春項目管理電大

1、試卷|1.當(dāng)風(fēng)險發(fā)生的概率比較高，影響程度比較嚴(yán)重，并對風(fēng)險的認(rèn)識比較充分時，采用()可以獲得良好的效果。?1*風(fēng)險規(guī)避?'風(fēng)險轉(zhuǎn)移?'風(fēng)險減輕?°風(fēng)險接受2.在項目團(tuán)隊發(fā)展過程中，在團(tuán)隊的()階段沖突最大。r?形成r,?規(guī)范oL.?表現(xiàn)命?磨合3.若已知BCWS=22況，BCWP=20優(yōu)，ACWP=25優(yōu)，BAC=1000元。如果按照偏差分析法，則此項目的CPI和項目的成本績效是()o0_?0.2,實際成本與計劃一致?0.8,實際成本比計劃成本低?0.8,實際成本超過計劃成本1.2,實際成本比計劃成本低4.項目團(tuán)隊組建的方法不包括(),C-?協(xié)商?內(nèi)部招聘r，一也?

2、外部招聘?書朋友介紹5.與項目干系人溝通的最好方法是()c?煙霧信號命?面對面r,?電子郵件r?電話6.現(xiàn)在不處理項目未來可能所面臨的技術(shù)風(fēng)險，這屬于()r?風(fēng)險規(guī)避oLa?風(fēng)險轉(zhuǎn)移?風(fēng)險減輕風(fēng)險接受7.項目質(zhì)量審計發(fā)生在項目質(zhì)量管理的()階段。?質(zhì)量規(guī)劃g?質(zhì)量保證?質(zhì)量控制?質(zhì)量改進(jìn)8.項目質(zhì)量控制和項目質(zhì)量保證的關(guān)系是()?截然分開的oI?有不同的目標(biāo)?米取相同的萬法?互相交叉、相互重疊的9.項目干系人識別是在項目的()階段進(jìn)行的r?啟動oIr,?規(guī)劃oL?執(zhí)行c?收尾10.項目整體管理過程中，制定項目章程最常使用的方法是?專家判斷法r?觀察調(diào)研法?1偏差分析技術(shù)?計劃評審技術(shù)11.項目

3、型組織結(jié)構(gòu)適用于（）情況。一，A，十上、-?項目的不確定性因素較多，同時技術(shù)問題一般C，口上工、j?項目的規(guī)模小，但是不確定因素較多r?項目的規(guī)模大，同時技術(shù)創(chuàng)新性強(qiáng)r一?項目的工期較短，采用的技術(shù)較為復(fù)雜12.隨著項目生命期的進(jìn)展，項目風(fēng)險（）。r?逐漸變大?逐漸變小C一，?先變大后變小0，?先變小后變大13.若某項目進(jìn)度的BCWS=10況，BCWP=11況，那么該項目目前狀態(tài)為（）落后于進(jìn)度計劃?超前于進(jìn)度計劃?超出預(yù)算r匚一?在預(yù)算內(nèi)14.如果一項商業(yè)投資有60%勺機(jī)會賺得200萬元，也有40%勺可能損失150萬元，那么投資的預(yù)期貨幣價值為()。r?5萬元一廣一一?30萬兀f1?50萬元

4、_一一?60萬兀15.某項任務(wù)工期的最樂觀時間為3天，正常時間為6天，最悲觀時間為9天，此任務(wù)的預(yù)期工期為()。c廣工?3天?6天c?9天c?8.5天16.通常確定項目是否可行是在()階段完成的啟動規(guī)劃執(zhí)行收尾17.隨著項目生命期的進(jìn)展，項目資源的投入()c?逐漸變大r?逐漸變小仔?先變大再變小r?先變小再變大18.項目績效報告是由()負(fù)責(zé)編制的。苗?項目團(tuán)隊0?項目發(fā)起人r?項目經(jīng)理r?客戶19.當(dāng)項目變更請求獲得批準(zhǔn)后，由()來安排變更請求的實施。項目團(tuán)隊項目發(fā)起人項目經(jīng)理客戶20.工作分解結(jié)構(gòu)的工具是()?專家分析技術(shù)?'促進(jìn)研討會命?分解技術(shù)c?頭腦風(fēng)暴法21.活動時間估算的工

