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1、2007excel柏拉圖制作分享柏拉圖制作分享報(bào)告人:楊報(bào)告人:楊 勇勇部部 門:采購(gòu)部門:采購(gòu)部柏拉圖的由來 意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家V.Pareto(1848-1923)在在1897年分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)時(shí),赫年分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)時(shí),赫然發(fā)現(xiàn)國(guó)民所得的大份均集中于少數(shù)人身上,于是將所得的大小與擁有所得的關(guān)然發(fā)現(xiàn)國(guó)民所得的大份均集中于少數(shù)人身上,于是將所得的大小與擁有所得的關(guān)系加以整理。發(fā)現(xiàn)有一定的方程式可以表示,稱為系加以整理。發(fā)現(xiàn)有一定的方程式可以表示,稱為柏拉圖法則柏拉圖法則。 1907年美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)者年美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)者M(jìn).O.Lorenz使用累積分配曲線來描繪使用累積分配曲線來描繪柏拉圖法則
2、柏拉圖法則,也就是經(jīng)濟(jì)學(xué)所謂的勞倫茲也就是經(jīng)濟(jì)學(xué)所謂的勞倫茲(Lorenz)曲線。曲線。 美國(guó)品管專家美國(guó)品管專家J.M.Juran(朱蘭博士朱蘭博士)將勞倫茲曲線應(yīng)用于品管上,同時(shí)創(chuàng)出將勞倫茲曲線應(yīng)用于品管上,同時(shí)創(chuàng)出Vital Few, Trivial Many (重要的少數(shù),次要的多數(shù)重要的少數(shù),次要的多數(shù))的見解,并借用的見解,并借用Pareto的名字,將此現(xiàn)象定為的名字,將此現(xiàn)象定為柏拉圖原理柏拉圖原理。 柏拉圖柏拉圖方法,由品管圈方法,由品管圈(QCC)的創(chuàng)始人日本石川馨博士介紹到品管圈活動(dòng)中的創(chuàng)始人日本石川馨博士介紹到品管圈活動(dòng)中使用,而成為品管七大手法之一。使用,而成為品管七大
3、手法之一。柏拉圖的定義 柏拉圖又稱排列圖,它是根據(jù)搜集的數(shù)據(jù),以不同的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)加柏拉圖又稱排列圖,它是根據(jù)搜集的數(shù)據(jù),以不同的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)加以整理以整理/分類分類/計(jì)算出各分類項(xiàng)目所占的比例并按照大小順序排列計(jì)算出各分類項(xiàng)目所占的比例并按照大小順序排列,再加上累計(jì)值所形成的圖形。,再加上累計(jì)值所形成的圖形。 從柏拉圖可以看出哪一個(gè)項(xiàng)目有問題,其影響度如何,以判斷問從柏拉圖可以看出哪一個(gè)項(xiàng)目有問題,其影響度如何,以判斷問題的癥結(jié)所在,并針對(duì)問題采取改善措施,故又稱題的癥結(jié)所在,并針對(duì)問題采取改善措施,故又稱ABC圖(所謂圖(所謂ABC圖分析的重點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)對(duì)一切事物,依其價(jià)值的大小而付出不圖分析的重點(diǎn)是
