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文檔簡介
1、南開大學(xué)社會心理學(xué)系南開大學(xué)社會心理學(xué)系心理測量心理測量主講:杜林致主講:杜林致 南開大學(xué)博士南開大學(xué)博士南京大學(xué)工商管理博士后南京大學(xué)工商管理博士后Tel:el:-mail: lzd6613_E-mail: lzd6613_2教材和參考書籍:教材和參考書籍:v教材:v杜林致:心理測量學(xué),南開大學(xué)出版社,2011年8月版。v參考書籍:v1.鄭日昌等:心理測量學(xué),北京:人民教育出版社,1999年版。v2.金瑜主編:心理測量,華東師范大學(xué)出版社,2001年8月版。v3.(美)安妮安娜期塔西(Anne Anastasi)& 蘇珊娜厄比納(S
2、usana Urbina)著:心理測驗(yàn),浙江教育出版社,2001年8月版。v4.(英)查爾斯杰克遜著:了解心理測驗(yàn)過程,北京大學(xué)出版社,2000年3月版??己朔椒ǎ嚎己朔椒ǎ簐一、平時成績v1.考勤(20%):無故缺課3次,無平時成績,缺課5次以上,取消考試資格;v2.課堂討論以及測試(20%)v二、期末成績(60%)v閉卷考試34引言引言權(quán),然后知輕重;權(quán),然后知輕重;度,然后知長短。度,然后知長短。物皆然,心為甚。物皆然,心為甚。孟子孟子人之難知,人之難知,江海不足以喻其深,江海不足以喻其深,山谷不足以配其險(xiǎn),山谷不足以配其險(xiǎn),浮云不足以比其變。浮云不足以比其變。蘇軾蘇軾5引言引言生活中的
3、問題生活中的問題認(rèn)識自我和認(rèn)識他人認(rèn)識自我和認(rèn)識他人v“我該找一個什么樣的戀人?”v“我適合于做什么工作?”v“最近心理為什么這么煩?”v“學(xué)心理學(xué)的人是否可以看透對方心里想什么?”6引言引言v工作中的問題工作中的問題人事經(jīng)理:人事經(jīng)理:v人員招聘:“我怎樣能及時有效地知道應(yīng)聘者是否適合我們部門?” “我怎樣才能確認(rèn)他所說的職業(yè)經(jīng)歷和表現(xiàn)的真實(shí)性?”v績效考評:如何來評判員工的工作業(yè)績?v提職困惑:面對優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)一樣突出的人,提拔哪一個對企業(yè)發(fā)展更好?7引言引言v工作中的問題工作中的問題心理醫(yī)生心理醫(yī)生:v“我如何在最短的時間內(nèi)對求詢者的人格特點(diǎn)有一個準(zhǔn)確地認(rèn)識?”v“我該使用什么樣的治療手段
4、來診治心理疾?。俊?一、心理測量是什么一、心理測量是什么v所謂“心理測驗(yàn)”的例子:v例1:v有4個人一同等電梯,稍后電梯門打開,卻有一個人沒有進(jìn)去,你認(rèn)為這可能是什么原因?v A.他在等人; B.電梯客滿;v C.有討厭的人在電梯中,故意錯開。9例例1 1測驗(yàn)解釋:測驗(yàn)解釋:v選擇A項(xiàng)的人,在以后的工作中被證明屬于理智型,往往能選擇有利于自己的朋友交往,但也能相當(dāng)顧慮到別人的立場;10例例1 1測驗(yàn)解釋:測驗(yàn)解釋:v選擇B項(xiàng)的人在以后的工作中被證明能抑制自己的情感,不會任意耍性子,即使對方無理,也會按捺住性子不發(fā)脾氣;11例例1 1測驗(yàn)解釋:測驗(yàn)解釋:v選擇C項(xiàng)的人在以后的工作中被證明是喜怒形
5、于色的人,對喜歡的人往往能和顏悅色與其相處,但情緒一不對勁就會翻臉不認(rèn)人。12例例2 2:“殺人游戲殺人游戲”的的5 5個職場測試個職場測試v測試一:解密你的工作積極度v殺人游戲開始,假若你是殺手,你會最先從哪個人下手?v1.自己旁邊的人v2.離自己位置最遠(yuǎn)的人v3.最看不順眼的人v4.看到誰殺誰13測試一:解密你的工作積極度測試一:解密你的工作積極度v參考答案:v1.你知道一份努力一份收獲,雖然有時候也需要靠點(diǎn)運(yùn)氣什么的,但是努力是最關(guān)鍵的。(積極度)v2.在工作中遇到難題的時候,你容易逃避,你常常一看到難題就想推給他人。(積極度)v3.你容易意氣用事,以個人為中心,一意孤行地堅(jiān)持自己的意見