5、具和方法有()?專家判斷法?類推估算法己?時間序列法預(yù)測法己?回歸分析法22.角色分析的主要方法包括()P?I可卷調(diào)查法亍?訪談法17?文獻(xiàn)資料分析法觀察法23.在實施項目整體變更控制中，（）可能提出變更請求項目經(jīng)理項目發(fā)起人客戶項目團(tuán)隊成員24.根據(jù)項目干系人的定義，下面可能是項目干系人的有（*E項目經(jīng)理17客尸項目發(fā)起人職能經(jīng)理25.工作分解結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則包括（）劃分的層次越多越好劃分的層次越少越好必須有效地劃分等級必須保證信息在各層次之間能順暢、有效地交流26.項目經(jīng)理的權(quán)力有()O|7',一?挑選項目團(tuán)隊成員W?項目執(zhí)行過程中的決策權(quán)17，一/八，?對項目資源具體使用和分配的權(quán)

6、力r?決定項目的預(yù)算27.項目活動排序常用的工具和方法有()O?歹箭線圖法?節(jié)點(diǎn)圖法P、，?進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)模板P-、?活動依賴關(guān)系28.項目團(tuán)隊的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在()O?項目團(tuán)隊具有特定的目的17?項目團(tuán)隊是臨時組織口、皿?單獨(dú)解決問題P一一?項目團(tuán)隊成員的增減具有靈活性29.項目的基本特征包括（）生產(chǎn)性資源制約性30.經(jīng)濟(jì)訂貨量的基本模型的假設(shè)條件有（）項目組織現(xiàn)金充足物料陸續(xù)入庫不允許缺貨物料單價不變，不考慮現(xiàn)金折扣31.在雙向溝通中，溝通主體和溝通客體兩者的角色不斷交換。32.對于公司內(nèi)部的項目，應(yīng)該選擇職能型組織結(jié)構(gòu)O33.再把所有任務(wù)成本向上逐漸加總,從而計算出整個自上而下估算法是通過估算最

7、小任務(wù)的成本,項目的總成本。34.確定項目是否可行是在項目規(guī)劃工作過程中完成的。35.對于價值較高、期限較長的大型組織項目，應(yīng)該選擇項目型組織結(jié)構(gòu)。36.掙值是已完成工作量的的預(yù)算成本。37.項目章程由項目經(jīng)理制定38.項目在開始時的風(fēng)險和不確定性最高。39.CP咖PERT在時間上的估計和分析是相同的o40.在箭線圖法中，虛箭線表示虛工作，既不消耗時間也不消耗資源。在指導(dǎo)和管理項目執(zhí)行過程中，可交付成果是為了()項目。啟動執(zhí)行控制完成1.在指導(dǎo)和管理項目執(zhí)行過程中所使用的()方法是計算機(jī)輔助項目管理工具。?計劃評審技術(shù)?項目管理信息系統(tǒng)?項目管理軟件0?萬案識別技術(shù)2.下面哪一項不是項目風(fēng)險定

8、性分析的依據(jù)()c?風(fēng)險登記冊節(jié)?保險費(fèi)c?風(fēng)險管理計劃r?項目范圍說明書3.項目范圍確認(rèn)通常使用的工具是()r?促進(jìn)研討會?產(chǎn)品分析r?偏差分析技術(shù)核檢表4.在項目績效報告中，描述當(dāng)前情況的報告是（）?進(jìn)度報告C什位?預(yù)測報告?“狀態(tài)報告?進(jìn)度表分析報告5.若已知BCWS=22況，BCWP=20優(yōu)，ACWP=25優(yōu)，BAC=1000元。如果按照偏差分析法，則此項目的CV是（）。r?30C?50r?-30（*?-506.在項目績效報告中，預(yù)測未來的進(jìn)展情況和進(jìn)度的報告是（）c?進(jìn)度報告?預(yù)測報告r?狀態(tài)報告c?進(jìn)度表分析報告7.()是整個項目實施和管理的總體安排?項目章程r?項目范圍說明書r?

