廣告宣傳類印刷服務(wù)項(xiàng)目方案純方案,124

1、目錄1,印刷服務(wù)方案41.1. 印刷服務(wù)總體要求41.1.1. 印刷服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)41.1.2. 印刷制品技術(shù)規(guī)格41.1.3. 對印刷服務(wù)總體承諾61.2. 印刷品制作總體步驟71.2.1. 發(fā)片71.2.2. 打印機(jī)打樣71.2.3. 拼版81.2.4. 曬版81.2.5. 上機(jī)印刷91.2.6. 印后加工91.3. 印刷品制作工藝流程101.3.1. 印刷工藝流程圖101.3.2. 第一階段：接稿111.3.3. 第二階段：輸入121.3.4. 第三階段：調(diào)整121.4. 印刷服務(wù)質(zhì)量保證措施方案131.4.1. 宣傳品印刷保證措施131.4.2. 建立全面質(zhì)量管理體系141.4.3. 原

2、料管理措施141.4.4. 設(shè)備管理措施151.4.5. 人員管理措施151.4.6. 員工的技能培訓(xùn)171.4.7. 標(biāo)準(zhǔn)化工作171.4.8. 保證措施技術(shù)方案171.4.9. 生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量控制181.5. 印刷服務(wù)質(zhì)量控制服務(wù)方案201.5.1. 印刷質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)201.5.2. 印刷質(zhì)量技術(shù)要求201.5.3. 組建專項(xiàng)服務(wù)機(jī)構(gòu)及人員221.5.4. 先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備24小時待機(jī)221.5.5. 印刷質(zhì)量承諾及控制方案221.5.6. 安全保密承諾及倉儲方案261.5.7. 發(fā)送服務(wù)方案和承諾271.6. 印刷服務(wù)售后保障方案301.6.1. 售后服務(wù)承諾331.6.2. 增值優(yōu)惠服務(wù)承

3、諾371.6.3. 大連市本地化服務(wù)承諾371.6.4. 服務(wù)期限及服務(wù)完成時間承諾381.6.5. 一小時現(xiàn)場響應(yīng)承諾391.6.6. 提供7X24、時服務(wù)響應(yīng)承諾391.6.7. 服務(wù)質(zhì)量承諾391.6.8. 后期服務(wù)保障承諾401.6.9. 制定規(guī)范的服務(wù)流程401.6.10. 項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人制度401.6.11. 項(xiàng)目服務(wù)人員401.6.12. “四個優(yōu)先”原則411.6.13. 嚴(yán)格生產(chǎn)流程，嚴(yán)控產(chǎn)品質(zhì)量411.6.14. 完善的交接手續(xù)421.6.15. 回訪制度431.6.16. 應(yīng)急制作431.6.17. 原材料應(yīng)急采購措施431.6.18. 包裝質(zhì)量承諾書431.6.19.

4、退換貨流程441.7. 印刷品配送服務(wù)方案451.8. 印刷服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)急預(yù)案481.8.1. 總則481.8.2. 組織領(lǐng)導(dǎo)及職責(zé)分工481.8.3. 應(yīng)急處置方案491.9. 印刷全流程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、數(shù)據(jù)化531.9.1. 全流程質(zhì)量控制和色彩管理的重要性531.9.2. 全流程質(zhì)量控制和色彩管理的要求541.9.3. 全流程規(guī)范化作業(yè)及標(biāo)準(zhǔn)化色彩數(shù)據(jù)的確定541.10. 生產(chǎn)車間及設(shè)備情況592. 人員的綜合素質(zhì)和人員配備802.1. 投入本項(xiàng)目人員情況803. 印刷設(shè)備一覽表813.1. 自有設(shè)備的發(fā)票833.2. 自有設(shè)備的照片843.3. 租賃設(shè)備的發(fā)票923.4. 租賃設(shè)備的照片

5、934. 投標(biāo)人需說明的其它問題1054.1. 質(zhì)量保證措施1054.2. 安全保證措施1064.3. 應(yīng)急保障措施1074.3.1. 編制依據(jù)1074.3.2. 危險性分析1084.3.3. 應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)1084.3.4. 預(yù)防與預(yù)警1114.3.5. 應(yīng)急響應(yīng)1124.3.6. 保障措施1164.3.7. 宣傳、培訓(xùn)和演習(xí)1174.3.8. 獎懲1174.4. 環(huán)境保護(hù)措施1194.4.1. 印刷主要生產(chǎn)工藝及污染環(huán)節(jié)分析119II4.4.2. 主要污染環(huán)節(jié)的分析1194.4.3. 污染治理與廢物利用1204.4.4. 污染防治措施匯總1224.5. 安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范123III1,

6、印刷服務(wù)方案公司自2011年創(chuàng)建以來，一直致力于為甲方單位提供專業(yè)、安全、可靠的印刷服務(wù)，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。我公司本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的同時，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。我們深知，只有真正本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”，才能切實(shí)地維護(hù)客戶利益，公司也才能更好的發(fā)展。我們將為_提供最佳的產(chǎn)品和最完善的服務(wù)，具體服務(wù)方案如下：1.1. 印刷服務(wù)總體要求1.1.1, 印刷服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)（二）GB7705-87平版裝潢印刷品；（三）GB7706-87凸版裝潢印刷品；（四）GB7707-87凹版裝潢印刷品；（五）2020年定點(diǎn)印刷服務(wù)采購項(xiàng)目招標(biāo)要求1.1.2, 印刷

7、制品技術(shù)規(guī)格廳P名稱規(guī)格單位1KT板回向覆鳧膜米用不低于8色的高清寫真機(jī)，厚度為5mm平方米2背膠米用不低才8色的高清寫真機(jī)，亮膜平方米3X展架回向800*1800mm塊4門型展架800*1800mm鐵質(zhì)米用不低于8色的局清寫真機(jī)個5門型展架指不牌及畫面800*1800mm塊6自助核名區(qū)域指示牌亞克力255*160mm米用不彳ST8色的局清寫真機(jī)個7條幅0.5m幅寬尼龍綢間料，保證無褶皺米8條幅0.6m幅寬尼龍綢間料，保證無褶皺米9易拉寶塑鋼架800*2000mm個410易拉寶鋁合金架鐵質(zhì)套11易拉寶/、銹鋼架210g尼龍稠單色印刷300*580mm套12支架立牌架子80g無紗布330*300

8、*80mm個13草莓袋248g食品專用紙9盎司個14無紡布袋環(huán)保pp塑料直徑180*190mm個15紙杯230g單色印刷370*300*100mm個16廣告扇子單色印刷700mm直徑個17紙質(zhì)手提袋單色印刷500mm直徑個18雨傘（大）210g尼龍稠單色印刷300*580mm把19雨傘（?。﹩紊∷?40*420mm把20尼龍純袋單色印刷340*400mn4津布個21帆布袋1200*800mnffl鋼力口回向個22雙肩包240*150mm200gs卡紙四色印刷12頁個23展架多色鴨舌帽子+標(biāo)志個24臺歷多色絲網(wǎng)印刷純棉個251.6*1.8米個26廣告衫384*480+384*64103*1.5

9、（米）個27戶外廣告LED候車廳72分辨率3.01*1.51（米）pp紙塊/天28戶外廣告電子屏高分辨率，高清、8色hp機(jī)型塊/天29戶外廣告城市之窗單張空板塊/天30室內(nèi)高清寫真噴繪02A布平米31KT板4分鋼管焊接平米32戶外噴繪車貼平米33戶外展架框架雙面800*1200mm平米34車貼噴繪800*1800mm平米535A字展架800*1800mm/600*1600mm個36戶外抗風(fēng)X展架雙層（前8mncB5mm個37高品質(zhì)可調(diào)節(jié)X展架米用不低于8色的高清寫真機(jī)，厚度為5mm個38雪弗板回向覆膜平方米39業(yè)克力展板800*1800mm平方米1.1.3, 對印刷服務(wù)總體承諾（一）如報價表中

