質(zhì)量保證體系

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上目 錄一、工程概況由我部承建的長壽湖旅游專用高速公路工程，起樁號位于K0+000,終點(diǎn)樁號位于K9+437.773,施工線路全長9.4378公里（不含互通的主線長度）。途徑江龍灣、廖家灣、李家灣、沙塘灣、黃桷巖、巖上至終點(diǎn)長壽湖景區(qū)大門夾鉗口。主要結(jié)構(gòu)工程包括一座互通式立交鋼筋砼連續(xù)箱梁橋，3座預(yù)應(yīng)力砼空心板大橋、40座涵洞（含通道）、5座車行天橋、6座人行天橋、1座匝道橋、12處分離式立交叉等。根據(jù)“樣板引路，規(guī)范施工，開工必優(yōu)，一次成優(yōu)”的總體目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)本工程施工達(dá)到創(chuàng)“部優(yōu)”的質(zhì)量目標(biāo)，我部擬建立完善的質(zhì)量保證體系，來保證質(zhì)量體系的有效運(yùn)行。根據(jù)本合同段的實(shí)際

2、情況，項(xiàng)目部設(shè)專職質(zhì)檢工程師和質(zhì)檢員，工班設(shè)兼職質(zhì)檢員。試驗(yàn)室分為中心試驗(yàn)室和工點(diǎn)試驗(yàn)室兩級，負(fù)責(zé)本合同段的檢驗(yàn)試驗(yàn)和送檢工作。形成體系完善、功能齊全、責(zé)任明確的質(zhì)量自控體系，對施工的全過程實(shí)施有效的質(zhì)量控制，并編制質(zhì)量管理體系和成立專門的質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組來加強(qiáng)質(zhì)量管理。其質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組成員和質(zhì)量管理體系框圖如下：二、質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組組 長：冉 兵（項(xiàng)目經(jīng)理）副組長：向?qū)W剛（總工程師）、楊名（副經(jīng)理） 、嚴(yán)勇（副經(jīng)理） 、王文生(副經(jīng)理） 、羅登華（副經(jīng)理） 、肖光全（副經(jīng)理） 、官洪興（中心實(shí)驗(yàn)室主任）組 員：陳濤、陳靜、何杰、鐘德超、顧劉東、張明清、張劍波、陳前榮、楊華明、譚世田、雷冰晴、陳世剛

3、、宋慶海、王景程、朱華倫、吳鎮(zhèn)彬、羅定軍、王在國、董維超經(jīng)濟(jì)兌現(xiàn)改進(jìn)工作質(zhì)量經(jīng)濟(jì)責(zé)任制項(xiàng)目部質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組貫徹ISO9000系列質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，推行全面質(zhì)量管理?，F(xiàn)場QC小組活動質(zhì)量檢查評比質(zhì) 量 保 證 體 系應(yīng)用新技術(shù)工藝技術(shù)交底熟悉圖紙掌握規(guī)范質(zhì)量計(jì)劃測量復(fù)核組織保證過程保證技術(shù)保證思想保證創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程TQC教育質(zhì)量第一為用戶服務(wù)下下道工序是用戶制定教育計(jì)劃提高質(zhì)量意識經(jīng)濟(jì)保證經(jīng)濟(jì)法規(guī)明確創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目制定創(chuàng)優(yōu)措施檢查創(chuàng)優(yōu)效果保證工程用款完善計(jì)量支付手續(xù)事故有限賠償制定獎罰措施反 饋實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)技術(shù)崗位責(zé)任制質(zhì)量責(zé)任制檢查落實(shí)總結(jié)表彰先進(jìn)提高施工技能獎優(yōu)罰劣接受甲方和監(jiān)理監(jiān)督定期不定期質(zhì)量檢查進(jìn)行自