6、,有時一葉障目,所以還是要多聽聽他人意見。(積極度)v4.在工作中,你的思維能力一流,再加上你良好的判斷能力,自然是任何難題都難不倒你。(積極度)14測試二:測試你的工作魅力度測試二:測試你的工作魅力度v白天來臨,法官宣布一個平民被殺死,讓大家開始討論。你最有可能說以下哪句話呢?v1.我覺得殺手最有可能是XXXv2.從位置來看,我覺得殺手應(yīng)該是坐在這一邊的人v3.目前我還不清楚情況,我先觀察一下再發(fā)表v4.從XXX的發(fā)言中,我覺得他的理由不充分,有欲蓋彌彰的嫌疑15測試二參考答案:測試二參考答案:v 1.你容易憑直覺行事,常導(dǎo)致與同伴的配合不夠默契。多聽多做少說話,會讓你魅力大增。(魅力度)v
7、 2.在工作上遇到難題的時候,你一般非常冷靜,很快就會尋找到切入點(diǎn),找到一批志同道合的同伴對你來說非常重要。(魅力度)v 3.在工作中你總是勇往直前,哪怕面對失敗,也能馬上重整旗鼓,需要改進(jìn)的是繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。(魅力度)v 4.你在工作中的魅力已經(jīng)非常高,繼續(xù)保持即可,給你的忠告是一定要選擇能夠信任的朋友為合作伙伴。(魅力度)16測試三:檢視你的職場融洽度測試三:檢視你的職場融洽度v你沒想到這么快就會被人懷疑,你怎樣為自己申辯?v1.根據(jù)眾人所提供的信息,抓住一個漏洞分析v2.指出XXX是在誤導(dǎo)大家,要大家不要相信v3.把自己想象成警察,眼神真誠,語氣肯定來感化眾人v4.直接講訴自己被冤枉,
8、痛心疾首17測試三參考答案:測試三參考答案:v 1.你與同事的關(guān)系比較融洽,但不要指使手下或者同事為你做這做那,千萬別忘記尊重和謙虛的精神哦。(融洽度)v 2.你是辦公室中的和事佬,把上層下層都協(xié)調(diào)得服服帖帖的。你非常坦誠地對待朋友,所以朋友也是真心對待你。(融洽度)v 3.當(dāng)工作中出現(xiàn)意見不一樣的情況時,你的處理能力比較強(qiáng),能夠迅速地將問題由大化小,由小化無。(融洽度)v 4.盡量多關(guān)心身邊的人,時間久了大家自然發(fā)現(xiàn)你是個不錯的人,再出現(xiàn)問題的時候,就不會孤軍作戰(zhàn)了。(融洽度)18測試四:探測你的工作配合度測試四:探測你的工作配合度v法官宣布黑夜降臨,又到了你殺人的時候,你會選擇誰呢?v1.
9、說話最多,思維最敏捷的人v2.最有可能是警察的人v3.上一輪中懷疑你的人v4.善良的平民19測試四參考答案:測試四參考答案:v 1.在工作中你要注意的問題是話太多會不討人喜歡的,另外,在發(fā)表意見的時候,請直接說出重點(diǎn)。(配合度)v 2.你在工作中的配合度非常高,八面玲瓏,和任何人都會相處愉快,任何難題你都能輕松解決。(配合度)v 3.你有公報(bào)私仇的傾向,在職場上這種心態(tài)和心理都是不成熟的,建議你凡事三思而行。(配合度)v 4.在工作中,你自信過人,你總能站在對方的角度,體諒到對方的心情,雖然有感情用事的嫌疑,卻是最得人心的。(配合度)20測試五:考驗(yàn)?zāi)愕墓ぷ鞒删投葴y試五:考驗(yàn)?zāi)愕墓ぷ鞒删投葀再
10、一次天黑了,最后一次,你又舉起了刀,那么結(jié)果會如何呢?v1.成功地把警察殺死,贏得游戲v2.成功地把警察殺死,但是犧牲掉同伴v3.殺死警察的同時被警察指證出來,同歸于盡v4.又誤殺一平民。21測試五參考答案:測試五參考答案:v 1.你非常喜歡自己的工作,因?yàn)槟愕呐Γ约阂沧兊米孕牌饋?,周圍的人信任你,因此樂于與你一起共事。(成就度)v 2.你目前的工作中做得非常愉快,困難對于你來說,反倒是讓周圍的人更好地了解你的加強(qiáng)劑!(成就度)v 3.你對目前的工作不是十分滿意,因?yàn)楦杏X找不到發(fā)揮的地方,但成功是靠自己把握的,不是被人給的。(成就度)v 4.你非常厭倦工作,一點(diǎn)工作的激情都沒有。多方涉獵,
11、找到你感興趣的東西,然后朝著這個方向努力。(成就度)南開大學(xué)周恩來政府管理學(xué)院南開大學(xué)周恩來政府管理學(xué)院22心理測量是怎樣的?心理測量是怎樣的?v“人心可測”心理測量的科學(xué)性v(1)因果推斷v(2)生理反應(yīng)v(3)言行表現(xiàn)南開大學(xué)周恩來政府管理學(xué)院南開大學(xué)周恩來政府管理學(xué)院23舉例:如何判斷一個人是否說謊舉例:如何判斷一個人是否說謊(一)說謊者的表情動作v雙唇緊閉;微笑但不牽動眼睛周圍肌肉;悲傷時,前額缺乏感情;面部同一表情持續(xù)10秒鐘以上;臉上神情一閃即逝,超過思想速度v應(yīng)可明確迅速答復(fù)問題時卻猶豫不決。v思索假答案的信號包括:談話時眼神游移、段落間停頓、重復(fù)說話內(nèi)容、臉部和身體都缺乏生氣。