10、無甲方所需印刷品類，則以相似品類折扣為參考，由甲方與我方協(xié)商確定，我方不會抬高價格。（二）本項(xiàng)目印刷工藝均為膠印。（三）本項(xiàng)目“其他有關(guān)費(fèi)用”中發(fā)生設(shè)計(jì)排版費(fèi)按照當(dāng)?shù)卦O(shè)計(jì)排版市場價格。（四）定點(diǎn)服務(wù)期間，我方接到甲方任務(wù)通知后，將在甲方規(guī)定時間內(nèi)完成設(shè)計(jì)方案及樣圖供甲方審核，經(jīng)甲方同意后，方可制作。（五）我方保證在本項(xiàng)目服務(wù)過程中，全程均有1名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（蘇佳偉）跟蹤任務(wù)完成情況，保證甲方隨叫隨到，每次提交的任務(wù)完成情況報告等，并對最終成果負(fù)責(zé)。（六）甲方派發(fā)項(xiàng)目時不保證我方有項(xiàng)目可承擔(dān)，我方服從甲方的任務(wù)分配方式或結(jié)果。（七）本服務(wù)規(guī)范和技術(shù)規(guī)范提出的各項(xiàng)功能要求是對本項(xiàng)目的最基本要求，并未

11、對一切細(xì)節(jié)做出全部詳細(xì)規(guī)定，也未充分引述有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的條文，我方所有與本項(xiàng)目有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)均不低于投標(biāo)時已頒布的國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，或相應(yīng)的國際標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)條文。1.2. 印刷品制作總體步驟印刷品工藝流程分為印前、印中、印后主要由以下步驟：設(shè)計(jì)成圖（客戶圖紙）發(fā)片打樣-曬版-上機(jī)印刷-印后加工-交貨。1.2.1, 發(fā)片發(fā)菲林片就是把制作好的版面，通過設(shè)備輸出到可以印刷的PC膠片上，專業(yè)術(shù)語叫菲林片。菲林片：印刷制版所用的膠片，被稱為菲林片，用菲林片曬PS版即可上機(jī)印刷，就相當(dāng)于照片的底片一樣。在精度印刷時是必不可少一道工序。彩色印刷菲林片通常包含4張（CMY咯一張）。1.2.2, 打印機(jī)打樣在印刷

12、生產(chǎn)過程中，用照相方法或電子分色機(jī)所制得并作了適當(dāng)修整的底片，在印刷前印成校樣或用其他方法顯示制版效果的工藝。目的是確認(rèn)印刷生產(chǎn)過程中的設(shè)置、處理和操作是否正確，為客戶提供最終印刷品的樣品，并不要求在視覺效果和質(zhì)量上與最終印刷品完全一樣。打樣大體可以分為三種方法，即打樣機(jī)打樣、（色粉）簡易打樣、數(shù)字打樣。打樣機(jī)打樣最傳統(tǒng)的也是最可靠的一種打樣方法。它使用與正式印刷機(jī)相似的設(shè)備、印版、紙張和油墨，但打樣機(jī)一般都是單色或雙色機(jī)（一次運(yùn)行只能得到一種或兩種顏色），自動化程度不高，需要很高的操作技能和經(jīng)驗(yàn)，而且必須事先制作印版，因此打樣機(jī)打樣效率低、需要恒溫恒濕環(huán)境控制、成本較高。這種打樣方法在中國、

13、日本等國家應(yīng)用廣泛。簡易打樣一種利用光化學(xué)反應(yīng)獲得影像和彩色的打樣技術(shù)，主要有疊層膠片打樣和色粉打樣兩種。這兩種方法的共同特點(diǎn)是將分色網(wǎng)點(diǎn)膠片（如黃版）與附著在膠片或紙張底基上的感光高分子涂層疊合（采用抽真空的方法），通過分色加網(wǎng)膠片一側(cè)用紫外光源進(jìn)行曝光，使曝光部分成為不可溶或失去黏著性，然后經(jīng)過溶液顯影或色粉顯影，即可得到彩色影像。所不同的是，前者使用分別攜帶有黃、品紅、青、黑顏料的感光高分子涂層的四張膠片，將曝光、溶液顯影處理后的膠片疊合在一起即可得到一張透射型彩色樣張；后者使用一張與實(shí)際印刷品相同的紙張，將無色黏性高分子涂層（類似于不干膠）附著在上面（采用專用白覆膜機(jī)），經(jīng)過曝光、色粉

14、顯影處理，重復(fù)四次，即可得到一張反射型彩色樣張。色粉打樣起始于20世紀(jì)70年代中期，在歐、美等國家應(yīng)用廣泛，但由于成像過程與實(shí)際印刷過程相差甚遠(yuǎn)，很難做到樣張與印刷品完全一致。數(shù)字打樣不同于上述兩種方法，既不需要中介的分色網(wǎng)點(diǎn)膠片，也不需要印版。將數(shù)字印前系統(tǒng)（計(jì)算機(jī)）中生成的數(shù)字彩色圖像（又稱數(shù)字頁面或數(shù)字膠片）直接轉(zhuǎn)換成彩色樣張，即從計(jì)算機(jī)直接出樣張。數(shù)字打樣分為軟打樣和硬打樣。軟打樣是將數(shù)字頁面直接在彩色顯示器（如計(jì)算機(jī)顯示屏）上進(jìn)行顯示，它能夠做到與計(jì)算機(jī)處理實(shí)時顯示，具有速度快、成本低的優(yōu)點(diǎn)，但因?yàn)槭羌由@色原理，而且材質(zhì)和觀察條件也與實(shí)際印刷品相差較遠(yuǎn)，如今出現(xiàn)利用液晶顯示屏的軟

15、打樣，已有改進(jìn)。硬打樣如同計(jì)算機(jī)彩色噴繪一樣，直接將數(shù)字頁面轉(zhuǎn)換成彩色硬拷貝（采用噴墨打印、染料升華、熱蠟轉(zhuǎn)移、彩色靜電照相等成像技術(shù)）0由于計(jì)算機(jī)圖像處理和模擬、控制技術(shù)的進(jìn)步，盡管紙張和呈色劑都與實(shí)際印刷不完全一樣，但數(shù)字硬打樣已經(jīng)可以做到與實(shí)際印刷品效果非常接近，高質(zhì)量的產(chǎn)品（如染料熱升華）可達(dá)到95犯上的完全一致。數(shù)字打樣是20世紀(jì)90年代初期才興起的打樣方法，但其快速、高效和直接數(shù)字轉(zhuǎn)換的特點(diǎn)與印刷技術(shù)數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展完全吻合，21世紀(jì)初已成為主要的打樣方法之一。1.2.3, 拼版拼版又稱“裝版”、“組版”。手工排版中的第二道工序。在工作中不會總是做16K、8K等等正規(guī)開數(shù)的品，

16、特別是包裝盒、小卡片（合格證）等常常是不合開的，這時候就需要在拼版的時候注意盡可能把成品放在合適的紙張開度范圍內(nèi)，以節(jié)約成本。1.2.4, 曬版曬版即曝光，曬版即是將載有圖文的膠片、硫酸紙和其它有較高透明度的載體上的圖文，通過曝光將圖文影印到涂有感光物的網(wǎng)版、PS版、樹脂版等材料上的工作。在網(wǎng)版、PS版、樹脂版表面涂上一層感光膜后烘干，將有圖像的膠片覆蓋在上面，通過強(qiáng)光照射膠片，膠片上的圖像被曝光影印到版材上的感光膜上，這個曝光影印的過程俗稱曬版1.2.5, 上機(jī)印刷（紙質(zhì)印刷通常用的是PS版）將曬好的PS版固定到印刷機(jī)的膠輾上，調(diào)校油墨，開機(jī)印刷。1.2.6, 印后加工印后覆膜、壓痕、折頁、

