物業(yè)管理日常工作安排計(jì)劃流程

1、日常工作安排計(jì)劃流程一， 設(shè)備管理1、小區(qū)設(shè)施設(shè)備登記建檔備案 （注：對(duì)水電氣公共設(shè)施設(shè)備） 型號(hào)，產(chǎn)地，數(shù)量，生產(chǎn)廠家，維修單位等）2、設(shè)備保養(yǎng) -設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃（哪些設(shè)備該什么時(shí)候保養(yǎng)）-設(shè)備保養(yǎng)記錄(保養(yǎng)后做好記錄 )- 設(shè)備保養(yǎng)檢查（設(shè)備保養(yǎng)后在進(jìn)行檢查）3、設(shè)備運(yùn)行情況 -運(yùn)行記錄 -運(yùn)行參數(shù) -故障事故記錄4、設(shè)備維修，（根據(jù)檢查、排查、投訴、計(jì)劃等進(jìn)行維修）5、設(shè)備巡查記錄，（小區(qū)設(shè)施設(shè)備按計(jì)劃要求進(jìn)行巡查一星期至少一次）二， 保安管理（安全管理）1， 保安檔案管理（保安資料管理- 保安工作檢查 -保安訓(xùn)練考核及培訓(xùn)工作）2， 保安排班：（保安如何排班表-班次如何設(shè)置 -排班如何檢

2、查）3， 保安巡邏：保安如何巡邏時(shí)間表4， 門衛(wèi)進(jìn)入小區(qū)來訪登記記錄表5， 保安交接班記錄表6， 治安案件保案登記表7， 重大時(shí)間記錄表三， 停車場(chǎng)管理1，進(jìn)入小區(qū)車輛登記 - 固定車位登記 - 停車辦理月卡 - 停車場(chǎng)錄入四， 環(huán)衛(wèi)管理1，清潔管理 -清潔管理區(qū)域分配 - 清潔保養(yǎng)計(jì)劃 - 清潔保養(yǎng)檢查2，植被管理 -植被管理統(tǒng)計(jì)一覽表- 植被分布圖 - 植被習(xí)性保養(yǎng)計(jì)劃-安排保養(yǎng)時(shí)間 -保養(yǎng)后檢查記錄3，綠化管理 -綠化保養(yǎng)項(xiàng)目 -維修工作記錄 -保養(yǎng)后工作檢查4，事件管理 -綠化管理發(fā)生的事件登記-處理登記5，環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備管理- 對(duì)小區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)備統(tǒng)計(jì)登記- 維修 -保養(yǎng) - 做好記錄五，

3、物料管理：對(duì)小區(qū)購(gòu)置的材料，設(shè)備保管進(jìn)行登記- 主管項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字報(bào)賬六， 有償服務(wù)七， 根據(jù)業(yè)主需要調(diào)查 -按公司價(jià)目表報(bào)價(jià) - 處理 -結(jié)算 -回訪八， 二次裝修 -做好業(yè)主信息統(tǒng)計(jì)- 裝修人員管理 - 安裝修規(guī)定解釋 - 對(duì)違規(guī)裝修業(yè)主告知取證。九， 投訴管理投訴登記（無論現(xiàn)場(chǎng)及電話）- 投訴處理（投訴調(diào)查 -投訴處理 -投訴回訪） -違章記錄（違章人，違章部位，違章處理記錄）十， 固定資產(chǎn)管理（對(duì)各項(xiàng)目部投資購(gòu)買的設(shè)備，辦公用品等登記管理）十一，消防管理1，消防區(qū)域（小區(qū)管理的面積區(qū)域，責(zé)任人）2 ，消防事件（發(fā)生的事件位置，值班人員，處理結(jié)果的記錄）3，消防器材統(tǒng)計(jì) -保管情況 -保修計(jì)劃 -報(bào)廢處理4，消防演習(xí) -消防演習(xí)計(jì)劃 -演習(xí)地點(diǎn) -參加人員 -演習(xí)步驟 -演習(xí)效果 -演習(xí)意見十二，保修管理-根據(jù)投訴 -現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查 -派人維修 -維修結(jié)果 -回訪記錄十三，社區(qū)文化管理1、小區(qū)的文化活動(dòng)的開展-計(jì)劃開展時(shí)間 -地點(diǎn) - 參加人員 -活動(dòng)內(nèi)容 -活動(dòng)的意義總結(jié)2、節(jié)假日開展活動(dòng) -活動(dòng)計(jì)劃 -實(shí)施（如