12、v美國加州大學(xué)舊金山分校心理學(xué)家艾克曼 舉例:如何判斷一個人是否說謊舉例:如何判斷一個人是否說謊v(二)測謊儀v情緒狀態(tài)不易自我控制測謊儀的原理v生理指標(biāo):心跳,呼吸,皮膚電v回答方式:是或否v提問問題:中性問題;重要問題;控制問題v新型測謊法聲帶震動測謊(聲壓分析器)測謊儀測謊儀舉例:如何判斷一個人是否說謊舉例:如何判斷一個人是否說謊v(三)量表測試vMMPI測謊量表v例題:v有時我真想罵人。v有時我也講假話。v偶爾我會想到一些壞得說不出口的事。29南開大學(xué)周恩來政府管理學(xué)院南開大學(xué)周恩來政府管理學(xué)院30心理測量的科學(xué)性心理測量的科學(xué)性v心理學(xué)結(jié)論是建立在依據(jù)科學(xué)方法原則收集到的證據(jù)的基礎(chǔ)上
13、的。v科學(xué)的方法,包括一套用來分析和解決問題的有序步驟,如解決問題時所采用的工具、實(shí)施程序、資料分析以及結(jié)果解釋等科學(xué)規(guī)范。它具有如下特征:v客觀性;驗(yàn)證性;系統(tǒng)性。標(biāo)準(zhǔn)心理測量和心理測量游戲區(qū)分:標(biāo)準(zhǔn)心理測量和心理測量游戲區(qū)分:v有沒有測量理論依據(jù)?v測驗(yàn)題目是否經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化?v是否具有測驗(yàn)常模?v是否不受任何限制地公開出售?心理測量是怎樣的?心理測量是怎樣的?v“人心難測”心理測量的相對性v()人性多半是內(nèi)隱的。v()人性變化大,個別差異大。v()人性的測量方式是“客觀的主觀”。知識知識: 個人在一個領(lǐng)域內(nèi)所掌握的信息總和個人在一個領(lǐng)域內(nèi)所掌握的信息總和技能技能: 個人運(yùn)用他個人運(yùn)用他/她所
14、掌握知識的方式和方法她所掌握知識的方式和方法社會角色社會角色: 個人呈現(xiàn)給社會的形象個人呈現(xiàn)給社會的形象自我形象自我形象: 個人對自己的形象定位個人對自己的形象定位個性特點(diǎn)個性特點(diǎn): 個人以一定的方式產(chǎn)生行為的性個人以一定的方式產(chǎn)生行為的性情和氣質(zhì)情和氣質(zhì)動機(jī)動機(jī): 對行為不斷產(chǎn)生驅(qū)動作用的需要和想對行為不斷產(chǎn)生驅(qū)動作用的需要和想法法人的復(fù)雜性(冰山模型)人的復(fù)雜性(冰山模型)34心理測驗(yàn)軟件舉例:心理測驗(yàn)軟件舉例:3536南開大學(xué)社會心理學(xué)系南開大學(xué)社會心理學(xué)系第一篇第一篇緒論緒論38第一章第一章 心理測量概述心理測量概述v本章要點(diǎn):v1.什么是心理測量?v2.為什么要進(jìn)行心理測量?v3.如
15、何進(jìn)行心理測量?39第一節(jié)第一節(jié) 什么是心理測量什么是心理測量一、心理測量v1.測量v(1)定義v測量根據(jù)一定的法則用數(shù)字對事物加以確定。v(2)測量三要素:v對象事物的屬性和特征;v法則測量時所采用的規(guī)則或方法。v結(jié)果描寫事物屬性的數(shù)字或符號。40一、心理測量的基本概念一、心理測量的基本概念v2.心理測量v(1)定義:v心理測量通過科學(xué)、客觀、標(biāo)準(zhǔn)的測量手段,對人的特定素質(zhì)進(jìn)行測量、分析、評價。v所謂素質(zhì),是指那些完成特定工作或活動所需要或與之相關(guān)的感知、技能、能力、氣質(zhì)、性格、興趣、動機(jī)等個人特征,它們是以一定的質(zhì)量和速度完成工作或活動的必要基礎(chǔ)。412 2、心理測量、心理測量v(2)心理
16、測量的特點(diǎn):v間接性通過測量人的外顯行為,來推測人的內(nèi)在心理特質(zhì)。v相對性人的心理特質(zhì),沒有絕對的標(biāo)準(zhǔn),亦即沒有絕對零點(diǎn),只是表示個體在團(tuán)體序列中所處的相對位置而已。v客觀性測量的標(biāo)準(zhǔn)化42(3 3)心理測量的四種量表)心理測量的四種量表v類別量表(名稱量表)用數(shù)字或符號對事物屬性進(jìn)行分類。如:性別、國籍等v特點(diǎn):僅能區(qū)別不同類別,只能計(jì)算頻數(shù)v等級量表(順序量表)用數(shù)字將事物的屬性分成等級。如:優(yōu)良中差、名次等v特點(diǎn):能區(qū)分不同類別,并能排出等級或順序;僅限于次數(shù)統(tǒng)計(jì),以及中位數(shù)、百分位數(shù)、等級相關(guān)系數(shù)、肯德爾和諧系數(shù)、秩次變差分析等。43(3 3)心理測量的四種量表)心理測量的四種量表v等