17、裱糊、UV裝訂、凹凸、燙金、銀等工藝1.3. 印刷品制作工藝流程1.3.1. 印刷工藝流程圖流水線流程圖10原村立流水線流程圖1.3.2. 第一階段：接稿接稿是一個很重要的環(huán)節(jié)，一般是業(yè)務(wù)從員從客戶那里將第一手稿件資料及客戶要求接過來，拿到公司交給設(shè)計(jì)制作部門進(jìn)行設(shè)計(jì)制作。但是在實(shí)際操作的過程中，往往業(yè)務(wù)人員不能全面?zhèn)鬟_(dá)客戶的要求與信息。主要是因?yàn)榇蠖鄶?shù)業(yè)務(wù)人員不一定熟悉制作、印刷等工藝流程而盲目承諾，結(jié)果導(dǎo)致最終制作、印刷和印刷后期工藝的表現(xiàn)效果無法達(dá)到客戶的要求。所以，在有條件的情況下，接稿的時候最好有設(shè)計(jì)人員陪同在場，以掌握客戶的第一思想，使設(shè)計(jì)制作的最終效果盡可能達(dá)到客戶的要求。同時，

18、技術(shù)人員還可以根據(jù)客戶所提出的希望達(dá)到的效果，結(jié)合印刷工藝的實(shí)際情況來仔細(xì)分析，并推薦給客戶一個最滿意的印刷效果方案。這樣可能在接稿的時候避免一些不必要的麻煩，為以后的設(shè)計(jì)制作、印刷等做一個良好的鋪墊工作。ii文字稿電腦或?qū)嵨锏奈淖指寮疟P-光盤、MQU盤等，一般多為電腦圖片、文字或源文件以前做的樣本-多是客戶要求復(fù)制其內(nèi)容名片-包括企業(yè)名稱、Logo和聯(lián)系信息等圖片-照片、正片或印刷品書畫作品-書畫類的原件或副本實(shí)物-包括一些小產(chǎn)品、零件等，需要拍攝加以使用1.3.3. 第二階段：輸入在反射稿件的輸入時，使用掃描設(shè)備。我公司擁有普通型掃描儀與高檔專業(yè)平面掃描儀。普通型光學(xué)分辨率在120024

19、00dpi,高檔掃描儀光學(xué)分辨率在50006000dpi之間，色彩位數(shù)在36位以上，最大光密度在4.04.5D,而且提供專業(yè)的掃描分色軟件（一般掃描儀均有一個9600dpi的插值分辨率）電子分色機(jī)，具光學(xué)分辨率高達(dá)1萬dpi以上，密度在4.0以上，而且掃描幅面在4開大小，掃描速度也很快，但價格昂貴。一般正片多采用電分機(jī)來掃描；一些金屬、玉器、皮制品、藝術(shù)照等高檔名貴物器可以采用電分；還有是原稿為印刷品，但其印刷精度較高的，也可以采用電分；原稿為普通相片，但要放大到較大尺寸，用于制作海報或招貼，可以用電分。1.3.4. 第三階段：調(diào)整稿件輸入進(jìn)去以后，通過軟件進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整分辨率、放大倍率設(shè)置、

20、去網(wǎng)紋，還有圖像調(diào)節(jié)、濾鏡、圖像特效、色彩匹配，最后圖片渲染等工作。121.4.印刷服務(wù)質(zhì)量保證措施方案為加強(qiáng)成本核算，提高公司的基礎(chǔ)管理工作水平，進(jìn)一步規(guī)范原材料和成品流通、保管和控制程序，維護(hù)公司資產(chǎn)的安全完整，保障質(zhì)量與工期，提升公司的服務(wù)水平，特制定本措施：1.4.1, 宣傳品印刷保證措施（一）、加強(qiáng)員工質(zhì)量意識操作人員的質(zhì)量意識是影響到產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵，操作人員在工作中應(yīng)盡量避免和減少工作失誤，首先保證和提高工作質(zhì)量，嚴(yán)格要求，盡職盡責(zé)，精心工作，沒有工作質(zhì)量就沒有產(chǎn)品質(zhì)量，加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)是很重要的，理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作相結(jié)合，以點(diǎn)帶面逐漸使整體的業(yè)務(wù)技能不斷提高，

21、讓質(zhì)量意識在員工的思想里不斷強(qiáng)化，質(zhì)量管理要從嚴(yán)，獎罰力度要加大，要抓住小錯不放，不讓小錯促成大過，做到以下幾點(diǎn)：1、嚴(yán)格按照施工單、樣張要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)；2、認(rèn)真做好印刷過程中的抽樣校對工作，每隔一定時間抽檢一定數(shù)量的印張，檢查墨色是否和樣張一致，印刷品是否有粘臟、臟點(diǎn)，規(guī)矩是否一致，字跡是否清晰等，并做好檢驗(yàn)記錄，必要時要加大抽檢頻次；3、注意水墨平衡，及時調(diào)整好水量和墨量；4、認(rèn)真做好設(shè)備保養(yǎng)工作，經(jīng)常檢查油槽存油量，不足時應(yīng)及時補(bǔ)充；對軸承和設(shè)備轉(zhuǎn)動部位定期加油，確保機(jī)械帶油工作，避免機(jī)械過分磨損；時常注意設(shè)備有無異常響聲；每日清潔設(shè)備上的紙粉和油污。（二）、環(huán)環(huán)相扣，重在交流在工作

22、中，操作人員的相互溝通是很有必要的，從接訂單到制作再到生產(chǎn)以及售后，工作人員之間的語言、思想互通是非常重要的，各部門發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時報告，及時處理，才有可能避免重大事故出現(xiàn)。在交接上有時多一句話和少一句話結(jié)果可能是不同的，各工序應(yīng)多一些自檢、反省、理解和協(xié)作，少一些差錯、抱怨、推諉和指責(zé)，要敢于承擔(dān)責(zé)任，我們是一個整體，我們的產(chǎn)品代表了公司的信譽(yù)和品牌。131.4.2, 建立全面質(zhì)量管理體系由項(xiàng)目部質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人編制完善的質(zhì)量控制方案，層層把控，嚴(yán)格把關(guān)，保證每一道工序的質(zhì)量優(yōu)良。就是充分發(fā)動企業(yè)員工和各個部門.綜合運(yùn)用現(xiàn)代化科學(xué)和管理技術(shù)的成果.把組織管理、專業(yè)技術(shù)和數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法三者有機(jī)地結(jié)合

23、起來.實(shí)現(xiàn)對生產(chǎn)全過程各因素的控制，建立從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造檢驗(yàn)直至使用服務(wù)的質(zhì)量保證體系.為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而采用的一套科學(xué)管理方法。1.4.3, 原料管理措施車間生產(chǎn)管理是起點(diǎn)，也是中心所在，必須保證產(chǎn)量、保證質(zhì)量、保證貨期、保證安全以及文明生產(chǎn)。生產(chǎn)車間是印刷企業(yè)內(nèi)部的一級生產(chǎn)管理組織，在印刷企業(yè)管理中具有承上啟下的作用，具包含組織落實(shí)、過程監(jiān)控、信息反饋、完成任務(wù)和現(xiàn)場改善等等環(huán)節(jié)。對于一個生產(chǎn)型的印刷企業(yè)來說，生產(chǎn)車間管理是企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃實(shí)施的主體，管理過程的順利與否，直接關(guān)系企業(yè)方針目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)。因此，生產(chǎn)車間管理在印刷企業(yè)運(yùn)行中具有重要的作用，加強(qiáng)對生產(chǎn)車問的管理，提高生產(chǎn)車間員