4、檢互檢交接檢加強(qiáng)現(xiàn)場試驗(yàn)控制充分利用現(xiàn)代化檢測手段質(zhì)量評定各項(xiàng)工作制度和標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目部質(zhì)量小組崗前技術(shù)培訓(xùn)三、質(zhì)量保證體系 四、主要保證措施1、質(zhì)量保證措施(1)、制定明確的質(zhì)量目標(biāo)，提高質(zhì)量意識，實(shí)行全面質(zhì)量管理。質(zhì)量目標(biāo)：分項(xiàng)工程合格率100，單位工程優(yōu)良率達(dá)到100以上，工程竣工確保達(dá)到部級優(yōu)質(zhì)工程，創(chuàng)“精品工程”。質(zhì)量意識：為實(shí)現(xiàn)上述質(zhì)量目標(biāo)，首先要確保各級人員在對橋梁、道路工程質(zhì)量的理解上、認(rèn)識上重新定位，要以“高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高起點(diǎn)”的“三高”精神，樹立全新的質(zhì)量意識和質(zhì)量觀念。為確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，必須做好如下工作：a、崗前教育，重點(diǎn)培訓(xùn)。凡進(jìn)場的施工人員，統(tǒng)一組織崗前培訓(xùn)，以質(zhì)量目

5、標(biāo)為中心，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化培訓(xùn)，考試結(jié)業(yè)，持證上崗。b、認(rèn)真貫徹“ISO10002”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立健全質(zhì)量保證體系，做到人人明白、個個清楚?！霸撜f的一定要說到，說到的一定要做到”。c、全面質(zhì)量管理：以“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展”為基本宗旨，以“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”為指導(dǎo)方針，在施工過程中實(shí)行全面質(zhì)量管理。(2)、建立嚴(yán)密的質(zhì)量保證體系，從組織上確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為了確保工程質(zhì)量，我部建立了嚴(yán)密的質(zhì)量保證體系，根據(jù)本工程具體情況，質(zhì)量檢查擬分為三級管理。質(zhì)量保證組織機(jī)構(gòu)設(shè)置安全質(zhì)量監(jiān)察專職工程師施工隊(duì)質(zhì)量檢查工程師班組兼職質(zhì)量檢查員。(3)、建立完善的質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)a、指揮部設(shè)中心試驗(yàn)室，項(xiàng)目部

6、設(shè)工地試驗(yàn)室，按專業(yè)配齊專職試驗(yàn)計(jì)量人員。以上各級組織機(jī)構(gòu)，都要尊重業(yè)主和監(jiān)理工程師的監(jiān)督和管理，按照要求上報(bào)各類文件和報(bào)表，及時對他們的指令作出反應(yīng)，嚴(yán)格處理工程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題。b、項(xiàng)目部成立測量組，負(fù)責(zé)本工程的測量控制，負(fù)責(zé)開工項(xiàng)目施工測量。確保測量工作準(zhǔn)確無誤，精度滿足設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)要求。測量是施工的先行者，也是保證工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，精測隊(duì)由測量技術(shù)高、業(yè)務(wù)精、工作細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)的同志組成，配備先進(jìn)的光電全站測距儀和高精度自動安平水難儀。按照嚴(yán)格的測量工作制度和程序，做到操作規(guī)范，觀測準(zhǔn)確，記錄清晰，計(jì)算無誤，換手復(fù)核，交接簽證。并負(fù)責(zé)檢查指導(dǎo)施工隊(duì)測量人員的工作，確保施工順利進(jìn)行。(4)、

7、建立嚴(yán)格的質(zhì)量保證制度、管理程序?yàn)榱舜_保工程質(zhì)量，我部在開工前，根據(jù)工程建設(shè)的需要，建立起系統(tǒng)完善的質(zhì)量管理制度，質(zhì)量管理程序，并在施工中嚴(yán)格執(zhí)行。施工過程中的質(zhì)量管理制度：a、建立開工前的技術(shù)交底制度單項(xiàng)工程開工前，必須由主管工程師向全體施工人員進(jìn)行技術(shù)交底，講清該項(xiàng)工程的設(shè)計(jì)要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、定位方法、幾何尺寸、功能作用及與其他工程的關(guān)系、施工方法和注意事項(xiàng)等，使全體人員在徹底明了施工對象的情況下投入施工。b、建立“五不施工”、“三不交接”制度?！拔宀皇┕ぁ奔础拔催M(jìn)行技術(shù)交底不施工；圖紙及技術(shù)要求不清楚不施工；測量樁和資料未經(jīng)換手復(fù)核不施工；材料無合格證或者試驗(yàn)不合格者不使用；上道工序不經(jīng)檢

