設(shè)計(jì)質(zhì)量控制理論簡(jiǎn)析

1、第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制本章內(nèi)容本章內(nèi)容第一節(jié)第一節(jié) 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制概述設(shè)計(jì)質(zhì)量控制概述第二節(jié)第二節(jié) 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制分析設(shè)計(jì)質(zhì)量控制分析第三節(jié)第三節(jié) 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制技術(shù)設(shè)計(jì)質(zhì)量控制技術(shù)第四節(jié)第四節(jié) 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制實(shí)施設(shè)計(jì)質(zhì)量控制實(shí)施第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制本章主要內(nèi)容本章主要內(nèi)容 理解設(shè)計(jì)質(zhì)量的概念、設(shè)計(jì)質(zhì)量與產(chǎn)理解設(shè)計(jì)質(zhì)量的概念、設(shè)計(jì)質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)系；品質(zhì)量的關(guān)系； 掌握影響設(shè)計(jì)質(zhì)量的因素；掌握影響設(shè)計(jì)質(zhì)量的因素； 了解設(shè)計(jì)質(zhì)量控制原則；了解設(shè)計(jì)質(zhì)量控制原則； 了解質(zhì)量功能展開含義及其核心；了

2、解質(zhì)量功能展開含義及其核心； 了解穩(wěn)建設(shè)計(jì)方法。了解穩(wěn)建設(shè)計(jì)方法。第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制第一節(jié)第一節(jié) 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制概述設(shè)計(jì)質(zhì)量控制概述 設(shè)計(jì)質(zhì)量是指所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品是否能滿足顧客設(shè)計(jì)質(zhì)量是指所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品是否能滿足顧客需求、性能是否易于制造和維護(hù)、經(jīng)濟(jì)性是需求、性能是否易于制造和維護(hù)、經(jīng)濟(jì)性是否合理、對(duì)生態(tài)環(huán)境是否造成危害、風(fēng)險(xiǎn)是否合理、對(duì)生態(tài)環(huán)境是否造成危害、風(fēng)險(xiǎn)是否最小等。否最小等。 在在ISO9000:2000標(biāo)準(zhǔn)中，對(duì)設(shè)計(jì)的定義為：標(biāo)準(zhǔn)中，對(duì)設(shè)計(jì)的定義為：“設(shè)計(jì)和開發(fā)是將要求轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品、過程或設(shè)計(jì)和開發(fā)是將要求轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品、過程或體系的規(guī)定的特性或規(guī)范的一組過程。體系的規(guī)定的特

3、性或規(guī)范的一組過程。”第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制就是按規(guī)定程序和規(guī)范，控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制就是按規(guī)定程序和規(guī)范，控制和協(xié)調(diào)各個(gè)階段的設(shè)計(jì)工作，以保證產(chǎn)品的和協(xié)調(diào)各個(gè)階段的設(shè)計(jì)工作，以保證產(chǎn)品的設(shè)計(jì)質(zhì)量，及時(shí)地以最小的耗費(fèi)完成設(shè)計(jì)工設(shè)計(jì)質(zhì)量，及時(shí)地以最小的耗費(fèi)完成設(shè)計(jì)工作。作。 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制就是對(duì)設(shè)計(jì)過程的工作質(zhì)量進(jìn)設(shè)計(jì)質(zhì)量控制就是對(duì)設(shè)計(jì)過程的工作質(zhì)量進(jìn)行控制。行控制。第一節(jié)第一節(jié) 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制概述設(shè)計(jì)質(zhì)量控制概述第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制一、設(shè)計(jì)質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量一、設(shè)計(jì)質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）產(chǎn)品質(zhì)量包括）產(chǎn)品質(zhì)量包括4個(gè)方面：個(gè)

4、方面： 與確定產(chǎn)品需求有關(guān)的質(zhì)量與確定產(chǎn)品需求有關(guān)的質(zhì)量市場(chǎng)調(diào)研質(zhì)量市場(chǎng)調(diào)研質(zhì)量 與產(chǎn)品設(shè)計(jì)有關(guān)的質(zhì)量與產(chǎn)品設(shè)計(jì)有關(guān)的質(zhì)量設(shè)計(jì)質(zhì)量設(shè)計(jì)質(zhì)量 與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的符合性有關(guān)的質(zhì)量與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的符合性有關(guān)的質(zhì)量制造質(zhì)量制造質(zhì)量 與產(chǎn)品保障有關(guān)的質(zhì)量與產(chǎn)品保障有關(guān)的質(zhì)量顧客質(zhì)量顧客質(zhì)量 設(shè)計(jì)質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的一部分，但也是最關(guān)鍵、設(shè)計(jì)質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的一部分，但也是最關(guān)鍵、最核心的部分，它直接決定了產(chǎn)品質(zhì)量。最核心的部分，它直接決定了產(chǎn)品質(zhì)量。第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制二、影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素二、影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素 質(zhì)量因素：在產(chǎn)品質(zhì)量管理活動(dòng)中，影響產(chǎn)品質(zhì)量以質(zhì)量因素：在產(chǎn)品質(zhì)量管理活動(dòng)中，影響產(chǎn)品質(zhì)

5、量以及對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)有影響的因素。及對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)有影響的因素?？刂埔蛩兀煽匾蛩?、設(shè)計(jì)變量、設(shè)計(jì)參數(shù)）控制因素（可控因素、設(shè)計(jì)變量、設(shè)計(jì)參數(shù)） 為了改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量特性，在技術(shù)性能上能控制其水為了改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量特性，在技術(shù)性能上能控制其水平的因素。平的因素。標(biāo)示因素標(biāo)示因素 維持環(huán)境與使用條件等方面的因素，其水平值在設(shè)計(jì)維持環(huán)境與使用條件等方面的因素，其水平值在設(shè)計(jì)前就已經(jīng)確定。前就已經(jīng)確定。信號(hào)因素信號(hào)因素 為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)結(jié)果而選取的因素，是指產(chǎn)品質(zhì)量特性為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)結(jié)果而選取的因素，是指產(chǎn)品質(zhì)量特性需要達(dá)到的目標(biāo)值。需要達(dá)到的目標(biāo)值。第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制二、影響產(chǎn)品質(zhì)量的因

6、素二、影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素誤差因素（質(zhì)量波動(dòng)源、噪聲因素、質(zhì)量干擾因素、誤差因素（質(zhì)量波動(dòng)源、噪聲因素、質(zhì)量干擾因素、不可控因素）不可控因素） 是指控制因素、標(biāo)示因素和信號(hào)因素以外，難于控制、是指控制因素、標(biāo)示因素和信號(hào)因素以外，難于控制、不可能控制或控制代價(jià)很高的，并且對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有干不可能控制或控制代價(jià)很高的，并且對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有干擾的其他所有因素。擾的其他所有因素。 誤差因素可分為三誤差因素可分為三 類：類： 外部干擾、內(nèi)部干擾、隨機(jī)干擾外部干擾、內(nèi)部干擾、隨機(jī)干擾 第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制可以有效地控制和衰減以上三種類型設(shè)計(jì)質(zhì)量控制可以有效地控制和衰減以上三種類型干

7、擾引起的質(zhì)量波動(dòng)，而制造過程中的質(zhì)量控制只干擾引起的質(zhì)量波動(dòng)，而制造過程中的質(zhì)量控制只能控制由隨機(jī)干擾引起的質(zhì)量波動(dòng)。所以說，能控制由隨機(jī)干擾引起的質(zhì)量波動(dòng)。所以說，設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)質(zhì)量控制對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量起著重要的作用。質(zhì)量控制對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量起著重要的作用。外部干擾外部干擾內(nèi)部干擾內(nèi)部干擾隨機(jī)干擾隨機(jī)干擾設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制可行、有效可行、有效可行、有效可行、有效可行、有效可行、有效制造質(zhì)量控制制造質(zhì)量控制無效無效無效無效可行、有效可行、有效表表5-1 質(zhì)量干擾因素與設(shè)計(jì)、制造的控制關(guān)系質(zhì)量干擾因素與設(shè)計(jì)、制造的控制關(guān)系第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制三、產(chǎn)品質(zhì)量設(shè)計(jì)的模型三、產(chǎn)品質(zhì)量設(shè)計(jì)的模型