24、工的綜合素質(zhì)，是每個印刷企業(yè)當(dāng)務(wù)之急。印刷企業(yè)要對廠區(qū)進(jìn)行合理的布局，將原料、輔料、半成品和成品進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范區(qū)分存放，做到管理有序，促進(jìn)整個生產(chǎn)車間活動順利進(jìn)行。印刷過程需要使用的油墨、紙張等物料要嚴(yán)格按照“按需領(lǐng)取”的原則，辦理出倉手續(xù)，；車間的成品、下腳料等要及時進(jìn)行清理，劃出通道線，保持車間通道暢通。設(shè)置危險化學(xué)品專用倉庫和油墨配置場所，將油墨、稀釋劑等危險化學(xué)品放置在專用倉庫內(nèi)，并指派專人負(fù)責(zé)，進(jìn)出庫要進(jìn)行登記。油墨進(jìn)行調(diào)和時必須在特定的場所，不準(zhǔn)在車間內(nèi)調(diào)和油墨，調(diào)和時必須遵循“慢、勻、少”的原則，防止調(diào)墨過程中遇到明火發(fā)生轟燃。原料和成品必須按規(guī)范堆放，一個印刷企業(yè)的生產(chǎn)車間管理是

25、否有效，可以看它的生產(chǎn)車間的原料和成品是否規(guī)范堆放。但是當(dāng)前大部分的印刷企業(yè)的生產(chǎn)車間都處于管理混亂的狀態(tài)，生產(chǎn)儲存并未分離放置。部分印刷企業(yè)為了貪圖省事，為了一時的方便就把印刷使用的原材料紙張、輔料和已經(jīng)完成印刷的半成品都堆放在生產(chǎn)車間的同一個地方，使得生產(chǎn)車間同時也是原材料、輔料倉庫和半程品倉庫，導(dǎo)致了印刷生產(chǎn)原料和印后半成品混為一體。原料、輔料和半成品未能規(guī)范區(qū)別堆放，導(dǎo)致車間中轉(zhuǎn)物流通道不暢，形成生產(chǎn)車間管理絮亂，影響企14業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營，降低生產(chǎn)效率1.4.4, 設(shè)備管理措施設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常對印刷質(zhì)量有著直接影響，帶病工作的設(shè)備是出不了好產(chǎn)品的，而設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)又是和操作者的合理調(diào)試

26、和日常維護(hù)保養(yǎng)分不開的，嚴(yán)守操作規(guī)程，杜絕人為損傷設(shè)備，合理安全的使用設(shè)備是每個操作者必須做到的,設(shè)備保養(yǎng)同樣是降低印刷成本，保證產(chǎn)品質(zhì)量的重點(diǎn)，應(yīng)高度重視。設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)分日常維修保養(yǎng)和定期維護(hù)保養(yǎng)及年檢維護(hù)保養(yǎng)3個層次及以下幾點(diǎn)。1、日常維護(hù)保養(yǎng)主要是巡視檢查和清潔方面的工作；定期維護(hù)保養(yǎng)主要工作就是性能狀態(tài)檢查和計(jì)劃性能修理的內(nèi)容；年檢維護(hù)保養(yǎng)主要是對設(shè)備進(jìn)行全面的調(diào)整。2、日常維護(hù)保養(yǎng)通常由當(dāng)班電工負(fù)責(zé)設(shè)備運(yùn)行操作，定期維護(hù)保養(yǎng)由設(shè)備主管負(fù)責(zé)安排，當(dāng)班工作人員進(jìn)行配合，某些設(shè)備外聘專業(yè)公司進(jìn)行。3、維護(hù)保養(yǎng)工作的項(xiàng)目由各類設(shè)備具體規(guī)定，設(shè)備主管根據(jù)設(shè)備管理規(guī)程并結(jié)合設(shè)備具體技術(shù)狀況，做出

27、年度、月維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。4、設(shè)備年檢維護(hù)保養(yǎng)，由委托年檢單位實(shí)施。維護(hù)保養(yǎng)結(jié)束后以書面形式報告公司。1.4.5. 人員管理措施本制度是公司員工的工作指導(dǎo)規(guī)范和行為準(zhǔn)則，遵循規(guī)章制度是公司每個員工的責(zé)任和義務(wù)。本制度旨在規(guī)范員工行為，提高工作效率。堅(jiān)持公開、公平、公正的原則，認(rèn)證實(shí)施，執(zhí)行到位。1、遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度。2、接受公司分配給的工作內(nèi)容，并按質(zhì)按期完成。3、遵循公司利益第一的原則，自覺維護(hù)公司的利益和形象，嚴(yán)格保守公司的商業(yè)秘密。4、積極學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，努力提高業(yè)務(wù)水平，提高職業(yè)技能水平。5、創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，互相學(xué)習(xí)，互相幫助，共同提高，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神

28、，增強(qiáng)公司的凝聚力。6、遇到工作職責(zé)交叉或模糊的事項(xiàng)，公司鼓勵勇于承擔(dān)責(zé)任和以公司利益15為重的行為，倡導(dǎo)主動積極地行動，推動工作完成。在工作緊急和重要的情況下，員工不得以分工不明為由推托。7、員工必須認(rèn)真遵守上下班時間，不得無故遲到、早退或曠工，未經(jīng)允許不得擅離崗位。8、公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)資料、人事信息、招投標(biāo)資料、合同文件、客戶資料、設(shè)計(jì)作品（含平面、空間）、技術(shù)文件（含設(shè)計(jì)方案等）、企劃營銷方案、管理文件、會議內(nèi)容等，均屬企業(yè)秘密，員工有保守該秘密的義務(wù)。9、各部門員工應(yīng)當(dāng)按照部門主管的安排，積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作要在規(guī)定的時間內(nèi)完成。10、

29、工作中出現(xiàn)錯誤，應(yīng)敢于承認(rèn)錯誤，不得相互推諉，逃避責(zé)任。11、積極向上級領(lǐng)導(dǎo)提出自己的想法和建議，為提高自身工作效率和加強(qiáng)部門工作協(xié)作，營造良好的工作氛圍做出表率。12、由于主觀原因?qū)纠嬖斐韶?fù)面影響或不良后果的，應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任，并樂于接受公司給予的相應(yīng)處罰。13、嚴(yán)謹(jǐn)違規(guī)操作，不得收受與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或單位之饋贈，賄賂或向其挪借款項(xiàng)。14、待人接物，態(tài)度謙和，真誠熱情，以爭取同事及客戶之合作。15、講究個人和集體衛(wèi)生，保護(hù)辦公環(huán)境。另有員工行為“十不準(zhǔn)”1、不準(zhǔn)在上班期間擅自離崗或隨意在公司內(nèi)“竄崗”。2、不準(zhǔn)在上班期間用電腦看VCD玩游戲、放音樂、聊天，及上非法網(wǎng)站。3、不準(zhǔn)在上班