17、距量表將事物屬性等距劃分,單位等值,但沒有絕對零點(diǎn),如攝氏溫度。v特點(diǎn):可進(jìn)行加減運(yùn)算,但不能進(jìn)行乘除運(yùn)算。v等比量表(比率量表)除具有等距量表的一切特性外,還具有絕對零點(diǎn)。v特點(diǎn):可以進(jìn)行加減乘除一切運(yùn)算。44二、心理測驗(yàn)二、心理測驗(yàn)v1.心理測驗(yàn)的定義心理測驗(yàn)的定義v“心理測驗(yàn)心理測驗(yàn)(psychological test)實(shí)質(zhì)上是)實(shí)質(zhì)上是行為行為樣本樣本的客觀和的客觀和標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化的測量。的測量?!?行為樣本行為樣本(behavioral sample)就是)就是“少數(shù)有代表性少數(shù)有代表性的行為的行為” 45二、心理測驗(yàn)二、心理測驗(yàn)v2. 心理測驗(yàn)和心理測量的關(guān)系v心理測驗(yàn)實(shí)際上是心理
18、測量的一種具體方法和手段,結(jié)合心理學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)方法評價特定個體在特定素質(zhì)上相對于特定群體特定素質(zhì)上相對于特定群體所處的水平的手段。463. 3. 心理測驗(yàn)的基本要素心理測驗(yàn)的基本要素v(1)行為樣本(取樣)v從總體中抽取一部分樣本進(jìn)行觀測,進(jìn)而推論總體的普遍特性的方法。v取樣要求:v足夠多;v有代表性。47(2 2)標(biāo)準(zhǔn)化)標(biāo)準(zhǔn)化v標(biāo)準(zhǔn)化(standardization)是指測驗(yàn)編制、實(shí)施、記分和測驗(yàn)分?jǐn)?shù)解釋必須遵循嚴(yán)格的統(tǒng)一的科學(xué)程序,保證對所有被測者來說施測的內(nèi)容、條件、記分過程、解釋系統(tǒng)都相同。v測驗(yàn)題目的標(biāo)準(zhǔn)化;v實(shí)施過程和記分的標(biāo)準(zhǔn)化;v選用有代表性的常模。48(3 3)難度與鑒別力)
19、難度與鑒別力v難度被試通過每個項(xiàng)目的百分比。v測驗(yàn)題目的難度水平影響到測驗(yàn)的客觀性。v天花板效應(yīng)(ceiling effect)測驗(yàn)題目過于容易,致使大部分個體得分普遍較高的現(xiàn)象。v地板效應(yīng)(floor effect)測驗(yàn)題目過難,大部分個體得分普遍較低的現(xiàn)象。49(3 3)難度與鑒別力)難度與鑒別力v鑒別力不同水平的被試通過每個項(xiàng)目的百分比,用來衡量測題對不同水平被試區(qū)分程度的指標(biāo)。v通常以得分最高的27%的被試(高分組)與得分最低的27%的被試(低分組)答對該題的人數(shù)比率之差(D)來衡量。vD值越大,項(xiàng)目鑒別力越大,表示項(xiàng)目的質(zhì)量越好。50(4)信度信度v信度(信度(reliability
20、),主要是指測量結(jié)果的),主要是指測量結(jié)果的可靠性或一致性??煽啃曰蛞恢滦?。? “他的人際影響力真的有測驗(yàn)顯示的這么強(qiáng)他的人際影響力真的有測驗(yàn)顯示的這么強(qiáng)嗎?嗎?”? “為什么她的責(zé)任心分?jǐn)?shù)比三個月前招聘時為什么她的責(zé)任心分?jǐn)?shù)比三個月前招聘時降低了?降低了?” 51(4)信度信度 能力測驗(yàn)的信度應(yīng)在能力測驗(yàn)的信度應(yīng)在0.90以上,人格(性格)、以上,人格(性格)、興趣等測驗(yàn)的信度通常在興趣等測驗(yàn)的信度通常在0.75以上。以上。 如果測驗(yàn)整體的信度在如果測驗(yàn)整體的信度在0.65以下以下,就不適宜使,就不適宜使用。用。52(4 4)信度)信度(reliability)(reliability)v測
