房產(chǎn)中介公司業(yè)務(wù)管理制度_第1頁
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文檔簡介

1、房產(chǎn)中介公司業(yè)務(wù)管理制度在公司內(nèi),應(yīng)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級指揮。一二上下班時(shí),必須謹(jǐn)記打考勤卡,不得代打。嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,做到不遲到,不早退。下班時(shí)間到后,必須三整理好物品下班。四不得工作期間應(yīng)認(rèn)真工作,不允許串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩,不可閱讀與工作業(yè)妨礙他人開展業(yè)務(wù)工作,不得擅自離開工作崗位,務(wù)無關(guān)的書報(bào)雜志。不打非業(yè)務(wù)性電話,工作時(shí),接非業(yè)務(wù)性電話時(shí)應(yīng)盡量縮短時(shí)間。五六不得將公司業(yè)業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù),必須履行對公司機(jī)密、務(wù)及營銷信息泄露給他人。不打聽,不傳播與本人無關(guān)的,不該打聽不該傳播的事項(xiàng)。不得將公司資料、設(shè)備、器材用作私用,如需攜帶外出須得到批七準(zhǔn)。與工作無關(guān)的

2、私物不得隨意帶入公司,工作場地非經(jīng)許可不得進(jìn)八行各類娛樂活動。員工個(gè)人所借用的工具、物品必須妥善保管,不得隨意拆卸或改九裝。若出現(xiàn)故障須及時(shí)向上級申報(bào)。無操作資格者不得操作公司的有關(guān)設(shè)備、器具等。十.客人來訪原則上應(yīng)有預(yù)約,并在指定場所接待。非工作人員不十一經(jīng)許可不得進(jìn)入工作場所。公司員工間及對公司外的人員,必須禮貌待人,文明用語,不十二講粗話、臟話。同事之間要和睦相處,互相團(tuán)結(jié)、幫助。十三公司員工上班一定要佩戴胸卡,如有遺失應(yīng)盡快申請補(bǔ)辦。十四員工著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊,禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體,不濃妝艷抹,不準(zhǔn)單穿吊帶衫、涼拖鞋。隨時(shí)注

3、意保持周邊環(huán)境衛(wèi)生清潔,不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙十五蒂、不亂涂亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規(guī)定存放處。除在指定場所、時(shí)間外,不允許飲食、吸煙。十六十七節(jié)約用水、用電、辦公用品。安全用電,愛護(hù)燈管、插座、開關(guān)等電路設(shè)施。不準(zhǔn)私自拆除、搬移和亂拉線路。若有損壞,須通知總務(wù)處進(jìn)行更換、修理。十八必須遵守用火規(guī)則(下班前關(guān)閉煤氣、清理煙缸、切斷電源)十九所有設(shè)備、器具等必須保持可正常安全運(yùn)作狀態(tài)。二十發(fā)生傳染病立即報(bào)告行政辦公紀(jì)律管理規(guī)定第一條凡本公司員工上班要帶胸卡。不要串崗。,第二條堅(jiān)守工作崗位打瞌睡或做與工作無關(guān)的玩電腦游戲、第三條上班時(shí)間不要看報(bào)紙、事情。第四條辦公桌上應(yīng)保持整潔并注意辦公室的安

4、靜。第五條上班時(shí)不能穿超短裙與無袖衣及休閑裝,請穿西裝和職業(yè)裝,不要在辦公室化妝。第六條接待來訪和業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在會議室進(jìn)行。第七條不要因私事長期占用電話。第八條不要因私事找公司長途電話。第九條不要在公司電腦上發(fā)送私人郵件或上網(wǎng)聊天。第十條不經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意上網(wǎng)。第十一條未經(jīng)允許,不要使用其他部門的電腦。以公司名義發(fā)第十二條所有電子郵件的發(fā)出,必須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),出的郵件需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。第十三條未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)和部門經(jīng)理授意,不要索取、打印、復(fù)印其他部門的資料。元。第十四條不要遲到早退,否則每分鐘扣款1到辦公室備分管副總或經(jīng)理書面批準(zhǔn),第十五條請假需經(jīng)部門經(jīng)理、案。假條未在辦公室即時(shí)備案,公司以曠工論