8、 基本要素：基本要素：設(shè)計(jì)參數(shù)設(shè)計(jì)參數(shù)x （即可控因素）（即可控因素）誤差因素誤差因素z（或噪音因素）（或噪音因素）信號(hào)因素信號(hào)因素y0（即輸入因素）即輸入因素）質(zhì)量特性質(zhì)量特性y（即輸出特性）（即輸出特性） 產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量設(shè)計(jì)參數(shù)輸入（信號(hào)因素） y0誤差因素 xzyy(x,z)輸出返回一般而言，不能選擇標(biāo)示因素的一般而言，不能選擇標(biāo)示因素的水平，它只是在于調(diào)節(jié)各個(gè)控制水平，它只是在于調(diào)節(jié)各個(gè)控制因素的水平，尋求控制因素最佳因素的水平，尋求控制因素最佳水平與最佳組合。因此，在產(chǎn)品水平與最佳組合。因此，在產(chǎn)品質(zhì)量設(shè)計(jì)模型中，將標(biāo)示因素歸質(zhì)量設(shè)計(jì)模型中，將標(biāo)示因素歸入設(shè)計(jì)參數(shù)中，不單獨(dú)列出。入設(shè)計(jì)

9、參數(shù)中，不單獨(dú)列出。第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制三、產(chǎn)品質(zhì)量設(shè)計(jì)的模型三、產(chǎn)品質(zhì)量設(shè)計(jì)的模型v產(chǎn)品質(zhì)量設(shè)計(jì)模型第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制三、產(chǎn)品質(zhì)量設(shè)計(jì)的模型三、產(chǎn)品質(zhì)量設(shè)計(jì)的模型 產(chǎn)品的質(zhì)量特性值與對(duì)其有影響的設(shè)計(jì)參數(shù)和誤差產(chǎn)品的質(zhì)量特性值與對(duì)其有影響的設(shè)計(jì)參數(shù)和誤差因素有關(guān)?？捎煤瘮?shù)表示為：因素有關(guān)?？捎煤瘮?shù)表示為： 產(chǎn)品的質(zhì)量設(shè)計(jì)過程中，為了穩(wěn)定產(chǎn)品性能，就應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量設(shè)計(jì)過程中，為了穩(wěn)定產(chǎn)品性能，就應(yīng)該使設(shè)計(jì)輸出結(jié)果的均值和標(biāo)準(zhǔn)差滿足以下兩個(gè)條該使設(shè)計(jì)輸出結(jié)果的均值和標(biāo)準(zhǔn)差滿足以下兩個(gè)條件：件：條件條件1： ，一批產(chǎn)品的質(zhì)量特性均值應(yīng)恒等于，一批產(chǎn)品的質(zhì)量特性均值

10、應(yīng)恒等于目標(biāo)特性值；目標(biāo)特性值；條件條件2： ，一批產(chǎn)品的質(zhì)量特性值的標(biāo)準(zhǔn)差，一批產(chǎn)品的質(zhì)量特性值的標(biāo)準(zhǔn)差應(yīng)小于目標(biāo)特性值極限偏差與一常數(shù)的比值。應(yīng)小于目標(biāo)特性值極限偏差與一常數(shù)的比值。),(zxfy 0yy ykS1第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制第二節(jié)第二節(jié) 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制分析設(shè)計(jì)質(zhì)量控制分析一、設(shè)計(jì)質(zhì)量控制原則一、設(shè)計(jì)質(zhì)量控制原則需求原則需求原則 信息原則信息原則系統(tǒng)原則系統(tǒng)原則 繼承原則繼承原則效益原則效益原則 簡(jiǎn)化原則簡(jiǎn)化原則定量原則定量原則 時(shí)間原則時(shí)間原則合法原則合法原則 審核原則審核原則第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制二、設(shè)計(jì)質(zhì)量特性二、設(shè)計(jì)質(zhì)量特性 產(chǎn)品在設(shè)計(jì)過程中

11、，通常通過測(cè)定或測(cè)量產(chǎn)品特定產(chǎn)品在設(shè)計(jì)過程中，通常通過測(cè)定或測(cè)量產(chǎn)品特定功能或特性，用所得的數(shù)據(jù)來評(píng)定其好壞，稱這一功能或特性，用所得的數(shù)據(jù)來評(píng)定其好壞，稱這一數(shù)值為質(zhì)量特性。數(shù)值為質(zhì)量特性。產(chǎn)品設(shè)計(jì)的質(zhì)量特性值有以下幾類：產(chǎn)品設(shè)計(jì)的質(zhì)量特性值有以下幾類：輸出特性和原因特性輸出特性和原因特性計(jì)量特性和計(jì)數(shù)特性計(jì)量特性和計(jì)數(shù)特性靜態(tài)特性和動(dòng)態(tài)特性靜態(tài)特性和動(dòng)態(tài)特性望目特性、望大特性和望小特性望目特性、望大特性和望小特性第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制三、設(shè)計(jì)質(zhì)量特性分級(jí)三、設(shè)計(jì)質(zhì)量特性分級(jí) 一個(gè)產(chǎn)品是由許多零部件組成的，產(chǎn)品的設(shè)一個(gè)產(chǎn)品是由許多零部件組成的，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)就包括零部件的設(shè)計(jì)，產(chǎn)

12、品的設(shè)計(jì)質(zhì)量也計(jì)就包括零部件的設(shè)計(jì)，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)質(zhì)量也就由產(chǎn)品零部件的設(shè)計(jì)質(zhì)量來保證。就由產(chǎn)品零部件的設(shè)計(jì)質(zhì)量來保證。 如果能識(shí)別各個(gè)零部件的設(shè)計(jì)質(zhì)量特性會(huì)對(duì)如果能識(shí)別各個(gè)零部件的設(shè)計(jì)質(zhì)量特性會(huì)對(duì)產(chǎn)品的安全性、功能、經(jīng)濟(jì)性等方面造成某產(chǎn)品的安全性、功能、經(jīng)濟(jì)性等方面造成某種程度的不利影響，則在設(shè)計(jì)過程中，便可種程度的不利影響，則在設(shè)計(jì)過程中，便可以區(qū)別對(duì)待各個(gè)零部件的設(shè)計(jì)質(zhì)量特性。以區(qū)別對(duì)待各個(gè)零部件的設(shè)計(jì)質(zhì)量特性。 現(xiàn)在知道了！第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制三、設(shè)計(jì)質(zhì)量特性分級(jí)三、設(shè)計(jì)質(zhì)量特性分級(jí)1、設(shè)計(jì)質(zhì)量特性分級(jí)的內(nèi)容、設(shè)計(jì)質(zhì)量特性分級(jí)的內(nèi)容產(chǎn)品的設(shè)計(jì)質(zhì)量特性分級(jí)涉及到整個(gè)產(chǎn)品及產(chǎn)

13、品的設(shè)計(jì)質(zhì)量特性分級(jí)涉及到整個(gè)產(chǎn)品及其零部件。其零部件。 產(chǎn)品的設(shè)計(jì)質(zhì)量特性分級(jí)首先是針對(duì)整個(gè)產(chǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)質(zhì)量特性分級(jí)首先是針對(duì)整個(gè)產(chǎn)品而言的；品而言的； 其次，產(chǎn)品的質(zhì)量是由其零部件的質(zhì)量特性其次，產(chǎn)品的質(zhì)量是由其零部件的質(zhì)量特性來保障的，因此，設(shè)計(jì)質(zhì)量特性分級(jí)也要對(duì)來保障的，因此，設(shè)計(jì)質(zhì)量特性分級(jí)也要對(duì)產(chǎn)品的各個(gè)零部件進(jìn)行相應(yīng)的質(zhì)量特性分級(jí)。產(chǎn)品的各個(gè)零部件進(jìn)行相應(yīng)的質(zhì)量特性分級(jí)。第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制三、設(shè)計(jì)質(zhì)量特性分級(jí)三、設(shè)計(jì)質(zhì)量特性分級(jí)2、設(shè)計(jì)質(zhì)量特性重要度分級(jí)方法、設(shè)計(jì)質(zhì)量特性重要度分級(jí)方法 一般由設(shè)計(jì)人員運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識(shí)進(jìn)行設(shè)計(jì)質(zhì)量特一般由設(shè)計(jì)人員運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識(shí)

