財富中心員工薪酬管理辦法

1、XXX財富中心員工薪酬管理辦法（討論稿）第一章總則第一條依據(jù)薪酬制度的相關(guān)規(guī)定，為促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，增強市場競爭力，充分調(diào)動XX）財富中心（以下簡稱財富中心）員工工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，結(jié)合中心的實際情況，制定本辦法。第二條總行根據(jù)財富中心實現(xiàn)的效益和業(yè)務(wù)量配置財務(wù)資源，財富中心應(yīng)在總行給予的權(quán)限內(nèi)自主經(jīng)營，對獲取的財務(wù)資源自主分配（分配方案報備總行計劃財務(wù)部）以實現(xiàn)財富中心效益的最大化。本辦法堅持公平、合理、科學(xué)的原則，設(shè)置績效考核分配系數(shù)、評分標(biāo)準(zhǔn)。第三條用于考核分配的績效以客戶經(jīng)理團隊創(chuàng)造的業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)，結(jié)合不同崗位、不同級別人員創(chuàng)造的價值進(jìn)行綜合確定。第四條員工績效考核應(yīng)遵循的基本原則

2、：（一）多勞多得，員工收入與本中心的經(jīng)濟效益相結(jié)合，與工作業(yè)績緊密掛鉤的原則；（二）薪酬充分體現(xiàn)效率優(yōu)先、強化業(yè)績的特點，具有激勵性原則；（三）客觀公平、公正的原則；（四）定量考核與定性考核相結(jié)合，定性指標(biāo)模擬量化的原則。第六條本辦法適用于財富中心負(fù)責(zé)人、風(fēng)險主管、客戶經(jīng)理、一般員工的考核。第二章員工薪酬的構(gòu)成第七條員工的薪酬由基本工資、崗位工資、績效薪酬其他福利構(gòu)成。其中基礎(chǔ)工資按全行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，加上學(xué)歷、職稱工資；崗位工資（薪點）按不同崗位、等級依照總行相關(guān)規(guī)定確定。第八條員工的績效薪酬根據(jù)績效考核結(jié)果確定，績效考核分為日?？己撕湍杲K綜合考核。第九條津補貼。中心負(fù)責(zé)人、風(fēng)險主管以及相應(yīng)級

3、別客戶經(jīng)理序列的員工，除在法定節(jié)假日加班可計算加班津貼外，其余時間加班不計加班津貼。其他津補貼按總行的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十條員工的福利按總行的福利制度規(guī)定執(zhí)行。第三章績效考核內(nèi)容及指標(biāo)第十一條中心獲取的各項財務(wù)資源包含績效工資、單項激勵費用。第十二條績效工資考核一、日?？己?。按員工工作崗位設(shè)立不同的考核指標(biāo)和分配方法。每年前三個季度績效工資發(fā)放按當(dāng)季考核所得總額進(jìn)度的80%進(jìn)行發(fā)放，總行代管20%作為風(fēng)險金，年終清算兌現(xiàn)。（一）、客戶經(jīng)理團隊?？蛻艚?jīng)理序列崗位根據(jù)其綜合知識掌握程度、市場開發(fā)能力、業(yè)績狀況和客戶維系度等進(jìn)行考評。按其營銷管理的理財產(chǎn)品手續(xù)費收入、新增存款、其他中間業(yè)務(wù)收入、投行業(yè)

4、務(wù)收入率差等進(jìn)行比例掛鉤分配，具體掛鉤系數(shù)可參照總行的掛鉤系數(shù)執(zhí)行。投行業(yè)務(wù)收入率差=業(yè)務(wù)收入-內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移價格-稅費上述手續(xù)費收入和中間業(yè)務(wù)收入僅限財富中心直接營銷實現(xiàn)的收入。（二）、柜員序列。柜員按照業(yè)務(wù)筆數(shù)、現(xiàn)金收付量、差錯率、服務(wù)質(zhì)量來設(shè)立指標(biāo)進(jìn)行考核。具體考核方式按照“當(dāng)年度總行制定的績效工資考核辦法”中對西昌城區(qū)二級支行柜員序列績效考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。（三）、金融市場交易崗。根據(jù)其運用行內(nèi)資金參與金融市場交易的資金收益率及同業(yè)資金往來收益率結(jié)合總行掛鉤系數(shù)分配執(zhí)行。金融市場資金收益率=交易資金收入-內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移價格-稅費同業(yè)資金往來收益率=存放同業(yè)利息收入+拆放同業(yè)利息收入-同業(yè)存放利息