9、項目工作說明書?14項目管理計劃8.在以下組織中，項目風(fēng)險程度最小的組織形式是()Or?項目型?職能型c，?矩陣型r?混合型9.若某項目進(jìn)度的BCWS=10況，BCWP=11況，那么該項目目前狀態(tài)為()C?落后于進(jìn)度計劃命?超前于進(jìn)度計劃r?超出預(yù)算oL?在預(yù)算內(nèi)10.在CPM網(wǎng)絡(luò)中，A為B的緊前活動，則表示()?活動A完工后B馬上就要開始活動A完工是B開始的充分條件?活動B在活動A完成后才能開始r一，一?活動A和B同為關(guān)鍵路徑或非關(guān)鍵路徑11.項目干系人識別是在項目管理工作過程中的（）工作過程中進(jìn)行的r»r?啟動c?規(guī)劃?執(zhí)行r?收尾12.在以下組織中，項目經(jīng)理權(quán)力最大的組織形式是

10、（）O?項目型r?職能型?矩陣型r?混合型13.若已知BCWS=22況，BCWP=20況，ACWP=25況，BAC=1000元。那么此項目的EAC及其含義是（）r?1250,項目的原始預(yù)算1000,項目的原始預(yù)算1250,對項目成本修正過的估計值?”1000,對項目成本修正過的估計值14.若已知BCWS=22況，BCWP=20優(yōu)，ACWP=25優(yōu)，BAC=1000元。如果按照偏差分析法，則此項目的SV和項目狀態(tài)是()o?20元，項目提前完成?'4-20元，項目比原計劃滯后?-30元，項目提前完成C一、r?800兀，項目按時完成15.下面哪一項與風(fēng)險影響程度分析有關(guān)()oL?風(fēng)險管理?1

11、風(fēng)險識別?風(fēng)險評估?風(fēng)險減輕16.項目“一次性”的含義是指()Or?項目持續(xù)的時間短?項目有確定的開始和結(jié)束時間項目將在未來一個不確定的時間內(nèi)結(jié)束r.,?項目可以在任何時候取消17.大部分項目成本累積曲線呈()形。(+?S?Lr?Ti?Y18.某公司生產(chǎn)產(chǎn)品每年需要甲零件300件，如果自制，該公司增加公司的固定成本為300元，該零件的自制的單位變動成本為7元，如果外購，則每年零件的單位為8元/件，則該公司應(yīng)該()cr?自制o?外購?兩者效果一樣?'不能確定19.風(fēng)險所產(chǎn)生的影響程度是通過()來計算的。苗?將風(fēng)險發(fā)生的概率和風(fēng)險影響程度相乘?將風(fēng)險發(fā)生的概率和風(fēng)險的個數(shù)相乘?'將

12、風(fēng)險的個數(shù)和風(fēng)險影響程度相乘以上皆可21.對工作分解結(jié)構(gòu)進(jìn)行編碼，如果某任務(wù)編碼是1210,其表示()該任務(wù)屬于第四層中的一項任務(wù)該任務(wù)屬于第三層中的一項任務(wù)整個工作分解結(jié)構(gòu)共有四層整個工作分解結(jié)構(gòu)共有三層22.項目質(zhì)量規(guī)劃的依據(jù)是()范圍基準(zhǔn)項目干系人登記表風(fēng)險登記冊采購時的物料標(biāo)準(zhǔn)23.F面例子中，屬于風(fēng)險轉(zhuǎn)移的有()應(yīng)急計劃取消項目24.下列關(guān)于參數(shù)模型估算法的表述，錯誤的是參數(shù)模型估算法考慮了所有對成本影響的因素用來建模的所參考的歷史數(shù)據(jù)應(yīng)該是很準(zhǔn)確的用來建模的參數(shù)容易進(jìn)行定量化處理參數(shù)模型估算法估算的成本精確度較高25.項目管理的三要素包括（）26.項目章程通常是由（）頒發(fā)的項目經(jīng)理

13、項目發(fā)起人項目組織以外的負(fù)責(zé)人高級管理層27.下列有關(guān)回避風(fēng)險的描述，正確的是（）回避風(fēng)險有可能產(chǎn)生新的風(fēng)險回避風(fēng)險可以在風(fēng)險發(fā)生之前完全消除該風(fēng)險所帶來的各種損失如果風(fēng)險發(fā)生的概率較低，可以采用回避風(fēng)險所有項目的風(fēng)險都可以回避28.項目經(jīng)理的權(quán)力大小取決于()17一?公司采取的組織結(jié)構(gòu)?項目的工期?項目對公司的重要性?項目的規(guī)模29.對工作分解結(jié)構(gòu)進(jìn)行編碼，如果某任務(wù)編碼是1114,其表示()h、一口巾口工,一?該任務(wù)屬于第四層中的一項任務(wù)己、，右口右-?該任務(wù)屬于第三層中的一項任務(wù)F?整個工作分解結(jié)構(gòu)共有四層IA一?整個工作分解結(jié)構(gòu)共有三層30.在收集需求過程中，客戶需求主要源于()OP、