14、進(jìn)行設(shè)計(jì)質(zhì)量特性的分級(jí)，根據(jù)產(chǎn)品的總功能，按照產(chǎn)品性的分級(jí)，根據(jù)產(chǎn)品的總功能，按照產(chǎn)品部部件件零件的步驟進(jìn)行功能展開，并聯(lián)系產(chǎn)品及其零件的步驟進(jìn)行功能展開，并聯(lián)系產(chǎn)品及其零部件的設(shè)計(jì)質(zhì)量特性值的公差進(jìn)行分級(jí)。零部件的設(shè)計(jì)質(zhì)量特性值的公差進(jìn)行分級(jí)。 現(xiàn)在知道了！第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制三、設(shè)計(jì)質(zhì)量特性分級(jí)三、設(shè)計(jì)質(zhì)量特性分級(jí)3、設(shè)計(jì)質(zhì)量重要度分級(jí)的標(biāo)識(shí)、設(shè)計(jì)質(zhì)量重要度分級(jí)的標(biāo)識(shí) 產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量重要度分級(jí)的標(biāo)識(shí)常采用符號(hào)表示法產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量重要度分級(jí)的標(biāo)識(shí)常采用符號(hào)表示法和表格法。和表格法。1）符號(hào)表示法）符號(hào)表示法第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制三、設(shè)計(jì)質(zhì)量特性分級(jí)三、設(shè)計(jì)質(zhì)量特

15、性分級(jí)2）表格法）表格法 對(duì)于復(fù)雜的零件，宜采用表格法標(biāo)注設(shè)計(jì)質(zhì)對(duì)于復(fù)雜的零件，宜采用表格法標(biāo)注設(shè)計(jì)質(zhì)量特性。量特性。 采用表格法標(biāo)注分級(jí)要求時(shí)，設(shè)計(jì)專用的表采用表格法標(biāo)注分級(jí)要求時(shí)，設(shè)計(jì)專用的表格，規(guī)定零件的質(zhì)量特性重要度分級(jí)情況和格，規(guī)定零件的質(zhì)量特性重要度分級(jí)情況和說明，作為獨(dú)立的文件發(fā)放給施工人員，配說明，作為獨(dú)立的文件發(fā)放給施工人員，配合零件的設(shè)計(jì)圖樣進(jìn)行零件的施工。合零件的設(shè)計(jì)圖樣進(jìn)行零件的施工。第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制四、設(shè)計(jì)質(zhì)量的評(píng)價(jià)指標(biāo)四、設(shè)計(jì)質(zhì)量的評(píng)價(jià)指標(biāo) 部分缺陷、功能特性指數(shù)、質(zhì)量損失函數(shù)、部分缺陷、功能特性指數(shù)、質(zhì)量損失函數(shù)、質(zhì)量信息函數(shù)質(zhì)量信息函數(shù)五、

16、設(shè)計(jì)質(zhì)量的評(píng)價(jià)方法五、設(shè)計(jì)質(zhì)量的評(píng)價(jià)方法 設(shè)計(jì)質(zhì)量評(píng)價(jià)是根據(jù)確定的目標(biāo)來測(cè)定對(duì)象的質(zhì)量設(shè)計(jì)質(zhì)量評(píng)價(jià)是根據(jù)確定的目標(biāo)來測(cè)定對(duì)象的質(zhì)量屬性，并將這種質(zhì)量屬性變?yōu)榭陀^定量的值或主觀屬性，并將這種質(zhì)量屬性變?yōu)榭陀^定量的值或主觀效用的行為。效用的行為。 設(shè)計(jì)質(zhì)量的評(píng)價(jià)體系是由技術(shù)性評(píng)價(jià)、經(jīng)濟(jì)性評(píng)價(jià)、設(shè)計(jì)質(zhì)量的評(píng)價(jià)體系是由技術(shù)性評(píng)價(jià)、經(jīng)濟(jì)性評(píng)價(jià)、市場(chǎng)環(huán)境評(píng)價(jià)、生態(tài)環(huán)境評(píng)價(jià)、效益和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)等市場(chǎng)環(huán)境評(píng)價(jià)、生態(tài)環(huán)境評(píng)價(jià)、效益和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)等組成的綜合評(píng)價(jià)體系。組成的綜合評(píng)價(jià)體系。 常用的評(píng)價(jià)方法有以下幾類：專家評(píng)價(jià)法、經(jīng)濟(jì)分常用的評(píng)價(jià)方法有以下幾類：專家評(píng)價(jià)法、經(jīng)濟(jì)分析法、運(yùn)籌學(xué)和其他數(shù)學(xué)方法、混合法。析法、運(yùn)籌

17、學(xué)和其他數(shù)學(xué)方法、混合法。返回第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制五、設(shè)計(jì)質(zhì)量的評(píng)價(jià)方法五、設(shè)計(jì)質(zhì)量的評(píng)價(jià)方法 質(zhì)量評(píng)價(jià)分為：質(zhì)量評(píng)價(jià)分為：（1）事前評(píng)價(jià)，這是在決定產(chǎn)品或系統(tǒng)是否要進(jìn)行）事前評(píng)價(jià)，這是在決定產(chǎn)品或系統(tǒng)是否要進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā)，是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃研究時(shí)進(jìn)行的評(píng)價(jià)；設(shè)計(jì)開發(fā)，是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃研究時(shí)進(jìn)行的評(píng)價(jià)；（2）中間評(píng)價(jià)，在產(chǎn)品或系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中期所進(jìn)行的）中間評(píng)價(jià)，在產(chǎn)品或系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中期所進(jìn)行的評(píng)價(jià)；評(píng)價(jià)；（3）事后評(píng)價(jià)，指完成產(chǎn)品或系統(tǒng)的設(shè)計(jì)后，評(píng)價(jià)）事后評(píng)價(jià)，指完成產(chǎn)品或系統(tǒng)的設(shè)計(jì)后，評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)輸出結(jié)果是否達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)；設(shè)計(jì)輸出結(jié)果是否達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)；（4）跟蹤評(píng)價(jià)，產(chǎn)品或系統(tǒng)經(jīng)過

18、一段時(shí)間的使用或）跟蹤評(píng)價(jià)，產(chǎn)品或系統(tǒng)經(jīng)過一段時(shí)間的使用或運(yùn)行后，發(fā)現(xiàn)某些想不到的情況，需要重新進(jìn)行評(píng)運(yùn)行后，發(fā)現(xiàn)某些想不到的情況，需要重新進(jìn)行評(píng)價(jià)。價(jià)。第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制第三節(jié)第三節(jié) 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制技術(shù)設(shè)計(jì)質(zhì)量控制技術(shù)常用的設(shè)計(jì)質(zhì)量控制技術(shù)：常用的設(shè)計(jì)質(zhì)量控制技術(shù)：質(zhì)量功能展開（質(zhì)量功能展開（QFD）發(fā)明問題解決理論（發(fā)明問題解決理論（TRIZ）田口方法田口方法1. 可靠性設(shè)計(jì)中的故障樹分析法（可靠性設(shè)計(jì)中的故障樹分析法（FTA）、失效模式）、失效模式及影響分析法（及影響分析法（FMEA）和失效模式、影響及危害）和失效模式、影響及危害性分析法（性分析法（FMECA）。）。第

19、五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制第三節(jié)第三節(jié) 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制技術(shù)設(shè)計(jì)質(zhì)量控制技術(shù)一、質(zhì)量功能展開一、質(zhì)量功能展開（QFDQFD）1 1、 QFDQFD概述概述 質(zhì)量功能配置（質(zhì)量功能展開），是一種在設(shè)計(jì)階質(zhì)量功能配置（質(zhì)量功能展開），是一種在設(shè)計(jì)階段應(yīng)用的系統(tǒng)方法，采用一定的方法保證將來自于段應(yīng)用的系統(tǒng)方法，采用一定的方法保證將來自于顧客或市場(chǎng)的需求精確無誤地轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品壽命周期顧客或市場(chǎng)的需求精確無誤地轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品壽命周期循環(huán)每個(gè)階段的有關(guān)技術(shù)的措施中去。循環(huán)每個(gè)階段的有關(guān)技術(shù)的措施中去。 采用采用QFD可使檢驗(yàn)生產(chǎn)質(zhì)量轉(zhuǎn)向檢查產(chǎn)品的設(shè)計(jì)質(zhì)可使檢驗(yàn)生產(chǎn)質(zhì)量轉(zhuǎn)向檢查產(chǎn)品的設(shè)計(jì)質(zhì)量量產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量

