商業(yè)房地產(chǎn)項(xiàng)目認(rèn)籌活動執(zhí)行案_第1頁
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文檔簡介

1、xxxM目認(rèn)籌活動執(zhí)行案、認(rèn)籌時(shí)間2017年8月12日(周六),上午8:30開始。、認(rèn)籌方案1、認(rèn)籌方式分等級預(yù)約認(rèn)籌2、認(rèn)籌優(yōu)惠VIP銀卡:交誠意金10000元即可申領(lǐng)中央國際 VIP銀卡;VIP金卡:交誠意金30000元即可申領(lǐng)中央國際 VIP金卡;VIP鉆石卡:交誠意金50000元即可申領(lǐng)中央國際 VIP鉆石卡。VIP銀卡可享受總房款2%勺優(yōu)惠;VIP金卡可享受總房款3%勺優(yōu)惠;VIP鉆 石卡可享受總房款4%勺優(yōu)惠。成功選房后不分VIP卡級別均可同時(shí)享受如下優(yōu)惠政策:、繳存金額月息的5%Z現(xiàn)金形式?jīng)_抵購房款;、開盤當(dāng)日其他優(yōu)惠政策和項(xiàng)目活動的免費(fèi)參與權(quán)。未成功選房客戶可于開盤10日后憑有

2、效證件及相關(guān)票據(jù)申請退還誠意金,該誠意金給予按銀行同期存款定期利率計(jì)息。三、認(rèn)籌流程客戶簽到一領(lǐng)取號碼牌/認(rèn)籌須知置業(yè)顧問接待并引導(dǎo)至休息區(qū)認(rèn)籌開始后,客戶依次按號碼牌順序進(jìn)入等候區(qū)置業(yè)顧問引導(dǎo)客戶至銷售中心簽約區(qū)簽署XXX項(xiàng)目VIP會員申請書-復(fù)核區(qū)置業(yè)顧問引導(dǎo)客戶至財(cái)務(wù)收銀區(qū)領(lǐng)取紀(jì)念品 一客戶離場返回休息區(qū)一參與抽獎四、執(zhí)行細(xì)則:1、凡參與VIP會員申請的客戶,需持有效身份證件登記2、客戶到訪后,先簽到并按簽到順序發(fā)放號碼牌、認(rèn)籌須知等相關(guān)資料。3、8:30認(rèn)籌開始,依據(jù)簽到順序采用主持人叫號入場方式辦理會員預(yù)約登記手續(xù)。4、簽約區(qū)設(shè)3-5張桌子,每次僅入場3-5名客戶【分別有置業(yè)顧問一對

3、一 引導(dǎo)入場(不分客戶歸屬),緊隨其次的3-5名客戶在等候區(qū)排隊(duì)做準(zhǔn)備。5、由簽約人員憑客戶手持的號碼牌一對一簽約 (同一組客戶若預(yù)購置兩套 商鋪,一個(gè)號碼牌可排兩張卡),負(fù)責(zé)引導(dǎo)的置業(yè)顧問陪同客戶走完全流程(引 導(dǎo)至簽約區(qū)、復(fù)核區(qū)、財(cái)務(wù)區(qū)及禮品發(fā)放區(qū)),送客戶離場后馬上回到原位,下 一批客戶方可入場。6、認(rèn)籌開始后,內(nèi)場和外場需結(jié)合,外場主持人實(shí)時(shí)播報(bào)內(nèi)場實(shí)際情況, 并不停的宣讀項(xiàng)目信息、認(rèn)籌須知和認(rèn)籌流程等。7、本次VIP預(yù)約認(rèn)籌原則上不建議客戶提前排隊(duì),若發(fā)生客戶自發(fā)性提前 排隊(duì)現(xiàn)象,臨時(shí)上會探討,有公司負(fù)責(zé)組織排隊(duì)并給予發(fā)放臨時(shí)號碼牌并 第一時(shí)間將此信息告知所有意向預(yù)約登記客戶。五、認(rèn)