14、一?市場需求P-?競爭需求技術(shù)需求?法律需求31.在矩陣型組織中，弱矩陣形式的項目經(jīng)理的權(quán)利比強(qiáng)矩陣形式的項目經(jīng)理的權(quán)利大。Ir?V仔?x32.運(yùn)用SWO價析，需要控制因素數(shù)目。命?Vr?x33.項目范圍是影響項目成本的最根本因素。仔?Vr?X34.項目型與職能型的組織結(jié)構(gòu)類似，其可實現(xiàn)資源共享。r?V汗?X35.確定項目干系人的信息需求并在此基礎(chǔ)上決定滿足信息需求的方式，是項目成功的關(guān)鍵。36.對外部項目而言，項目工作說明書由項目經(jīng)理提出。37.一般來說，項目型組織比較適用小型簡單項目。c?v苗?x38.在項目啟動和收尾兩個階段中，人力資源的投入一般都比較少。39.在公司中，項目經(jīng)理的權(quán)力大

15、小是相對的付/VX40.項目干系人識別是一個靜態(tài)過程。?cc*?X1.若已知BCWS=22況，BCWP=20優(yōu)，ACWP=25優(yōu)，BAC=1000元。如果按照偏差分析法，則此項目的工作量績效是()or?0.2,實際工作量與計劃一致汗?0.91,實際工作量比計劃工作量少cj?0.8,實際工作量超過計劃工作量?'1.1,實際工作量比計劃工作量少2.PERT計劃不適用()項目。?簡單項目r?從未做過的新項目r?復(fù)雜項目?不可預(yù)知因素較多的項目3.如果一項商業(yè)投資有60%勺機(jī)會賺得200萬元，也有40%勺可能損失150萬元，那么投資的預(yù)期貨幣價值為()。C?5萬元30萬元?'50萬元_

16、汗?60萬兀4.下列關(guān)于固定價格合同的正確表述是（）。?固定價格合同對于供應(yīng)商來說風(fēng)險較小?°固定價格合同以供應(yīng)商所花費(fèi)的實際成本為依據(jù)日?固定價格合同適用于技術(shù)復(fù)雜、風(fēng)險大的項目一?簽訂固定價格合同時，雙方必須對產(chǎn)品成本的估計均有確切的把握5.若已知BCWS=22況，BCWP=20優(yōu)，ACWP=25優(yōu)，BAC=1000元。如果按照偏差分析法，則此項目的CV是（）?？?30f1?50c?-30G?-506.項目溝通規(guī)劃所用的工具是（）Or?項目干系人分析信息檢索系統(tǒng)項目溝通方式?信息發(fā)布系統(tǒng)7.下列分析中，屬于風(fēng)險定性分析的方法是()r一?敏感性分析?決策樹法?把風(fēng)險分類r?模擬法8

17、.()是項目團(tuán)隊采用最多的一種激勵方式。物質(zhì)激勵人員激勵挫折激勵9.榮譽(yù)激勵質(zhì)量控制在()實施。項目開始時識別出缺陷時貫穿項目始終r,?項目獲得通過時10.某客戶要采購某種物料2000件，該物料年單位儲存成本為每件4元，每次訂貨成本為10元，那么經(jīng)濟(jì)訂貨量為()。?120?80f?90if?10011.有關(guān)項目范圍的表述，正確的是()o?確定項目施工地點(diǎn)的范圍?確定項目干系人和施工地點(diǎn)的范圍?確定項目都要做什么工作的范圍r?確定項目產(chǎn)品的范圍12.戴明環(huán)的四個過程是()Or?計劃一處理一執(zhí)行一檢查?'計劃一執(zhí)行一處理一檢查?'計劃一檢查一執(zhí)行一處理計劃一執(zhí)行一檢查一處理13.對

18、于風(fēng)險較大，技術(shù)較為復(fù)雜的大型項目，應(yīng)該采用()組織形式項目型職能型矩陣型混合型14.若某項目進(jìn)度的BCWS=10況，BCWP=11況，那么該項目目前狀態(tài)為()?落后于進(jìn)度計劃?超前于進(jìn)度計劃r?超出預(yù)算r?在預(yù)算內(nèi)15.項目范圍確認(rèn)通常使用的工具是()r?促進(jìn)研討會oL?產(chǎn)品分析?偏差分析技術(shù)苗?核檢表16.()表明項目超過預(yù)算20%BCWS=100BCWP=120ACWP=120BCWP=100BCWS=100ACWP=120ACWP=100BCWP=12017.若某項目進(jìn)度的BCWS=10況，BCWP=11況，那么該項目目前狀態(tài)為?1落后于進(jìn)度計劃?“超前于進(jìn)度計劃c丁?超出預(yù)算r?在預(yù)