8、查簽證不施工?！叭唤唤印奔矗簾o自檢記錄不交接：未經(jīng)專業(yè)人員驗(yàn)收合格不交接，施工記錄不全不交接。c、工序?qū)嵭袊?yán)格的“三檢”“三檢”即：自檢、互檢、交接檢。上道工序不合格，不準(zhǔn)進(jìn)入下道工序，確保各道工序的工程質(zhì)量。d、建立嚴(yán)格的隱蔽工程檢查簽證制度凡屬隱蔽工程項(xiàng)目，首先由班、隊(duì)逐級進(jìn)行自檢，自檢合格后，應(yīng)會同監(jiān)理工程師一起復(fù)檢，檢查結(jié)果填入驗(yàn)收表格，由雙方簽字。 e、建立測量計(jì)算資料換手復(fù)核制度測量資料須經(jīng)換手復(fù)核，最后交項(xiàng)目總工程師審核后報(bào)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)?，F(xiàn)場測量基線、水準(zhǔn)點(diǎn)及有關(guān)標(biāo)志均須進(jìn)行定期復(fù)測檢驗(yàn)。 f、建立施工過程質(zhì)量檢測制度過程中的質(zhì)量檢測按三級進(jìn)行，即“跟蹤檢測”、“復(fù)測”、“抽

9、檢”。g、建立嚴(yán)格的原材料、成品和半成品現(xiàn)場驗(yàn)收制度對采購進(jìn)場的原材料及成品、半成品要由質(zhì)檢工程師組織進(jìn)行驗(yàn)收，并按照相應(yīng)的抽檢頻率進(jìn)行抽檢。參加驗(yàn)收的人員由質(zhì)量、技術(shù)、物資部門及施工隊(duì)的有關(guān)人員組成。h、建立健全原材料、成品、半成品的管理制度檢查合格，同意進(jìn)場的原材料、成品、半成品要分類、分批堆放，并設(shè)立標(biāo)志和帳卡，堅(jiān)持歸口保管、發(fā)放，不得混雜。對易受潮的物品要做好防雨、防潮工作。i、建立原材料采購制度原材料采購須制定采購計(jì)劃。采購由計(jì)劃部門、技術(shù)部門提出的施工總進(jìn)度計(jì)劃、施工圖紙和技術(shù)要求制定。j、建立儀器設(shè)備的標(biāo)定制度測量儀器、試驗(yàn)設(shè)備、儀器儀表、計(jì)量器具按照中華人民共和國計(jì)量法規(guī)定進(jìn)行

10、定期或不定期的標(biāo)定。新購置的和正在使用的計(jì)量器具儀表均須進(jìn)行標(biāo)定，取得合格證書后方能使用。工地設(shè)專人負(fù)責(zé)計(jì)量工作，設(shè)立帳卡檔案，監(jiān)督和檢查。k、建立嚴(yán)格的施工資料管理制度l、建立質(zhì)量保證獎懲制度，獎勵先進(jìn)，督促后進(jìn)。2、施工管理程序：針對本工程施工作業(yè)具體內(nèi)容，我司制定了施工過程中的程序控制圖，在施工中嚴(yán)格按此程序施工。對生產(chǎn)全過程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，在施工各個環(huán)節(jié)上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。在施工過程中，對保證工程質(zhì)量的控制要素進(jìn)行嚴(yán)格的掌握：(1)、配備高素質(zhì)的管理人員、技術(shù)人員和操作人員，項(xiàng)目經(jīng)理由年富力強(qiáng)的人員擔(dān)任，所有管理人員均為精選的高學(xué)歷、高職稱的經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員。技術(shù)專業(yè)人員精選高學(xué)歷、高職稱、

11、有豐富的橋梁、路基施工經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)骨干擔(dān)任，原則是數(shù)量要足、質(zhì)量要好。上崗技術(shù)職工要全部經(jīng)過審核篩選，崗前學(xué)習(xí)培訓(xùn)，考核合格后，持證上崗。(2)、配置先進(jìn)精良的機(jī)械機(jī)具和儀器設(shè)備在本司系統(tǒng)內(nèi)選擇調(diào)遣先進(jìn)精良的機(jī)械機(jī)具，詳見擬投入本合同工程的主要機(jī)械、試驗(yàn)檢測表。(3)、合格的原材料對于所有進(jìn)入現(xiàn)場的原材料，要嚴(yán)格按照原材料試驗(yàn)程序及現(xiàn)場檢測試驗(yàn)程序控制，嚴(yán)格按照原材料采購制度進(jìn)貨。(4)、合理的工藝參數(shù)針對該工程具體特點(diǎn)，在正式施工前，堅(jiān)持所有的工藝參數(shù)必須經(jīng)過試驗(yàn)檢驗(yàn)，選取最佳參數(shù)作出示范樣板，然后推廣展開，不確定工藝、不確定參數(shù)不準(zhǔn)擅自施工（尤其是路基填筑技術(shù)參數(shù)）。3、全面質(zhì)量管理小組為了