20、，產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量，QFD使設(shè)計(jì)成為現(xiàn)實(shí)之前使設(shè)計(jì)成為現(xiàn)實(shí)之前就已引進(jìn)許多無形的要素，產(chǎn)品質(zhì)量就溶于設(shè)計(jì)之就已引進(jìn)許多無形的要素，產(chǎn)品質(zhì)量就溶于設(shè)計(jì)之中。中。第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制 QFDQFD包含兩層含義：包含兩層含義： 一一 狹義的質(zhì)量功能展開，即用目的手段，狹義的質(zhì)量功能展開，即用目的手段，將形成質(zhì)量的功能乃至業(yè)務(wù)，以不同的層次將形成質(zhì)量的功能乃至業(yè)務(wù)，以不同的層次展開到具體的部分。展開到具體的部分。 二二 質(zhì)量展開，是將顧客的需要轉(zhuǎn)換為圖紙質(zhì)量展開，是將顧客的需要轉(zhuǎn)換為圖紙和設(shè)計(jì)要求及產(chǎn)品生產(chǎn)過程中各階段的要求，和設(shè)計(jì)要求及產(chǎn)品生產(chǎn)過程中各階段的要求，以確定產(chǎn)品的設(shè)計(jì)質(zhì)量

21、，并將其系統(tǒng)、關(guān)聯(lián)以確定產(chǎn)品的設(shè)計(jì)質(zhì)量，并將其系統(tǒng)、關(guān)聯(lián)地展開到零部件的質(zhì)量、零件質(zhì)量、工藝要地展開到零部件的質(zhì)量、零件質(zhì)量、工藝要求以及工序要求等過程。求以及工序要求等過程。 第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制 質(zhì)量功能展開示意圖質(zhì)量功能展開示意圖第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制2、 QFDQFD的體系結(jié)構(gòu)和步驟的體系結(jié)構(gòu)和步驟 QFDQFD的核心是質(zhì)量屋（的核心是質(zhì)量屋（HOQHOQ），質(zhì)量屋），質(zhì)量屋8 8個(gè)不同參數(shù)的個(gè)不同參數(shù)的 矩陣圖表和一項(xiàng)設(shè)計(jì)目標(biāo)聲明構(gòu)成。矩陣圖表和一項(xiàng)設(shè)計(jì)目標(biāo)聲明構(gòu)成。目標(biāo)聲明目標(biāo)聲明顧客需求及重要度顧客需求及重要度工程技術(shù)措施工程技術(shù)措施關(guān)系矩陣關(guān)系

22、矩陣相關(guān)性矩陣相關(guān)性矩陣市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)價(jià)矩陣市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)價(jià)矩陣工程技術(shù)措施特性指標(biāo)及其重要度工程技術(shù)措施特性指標(biāo)及其重要度技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)價(jià)矩陣技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)價(jià)矩陣技術(shù)難度和目標(biāo)值技術(shù)難度和目標(biāo)值第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制質(zhì)量特性地質(zhì)量特性地指標(biāo)之間的相互關(guān)系指標(biāo)之間的相互關(guān)系顧客需求顧客需求質(zhì)量設(shè)計(jì)質(zhì)量設(shè)計(jì)需求與技術(shù)的關(guān)系矩陣需求與技術(shù)的關(guān)系矩陣（中心矩陣）（中心矩陣）競(jìng)爭(zhēng)性比較競(jìng)爭(zhēng)性比較工程技術(shù)措施工程技術(shù)措施設(shè)計(jì)聲明第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制 一級(jí)質(zhì)量屋舉例一級(jí)質(zhì)量屋舉例第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制1、 TRIZ理論概述理論概述 TRIZ是俄文的縮寫，其英文含義

23、為發(fā)明問是俄文的縮寫，其英文含義為發(fā)明問題解決理論（題解決理論（TRIZ），它是一種創(chuàng)新性問），它是一種創(chuàng)新性問題解決方法指導(dǎo)性理論。題解決方法指導(dǎo)性理論。 TRIZ認(rèn)為，創(chuàng)新并不是靈感的閃現(xiàn)和隨機(jī)認(rèn)為，創(chuàng)新并不是靈感的閃現(xiàn)和隨機(jī)的探索，它存在著解決問題的一般規(guī)律，這的探索，它存在著解決問題的一般規(guī)律，這些規(guī)律和原則可以告訴人們按照什么樣的方些規(guī)律和原則可以告訴人們按照什么樣的方法和過程去進(jìn)行創(chuàng)新并對(duì)結(jié)果具有預(yù)測(cè)性和法和過程去進(jìn)行創(chuàng)新并對(duì)結(jié)果具有預(yù)測(cè)性和可控制性?？煽刂菩浴?二、二、TRIZ理論理論第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制二、二、TRIZ理論理論 由于由于TRIZ設(shè)計(jì)理論將產(chǎn)品設(shè)

24、計(jì)過程中的核設(shè)計(jì)理論將產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中的核心心概念設(shè)計(jì)過程具體化，為設(shè)計(jì)者提供概念設(shè)計(jì)過程具體化，為設(shè)計(jì)者提供了設(shè)計(jì)過程模型、設(shè)計(jì)工具和設(shè)計(jì)方法，因了設(shè)計(jì)過程模型、設(shè)計(jì)工具和設(shè)計(jì)方法，因此可以很好地支持產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中設(shè)計(jì)質(zhì)量此可以很好地支持產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制。的控制。2、 TRIZ控制設(shè)計(jì)質(zhì)量工具控制設(shè)計(jì)質(zhì)量工具產(chǎn)品的進(jìn)化理論產(chǎn)品的進(jìn)化理論39個(gè)工程參數(shù)個(gè)工程參數(shù)40條發(fā)明原理?xiàng)l發(fā)明原理矛盾矩陣矛盾矩陣分離原理分離原理分離原理與發(fā)明原理的關(guān)系分離原理與發(fā)明原理的關(guān)系第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制二、二、TRIZ理論理論 TRIZ理論認(rèn)為，產(chǎn)品在設(shè)計(jì)過程中，存在理論認(rèn)為，產(chǎn)品在設(shè)

25、計(jì)過程中，存在著管理、技術(shù)和物理三種矛盾沖突，著管理、技術(shù)和物理三種矛盾沖突，TRIZ理論只研究技術(shù)矛盾和物理矛盾。理論只研究技術(shù)矛盾和物理矛盾。 技術(shù)矛盾解決過程技術(shù)矛盾解決過程 物理矛盾解決過程物理矛盾解決過程第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制TRIZ理論理論 TRIZ設(shè)計(jì)理論中常用到的內(nèi)容和工具設(shè)計(jì)理論中常用到的內(nèi)容和工具 （1）產(chǎn)品的進(jìn)化分析）產(chǎn)品的進(jìn)化分析 TRIZ認(rèn)為，從歷史的觀點(diǎn)看，產(chǎn)品處于不認(rèn)為，從歷史的觀點(diǎn)看，產(chǎn)品處于不斷進(jìn)化之中，是其核心技術(shù)從低級(jí)向高級(jí)變斷進(jìn)化之中，是其核心技術(shù)從低級(jí)向高級(jí)變化的過程?；倪^程。TRIZ根據(jù)時(shí)間與產(chǎn)品利潤(rùn)、產(chǎn)根據(jù)時(shí)間與產(chǎn)品利潤(rùn)、產(chǎn)品專利

26、數(shù)量、專利發(fā)明的級(jí)別三組曲線的進(jìn)品專利數(shù)量、專利發(fā)明的級(jí)別三組曲線的進(jìn)化分析，相關(guān)聯(lián)地綜合評(píng)價(jià)、預(yù)測(cè)產(chǎn)品性能化分析，相關(guān)聯(lián)地綜合評(píng)價(jià)、預(yù)測(cè)產(chǎn)品性能的技術(shù)成熟度，并用分段線性的技術(shù)成熟度，并用分段線性S曲線來表示，曲線來表示，分為嬰兒期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。分為嬰兒期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。 第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制TRIZ理論理論（2）39個(gè)工程參數(shù)個(gè)工程參數(shù) TRIZ理論對(duì)技術(shù)矛盾進(jìn)行一般化處理，提理論對(duì)技術(shù)矛盾進(jìn)行一般化處理，提出用出用39個(gè)通用工程參數(shù)描述實(shí)際設(shè)計(jì)問題的個(gè)通用工程參數(shù)描述實(shí)際設(shè)計(jì)問題的技術(shù)矛盾，把設(shè)計(jì)過程中的具體設(shè)計(jì)矛盾轉(zhuǎn)技術(shù)矛盾，把設(shè)計(jì)過程中的具體設(shè)