5、支出（四）、綜合管理崗。根據(jù)其崗位職責(zé)設(shè)置考核指標(biāo)進(jìn)行考核。按其對客戶經(jīng)理團隊營銷管理工作的支持貢獻(xiàn)度，由中心考評，掛鉤總行系數(shù)執(zhí)行分配。（五）、中心經(jīng)理、風(fēng)險主管。根據(jù)其崗位設(shè)置考核指標(biāo)進(jìn)行考核。按客戶經(jīng)理團隊及金融市場交易崗績效平均值掛鉤總行系數(shù)執(zhí)行分配。（六）日?？己税醇具M(jìn)行，次季度發(fā)放。二、年度綜合考核。年度綜合考核是年終對員工本年度工作完成情況進(jìn)行的考核，年度綜合考核實行百分制。（一）員工年度綜合考核按類別分別為：1客戶經(jīng)理的年度綜合考核。年度綜合考評按以下方法確定：客戶經(jīng)理的綜合考評實行100分制，分別從客戶經(jīng)理的綜合素質(zhì)、服務(wù)水平、營銷推廣能力和業(yè)績利潤等方面考核評分。（1）綜合

6、素質(zhì)（5分）：根據(jù)客戶經(jīng)理管理能力、業(yè)務(wù)能力、工作效果、團隊意識、敬業(yè)精神等，由中心負(fù)責(zé)人考核綜合素質(zhì)只扣分不加分（2）服務(wù)水平（6分）：從每名客戶經(jīng)理主辦的客戶中至少抽查40的客戶，抽查結(jié)果分為滿意（6分）、比較滿意（4分）、一般（2分）、不滿意（0分）四類，如有客戶投訴并經(jīng)查實的，本項得分為0分，客戶滿意程度最得分為標(biāo)準(zhǔn)分，不加分。（3）團隊協(xié)作精神（5分）：分為好（5分）、一般（3分）、差（0分）三類，由員工之間互評。（4）報送材料及檔案質(zhì)量（4分）：由總行業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)考核，報送材料及檔案建立質(zhì)量只扣分不加分。（5）業(yè)績考核（80分）：A、代銷理財產(chǎn)品利潤20分；B、經(jīng)辦中間業(yè)務(wù)收入30

7、分；C、金融市場及投行業(yè)務(wù)利潤30分。2其他人員的年度綜合考核。其他人員年度綜合考核得分由日?？己说梅郑ㄕ?0%）和年終考評（占50%）構(gòu)成。由財富中心依照總行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對員工進(jìn)行定性、定量評價。（二）年度綜合考核結(jié)果的運用1員工年度考核結(jié)果作為年終各項獎勵分配的依據(jù)。2根據(jù)員工年度綜合考核結(jié)果確定員工年度績效考核等級，作為員工晉升、降級的依據(jù)。（三）管理人員（經(jīng)理、風(fēng)險主管）的管理績效工資與財富中心的機構(gòu)綜合考核掛鉤。機構(gòu)綜合考核掛鉤指標(biāo)如下：1、機構(gòu)效益指標(biāo)（占40%=40分X利潤完成率；2、業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)（占30%=30分X代銷理財產(chǎn)品總額度完成率、新業(yè)務(wù)品種開展完成額；3、風(fēng)險監(jiān)測、安全

8、和案防指標(biāo)（占20%）。實行扣分制，發(fā)生較大風(fēng)險扣10分、發(fā)生重大風(fēng)險或較大風(fēng)險產(chǎn)生損失扣20分。4、員工學(xué)習(xí)指標(biāo)（占10%）。每半月組織員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，未完成1次扣2分。以上機構(gòu)考核由總行與財富中心簽訂目標(biāo)責(zé)任書，總行人力資源部負(fù)責(zé)具體的考核實施。第十三條單項激勵費用?？傂袑χ行哪瓿跸逻_(dá)金融市場資金交易收益指標(biāo)、中間業(yè)務(wù)收入指標(biāo)、代銷理財產(chǎn)品總額指標(biāo)。財富中心團隊超額完成指標(biāo)任務(wù)部分利潤收入按總行掛鉤系數(shù)配置單項激勵費用。第十四條財富中心成立的第一年，為業(yè)務(wù)發(fā)展初期，按總行對新設(shè)機構(gòu)過渡期考核的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十五條總行分配的其他專項獎勵依照薪酬制度的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十六條績效考核的組織。財富中心成立員工績效考評小組，負(fù)責(zé)對中心客戶經(jīng)理及一般員工的考評中心考評小組的主要職責(zé)是：制定考核指標(biāo)，實施員工的日?？己撕湍杲K考核，統(tǒng)計考核結(jié)果，收集績效反饋意見并向總行提出合