12、保證該工程的施工質(zhì)量目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，達(dá)到單項(xiàng)工程合格率100%，單位工程優(yōu)良率90%以上，項(xiàng)目開展質(zhì)量攻關(guān)活動，特別是在關(guān)鍵工序上，組織精干力量成立QC小組。橋梁施工QC小組：(1)、控制橋梁的施工質(zhì)量。(2)、嚴(yán)格對橋梁施工進(jìn)行安全管理，確保施工安全。(3)、合理組織勞動力、機(jī)械設(shè)備、原材料進(jìn)行資源配置，確保工期的實(shí)施。五、附件附件一：項(xiàng)目部各部門（人員）質(zhì)量管理工作責(zé)任制度 附件二：質(zhì)量保證體系人員分配圖附件一：項(xiàng)目部各部門（人員）質(zhì)量管理工作責(zé)任制項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量管理工作職責(zé)一、制定并保持指揮部的質(zhì)量方針和目標(biāo)，審批工程創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃。二、通過各種途徑增強(qiáng)全體員工的質(zhì)量意思、積極性，確保質(zhì)量方針和質(zhì)

13、量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；三、確保項(xiàng)目部及全體員工在施工全過程中共同以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)；四、建立、實(shí)施并保持有效的質(zhì)量管理體系，持續(xù)改進(jìn)，不斷提高質(zhì)量管理水平。五、合理組織，確保項(xiàng)目部各層次都能得到保證質(zhì)量必要的資源。六、負(fù)責(zé)對項(xiàng)目部各部門質(zhì)量管理工進(jìn)行檢查、考核、評價。項(xiàng)目副經(jīng)理質(zhì)量管理工作職責(zé)一、對項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理貫徹實(shí)施指揮部的質(zhì)量方針和目標(biāo)；二、審批月、季、年度施工生產(chǎn)計(jì)劃并組織實(shí)施；三、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)施工生產(chǎn)的過程管理和工程驗(yàn)收交接工作；四、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理抓好質(zhì)量管理工作；五、負(fù)責(zé)組織對嚴(yán)重不合格品的評審、處置和糾正措施的制定、驗(yàn)證工作； 六、負(fù)責(zé)對分管部門質(zhì)量管理工進(jìn)行檢查、考核、評價?？偣こ?/p>

14、師質(zhì)量管理工作職責(zé)一、 對項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理貫徹實(shí)施指揮部的質(zhì)量方針目標(biāo)。二、對項(xiàng)目經(jīng)理的技術(shù)管理工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；三、組織貫徹實(shí)施技術(shù)規(guī)程、施工規(guī)范、質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，領(lǐng)導(dǎo)新技術(shù)、新工藝的開發(fā)應(yīng)用工作，審核有效技術(shù)文件清單；四、領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理的員工質(zhì)量教育培訓(xùn)工作；五、領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理的質(zhì)量管理體系、科技管理、標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量、環(huán)保、節(jié)能等工作；六、負(fù)責(zé)對分管部門質(zhì)量管理體系運(yùn)行狀況進(jìn)行檢查考核和評價。技術(shù)室質(zhì)量管理工作職責(zé)一、組織實(shí)施三體系產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的控制程序文件； 二、編制月、季、年度施工生產(chǎn)計(jì)劃，做好組織、協(xié)調(diào)及調(diào)度工作；三、編制綜合工程施工組織設(shè)計(jì)，審核單位工程施工組織設(shè)計(jì)，檢查實(shí)施情