27、計(jì)矛盾轉(zhuǎn)化為一般的或標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)矛盾?；癁橐话愕幕驑?biāo)準(zhǔn)的技術(shù)矛盾。 第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制TRIZ理論理論（3）40條發(fā)明原理?xiàng)l發(fā)明原理 TRIZ提出了解決技術(shù)矛盾的提出了解決技術(shù)矛盾的40條發(fā)明原理，條發(fā)明原理，它是對(duì)不同領(lǐng)域的已有創(chuàng)新成果進(jìn)行分析、它是對(duì)不同領(lǐng)域的已有創(chuàng)新成果進(jìn)行分析、總結(jié)后得到的具有普遍意義的規(guī)律，提示設(shè)總結(jié)后得到的具有普遍意義的規(guī)律，提示設(shè)計(jì)者最有可能解決問題的方法，是解決技術(shù)計(jì)者最有可能解決問題的方法，是解決技術(shù)矛盾的關(guān)鍵。矛盾的關(guān)鍵。第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制TRIZ理論理論（4）矛盾矩陣）矛盾矩陣 TRIZ提出了矛盾矩陣，將提出了矛盾矩陣

28、，將39個(gè)工程參數(shù)與個(gè)工程參數(shù)與40條發(fā)明原理建立了對(duì)應(yīng)關(guān)系，很好地解決條發(fā)明原理建立了對(duì)應(yīng)關(guān)系，很好地解決了選擇發(fā)明原理的難題。了選擇發(fā)明原理的難題。第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制TRIZ理論理論（5）分離原理）分離原理 TRIZ在總結(jié)解決物理矛盾的各種方法的基在總結(jié)解決物理矛盾的各種方法的基礎(chǔ)上，提出了四種分離原理解決物理矛盾：礎(chǔ)上，提出了四種分離原理解決物理矛盾：空間分離；時(shí)間分離；基于條件的分離；整空間分離；時(shí)間分離；基于條件的分離；整體與部分的分離。體與部分的分離。第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制TRIZ理論理論（6）分離原理與發(fā)明原理的關(guān)系）分離原理與發(fā)明原理的關(guān)系

29、解決物理矛盾的分離原理與解決技術(shù)矛盾的解決物理矛盾的分離原理與解決技術(shù)矛盾的發(fā)明原理之間存在一定的關(guān)系，對(duì)于一條分發(fā)明原理之間存在一定的關(guān)系，對(duì)于一條分離原理，可以有多條發(fā)明原理與之對(duì)應(yīng)。離原理，可以有多條發(fā)明原理與之對(duì)應(yīng)。 第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制三、穩(wěn)健設(shè)計(jì)方法（田口方法）三、穩(wěn)健設(shè)計(jì)方法（田口方法）田口質(zhì)量理論體系田口質(zhì)量觀、質(zhì)量損失函數(shù)、信噪比、正交試驗(yàn)法線外質(zhì)量控制（穩(wěn)健設(shè)計(jì)）線內(nèi)質(zhì)量控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)參數(shù)設(shè)計(jì)容差設(shè)計(jì)工序診斷與調(diào)整預(yù)測(cè)與校正檢驗(yàn)與處理第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制 穩(wěn)健設(shè)計(jì)是一種低成本、高質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析設(shè)計(jì)方穩(wěn)健設(shè)計(jì)是一種低成本、高質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析設(shè)計(jì)

30、方法，起源于法，起源于20世紀(jì)世紀(jì)70年代日本的田口玄一提出的年代日本的田口玄一提出的“三次設(shè)計(jì)法三次設(shè)計(jì)法”，又稱為，又稱為“田口方法田口方法”。 田口博士認(rèn)為，產(chǎn)品質(zhì)量是田口博士認(rèn)為，產(chǎn)品質(zhì)量是“產(chǎn)品出廠后，直到使產(chǎn)品出廠后，直到使用壽命完結(jié)止，給社會(huì)帶來的用壽命完結(jié)止，給社會(huì)帶來的有形與無形的損失程有形與無形的損失程度度。” 即用產(chǎn)品的可用質(zhì)量對(duì)顧客和社會(huì)造成的損即用產(chǎn)品的可用質(zhì)量對(duì)顧客和社會(huì)造成的損失來衡量。失來衡量。1、穩(wěn)健設(shè)計(jì)概述、穩(wěn)健設(shè)計(jì)概述第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制 穩(wěn)健設(shè)計(jì)的基本原理穩(wěn)健設(shè)計(jì)的基本原理就是在設(shè)計(jì)產(chǎn)品或工藝時(shí)，就就是在設(shè)計(jì)產(chǎn)品或工藝時(shí)，就考慮到產(chǎn)品在

31、制造和使用中各種因素發(fā)生偏差，以考慮到產(chǎn)品在制造和使用中各種因素發(fā)生偏差，以及在規(guī)定的壽命期間內(nèi)產(chǎn)品發(fā)生老化、性能變差時(shí)，及在規(guī)定的壽命期間內(nèi)產(chǎn)品發(fā)生老化、性能變差時(shí)，都能使產(chǎn)品的性能保持穩(wěn)定的一種設(shè)計(jì)方法。都能使產(chǎn)品的性能保持穩(wěn)定的一種設(shè)計(jì)方法。 即使選用廉價(jià)的零部件（指要求的加工精度低或二即使選用廉價(jià)的零部件（指要求的加工精度低或二級(jí)、三級(jí)品等類零部件），通過穩(wěn)健設(shè)計(jì)，調(diào)整影級(jí)、三級(jí)品等類零部件），通過穩(wěn)健設(shè)計(jì)，調(diào)整影響產(chǎn)品質(zhì)量的可控因素（即設(shè)計(jì)參數(shù)）的水平和組響產(chǎn)品質(zhì)量的可控因素（即設(shè)計(jì)參數(shù)）的水平和組合以及容差，使總的產(chǎn)品性能對(duì)其它質(zhì)量因素的敏合以及容差，使總的產(chǎn)品性能對(duì)其它質(zhì)量因素的

32、敏感程度降低，提高和穩(wěn)定產(chǎn)品抗干擾的能力，以獲感程度降低，提高和穩(wěn)定產(chǎn)品抗干擾的能力，以獲得低成本高性能的產(chǎn)品。得低成本高性能的產(chǎn)品。第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制 田口博士提出的田口博士提出的“三次設(shè)計(jì)法三次設(shè)計(jì)法”是指對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)是指對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)優(yōu)化過程分為三個(gè)階段：系統(tǒng)設(shè)計(jì)；參數(shù)設(shè)計(jì)；容優(yōu)化過程分為三個(gè)階段：系統(tǒng)設(shè)計(jì)；參數(shù)設(shè)計(jì)；容差設(shè)計(jì)。差設(shè)計(jì)。 田口穩(wěn)健性設(shè)計(jì)：把正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)、信噪比分析和田口穩(wěn)健性設(shè)計(jì)：把正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)、信噪比分析和產(chǎn)品的三階段設(shè)計(jì)的思想結(jié)合起來，提出了通過產(chǎn)產(chǎn)品的三階段設(shè)計(jì)的思想結(jié)合起來，提出了通過產(chǎn)品的參數(shù)設(shè)計(jì)和容差設(shè)計(jì)來解決產(chǎn)品質(zhì)量特性穩(wěn)定品的參數(shù)設(shè)計(jì)和容

33、差設(shè)計(jì)來解決產(chǎn)品質(zhì)量特性穩(wěn)定的問題。的問題。 田口提出的三階段設(shè)計(jì)是穩(wěn)健設(shè)計(jì)的核心，因此田田口提出的三階段設(shè)計(jì)是穩(wěn)健設(shè)計(jì)的核心，因此田口設(shè)計(jì)方法也是狹義范圍內(nèi)的穩(wěn)健設(shè)計(jì)?？谠O(shè)計(jì)方法也是狹義范圍內(nèi)的穩(wěn)健設(shè)計(jì)。第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制2、質(zhì)量損失函數(shù)質(zhì)量損失函數(shù) 產(chǎn)品的質(zhì)量特性值偏離目標(biāo)值時(shí)，不管產(chǎn)品的質(zhì)量特性值偏離目標(biāo)值時(shí)，不管偏離多少都給社會(huì)和顧客造成一定的損偏離多少都給社會(huì)和顧客造成一定的損失。為了定量地描述產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)造成失。為了定量地描述產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)造成的損失，田口提出用質(zhì)量損失函數(shù)的損失，田口提出用質(zhì)量損失函數(shù) L（y）來度量。來度量。第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控

