次的現(xiàn)場(chǎng)巡檢服務(wù),設(shè)備基本維保服務(wù) 500/月,與寬帶費(fèi)用一起按月收取7云運(yùn)維基礎(chǔ)服務(wù)(必選)提供企業(yè)自服務(wù)、遠(yuǎn)程巡檢、遠(yuǎn)程告警等云運(yùn)維基礎(chǔ)服務(wù)500/月/柜,與寬帶費(fèi)用一起按月收取序號(hào)服務(wù)/設(shè)備說(shuō)明1智能機(jī)柜可選包網(wǎng)絡(luò)可選包路由器(低、中、高)、交換機(jī)(低密度、高密度)、無(wú)線(xiàn)AP(MAX.16)、防火墻2IT可選包本地網(wǎng)管(含軟件及服務(wù)器硬件)、服務(wù)器(標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)器,升級(jí)款服務(wù)器)、存儲(chǔ)(半配、滿(mǎn)配)3運(yùn)維服務(wù)無(wú)憂(yōu)服務(wù)(可選)遠(yuǎn)程服務(wù)、按需現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)4計(jì)次現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)包(可選)包括10次按需現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)(服務(wù)期內(nèi)有效)5增值服務(wù)(可選)l備份專(zhuān)家服務(wù)(軟硬件一體,按照備份數(shù)據(jù)量按月收費(fèi))l流量
11、管理服務(wù)(軟硬件一體,按照月收取服務(wù)費(fèi))l終端管理服務(wù)(須部署在服務(wù)器上,并通過(guò)平臺(tái)提供服務(wù),按年收取服務(wù)費(fèi))產(chǎn)品配置智能機(jī)柜產(chǎn)品目錄(可選包)產(chǎn)品推進(jìn)過(guò)程中各方職責(zé)產(chǎn)品化推廣安裝實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)遠(yuǎn)程代維政企政企網(wǎng)運(yùn)網(wǎng)運(yùn)集成網(wǎng)運(yùn)集成華為集成華為集成華為網(wǎng)運(yùn) 支撐支撐支撐配合配合第一界面(負(fù)責(zé)、牽頭)第二界面(配合、支撐) 網(wǎng)運(yùn)集成華為云運(yùn)維團(tuán)隊(duì)云運(yùn)維團(tuán)隊(duì)云運(yùn)維團(tuán)隊(duì)云運(yùn)維團(tuán)隊(duì)與華為的合作需要確定的問(wèn)題問(wèn)題:普遍反饋MicroDC價(jià)格整體價(jià)格偏高,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力建議:在渠道策略方面,由于融合了寬帶、運(yùn)維服務(wù)的電信柜子可以體現(xiàn)出同華為渠道產(chǎn)品的差異性,因此希望華為可以提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,以保障在電信渠道可
12、以全面推廣。渠道策略問(wèn)題:目前以傳統(tǒng)設(shè)備代理和轉(zhuǎn)售模式為基礎(chǔ)的合作模式,銷(xiāo)售成本和服務(wù)成本過(guò)高,不利于產(chǎn)品整體包裝和后續(xù)推廣建議:建議請(qǐng)華為抽調(diào)專(zhuān)業(yè)人員同我們共同成立解決方案、商業(yè)模式、市場(chǎng)拓展、發(fā)布會(huì)支持等4個(gè)聯(lián)合工作組,重點(diǎn)解決產(chǎn)品定位、銷(xiāo)售模式、標(biāo)桿打造、發(fā)布會(huì)柜子包裝等幾方面的問(wèn)題。合作模式與華為的合作需要確定的問(wèn)題問(wèn)題:華為原有產(chǎn)品屬于渠道通用產(chǎn)品,缺少電信差異化優(yōu)勢(shì)建議:希望華為能夠從LOGO定制、電信定制的第三方設(shè)備預(yù)集成、應(yīng)用軟件預(yù)裝、云運(yùn)維平臺(tái)預(yù)集成等多個(gè)維度打造有電信特色的符合中小企業(yè)需求的定制化產(chǎn)品,并且在發(fā)布會(huì)前提供定制化樣機(jī)產(chǎn)品定制問(wèn)題:缺少有影響力的標(biāo)桿項(xiàng)目和標(biāo)桿客
13、戶(hù)建議:在市場(chǎng)拓展方面,希望在發(fā)布會(huì)前,華為可以分享自有渠道的項(xiàng)目案例,和我們共同打造幾個(gè)有一定影響力的標(biāo)桿項(xiàng)目。在發(fā)布后,希望華為和我們都能補(bǔ)貼一定的營(yíng)銷(xiāo)成本,采取一些互聯(lián)網(wǎng)化的手段進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣,如通過(guò)商客渠道將柜子給友好客戶(hù)免費(fèi)試用,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約進(jìn)行免費(fèi)體驗(yàn)等饑餓營(yíng)銷(xiāo)的形式市場(chǎng)拓展22謝謝!服務(wù)架構(gòu)備份專(zhuān)家增值服務(wù)l業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)需要及時(shí)備份,需要提高業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的可靠性l沒(méi)精力、沒(méi)能力、沒(méi)資金建設(shè)、管理和維護(hù)專(zhuān)業(yè)的備份系統(tǒng)用戶(hù)需求有數(shù)據(jù)備份需求的中小企業(yè)客戶(hù)目標(biāo)用戶(hù)省心:專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)省力:無(wú)需建設(shè)、管理維護(hù)專(zhuān)業(yè)的備份系統(tǒng)省錢(qián):采用購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的形式,節(jié)省投資給用戶(hù)的價(jià)值備份產(chǎn)品功能服務(wù)部署中
