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文檔簡介
1、弱電智能化工程質量保證措施第一節(jié)現(xiàn)場安裝的質量保證與控制措施施工質量管理是施工組織設計重要的一環(huán)。本智能化弱電系統(tǒng)工程建設要上一個新臺階,就必須大力加強質量意識的建設。質量不斷改進和提高,是我公司經(jīng)營管理工作中一個永恒的主題,也是工程項目建設永遠不老的課題。當今的時代是決策者重視質量的時代,“質量是打開世界市場的金鑰匙”?!耙粋€公司工程質量的好壞,從側面反映了一個企業(yè)的素質。”質量是我公司的生命,質量出信譽,靠信譽闖市場,靠市場增效益。搞好質量管理是我公司立足市場的基石,是我公司競爭舉足輕重的籌碼。1 .創(chuàng)優(yōu)目標本工程的質量目標確定為:達到合格標準。創(chuàng)優(yōu)目標:本工程爭創(chuàng)北京市優(yōu)質工程獎和全國建
2、筑工程裝飾金獎。根據(jù)工程的質量目標將單位工程進行質量目標分解,根據(jù)質量目標進行重點控制以分項保分部,以分部保單位工程,實行施工前的預控,施工過程目標控制,以保證工程質量一次成優(yōu)。我公司在此承諾:我公司將對承包工程內中全部工作及施工組織、施工方案的適用性、穩(wěn)定性和安全性負全面責任。2 .質量管理組織機構設置及崗位責任制2.1 組織結構項目經(jīng)理主管,質量安全員執(zhí)行,各專業(yè)配合,各班組自檢、自查,供應部密切配合,做到全員行動,全面管理。實行每周質量安全例會,天天小檢查,周周大檢查,獎罰分明,責任到人。2.2 質量安全崗位責任制2.2.1 項目管理部質量崗位職責負責現(xiàn)場的協(xié)調管理工作,還包括與單位內部
3、各專業(yè)問、部門間的協(xié)作,保證施工用物料的及時供應、技術支持、質量安全監(jiān)督等的順利開展,保證對工程質量、安全進度的有效控制。2.2.2 項目經(jīng)理質量崗位職責負責現(xiàn)場具體事務,包括與現(xiàn)場項目各方的協(xié)調,作為工程質量的直接負責人,合理安排調配人力、物力,組織各項工作的計劃與實施,對進度、工藝、安全等全面控制,定期向總經(jīng)理匯報,解決施工過程中的各種問題,保證工程按計劃進行。2.2.3 項目現(xiàn)場負責人質量崗位職責協(xié)助項目經(jīng)理開展各項安全質量工作。2.2.4 質量安全檢查員崗位職責在項目經(jīng)理領導下,負責檢查監(jiān)督施工組織設計的質量保證措施的實施,組織建立各級質量監(jiān)督體系。嚴格按圖施工、以標準規(guī)定檢驗工程質量
4、,判斷工程產(chǎn)品的正確性,做出合格的結論,對因錯、漏檢造成的質量問題負責。對不合格品按類別和程度進行分類,做出標識,及時填寫不合格品通知單、返工通知單、廢品通知單,做好廢品隔離工作。監(jiān)督施工過程中的質量控制情況,嚴格執(zhí)行“三檢制”,并做好被檢查品和部位的檢驗標識,發(fā)現(xiàn)質量問題及時反映:正確填寫工序質量表,做好各種原始記錄和數(shù)據(jù)處理工作,對所填寫的各種數(shù)據(jù)、文字問題負責。檢查督促我公司制定的生產(chǎn)安全、防火、防盜,安全措施的落實執(zhí)行,并作安全學習記錄及早消除隱患。按時統(tǒng)計匯報工程質量情況,按時填寫質量事故報表,對準確性負責。嚴格監(jiān)督進場材料的質量、型號和規(guī)格。監(jiān)督班組操作是否符合規(guī)范。2.2.5 .
