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文檔簡(jiǎn)介

1、護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)1、在院長(zhǎng)或醫(yī)務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)門(mén)診護(hù)理、護(hù)理教學(xué)和科研,以及護(hù)理管理工作。2、負(fù)責(zé)本院護(hù)理工作年度計(jì)劃和護(hù)理質(zhì)量監(jiān)測(cè)控制方案的制定、實(shí)施、檢查和總結(jié)。負(fù)責(zé)護(hù)理人員的排班6、負(fù)責(zé)組織病區(qū)被服和治療所需用品的計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng)、登記、統(tǒng)計(jì)工作7、掌握護(hù)理人員思想、業(yè)務(wù)能力和工作表現(xiàn),提出考核、晉升、獎(jiǎng)懲和培養(yǎng)使用意見(jiàn)。負(fù)責(zé)院內(nèi)護(hù)理人員工作的調(diào)配。8、督促衛(wèi)生員保持門(mén)診的整潔,做好消毒隔離工作。9、及時(shí)完成院長(zhǎng)臨時(shí)交辦的任務(wù)。護(hù)士職責(zé)1、認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理操作常規(guī),做好基礎(chǔ)護(hù)理2、規(guī)范臨床分級(jí)護(hù)理及護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,保證護(hù)理質(zhì)量,按分級(jí)護(hù)理巡視病房3、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)、交接班等制度4、各種護(hù)理標(biāo)記、五種護(hù)理文

2、書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范,病歷擺放有序5、控制院內(nèi)感染,實(shí)行“一人一針一管一用一消毒一毀形”,毀形消毒、處理有記錄。6、嚴(yán)格護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程;治療室定期進(jìn)行紫外線空氣消毒,定期擦拭燈管,有記錄7、配備足夠急診急救器械、藥品,做到五定,有交接記錄,確保無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生.8、加強(qiáng)與患者交流溝通,了解病員的思想、生活情況,征求病員對(duì)護(hù)理工作的意見(jiàn)。病房護(hù)士交接班制度1、夜班護(hù)士在交班前除做好病人、病情方面的準(zhǔn)備外,還應(yīng)做好交班時(shí)的周圍環(huán)境準(zhǔn)備。交班環(huán)境要清潔、整齊(周圍環(huán)境指護(hù)士站、輸液準(zhǔn)備室、治療室等各室的地面、桌面、窗臺(tái)等處)護(hù)士辦公桌上只放交班用的護(hù)理文書(shū),桌旁放二把椅子。2、護(hù)士長(zhǎng)提前15分鐘進(jìn)入病房巡視病

3、人,了解危重、搶救、手術(shù)后及當(dāng)天帶手術(shù)病人的病情,檢查各項(xiàng)護(hù)理措施的落實(shí)情況及晚夜班護(hù)士的工作質(zhì)量。3、護(hù)士應(yīng)熟悉交班內(nèi)容,詳細(xì)報(bào)告病情并突出重點(diǎn)。交班順序如下:報(bào)告病區(qū)入院、出院、轉(zhuǎn)科病人數(shù),新入院病人及危重?fù)尵炔∪说牟∏?,晚夜班檢查中發(fā)現(xiàn)的其他情況,床旁交接查看病人。4、床旁交接重點(diǎn)查看:神志、生命體征、體位、傷口敷料、引流管、液體、皮膚易受壓部位、飲食、服藥情況、晨間護(hù)理完成情況。本班工作完成不徹底或不符合要求者應(yīng)在糾正后下班。5、早班交接班交接要求各班護(hù)士均要將有關(guān)事項(xiàng)向午間值班者進(jìn)行口頭交班(必要時(shí)用書(shū)面交班)。對(duì)搶救、特護(hù)、危重、手術(shù)病人要進(jìn)行床旁交接。6、白班交接班要求護(hù)士長(zhǎng)、辦

