關(guān)于加強項目管理工作的建議

1、關(guān)于加強項目管理工作的建議隨著公司發(fā)展加快，越來越多較大項目出現(xiàn)，為了充分發(fā)揮公司的資源優(yōu)勢，搞好項目管理工作，建立并完善項目管理制度，加強對項目支持和過程的管控，對項目所涉及的資源進行有效的協(xié)調(diào)與管理，提高公司項目管理水平和整體素質(zhì)，為實現(xiàn)公司的發(fā)展規(guī)劃打下堅實的基礎(chǔ)，為此，對加強公司的項目管理工作提出以下意見。加強項目管理，主要從組織理順、制度保障、人員培養(yǎng)、監(jiān)督檢查等幾個方面考慮，結(jié)合公司的實際情況，項目管理的加強并非一蹴而就的過程，需要一個循環(huán)上升、逐漸改進、不斷探索和磨合的過程，這個過程既需要項目管理制度的不斷完善成熟，也需要項目經(jīng)理勝任力的不斷提高，同時也需要提高公司總體項目管控的

2、專業(yè)水平。第一階段：項目的文檔化階段這一階段的工作重點：成立要建立基本的、寬松的項目管理制度，以確保針對項目的基本過程管理有章可循，與此同時，加強對項目經(jīng)理基本的項目管理技能的培養(yǎng)，確保項目管理制度能夠得到執(zhí)行和落實。另外，在項目管理制度推出以后，要對項目管理過程的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，確保落實到位。這一階段的工作措施：1、成立項目管理領(lǐng)導(dǎo)小組要確保達(dá)到這一階段的目的和目標(biāo)，可成立項目管理領(lǐng)導(dǎo)小組，作為牽頭單位，領(lǐng)導(dǎo)開展本階段的項目制度完善、項目制度的宣貫、組織對各項目的項目制度執(zhí)行情況進行落實，組織進行項目立項前的評審工作、組織開展項目經(jīng)理的培養(yǎng)、培訓(xùn)工作。這一階段的項目管理領(lǐng)導(dǎo)小組，是一個

3、概念型和初期的項目管理辦公室的雛形，除以上工作外，重點做好項目間資源沖突的協(xié)調(diào)和解決。2、項目管理制度的完善現(xiàn)行發(fā)布的項目管理制度中對于項目的生命周期和工作過程有粗框架的描述，但仍存在不完善，建議當(dāng)前階段可從以下幾方面著手進一步完善制度。(1)要針對現(xiàn)有項目的情況進行調(diào)研了解，針對目前普遍存在的問題，有針對性的進行補充完善。例如針對現(xiàn)在項目過程中存在的因資源配備不足引起的拖期情況，建議在項目立項及項目計劃階段，重點加強對資源的評估，使項目計劃建立在對資源充分評估的基礎(chǔ)之上，避免由于粗略估計導(dǎo)致的項目計劃不當(dāng)，引起項目拖期，影響項目的后續(xù)工作。(2)為便于制度的執(zhí)行，繪制項目管理流程圖，從流程上

4、理順項目管理的主要過程，確定控制的重點環(huán)節(jié)，便于統(tǒng)一意見。初步繪制簡圖如下所示：(3)在項目管理制度及流程圖的基礎(chǔ)上，進一步細(xì)化配套模板、表單等“工具”，并在此基礎(chǔ)上形成案例或填寫范本，供現(xiàn)有項目經(jīng)理在編制項目文檔、制訂項目計劃時參考使用。與制度配套的這些“工具”相當(dāng)于給項目經(jīng)理一張“明白紙”，讓項目經(jīng)理明確的知道在項目的各個階段應(yīng)當(dāng)編制哪些項目文件、這些項目文件應(yīng)該如何編寫；告訴項目經(jīng)理在項目管理的過程中，應(yīng)該做什么，按什么流程去做，需要向誰匯報或由誰進行評審批準(zhǔn)等問題。項目過程涉及的記錄文檔初步規(guī)劃有以下內(nèi)容：項目階段項目文檔作用項目啟動階段項目立項申請表明確立項請求，評估項目資源，作為批

5、準(zhǔn)項目立項的依據(jù)項目章程（或項目公約）明確項目范圍、目標(biāo)、項目組織及責(zé)任、內(nèi)外部干系人及項目的里程碑。項目會議記錄（項目啟動會）記錄項目啟動會的情況及記錄會議明確形成的各項要求等。項目規(guī)劃及計劃階段項目管理計劃明確對項目的范圍、進度、費用、溝通、質(zhì)量、人力資源、采購、風(fēng)險管理的內(nèi)容。責(zé)任分配矩陣根據(jù)任務(wù)分解明確項目成員的責(zé)任project格式的項目計劃文件建立任務(wù)分解、進度及人員分工的計劃項目實施與控制階段項目變更申請規(guī)范項目變更的流程，按小同情況進行小同評審（如有）艾更的項目管理計劃便于讓項目的相關(guān)人員明確項目各方面發(fā)生父更的情況項目狀態(tài)報告項目經(jīng)理定期匯報當(dāng)前項目的狀態(tài)，便于其職能經(jīng)理和公