5、技術部、財務部質量崗位職責分別負責技術支持及財務方面的工作,不符合技術要求,即退貨,沒有驗收合格的不付款。我公司嚴格按照“質量管理體系”認證,以要求為藍本建立了質量管理體系,并編寫了質量手冊,它是工程施工的質量保證。我公司建立健全的技術質量文件,財務管理條例是從源頭保證了工程質量。技術部和財務部嚴格執(zhí)行有關規(guī)定,并對技術和資金的運作質量負責。3 .質量保證措施3.1 施工計劃的質量控制(1)在編制施工總進度計劃、階段性進度、月施工進度計劃等控制計劃時,應充分考慮人、財、物及任務量的平衡,合理安排施工工序和施工計劃,合理配合各施工段上的操作人員,合理調撥原材料及周轉材料,施工工具,合理安排各工序
6、的輪流作息時間,在確保工程安全及質量的前提下,充分發(fā)揮人的主觀能動性,把工期抓上去。(2)鑒于本工程的工程量大、工期緊,故在施工中應樹立起“樣板”為本工程的最高宗旨。如果工期和質量兩者發(fā)生矛盾,則應把質量放在首位,工期必須服從質量,沒有質量的保證也就沒有工期的保證。(3)無論何時都必須在項目經(jīng)理部樹立起安全質量放首位的概念,但工期的緊迫,就要求項目部內的全體管理人員在施工前做好充分的準備工作,熟悉施工工藝,了解施工流程,編制科學、簡便、經(jīng)濟的作業(yè)指導書,在保證安全與質量的前提下,編制每周、每月直至整個總進度計劃的各大小節(jié)點的施工計劃,并確保其保質、保量地完成。3.2 技術制度、技術策劃執(zhí)行質量
7、的保證3.2.1 圖紙會審施工技術的先進性,科學性、合理性決定了施工質量的好壞。發(fā)放圖紙后,業(yè)內技術人員會同施工班組組長先對圖紙進行深化、熟悉、了解,提出施工圖紙中的疑點、難點、錯誤,在圖紙會審及設計交底時予以解決。由我公司負責設計深化的圖紙,我公司將報審到設計院,在取得負責設計招標圖紙的設計院簽署和蓋章,由發(fā)包人、監(jiān)理批復后再按圖施工。在工程竣工時,我公司還會將詳細的使用維修手冊以及竣工圖紙等報發(fā)包人和監(jiān)理,以便發(fā)包人能對我公司設計的永久工程進行使用、維修、拆除、組裝或調整。3.2.2 關鍵、特殊工序的策劃根據(jù)設計圖紙的要求,在施工前,項目技術負責人明確本工程的特殊工序、關鍵工序。即施工過程
8、中,質量難以控制或要采取相應的技術措施、新的施工工藝才能達到保證質量目的的工序。項目技術負責人組織業(yè)內技術人員、施工班組組長、質檢人員進行深入研究,編制相應的作業(yè)指導書,從而在技術上對此類問題進行周密保證,并在實施過程中予以改進。質檢組針對質量通病易發(fā)工序制訂質量通病預防工藝措施。3.2.3 技術交底在本工程施工過程中將采用二級交底模式進行技術交底。第一級為項目技術負責人(質量經(jīng)理),根據(jù)經(jīng)審批后的施工組織設計、施工方案、作業(yè)指導書,對本工程的施工流程、進度安排、質量要求以及主要施工工藝等向項目全體施工管理人員,特別是施工組長、質檢人員進行交底。第二級為施工組長向班組進行分項專業(yè)工種的技術交底
9、。施工組長在熟悉圖紙、施工方案或作業(yè)指導書的前提下,合理地安排施工工序、勞動力、并向操作人員做好相應的技術交底工作,落實質量保證計劃、質量目標計劃,特別是對一些施工難點、特殊點、應落實至班組每一個人,而且應讓他們了解本次交底的施工流程、施工進度、圖紙要求、質量控制標準,以便操作人員心里有數(shù),從而保證操作中按要求施工,杜絕質量事故的發(fā)生。3.2.4 工序質量控制施工中嚴格按照有關標準、規(guī)程、規(guī)范進行作業(yè),運用我公司先進的工法和施工技術、經(jīng)驗,提高工序質量。加強工程施工全過程的質量管理,嚴格按過程控制程序實行監(jiān)控,尤其是被列入關鍵工序和特殊過程的工序要從材料采購、進場檢驗、施工過程檢查、重點難點技
10、術攻關、特殊工種持證上崗、所用工具及設備的能力檢定、工序驗收等各個環(huán)節(jié)予以全過程控制,保證工程質量。實行樣板引路制度,推行樣板制度,明確標準,增強可操作性,便于檢查監(jiān)督,暴露問題,把問題解決在大面積施工之前,樣板做好后,經(jīng)發(fā)包人代表、監(jiān)理、精裝修總包驗收合格后方可進入大面積施工。在施工實行“工序操作流程制”,各工序要堅持“自檢、作業(yè)檢、交接檢”制度。在整個施工過程中,做到工前有交底,過程有檢查,工后有驗收的“一條龍”操作管理方式,以確保工程質量。避免返工,同時也提高自我控制的意識和能力。嚴格執(zhí)行施工員、質檢員監(jiān)督制度。3.3 工程檔案質量的保證工程資料是整個工程的全面反映,為確保本工程資料的及