21、驗(yàn)結(jié)果跨時間的一致性被測者在不同時間所測結(jié)果一致(重測信度);v測驗(yàn)內(nèi)容的一致性同一測驗(yàn)內(nèi)的各部分題目所測的是同一種行為或行為特征(內(nèi)在一致性信度);v不同評分者之間的一致性不同評分者對同一測驗(yàn)結(jié)果的評分一致(評分者信度)。53(5)(5)效度效度v 效度效度(validity),與測量目標(biāo)有關(guān)的真),與測量目標(biāo)有關(guān)的真實(shí)分?jǐn)?shù)方差與總分方差的比率。實(shí)分?jǐn)?shù)方差與總分方差的比率。v 通俗的說,也就是測驗(yàn)是否精確的測量通俗的說,也就是測驗(yàn)是否精確的測量了想要測的東西。了想要測的東西。社會贊許性做答社會贊許性做答有的受測者可能會掩飾有的受測者可能會掩飾自己真實(shí)情況,按照社會認(rèn)可的方式去做出自己真實(shí)情況
22、,按照社會認(rèn)可的方式去做出自我評價,使自己看起來更自我評價,使自己看起來更“好好”。54(5 5)效度)效度(validity)(validity)v 效度指標(biāo)主要包括:v效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度v內(nèi)容效度v構(gòu)想效度55測評的準(zhǔn)確性測評的準(zhǔn)確性不穩(wěn)定不穩(wěn)定不符合目標(biāo)不符合目標(biāo)穩(wěn)定穩(wěn)定不符合目標(biāo)不符合目標(biāo)穩(wěn)定穩(wěn)定符合目標(biāo)符合目標(biāo)56第二節(jié)第二節(jié) 心理測驗(yàn)的種類心理測驗(yàn)的種類v一、根據(jù)測量的功能分類v認(rèn)知測驗(yàn)(或能力測驗(yàn))v包括:智力測驗(yàn),能力傾向測驗(yàn)(性向測驗(yàn)),創(chuàng)造力測驗(yàn)等v成就測驗(yàn):各種學(xué)科考試等。v人格測驗(yàn):包括:性格、情緒、需要、動機(jī)、興趣、態(tài)度、焦慮、氣質(zhì)以及自我概念等方面的個性心理特征及其相關(guān)行
23、為。57心理測驗(yàn)的分類心理測驗(yàn)的分類能力測驗(yàn)?zāi)芰y驗(yàn)最高作為最高作為邏輯推理能力邏輯推理能力領(lǐng)導(dǎo)技能領(lǐng)導(dǎo)技能機(jī)械操作能力機(jī)械操作能力英語能力英語能力測驗(yàn)功能測驗(yàn)功能成就測驗(yàn)成就測驗(yàn)典型行為典型行為各科學(xué)業(yè)成各科學(xué)業(yè)成績績?nèi)烁駵y驗(yàn)人格測驗(yàn)典型行為典型行為性格性格興趣興趣動機(jī)動機(jī)價值觀價值觀 二、按測驗(yàn)對象分類二、按測驗(yàn)對象分類v個別測驗(yàn)一名主試在一段時間內(nèi)測量一名被試。v團(tuán)體測驗(yàn)一段時間內(nèi)一位或幾位主試同時對許多人進(jìn)行心理測驗(yàn)。58三、按測驗(yàn)方式分類三、按測驗(yàn)方式分類v紙筆測驗(yàn):所用的是文字或圖形材料。v操作測驗(yàn):測驗(yàn)項(xiàng)目多屬于對圖片、實(shí)物、工具、模型的辨認(rèn)和操作。v口頭測驗(yàn):測驗(yàn)項(xiàng)目為言語材料
24、,主試口頭提問,被試口頭作答。v電腦測驗(yàn):測驗(yàn)項(xiàng)目可為文字或圖形,在電腦上顯示,被試按鍵作答。59四、按測驗(yàn)?zāi)康姆诸愃摹礈y驗(yàn)?zāi)康姆诸恦描述性測驗(yàn)對個人或團(tuán)體的能力或團(tuán)體的某種動力、性格等進(jìn)行描述。v診斷性測驗(yàn)對行為問題進(jìn)行診斷。v預(yù)示性測驗(yàn)通過測驗(yàn)分?jǐn)?shù)預(yù)示一個人將來的表現(xiàn)和所能達(dá)到的水平。60五、按測驗(yàn)難度分類五、按測驗(yàn)難度分類v速度測驗(yàn):在限定時間內(nèi)被試回答簡單題目的速度。v難度測驗(yàn):包含各種不同難度的題目,由易到難排列,測量解答難題的最高能力。61六、按測驗(yàn)要求分類六、按測驗(yàn)要求分類v最高作為測驗(yàn):要求被試盡可能作出最好的回答,主要與認(rèn)知過程有關(guān),有正確答案。v典型作為測驗(yàn):要求被試按通