15、況；四、組織關(guān)鍵和特殊過程控制工作，確保上述過程處于受控狀態(tài)；五、負(fù)責(zé)本室技術(shù)文件管理工作。六、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目竣工資料的收集、整理、編制、歸檔和保管工作。七、收集匯總顧客滿意度測評表。八、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作。技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)量管理工作職責(zé)一、對技術(shù)室工作全面負(fù)責(zé)。二、組織技術(shù)人員深入生產(chǎn)現(xiàn)場，檢查項(xiàng)目部產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的控制程序的實(shí)施情況；三、負(fù)責(zé)組織編制月、季、年度施工生產(chǎn)計(jì)劃，做好組織、協(xié)調(diào)及調(diào)度工作；四、組織編制綜合性施工組織設(shè)計(jì)，審核單位工程施工組織設(shè)計(jì)和專題方案；組織技術(shù)人員檢查生產(chǎn)現(xiàn)場的實(shí)施情況。五、組織檢查項(xiàng)目部對工程項(xiàng)目關(guān)鍵和特殊過程的控制效果。六、組織技術(shù)文件的管理工作，組織檢查

16、工程項(xiàng)目竣工資料的收集、整理、編制、歸檔和保管；七、組織抓好顧客滿意度測評工作；八、制定施工方案，主持技術(shù)交底，指導(dǎo)試驗(yàn)工作，處理合同段的重大技術(shù)問題。九、組織檢查檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作。質(zhì)檢工程師質(zhì)量管理工作職責(zé)一、檢查產(chǎn)品監(jiān)視和測量控制程序、不合格品控制程序、糾正和預(yù)防措施控制程序的實(shí)施；二、經(jīng)常深入現(xiàn)場，檢查工程質(zhì)量工作；三、參加對各工點(diǎn)、各班組質(zhì)量管理的定期考核評比工作；四、檢查各工點(diǎn)、各班組對嚴(yán)重不合格的評審處置及糾正預(yù)防措施的落實(shí)情況；五、檢查收集整理質(zhì)量內(nèi)業(yè)資料；六、檢查各工點(diǎn)施工日志的填寫工作；七、負(fù)責(zé)指導(dǎo)內(nèi)業(yè)人員作好文件和記錄的歸檔和管理工作；八、建立質(zhì)量信息臺帳，做好質(zhì)量信息的收集

17、、上報(bào)及處置工作；九、按要求參與質(zhì)量事故的調(diào)查、分析、處理。試驗(yàn)工程師一、負(fù)責(zé)對原材料，對工程施工的各試驗(yàn)項(xiàng)目做到及時取樣試驗(yàn)，試驗(yàn)頻率符合要求，試驗(yàn)結(jié)果正確；二、完成監(jiān)理或業(yè)主要求的抽檢試驗(yàn)，提供試驗(yàn)報(bào)告材料室質(zhì)量管理工作職責(zé)一、負(fù)責(zé)采購控制程序的實(shí)施；二、負(fù)責(zé)組織合格的物資設(shè)備采購、供應(yīng)；三、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查物資的驗(yàn)證、檢驗(yàn)和試驗(yàn)、搬運(yùn)、貯存工作；四、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部物資標(biāo)識工作，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的可追溯性。材料主管質(zhì)量管理工作職責(zé)一、對項(xiàng)目部材料室的工作全面負(fù)責(zé)。二、組織采購控制程序的實(shí)施；三、及時組織合格的物資設(shè)備供應(yīng)；四、組織對項(xiàng)目部施工生產(chǎn)設(shè)備的管理工作； 五、組織、監(jiān)督、檢查物資的驗(yàn)證、檢驗(yàn)和試驗(yàn)、搬運(yùn)、貯存工作；六、組織、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查項(xiàng)目部物資標(biāo)識工作，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的可追溯性。七、按規(guī)定參與相關(guān)質(zhì)量事故的調(diào)查、分析、處理。財(cái)務(wù)室質(zhì)量管理工作職責(zé)一、負(fù)責(zé)組織施工用款及時到位。二、負(fù)責(zé)及時辦理質(zhì)量罰款的收繳、獎金的發(fā)放工作。財(cái)務(wù)主管質(zhì)量管理工作職責(zé)一、對本部門工作全面負(fù)責(zé)。二、組織施工用款及時到位。三、組織辦理質(zhì)量罰款的收繳、獎金的發(fā)放工作。出納員質(zhì)量管理工作職責(zé)一、按規(guī)定及時劃撥施工用款。二、及時辦理質(zhì)量罰款的收繳、獎金的發(fā)放工作，建立相關(guān)的臺帳。領(lǐng)工員質(zhì)量管理工作職責(zé)一、負(fù)責(zé)組織、領(lǐng)導(dǎo)工班工人按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定、設(shè)計(jì)圖紙