11、時性、真實性和完整性,確保整個工程資料的可追溯性。我公司將在本項目設立一個資料管理員,對工程檔案質量進行保證,為“樣板”工程取得可靠的憑證,起主要保證職責如下:(1)保證本工程所采用標準、規(guī)范、規(guī)程、標準圖集配備的全面性、準確性;(2)施工圖紙、設計變更、技術核定合理;(3)來往函件的收發(fā)、管理;(4)根據(jù)優(yōu)質工程要求,負責工程保證資料的收集、整理和歸檔;(5)保證檔案資料的真實性和準確性。(6)在進行安裝工程隱蔽驗收時,應有各類隱蔽資料,并在發(fā)包人或監(jiān)理代表驗收合格后,簽好字作為技術資料保存好。(7)安裝工程各分項的自互檢記錄,在安裝各分項完成后,根據(jù)評定表上的內容進行質量評定,并把評定結果
12、填入表內,并請有關參與評定的技術員、工長、班組長簽好字,作為安裝工程評定等級的依據(jù)。(8)安裝工程所需的各類材料、設備等,必須具有合格證件或質量證明,有特殊要求的材料或設備必須有相應的證件,認真收集并粘貼好。(9)各分項工程的設計變更、技術洽商單等,蓋章和簽字齊全,方可作為技術資料保存。(10)各類技術資料應采用標準格式的表格,書寫時字跡應清楚、端正,并一律采用碳素筆書寫。資料的裝訂應滿足城建檔案館的要求。3.4材料質量的保證(1)所有采購的材料設備,都要滿足設計和規(guī)范的要求,并提供產(chǎn)品合格證明及檢驗材料。(2)為保證材料質量,要求材料管理部門嚴格按照公司有關文件、規(guī)定及相關質量體系文件進行操
13、作及管理。對采購的原材料均要建立完善的驗收及送檢制度,杜絕不合格材料進入現(xiàn)場,更不允許不合格材料用于施工。(3)有監(jiān)理見證抽檢試驗制度,所有材料的檢驗和試驗必須有監(jiān)理見證,嚴把材料的質量關。(4)對進場的設備和材料按設計要求的規(guī)格、型號進行檢查和驗收,符合要求的設備及材料方可進行使用在工程指定部位。(5)對進場材料、設備進行外表檢查,表面無破損、裂紋、凹陷、變形等缺陷方可進場使用。同時,也應對進場材料的壁厚、長度、外形尺寸、材質等進行檢查,對一符合設計和規(guī)范的要求的材料不允許在現(xiàn)場使用。(6)設備及材料的進場驗收應由發(fā)包人方、監(jiān)理單位、施工單位三方代表共同驗收合格后,并辦好設備和材料的報驗手續(xù)
14、。要求做功能性試驗的設備和材料,應按規(guī)范要求進行各項試驗,以保證進場材料和設備符合設計要求。同時,也應進行設備的試運行以考核是否符合設計要求,對在試運行過程中有故障的設備,應做故障記錄并通知廠家退換新品到場。(7)進場的材料和設備必須有合格證、材質證明書、檢測報告、準用證等,如供應商不能提供以上證件,施工單位有權拒絕收貨。(8)設備和材料進場后,應放在安全的地方,以防高空落物而損壞設備或材料。并防止日曬雨淋而導致材料或設備生銹,影響使用功能。對于有防水要求的材料,進場后應堆放在干燥的地方保管,以防受潮變形,影響日后的使用效果。3.5施工班組操作質量的保證施工操作人員是工程質量的直接責任人,故從
15、施工操作人員自身素質以及他們的管理均要有嚴格的要求,對操作人員加強質量意識的同時,加強管理,以確保各工序在操作過程中質量達到要求。(1)對每個進入本項目的施工人員,均要求達到一定的技術等級,具有相應的操作技能,特殊工種必須持證上崗,對每個進場的勞動力進行考核,同時,在施工中進行考察,對不合格的施工人員堅決退場,以保證操作者本身具有合格的技術素質。(2)施工隊伍進場嚴格執(zhí)行入場教育制度。安全、質檢人員和施工技術人員必須對他們分別進行安全管理制度教育,質量意識教育和操作技能的教育,提他們的質量意識,自覺按操作規(guī)程進行操作,在質量控制上加強其自覺性。(3)施工管理人員,特別是施工班組組長及質檢人員,