6、司項目管理領(lǐng)導(dǎo)小組了解和及時指導(dǎo)項目中止申請明確項目的中止流程項目會議記錄（項目分析會）項目會議記錄（狀態(tài)會議）記錄項目進展過程中的項目分析會、日常溝通例會等溝通情況。所有項目的情況匯總報表匯總公司所有項目的狀態(tài)，向項目管理領(lǐng)導(dǎo)小組提供指導(dǎo)和決策依據(jù)項目結(jié)項階段項目會議記錄（驗收準(zhǔn)備會議）明確驗收準(zhǔn)備的各項要求項目團隊成員績效評估表在項目中期、結(jié)項時對項目成員的工作成效進行評估，作為獎懲和兌現(xiàn)項目獎勵的依據(jù)。項目驗收表明確并記錄項目驗收的相關(guān)情況項目結(jié)項總結(jié)總結(jié)項目過程，分享經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷完善改項目階段項目文檔作用進，為其他項目提供參考3、項目管理制度的落實(1)做好項目管理制度及配套工具的宣

7、貫，向項目經(jīng)理進行全面的講解說明項目管理制度的各項要求，及配套表單的使用方法，進行project應(yīng)用的再培訓(xùn)，使項目經(jīng)理掌握操作方法，能夠運用project制作項目計劃表。(2)本階段的主要任務(wù)是要推進項目文檔化的要求，實際是要求對項目管理制度要確保落實到位，對各項項目計劃、項目章程及各項活動要執(zhí)行到位并形成記錄。成立項目管理領(lǐng)導(dǎo)小組后，所有立項的項目均需要將向項目管理領(lǐng)導(dǎo)小組提供所有項目過程及相關(guān)文檔，并上傳至PWA中便于項目相關(guān)人員了解。項目管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室定期形成所有項目的狀態(tài)報告，提交領(lǐng)導(dǎo)小組知悉，以便及時調(diào)配資源關(guān)注并指導(dǎo)項目。各項目形成的文檔也作為其他項目的參考，便于學(xué)習(xí)借鑒及案

8、例分析。(3)從公司目前所有項目中，選擇幾個有典型性的項目，作為試點項目，重點跟進項目管理制度的落實執(zhí)行，由項目管理領(lǐng)導(dǎo)小組在必要時對這些項目的管理進行重點指導(dǎo)。4、項目管理能力的提升基礎(chǔ)的項目管理知識與技能是支撐項目管理制度運行的必要條件之一。譬如如果項目管理人員不能掌握建立項目分解結(jié)構(gòu)的能力，其制定項目計劃就可能會出現(xiàn)目前某位項目經(jīng)理將一個幾百萬的公司重點項目僅分解為不到十個任務(wù)項的情況。沒有科學(xué)的任務(wù)分解，就無法建立有指導(dǎo)意義的項目計劃，降低項目的可控性。因為在項目管理的文檔化階段，另一個主要任務(wù)，是培養(yǎng)具備系統(tǒng)的項目管理知識與技能的人員，為第二階段深化項目管理奠定基礎(chǔ)。重點是讓項目管理

9、人員了解、熟悉進而具備項目管理的一般性知識和技能。項目管理能力的培養(yǎng)，可根據(jù)人同在項目管理中的不同角色，采取分層次開展培訓(xùn)，定期進行案例分析及交流等方式。在培訓(xùn)方面，吸取去年培訓(xùn)在組織、內(nèi)容制訂上存在的問題，可分為以下層次，各層次有不同的培訓(xùn)重點：(1)高層項目管理者級別：培訓(xùn)對象：公司副總及副總以上需要統(tǒng)籌項目管理的人員。培訓(xùn)目的與內(nèi)容：需要全面、深入學(xué)習(xí)項目管理的系統(tǒng)方法、理論，學(xué)習(xí)完成后作為公司的內(nèi)部師資，主導(dǎo)開展其他層面的培訓(xùn)，并且作為推動公司項目管理不斷完善的中堅力量，另外也可擔(dān)任公司重大項目的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)方式：對于這個層次的培訓(xùn)，建議可參加IPMP（國際項目經(jīng)理資質(zhì)認(rèn)證）的C級（國