30、期間扎堆聊天，大聲喧嘩，看與工作無關(guān)的雜志或做與工作無關(guān)的事情。4、不準(zhǔn)用公司電話打信息臺及查詢與工作無關(guān)的收費(fèi)電話。5、不準(zhǔn)長時間的接、打私人電話。不準(zhǔn)用公司的電腦和其他辦公設(shè)備干私活，或打印、復(fù)印私人文件及各種效果圖。7、不準(zhǔn)將公司的業(yè)務(wù)私下轉(zhuǎn)交給他人。168、不準(zhǔn)以公司的名義談私人業(yè)務(wù)。9、不準(zhǔn)私自復(fù)印公司商務(wù)資料泄露給他人。10、不準(zhǔn)在上班期間吃早餐或零食，及在辦公場所吸煙。1.4.6. 員工的技能培訓(xùn)提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，除了注重生產(chǎn)過程中的一系列管理之外.機(jī)器設(shè)備的好壞及員工的操作技能水平是重要的條件。那么在機(jī)器設(shè)備條件相對固定的情況下，只有不斷地提高員工的技術(shù)水平，產(chǎn)品質(zhì)量才會不斷

31、地提高。那么如何提高技術(shù)水平呢？一是提高專業(yè)知識的理論水平。現(xiàn)在的工人不好當(dāng)，因?yàn)椴皇怯昧獾臅r代了?，F(xiàn)在的工人既要有健康的體魄，又要有一定的文化知識。特別是從事印刷的工作者，整天與文字、色彩打交道，由于受文化的熏陶，素有”半個文化人”的稱謂。隨著印刷業(yè)的快速發(fā)展，一定要注意專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)，不斷掌握新的理論知識，才能掌握和了解新工藝、新設(shè)備、新技術(shù)、新材料的更新?lián)Q代，才能跟上歷史發(fā)展和進(jìn)步的“節(jié)拍”，才能夠勝任自己的工作，產(chǎn)品質(zhì)量才會有保證。二是提高技術(shù)操作水平。好的產(chǎn)品是干出來的。沒有嫻熟的操作水平和高超的技藝是干不出好活來的。因此，既要認(rèn)真學(xué)習(xí)，又要努力提高操作水平，要在“練”字上下功

32、夫。要加強(qiáng)對員工的技術(shù)培訓(xùn)，適時開展一些勞動競賽、技術(shù)比賽、質(zhì)量比賽等活動，練出一套過硬的操作技能，以保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。1.4.7. 標(biāo)準(zhǔn)化工作標(biāo)準(zhǔn)，是衡量產(chǎn)品質(zhì)量及工作質(zhì)量的尺度，也是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)活動的依據(jù)。標(biāo)準(zhǔn)化工作，就是針對重復(fù)出現(xiàn)的事物.以實(shí)現(xiàn)最佳經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，有組織地制訂、修訂和貫徹各種標(biāo)準(zhǔn)化的過程。企業(yè)管理的全過程.包括從計(jì)劃、實(shí)施、檢查到總結(jié)四個階段.步步都離不開標(biāo)準(zhǔn).這是企業(yè)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容主要有兩大類：一類屬于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和本企業(yè)自己的標(biāo)準(zhǔn)）。另一類屬于管理標(biāo)準(zhǔn)（就是把各項(xiàng)管理的工作程序、辦事規(guī)程、業(yè)務(wù)守則、各種職責(zé)、條例，用制度形式固定下來）

33、。企業(yè)要號召和要求員工按照標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行操作。1.4.8. 保證措施技術(shù)方案工作中應(yīng)及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在印刷過程中，許多質(zhì)量問題都是由于操作人17員疏忽造成的，我們都知道一句話“白紙上落黑字”，印刷就是在做此類工作，所以一旦出了問題，是很難彌補(bǔ)和更改損失的。首先，施工單和樣張應(yīng)保證正確無誤，杜絕批量質(zhì)量不合格和客戶拒收損失。其次，印刷機(jī)臺要嚴(yán)格按照施工單和樣張要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，對容易出錯的環(huán)節(jié)要制定出相應(yīng)的預(yù)防措施，高度重視，印刷品由于用材不一致，要求不一樣，不能干篇一律用同一種固定方式來操作，如果操作人員不能對具體產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行具體分析，用適當(dāng)?shù)姆绞絹碛∷?，就不能印出高質(zhì)量的產(chǎn)品，比如，根據(jù)

34、不同樣張的色彩要求來判定各色組的墨量大小和潤版液用量比例；根據(jù)不同紙張?zhí)匦詠碚{(diào)節(jié)油墨的流動性和印刷壓力；有時根據(jù)樣張要求和紙張?zhí)匦詠碚{(diào)整印刷色序也是有必要的；印刷特殊紙張和企業(yè)不常用紙張前有必要用企業(yè)常用油墨進(jìn)行干燥速度和亮度的測試，如果效果不理想及時更換有針對性油墨，避免造成損失?？傊?，操作者要根據(jù)不同的質(zhì)量要求，具體分析，分別對待，增強(qiáng)靈活性和應(yīng)變能力，經(jīng)驗(yàn)是在工作中不斷總結(jié)出來的。設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常對印刷質(zhì)量有著直接影響，帶病工作的設(shè)備是出不了好產(chǎn)品的，而設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)又是和操作者的合理調(diào)試和日常維護(hù)保養(yǎng)分不開的，嚴(yán)守操作規(guī)程，杜絕人為損傷設(shè)備，合理安全的使用設(shè)備是每個操作者必須做到的，

35、比如滾筒間的壓力調(diào)節(jié)和墨輾的壓力調(diào)節(jié)，軸承和設(shè)備轉(zhuǎn)動部位的注油保養(yǎng)，設(shè)備保養(yǎng)同樣是降低印刷成本，保證產(chǎn)品質(zhì)量的重點(diǎn)，應(yīng)高度重視。1.4.9. 生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量控制產(chǎn)品的質(zhì)量問題.大部分都控制在生產(chǎn)和制造過程中特別是印刷企業(yè)一定要加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量控制.這是保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵。主要應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作：一是嚴(yán)格工藝紀(jì)律。從生產(chǎn)現(xiàn)場來看，影響產(chǎn)品質(zhì)量的不外乎人、材料、設(shè)備、工藝、環(huán)境這五個因素。嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，保證工藝的質(zhì)量把以上五個因素切實(shí)有效地控制起來，及時地消除不良因素.就能保證穩(wěn)定地生產(chǎn)出合格品和優(yōu)質(zhì)品，這是現(xiàn)場質(zhì)量管理的核心。關(guān)于人的管理，這是最重要的決定因素。要求操作者牢固樹立”質(zhì)量第

36、一的思想和對企業(yè)負(fù)責(zé)的責(zé)任感按工藝要求生產(chǎn)。關(guān)于材料管理不僅要入庫還要建立18材料管理臺賬，對易變質(zhì)的材料要定期抽檢以保證使用材料的質(zhì)量。關(guān)于設(shè)備管理，要正確地使用，定期維護(hù)保養(yǎng)，保證運(yùn)轉(zhuǎn)正常。關(guān)于工藝的管理要求嚴(yán)格按照工藝標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程進(jìn)行操作。關(guān)于環(huán)境的管理，要求工作現(xiàn)場清潔、布局合理工具、物品存放有序做到文明生產(chǎn)。二是定期綜合分析，掌握質(zhì)量動態(tài)。企業(yè)要經(jīng)常了解生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量現(xiàn)狀，系統(tǒng)地分析質(zhì)量發(fā)展動態(tài)，以便有效地預(yù)防事故。控制質(zhì)量，掌握質(zhì)量動態(tài)的主要辦法就是定期對原始記錄和臺賬加以綜合統(tǒng)計(jì)和分析，從中看出問題，找出規(guī)律，分析原因，研究對策。企業(yè)掌握質(zhì)量指標(biāo)主要有兩類：一類是產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)，如產(chǎn)