4、公室護(hù)士、責(zé)任護(hù)士共同參加,具體交班形式、交班內(nèi)容、要求與晨間交接班相同,責(zé)任護(hù)士與接班護(hù)士必須巡視、交接病室所有病人。7、夜班交接班前夜班交班時(shí)間根據(jù)辦公室規(guī)定的下班時(shí)間;夜班交班的具體內(nèi)容、要求與晨間交接班相同,夜班護(hù)士必須巡視、交接病室所有病人。分級(jí)護(hù)理制度1、特級(jí)護(hù)理: 病情危重,隨時(shí)可能發(fā)生病情變化需要進(jìn)行搶救的患者; 重癥監(jiān)護(hù)患者;各種復(fù)雜或者大手術(shù)后的患者; 嚴(yán)重創(chuàng)傷或大面積燒傷的患者; 使用呼吸機(jī)輔助呼吸,并需要嚴(yán)密監(jiān)護(hù)病情的患者; 實(shí)施連續(xù)性腎臟替代治療(CRRT,并需要嚴(yán)密監(jiān)護(hù)生命體征的患者,其他有生命危險(xiǎn),需要嚴(yán)密監(jiān)護(hù)生命體征的患者。護(hù)理要點(diǎn):嚴(yán)密觀察患者病情變化,監(jiān)測(cè)生

5、命體征;根據(jù)醫(yī)囑,正確實(shí)施治療、給藥措施;根據(jù)醫(yī)囑,準(zhǔn)確測(cè)量出入量;根據(jù)患者病情,正確實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理,如口腔護(hù)理、壓瘡護(hù)理、氣道護(hù)理及管路護(hù)理等,施安全措施;保持患者的舒適和功能體位;實(shí)施床旁交接班。2、一級(jí)護(hù)理: 病情趨向穩(wěn)定的重癥患者;手術(shù)后或者治療期間需要嚴(yán)格臥床的患者;生活完全不能自理且病情不穩(wěn)定的患者; 根據(jù)患者病情,測(cè)量生命體征; 根據(jù)醫(yī)囑,正確實(shí)施治療、給藥措施;根據(jù)患者病情,正確實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理,如口腔護(hù)理、壓瘡護(hù)理、氣道護(hù)理及管路護(hù)理等,實(shí)施安全措施;提供護(hù)理相關(guān)的健康指導(dǎo)。3、二級(jí)護(hù)理 病情穩(wěn)定,仍需臥床的患者; 生活部分自理的患者。護(hù)理要點(diǎn):每2小時(shí)巡視患者

6、,觀察患者病情變化; 根據(jù)患者病情,測(cè)量生命體征;口 根據(jù)醫(yī)囑,正確實(shí)施治療、給藥措施; 根據(jù)患者病情,正確實(shí)施護(hù)理措施和安全措施;_ 提供護(hù)理相關(guān)的健康指導(dǎo)。_4、三級(jí)護(hù)理 生活完全自理且病情穩(wěn)定的患者; 生活完全自理且處于康復(fù)期的患者。護(hù)理要點(diǎn): 每3小時(shí)巡視患者,觀察患者病情變化; 根據(jù)患者病情,測(cè)量生命體征; 根據(jù)醫(yī)囑,正確實(shí)施治療、給藥措施; 提供護(hù)理相關(guān)的健康指導(dǎo)。治療室工作制度1 .室內(nèi)環(huán)境整潔、布局合理,嚴(yán)格區(qū)分無(wú)菌區(qū)和非無(wú)菌區(qū),清潔區(qū)、污染區(qū),并有明確標(biāo)志。2 .醫(yī)護(hù)人員進(jìn)入治療室要衣帽整潔,操作前洗手、戴口罩。非工作人員不得進(jìn)入。3 .藥品及器械管理有序,內(nèi)用藥與外用藥分類

7、放置,標(biāo)簽清楚,定期清點(diǎn),做好交接班記錄。4 .執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)范,嚴(yán)格“三查八對(duì)”,輸液加藥要堅(jiān)持現(xiàn)配現(xiàn)用的原則,嚴(yán)格執(zhí)行藥物配伍禁忌。5 .用過(guò)的醫(yī)療器具及時(shí)清理、清點(diǎn)、消毒、滅菌,無(wú)菌物品須注明滅菌日期,超過(guò)使用時(shí)限重新滅菌。6 .每日進(jìn)行室內(nèi)清潔衛(wèi)生,定期進(jìn)行空氣消毒和空氣培養(yǎng)。7 .各種登記、記錄要完整、準(zhǔn)確,字跡清楚,妥善保存。手術(shù)室工作制度1、接患者時(shí),要查對(duì)科別、床號(hào)、姓名、年齡、住院號(hào)、性別、診斷、手術(shù)名稱及手術(shù)部位(左、右)。|2、各類手術(shù)前后麻醉文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范,字跡清晰工整,手術(shù)中麻醉記錄及時(shí)準(zhǔn)確、項(xiàng)目填寫(xiě)齊全。3、凡進(jìn)行體腔或深部組織手術(shù),要在術(shù)前與縫合前、后清點(diǎn)所有敷