4、籌須知1、時(shí)間:2017年8月12日(星期六)上午8:30開始;2、地點(diǎn):XXX®目售樓部;3、辦理預(yù)約認(rèn)籌需持本人有效證件;5、預(yù)約認(rèn)籌時(shí)需要繳納10000-50000元誠意金,預(yù)約認(rèn)籌成功后享有優(yōu)先 認(rèn)貝XXX項(xiàng)目二期E區(qū)房源的權(quán)利,并可根據(jù)登記申請的卡種級別額外享受2%-4%勺購房優(yōu)惠;所交誠意金按5%+息并以現(xiàn)金形式?jīng)_抵房款6、每張VIP會員卡僅限享受購買一套商鋪的優(yōu)惠;7、此次預(yù)約認(rèn)籌的會員等級及編號同時(shí)作為開盤選房順序號【依據(jù)VIP卡級別按順序依次選房(鉆石卡-金卡,銀卡)】,具體選房流程以開盤當(dāng)日公示為準(zhǔn);8 、xxxg展有限公司?有本次活動的最終解釋權(quán)。六、活動現(xiàn)場布

5、置及各功能區(qū)分布外場:設(shè)拱門及空飄并搭建簡易舞臺, 設(shè)簽到區(qū)(列隊(duì))、休息區(qū)及等候區(qū)。具體布置示意有活動公司提供參考意見內(nèi)場:洽談區(qū)設(shè)為簽約區(qū)和復(fù)核區(qū);前臺設(shè)為財(cái)務(wù)收銀區(qū);整體沙盤西側(cè)設(shè)為禮品發(fā)放區(qū);南側(cè)門設(shè)為入口 ;北側(cè)門設(shè)為出口。主門:活動開始后封閉活動現(xiàn)場(內(nèi)場)布置圖示:整 體 沙 盤禮品發(fā)放區(qū)一出口財(cái)'務(wù).區(qū)-2 - / 7一人口復(fù)核區(qū)注:活動開始后,內(nèi)場為全封閉狀態(tài),客戶憑主持人叫號依次進(jìn)入內(nèi)場辦理認(rèn) 籌手續(xù),如若活動期間客戶需用衛(wèi)生問,引導(dǎo)客戶從側(cè)門(門口北側(cè)圍擋)繞 行。七、活動支持聯(lián)系活動公司舉辦認(rèn)籌慶典活動,配合精彩演藝、抽獎活動、項(xiàng)目講解及有 獎問答活動,確保外場

6、氛圍抽獎環(huán)節(jié)1、獎項(xiàng)設(shè)置:以購房代金券為主,小禮品為輔特等獎設(shè)一名一等獎設(shè)兩名二等獎設(shè)三名三等獎設(shè)四名紀(jì)念獎設(shè)八名價(jià)值20000元購鋪代金券價(jià)值10000元購鋪代金券價(jià)值5000 元購鋪代金券價(jià)值200 元電飯煲價(jià)值30 元精美水杯2、抽獎細(xì)則認(rèn)籌結(jié)束后開始抽獎;活動當(dāng)天成功認(rèn)籌客戶均可參與抽獎,每張 VIP卡僅限一次抽獎機(jī)會;成功認(rèn)籌后,將號碼牌投入獎箱,憑號碼牌參與抽獎; 被抽中的客戶即可上臺領(lǐng)取獎牌,若主持人唱中獎券三聲后仍沒有客戶上臺, 則視為該客戶棄權(quán),將重新抽取;活動結(jié)束后憑認(rèn)籌單據(jù)及獎牌/在禮品發(fā)放區(qū)兌換獎品;所中獎項(xiàng)不可兌換現(xiàn)金;此活動最終解釋權(quán)歸公司所有。有獎競答禮品:馬克杯

7、(8 名即可)執(zhí)行細(xì)則:根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況,最遲9:00 開始認(rèn)籌,8:00 開始熱場及節(jié)目演出;認(rèn)籌結(jié)束后演出+抽獎。八、業(yè)務(wù)安排1、 7月 19-8 月 2日,對所有儲備客戶進(jìn)行首次梳理邀約并告知認(rèn)籌政策、認(rèn)籌時(shí)間并進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、意向程度甄別,認(rèn)籌信息對外公開;2、 8月03日-8月9 日,二次梳理邀約意向客戶并進(jìn)行客戶分類;3、 8 月10 日-8月11 日,電話告知并短信提醒認(rèn)籌當(dāng)日所需攜帶資料;4、 8 月11 日下午各工作崗位人員到位,進(jìn)行認(rèn)籌活動模擬演示;5、 8 月12 日認(rèn)籌活動開始(置業(yè)顧問提前將認(rèn)籌當(dāng)天認(rèn)籌能到訪的客戶單獨(dú)登記,以備確認(rèn)是否簽到,另認(rèn)籌當(dāng)天不分客戶權(quán)屬,所有

