急診科工作總結(jié)多篇

1、急診科工作總結(jié)XX全年急診科工作總結(jié)吉云萍XX年，急診科干部職工在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指揮下加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全的管理，積極完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，工作總結(jié)如下：一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、科室業(yè)務(wù)的管理重點(diǎn)落實(shí)醫(yī)療管理核心制度。如值班、交接班制度、醫(yī)囑制度、轉(zhuǎn)診制度、轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)科制度、查對(duì)制度。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)管理，確保醫(yī)療過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的規(guī)范和制度來(lái)約束。不斷完善質(zhì)量控制和考評(píng)指標(biāo)，每月進(jìn)行集中檢查考評(píng)。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全和生產(chǎn)安全工作。我科通過(guò)科專題講座和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式，反復(fù)強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全工作的重要性，增強(qiáng)臨床護(hù)士的醫(yī)療安全意識(shí)，教育臨床護(hù)士嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)范，及時(shí)、全面、正確地書(shū)寫(xiě)

2、病歷及各種記錄。為確保醫(yī)療安全，防范重大醫(yī)療事故的發(fā)生。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，充分尊重患者的知情選擇權(quán)。進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了護(hù)理人員的告知義務(wù)，切實(shí)保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，有效地防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。著力改善就醫(yī)環(huán)境，降低醫(yī)療費(fèi)用。通過(guò)醫(yī)院管理年活動(dòng)，使急診科護(hù)理人員進(jìn)一步理解落實(shí)和深化“以人為本，以病人為中心”的服務(wù)理念，進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施，深化醫(yī)療環(huán)境，更新服務(wù)模式，簡(jiǎn)化就醫(yī)流程，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，為病人提供人性化的服務(wù)，杜絕對(duì)病人生、冷、頂、推、拖現(xiàn)象。積極開(kāi)展便民利民服務(wù)，我科開(kāi)展了免費(fèi)醫(yī)學(xué)咨詢、飲水供應(yīng)、輪椅供應(yīng)、簡(jiǎn)化就診環(huán)節(jié)等便民措施。扎實(shí)做好整體護(hù)理工作。護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)“醫(yī)院管理年活動(dòng)”要求，建立健全了一

3、系列護(hù)理規(guī)章制度。規(guī)范各種護(hù)理文書(shū)，開(kāi)展整體護(hù)理工作。努力改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)第2頁(yè)共2頁(yè)了對(duì)每一位護(hù)士的“三基三嚴(yán)”教育，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)操作技能的培訓(xùn)。我們不僅有良好的服務(wù)態(tài)度，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對(duì)急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個(gè)護(hù)理人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn)。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、心電監(jiān)護(hù)、電復(fù)律、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。提高全科醫(yī)護(hù)人員的急救水平。二、存在問(wèn)題醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不高，個(gè)別護(hù)士工作的積極性和自覺(jué)性較差；科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)跟不上發(fā)展需要；急診人員偏少

4、，缺少拔尖的優(yōu)秀技術(shù)骨干和學(xué)科帶頭人；缺乏先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備；科室環(huán)境差。下一步我科針對(duì)存在問(wèn)題逐步整改。XX1230第二篇：急診科工作總結(jié)急診科工作總結(jié)XX年度在黨的十八大正確思想指導(dǎo)下，在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，急診科全體醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)奮斗，克服困難，以提高醫(yī)療質(zhì)量、提高出診率為主要目標(biāo)，較圓滿地完成了醫(yī)院交給的任務(wù)?，F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：一、不斷提高醫(yī)療質(zhì)量：醫(yī)療質(zhì)量始終是我們急診科工作的重點(diǎn)，提高醫(yī)療質(zhì)量是我們工作的第一目標(biāo)，樹(shù)立以醫(yī)療質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，保證醫(yī)療行為的安全性和有效性。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和主人翁意識(shí)。貫徹執(zhí)行各項(xiàng)核心制度。針對(duì)急診科高風(fēng)險(xiǎn)、快節(jié)奏、多糾紛的特點(diǎn)，隨著人們醫(yī)療需求的

5、不斷提高，急診科的醫(yī)護(hù)人員要求知識(shí)面廣、反應(yīng)迅速、具有良好第3頁(yè)共3頁(yè)的語(yǔ)言表達(dá)能力及社會(huì)關(guān)系的協(xié)調(diào)能力。針對(duì)以上的特點(diǎn)，制定相應(yīng)的措施。全科醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高急診急救水平，將各項(xiàng)檢查制度責(zé)任到人，做到分工明確，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，減少導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的隱患，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。開(kāi)展便民服務(wù)，參加急診急救演練，提高實(shí)戰(zhàn)應(yīng)急能力。一年內(nèi)急診科醫(yī)護(hù)人員多次參加院里及內(nèi)科系組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。分別選派2名醫(yī)生參加省、市舉辦的安全應(yīng)急培訓(xùn)。二、重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)：一年來(lái)，圍繞開(kāi)展“三好一滿意”“萬(wàn)人評(píng)百科”活動(dòng)，科室各項(xiàng)工作始終貫徹以病人服務(wù)這個(gè)主線，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，結(jié)合先進(jìn)人物事跡教育，增強(qiáng)主人翁意識(shí)、工

6、作責(zé)任感，弘揚(yáng)“以院為家，愛(ài)崗敬業(yè)”的工作精神，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，珍惜自己工作崗位，增強(qiáng)憂患意識(shí)和危機(jī)感，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，換位思考，把行1動(dòng)統(tǒng)一到為人民服務(wù)上來(lái)。經(jīng)常主動(dòng)幫家屬搬運(yùn)病人，做好院前急救工作。做到服務(wù)態(tài)度更加好轉(zhuǎn)，病人滿意率提高。認(rèn)真開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，認(rèn)真考核。完成“三好一滿意”“萬(wàn)人評(píng)百科”交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。三、加強(qiáng)急診科建設(shè)：加強(qiáng)急診急救基本功訓(xùn)練，送一名醫(yī)生到麻醉科學(xué)習(xí)氣管插管技術(shù)，以便盡快達(dá)到三甲?？漆t(yī)院急診科的標(biāo)準(zhǔn)。參加全市急診急救拉練演習(xí)。隨著冠心病發(fā)病率逐年上升，患有急性心肌梗死的病人數(shù)明顯增加。急性心肌梗死的急診介入治療已經(jīng)第4頁(yè)共4頁(yè)成為常規(guī)性治療方法。我院的急診