8、料和器械數(shù)。4、保持手術(shù)室清潔衛(wèi)生,各種器械、物品定期消毒,消毒液定期更換,有記錄。5、手術(shù)室定期進(jìn)行紫外線空氣消毒,定期擦拭燈管,有記錄處置室工作制度1、保持室內(nèi)清潔、安靜,做完處置要隨時(shí)清理干凈。每天中午12-12.30用紫外線燈消毒一次,除工作人員及需治療的患者外(靜脈輸液可有一人陪護(hù)),其他人員不許在室內(nèi)逗留。2、各種藥品要分類放置,標(biāo)簽明顯,字跡清楚。3、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作,進(jìn)入治療室需穿工作服,處置時(shí)需帶工作帽及口罩。4、所有換藥物品須保持無(wú)菌,換藥時(shí)先處理清潔傷口,后處理感染傷口。5、外用消毒藥水,每三天更換一次(周一、周四)。6、無(wú)菌物品沙布?jí)K、消毒缸、棉球、棉棒、縫合包等每

9、周消毒一次(周三),須注明滅菌日期,超過(guò)一周需重新滅菌。7、器械浸泡液每周更換二次(周一、周四)。8、注射時(shí)作到每人一針一管,密切觀察注射后的情況,發(fā)生注射反應(yīng)或意外,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處置。9、準(zhǔn)備搶救的藥品、器械,應(yīng)放于固定位置,并定期檢查,及時(shí)補(bǔ)充更換。10、嚴(yán)格執(zhí)行隔離、消毒制度,防止交叉感染。無(wú)菌操作規(guī)程1、環(huán)境要清潔。進(jìn)行無(wú)菌操作前30分鐘,停止清掃工作,關(guān)閉門(mén)窗,減少走動(dòng),防止塵埃飛揚(yáng)。2、工作人員操作前,要衣帽整潔,修剪指甲,規(guī)范洗手、戴口罩。備物時(shí),無(wú)菌物品與非無(wú)菌物品應(yīng)分別放置。無(wú)菌物品應(yīng)放于密閉無(wú)菌容器內(nèi),一經(jīng)取出,雖未使用也應(yīng)視為污染。3、無(wú)菌包及一次性使用物品,打開(kāi)前應(yīng)查包名

10、、有效期、滅菌效果。看包裝是否破損、包布是否潮濕。4、取無(wú)菌物品需用無(wú)菌持物鉗。未經(jīng)消毒的手臂不可跨越無(wú)菌區(qū)、不可觸及無(wú)菌物品。操作時(shí),身體應(yīng)與無(wú)菌區(qū)域保持一定距離,手臂必須保持在腰部水平以上。5、一切無(wú)菌操作均應(yīng)使用無(wú)菌物品,禁用未經(jīng)滅菌或疑有污染的物品。6、一份無(wú)菌物品,僅供一人使用,防止交叉感染。醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范1、救死扶傷,實(shí)行社會(huì)主義的人道主義。時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛。2、尊重病人的人格與權(quán)利,對(duì)待病人,不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)狀況,都應(yīng)一視同仁。3、文明禮貌服務(wù)。舉止端莊,語(yǔ)言文明,態(tài)度和藹,同情、關(guān)心和體貼病人。4、廉潔奉公。自覺(jué)遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私,為病

11、人保守醫(yī)密,實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,不泄露病人隱私與秘密。5、互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作。正確處理同行同事間的關(guān)系。6、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),精益求精。不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。醫(yī)院工作人員八禁制度1、嚴(yán)禁上班遲到早退、上班時(shí)間吃東西2、嚴(yán)禁上班床不整潔工作服|3、嚴(yán)禁上班不佩戴胸卡4、嚴(yán)禁上班大聲喧嘩5、嚴(yán)禁上班串崗聊天6、嚴(yán)禁用不文明語(yǔ)言7、嚴(yán)禁與病人爭(zhēng)吵8、嚴(yán)禁會(huì)診、手術(shù)、治療拖延時(shí)間十不準(zhǔn)一、不準(zhǔn)索要或收受病人及其親友的紅包。二、不準(zhǔn)接受藥品和器械生產(chǎn),銷售企業(yè)或者代理、推銷人員,以種名義、形式給予的回扣或開(kāi)單提成。三、不準(zhǔn)私自向病人及其親友推銷藥品、醫(yī)療器械,保健用品以及其它商品,不準(zhǔn)私自