19、算內(nèi)18.隨著項目生命期的進(jìn)展，項目資源的投入()Or?逐漸變大?逐漸變小苗?先變大再變小o一、，?先變小再變大19.對可能產(chǎn)生的沖突進(jìn)行處理的最佳方法是()r-?競爭回避妥協(xié)防范20.項目范圍確認(rèn)是指()最終認(rèn)可和接受項目工作范圍的過程。項目干系人客戶項目經(jīng)理項目發(fā)起人21.項目的生命期一般可以歸納()階段。啟動規(guī)劃執(zhí)行收尾22.如果進(jìn)度偏差與成本偏差是一樣的，兩者都大于1,那么下列表述錯誤的是項目的實際成本比計劃低項目成本超支項目進(jìn)度滯后項目進(jìn)度比計劃提前23.解決項目采購合同糾紛的主要方式有（）協(xié)商解決調(diào)解解決仲裁解決訴訟解決24.關(guān)于質(zhì)量核對表，下列表述正確的有（）*-一是一種結(jié)構(gòu)性工

20、具=可以核實項目質(zhì)量計劃的執(zhí)行是否得到實施斤,，弘，L，-由詳細(xì)的條目組成許多組織多有標(biāo)準(zhǔn)的核對表25.與其他項目單項管理相比，項目整體管理具有的特點(diǎn)包括綜合性全局性.一,系統(tǒng)性統(tǒng)一性26.下列屬于項目管理基本特征的有()|7一,?復(fù)雜性何?創(chuàng)造性?自發(fā)性r,?預(yù)測性27.下列選項中，()是正式溝通的例子。17丁人?項目組會議?發(fā)給團(tuán)隊成員的備忘錄P,、?組織之間的來往公函?項目組織規(guī)定的匯報制度28.項目質(zhì)量保證的工具和方法有有()質(zhì)量審計控制圖帕累托圖過程分析29.關(guān)于招聘，正確的是()內(nèi)部招聘要花費(fèi)大量的人員培訓(xùn)成本內(nèi)部招聘可供選擇的范圍有限外部招聘要花費(fèi)很多的時間和成本內(nèi)部招聘的人員能

21、為項目組織帶來創(chuàng)新思想30.下列有關(guān)決策樹的說法，正確的是()決策樹是一個從左至右依次展開的樹狀圖決策樹的分級越多，決策樹圖就會越復(fù)雜決策樹只能進(jìn)行單級決策決策樹能夠使項目管理者有步驟地進(jìn)行決策31.項目管理是一項復(fù)雜的工作，具有較強(qiáng)的不確定性。仔?Vr32.項目的成員是不能預(yù)先指定的33.一項項目的成敗與項目經(jīng)理的能力有著密切的關(guān)系。34.只有合同雙方都履行完各自的義務(wù)時，合同才能終止r?v?x35.實施項目質(zhì)量控制的依據(jù)不包括質(zhì)量管理計劃。r?v?x36.專家判斷法被廣泛應(yīng)用于項目整體管理的各個階段，主要用于對各過程所需依據(jù)的評價?Vr?X37.回避風(fēng)險可能產(chǎn)生另一種風(fēng)險。?X38.項目質(zhì)

22、量保證是一種糾偏性和把關(guān)性的過程。r?v（+?x39.在使用自下而上估算法時，相關(guān)具體人員往往會降低估計量40.如果使用箭線圖法對項目活動進(jìn)行排序，那么節(jié)點(diǎn)表示活動。r/?vG?x1.項目型組織結(jié)構(gòu)適用于（）情況。r?項目的不確定性因素較多，同時技術(shù)問題一般r?項目的規(guī)模小，但是不確定因素較多?項目的規(guī)模大，同時技術(shù)創(chuàng)新性強(qiáng)項目的工期較短，采用的技術(shù)較為復(fù)雜2.職能型組織結(jié)構(gòu)適用于()情況。?項目的風(fēng)險程度較大，持續(xù)時間較短?項目的風(fēng)險程度較小，持續(xù)時間較短?項目投資規(guī)模較小，客戶類型比較單?項目投資規(guī)模較大，客戶類型比較單3.下面哪一項不是項目風(fēng)險定性分析的依據(jù)()?風(fēng)險登記冊?保險費(fèi)r?風(fēng)