25、常的習(xí)慣方式作出反應(yīng),沒有正確答案。62七、按測驗(yàn)性質(zhì)分類七、按測驗(yàn)性質(zhì)分類v構(gòu)造性測驗(yàn)所呈現(xiàn)的刺激和被試的任務(wù)是明確的。v投射性測驗(yàn)刺激則沒有明確意義,問題模糊,對被試的反應(yīng)也無明確規(guī)定。6364測驗(yàn)性質(zhì)分類測驗(yàn)性質(zhì)分類標(biāo)準(zhǔn)化測驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化測驗(yàn)投射投射測驗(yàn)測驗(yàn)行為行為模擬模擬測驗(yàn)測驗(yàn)形式形式羅夏墨跡羅夏墨跡八、按測驗(yàn)解釋分類八、按測驗(yàn)解釋分類v常模參照測驗(yàn):將一個人的分?jǐn)?shù)與其他人比較,看其在某一團(tuán)體中所處的位置。v標(biāo)準(zhǔn)參照測驗(yàn):將被試的分?jǐn)?shù)與某種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較來解釋。65九、按測驗(yàn)應(yīng)用分類九、按測驗(yàn)應(yīng)用分類v教育測驗(yàn)在學(xué)校教育中使用的、用來對學(xué)生的學(xué)習(xí)成就或個性特點(diǎn)進(jìn)行測評的測驗(yàn)類型。v臨床測驗(yàn)主
26、要用于醫(yī)務(wù)部門,包括:感覺運(yùn)動和神經(jīng)心理測驗(yàn),能力測驗(yàn),人格測驗(yàn)等。v職業(yè)測驗(yàn)進(jìn)行職業(yè)選擇和人職匹配時進(jìn)行的能力、興趣、性格、價值觀等測驗(yàn)6667第三節(jié)第三節(jié) 心理測驗(yàn)的功能和用途心理測驗(yàn)的功能和用途v在西方國家,心理測驗(yàn)得到廣泛的應(yīng)用。在企業(yè)員工招聘、管理人員選拔與晉升、公務(wù)員選拔、法官考試,以及參軍、升學(xué)等領(lǐng)域,心理測驗(yàn)成為必不可少的手段。v以美國為例,每年僅人才測評服務(wù)的直接收入多達(dá)十幾億美元,如果包括與測評服務(wù)相關(guān)的咨詢和培訓(xùn)費(fèi)用,多達(dá)100億美元。681. 1.人事決策人事決策崗位安置崗位安置領(lǐng)導(dǎo)選拔領(lǐng)導(dǎo)選拔培訓(xùn)發(fā)展培訓(xùn)發(fā)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)人事人事測量測量人才招聘人才招聘下屬管理下屬
27、管理691. 1.人事決策人事決策v(1)招聘與求聘v在人事管理領(lǐng)域,人事測量可以用來對人才進(jìn)行選拔。v例子:飛行員選拔(使飛行員淘汰率由65下降到36)v美國電話電報(bào)公司選拔管理人員(64%在預(yù)測之內(nèi);測評正確率76%,而任意選拔的正確率只有15%,經(jīng)理部門提名的正確性35%。)70(2 2)安置)安置v隨著社會化大生產(chǎn)的發(fā)展,人們之間的分工越來越精細(xì),不同的工作對人的素質(zhì)要求有所不同,這就要求在人員和工作之間在人員和工作之間選擇最佳匹配選擇最佳匹配。v通過人事測量,可以對個體的興趣、人格、能力、技能等多方面進(jìn)行分析,為實(shí)現(xiàn)人才的合理安置提供信息。71(3 3)績效考評與培訓(xùn)計(jì)劃)績效考評與
28、培訓(xùn)計(jì)劃v在人事管理領(lǐng)域,對員工的能力水平、工作滿意度水平及可供開發(fā)的潛力等方面進(jìn)行評價,是對員工進(jìn)行考核或培訓(xùn)時應(yīng)了解的信息,而人事測量能夠提供關(guān)于個體的行為的描述,形成對被測者的全面的評價,從而為人事考核及培訓(xùn)提供依據(jù)。722.2.診斷與教育診斷與教育v(1)學(xué)校教育中,對特殊兒童(天才兒童、智力低下兒童、問題兒童)的診斷及其教育措施的制定依據(jù)。v(2)心理咨詢和治療中,對求詢者問題的診斷。v如:人格特征的診斷明尼蘇達(dá)多項(xiàng)人格問卷;v心理健康狀況的診斷SCL-90癥狀自評量表733.3.促進(jìn)自我了解和發(fā)展促進(jìn)自我了解和發(fā)展v(1)了解自己的已有心理狀況v如:智力、性格、氣質(zhì)、興趣、能力、態(tài)
