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1、一個(gè)完整的產(chǎn)品管理流程從一個(gè)項(xiàng)目提出到結(jié)束,按照ISO9001:2000的項(xiàng)目管理流程,大致有如下步驟:1、產(chǎn)品立項(xiàng)報(bào)告按照公司的管理流程,由公司有關(guān)人等都有可能提出產(chǎn)品立項(xiàng)報(bào)告,比如公司老總、市場(chǎng)部門(mén)、研發(fā)部門(mén),一般是在公司組織的定期召開(kāi)的會(huì)議上提出,經(jīng)初步討論具有一定的可行性之后,由公司領(lǐng)導(dǎo)提交到公司負(fù)責(zé)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)立項(xiàng)的部門(mén),比如 ,總工辦,然后,按照公司的管理流程,由該部門(mén)組織人員進(jìn)行討論,最后指定某人進(jìn)行產(chǎn)品的可行性分析,提交產(chǎn)品的可行性分析報(bào)告。在產(chǎn)品立項(xiàng)報(bào)告中,初步描述該技術(shù)的國(guó)內(nèi)、國(guó)外現(xiàn)狀、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。2、產(chǎn)品可行性分析報(bào)告指定的某人提交產(chǎn)品的可行性分析報(bào)告,在會(huì)議上產(chǎn)品立
2、項(xiàng)討論通過(guò),指定項(xiàng)目經(jīng)理,對(duì)該產(chǎn)品提出初步設(shè)計(jì)。在這里,要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。風(fēng)險(xiǎn)控制:要求,新技術(shù)在產(chǎn)品中的使用比例不要超出30%。如果這個(gè)產(chǎn)品大量使用新技術(shù),那么,質(zhì)量和進(jìn)度往往不容易保證。新技術(shù),一般是需要先期做一些知識(shí)儲(chǔ)備。使用太多的新技術(shù)推出的產(chǎn)品,一旦出現(xiàn)了不可控制的缺陷,將是災(zāi)難性的損失。以上過(guò)程產(chǎn)生項(xiàng)目經(jīng)理。以下步驟在項(xiàng)目經(jīng)理的參與和指導(dǎo)下進(jìn)行。3、初步設(shè)計(jì)由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)編寫(xiě)。在這里,要對(duì)成本、進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估。產(chǎn)生初步設(shè)計(jì)后,經(jīng)討論修改通過(guò)后,把初步設(shè)計(jì)提交給該項(xiàng)目的硬件工程師、軟件工程師和結(jié)構(gòu)工程師分別提交硬件詳細(xì)設(shè)計(jì)、軟件詳細(xì)設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)詳細(xì)設(shè)計(jì);在初步設(shè)計(jì)中,指定該項(xiàng)目
3、負(fù)責(zé)的硬件工程師、軟件工程師、結(jié)構(gòu)工程師、樣機(jī)生產(chǎn)負(fù)責(zé)人、測(cè)試工程師等。在初步設(shè)計(jì)中,由項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目總成本進(jìn)行核算。并由項(xiàng)目經(jīng)理或者測(cè)試工程師產(chǎn)生測(cè)試大綱,由總工程師或者項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)測(cè)試大綱進(jìn)行批準(zhǔn)。4、硬件詳細(xì)設(shè)計(jì)在這里要對(duì)成本、進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行細(xì)化,提出對(duì)資源的要求。在這里,對(duì)可靠性設(shè)計(jì)進(jìn)行分析,硬件工程師按照該項(xiàng)目的初步設(shè)計(jì)的要求,寫(xiě)出硬件詳細(xì)設(shè)計(jì),經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后,按照該硬件詳細(xì)設(shè)計(jì)做原理圖、PCB 和物料清單;提交給生產(chǎn)部門(mén)做 PCB 和采購(gòu)物料;提交原理圖給軟件工程師。在硬件詳細(xì)設(shè)計(jì)中,對(duì)產(chǎn)品的成本、質(zhì)量、可靠性進(jìn)行分析,提交所需的資源表,提交進(jìn)度表,提交測(cè)試記錄單。要對(duì)公司現(xiàn)有的硬
4、件設(shè)計(jì)的資源進(jìn)行分析,看看哪些是可以復(fù)用的,哪些是需要開(kāi)發(fā)的,哪些是有一定難度,需要咨詢、外包或者購(gòu)買(mǎi)的。在這里要對(duì)成本、進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行細(xì)化,提出對(duì)資源的要求。軟件工程師按照該項(xiàng)目的初步設(shè)計(jì)的要求,寫(xiě)出軟件詳細(xì)設(shè)計(jì),經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后,編制代碼,在生產(chǎn)部門(mén)提供的樣機(jī)的基礎(chǔ)上,測(cè)試代碼;按照測(cè)試大綱測(cè)試合格后,留下測(cè)試記錄,并把芯片提交給測(cè)試工程師;進(jìn)入測(cè)試階段。要對(duì)公司現(xiàn)有的軟件資源進(jìn)行分析,看看哪些是可以復(fù)用的,哪些是需要開(kāi)發(fā)的哪些是有一定難度,需要咨詢、外包或者購(gòu)買(mǎi)的。6、結(jié)構(gòu)詳細(xì)設(shè)計(jì)在這里要對(duì)成本、進(jìn)度進(jìn)行細(xì)化,提出對(duì)資源的要求。結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要考慮到企業(yè)的加工能力。結(jié)構(gòu)工程師需要與硬件工程師溝