7、科可以做到從病人進(jìn)入急診科大門(mén)起到送至導(dǎo)管室行冠脈造影的時(shí)間最短30分鐘。我院的急診急救工作在牡丹江市及周邊縣市的心血管急救方面起著重要的作用。我們應(yīng)該建設(shè)一個(gè)與三甲?？漆t(yī)院實(shí)力相匹配的、能夠承擔(dān)牡丹江市及周邊縣市的心血管疾病急診急救任務(wù)的急救中心。今年急診出車600次。此工作得到了院領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)與安排。四、加強(qiáng)科室管理：督促醫(yī)務(wù)人員貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，核心制度，醫(yī)護(hù)常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。實(shí)行臨床路徑管理。全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作?？茖W(xué)配輅護(hù)士人力資源。有實(shí)施方案和便民措施。五、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、凝聚人心、實(shí)行效益最大化。在完成各項(xiàng)工作的同時(shí)關(guān)心每一位同事，急診科值班醫(yī)生5人，經(jīng)常是一夜的不停接診、治療后

8、早晨還不能按時(shí)下夜班，接著出門(mén)診或參加科室手術(shù)、出車備班等。因人員缺少，今年醫(yī)生組無(wú)一人休帶薪假期。急診科加班加點(diǎn)不勝枚舉，大家毫無(wú)怨言，遇到搶救時(shí)齊心協(xié)力，沒(méi)有退縮。我們接收過(guò)來(lái)自全市各綜合醫(yī)院送來(lái)的主動(dòng)脈夾層病人及其他危重心血管疾病病人。與各醫(yī)院保持良好的關(guān)系，與我院相關(guān)科室配合默契，使許多病人轉(zhuǎn)危為安。既搶救了病人的生命，提高第5頁(yè)共5頁(yè)了我院的社會(huì)效益，又增加了我院的經(jīng)濟(jì)效益。達(dá)到了雙贏的目的。六、存在的不足1、急診意識(shí)和服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)，個(gè)別人員缺乏責(zé)任心；2、學(xué)術(shù)氣氛不濃厚，科研意識(shí)不強(qiáng)；XX年工作計(jì)劃在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞醫(yī)院的整體工作，計(jì)劃從以下幾方面改進(jìn)工作。一、加強(qiáng)管理，強(qiáng)

9、化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，確保醫(yī)療安全。急診科是醫(yī)院的窗口科室的前沿，做好服務(wù)工作，處理好醫(yī)患關(guān)系，針對(duì)本科室存在的可能導(dǎo)致糾紛的隱患制定措施，避免醫(yī)療糾紛，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。再抓行風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，提高急診科醫(yī)護(hù)人員在患者心目中的信任度，提高醫(yī)院在社會(huì)的聲譽(yù)。建設(shè)監(jiān)督檢查制度。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，濃厚學(xué)術(shù)氣氛，提高醫(yī)療質(zhì)量。到上級(jí)醫(yī)院觀摩學(xué)習(xí)，對(duì)急診科的管理增加新概念，注入新的活力，參加急診急救培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，加強(qiáng)與基層醫(yī)院交流。有計(jì)劃地對(duì)年輕醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量。三、增加對(duì)應(yīng)急突發(fā)衛(wèi)生事件的急救演練次數(shù)，培養(yǎng)急診科醫(yī)護(hù)人員快速應(yīng)變能力。申請(qǐng)派醫(yī)生外出學(xué)

10、習(xí)，開(kāi)拓視野，更新觀念,第6頁(yè)共6頁(yè)高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。急診科XX年11月第三篇：急診科工作總結(jié)急救路上我們風(fēng)雨兼程XX年上半年，急救中心在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，總結(jié)以前工作經(jīng)驗(yàn)，狠抓服務(wù)質(zhì)量，不斷提高急救水平，強(qiáng)化衛(wèi)生應(yīng)急和院前急救管理、塑造中心良好社會(huì)形象；XX年上半年，120急救中心共出車984車次，平均出車時(shí)間3分鐘，縮短平均反應(yīng)時(shí)間，長(zhǎng)途轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)運(yùn)病人128人次。增加了院前急救占院內(nèi)急診的比例；增加院后轉(zhuǎn)運(yùn)人次三提高：提高cpr成功率，院外成功心肺復(fù)蘇長(zhǎng)時(shí)間心臟驟停患者3例；提高現(xiàn)場(chǎng)處置率；提高醫(yī)療器械使用率。牢固樹(shù)立“呼叫就是命令，時(shí)間就是生命”的宗旨，進(jìn)一步加強(qiáng)院前急救管理，改善服務(wù)

11、態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高急救醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，推進(jìn)中心院前急救管理的科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。急救中心新配備兩輛救護(hù)車，目前六輛救護(hù)車全部正常投入使用，急救中心在人員緊張的情況下，克服各種困難，在做好日常急救工作的同時(shí)，還全力做好我縣重大活動(dòng)的醫(yī)療保障工作，對(duì)每一次活動(dòng)都精心做好醫(yī)療保障預(yù)案，半年來(lái)，先后完成了“豐寧縣XX年高考、中考”等醫(yī)療保障任務(wù)共計(jì)20余次，得到了政府及有關(guān)部門(mén)的充分肯定?！凹薄笔遣∪说男枨?，“精”是我們的追求；我們會(huì)以最快捷、最方便、最有效的服務(wù)，滿足病人“急”需的要求，讓病人滿意，是我們永恒的追求。（急診科紀(jì)裕偉）第四篇：急診科工作總結(jié)關(guān)于急診科被多次投訴后的

12、體會(huì)第7頁(yè)共7頁(yè)急診科是醫(yī)院的窗口，是搶救急、危、重病人的前沿陣地。大多數(shù)急診病人病情急、重，易出現(xiàn)心理障礙。家屬及病人往往對(duì)急診科的醫(yī)療、護(hù)理服期望很高，且醫(yī)護(hù)人員與病人大多為第一次接觸，時(shí)間相對(duì)短暫，醫(yī)護(hù)人員由于工作繁忙緊張，容易產(chǎn)生急躁情緒，故易產(chǎn)生各種矛盾而遭到病人投訴。為提高急診科的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，現(xiàn)將我科近期發(fā)生的投訴病例進(jìn)行回顧性分析，以查找原因、吸取教訓(xùn)，找出對(duì)策，改進(jìn)工作。其中投訴“120”不出診的有兩起，一起院前急救處理不得當(dāng)，一起“120”出車慢等。從我科這幾起投訴分析，我總結(jié)了有如下原因：1、來(lái)我院就診的患者情況比較復(fù)雜，而科室人員年齡都偏年輕，處理上經(jīng)驗(yàn)不足。2、

