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文檔簡介
1、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書-西點(diǎn)奶茶店一.項(xiàng)目介紹西點(diǎn)烘焙店資金投入低、消費(fèi)人群廣、利潤高,回收成本快。我們店名為“甜滋滋”, 消費(fèi)者多為年輕人,名字順口好記,便于廣泛傳播。二.行業(yè)分析目前西點(diǎn)店在一二線城市深受廣大消費(fèi)者的喜愛,但往往被認(rèn)為是城市人的專屬,在縣級市尚未廣泛傳播開來,若價(jià)格實(shí)惠,口味好肯定會(huì)收到廣大群眾的喜歡,且以奶茶相輔,提高四季的顧客消費(fèi)率。產(chǎn)品根據(jù)口味和成本定位價(jià)格,比一二線價(jià)格略低,以產(chǎn)品的質(zhì)量,良好的服務(wù)和消費(fèi)者的新鮮感搶占市場份額。三.產(chǎn)品/服務(wù)介紹本店主要經(jīng)營各種泡芙,葡式蛋撻,各式奶茶,為了滿足顧客的消費(fèi)需求夏季可制作港式甜品。本店會(huì)根據(jù)消費(fèi)者喜好和市場趨勢推出新品,若市場反響
2、良好成為將定為本店特色產(chǎn)品。同時(shí)不斷地推出節(jié)日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品,如國慶節(jié),情人節(jié),元旦,春節(jié),周年慶。本店技術(shù)員需熟練掌握西點(diǎn)制作流程,推銷員需掌握溝通技巧,開店前完成相關(guān)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)流程的文本制作。四.店面選址人流量,人流量,還是人流量!西點(diǎn)和奶茶是快速消費(fèi)的產(chǎn)品,人流量為盈利關(guān)鍵要素,繁華地段是最佳選擇。如商業(yè)步行街,學(xué)校群,年輕女性為重大客戶群。五.裝修與設(shè)備購買店面裝修的風(fēng)格:外觀簡潔,內(nèi)部整齊衛(wèi)生,招牌有特色??筛鶕?jù)產(chǎn)品需求和設(shè)備配備情況進(jìn)行設(shè)計(jì),便于生產(chǎn)制作產(chǎn)品的同時(shí)盡可能考慮未來產(chǎn)品的更進(jìn)和設(shè)備的添加所需空間,也需要符合水電的布局要求。設(shè)備按產(chǎn)品菜單采購,高質(zhì)量的設(shè)備更能做出好品質(zhì)的產(chǎn)
3、品,而且能提高效率。設(shè)備同時(shí)需要和店面的空間布局及水電匹配。西點(diǎn)類設(shè)備1電烤爐(操作簡單,預(yù)熱快,成本低)2攪拌機(jī)(攪拌雞蛋,奶油,面糊,面團(tuán))3裱花袋,裱花嘴(不銹鋼,多為扁形,圓形,鋸齒形)4模具(不銹鋼,圓形,方形等)5案臺6.刀具:鋸齒刀,分刀,抹刀,刮刀7 .輔助工具:搟面杖,調(diào)料盒,衡器,平底鍋,軟刷,耐高溫紙8.展示柜奶茶類設(shè)備1封口機(jī)2封口膜3冰柜4杯子5吸管6攪拌機(jī)7飲水機(jī)8容器六.人力資源規(guī)劃采購員:采購日常材料,控制材料質(zhì)量和庫存西點(diǎn)師:制作泡芙,蛋撻并推新品奶茶師:制作奶茶并推新品收銀員:收銀,推銷,協(xié)調(diào)作業(yè),保證產(chǎn)品供應(yīng)速度每日工作結(jié)束后,可小聚餐提高士氣,匯總當(dāng)日收
4、入和支出,賬目透明,避免糾紛。 七.本店主營產(chǎn)品 營業(yè)時(shí)間(10:0018:00),可根據(jù)季節(jié)調(diào)整。本店需保持創(chuàng)新,提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,并定期進(jìn)行大城市同行視察,研發(fā)新產(chǎn)品提高競爭力。本店西點(diǎn)產(chǎn)品:草莓泡芙,香芋泡芙,香草泡芙、巧克力泡芙棒,葡式蛋撻本店奶茶產(chǎn)品:布丁奶茶,珍珠奶茶,紅豆奶茶, 原味奶茶,椰果奶茶未來可增加甜品,咖啡八.營銷策略廣告投入1設(shè)置海報(bào),試營業(yè)半價(jià),新產(chǎn)品促銷,網(wǎng)絡(luò)論壇自薦。2工作人員穿著印有本店Logo的工作服。3使用印有本店logo的包裝袋和紙杯,特色吸管。4后期可考慮電視、網(wǎng)絡(luò)等投入專業(yè)廣告。促銷計(jì)劃1辦理會(huì)員,一次性消費(fèi)滿20元可免費(fèi)辦理,會(huì)員卡9折,生日當(dāng)天
5、可免費(fèi)領(lǐng)取一份食品。2各種節(jié)日推出節(jié)日特別產(chǎn)品及活動(dòng)。3店門口擺幾張桌椅供客人休息和品嘗產(chǎn)品,制造客戶重復(fù)消費(fèi)的機(jī)會(huì)。4試營業(yè)和新產(chǎn)品的試吃階段半價(jià)優(yōu)惠,正常營業(yè)后調(diào)為市場價(jià),特色產(chǎn)品可適當(dāng)提價(jià)。隊(duì)伍管理店長負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理并決策,隊(duì)伍成員有疑問請盡快提出并協(xié)商解決。良好的服務(wù)是回頭客的重要因素,每天保持良好心情,禮貌耐心對待每一位顧客。九.財(cái)務(wù)需求與運(yùn)用前期投資預(yù)算:1 生產(chǎn)設(shè)備:a) 電烤箱:b) 裱花袋,裱花嘴c) 案臺:d) 刀具e) 展示柜f) 輔助工具g) 冰柜 h) 封口機(jī)i) 攪拌機(jī)(兩臺)j) 飲水機(jī)k) 封口膜l) 杯子、吸管m) 各種容器 2 裝修: a) 招牌、b) 門墻3 營銷物品:a) 會(huì)員卡工本費(fèi)、b) 小禮物費(fèi)用4 4.辦公設(shè)備: a) 電話機(jī)b) 空調(diào)c) 收銀機(jī)5 5.開業(yè)費(fèi)用:a) 開業(yè)傳單,海報(bào),花籃b) 技術(shù)培訓(xùn)6 店租費(fèi): 7 月運(yùn)營成本a) 水電費(fèi):b) 電話及上網(wǎng)費(fèi):c) 材料費(fèi):d) 交通費(fèi):e) 員工工資:f) 員工宿舍:g) 員工伙食:運(yùn)營第一年將按月制作現(xiàn)金流動(dòng)表與資金損益表,穩(wěn)定后可按季制作報(bào)表。十. 風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理招聘有經(jīng)驗(yàn)的員工,制定員工賞罰制度。為防止人為的破壞與偷盜可考
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