5、通,使得硬件工程師提出的電路板與機(jī)箱之間的結(jié)構(gòu)在結(jié)構(gòu)工程師的能力之內(nèi)。結(jié)構(gòu)工程師提交結(jié)構(gòu)詳細(xì)設(shè)計(jì),經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后,提交生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)樣機(jī)的機(jī)箱 ;7、樣機(jī)生產(chǎn)生產(chǎn)部門(mén)根據(jù)硬件工程師提交的PCB和物料清單,結(jié)構(gòu)工程師提交的結(jié)構(gòu)詳細(xì)設(shè)計(jì),生產(chǎn)PCB和機(jī)箱,并組裝成樣機(jī);樣機(jī)數(shù)量至少在4臺(tái)以上 ;2 臺(tái)提交給軟件工程師;2臺(tái)提交給硬件工程師;8、軟件自測(cè)軟件工程師編制代碼后,按照測(cè)試大綱,自測(cè)通過(guò)后,提交給測(cè)試工程師進(jìn)行可靠性測(cè)試。9、測(cè)試大綱和測(cè)試測(cè)試大綱的內(nèi)容包括1、功能性測(cè)試: 對(duì)產(chǎn)品的每一項(xiàng)功能逐條進(jìn)行測(cè)試;2、可靠性測(cè)試:對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行、模擬現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行測(cè)試;對(duì)于出口產(chǎn)品 ,需要進(jìn)行
6、EMC、 EMI 測(cè)試。測(cè)試大綱的要求:1、盡可能模擬現(xiàn)場(chǎng)的情況;2、盡可能窮舉所有的可能發(fā)生的情況;3、做好真實(shí)記錄;列出不合格項(xiàng)。盡量詳細(xì),以便研發(fā)人員定位,是軟件還是硬件故障。由測(cè)試負(fù)責(zé)人,按照測(cè)試大綱的要求,對(duì)樣機(jī)進(jìn)行測(cè)試;10、形成生產(chǎn)文件測(cè)試通過(guò)后,以上各個(gè)部門(mén)根據(jù)需要形成生產(chǎn)文件,匯總到項(xiàng)目經(jīng)理;按照公司的管理流程,經(jīng)審核后由公司下發(fā)到生產(chǎn)部門(mén),進(jìn)行小批量試生產(chǎn);生產(chǎn)文件包括:1、 PCB 布局圖(硬件詳細(xì)設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人提供2、物料清單BOM (Bill of Material( 硬件詳細(xì)設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人提供3、 PCB焊接注意事項(xiàng)(硬件詳細(xì)設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人提供4、結(jié)構(gòu)詳細(xì)設(shè)計(jì)(結(jié)構(gòu)詳細(xì)設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)
7、人提供6、附件清單(生產(chǎn)負(fù)責(zé)人編制7、生產(chǎn)工藝(生產(chǎn)負(fù)責(zé)人編制等文件6、結(jié)構(gòu)詳細(xì)設(shè)計(jì)生產(chǎn)文件編寫(xiě)要做到,能認(rèn)字、無(wú)色盲的普通人就能按照文件把產(chǎn)品做出來(lái)的目標(biāo),必要時(shí)可以附錄照片等。11、文件歸檔階段性文件歸檔。12、小批量試生產(chǎn)在一個(gè)項(xiàng)目中使用該產(chǎn)品,并對(duì)產(chǎn)品的情況進(jìn)行嚴(yán)格的檢測(cè)和反饋。13、批量生產(chǎn)根據(jù)小批量試生產(chǎn)和使用的情況,反饋到項(xiàng)目經(jīng)理,如果有缺陷,則對(duì)詳細(xì)設(shè)計(jì)進(jìn)行修改,按照以上的流程再次進(jìn)行,直至設(shè)備運(yùn)行完全正常。14、文件最終歸檔每做一次修改,文件需要再次歸檔。由項(xiàng)目經(jīng)理匯總,提交到公司技術(shù)主管,批準(zhǔn)后,作為公司的受控文件。歸檔文件包括:1、產(chǎn)品立項(xiàng)報(bào)告2、產(chǎn)品可行性分析報(bào)告3、初步設(shè)計(jì)4、硬件詳細(xì)設(shè)計(jì)5、軟件詳細(xì)設(shè)計(jì)7、測(cè)試大綱8、生產(chǎn)文件9、使用說(shuō)明書(shū)等文檔的作用是:1、留下完整的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)記錄2、作為獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的依據(jù)3、可維護(hù),便于對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)4、可升級(jí),便于對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)5、可繼承,不斷完善細(xì)節(jié)使的后續(xù)工作量越來(lái)越小6、可完善,不斷加強(qiáng)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定一切規(guī)范 :流程圖設(shè)計(jì)規(guī)范、PCB 設(shè)計(jì)規(guī)范、原理圖設(shè)計(jì)規(guī)范、匯編語(yǔ)言設(shè)計(jì)
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