29、度、價值觀等等。74(2 2)挖掘自己的潛力)挖掘自己的潛力v人的潛力是無窮的,在某種境遇下,人可能創(chuàng)造出連自己都不敢想象的奇跡。v例如:跳出陷阱;癱子起立v利用心理學(xué)知識,主動地開發(fā)自我潛能。v如:v大腦右半腦的開發(fā);v超常記憶力的開發(fā)。75(3 3)自我心理調(diào)適)自我心理調(diào)適v人人在生活中都難免遇到各種各樣不順心的事,難免遭受、經(jīng)歷一些突發(fā)生活事件的巨大打擊。隨時了解、體察自己的心理健康狀況,并能利用心理學(xué)知識去調(diào)適,有助于維護(hù)自我心理健康,并能及時去求助心理醫(yī)生,以解決問題,而不致使問題積壓心底,潛伏更大的心理病變的隱患。v如:人際關(guān)系訓(xùn)練,考試焦慮的消除等等。76圖例:圖例:774.4
30、.科學(xué)研究科學(xué)研究v進(jìn)行心理學(xué)研究的心理學(xué)工作者,為了提出或檢驗(yàn)自己的某種理論,或解決某種現(xiàn)實(shí)問題,會編制和施測心理測驗(yàn)問卷。這類研究是純學(xué)術(shù)性的,但正是這些研究成果的累積,才導(dǎo)致了今日如此豐富的心理學(xué)成果的應(yīng)用。所以,如果我們遇到此類測試,應(yīng)熱心協(xié)助、參與,這也是你對人類認(rèn)識自我做的一份貢獻(xiàn)。78第二章第二章 心理測量的歷史心理測量的歷史v本章要點(diǎn):v1.中國心理測量簡史v2.西方心理測量簡史v3.心理測量的技術(shù)革新79第一節(jié)、中國心理測量簡史第一節(jié)、中國心理測量簡史v一、中國古代人才測評的方法v中國五千年的文明史,積累了豐富的識人、察人、管人的經(jīng)驗(yàn)知識。v例如:v曾國藩的識人本領(lǐng);v毛澤東
31、的“管人”藝術(shù)801. 1.實(shí)踐鑒別法實(shí)踐鑒別法v核心:根據(jù)“實(shí)績”來作為衡量使用人才的標(biāo)準(zhǔn)。812.2.自然觀察法自然觀察法v呂氏春秋提出了對內(nèi)用“六戚四隱”,對外用“八觀六驗(yàn)”的方法識別人才。v“六戚”:父、母、兄、弟、妻、子v“四隱”:交友、故舊、邑里、門生v也就是說要看被考察者對“六戚四隱”的態(tài)度是否符合孝梯禮義。82“八觀八觀”:v(1)通則觀其所禮(命運(yùn)通達(dá)時觀其賓禮什么人)v(2)貴則觀其所進(jìn) (對地位顯貴者觀察其推薦什么人)v(3)富則觀其所養(yǎng)(對富者觀察其是否養(yǎng)賢)v(4)聽則觀其所行(對發(fā)表主張的要觀察其行為是否實(shí)踐仁道)83“八觀八觀”:v(5)止則觀其所好(觀察被觀察者
32、的喜好是否仁義)v(6)習(xí)則觀其所言 (觀察其學(xué)習(xí)時是否言道)v(7)窮則觀其所不受(觀察其窮困時是否接受不義之財(cái))v(8)賤則觀其所不為(觀察其貧賤時是否不做非義之事)84“六驗(yàn)六驗(yàn)”:v(1)喜之以驗(yàn)其守 (使其興奮以考驗(yàn)其能否冷靜)v(2)樂之以驗(yàn)其僻 (使其娛樂以考驗(yàn)其是否回避不正之風(fēng))v(3)怒之以驗(yàn)其節(jié) (使其發(fā)怒以考驗(yàn)其是否能控制自己)85“六驗(yàn)六驗(yàn)”:v(4)懼之以驗(yàn)其恃 (使其恐懼以考驗(yàn)其是否有膽量)v(5)哀之以驗(yàn)其人 (使其悲哀以考驗(yàn)其是否有真情)v(6)苦之以驗(yàn)其志 (使其勞苦以考驗(yàn)其是否不變其志向)862.2.自然觀察法自然觀察法v孔子提出七種測試人的方法:v遠(yuǎn)使之而
33、觀其忠;近使之而觀其敬;煩使之而觀其能;卒然問焉而觀其知;告之以危而觀其節(jié);醉之以酒而觀其性;委之以利而觀其守。873.3.反饋試探法反饋試探法v諸葛亮提出“七觀法”:v問之以是非而觀其志(公正心);窮之以辭辯而觀其變(反應(yīng)能力);咨之以計(jì)謀而觀其識(學(xué)識水平);告之以禍難而觀其勇(意志力);醉之以酒而觀其性(品性);臨之以利觀其廉(廉潔性);期之以事而觀其信(信義)。884.4.民意考核法民意考核法v(1)管仲提出“訪鄉(xiāng)設(shè)問”的考核程序:“訪問鄉(xiāng)里,參其成事,設(shè)問國患?!眝(2)呂尚認(rèn)為:“君以世俗之所譽(yù)者為賢,以世俗之所毀者為不肖,則多黨者進(jìn),少黨者退,若是則群邪比周而蔽賢,忠臣死于無罪,