13、科室醫(yī)護(hù)人員對(duì)急診120制度認(rèn)識(shí)不足、不重視。3、部分醫(yī)生工作積極性不足，有怠慢病人的情緒，是導(dǎo)致出現(xiàn)醫(yī)患關(guān)系緊張的前提。4、護(hù)理人員工作壓力大，一個(gè)人常常負(fù)責(zé)幾件事情，超負(fù)荷工作量是出現(xiàn)醫(yī)患關(guān)系緊張的隱患。5、部分病人有故意鬧事的情緒，阻礙科室的正常運(yùn)作，妨礙我們醫(yī)護(hù)人員正常的工作秩序，而醫(yī)院的保衛(wèi)人員處理不得當(dāng)。6、出現(xiàn)問(wèn)題后與患者的溝通不足，沒(méi)有第三方介入去很好的處理，導(dǎo)致問(wèn)題盲目擴(kuò)大化或激化矛盾。7、在面對(duì)醫(yī)患緊張時(shí)，我們部分醫(yī)護(hù)人員心態(tài)失衡，判斷立場(chǎng)不清，常常出現(xiàn)自己人相互推脫責(zé)任或詆毀對(duì)方。而讓患者心中起疑，是醫(yī)患關(guān)系緊張的催化劑。上述六點(diǎn)是我在急診科工作多年心中的體會(huì)，也是在這1

14、幾次投訴事情上再次清醒的認(rèn)識(shí)這個(gè)問(wèn)題。第8頁(yè)共8頁(yè)針對(duì)目前急診科護(hù)士心理壓力大、護(hù)理被動(dòng)服務(wù)、護(hù)患溝通不夠、護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變等護(hù)理現(xiàn)狀，急診科應(yīng)采取多種措施積極應(yīng)對(duì)?？偨Y(jié)了如下幾條：1、積極減輕護(hù)士心理壓力。通過(guò)組織學(xué)習(xí)理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)先進(jìn)事跡的教育，培養(yǎng)護(hù)理人員高尚的道德感和真摯的同情心，愛(ài)崗敬業(yè)，使護(hù)士利用防御機(jī)制，改變認(rèn)知評(píng)價(jià)，學(xué)會(huì)自我放松和自我調(diào)控。2、提高急診科護(hù)士專業(yè)技能。通過(guò)組織情景模擬教學(xué)，制定急危重病患者的常規(guī)搶救護(hù)理流程，加強(qiáng)低年資護(hù)士的急救理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，使他們能夠熟練掌握常用急救藥物和現(xiàn)代化儀器的使用，急診科護(hù)士的綜合素質(zhì)也得到提高。3、采用先進(jìn)管理機(jī)制，更新護(hù)士的護(hù)理

15、理念，堅(jiān)決杜絕“急診不急”現(xiàn)象。組織全科人員進(jìn)行醫(yī)德規(guī)范學(xué)習(xí)，讓每一名急診護(hù)士知道面對(duì)急危重患者，應(yīng)救死扶傷，實(shí)行人道主義精神，把思想工作和職業(yè)道德教育貫徹到業(yè)務(wù)中去。根據(jù)護(hù)理部在護(hù)理隊(duì)伍中進(jìn)行分配制度、個(gè)人業(yè)績(jī)考核制度和晉升制度的改革，急診科充分體現(xiàn)“獎(jiǎng)勤獎(jiǎng)優(yōu)”“罰懶罰差”，利用激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行管理工作，激發(fā)護(hù)士工作的積極性，改善服務(wù)態(tài)度。4、加強(qiáng)護(hù)患溝通。良好的護(hù)患關(guān)系是醫(yī)療活動(dòng)順利開(kāi)展的基礎(chǔ)，融洽的護(hù)患關(guān)系能營(yíng)造良好的氛圍且平緩患者的情緒。急癥護(hù)理應(yīng)掌握與患者和家屬溝通的藝術(shù)和技巧，首先要理解患者看病的急切心情，其次對(duì)其提出的問(wèn)題要耐心、細(xì)心、認(rèn)真地講解，在進(jìn)行各種治療護(hù)理過(guò)程中，通過(guò)溝通使

16、得患者或家屬明白接受治療護(hù)理的名稱、目的、注意事項(xiàng)、副作用等，從而使護(hù)患間相互配合、護(hù)理工作才能順利地進(jìn)行。為加強(qiáng)護(hù)士與急診病患的有效溝通，急診科還開(kāi)展患者評(píng)選“明星護(hù)第9頁(yè)共9頁(yè)士”活動(dòng)。5、“服務(wù)劇本”使每名護(hù)士成為合格的“演員”。護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)病人病情分級(jí)做出文字記錄，進(jìn)行總結(jié)后裝訂成冊(cè)，分發(fā)到每個(gè)護(hù)理人員手中，大家利用業(yè)余時(shí)間閱讀，深刻體會(huì)、靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中，使每位護(hù)士都扮演好自己的角色，成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有心人。6、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)離不開(kāi)專業(yè)的人才和先進(jìn)的管理。組織護(hù)師及其以上職稱的護(hù)理人員輪流講課，通過(guò)制作幻燈片給年輕護(hù)士講授各?？撇“Y及護(hù)理?？浦R(shí)。護(hù)士長(zhǎng)還經(jīng)常組織全體護(hù)士進(jìn)行病例考察

17、及分析討論，總結(jié)出疾病由治療到護(hù)理的難點(diǎn)、重點(diǎn)，使每位護(hù)士得到知識(shí)的積累。隨著新技術(shù)的不斷準(zhǔn)入，嚴(yán)格新型知識(shí)的攝取十分必要。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)依靠專業(yè)的人才，不斷學(xué)習(xí)，才會(huì)不斷進(jìn)步?？剖业膬?yōu)質(zhì)服務(wù)與管理者密不可分。一方面是與醫(yī)生的融洽；另一方面是對(duì)病患的護(hù)理技術(shù)操作與關(guān)愛(ài)服務(wù)。更新管理理念，在工作中制定并不斷更新護(hù)理服務(wù)理念，用精神力量凝集和鼓勵(lì)護(hù)理人員，充分調(diào)動(dòng)她們的敬業(yè)精神、爭(zhēng)先意識(shí)，切實(shí)做到“急”字當(dāng)頭”規(guī)范護(hù)理管理，將常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律的“五常法”運(yùn)用到急診護(hù)理管理上來(lái)，改善護(hù)理質(zhì)量，提高工作效率。在科學(xué)技術(shù)發(fā)展的今天，護(hù)理學(xué)科和其他學(xué)科一樣，不論是形式或內(nèi)容上都發(fā)生著深刻