4、強(qiáng)調(diào)對(duì)一切事物,依其價(jià)值的大小而付出不同的努力,以獲得效果。)同的努力,以獲得效果。)柏拉圖的運(yùn)用范圍v 可以幫助我們找出關(guān)鍵的問題,抓住重要的少數(shù)及有用的多數(shù),可以幫助我們找出關(guān)鍵的問題,抓住重要的少數(shù)及有用的多數(shù),適用于計(jì)數(shù)值統(tǒng)計(jì)。適用于計(jì)數(shù)值統(tǒng)計(jì)。v 作為降低不合格的依據(jù),想降低不合格率,先繪柏拉圖看看。作為降低不合格的依據(jù),想降低不合格率,先繪柏拉圖看看。v 決定改善目標(biāo),找出問題點(diǎn)。決定改善目標(biāo),找出問題點(diǎn)。v 確定主要因素、有影響因素和次要因素。確定主要因素、有影響因素和次要因素。v 抓主要因素解決質(zhì)量問題。抓主要因素解決質(zhì)量問題。v 確認(rèn)改善效果(改善前、后的比較)。確認(rèn)改善效果
5、(改善前、后的比較)。v 識(shí)別進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)的機(jī)會(huì)。識(shí)別進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)的機(jī)會(huì)。柏拉圖80/20原則v 20%的人擁有的人擁有80%的財(cái)富;的財(cái)富;v 20%的產(chǎn)品或客戶,涵蓋了的產(chǎn)品或客戶,涵蓋了80%的營(yíng)業(yè)額;的營(yíng)業(yè)額;v 20%的問題造成了的問題造成了80%的客戶抱怨;的客戶抱怨;v 80%的時(shí)間花在的時(shí)間花在20%的工序上;的工序上;v 80%的遲到是有的遲到是有20%的員工造成的;的員工造成的;v 80%的車禍?zhǔn)怯傻能嚨準(zhǔn)怯?0%的違規(guī)造成的的違規(guī)造成的v v大家還能列舉其他的例子嗎?大家還能列舉其他的例子嗎?柏拉圖的制作步驟v 確定分析的對(duì)象和分類項(xiàng)目;確定分析的對(duì)象和分類項(xiàng)目;v 決定
6、收集數(shù)據(jù)的期間,并按分類項(xiàng)目,在期間內(nèi)收集數(shù)據(jù);決定收集數(shù)據(jù)的期間,并按分類項(xiàng)目,在期間內(nèi)收集數(shù)據(jù);v 依項(xiàng)目作數(shù)據(jù)整理并制成統(tǒng)計(jì)表;依項(xiàng)目作數(shù)據(jù)整理并制成統(tǒng)計(jì)表;v 記入圖表用紙并按數(shù)據(jù)大小排列畫出柱狀圖;記入圖表用紙并按數(shù)據(jù)大小排列畫出柱狀圖;v 繪累積曲線;繪累積曲線;v 繪累積比率;繪累積比率;v 記入必要的事項(xiàng)。記入必要的事項(xiàng)。柏拉圖的作法之注意事項(xiàng)v 橫軸依項(xiàng)目類別,按大小順序由高而低順序排列,橫軸依項(xiàng)目類別,按大小順序由高而低順序排列,“其他其他”項(xiàng)排在最項(xiàng)排在最后,橫軸距相同;后,橫軸距相同;v 縱軸刻度線最高尺度為縱軸刻度線最高尺度為總數(shù)總數(shù),全部從,全部從0刻線開始,所表示
7、的數(shù)據(jù)應(yīng)一刻線開始,所表示的數(shù)據(jù)應(yīng)一致;致;v 前前2-3項(xiàng)累積影響度應(yīng)為項(xiàng)累積影響度應(yīng)為80%左右;左右;柏拉圖的分析方法(ABC分類法)累計(jì)百分比在累計(jì)百分比在80%以內(nèi)的主要因素區(qū)以內(nèi)的主要因素區(qū)- A區(qū)(研究的重點(diǎn)區(qū)(研究的重點(diǎn)/主要問題所在主要問題所在/改善的目標(biāo));改善的目標(biāo));累計(jì)百分比在累計(jì)百分比在80%90%之間的次要因素區(qū)之間的次要因素區(qū)-B區(qū);區(qū);累計(jì)百分比在累計(jì)百分比在90%以上的為一般因素區(qū)以上的為一般因素區(qū)-C區(qū)。區(qū)。 制圖步驟之建立數(shù)據(jù)表打開打開EXCEL文檔,建立如上圖所示的統(tǒng)計(jì)表;并利用文檔,建立如上圖所示的統(tǒng)計(jì)表;并利用EXCEL的函數(shù)功能的函數(shù)功能計(jì)算各不