23、險管理計劃r?項目范圍說明書4.在以下組織中，最機(jī)動靈活的組織形式是()r?項目型c?職能型?矩陣型c?混合型5.F面關(guān)于責(zé)任分配矩陣的表述，錯誤的是()o?責(zé)任分配矩陣明確了每個人在整個項目中的地位r?項目經(jīng)理可以從責(zé)任分配矩陣中找出該活動的負(fù)責(zé)人和具體執(zhí)行人?1*責(zé)任分配矩陣是建立在組織結(jié)構(gòu)圖基礎(chǔ)上的r?可以針對某個子項目或者某個活動分別制定不同規(guī)模的責(zé)任分配矩陣6.()是項目團(tuán)隊采用最多的一種激勵方式。?物質(zhì)激勵cL,?人員激勵c，?挫折激勵r?榮譽(yù)激勵7.()表明項目超過預(yù)算20%r?BCWS=100BCWP=120?ACWP=120BCWP=100苗?BCWS=100ACWP=120

24、八r?ACWP=100BCWP=1208.收集需求時的依據(jù)包括()可交付成果項目章程項目范圍說明書項目管理計劃9.在項目績效報告中，描述當(dāng)前情況的報告是（）?進(jìn)度報告?'預(yù)測報告?”狀態(tài)報告r?進(jìn)度表分析報告10.若已知BCWS=22況，BCWP=20況，ACWP=25況，BAC=1000元。那么此項目的EAC及其含義是（）?11250,項目的原始預(yù)算?'1000,項目的原始預(yù)算?1250,對項目成本修正過的估計值?'1000,對項目成本修正過的估計值11.項目干系人識別是在項目管理工作過程中的（）工作過程中進(jìn)行的c?啟動規(guī)劃執(zhí)行收尾12.對內(nèi)部項目而言，項目工作說明書

25、是由()提交的r?”項目經(jīng)理?項目發(fā)起人r一?客尸r?任意項目團(tuán)隊成員13.項目經(jīng)理在()中權(quán)力最大。?'職能型組織?'4項目型組織r?矩陣型組織o?協(xié)調(diào)型組織14.隨著項目生命期的進(jìn)展，項目資源的投入()oL一?逐漸變大r?逐漸變小?先變大再變小先變小再變大15.若已知BCWS=22況，BCWP=20優(yōu)，ACWP=25優(yōu)，BAC=1000元。如果按照偏差分析法，則此項目的CPI和項目的成本績效是()o?'0.2,實際成本與計劃一致?'0.8,實際成本比計劃成本低?0.8,實際成本超過計劃成本?1.2,實際成本比計劃成本低16.()可稱為類比估算法，是由上到下一

26、層層地進(jìn)行的，是一種最簡單的成本估算方法。r?總分預(yù)算估算法?“自上而下估算法r?自下而上估算法?1參數(shù)模型估算法17.項目干系人識別是在項目的()階段進(jìn)行的?啟動r?規(guī)劃?執(zhí)行收尾18.項目質(zhì)量審計發(fā)生在項目質(zhì)量管理的()階段。?質(zhì)量規(guī)劃g?質(zhì)量保證?質(zhì)量控制?質(zhì)量改進(jìn)19.避免質(zhì)量問題而不是檢查質(zhì)量問題的行為是()。?質(zhì)量控制?1質(zhì)量系統(tǒng)工作(7?質(zhì)量保證r?質(zhì)量質(zhì)量管理20.在信息發(fā)布過程中會用到下列哪種工具()Or?溝通管理計劃、項目計劃和信息發(fā)送系統(tǒng)c、，八?信息發(fā)送系統(tǒng)、信息檢索系統(tǒng)和績效報告?項目溝通方式、信息檢索系統(tǒng)和信息發(fā)送系統(tǒng)r?項目溝通方式、工作結(jié)果和狀態(tài)報告21.專家判斷法的具體形式包括()專家會議法頭腦風(fēng)暴法個人判斷法集體判斷法22.當(dāng)采用自下而上成本估算法時，下列表述正確的是（）。?下層人員會夸大自己負(fù)責(zé)活動的預(yù)算F，。芳，?上層管理人員會按一定比例削減下層人員所作的預(yù)算P二一，一?自下而上估