18、的變化。以前被認(rèn)為是單純的自然科學(xué)的護(hù)理學(xué)，隨著社會(huì)的發(fā)展，人文因素在護(hù)理中的作用和地位日益凸現(xiàn)?！币约膊橹行摹钡膫鹘y(tǒng)護(hù)理模式正逐步被“以病人為中心”的現(xiàn)代模式所取代。今天人性化的護(hù)理服務(wù)是社會(huì)前進(jìn)發(fā)展的必然結(jié)果。如何做好人性化護(hù)理服務(wù)，是護(hù)理人員必須考慮的問(wèn)題。以下就本人在急診科臨床實(shí)踐中實(shí)行人性化護(hù)理的幾點(diǎn)淺見(jiàn)總結(jié)如下。第10頁(yè)共10頁(yè)1、樹(shù)立人性化服務(wù)理念樹(shù)立理念是服務(wù)實(shí)施的關(guān)鍵。無(wú)論是傳統(tǒng)護(hù)理、責(zé)任制護(hù)理、整體護(hù)理、人性化護(hù)理等各種護(hù)理理念的演化，其最終目的，無(wú)不是為了提高護(hù)理質(zhì)量，達(dá)到最佳護(hù)理效果而產(chǎn)生的。人性化護(hù)理起源于整體護(hù)理，強(qiáng)調(diào)“以病人為中心，從病人的利益出發(fā)，在注重病人疾

19、病的同時(shí)注重病人心理需求的滿足和人格尊嚴(yán)的完善”。講究給予服務(wù)對(duì)象以人文關(guān)懷和照顧。通過(guò)護(hù)理人員，熱情、關(guān)心、體貼的言行與病人進(jìn)行開(kāi)放式溝通，使病人在心理精神上處于滿足而舒適的狀態(tài)，而主動(dòng)接受護(hù)理人員帶有創(chuàng)造性的、個(gè)性化的整體的有效護(hù)理，從而達(dá)到最佳護(hù)理目的。2、換位思考，尊重第一實(shí)施人性化護(hù)理要學(xué)會(huì)換位，想病人所想，急病人所急，時(shí)時(shí)想想“我能為病人做什么呢？"，這正是人性化護(hù)理工作的重要思想內(nèi)涵，我們的服務(wù)對(duì)象是一群特殊群體，他們除了具有正常人的需求外，心理還有著特殊的需求，處于一個(gè)焦慮、緊張、恐懼、需要、被尊重、被關(guān)心、被同情、被支持的復(fù)雜心理狀況。了解病人的需求，以尊重為原則是

20、開(kāi)展人性化護(hù)理的前提。我們不妨將自己試著處于病人的境地，看自己需要什么；任何護(hù)理操作都應(yīng)得到病人的同意，而不是強(qiáng)加，這是護(hù)理事業(yè)本質(zhì)的回歸。緣于職業(yè)道德的使命感，急診護(hù)士應(yīng)急病人之所急。用“一顆同情心和一雙愿意工作的手”為病人服務(wù)。有些急診病人有如心臟驟停，各種中毒，嚴(yán)重創(chuàng)傷等，情況緊急，不能提供詳細(xì)病史，也不能按部就班地進(jìn)行檢查，需立刻投入搶救，贏得了時(shí)間就是獲得了生命，拖延時(shí)間就可能致殘或喪失生命，急診護(hù)士必須突出一個(gè)“急”字，機(jī)敏鎮(zhèn)靜地運(yùn)用自己的經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)密監(jiān)護(hù)，細(xì)心觀察病情變化，為醫(yī)生診斷治療提供依據(jù)。急診病人不少是突發(fā)病，缺乏思想準(zhǔn)備，心理緊張、恐懼，多數(shù)痛苦不堪，甚至瀕臨死亡，急診護(hù)

21、第ii頁(yè)共ii頁(yè)理人員面臨這種病人，要有救死扶傷的深厚同情心，體貼病人和家屬的焦急痛苦心理，給病人及家屬以親切的關(guān)懷和細(xì)心的照料。護(hù)理是共性的，然而落實(shí)到每一個(gè)病人時(shí)，又具有個(gè)性。要做好人性化護(hù)理，要求在護(hù)理每一個(gè)病人時(shí)，都要換位思考，了解其需求，尊重其意愿，有針對(duì)性地解除他們心理上的障礙，使他們能在心理上、精神上處于滿足而舒適的狀態(tài)，并主動(dòng)配合護(hù)理工作。3、主動(dòng)服務(wù)人性化護(hù)理鼓勵(lì)護(hù)理走出被動(dòng)執(zhí)行醫(yī)囑、被動(dòng)等待病人求助、一切以方便操作為前提的誤區(qū)。急診護(hù)理工作不僅有技術(shù)性很強(qiáng)的治療工作，而且有大量的服務(wù)性工作。如初診患者來(lái)院就醫(yī)，由于不熟悉醫(yī)院的環(huán)境和看病流程，往往需要護(hù)理人員耐心地做好就診導(dǎo)

22、向服務(wù)工作；老年病人由于年老體弱加上疾病纏身，往往行走不便，需要護(hù)理人員攙扶及陪診，耐心解答；對(duì)于搶救病人，護(hù)理人員更應(yīng)做到爭(zhēng)分奪秒地救治，決不能慢條斯理或不緊不慢地執(zhí)行醫(yī)囑，更不能因怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)而利用任何借口推諉病人，延誤搶救時(shí)間；對(duì)于那些心理上受到嚴(yán)重創(chuàng)傷的病人，護(hù)理人員更要耐心地做好心理安撫與指導(dǎo)，勸慰病人，使之能積極地配合治療，早日恢復(fù)健康。由此可見(jiàn)急診護(hù)理工作的好壞直接影響到病人疾病的轉(zhuǎn)歸及康復(fù)，也影響到千家萬(wàn)戶的悲歡離合和社會(huì)安定，護(hù)理人員良好、人性化護(hù)理服務(wù)理念及職業(yè)道德素養(yǎng)比其他行業(yè)的職業(yè)道德更為人們所關(guān)注。4、加強(qiáng)溝通，融洽護(hù)患關(guān)系人性化護(hù)理強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷服務(wù)。人文關(guān)懷離不開(kāi)關(guān)懷和