8、人義務(wù)簽約/引導(dǎo)) 。九、各功能區(qū)崗位職責(zé)及人員安排功能區(qū)所處位置執(zhí)行人責(zé)任人職責(zé)簽到區(qū) (列隊(duì))門口廣場排隊(duì)簽到后依次發(fā)放 號碼牌、認(rèn)籌須知和礦 泉水等;核對客戶號 碼牌并引導(dǎo)客戶至等候 區(qū)休息區(qū)門口廣場現(xiàn)場客戶關(guān)系維護(hù)并引導(dǎo)客戶至等候區(qū)等候區(qū)門口廣場引導(dǎo)客戶至簽約區(qū);并 隨時(shí)聽候調(diào)遣。簽約區(qū)大廳南側(cè)(洽談區(qū))三人負(fù)責(zé)簽約,負(fù)責(zé)簽約人 員務(wù)必確認(rèn)客戶信息及應(yīng) 享受優(yōu)惠政策,一人負(fù)責(zé)編 號,所有卡種編號遇“ 4” 自動跳過,編號完畢后第一 時(shí)間將所編號碼做好登記, 避免同一卡種重復(fù)編號;同 一號碼牌若排兩張以及兩 張以上VIP卡,認(rèn)籌協(xié)議可 重復(fù)編號;一對一簽約,負(fù) 責(zé)引導(dǎo)置業(yè)顧問陪同客戶 到

9、財(cái)務(wù)區(qū)交款及領(lǐng)取禮品 結(jié)束后,下一批方可入場簽 約(盡量備注置業(yè)顧問)復(fù)核區(qū)簽約區(qū)旁(水吧前)號碼牌收回并投入獎箱以備活 動結(jié)束后抽獎,若遇同一號碼 認(rèn)籌兩張VIP卡,需在獎箱投 入兩張?zhí)柎a牌(另一張用臨時(shí) 號碼牌代替),號碼牌入箱時(shí)務(wù) 必完善客戶姓名及電話;復(fù)核 認(rèn)籌協(xié)議并簽字。財(cái)務(wù)區(qū)大廳前臺招商負(fù)責(zé)復(fù)印身份證。財(cái)務(wù)部根據(jù)所提供認(rèn)籌協(xié)議收款開具票據(jù),并依據(jù)認(rèn)籌卡種和編號發(fā)放相對應(yīng)的會員卡;將一式三聯(lián)的認(rèn)籌協(xié) 議按卡種分類。禮品發(fā)放大門左側(cè)將收據(jù)及協(xié)議裝進(jìn)檔案袋交由客戶/一張VIP卡發(fā)放 一件禮品并記錄;并負(fù)責(zé)活動結(jié)束后的抽獎獎品發(fā)放并做好獎項(xiàng)登記車輛疏導(dǎo)/車輛分類停放/確保門 口廣場交通暢通抽獎區(qū)夕中口頒獎:李總;郭總外場秩序維護(hù)/簽到區(qū)/等候區(qū)及內(nèi)場 秩序維護(hù)內(nèi)場安保維護(hù)/主要負(fù)責(zé)出入口安保人員/隨時(shí)待命外場統(tǒng)籌/內(nèi)場統(tǒng)籌/全場統(tǒng)籌/突發(fā)事件處理/十、物料籌備、預(yù)期費(fèi)用及各環(huán)節(jié)責(zé)任人類 目數(shù) 量責(zé)任人預(yù)期費(fèi)用備注認(rèn)籌協(xié)議/認(rèn)籌須知/VIP會員卡/號碼牌/易拉寶/購鋪代金券及獎品/帳篷15個(gè)現(xiàn)有/拱 門3個(gè)/15X桌牌5個(gè)簽約/復(fù)核/收銀/簽到/禮品發(fā)放到訪禮品

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