家電健康管家-“三創(chuàng)”賽優(yōu)秀作品課件

1、家電健康管家-“三創(chuàng)”賽優(yōu)秀作品家電(ji din)健康管家鄭子文 2012050613徐家玲 2012050615紀(jì)映欣 2012050612指導(dǎo)老師：湯胤第一頁，共十六頁。家電健康管家-“三創(chuàng)”賽優(yōu)秀作品四、盈利模式目錄一、產(chǎn)品介紹二、市場分析三、營銷策略第二頁，共十六頁。家電健康管家-“三創(chuàng)”賽優(yōu)秀作品消費者l 堆積的說明書l 對家電使用不當(dāng)l 耗費精力搜索服務(wù)點l 不了解服務(wù)點，得不到滿意的服務(wù)l 關(guān)于家電(ji din)的煩惱關(guān)于(guny)家電的煩惱第三頁，共十六頁。家電健康管家-“三創(chuàng)”賽優(yōu)秀作品家電廠商l 不知道自己產(chǎn)品的使用狀況，難以改進(jìn)l 不了解消費者的需求l 不清楚消費者

2、的偏好l 關(guān)于(guny)家電的煩惱第四頁，共十六頁。家電健康管家-“三創(chuàng)”賽優(yōu)秀作品家電(ji din)健康管家解決你的煩惱輕松管理家電查看說明書一鍵報修查看服務(wù)點信息“我的小窩”中包含了用戶收藏的家電，點擊可查看(chkn)每個家電的具體信息。若是想添加家電，可以點擊“添加家電”，進(jìn)入“搜搜”界面第五頁，共十六頁。家電健康管家-“三創(chuàng)”賽優(yōu)秀作品家電健康(jinkng)管家解決你的煩惱輕松管理家電查看說明書一鍵報修查看服務(wù)點信息l用戶可以在這里查詢到每個家電的說明書，可以將家里占據(jù)位置的紙質(zhì)版說明書丟棄(diq)。l 說明書為圖解式或視頻，更加簡潔明了第六頁，共十六頁。家電健康管家-“三創(chuàng)

3、”賽優(yōu)秀作品家電健康管家(gun ji)解決你的煩惱輕松管理家電查看說明書一鍵報修查看服務(wù)點信息用戶可選擇直接一鍵報修，系統(tǒng)會自動為用戶選擇一個合適的服務(wù)點報修。系統(tǒng)會把用戶填寫的家電情況發(fā)送給該服務(wù)點，服務(wù)點將會與用戶預(yù)約時間后，派遣(piqin)最合適的維修人員上門維修，方便快捷。第七頁，共十六頁。家電健康管家-“三創(chuàng)”賽優(yōu)秀作品家電健康管家(gun ji)解決你的煩惱輕松管理家電查看說明書一鍵報修查看服務(wù)點信息用戶也可以自己查看選擇系統(tǒng)推薦的服務(wù)點，查看其地圖及評論(pngln)信息，自己選擇心儀的服務(wù)點后再報修。第八頁，共十六頁。家電健康管家-“三創(chuàng)”賽優(yōu)秀作品功能(gngnng)結(jié)構(gòu)

4、圖第九頁，共十六頁。家電健康管家-“三創(chuàng)”賽優(yōu)秀作品競爭者分析(fnx)市場(shchng)分析產(chǎn)商已經(jīng)建立(jinl)的售后服務(wù)模式 產(chǎn)商將來可能會建立的服務(wù)公眾號模仿者潛在競爭者淘寶等大平臺直接向附近實體服務(wù)點報修官網(wǎng)填寫表格預(yù)約報修電話報修第十頁，共十六頁。家電健康管家-“三創(chuàng)”賽優(yōu)秀作品市場(shchng)分析優(yōu)勢（S）劣勢（L）*可信度高，能提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)*專業(yè)性強(qiáng)*可形成大數(shù)據(jù)，對產(chǎn)商有價值*具有進(jìn)入汽車領(lǐng)域的可能*創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊擁有專業(yè)知識且應(yīng)變能力強(qiáng)*創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊資金不足*產(chǎn)品功能較為單一機(jī)會（O）SOLO*各種提供生活便捷的軟件、平臺被人們追捧*家電產(chǎn)商傾向于外包部分服務(wù)*家電行業(yè)未成

5、功形成大數(shù)據(jù)*軟件開發(fā)和平臺建設(shè)環(huán)境成熟、創(chuàng)業(yè)環(huán)境積極*獲得家電產(chǎn)商的合作支持*構(gòu)建能支撐大數(shù)據(jù)的后臺*逐漸開發(fā)汽車領(lǐng)域*學(xué)校創(chuàng)業(yè)資助、國家政策、尋找合伙人或產(chǎn)商投資等增加資金*尋找技術(shù)人員加入團(tuán)隊，減少開發(fā)費用*根據(jù)人們的喜好和需求，進(jìn)一步開發(fā)功能威脅（T）STLT*產(chǎn)品推出短期可能就會出現(xiàn)模仿者*家電質(zhì)量上升，維修率可能較低*盡快與商家達(dá)成合作和提升后臺技術(shù)，提高壁壘*開拓市場，樹立積極的市場戰(zhàn)略*完善功能，增加提醒等輔助功能。*進(jìn)行創(chuàng)意市場營銷推廣*專攻回修率高和護(hù)理需求大的家電品牌內(nèi)部(nib)外部(wib)第十一頁，共十六頁。家電健康管家-“三創(chuàng)”賽優(yōu)秀作品營銷(yn xio)策略第

6、十二頁，共十六頁。家電健康管家-“三創(chuàng)”賽優(yōu)秀作品123網(wǎng)絡(luò)營銷策略(cl)采用專業(yè)論壇滲透的方法(fngf)。（口碑營銷）微信轉(zhuǎn)發(fā)給好友朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)(zhun f)分享把網(wǎng)站廣告的信息發(fā)布到用戶瀏覽量較高的商務(wù)網(wǎng)站或者視頻第十三頁，共十六頁。家電健康管家-“三創(chuàng)”賽優(yōu)秀作品從維修點獲取(huq)傭金的盈利模式為產(chǎn)商推送新品信息(xnx)的盈利模式為家電(ji din)廠商提供數(shù)據(jù)的盈利模式免費模式0101020203030404盈利模式第十四頁，共十六頁。家電健康管家-“三創(chuàng)”賽優(yōu)秀作品Thank You！第十五頁，共十六頁。家電健康管家-“三創(chuàng)”賽優(yōu)秀作品內(nèi)容(nirng)總結(jié)家電健康(jinkng)管家。鄭子文 2012050613。紀(jì)映欣 2012050612。不了解服務(wù)點，得不到滿意的服務(wù)?！拔业男「C”中包含了用戶收藏的家電，點擊可查看每個家電的具體信息。若是想添加家電，可