23、雙方的交流溝通。溝通能增進(jìn)護(hù)患間的情感交流，增進(jìn)雙方的信任感，能營(yíng)造出護(hù)患間的和諧、友善的氛圍。因此，護(hù)理人員應(yīng)把與患者的溝通作為重要的工作時(shí)常做。一個(gè)人的感情和人性的釋放，是需要聽(tīng)眾的，護(hù)理人員不但是患者的忠實(shí)聽(tīng)眾，而且要學(xué)會(huì)引導(dǎo)患者將其所有的喜、怒、哀、樂(lè)都釋放出來(lái)。這不僅滿足第12頁(yè)共12頁(yè)了患者交流層次的心理需求，有利于患者的心境平和，早日康復(fù)，而且有利于護(hù)患關(guān)系的融洽。甚至在關(guān)鍵時(shí)刻，能起到緩解醫(yī)患矛盾，醫(yī)患糾紛的潤(rùn)滑劑、減壓閥的作用。急診護(hù)理人員每天遇到病人情況各有不同，只有懷有崇高的道德情操，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，就能以多種多樣的方式盡力為病人服務(wù)。護(hù)理人員的一言一行都會(huì)引起病人的心理

24、效應(yīng)，影響到護(hù)患之間的交流、信任與合作，進(jìn)而影響患者的診治與康復(fù)。良好的人性化護(hù)理工作可以促進(jìn)良好的護(hù)患關(guān)系的建立，使患者處于最佳的心理狀態(tài)去接受診治和護(hù)理，有助于病人盡早康復(fù)。同時(shí)患者和家屬還可以從護(hù)理人員的高尚護(hù)德、精良的技術(shù)操作、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)中得到啟迪，受到感染，產(chǎn)生感情上的共鳴，并通過(guò)他們傳遞到家庭、單位和社會(huì)，以促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，因此每個(gè)護(hù)理人員都應(yīng)該學(xué)習(xí)和研究人性化護(hù)理，不斷改進(jìn)我們的工作。第五篇：急診科XX年度工作總結(jié)xxxx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)展?？啤钡墓ぷ魉悸?，我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅(jiān)守在工作崗位上，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改，堅(jiān)持以病人為中心、

25、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)?？迫瞬诺淖谥?，逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況1、工作量：急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。2、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)。無(wú)菌物品合格率。病歷書(shū)寫(xiě)合格率。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)1、強(qiáng)化服務(wù)理念第13頁(yè)共13頁(yè)全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng)，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ)，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培

26、養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)99.1%。2、以人為本，充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程，及時(shí)進(jìn)行分診，對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施，減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人，通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對(duì)患者

27、的意見(jiàn)及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理，重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。1、通過(guò)分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，及時(shí)反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度，如實(shí)反饋人員層級(jí)能力，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。3、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個(gè)人工作能力定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理，達(dá)到人第14頁(yè)共14頁(yè)員的合理分配使用

28、。4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時(shí)間。5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng)，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育1 .全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項(xiàng)。2 .第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過(guò)關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。3,全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí)，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)良好。4.基本

29、完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí)，并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。5,每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練，通過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。6,根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子，組織人員對(duì)科室人員層級(jí)能力評(píng)定，指定輔導(dǎo)老師，實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)xxxx年醫(yī)

30、院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)展專科”的工作思路，我科護(hù)理人員第15頁(yè)共15頁(yè)始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅(jiān)守在工作崗位上，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改，堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)?？迫瞬诺淖谥?，逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況1、工作量：急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。2、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)。無(wú)菌物品合格率。病歷書(shū)寫(xiě)合格率。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)1、強(qiáng)化服務(wù)理念全科護(hù)士參加醫(yī)院組

31、織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng)，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ)，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)99.1%。2、以人為本，充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程，及時(shí)進(jìn)行分診，對(duì)（本站隆重推薦好范文網(wǎng)：）急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施，減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重

32、視三無(wú)人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人，通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對(duì)患者的意見(jiàn)及在工作中出現(xiàn)第16頁(yè)共16頁(yè)的問(wèn)題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理，重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。1、通過(guò)分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，及時(shí)反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度，如

33、實(shí)反饋人員層級(jí)能力，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。3、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個(gè)人工作能力定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理，達(dá)到人員的合理分配使用。4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時(shí)間。5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng)，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育1 .全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項(xiàng)。2 .第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技

34、能培訓(xùn)，操作考核人人過(guò)關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。3,全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí)，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)良好。4 .基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)第17頁(yè)共17頁(yè)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí)，并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。實(shí)習(xí)生帶教學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng)。今年順利完成人次的實(shí)

35、習(xí)帶教任務(wù)六、配合醫(yī)療開(kāi)展?？瓢l(fā)展調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房，留觀病人逐漸增多，護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書(shū)寫(xiě)、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等，同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。xxxx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在不足之處，未能順利完成護(hù)理研究課題，個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中，個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，流動(dòng)人口減少等，我們將不斷努力，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè)，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士，提高服務(wù)質(zhì)量，完成新一年的工作計(jì)劃理病例個(gè)案分析

36、一例，通過(guò)案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維，提高護(hù)理人員素質(zhì)，保證護(hù)理質(zhì)量。五、護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng)。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)六、配合醫(yī)療開(kāi)展?？瓢l(fā)展第18頁(yè)共18頁(yè)調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房，留觀病人逐漸增多，護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書(shū)寫(xiě)、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等，同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。xxxx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在不足之處，未能順利完成護(hù)理研究課題，個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、

37、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中，個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，流動(dòng)人口減少等，我們將不斷努力，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè)，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士，提高服務(wù)質(zhì)量，完成新一年的工作計(jì)劃總務(wù)主任述職我在總務(wù)處工作期間，在校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體教師的幫助、支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，以“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo)，強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，發(fā)揮職能作用，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況以及

38、今后的努力方向匯報(bào)如下：一、政治思想方面：“德乃做人之本”。本人一貫注重自己的品行，做事做人都能“以德”為先?！罢嬲\(chéng)相處，寬厚待人”是我為人處事的準(zhǔn)則。不做虧心事不怕鬼敲門(mén)。所以自己的內(nèi)心始終是安寧和踏實(shí)的，自己的良知始終是從容的。律己足以服人，量寬足以得人，身先足以率人。目前總務(wù)管理已實(shí)現(xiàn)了“規(guī)范管理與寬松、和諧”的有機(jī)結(jié)合，形成了“環(huán)境寬松，處事寬容，待人寬厚”的激勵(lì)機(jī)制。和則心齊，1第19頁(yè)共19頁(yè)和則事順，和則暢通，凝聚產(chǎn)生力量，團(tuán)結(jié)締造和諧。我的工作就得益于憑借和依靠這和諧的集體智慧和力量來(lái)積極應(yīng)對(duì)師生們眾多的服務(wù)需求。所以我十分珍惜并常懷感激之心。如果沒(méi)有這個(gè)溫馨的集體給我的攙扶和