12、向病人收取任何費(fèi)用。四、不準(zhǔn)為藥品、器械、試劑等營(yíng)銷人員提供有關(guān)處方、統(tǒng)方、醫(yī)療用品數(shù)量等信息,并獲取錢(qián)物。五、不準(zhǔn)違反首診負(fù)責(zé)制度,不準(zhǔn)以任何借口推諉或拒絕搶救瀕臨生命危險(xiǎn)的病人。六、不準(zhǔn)出具各類虛假的醫(yī)學(xué)證明文件。不準(zhǔn)對(duì)法寶傳染病疫情及突發(fā)公共衛(wèi)生事件隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)。七、不準(zhǔn)對(duì)病人生、冷、硬、頂、拖或與病人爭(zhēng)吵。八、不準(zhǔn)給病人做不必要的檢查和開(kāi)大處方。九、不準(zhǔn)搭車檢查、開(kāi)藥和治療。十、不準(zhǔn)接受病人及其親友的禮品、宴請(qǐng)。服務(wù)態(tài)度做到十點(diǎn)1、嘴巴甜一點(diǎn)腦筋活一點(diǎn)2、說(shuō)話輕一點(diǎn)態(tài)度好一點(diǎn)3、微笑露一點(diǎn)行動(dòng)快一點(diǎn)4、做事多一點(diǎn)脾氣小一點(diǎn)5、理由少一點(diǎn)效率高一點(diǎn)三查八對(duì)一注意三查:服藥、處置、操作

13、前查;服藥、處置、操作中查;服藥、處置、操作后查八對(duì):床號(hào)、姓名、藥名、濃度、時(shí)間、劑量、用法、批號(hào)一注意:用藥后反應(yīng)查對(duì)制度1、嚴(yán)格三查八對(duì)三查:擺藥后查,服藥、注射、處置前查,服藥、注射、處置后查。七對(duì):對(duì)床號(hào)、姓名、藥名、劑量、濃度、用法、時(shí)間、批號(hào)。2、轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行醫(yī)囑,要下班核對(duì)上班,每周護(hù)士長(zhǎng)總核對(duì)一次,查對(duì)者簽字記錄。3、搶救病人時(shí)口頭醫(yī)囑,需要經(jīng)雙方核實(shí)無(wú)誤后,方可執(zhí)行。4、醫(yī)囑不清楚或未簽名,不注明時(shí)間、劑量、用法時(shí),應(yīng)問(wèn)清楚及補(bǔ)上后,方可執(zhí)行。5、使用藥品前要檢查質(zhì)量、標(biāo)簽、有效期和批號(hào),不符合要求,不得使用。6、給藥、輸液、輸血前要詢問(wèn)有無(wú)過(guò)敏史,多種藥物合用時(shí),要注意配伍

14、禁忌。7、輸血前要經(jīng)兩人查對(duì)并登記,確定無(wú)誤后方可輸入,并注意觀察輸血過(guò)程,輸血結(jié)束后,保留瓶(袋)24小時(shí),以備必要時(shí)核對(duì)。8、無(wú)菌手術(shù)操作前,須查對(duì)用物滅菌日期及物品質(zhì)量。9、手術(shù)病人術(shù)前要查對(duì)姓名、年齡、床號(hào)、診斷、手術(shù)部位、麻醉方式及術(shù)前用藥。值班護(hù)士查房制度1、在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)所管的病人實(shí)行2人輪班,8小時(shí)在班負(fù)2、熱情接待新病人,作好入院介紹并闡明自己的職責(zé)。從病人入院的第一天起,責(zé)任護(hù)士必須盡快熟悉并且了解自己所管的病人。如:姓名、性別、年齡、職業(yè)、疾病名稱、有無(wú)手術(shù)等,并做記錄。與病人進(jìn)行第一次溝通,要做完整的自我介紹,爭(zhēng)取為病人留下好的第一印象,并為病人做好入院宣教:介紹