14、國(guó)電信向中小企業(yè)客戶(hù)提供的“專(zhuān)業(yè)化備份服務(wù)”。其基于專(zhuān)業(yè)化的備份集中管理平臺(tái)和備份前置設(shè)備,由專(zhuān)業(yè)備份團(tuán)隊(duì)向用戶(hù)提供備份的日常管理和備份驗(yàn)證,備份恢復(fù)等專(zhuān)業(yè)化備份服務(wù)。服務(wù)介紹災(zāi)備演練:提供專(zhuān)業(yè)個(gè)性化的演練服務(wù)專(zhuān)業(yè)化恢復(fù):提供專(zhuān)業(yè)化的數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)日常運(yùn)維服務(wù):提供數(shù)據(jù)備份日常運(yùn)維服務(wù)專(zhuān)家支持服務(wù):提供專(zhuān)家遠(yuǎn)程及現(xiàn)場(chǎng)支持增值服務(wù)通過(guò)備份集中管理平臺(tái),利用本地部署的備份前置設(shè)備,可以為客戶(hù)提供多種容量規(guī)格的數(shù)據(jù)備份服務(wù)服務(wù)架構(gòu)流量管理增值服務(wù)l員工上班時(shí)間上網(wǎng)、下BT,影響辦公的效率l無(wú)法保障關(guān)鍵應(yīng)用、關(guān)鍵用戶(hù)的帶寬需求l缺乏有效手段記錄員工上網(wǎng)日志,無(wú)法滿(mǎn)足公安部管理要求l無(wú)法應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的突發(fā)安
15、全流量用戶(hù)需求中小企業(yè)以及金融、教育、政府等行業(yè)用戶(hù)。目標(biāo)用戶(hù)管控網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,提高員工工作效率網(wǎng)絡(luò)帶寬優(yōu)化,保障關(guān)鍵應(yīng)用、關(guān)鍵人員的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)職權(quán)匹配,分配與職位相匹配的上網(wǎng)權(quán)限過(guò)濾不良網(wǎng)站,規(guī)避可能出現(xiàn)的安全、法律上的風(fēng)險(xiǎn)支撐IT管理,優(yōu)化組織IT管理環(huán)境給用戶(hù)的價(jià)值管理對(duì)用戶(hù)的上網(wǎng)行為和流量進(jìn)行管理,保障關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用,禁止內(nèi)網(wǎng)用戶(hù)訪問(wèn)敏感網(wǎng)站。識(shí)別產(chǎn)品功能服務(wù)部署通過(guò)硬件設(shè)備租用,結(jié)合統(tǒng)一管理平臺(tái),對(duì)客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行集中化的流量監(jiān)控、分析與管理,并為客戶(hù)提供體系化的網(wǎng)絡(luò)流量安全報(bào)告。服務(wù)介紹對(duì)用戶(hù)的行為和流量組成進(jìn)行詳細(xì)分析。分析L2L7層網(wǎng)絡(luò)流量報(bào)表,提供總帶寬、會(huì)話(huà)、IP、應(yīng)用等流量報(bào)表,
16、支持用戶(hù)自查詢(xún)。分析識(shí)別用戶(hù)身份和流量中的應(yīng)用協(xié)議。服務(wù)架構(gòu)終端管理增值服務(wù)l需要對(duì)內(nèi)部員工辦公終端(PC、筆記本等)進(jìn)行集中安全管控l需要對(duì)辦公電腦進(jìn)行資產(chǎn)集中管理l需要對(duì)員工進(jìn)行應(yīng)用及內(nèi)容、消息進(jìn)行及時(shí)推送用戶(hù)需求有終端安全管理需求的中小企業(yè)客戶(hù)目標(biāo)用戶(hù)一站式企業(yè)安全解決方案總中心集中管控各企業(yè)有限管理權(quán)限給用戶(hù)的價(jià)值終端殺毒產(chǎn)品功能服務(wù)部署終端管理服務(wù)是通過(guò)部署在中國(guó)電信云端的終端管理平臺(tái)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的筆記本、臺(tái)式機(jī)等桌面終端提供統(tǒng)一的安全管理與內(nèi)容推送等桌面管理服務(wù)。服務(wù)介紹漏洞修復(fù)遠(yuǎn)程管控資產(chǎn)管理軟件管理應(yīng)用及內(nèi)容推送智能機(jī)柜(MicroDC)整體服務(wù)序號(hào)服務(wù)/設(shè)備說(shuō)明1產(chǎn)品增值服務(wù)l