37、品質(zhì)量特性值和優(yōu)等品率、一等品率；另一類是工作質(zhì)量指標(biāo)，如合格品率、廢品率、返工率等。要定期分析產(chǎn)品質(zhì)量，尋找原因和責(zé)任者，發(fā)現(xiàn)廢品產(chǎn)生和變化的規(guī)律，以采取技術(shù)和組織措施，減少或杜絕廢品。對廢品和質(zhì)量事故要做到“三不放過，即找不到原因不放過；沒有提出防患措施不放過，當(dāng)事人沒有得到教育不放過?！比歉愫觅|(zhì)量檢驗(yàn)。質(zhì)量檢驗(yàn)是企業(yè)質(zhì)量管理必不可少的內(nèi)容.是保證產(chǎn)品質(zhì)量最基本、最起碼的職能。檢驗(yàn)的內(nèi)容包括：進(jìn)廠的原材料、生產(chǎn)過程中的機(jī)器設(shè)備、工藝裝備、工藝規(guī)程、加工方式、半成品、成品及包裝等。檢驗(yàn)的方法是按工藝分段，有預(yù)先檢驗(yàn)、中間檢驗(yàn)和最后檢驗(yàn)三種。特別是最后檢驗(yàn).是在成品出廠前進(jìn)行的建議.這是保證

38、出廠質(zhì)量不可缺少的檢驗(yàn)。191.5.印刷服務(wù)質(zhì)量控制服務(wù)方案我單位作為宣傳印刷定點(diǎn)服務(wù)單位以來，我單位一直致力于為客戶提供更好的服務(wù)質(zhì)量和售后體驗(yàn)。為了更好的服務(wù)于各單位，我單位充分總結(jié)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，建立了完整、科學(xué)、合理的服務(wù)流程和方案，以下為具體服務(wù)方案及承諾。1.5.1. 印刷質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)(1) GB/T12914-2008紙和紙板抗張強(qiáng)度的測定(2) GB/T457-2008紙和紙板耐折度的測定(3) GB/T27741-2011紙和紙板可遷移性熒光增白劑的測定(4) .2.印刷質(zhì)量技術(shù)要求紙張要求切邊整齊、潔凈、無斑點(diǎn)、條痕，紙張色調(diào)一致。紙張克重要求符合：白卡紙、白板紙：設(shè)計(jì)值

39、7;設(shè)計(jì)值3%銅版紙、鍍鋁紙：設(shè)計(jì)值±設(shè)計(jì)值4%金卡紙(鐳射紙)、銀卡紙、轉(zhuǎn)移卡紙：設(shè)計(jì)值±設(shè)計(jì)值3%紙張厚度要求符合：標(biāo)稱值±標(biāo)稱值X5%每批紙之間無明顯差別，紙張滿足原輔材料、工裝技術(shù)要求、抽樣規(guī)則及檢驗(yàn)方法技術(shù)要求；1、油墨：采用與印刷設(shè)備配套的具有生產(chǎn)企業(yè)出廠合格證的優(yōu)質(zhì)油墨，色調(diào)必須與樣張一致、耐磨、無異味，必須滿足原輔材料、工裝技術(shù)要求、抽樣規(guī)則及檢驗(yàn)方法技術(shù)要求；2、檢驗(yàn)測試環(huán)境：溫度23±2C；濕度55±5。3、公司在加工包裝印刷品時須按顧客提供的標(biāo)準(zhǔn)圖紙、標(biāo)準(zhǔn)樣張進(jìn)行生產(chǎn)。4、色澤同一品種不同批次之間的色澤應(yīng)保持一致。測色儀可

40、測定時，A類產(chǎn)品不同批次、同批、同色色差4Ecmcc2.00;B類產(chǎn)品不同批次、同批、同色色差4Ecmcc2.50;當(dāng)儀器無法測定時，比照標(biāo)準(zhǔn)樣張進(jìn)行目測。5、紙張平整度印刷后印刷品的紙張應(yīng)平整，不變形，無卷邊，折角。自然卷曲高度不得超過5mm6、墨色鮮艷，光亮牢固，均勻不露底，著色柔潤，同一品種同一批次內(nèi)墨20色基本一致。墨色耐磨性70%具體對上UV光的產(chǎn)品檢測白摩擦次數(shù)為70次，水性上光的產(chǎn)品摩擦次數(shù)為40次）。同色密度偏差00.05。墨層不得爆裂。7、文字線條清晰完整，不變形，無模糊、毛刺。8、網(wǎng)紋足實(shí)，層次分明，光潔清晰，無龜紋。9、套印準(zhǔn)確。A類產(chǎn)品套印要求膠印套印允差：主要部位00

41、.15mm次要部位00.2mm絲網(wǎng)套印允差：第一次主要部位00.2mm次要部位00.3mm第二次主要部位00.4mm,次要部位00.5mm；凹印套色允差：主要部位00.2mm次要部位00.3mmB類產(chǎn)品套印要求膠印套印允差：主要部位00.2mm次要部位00.3mm其它印刷方式套印允差：主要部位00.35mm次要部位00.45mm10、版面實(shí)地?zé)o花糊、臟污、指痕、油漬、粘壞、紙毛，實(shí)地處平實(shí)光潔，無條杠、花糊、魚鱗狀斑紋。A類產(chǎn)品主要部位不允許有明顯色點(diǎn)或墨皮，小盒次要部位（長）0.5mm的色點(diǎn)一個，條盒次要部位（長）0.5mm的色點(diǎn)&二個；B類產(chǎn)品主要部位00.8mm的色點(diǎn)0一個，次要

42、部位（長）0.8mm的色點(diǎn)0二個；11、條形碼應(yīng)符合GB12904-2008條碼符號印制質(zhì)量的檢驗(yàn)的規(guī)定。12、上光必須符合設(shè)計(jì)要求，上光層均勻、光亮、牢固，表面爽滑，不變色、粘連，無明顯變黃。13、復(fù)膜質(zhì)量13.1 覆膜粘結(jié)牢固；表面干凈、平整，不模糊，光潔度好；無皺折、無起泡和粉箔痕跡。13.2 覆膜膜層分割尺寸準(zhǔn)確，邊緣光滑，不出膜，無明顯卷曲，破口不超過10mm覆膜后干燥程度適當(dāng)，無粘壞表面薄膜或紙張現(xiàn)象。14、切線切線均勻，成型部位的切線應(yīng)切穿、無毛邊粘連現(xiàn)象，上漿處齒線不得切通紙板。15、壓線（齒線）均勻，深淺適中、均勻，不錯位且不得斷裂。2116、貯運(yùn)產(chǎn)品應(yīng)嚴(yán)防潮濕、曝曬、熱烤、

43、摔碰，避免堆壓過高、散包等。不得與有毒、異味的物品及化學(xué)物品同貯同運(yùn)。17、如有顧客質(zhì)量指標(biāo)要求高于上述指標(biāo)數(shù)據(jù)的，以顧客指標(biāo)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。1.5.3, 組建專項(xiàng)服務(wù)機(jī)構(gòu)及人員我單位響應(yīng)招標(biāo)文件的要求，針對本項(xiàng)目提供的人員的綜合素質(zhì)高，人員配置合理，并承諾如下：1、設(shè)立專人接待（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：蘇佳偉）、專工位印刷的綠色通道，制定具體可行的服務(wù)方案，切實(shí)保證甲方的優(yōu)先印制。2、組建印刷服務(wù)小組并有專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方印刷及接受甲方投訴等與本項(xiàng)目有關(guān)的事項(xiàng)。具體服務(wù)方案：針對本項(xiàng)目中_的印刷要求，我單位組建了以總經(jīng)理蘇佳偉為業(yè)務(wù)聯(lián)系人的配置服務(wù)小組，一直為甲方提供完善的服務(wù)。公司高度重視的印刷服務(wù)項(xiàng)目，公司