15、醫(yī)院環(huán)境、介紹醫(yī)護(hù)人員、介紹醫(yī)院規(guī)章制度。3、每日對(duì)所負(fù)責(zé)的病人進(jìn)行查房并記錄,保證病人的治療、護(hù)理及時(shí)到位。為病人介紹關(guān)于疾病的知識(shí),關(guān)心、重視所管病人的心理,營(yíng)養(yǎng)及飲食護(hù)理,了解病人的康復(fù)情況。"4、病人出院時(shí)對(duì)病人進(jìn)行出院健康教育指導(dǎo),指導(dǎo)病人掌握預(yù)防和康復(fù)的自護(hù)措施。5、作為一名值班護(hù)士,需要做到的就是多跑,多講,多看,多微笑。及時(shí)將患者的病情反饋給醫(yī)生,及時(shí)化解患者對(duì)醫(yī)務(wù)工作中的誤解,做好醫(yī)生和患者之間的橋梁。護(hù)士值班制度1 .值班人員必須堅(jiān)守工作崗位,履行職責(zé),保證診療、護(hù)理工作不間斷的安全進(jìn)行。2 .值班人員要掌握病人的病情,按時(shí)完成各項(xiàng)治療、護(hù)理工作;要1嚴(yán)密觀察危重

16、病人;負(fù)責(zé)接受新入院病人;檢查指導(dǎo)護(hù)理員的工作。3 .值班人員要做好病區(qū)管理工作、遇有重大問(wèn)題,要及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)及上級(jí)請(qǐng)示報(bào)告。4,嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,不得私自換班、替班、遲到、早退。值班護(hù)0士確需離開(kāi)崗位時(shí),必須向護(hù)士長(zhǎng)報(bào)告,并由護(hù)士長(zhǎng)指定人員代替后方可離開(kāi)。5,每班必須按時(shí)交接班,接班者提前15分鐘進(jìn)入科室,閱讀交班報(bào)告及醫(yī)囑本,在接班者未明確交班內(nèi)容之前,交班者不得離開(kāi)崗位。6 .每天早晨集體交接班一次,由各護(hù)理單元的護(hù)士長(zhǎng)主持,全體在班人員參加,值班人員報(bào)告病人流動(dòng)情況和新入院、危重、手術(shù)前后、特殊檢查等病人的病情變化,護(hù)士長(zhǎng)講評(píng)工作、布置當(dāng)天的工作。交接班一般不超過(guò)15分鐘。7 .交班者

17、對(duì)特殊檢查、病情及規(guī)定交接的搶救、毒、麻、限劇藥品、器械必須當(dāng)面交接清楚,并為下一班作好充分的準(zhǔn)備,接班者若有疑問(wèn),需及時(shí)詢問(wèn)、清查。交班后,因交接不清,當(dāng)查不查而引發(fā)的問(wèn)題由接班者負(fù)責(zé)。因工作責(zé)任心不強(qiáng),該交不交而發(fā)生的問(wèn)題由交班者負(fù)責(zé)。8 .嚴(yán)格執(zhí)行交班檢查制度,做到四看、五查、一巡視。七步洗手法1、洗手掌流水濕潤(rùn)雙手,涂抹洗手液(或肥皂),掌心相對(duì),手指并攏相互揉搓I2、洗背側(cè)指縫手心對(duì)手背沿指縫相互揉搓,雙手交換進(jìn)行3、洗掌側(cè)指縫掌心相對(duì),雙手交叉沿指縫相互揉搓4、洗指背彎曲各手指關(guān)節(jié),半握拳把指背放在另一手掌心旋轉(zhuǎn)揉搓,雙手交換進(jìn)行5、洗拇指一手握另一手大拇指旋轉(zhuǎn)揉搓,雙手交換進(jìn)行6、洗指尖彎曲各手指關(guān)節(jié),把指尖合攏在另一手掌心旋轉(zhuǎn)揉搓,雙手交換進(jìn)行7、洗手腕、手臂揉搓手腕、手臂,雙手交換進(jìn)行。醫(yī)院感染控制制度一、醫(yī)務(wù)人員著裝規(guī)范,嚴(yán)格

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