5、處、扣減工資。第十六條平時(shí)加班必須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),事后備案公司不發(fā)加班費(fèi)。第十七條不論任何原因,不得代他人刷卡,否則將被公司開除。需及時(shí)請示部門經(jīng)理簽字后于次日第十八條因工作原因未及時(shí)找卡,報(bào)辦公室補(bǔ)簽,否則當(dāng)做曠工處理。.凡加班后申第十九條加班必須預(yù)先由部門經(jīng)理批準(zhǔn)后向辦公室申報(bào),報(bào)的,辦公室將不予認(rèn)可。如因辦公室對任何空白考勤不會補(bǔ)簽,第二十條在月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí),故未打卡,請到辦公室及時(shí)辦理。第二十一條吸煙到衛(wèi)生間,否則罰款。第二十二條請病假,若無假條一律認(rèn)同為事假。第二十三條請假應(yīng)于事前交辦公室,否則視為曠工處理。須請部門經(jīng)理不能回公司打卡,第二十四條市場部員工因當(dāng)日外勤,30分以前寫出名

6、單,由辦公室經(jīng)辦人打卡。時(shí)在當(dāng)日8須先填報(bào)經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)的出差天以上者,1第二十五條凡出遠(yuǎn)勤達(dá)證明單。第二十六條因故臨時(shí)外出,必須請示部門經(jīng)理。各部門全體外出,必須給總經(jīng)理辦公室打招呼。第二十七條不得將公司煙缸、考勤管理制度考勤管理制度保證各項(xiàng)工作的順提高工作效率,為維護(hù)良好的科研生產(chǎn)經(jīng)營秩序,努力做好本職利進(jìn)行,以使職工保持良好的身體素質(zhì)和旺盛的精力,工作,根據(jù)院有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本所的實(shí)際情況,特制定本制度:考勤管理、所內(nèi)各部室的考勤管理統(tǒng)一接受綜合辦勞資員管理,各部室設(shè)置1兼職考勤員進(jìn)行監(jiān)督、檢查;各部室考勤員由部室主任兼職(除兩個(gè)工程部可設(shè)其他人員為考勤員外)。日前遞交本月考勤記錄,由勞資

7、員進(jìn)行匯總,252、各部室應(yīng)于當(dāng)月及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯發(fā)現(xiàn)虛假的考勤,勞資員有權(quán)對其中的記錄進(jìn)行抽查,報(bào)。3、所內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)考勤時(shí)間為:00:1814117夏季:上午:30:30下午:0030冬季:上午:7:3011:30:13:3017下午:分鐘。注:乘院內(nèi)班車上下班的職工下班時(shí)間可寬限154、考勤文檔包括考勤記錄和考勤報(bào)表??记谟涗洖楦鞑渴铱记趩T逐日登記的職工考勤情況以及相關(guān)的證明文件;考勤報(bào)表為各部室考勤員月末編寫的統(tǒng)計(jì)表,其中包括:部室名稱、職工姓名、應(yīng)出勤日、實(shí)出勤日、請假天數(shù)、遲到、早退、礦工小時(shí)(天數(shù))等。、職工應(yīng)嚴(yán)守作息時(shí)間,不得遲到早退,不得隨意離崗,更不得礦5工。、各部室考勤員應(yīng)嚴(yán)格考勤

8、制度,據(jù)實(shí)記錄職工出勤情況,不得虛6報(bào)、漏報(bào)。分鐘未到崗者,記為遲到一次;早于規(guī)定157、超過規(guī)定上班時(shí)間15的下班時(shí)間分鐘離崗者,記為早退一次。、職工臨時(shí)離崗,需向直接主管部室主任請假,在安排其他職工暫8按擅自離崗處否則,小時(shí)。1且時(shí)間不得超過管其職責(zé)后方可離崗,理。、有以下行為之一者,記為礦工:9)當(dāng)日未到崗,且無正當(dāng)理由的;1未到崗而提供的證明材料經(jīng)核查為虛假的;)2)到崗后擅自離崗時(shí)間累計(jì)超過兩小時(shí)的;310、有關(guān)考勤管理的規(guī)定:元;當(dāng)月超過三人次后,1)遲到、早退按一次記,每人次罰款10每人次罰20元;小時(shí)的,次,或累計(jì)時(shí)間超過1.562)當(dāng)月遲到、早退累計(jì)次數(shù)達(dá)記作礦工一日;5%;

9、1.53)擅自離崗在1小時(shí)一小時(shí)以內(nèi)的,每次扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的10%;1.5小時(shí)一2小時(shí)的,每次扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的,礦工一日,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的204)礦工半日,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的%;4010全年礦工累計(jì)日的,全所通報(bào)警告一次;當(dāng)月礦工累計(jì)5)3日,15日的,予以待崗;當(dāng)月累計(jì)曠工6)5日,全年礦工累計(jì)職工全年滿勤,無遲到、早退、病假、事假、脫崗者,經(jīng)本人申)7請,勞資員核查,所領(lǐng)導(dǎo)研究批準(zhǔn),可嘉獎(jiǎng)一次;4%;當(dāng)月超過)8考勤員虛報(bào)、漏報(bào)的,每次扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的10次,所通報(bào)警告一次;)職工刁難考勤人員,視情節(jié)給與部室批評或全所通報(bào)批評;9私自涂改、毀損考勤記錄的,給與所內(nèi)通報(bào)批評。)10.11、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的有關(guān)