16、應隨時對操作人員所施工的內容,過程進行檢查,在現(xiàn)場為他們解決施工難點,進行質量標準的測試隨時指出達不到質量要求及標準的部位,要求操作者整改。(4)加強崗位培訓,對一些高、難、新技術的崗位施工人員必須先由公司勞務部門先行培訓合格后,才能由熟練工人帶領上崗操作。(5)指定專人管理,隨施工、隨檢查、隨指導,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。(6)保持隊伍相對穩(wěn)定,從生活上關心幫助,解決他們的后顧之憂。(7)實行優(yōu)質優(yōu)價,調動他們創(chuàng)優(yōu)質工程的積極性,促進工程質量的提高。3.6工序產(chǎn)品保護制度(1)建立設備保護工作相關的獎懲制度,如貴重設備進樓交接制度、允許進樓施工交接制度、持證進樓制度,確保產(chǎn)品得到保護。(2)成立設
17、備保護小組,杜絕設備的丟失、被破壞等現(xiàn)象的發(fā)生。4 .質量控制措施根據(jù)創(chuàng)優(yōu)計劃,從施工準備到竣工驗收,所有單項施工工藝都要進行有效控制,使所有參建人員明確創(chuàng)優(yōu)計劃,創(chuàng)優(yōu)目標,達到一次成優(yōu)的目標。4.1 設計質量的控制不斷滿足發(fā)包人對工程產(chǎn)品的要求,采用新技術、新材料、新工藝而設計出用戶滿意的,具體高水平和適用能力強的工程開展開全面質量策劃。聽取各專業(yè)人員的合理化建議,搞好優(yōu)化設計。根據(jù)發(fā)包人和現(xiàn)場的實際情況,搞好變更設計的論證和協(xié)調工作,管好設計圖紙和資料。設計工作應滿足技術上先進、經(jīng)濟上合理、施工上可行的要求,符合規(guī)范、法規(guī)、法律規(guī)定要求。工程項目設計往往是多專業(yè)協(xié)作的作業(yè)活動,針對各方面相
18、互關系和接口,明確規(guī)定有關職責、職權,并形成文件,保證設計工作協(xié)調進行。項目設計的各級主管人員在事前在指導文件中對全部設計輸入予以規(guī)定,如設計要求和相關法規(guī)內容,設計原始資料,有關施工及安裝重要信息,特殊設計需要。對各設計階段,所需原始資料的內容及控制方法與用戶商定后形成文件??蛻羲峁┑脑假Y料在合同中明確規(guī)定,如發(fā)包人不能全部及時提供,在備忘錄中加以記錄,并規(guī)定解決辦法:對發(fā)包人不完善、含糊或矛盾的設計要求經(jīng)協(xié)商、研究后解決,并予以記錄歸檔。對設計輸入內容整理、編目、歸檔作出文件規(guī)定。有關職能部門代表和有關專業(yè)人員對設計結果進行正式的審核,填寫“設計圖紙評審表”。驗證結果以文件報告形式做出
19、。項目部施工人員在施工過程的各階段需要對設計進行確認。設計更改是指設計完成起至工程竣工前整個期間的任何更改。用戶對某些設計要求的變更;施工、安裝及運行過程中的合理變更;設計原始資料發(fā)生變更;相關的法令、法規(guī)、規(guī)范要求發(fā)生變更;設計后續(xù)階段發(fā)現(xiàn)前階段設計中有缺陷或不合理問題。設計更改應包括:設計更改的依據(jù)、評審、批準、輸出及存檔等。填寫設計變更通知,經(jīng)技術總監(jiān)審批,設計變更通知一式四份,建設、施工設計、監(jiān)理、工程總監(jiān)室各存檔一份。4.2 文件資料質量的控制保證質量體系文件和資料處于受控狀態(tài),及時獲取并使用所有文件的有效版本,防止文件機密泄露、丟失、誤傳,保證質量體系正常,有效運行。文件資料如:施
20、工組織設計、施工方案、季節(jié)性施工方案、施工技術措施、工程項目質量計劃、施工技術交底、工程洽商記錄、工程隱(預)檢記錄等質量保證施工資料及竣工資料的收集、整理、歸檔保存。借閱時做好登記手續(xù)。確保質量體系文件的符合性、有效性,以滿足質量保證要求。更改文件和資料時,要在文件的更改處加蓋“更改章”,并將更改后的內容寫入更改記錄表。更改內容較大時,需要換頁更改,并做好換頁記錄,換頁后應把原頁收回。我們承諾按照發(fā)包人的文控手冊進行文件管理4.3 材料、設備采購的質量認證制度采購驗證制度:通過對影響采購質量的關鍵環(huán)節(jié)實施控制,確保采購物資符合質量標準要求。首先建立供應商檔案,包括:所代物資的資質證明、合格證、檢驗試驗報告、價格、功能、質量等有關資料并進行綜合分析,分類建立供應商信息檔案。選擇合格的供應商。其次對物資的驗證、保管、發(fā)放要加以控:驗收人員在驗收時
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