44、在內(nèi)部設(shè)有“定點(diǎn)印刷服務(wù)綠色通道”該通道將保證甲方的所有印刷品從接單、排版、制版、印刷、裝訂、包裝、運(yùn)輸、驗(yàn)收及存放的全過程管理都有專人負(fù)責(zé)；在與其他單位印刷品生產(chǎn)發(fā)生沖突時，綠色通道將保證貴方印刷品對公司各項(xiàng)資源的優(yōu)先使用。1.5.4, 先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備24小時待機(jī)我單位的生產(chǎn)設(shè)備及操作人員經(jīng)過幾次更新迭代之后，已達(dá)到了大連市領(lǐng)先水平。以這些設(shè)備為基礎(chǔ)，我公司的生產(chǎn)能力和技術(shù)水平已得到極大的提升。針對本項(xiàng)目，我單位承諾設(shè)備24小時待機(jī)，以滿足客戶需求。相關(guān)設(shè)備情況，可見投標(biāo)文件8、印刷設(shè)備一覽表。1.5.5, 印刷質(zhì)量承諾及控制方案我單位響應(yīng)招標(biāo)文件要求，并承諾如下：1、滿足招標(biāo)文件第三章的技術(shù)

45、要求；2、符合平版裝潢印刷品GB7705-8Z凸版裝潢印刷品GB7706-8Z凹版裝潢印刷品GB7707-87其他相關(guān)政策法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、行政管理文件。3、滿足甲方對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的要求，并未對一切細(xì)節(jié)做出詳細(xì)規(guī)定，也22并未充分引述有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的條文，我方所有的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)均符合已頒布的中國國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、政策法規(guī)、行政文件，或相應(yīng)國際標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)條文。我方若采用其他規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和行政文件時，將注明何種標(biāo)準(zhǔn)化組織的何種標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、何種級別的行政文件，并提交所用標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和行政文件的樣本，并得到甲方的認(rèn)可，同時甲方有權(quán)拒絕采用。4、我單位承諾印刷品所用紙張、油墨等原材料符合國家及行業(yè)制定公布的標(biāo)準(zhǔn)。

46、5、我單位印刷工藝及生產(chǎn)制作出的印刷品質(zhì)量符合國家及行業(yè)制定公布的標(biāo)準(zhǔn)。6、我單位檢驗(yàn)部門在印刷品印制過程中和完工后，對印刷品進(jìn)行各項(xiàng)具體的檢驗(yàn)，提出檢驗(yàn)報告，并對檢驗(yàn)報告的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，并建立采購人檔案，以便甲方進(jìn)行監(jiān)督。7、我單位印刷品的印制置于質(zhì)量監(jiān)察機(jī)構(gòu)或授權(quán)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督下，甲方有權(quán)按國家有關(guān)法規(guī)或條例以及本招標(biāo)文件中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，對我單位承印的印刷品進(jìn)行抽檢。8、甲方有權(quán)對印刷品進(jìn)行發(fā)貨前的檢驗(yàn)，并派代表到我印刷廠進(jìn)行檢查委印項(xiàng)目的印制工藝、原材料質(zhì)量和印刷品質(zhì)量；參加產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)，檢查合格的產(chǎn)品才允許出廠。具體服務(wù)方案：我單位對于印刷品的質(zhì)量非常重視，通過ISO9001質(zhì)量管理體系

47、的認(rèn)證，并制定了一系列的質(zhì)量控制和保證措施。嚴(yán)格執(zhí)行ISO質(zhì)量管理體系，做好原材料采購、設(shè)備管理、生產(chǎn)現(xiàn)場管理、專職質(zhì)檢員跟蹤監(jiān)控整個工藝流程的質(zhì)量，保證產(chǎn)品質(zhì)量，其主要內(nèi)容包括：1、先進(jìn)的牛產(chǎn)設(shè)備及測量設(shè)備用于牛產(chǎn)、保證質(zhì)量我單位現(xiàn)有的主要生產(chǎn)設(shè)備性能優(yōu)良，印刷精準(zhǔn)，帶有自動張力控制、自動糾偏、自動報警、自動斷紙/接頭保護(hù)、自動翻轉(zhuǎn)（雙面印刷）、自動雙面電視監(jiān)控、自動追印（第二次印刷）、UV?由墨印刷、自動油墨攪拌、UV烘干、連續(xù)號碼印刷、自動多色套準(zhǔn)、自動復(fù)卷等多項(xiàng)功能。遵守印刷服務(wù)質(zhì)量要求，保證產(chǎn)品符合相關(guān)國家及新聞出版社行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)23同相關(guān)的事故及界定條款，及時依規(guī)處理，提高公司的質(zhì)

48、量意識。制定完善的質(zhì)量考核制度，產(chǎn)品質(zhì)量與價格進(jìn)行掛鉤，實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價。2、對員工進(jìn)行持續(xù)性培訓(xùn)，提供生產(chǎn)工藝操作水平我單位選配具有多年操作經(jīng)驗(yàn)、中專以上學(xué)歷、責(zé)任心強(qiáng)的人員配備在生產(chǎn)線上。這些員工均受過印刷培訓(xùn)，員工素質(zhì)較高。公司的檢驗(yàn)人員均熟悉產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)定，熟悉掌握產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)要求，具有多年的質(zhì)量管理知識和檢驗(yàn)技能。同時公司還對質(zhì)量有關(guān)的人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核，保障了生產(chǎn)產(chǎn)品的高質(zhì)量。3、技術(shù)文件的管理(1)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)文件我單位所執(zhí)行的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)符合國家標(biāo)準(zhǔn)文本和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)類文件的制定包括設(shè)計(jì)及工藝文件的技術(shù)要求和數(shù)據(jù)等，均由專人審核必須完全符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定要求。技術(shù)類文件包括設(shè)計(jì)

49、文件的圖樣、圖紙、技術(shù)要求和工藝文件的作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)規(guī)程以及原材料、半成品的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等均完整、齊全。對于技術(shù)類文件的更改、簽署手續(xù)正規(guī)完善。(2)文件管理我單位建立完善的技術(shù)文件管理制度，設(shè)有技術(shù)部門和專職人員負(fù)責(zé)技術(shù)文件管理，負(fù)責(zé)組織公司技術(shù)類文件和資料的編制、更改、控制、管理和網(wǎng)上發(fā)布工作，從而保證了各部門、各車間生產(chǎn)現(xiàn)場使用的技術(shù)文件的一致性和有效性。4、過程質(zhì)量控制(1)從產(chǎn)品生產(chǎn)源頭把關(guān)，嚴(yán)格進(jìn)行原材料的品質(zhì)檢驗(yàn)為確保輔材料的質(zhì)量，我單位制定采購原、輔材料的質(zhì)量控制制度。對影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要原、輔材料的供方及外協(xié)單位的評價規(guī)定，并依據(jù)規(guī)定進(jìn)行評價，保證供方單位名單和供貨記

50、錄。采購人員根據(jù)公司正式批準(zhǔn)的采購文件進(jìn)行采購。每次進(jìn)貨均有質(zhì)檢人員按照規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)或驗(yàn)證，檢驗(yàn)合格后方能入庫。印刷上機(jī)時工人還要檢查，發(fā)現(xiàn)不合格品要立即退庫，從而有效保證了生產(chǎn)的所有原、輔材料均是合格產(chǎn)品。從生產(chǎn)過程的源頭做到有效的質(zhì)量控制。(2)建立工藝管理制度根據(jù)印刷作業(yè)憑單的要求，我單位由專人制定、專人審核產(chǎn)品加工工藝，工藝中明確載明顧客的要求和加工中質(zhì)量控制重點(diǎn)，保證每道工序的生產(chǎn)都能滿足24產(chǎn)品質(zhì)量要求。為了確保工藝的可行性，工藝在制定過程中必須由相關(guān)技術(shù)人員對工藝單能否滿足產(chǎn)品質(zhì)量要求進(jìn)行審核會簽，最后將工藝單整改匯總報負(fù)責(zé)人審批后方可實(shí)施。公司職工嚴(yán)格執(zhí)行工藝管理制度，按才做規(guī)