10、際項目經(jīng)理）認(rèn)證培訓(xùn)或參加PMP認(rèn)證培訓(xùn)I。IPMP重加注重對項目經(jīng)理綜合能力（知識+經(jīng)驗+個人素質(zhì)）的評價，不同于PMP側(cè)重理論掌握和只進行理論考試的方式，二種方式各有所長。為確保培訓(xùn)效果，可由公司提供培訓(xùn)費用（IPMPC級培訓(xùn)費用約4000元6000元），個人承擔(dān)認(rèn)證費用（IPMPC級認(rèn)證費約3200元），認(rèn)證通過，并在公司實施內(nèi)部培訓(xùn)轉(zhuǎn)化后，方可對認(rèn)證費用進行報銷。（2）項目經(jīng)理級別：培訓(xùn)對象：是公司現(xiàn)有項目經(jīng)理及準(zhǔn)項目經(jīng)理。培訓(xùn)目的與內(nèi)容：通過學(xué)習(xí)項目管理的一般方法、技能、公司項目管理制度，掌握項目章程的編寫、項目計劃的制訂等，通常運作公司的一般項目。培訓(xùn)方式：該項培訓(xùn)可由參加IPMP

11、C級（或PMP）認(rèn)證培訓(xùn)的人員以培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的方式提供。這既是對培訓(xùn)學(xué)習(xí)資源的充分運用，也有利于參加認(rèn)證培訓(xùn)的人員對知識的掌握和深化。為確保培訓(xùn)效果，在培訓(xùn)結(jié)束后對項目經(jīng)理進行考核，考核不合格的給予一定經(jīng)濟措施的處罰。（3）項目成員級別：培訓(xùn)對象：各項目的項目組成員、項目的相關(guān)人員。培訓(xùn)目的與內(nèi)容：該層次的培訓(xùn)重點，主要是公司項目管理制度、一般的項目管理的基礎(chǔ)概念、知識，使項目成員了解項目管理的各項要求，能夠積極配合項目經(jīng)理的各項工作。培訓(xùn)方式：該項培訓(xùn)，可由項目經(jīng)理在項目組內(nèi)部實施。為確保培訓(xùn)效果，培訓(xùn)完成由項目經(jīng)理組織進行考核。第二階段：項目管理的流程固化和優(yōu)化階段第二階段的重點工作：在前一階

12、段的項目管理制度及實施的一系列措施的基礎(chǔ)上，第二階段注重制度的進一步深化和完善，需要在原粗線條的制度基礎(chǔ)上，更加明確的項目優(yōu)先級的評價標(biāo)準(zhǔn)；進行現(xiàn)有制度的深化，擴展出一系列的解決更細(xì)化問題的作業(yè)指導(dǎo)書，并通過細(xì)化的制度指導(dǎo)項目經(jīng)理能夠更準(zhǔn)確、完善的進行項目的進度、成本、風(fēng)險等各個方面的管理。除此之外，建立穩(wěn)定的項目管理部門，明確職責(zé)，以便項目管理的深化和落實；建立對項目經(jīng)理的進一步培養(yǎng)機制等。這一階段的工作措施：1、成立項目管理辦公室項目管理辦公室(或稱項目管理部)，其作用有以下幾點：(1)組織完善項目管理規(guī)章制度，并落實各項目對此的執(zhí)行情況；(2)建立項目管理作業(yè)指導(dǎo)書；(3)綜合協(xié)調(diào)公司內(nèi)

13、部資源；(4)分析研究各個項目的共性，將共性的東西整體化考慮，以節(jié)省資源；(5)安排組織培訓(xùn)，主要是針對項目經(jīng)理層級；組織進行內(nèi)部項目經(jīng)理的認(rèn)證；(6)組織交流協(xié)調(diào)會，定期讓各個職能部門負(fù)責(zé)人跟項目經(jīng)理們坐在一起交流溝通；(7)如果接到重要項目，需要協(xié)助協(xié)調(diào)并集中資源進行攻關(guān)，并幫助各個資源不足的項目度過難關(guān)；(8)重點組織做好項目的立項審批、及各項目狀態(tài)及項目全過程的監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)問題并給予指導(dǎo)；2、項目管理制度的深入完善在第二階段，重點是使項目管理中對范圍管理、進度管理、成本管理、溝通管理、風(fēng)險管理、質(zhì)量管理、人力資源管理及對項目的整合管理得到全面貫徹執(zhí)行；這就需要對以上內(nèi)容分別制訂不同的作業(yè)指導(dǎo)文件，并輔助以培訓(xùn)、宣貫措施，確保人員能夠理解、可執(zhí)行并執(zhí)行到位。止匕外，建立項目的優(yōu)先級評價標(biāo)準(zhǔn)，以達(dá)到充分利用資源、降低項目成本、縮短項目周期，并全面實現(xiàn)各個項目的目標(biāo)。3、建立內(nèi)部項目經(jīng)理認(rèn)證機制在第二階段，建議實施公司內(nèi)部的項目經(jīng)理認(rèn)證機制，形成項目經(jīng)理培養(yǎng)的長態(tài)機制。須每年通過一定學(xué)時的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后，方可作為正式項目經(jīng)理，未通過內(nèi)部認(rèn)證的人員作為