39、提供這么好的施展平臺(tái)，一切都將成為空話。二、教學(xué)工作方面：我在做好總務(wù)處工作的同時(shí)，還擔(dān)任了化學(xué)教學(xué)工作，在教學(xué)中,我能認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹新課程標(biāo)準(zhǔn)，能準(zhǔn)確掌握新課程理念，樹(shù)立新觀念；積極配合學(xué)校教導(dǎo)處開(kāi)展各項(xiàng)教研活動(dòng)，以身作則，努力完成各項(xiàng)任務(wù)。在教學(xué)上，我能認(rèn)真制定切實(shí)可行的各科教學(xué)計(jì)劃，并做到深入教材，認(rèn)真?zhèn)湔n，以學(xué)生為本精心設(shè)計(jì)每一堂課，探索教學(xué)方法，開(kāi)拓學(xué)生思維，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，達(dá)到師生雙方密切合作，交流互動(dòng)，取得了良好的教學(xué)效果。在教學(xué)中我還能重視減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，做到精講精練，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。一份耕耘一份收獲，今年我所帶班級(jí)的學(xué)生成績(jī)較好三、總務(wù)工作方面1、開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作(1)教學(xué)

40、用品、辦公用品、勞動(dòng)工具及時(shí)發(fā)放，保障教學(xué)工作正常開(kāi)展。(2)學(xué)生課桌椅配置，09年新置單人桌190套，雙人桌200套c教師換新辦公桌40張。(3)學(xué)生保險(xiǎn)辦理，共辦理平安保險(xiǎn)2200人次，醫(yī)療險(xiǎn)1903人次，學(xué)平險(xiǎn)2237人次。(4)秋季新生校服征訂及發(fā)放共509套。2、常規(guī)工作(1)水電線路檢查維修，確保安全無(wú)隱患。第20頁(yè)共20頁(yè)(2)從9月初持續(xù)4個(gè)月應(yīng)對(duì)甲流感，預(yù)防消毒工作。包括藥品及醫(yī)療器材購(gòu)置、發(fā)放，校舍消毒，學(xué)生測(cè)體溫并每日登記、報(bào)告。(3)教學(xué)用品、辦公用品及教師福利品購(gòu)置及發(fā)放。3、校園設(shè)施維修改造(1)新教學(xué)樓二樓圖書(shū)館、四樓微機(jī)房的改造。(2)學(xué)校大門(mén)重大安全隱患消除、

41、改造。(3)辦公室、教室老化線路改造、教工之家線路維修。(4)五樓辦公室及初二(9)班等12間教室大門(mén)維修、更換。(5)初二(1)班等7間教室窗戶維修，更換黑板2塊。(6)辦公室換抽屜鎖25把，維修空調(diào)2臺(tái)。(7)教室、辦公室更換日光燈157盞，吊扇23臺(tái)，水龍頭48個(gè)。(8)小學(xué)部教室內(nèi)、外粉刷，裝修及窗戶改造。4、臨時(shí)性工作(1)對(duì)新教學(xué)樓、校大門(mén)等工程測(cè)量、評(píng)估。(2)做好成人高考、自學(xué)考試及普法考試的后勤服務(wù)工作。(3)完成教育局節(jié)能考核、校建辦的學(xué)校建設(shè)考核報(bào)表等工作。(4)配合教務(wù)、政教、工會(huì)、團(tuán)委開(kāi)展各項(xiàng)工作。5、學(xué)期結(jié)束工作(1)固定資產(chǎn)清查、歸檔，做到賬目清楚、帳物相符。第2

42、1頁(yè)共21頁(yè)(2)用餐、勞務(wù)、作業(yè)本等各種費(fèi)用核算。(3)班級(jí)財(cái)產(chǎn)清查、統(tǒng)計(jì)、維修。四、存在的問(wèn)題(1)浪費(fèi)現(xiàn)象仍然存在，特別是水電浪費(fèi)比較嚴(yán)重。學(xué)校洗手池，很多次學(xué)生把水開(kāi)著，人就跑走。教室的燈常常白天還開(kāi)著。教室電風(fēng)扇學(xué)生上體育課、下操場(chǎng)做操及到電腦室上課仍然開(kāi)著。(2)損壞公物現(xiàn)象較嚴(yán)重，如玻璃、燈、桌椅、開(kāi)關(guān)、水龍頭損壞嚴(yán)重。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺(jué)性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問(wèn)題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。過(guò)去的一年是忙碌

43、的，但更是充實(shí)的、令人欣慰的。在總務(wù)處工作方面我們除加強(qiáng)行政監(jiān)督、管理力度外，還應(yīng)多跟班主任、學(xué)生家長(zhǎng)溝通，爭(zhēng)取他們的支持，盡可能克服某些設(shè)施、配套上的缺點(diǎn)，不斷提高辦學(xué)條件。我們深信，只要大家共同努力，共同奮斗，二十六中的明天會(huì)更燦爛輝煌。XX-1-20第二篇：總務(wù)主任述職總務(wù)主任述職我在總務(wù)處工作期間，在校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體教師的幫助、支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，以“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo)，強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，發(fā)揮職能作用，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力都有了很大提高。第22頁(yè)共22頁(yè)

44、現(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下：一、政治思想方面：“德乃做人之本”。本人一貫注重自己的品行，做事做人都能“以德”為先?！罢嬲\(chéng)相處，寬厚待人”是我為人處事的準(zhǔn)則。不做虧心事不怕鬼敲門(mén)。所以自己的內(nèi)心始終是安寧和踏實(shí)的，自己的良知始終是從容的。律己足以服人，量寬足以得人，身先足以率人。目前總務(wù)管理已實(shí)現(xiàn)了“規(guī)范管理與寬松、和諧”的有機(jī)結(jié)合，形成了“環(huán)境寬松，處事寬容，待人寬厚”的激勵(lì)機(jī)制。和則心齊，和則事順，和則暢通，凝聚產(chǎn)生力量，團(tuán)結(jié)締造和諧。我的工作就得益于憑借和依靠這和諧的集體智慧和力量來(lái)1積極應(yīng)對(duì)師生們眾多的服務(wù)需求。所以我十分珍惜并常懷感激之心。如果沒(méi)有這個(gè)溫馨的集