8、良項(xiàng)目的計(jì)算各不良項(xiàng)目的累計(jì)不良比例累計(jì)不良比例。注意事項(xiàng):缺點(diǎn)項(xiàng)目需按照從大到小的序列排列(可利用排序功能將數(shù)據(jù)注意事項(xiàng):缺點(diǎn)項(xiàng)目需按照從大到小的序列排列(可利用排序功能將數(shù)據(jù)按照降序排列)。按照降序排列)。制圖步驟之選擇數(shù)據(jù)選中紅色方框內(nèi)容,以此為基礎(chǔ)創(chuàng)建基本的柱形圖。選中紅色方框內(nèi)容,以此為基礎(chǔ)創(chuàng)建基本的柱形圖。制圖步驟之制圖按照上一步驟選定的數(shù)據(jù)制作的圖表如上。按照上一步驟選定的數(shù)據(jù)制作的圖表如上。制圖步驟之制圖選定選定“累計(jì)不良比累計(jì)不良比”的柱形圖,右鍵的柱形圖,右鍵“更改系列圖表類型更改系列圖表類型”。接上一步,更改圖表類型選擇接上一步,更改圖表類型選擇“折線圖折線圖”。制圖步驟
9、之制圖制圖步驟之制圖1.接上圖,累計(jì)不良接上圖,累計(jì)不良比更改為折線圖后效比更改為折線圖后效果如左圖一。果如左圖一。2.點(diǎn)擊折線圖選擇點(diǎn)擊折線圖選擇“設(shè)置數(shù)據(jù)系列格設(shè)置數(shù)據(jù)系列格式式”,勾選,勾選“次坐標(biāo)次坐標(biāo)軸軸”。制圖步驟之制圖接上一步驟后,圖表變更如上圖所示。接上一步驟后,圖表變更如上圖所示。點(diǎn)擊點(diǎn)擊“缺點(diǎn)數(shù)目缺點(diǎn)數(shù)目”所示的柱狀圖,選所示的柱狀圖,選擇擇“設(shè)置數(shù)據(jù)系列設(shè)置數(shù)據(jù)系列格式格式”,選擇,選擇“分分類間距類間距”,將間距,將間距設(shè)置為設(shè)置為0。完成上一步驟后,完成上一步驟后,圖表如:左二圖表如:左二制圖步驟之制圖制圖步驟之制圖右鍵折線選擇右鍵折線選擇“選擇數(shù)據(jù)選擇數(shù)據(jù)”,在在“
10、累計(jì)不良比例累計(jì)不良比例”的數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)列中添加列中添加0%。制圖步驟之制圖接上步驟后圖標(biāo)變化為上圖所示,但是此時(shí)折線并未與坐標(biāo)軸原點(diǎn)重合,接上步驟后圖標(biāo)變化為上圖所示,但是此時(shí)折線并未與坐標(biāo)軸原點(diǎn)重合,為此我們就必須利用到為此我們就必須利用到“次次X軸軸”。制圖步驟之制圖在圖表上點(diǎn)擊一下,讓在圖表上點(diǎn)擊一下,讓菜單欄的菜單欄的“圖標(biāo)工具圖標(biāo)工具”顯示出來,然后依次點(diǎn)顯示出來,然后依次點(diǎn)擊擊“布局布局”-“坐標(biāo)坐標(biāo)軸軸”-“次要橫坐標(biāo)軸次要橫坐標(biāo)軸”??梢钥吹酱我鴺?biāo)軸里可以看到次要坐標(biāo)軸里的選項(xiàng)還是的選項(xiàng)還是“無無”。我們需要選擇我們需要選擇“顯示從顯示從左到右坐標(biāo)軸左到右坐標(biāo)軸”。制圖步驟之
11、制圖根據(jù)上步驟圖表根據(jù)上步驟圖表變化為左圖一。變化為左圖一。折線的起點(diǎn)與折線的起點(diǎn)與X軸已經(jīng)重合了。軸已經(jīng)重合了。重合以后我們不重合以后我們不需要顯示需要顯示“X次次坐標(biāo)軸坐標(biāo)軸”了,我了,我們?cè)谠O(shè)置格式中,們?cè)谠O(shè)置格式中,將將“主要刻度線主要刻度線類型類型”及及“坐標(biāo)坐標(biāo)軸標(biāo)簽軸標(biāo)簽”都設(shè)置都設(shè)置為無。為無。并在位置坐標(biāo)軸并在位置坐標(biāo)軸上選擇上選擇“在刻度在刻度線上線上”。制圖步驟之制圖接上頁后,折線接上頁后,折線最終與坐標(biāo)原點(diǎn)最終與坐標(biāo)原點(diǎn)重合。重合。 后續(xù)調(diào)整后續(xù)調(diào)整:1.累計(jì)百分比最累計(jì)百分比最小值為小值為0,最大值,最大值改為改為1;2.缺陷項(xiàng)目最小缺陷項(xiàng)目最小值改成值改成0,最大值,最大值改成缺陷項(xiàng)
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