51、程、作業(yè)指導(dǎo)書等工藝文件進(jìn)行生產(chǎn)操作。(3)質(zhì)量控制在印前、印刷、分切、包裝各個工序中，要求操作人員嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工藝要求，按操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書等標(biāo)準(zhǔn)化操作，避免生產(chǎn)誤差。在全部的生產(chǎn)流程中，依據(jù)工序設(shè)立質(zhì)量檢測點(diǎn)，由專業(yè)檢驗(yàn)人員進(jìn)行檢驗(yàn)，確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格。為保證檢驗(yàn)的準(zhǔn)確性，我單位還配置多種專業(yè)檢測設(shè)備。5、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)大連佳晟公司產(chǎn)品檢驗(yàn)流程：生產(chǎn)工藝制定生產(chǎn)任務(wù)安排印前制片一校二校f三校印刷生產(chǎn)苜檢一抽檢f轉(zhuǎn)序檢印后加工苜檢一抽檢f完工檢倉儲、發(fā)運(yùn)(1)過程質(zhì)量檢驗(yàn)我單位設(shè)有獨(dú)立行使權(quán)力的質(zhì)量管理部及專職質(zhì)量檢驗(yàn)人員，并制定質(zhì)量檢驗(yàn)管理制度以及檢驗(yàn)、試驗(yàn)、計(jì)量社保管理制度。以保

52、證檢驗(yàn)的準(zhǔn)確性及真實(shí)性。我單位制定了健全的過程質(zhì)量控制制度，主要包括檢驗(yàn)規(guī)范、檢驗(yàn)規(guī)定及檢驗(yàn)記錄、檢驗(yàn)標(biāo)識管理等制度，從印前、印刷到印后功勛均作出明確規(guī)定。印前制片由專業(yè)人員對軟片進(jìn)行3次校對，確保軟片內(nèi)容于甲方客戶提供樣品完全一25致，版式與工藝單完全一致。在印刷及印后加工過程是對憑證印刷實(shí)行質(zhì)檢員3檢制度，即開始生產(chǎn)的首檢，生產(chǎn)中的巡檢，和生產(chǎn)完工檢。對生產(chǎn)操作生產(chǎn)人員實(shí)行自檢和互檢。對憑證生產(chǎn)要做好撥碼記錄等。具體措施如下：生產(chǎn)車間溫濕度控制：車間溫度控制在23±2C,相對濕度55±5%潤版液的控制：我單位印刷機(jī)配備自動酒精潤版系統(tǒng)，在印刷過程潤版液的PH值應(yīng)控制在5

53、-6,電導(dǎo)率控制在800-1200us/cm。印前工序?yàn)楸ＷC色彩飽和、還原性更好，印前采用CTP版。為控制顏色的數(shù)據(jù)化，采用愛色麗528密度儀對每拼每個C、MY、K控制色條實(shí)地密度、網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)大、印刷反差、色差等進(jìn)行檢測，實(shí)地印刷墨色與樣本實(shí)地墨色同色密度差小于0.05,以保證印刷品色彩符合原樣要求，并且每批印刷品色彩一致性。印刷正式生產(chǎn)前，專業(yè)質(zhì)檢人員須先對印刷品進(jìn)行自檢，自檢合格后由專業(yè)質(zhì)檢人員進(jìn)行首樣簽署，檢驗(yàn)合格后方可正式開機(jī)。檢驗(yàn)項(xiàng)目包括印刷品版面格式和內(nèi)容、套印、墨色、規(guī)格尺寸及其它外觀質(zhì)量等。為保證產(chǎn)出產(chǎn)品的色彩一致性，在標(biāo)準(zhǔn)光源下進(jìn)行色彩色調(diào)的檢驗(yàn)。采用印刷機(jī)具備自動糾偏、多色自動

54、套準(zhǔn)功能以保證印刷品印刷套準(zhǔn)誤差00.2mm正背面套準(zhǔn)誤差00.5mm易撕線套準(zhǔn)誤差0.5mm輸送孔孔位套準(zhǔn)誤差00.5mm在印刷過程中印刷負(fù)責(zé)人對印刷品每100-200張進(jìn)行抽檢，抽檢內(nèi)容包括印刷內(nèi)容、套印、墨色及其它外觀質(zhì)量等。成品裁切時使用程控機(jī)刀進(jìn)行成品生產(chǎn)，裁切時尺寸精確、角度正確無歪斜、四周無毛刺成品裁切誤差土0.5mm(2)最終檢驗(yàn)我單位的產(chǎn)品在出廠前必須做100%勺質(zhì)量檢驗(yàn)。由于最終檢驗(yàn)人員應(yīng)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求，對產(chǎn)品進(jìn)行出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn)，出具產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證，并按規(guī)定進(jìn)行包裝和標(biāo)識。1.5.6, 安全保密承諾及倉儲方案我單位在大連市設(shè)有印刷品使用的倉儲區(qū)域，倉儲區(qū)域安全系統(tǒng)完善，

55、且有專人管理。26公司的生產(chǎn)車間和倉庫均安裝了電視監(jiān)控系統(tǒng)，可進(jìn)行24小時不間斷監(jiān)控。并具有錄像記錄和查詢功能。車間和倉庫均配備了多名保安，以確保生產(chǎn)、倉儲環(huán)境的絕對安全。倉庫配備有專門的保管人員，對印刷品的出入庫進(jìn)行詳細(xì)核對與記錄，并嚴(yán)格按照入庫登記手續(xù)辦理入庫。專用倉庫必須具有雙道門鎖，分別由兩人保管，開啟庫門時必須兩人同時在場，完畢后同時離開。產(chǎn)品運(yùn)輸及貯存環(huán)境均達(dá)到防潮、防曬、防油、防霉、防腐蝕氣液的要求，無露天存放，保證在環(huán)境溫度10-30C、相對濕度30-70%勺室內(nèi)避光貯存。為確保產(chǎn)品在保密和安全方面萬無一失，我公司配備相關(guān)保密措施。各部門均建有檔案室，配有保險柜，專人負(fù)責(zé)保管重要資料和軟片(電子版)。1.5.7, 發(fā)送服務(wù)方案和承諾我單位響應(yīng)招標(biāo)文件要求，并承諾如下：印刷品送達(dá)采購人后，采購人可對其進(jìn)行抽樣驗(yàn)收。因運(yùn)輸問題導(dǎo)致印刷品損壞或未能及時送達(dá)，所造成采購人的相關(guān)損失由我單位負(fù)責(zé)。具體服務(wù)方案如下：我單位配有專門的貨物運(yùn)輸車隊(duì)，可保證產(chǎn)品按照采購單位的時間要求安全送達(dá)。我公司承諾：不論采取何種方式運(yùn)輸，所有運(yùn)保費(fèi)用均由我單位承擔(dān)，并全額保價。1、發(fā)運(yùn)小組職責(zé)(1)發(fā)運(yùn)內(nèi)勤負(fù)責(zé)與印刷品接收人員及我司銷售外勤進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)發(fā)貨指令的下達(dá)。(2)調(diào)度員負(fù)責(zé)我司及第三方物流商車輛的調(diào)配及相關(guān)工作。