45、體給我的攙扶和提供這么好的施展平臺(tái)，一切都將成為空話。二、總務(wù)工作方面1、開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作(1)教學(xué)用品、辦公用品、勞動(dòng)工具及時(shí)發(fā)放，保障教學(xué)工作正常開(kāi)展。(2)XX年教師換新辦公桌55張。(3)新生校服征訂及發(fā)放共184套。2、常規(guī)工作(1)水電線路檢查維修，確保安全無(wú)隱患。(2)教學(xué)用品、辦公用品購(gòu)置及發(fā)放。3、校園設(shè)施維修改造(1)教學(xué)樓樓內(nèi)墻壁重新粉刷。(2)學(xué)校大門(mén)安全隱患排查與整治。第23頁(yè)共23頁(yè)(3)辦公室、教室老化線路改造、線路維修。(4)12個(gè)班教室窗戶維修，更換黑板2塊。(5)教室、辦公室更換日光燈5盞，吊扇11臺(tái)，水龍頭2個(gè)。(1)配合教務(wù)、政教、工會(huì)、團(tuán)委開(kāi)展各項(xiàng)工作。4

46、、學(xué)期結(jié)束工作(1)固定資產(chǎn)清查、歸檔，做到賬目清楚、帳物相符。(2)用餐、勞務(wù)、作業(yè)本等各種費(fèi)用核算。(3)班級(jí)財(cái)產(chǎn)清查、統(tǒng)計(jì)、維修。四、存在的問(wèn)題(1)浪費(fèi)現(xiàn)象仍然存在，特別是水電浪費(fèi)比較嚴(yán)重。學(xué)校洗手池，很多次學(xué)生把水開(kāi)著，人就跑走。教室的燈常常白天還開(kāi)著。(2)損壞公物現(xiàn)象較嚴(yán)重，如玻璃、燈、桌椅、開(kāi)關(guān)、水龍頭、應(yīng)急燈、安全指示標(biāo)志等損壞嚴(yán)重。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺(jué)性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問(wèn)題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命

47、。過(guò)去的一年是忙碌的，但更是充實(shí)的、令人欣慰的。在總務(wù)處工作方面我們除加強(qiáng)行政監(jiān)督、管理力度外，還應(yīng)多跟班主任、學(xué)生家長(zhǎng)溝通，爭(zhēng)取他們的支持，盡可能克服某些設(shè)施、配套上的缺點(diǎn)，不斷提高辦學(xué)條件。我們深信，只要大家共同努力，共同奮斗，新臺(tái)中學(xué)的明天會(huì)更燦爛輝煌。述職人：陳文明XX-7-12第24頁(yè)共24頁(yè)第三篇：XX年總務(wù)主任述職在最基層的崗位上做點(diǎn)實(shí)實(shí)在在的小事實(shí)驗(yàn)小學(xué)總務(wù)主任述職報(bào)告王玉麒本年度，在緊張忙碌而又充實(shí)愉快中度過(guò)。在學(xué)校，我承擔(dān)著7個(gè)班的體育教學(xué)工作，同時(shí)又擔(dān)負(fù)著學(xué)校后勤管理工作。教學(xué)上，我腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)，努力完成教學(xué)各項(xiàng)任務(wù)，并且執(zhí)教了一節(jié)體育優(yōu)質(zhì)課獲得區(qū)級(jí)二等獎(jiǎng)；在管理上

48、，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下：一、堅(jiān)持做好后勤服務(wù)常規(guī)工作學(xué)?？倓?wù)工作不僅量大面廣，頭緒多，人員緊，而且包括內(nèi)容廣泛。我們根據(jù)后勤工作繁雜、細(xì)瑣、臨時(shí)性、突發(fā)性、任務(wù)多的特點(diǎn)，盡力做好服務(wù)工作。開(kāi)學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，教師教學(xué)辦公用品到位，使教學(xué)工作正常開(kāi)展；堅(jiān)持對(duì)各班級(jí)的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行核查并登記入冊(cè)，確切地落實(shí)財(cái)產(chǎn)責(zé)任制管理；不定期對(duì)學(xué)校的校舍、電器進(jìn)行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來(lái)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修；及時(shí)為學(xué)生損壞

49、的課桌椅、門(mén)、鎖、窗、進(jìn)行維修，保證學(xué)生正常上課；加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)安全工作，做到進(jìn)出有記錄。二、強(qiáng)化安全意識(shí)，緊抓安全工作不放松。學(xué)校安全工作始終是學(xué)校各項(xiàng)工作的重中之重。為進(jìn)一步做好安全教育工作，每學(xué)期，學(xué)校都會(huì)成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組，制定安全應(yīng)急制度，做到制度保證；同時(shí)召開(kāi)教職工大會(huì)，層層簽定安全責(zé)任狀做到警鐘長(zhǎng)鳴；其次增加投入，配備攝像頭、監(jiān)控、警報(bào)器、滅火器、第25頁(yè)共25頁(yè)臨時(shí)紅綠燈等必要設(shè)備；為了提高學(xué)生的安全意識(shí)，學(xué)校除了利用班隊(duì)會(huì)、晨會(huì)進(jìn)行集中教育外，還多次組織學(xué)生進(jìn)行地震安全演練活動(dòng)、消防安全演練活動(dòng)。值得一提的是XX年5月，學(xué)校成功地承辦了高區(qū)地震演練現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，整個(gè)活動(dòng)用時(shí)短、秩序好，達(dá)到

50、了預(yù)期目標(biāo)，得到了區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及兄弟學(xué)校的一致好評(píng)。三、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，提高使用率。為了加強(qiáng)資產(chǎn)管理，我們一方面落實(shí)管理責(zé)任制，即學(xué)校資產(chǎn)責(zé)任到人，總務(wù)處負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查；另一方面把所有校產(chǎn)建立賬卡或登記簿，分門(mén)別類登記造冊(cè)，進(jìn)出均應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行制度，做到手續(xù)完備，帳目清楚，賬物相符，杜絕流失現(xiàn)象的發(fā)生；再者，加強(qiáng)師生愛(ài)護(hù)公物的教育，引導(dǎo)師生修舊利廢，自力更生。自己動(dòng)手，注意節(jié)約，本學(xué)期我們總務(wù)處自己為打印機(jī)更換硒鼓及加粉，僅此一項(xiàng)，為學(xué)校節(jié)約開(kāi)支六千多元。自覺(jué)地做校產(chǎn)管理的主人，努力延長(zhǎng)各種教學(xué)設(shè)備的壽命，大力提高各種教學(xué)設(shè)備的使用率。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)基本建設(shè)的維修改造，本學(xué)期，對(duì)室外廁所頂棚，三號(hào)樓樓頂防水