34、奸臣以虛譽(yù)取爵泣,是以亂愈甚,”89“八觀八觀”“”“五視五視”“”“七繆七繆”法(劉劭)法(劉劭)v“八觀”:v“觀其奪救,以明間雜” v “觀其感變,以審常度”v “觀其志質(zhì),以知其名” v“觀其所由,以辨依似” v “觀其愛敬,以知通塞” v “觀其情機(jī),以辨恕惑” v “觀其所短,知其所長” v “觀其聰明,以知所達(dá)”90“五視五視” (劉劭)(劉劭)v“居,視其所安”在日常生活中,看他平時的志向情趣;v“達(dá),視其所舉”一旦發(fā)達(dá)后,看他舉薦什么人,即所謂“物以類聚,人以群分”;v“富,視其所與”富裕之后,施與什么人,是為富不仁,還是普濟(jì)眾生;v“窮,視其所為”窮途末路之時,看他的所作所
35、為;v“貧,視其所取”貧賤時,看他如何對待財(cái)貨。91“七繆七繆”法(劉劭)法(劉劭)v“察譽(yù),有偏頗之繆”觀察時有失偏頗;v“接物,有愛惡之感”待人接物夾雜個人好惡; v“度心,有小大之誤”審度心態(tài)時不分主次;v“品質(zhì),有早晚之疑”對品質(zhì)的把握不考慮其變化發(fā)展;92“七繆七繆”法(劉劭)法(劉劭)v“變類,有同體之嫌”凡事不做全面的分析;v“論材,有申壓之詭”夸大或貶低一個人的才能;v“觀奇,有二尤之失”無法了解有特殊才能的人。93二、我國古代使用的測評技術(shù)二、我國古代使用的測評技術(shù)v1.口試:v包括帖試和對偶。v帖試類似于今天的填空式測驗(yàn),又稱帖試或帖經(jīng)。942.2.紙筆測驗(yàn)紙筆測驗(yàn)v相當(dāng)于
36、今天的筆試,其典型形式有:墨文、策試、試帖詩和八股文。v(1)墨文:即簡單的筆答,考官依據(jù)經(jīng)典文獻(xiàn)出題,考生根據(jù)要求回答經(jīng)文注疏或上下文的內(nèi)容。v(2)策試:又稱“時務(wù)策”。從當(dāng)前政治文化經(jīng)濟(jì)軍事等一系列現(xiàn)實(shí)問題中擬就題目,寫在竹簡上,要求被試人設(shè)計(jì)解決辦法,即對策(在漢代叫射策)。952.2.紙筆測驗(yàn)紙筆測驗(yàn)v(3)試帖詩:即讓被試人接題賦詩,始于唐代,該技術(shù)能測試考生的想象力、創(chuàng)造力和知識廣度。v(4)八股文:又稱制義、制藝、時文或八比文。文題取自四書、五經(jīng)。八股文有固定的格式,包括:破題、承題、起講、入手、起股、中股、后股、束股等固定結(jié)構(gòu)。96(3)(3)作業(yè)測驗(yàn)作業(yè)測驗(yàn)v我國古人創(chuàng)造了
37、實(shí)物操作的測試方法,如解連環(huán),“八陣圖”和七巧板等。97三、我國古代心理測評的特點(diǎn)三、我國古代心理測評的特點(diǎn)v1.由于文化理念的影響,我國古代工具理性不發(fā)達(dá),人才測評技術(shù)觀念淡薄,沒有形成系統(tǒng)的人才測評技術(shù);v2.人才測評實(shí)踐重定性分析,缺乏定量分析;v3.測評內(nèi)容單一,且偏重政治和文化知識,能力測試不夠。98第二節(jié)第二節(jié) 西方心理測量的歷史西方心理測量的歷史v一、最早的智力測驗(yàn)比奈西蒙量表v1.比奈(Alfred Binet)v法國心理學(xué)家,心理測驗(yàn)的鼻祖。v貢獻(xiàn):v(1)提出了測量智力的方法,并建立了最早的相對客觀、量化的度量工具。v(2)將智力測驗(yàn)成功地運(yùn)用于教育領(lǐng)域,使人們看到了心理測驗(yàn)的應(yīng)用價值,推動了心理測驗(yàn)的迅速發(fā)展。99二、心理測量在歐美的發(fā)展二、心理測量在歐美的發(fā)展v(一)心理測量在美國的崛起v興起于20世紀(jì)初,20年代進(jìn)入狂熱期,40年代達(dá)到頂峰,50年代后轉(zhuǎn)向穩(wěn)定發(fā)展。v(1)軍隊(duì)?wèi)?yīng)用:陸軍甲種測驗(yàn)(軍隊(duì))和陸軍乙種(軍隊(duì))測驗(yàn)v(2)工業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用:1921年卡特爾、桑代克和武德沃斯等建立了第一個較大的心理測驗(yàn)公司。v(3)文官考試制度中應(yīng)用v(4)聯(lián)邦法院選拔人才中應(yīng)用100(二)心理測量在工業(yè)人事選拔中的(二)心理測量在工業(yè)人事選拔中的應(yīng)用應(yīng)用v工
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