34、制2 、質(zhì)量損失函數(shù)、質(zhì)量損失函數(shù) L(y)L(y)第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制 不僅產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)偏差超過容許差的不合格不僅產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)偏差超過容許差的不合格產(chǎn)品會(huì)造成質(zhì)量損失，即使在容許差范圍內(nèi)產(chǎn)品會(huì)造成質(zhì)量損失，即使在容許差范圍內(nèi)的合格產(chǎn)品，相對(duì)于目標(biāo)值而言也存在質(zhì)量的合格產(chǎn)品，相對(duì)于目標(biāo)值而言也存在質(zhì)量損失，偏差愈大質(zhì)量損失就愈大。因此產(chǎn)品損失，偏差愈大質(zhì)量損失就愈大。因此產(chǎn)品的輸出特性值偏離目標(biāo)值愈大，造成的質(zhì)量的輸出特性值偏離目標(biāo)值愈大，造成的質(zhì)量損失就愈大。損失就愈大。第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制3.正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)正交試驗(yàn)設(shè)計(jì) 運(yùn)用正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)技術(shù)可構(gòu)造一些正交向

35、量，從許運(yùn)用正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)技術(shù)可構(gòu)造一些正交向量，從許多試驗(yàn)因素組合中選擇出最具有代表性的少量試驗(yàn)，多試驗(yàn)因素組合中選擇出最具有代表性的少量試驗(yàn)，就能獲得可靠的試驗(yàn)結(jié)果。就能獲得可靠的試驗(yàn)結(jié)果。 正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)的試驗(yàn)步驟為：正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)的試驗(yàn)步驟為：（1）應(yīng)先確定各個(gè)試驗(yàn)因素的個(gè)數(shù)及其水平數(shù)；）應(yīng)先確定各個(gè)試驗(yàn)因素的個(gè)數(shù)及其水平數(shù)；（2）分析各個(gè)影響因素之間是否有相互作用；）分析各個(gè)影響因素之間是否有相互作用；（3）根據(jù)人力、物力、時(shí)間、費(fèi)用等確定大概的試）根據(jù)人力、物力、時(shí)間、費(fèi)用等確定大概的試驗(yàn)次數(shù)；驗(yàn)次數(shù)；（4）最后選用合適的正交表，安排試驗(yàn)。）最后選用合適的正交表，安排試驗(yàn)。 第五章第五章

36、 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制穩(wěn)健設(shè)計(jì)方法（田口設(shè)計(jì)方法）穩(wěn)健設(shè)計(jì)方法（田口設(shè)計(jì)方法）4.信噪比（信噪比（SN比）比） SN比指影響產(chǎn)品質(zhì)量特性的主效應(yīng)與誤比指影響產(chǎn)品質(zhì)量特性的主效應(yīng)與誤差效應(yīng)的比值。即主效應(yīng)相當(dāng)于信號(hào)，誤差效應(yīng)的比值。即主效應(yīng)相當(dāng)于信號(hào)，誤差效應(yīng)相當(dāng)于噪音。在設(shè)計(jì)質(zhì)量控制中，差效應(yīng)相當(dāng)于噪音。在設(shè)計(jì)質(zhì)量控制中，用用SN比模擬誤差因素（即噪音效應(yīng)）對(duì)產(chǎn)比模擬誤差因素（即噪音效應(yīng)）對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量特性的影響。品設(shè)計(jì)質(zhì)量特性的影響。 第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制 對(duì)于設(shè)計(jì)質(zhì)量特性是望目特性和望大特性的，對(duì)于設(shè)計(jì)質(zhì)量特性是望目特性和望大特性的，SN比愈大，產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量特性愈好、

37、愈穩(wěn)定。比愈大，產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量特性愈好、愈穩(wěn)定。而對(duì)于望小質(zhì)量特性，則而對(duì)于望小質(zhì)量特性，則SN比愈小，產(chǎn)品質(zhì)比愈小，產(chǎn)品質(zhì)量特性愈好。量特性愈好。 第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制5、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)設(shè)計(jì) 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的第一次設(shè)計(jì)稱為系統(tǒng)設(shè)計(jì)，是指產(chǎn)品設(shè)計(jì)的第一次設(shè)計(jì)稱為系統(tǒng)設(shè)計(jì)，是指決定產(chǎn)品功能和結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)。決定產(chǎn)品功能和結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)。 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的方式有：系統(tǒng)設(shè)計(jì)的方式有：（1）技術(shù)引進(jìn)、利用專利的方式；）技術(shù)引進(jìn)、利用專利的方式；（2）自行設(shè)計(jì)與技術(shù)引進(jìn)相結(jié)合的方式；）自行設(shè)計(jì)與技術(shù)引進(jìn)相結(jié)合的方式；（3）獨(dú)立研制方式。）獨(dú)立研制方式。第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制6、參數(shù)設(shè)計(jì)、參數(shù)

38、設(shè)計(jì) 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的第二次設(shè)計(jì)稱為參數(shù)設(shè)計(jì)，它產(chǎn)品設(shè)計(jì)的第二次設(shè)計(jì)稱為參數(shù)設(shè)計(jì)，它穩(wěn)健設(shè)計(jì)的核心，這一階段是為了提高和穩(wěn)健設(shè)計(jì)的核心，這一階段是為了提高和保證產(chǎn)品性能，同時(shí)考慮成本因素，以優(yōu)保證產(chǎn)品性能，同時(shí)考慮成本因素，以優(yōu)化產(chǎn)品性能為目標(biāo)，設(shè)計(jì)出質(zhì)量穩(wěn)定、成化產(chǎn)品性能為目標(biāo)，設(shè)計(jì)出質(zhì)量穩(wěn)定、成本合理的產(chǎn)品。本合理的產(chǎn)品。 第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制穩(wěn)健設(shè)計(jì)方法（田口設(shè)計(jì)方法）穩(wěn)健設(shè)計(jì)方法（田口設(shè)計(jì)方法）6、參數(shù)設(shè)計(jì)、參數(shù)設(shè)計(jì)第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制穩(wěn)健設(shè)計(jì)方法（田口設(shè)計(jì)方法）穩(wěn)健設(shè)計(jì)方法（田口設(shè)計(jì)方法） 參數(shù)設(shè)計(jì)的一般程序?yàn)椋簠?shù)設(shè)計(jì)的一般程序?yàn)椋?（1）運(yùn)用專業(yè)知識(shí)

39、，選出主要的質(zhì)量因素）運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，選出主要的質(zhì)量因素及其水平，包括控制因素、標(biāo)示因素、信及其水平，包括控制因素、標(biāo)示因素、信號(hào)因素和誤差因素；號(hào)因素和誤差因素； （2）根據(jù)質(zhì)量因素的個(gè)數(shù)及其水平數(shù)，選）根據(jù)質(zhì)量因素的個(gè)數(shù)及其水平數(shù)，選取合適的正交表和試驗(yàn)次數(shù)；取合適的正交表和試驗(yàn)次數(shù)； （3）按照正交表中的各個(gè)因素水平，進(jìn)行）按照正交表中的各個(gè)因素水平，進(jìn)行試驗(yàn)；試驗(yàn)； （4）根據(jù)試驗(yàn)數(shù)據(jù)，計(jì)算）根據(jù)試驗(yàn)數(shù)據(jù)，計(jì)算SN比，并用比，并用SN比代表每組試驗(yàn)的特性值，進(jìn)行方差分析；比代表每組試驗(yàn)的特性值，進(jìn)行方差分析； （5）根據(jù)分析結(jié)果，選取最佳參數(shù)水平及）根據(jù)分析結(jié)果，選取最佳參數(shù)水平及其組合