51、工程進(jìn)行了市場(chǎng)考察，確定了施工隊(duì)伍，并進(jìn)行了施工，同時(shí)，對(duì)不合要求的指示燈，消防栓、滅火器進(jìn)行了改造整改，保障了學(xué)生的安全。四、嚴(yán)管財(cái)務(wù)管理，提倡民主監(jiān)督。為了嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，學(xué)校嚴(yán)格物資采買制度，形成了嚴(yán)格的采買程序，即：申報(bào)一一審批一一采買，為了提高采買環(huán)節(jié)的透明度，學(xué)校成立了三人物資采購(gòu)小組，保證少花錢、多辦事、辦好事，堅(jiān)持把有限的財(cái)力用到最急需的地方。五、存在的不足1、作為總務(wù)主任工作作風(fēng)還需改進(jìn)，離總務(wù)處服務(wù)的宗旨“熱第26頁(yè)共26頁(yè)情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、耐心服務(wù)、及時(shí)服務(wù)”還有差距。2、不能積極創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，處理問(wèn)題有時(shí)缺乏指導(dǎo)性意見(jiàn)，未能全面地考慮好總務(wù)工作。3、工作不夠深入，調(diào)查

52、了解不夠。缺少與各個(gè)職能部門(mén)及教師們交流，對(duì)后勤服務(wù)工作中存在的問(wèn)題把握不全面。新的年度，我將立足本職，當(dāng)好“服務(wù)員”，定位好自己的角色，積極主動(dòng)地站在全局的角度思考問(wèn)題，團(tuán)結(jié)同志、顧全大局，與其它職能部門(mén)一道協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，有計(jì)劃提前做好總務(wù)工作，確保學(xué)校的各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。第四篇：副總務(wù)主任述職XX.12總務(wù)主任述職我在總務(wù)處工作期間，在校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體教師的幫助、支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，認(rèn)真學(xué)習(xí)“十八大”精神，以“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo)，強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，發(fā)揮職能作用，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政

53、治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力都有了很大提高。現(xiàn)將半年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下：一、政治思想方面：“德乃做人之本”。本人一貫注重自己的品行，做事做人都能以“德”為先?！罢嬲\(chéng)相處，寬厚待人”是我為人處事的準(zhǔn)則。不做虧心事不怕鬼敲門(mén)。所以自己的內(nèi)心始終是安寧和踏實(shí)的，自己的良知始終是從容的。律己足以服人，量寬足以得人，身先足以率人。目前總務(wù)管理已實(shí)現(xiàn)了“規(guī)范管理與寬松、和諧”的有機(jī)結(jié)合，形成了“環(huán)境寬松，處事寬容，待人寬厚”的激勵(lì)機(jī)制。和則心齊，和則事順，和則暢通，凝聚產(chǎn)生力量，團(tuán)第27頁(yè)共27頁(yè)結(jié)締造和諧。我的工作就得益于憑借和依靠這和諧的集體智慧和力量來(lái)積極應(yīng)對(duì)師生們眾多的服務(wù)

54、需求。所以我十分珍惜并常懷感激之心。如果沒(méi)有這個(gè)溫馨的集體給我的攙扶和提供這么好的施展平臺(tái)，一切都將成為空話。二、總務(wù)工作方面1、期初學(xué)生保險(xiǎn)辦理，共辦理學(xué)生平安保險(xiǎn)1241人次，校方責(zé)任險(xiǎn)1764人次；2、合議起草教師宿舍分配方案，合理調(diào)整分配住校教師食宿；3、校園設(shè)施維護(hù)改造。(1)繼續(xù)參與中心小學(xué)圖書(shū)館電腦借閱系統(tǒng)建設(shè)，以及二年級(jí)學(xué)生的借書(shū)卡建檔、發(fā)行工作；(2)更新電腦室學(xué)生系統(tǒng)軟件，以保證與新教材同步教學(xué)。(3)破解被丟失加密狗的多媒體教學(xué)系統(tǒng)，可為學(xué)校節(jié)約資金5000多；(4)主動(dòng)跟進(jìn)學(xué)校辦公網(wǎng)絡(luò)，熱情服務(wù)各室網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。三、教學(xué)工作方面：我在做好總務(wù)處工作的同時(shí)，還擔(dān)任了信息教

55、學(xué)工作，在教學(xué)中，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹新課程標(biāo)準(zhǔn)，能準(zhǔn)確掌握新課程理念，樹(shù)立新觀念；采取“任務(wù)驅(qū)動(dòng)式”教學(xué)，讓學(xué)生在所謂的玩電腦的同時(shí)學(xué)會(huì)信息技術(shù)；自由積極配合學(xué)校教導(dǎo)處開(kāi)展各項(xiàng)教研活動(dòng)，以身作則，努力完成各項(xiàng)任務(wù)。在教學(xué)上，我能認(rèn)真制定切實(shí)可行的各科教學(xué)計(jì)劃，并做到深入教材，認(rèn)真?zhèn)湔n，以學(xué)生為本精心設(shè)計(jì)每一堂課，探索教學(xué)方法，開(kāi)拓學(xué)生思維，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，達(dá)到師生雙方密切合作，交流互動(dòng)，取得了良好的教學(xué)效果。在教學(xué)中我還能重視減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，做到精講精練，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。一份耕耘一份收獲，信息課成為學(xué)校學(xué)生較為受歡迎的課第28頁(yè)共28頁(yè)程。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生

56、著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺(jué)性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問(wèn)題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。過(guò)去的半年是忙碌的，但更是充實(shí)的、令人欣慰的。在總務(wù)處工作方面我們除加強(qiáng)行政監(jiān)督、管理服務(wù)力度外，還應(yīng)多跟班主任、學(xué)生家長(zhǎng)溝通，爭(zhēng)取他們的支持，盡可能克服某些教學(xué)設(shè)施、配套上的缺點(diǎn)，努力促使現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備發(fā)揮充分作用，不斷提高辦學(xué)條件。力所能及，服務(wù)學(xué)校，我們深信，只要大家共同努力，共同奮斗，管陽(yáng)中心小學(xué)的明天會(huì)更燦爛輝煌。12.11.XX第五篇：陳啟豐（總務(wù)主任）述職安洛中心完小總務(wù)主任述職（XX-XX）安洛鄉(xiāng)中心完小陳啟豐（在好范文網(wǎng)搜索更多的文章）自XX年以來(lái)，總務(wù)處在學(xué)校校長(zhǎng)