17、 備份專(zhuān)家服務(wù)(軟硬件一體,按照備份數(shù)據(jù)量按月收費(fèi))l 流量管理服務(wù)(軟硬件一體,按月收取服務(wù)費(fèi))l 終端管理服務(wù)(須部署在服務(wù)器上,并通過(guò)平臺(tái)提供服務(wù),按年收取服務(wù)費(fèi))2運(yùn)維服務(wù)基本服務(wù)(必選)現(xiàn)場(chǎng)交付3遠(yuǎn)程服務(wù)(必選) 云運(yùn)維遠(yuǎn)程代維服務(wù)4無(wú)憂(yōu)服務(wù)(可選) 遠(yuǎn)程服務(wù)、按需現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)5可選現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)包計(jì)次現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)包(服務(wù)期內(nèi)有效)服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容服務(wù)說(shuō)明費(fèi)用說(shuō)明增值服務(wù)備份專(zhuān)家備份專(zhuān)家服務(wù)是中國(guó)電信向中小企業(yè)客戶(hù)提供的“專(zhuān)業(yè)化備份服務(wù)”。其基于專(zhuān)業(yè)化的備份集中管理平臺(tái)和備份前置設(shè)備,由專(zhuān)業(yè)備份團(tuán)隊(duì)向用戶(hù)提供備份的日常管理和備份驗(yàn)證,備份恢復(fù)等專(zhuān)業(yè)化備份服務(wù)。2TB備份數(shù)據(jù)量:2000元/月/T;
18、26TB備份數(shù)據(jù)量:1800元/月/T;620TB備份數(shù)據(jù)量:1500元/月/T;以上價(jià)格須簽三年合同流量管理服務(wù)通過(guò)硬件設(shè)備租用,結(jié)合統(tǒng)一管理平臺(tái),對(duì)客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行集中化的流量監(jiān)控、分析與管理,并為客戶(hù)提供體系化的網(wǎng)絡(luò)流量安全報(bào)告。CT-100基礎(chǔ)型(適用出口帶寬10Mbps)539元/月;CT-100標(biāo)準(zhǔn)型(適用出口帶寬20Mbps)806元/月;CT-100增強(qiáng)型(適用出口帶寬50Mbps)1098元/月;CT-500標(biāo)準(zhǔn)型(適用出口帶寬50Mbps)1235元/月以上價(jià)格須簽三年合同終端管理云服務(wù)通過(guò)部署在中國(guó)電信云端的終端管理平臺(tái)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的筆記本、臺(tái)式機(jī)等桌面終端提供統(tǒng)一的安全管理與
19、內(nèi)容推送等桌面管理服務(wù)。按照用戶(hù)數(shù)收費(fèi),100/用戶(hù)/年智能機(jī)柜(MicroDC)整體服務(wù)產(chǎn)品增值服務(wù)服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容服務(wù)說(shuō)明費(fèi)用說(shuō)明原廠服務(wù)1.MicroDC供貨按照訂單及合同提供合格設(shè)備原廠服務(wù)費(fèi)用包含在設(shè)備價(jià)格中,不單獨(dú)收取2.MicroDC預(yù)集成按照配置要求提供設(shè)備預(yù)集成服務(wù)(包括設(shè)備配置、機(jī)柜內(nèi)部連線(xiàn)等)3.提供MicroDC保修、備件服務(wù)提供3年設(shè)備保修以及備品備件服務(wù)基本服務(wù)MicroDC的現(xiàn)場(chǎng)交付包括MicroDC交付、電信提供的其他設(shè)備的集成、MicroDC加電與測(cè)試;注:不包含MicroDC與客戶(hù)自有設(shè)備的集成服務(wù)?;痉?wù)費(fèi)用按照MicroDC總售價(jià)的10%收取。MicroDC與客戶(hù)自有設(shè)備的集成服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用,另行收取。智能機(jī)柜(MicroDC)整體服務(wù)基本服務(wù)服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)說(shuō)明費(fèi)用說(shuō)明云運(yùn)維服務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)l 自服務(wù)門(mén)戶(hù):為用戶(hù)提供7*24小時(shí)的自服務(wù)門(mén)戶(hù)服務(wù),提供拓?fù)錇g覽,告警瀏覽,性能查看等功能;l 告警通知:提供7*24小時(shí)的告警通知服務(wù)通過(guò)郵件等方式通知到用戶(hù)指定支持人員;l 系統(tǒng)監(jiān)控:提供7*24小時(shí)的MicroDC設(shè)備狀態(tài)、性能及故障監(jiān)控服務(wù)l 遠(yuǎn)程巡檢:提供定期(每月)遠(yuǎn)程設(shè)備巡檢服務(wù)云運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用按照以下標(biāo)準(zhǔn)收?。?00/設(shè)備/月。其中設(shè)備數(shù)量按照MicroDC中實(shí)際設(shè)備數(shù)量計(jì)算(機(jī)柜按照一臺(tái)設(shè)備計(jì)算、所有AP合計(jì)為一臺(tái)設(shè)備)高級(jí)服務(wù)l 遠(yuǎn)程
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