40、，作出參數(shù)設(shè)計(jì)結(jié)論。其組合，作出參數(shù)設(shè)計(jì)結(jié)論。第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制穩(wěn)健設(shè)計(jì)方法（田口設(shè)計(jì)方法）穩(wěn)健設(shè)計(jì)方法（田口設(shè)計(jì)方法）7.容差設(shè)計(jì)容差設(shè)計(jì) 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的第三次設(shè)計(jì)稱為容差設(shè)計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的第三次設(shè)計(jì)稱為容差設(shè)計(jì) 容差設(shè)計(jì)就是在產(chǎn)品質(zhì)量設(shè)計(jì)過程中，通容差設(shè)計(jì)就是在產(chǎn)品質(zhì)量設(shè)計(jì)過程中，通過控制可控因素的容差，衰減或縮小誤差過控制可控因素的容差，衰減或縮小誤差因素所引起的產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)，調(diào)整產(chǎn)品質(zhì)因素所引起的產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)，調(diào)整產(chǎn)品質(zhì)量與成本關(guān)系的一種設(shè)計(jì)方法。量與成本關(guān)系的一種設(shè)計(jì)方法。第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制穩(wěn)健設(shè)計(jì)方法（田口設(shè)計(jì)方法）穩(wěn)健設(shè)計(jì)方法（田口設(shè)計(jì)方法） 容差

41、設(shè)計(jì)的目的是確定各種影響產(chǎn)品質(zhì)量波容差設(shè)計(jì)的目的是確定各種影響產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)因素的主次，即確定哪一項(xiàng)是質(zhì)量波動(dòng)的動(dòng)因素的主次，即確定哪一項(xiàng)是質(zhì)量波動(dòng)的主要原因，哪些是次要的，這樣就針對(duì)性地主要原因，哪些是次要的，這樣就針對(duì)性地衰減或縮小主要因素的引起的質(zhì)量波動(dòng)。衰減或縮小主要因素的引起的質(zhì)量波動(dòng)。 如果參數(shù)設(shè)計(jì)后，產(chǎn)品的質(zhì)量特性能達(dá)到要如果參數(shù)設(shè)計(jì)后，產(chǎn)品的質(zhì)量特性能達(dá)到要求，則不需要進(jìn)行容差設(shè)計(jì)。求，則不需要進(jìn)行容差設(shè)計(jì)。第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制四、四、QFD、TRIZ和穩(wěn)健設(shè)計(jì)的集成應(yīng)用和穩(wěn)健設(shè)計(jì)的集成應(yīng)用 在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)質(zhì)量控制中，采用在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)質(zhì)量控制中，采用QFD方法，得

42、到顧方法，得到顧客對(duì)產(chǎn)品的要求，知道顧客想要什么樣的產(chǎn)品，確客對(duì)產(chǎn)品的要求，知道顧客想要什么樣的產(chǎn)品，確定了設(shè)計(jì)的方向和目標(biāo)，但它無法進(jìn)一步向設(shè)計(jì)人定了設(shè)計(jì)的方向和目標(biāo)，但它無法進(jìn)一步向設(shè)計(jì)人員提供可操作的解決產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)的具體方法。員提供可操作的解決產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)的具體方法。 TRIZ設(shè)計(jì)理論正是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)的有力工具，設(shè)計(jì)理論正是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)的有力工具，它將產(chǎn)品創(chuàng)新的核心它將產(chǎn)品創(chuàng)新的核心概念設(shè)計(jì)（在穩(wěn)健設(shè)計(jì)中概念設(shè)計(jì)（在穩(wěn)健設(shè)計(jì)中稱為系統(tǒng)設(shè)計(jì)）過程具體化，并提出了規(guī)則、算法稱為系統(tǒng)設(shè)計(jì)）過程具體化，并提出了規(guī)則、算法與發(fā)明創(chuàng)新原理供設(shè)計(jì)人員使用。與發(fā)明創(chuàng)新原理供設(shè)計(jì)人員使用。返回第

43、五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制 再通過穩(wěn)健設(shè)計(jì)，對(duì)用再通過穩(wěn)健設(shè)計(jì)，對(duì)用TRIZ創(chuàng)新設(shè)計(jì)理論創(chuàng)新設(shè)計(jì)理論得到系統(tǒng)功能原型進(jìn)行參數(shù)設(shè)計(jì)和容差設(shè)計(jì)，得到系統(tǒng)功能原型進(jìn)行參數(shù)設(shè)計(jì)和容差設(shè)計(jì)，得到產(chǎn)品各個(gè)設(shè)計(jì)參數(shù)的最佳水平值及其組得到產(chǎn)品各個(gè)設(shè)計(jì)參數(shù)的最佳水平值及其組合，就能獲得價(jià)格合理、質(zhì)量性穩(wěn)定的產(chǎn)品。合，就能獲得價(jià)格合理、質(zhì)量性穩(wěn)定的產(chǎn)品。 QFD、TRIZ和穩(wěn)健設(shè)計(jì)的集成為一體，就和穩(wěn)健設(shè)計(jì)的集成為一體，就能控制產(chǎn)品的設(shè)計(jì)質(zhì)量，得到用戶需要、新能控制產(chǎn)品的設(shè)計(jì)質(zhì)量，得到用戶需要、新穎、價(jià)格合理、質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品。穎、價(jià)格合理、質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品。返回第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制第四節(jié)

44、第四節(jié) 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制實(shí)施設(shè)計(jì)質(zhì)量控制實(shí)施 產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量控制是按規(guī)定程序和規(guī)范進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量控制是按規(guī)定程序和規(guī)范進(jìn)行控制和協(xié)調(diào)各個(gè)設(shè)計(jì)階段的工作，以設(shè)計(jì)質(zhì)控制和協(xié)調(diào)各個(gè)設(shè)計(jì)階段的工作，以設(shè)計(jì)質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量，從源頭上抓產(chǎn)品的質(zhì)量，量保證產(chǎn)品質(zhì)量，從源頭上抓產(chǎn)品的質(zhì)量，及時(shí)地以最少的耗費(fèi)完成設(shè)計(jì)工作。及時(shí)地以最少的耗費(fèi)完成設(shè)計(jì)工作。 ISO9000:2000標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定設(shè)計(jì)質(zhì)量控制實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定設(shè)計(jì)質(zhì)量控制實(shí)施的主要活動(dòng)有：設(shè)計(jì)策劃、設(shè)計(jì)輸入、設(shè)計(jì)的主要活動(dòng)有：設(shè)計(jì)策劃、設(shè)計(jì)輸入、設(shè)計(jì)輸出、設(shè)計(jì)評(píng)審、設(shè)計(jì)驗(yàn)證、設(shè)計(jì)確認(rèn)和設(shè)輸出、設(shè)計(jì)評(píng)審、設(shè)計(jì)驗(yàn)證、設(shè)計(jì)確認(rèn)和設(shè)計(jì)更改七個(gè)控制環(huán)節(jié)。計(jì)更改七個(gè)控制環(huán)節(jié)。

45、 第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制第四節(jié)第四節(jié) 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制實(shí)施設(shè)計(jì)質(zhì)量控制實(shí)施一、設(shè)計(jì)策劃一、設(shè)計(jì)策劃 ISO9000:2000標(biāo)準(zhǔn)中標(biāo)準(zhǔn)中7.3.1對(duì)設(shè)計(jì)策劃的實(shí)對(duì)設(shè)計(jì)策劃的實(shí)施，規(guī)定為：施，規(guī)定為： “組織應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開組織應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)進(jìn)行策劃和控制。發(fā)進(jìn)行策劃和控制。 在進(jìn)行設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃時(shí)，組織應(yīng)確定：在進(jìn)行設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃時(shí)，組織應(yīng)確定：a）設(shè)計(jì)和開發(fā)階段；）設(shè)計(jì)和開發(fā)階段；b）適合于每個(gè)設(shè)計(jì)和開發(fā)階段的評(píng)審、驗(yàn)證）適合于每個(gè)設(shè)計(jì)和開發(fā)階段的評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)活動(dòng)；和確認(rèn)活動(dòng)；c）設(shè)計(jì)和開發(fā)的職責(zé)和權(quán)限。）設(shè)計(jì)和開發(fā)的職責(zé)和權(quán)限。 組織應(yīng)參與設(shè)計(jì)和開發(fā)的不同小組之間組