10、規(guī)定:有針對性的業(yè)上級指派的中短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)和因本單位工作需要,1)務(wù)學(xué)習(xí),按出勤管理。2)自學(xué)考試的短期的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)(包括函授、其它的如成人學(xué)歷教育學(xué)習(xí)等)及經(jīng)單位同意的個(gè)人外出培訓(xùn)等,不享受所里的獎(jiǎng)金,按實(shí)際學(xué)習(xí)天數(shù)扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金。請假管理所內(nèi)規(guī)定休假包括兩大類:福利假和非福利假。1、福利假包括:每周公休日、每年法定節(jié)假日、探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假等。非福利假包括:病假、事假等。、各類休假均含公休假日,如遇法定節(jié)假日順延。2、病假系職工因患病或非因公負(fù)傷停止工作,進(jìn)行治病休息所申請315的時(shí)間。除急診外,病假須事先(不晚于當(dāng)日工作時(shí)間開始后的分鐘)申請,且需持有正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的診斷證明。4、病

11、假的批準(zhǔn)權(quán)限為:1)病假半日以內(nèi),由部室主任批準(zhǔn),報(bào)所勞資員備案;2)病假5日以內(nèi),經(jīng)部室主任簽字同意后,由所勞資負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);日,經(jīng)部室主任簽字同意后,由所負(fù)責(zé)人集體討論審5)病假超過3批。、事假須事前書面申請,經(jīng)批準(zhǔn)后,進(jìn)行臨時(shí)性工作交接,而后方5.可享假。、事假的批準(zhǔn)權(quán)限:6)事假半日內(nèi),由部室主任批準(zhǔn),報(bào)所勞資員備案;15日內(nèi),經(jīng)部室主任同意簽字后,由所勞資負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);)事假2日,由所負(fù)責(zé)人集體討論審批。)事假超過35、所負(fù)責(zé)人請假、外出、開會、出差等的批準(zhǔn)權(quán)限,一律隔級上報(bào)7批準(zhǔn)。副職由正職批準(zhǔn);書記由所長批準(zhǔn);所長由書記批準(zhǔn)。所正職日的需報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。請假、外出、開會、出差等離開油田

12、超過3“請急診請假外,職工休假必須提前填寫法定節(jié)假日、8除公休假、假條”,按程序申請,經(jīng)批準(zhǔn)后休假。確有急事不能提前請假者,可電話請假或委托他人請假,事后補(bǔ)辦請假手續(xù)。未辦妥請假手續(xù)者,不得先行離崗,否則以曠工論。、職工請假后由直接上級安排他人暫代其工作;所負(fù)責(zé)人請假、外9出、開會、出差時(shí)須將行程和時(shí)間安排通知綜合辦公室勞資員備案。急辦的工作事項(xiàng)要相應(yīng)的交接。、請假條由所勞資員存查,請假人所在部室考勤員需據(jù)實(shí)記錄。10請假人應(yīng)按期到崗,到崗后注明銷假。、職工請假期滿如不提前一天辦理續(xù)假或辦理續(xù)假未獲批準(zhǔn),必11須歸崗。不按時(shí)到崗者,除確因不可抗力事件外,均以曠工處理。、職工請假事由被證實(shí)為偽造的,具已享假期按照曠工處理。12在每周生產(chǎn)會上,所勞資員講評考勤、請假、外出、開會、出13、差等情況。.休假、14住井返回的職工,經(jīng)部室主任同意,次日可休息一天待遇:1、本條款所涉及的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)如下:日工作時(shí)間:8小時(shí);月實(shí)際工作日:22日。日的,當(dāng)月獎(jiǎng)金按照病休天數(shù)的比例扣2日少于5、當(dāng)月病假多于2除。日的,病假條上報(bào)院勞資部門備案,并按照院有、當(dāng)月病假超過53關(guān)規(guī)定執(zhí)行。日的,具獎(jiǎng)金日的,獎(jiǎng)金實(shí)發(fā),當(dāng)月婚假超過、當(dāng)月婚假少于554按超過天數(shù)的比例扣除。日的,其5日的,獎(jiǎng)金實(shí)發(fā),當(dāng)月喪假超過、當(dāng)月發(fā)生喪假少于55

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