46、織應(yīng)參與設(shè)計(jì)和開發(fā)的不同小組之間的接口進(jìn)行管理，以確保有效的溝通，并的接口進(jìn)行管理，以確保有效的溝通，并明確職責(zé)分工。明確職責(zé)分工?！钡谖逭碌谖逭?設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制實(shí)施設(shè)計(jì)質(zhì)量控制實(shí)施二、質(zhì)量設(shè)計(jì)輸入控制二、質(zhì)量設(shè)計(jì)輸入控制 ISO9000:2000標(biāo)準(zhǔn)中標(biāo)準(zhǔn)中7.3.2對(duì)設(shè)計(jì)輸入的對(duì)設(shè)計(jì)輸入的要求為：要求為： 應(yīng)確定與產(chǎn)品要求有關(guān)的輸入，并保應(yīng)確定與產(chǎn)品要求有關(guān)的輸入，并保持記錄。這些輸入應(yīng)包括：持記錄。這些輸入應(yīng)包括：a）功能和性能）功能和性能要求；要求；b）適用的法律、法規(guī)要求；）適用的法律、法規(guī)要求；c）適）適用時(shí)，以前類似設(shè)計(jì)提綱的信息；用時(shí)，以前類似設(shè)計(jì)提綱的信

47、息；d）設(shè)）設(shè)計(jì)和開發(fā)所必需的其他要求。計(jì)和開發(fā)所必需的其他要求。 應(yīng)對(duì)這些輸入進(jìn)行評(píng)審，以確保輸入應(yīng)對(duì)這些輸入進(jìn)行評(píng)審，以確保輸入是充分與適宜的。要求應(yīng)完整、清楚，并是充分與適宜的。要求應(yīng)完整、清楚，并且不能自相矛盾。且不能自相矛盾?！钡谖逭碌谖逭?設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制第四節(jié)設(shè)計(jì)質(zhì)量控制實(shí)施第四節(jié)設(shè)計(jì)質(zhì)量控制實(shí)施組織應(yīng)對(duì)影響產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)過程的輸入組織應(yīng)對(duì)影響產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)過程的輸入進(jìn)行識(shí)別，以滿足相關(guān)的需求和期望。輸進(jìn)行識(shí)別，以滿足相關(guān)的需求和期望。輸入可包括：入可包括：內(nèi)部輸入內(nèi)部輸入外部輸入外部輸入1.那些對(duì)確定安全和功能起關(guān)鍵作用的產(chǎn)品那些對(duì)確定安全和功能起關(guān)鍵作用的產(chǎn)品或過程的

48、特性的其他輸入或過程的特性的其他輸入第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制第四節(jié)設(shè)計(jì)質(zhì)量控制實(shí)施第四節(jié)設(shè)計(jì)質(zhì)量控制實(shí)施三、設(shè)計(jì)質(zhì)量輸出三、設(shè)計(jì)質(zhì)量輸出 ISO9000:2000標(biāo)準(zhǔn)中標(biāo)準(zhǔn)中7.3.3對(duì)設(shè)計(jì)輸出的要對(duì)設(shè)計(jì)輸出的要求為：求為： 設(shè)計(jì)和開發(fā)的輸出應(yīng)以能夠針對(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)設(shè)計(jì)和開發(fā)的輸出應(yīng)以能夠針對(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)的輸入進(jìn)行驗(yàn)證的方式提出，并應(yīng)在放行前的輸入進(jìn)行驗(yàn)證的方式提出，并應(yīng)在放行前得到批準(zhǔn)。得到批準(zhǔn)。 設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出應(yīng)：設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出應(yīng)：a）滿足設(shè)計(jì)和開發(fā)）滿足設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入要求；輸入要求；b）給出采購、生產(chǎn)和服務(wù)提供）給出采購、生產(chǎn)和服務(wù)提供的適當(dāng)信息；的適當(dāng)信息；c）包含或引用產(chǎn)品

49、接受準(zhǔn)則；）包含或引用產(chǎn)品接受準(zhǔn)則；d）規(guī)定對(duì)產(chǎn)品的安全和正常使用所必需的）規(guī)定對(duì)產(chǎn)品的安全和正常使用所必需的產(chǎn)品特性。產(chǎn)品特性。”第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制第四節(jié)設(shè)計(jì)質(zhì)量控制實(shí)施第四節(jié)設(shè)計(jì)質(zhì)量控制實(shí)施四、設(shè)計(jì)質(zhì)量評(píng)審四、設(shè)計(jì)質(zhì)量評(píng)審 ISO9000:2000標(biāo)準(zhǔn)中標(biāo)準(zhǔn)中7.3.4對(duì)設(shè)計(jì)評(píng)審的要求為：對(duì)設(shè)計(jì)評(píng)審的要求為： 在適宜的階段，應(yīng)依據(jù)所策劃的安排對(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)在適宜的階段，應(yīng)依據(jù)所策劃的安排對(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)審，以便：進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)審，以便： a) 評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)和開發(fā)的結(jié)果滿足要求的能力；評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)和開發(fā)的結(jié)果滿足要求的能力； b) 識(shí)別任何問題并提出必要的措施。識(shí)別任何問題并

50、提出必要的措施。 評(píng)審的參加者應(yīng)包括與評(píng)審的設(shè)計(jì)和開發(fā)階段有評(píng)審的參加者應(yīng)包括與評(píng)審的設(shè)計(jì)和開發(fā)階段有關(guān)的職能的代表。評(píng)審結(jié)果及任何必要措施的記錄關(guān)的職能的代表。評(píng)審結(jié)果及任何必要措施的記錄應(yīng)予保持。應(yīng)予保持?！钡谖逭碌谖逭?設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制第四節(jié)第四節(jié) 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制實(shí)施設(shè)計(jì)質(zhì)量控制實(shí)施五、設(shè)計(jì)質(zhì)量驗(yàn)證五、設(shè)計(jì)質(zhì)量驗(yàn)證 ISO9000:2000標(biāo)準(zhǔn)中標(biāo)準(zhǔn)中7.3.5對(duì)設(shè)計(jì)驗(yàn)證的要對(duì)設(shè)計(jì)驗(yàn)證的要求為：求為： 為確保設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出滿足輸入的要求，為確保設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出滿足輸入的要求，應(yīng)依據(jù)所策劃的安排對(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)進(jìn)行驗(yàn)證。應(yīng)依據(jù)所策劃的安排對(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)進(jìn)行驗(yàn)證。驗(yàn)證結(jié)果及任何必要措施的記錄應(yīng)

51、予保持。驗(yàn)證結(jié)果及任何必要措施的記錄應(yīng)予保持?！钡谖逭碌谖逭?設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制實(shí)施設(shè)計(jì)質(zhì)量控制實(shí)施六、設(shè)計(jì)質(zhì)量確認(rèn)六、設(shè)計(jì)質(zhì)量確認(rèn) ISO9000:2000標(biāo)準(zhǔn)中標(biāo)準(zhǔn)中7.3.6對(duì)設(shè)計(jì)確認(rèn)的要對(duì)設(shè)計(jì)確認(rèn)的要求為：求為： 為了確保產(chǎn)品能夠滿足規(guī)定的使用要求為了確保產(chǎn)品能夠滿足規(guī)定的使用要求或已知的預(yù)期用途的要求，應(yīng)依據(jù)所策劃的或已知的預(yù)期用途的要求，應(yīng)依據(jù)所策劃的安排對(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)進(jìn)行確認(rèn)。只要可行，確安排對(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)進(jìn)行確認(rèn)。只要可行，確認(rèn)應(yīng)在產(chǎn)品交付或?qū)嵤┲巴瓿?。確認(rèn)結(jié)果認(rèn)應(yīng)在產(chǎn)品交付或?qū)嵤┲巴瓿伞４_認(rèn)結(jié)果及任何必要措施的記錄應(yīng)予保持。及任何必要措施的記錄應(yīng)予保持?！?

52、第五章第五章 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制第四節(jié)第四節(jié) 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制實(shí)施設(shè)計(jì)質(zhì)量控制實(shí)施七、設(shè)計(jì)質(zhì)量更改七、設(shè)計(jì)質(zhì)量更改 ISO9000:2000標(biāo)準(zhǔn)中標(biāo)準(zhǔn)中7.3.7對(duì)設(shè)計(jì)更改控制的要對(duì)設(shè)計(jì)更改控制的要求為：求為： 應(yīng)識(shí)別設(shè)計(jì)和開發(fā)的更改。在適當(dāng)時(shí)，應(yīng)對(duì)設(shè)應(yīng)識(shí)別設(shè)計(jì)和開發(fā)的更改。在適當(dāng)時(shí)，應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)的更改進(jìn)行評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)，并在計(jì)和開發(fā)的更改進(jìn)行評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)，并在實(shí)施前得到批準(zhǔn)。設(shè)計(jì)和開發(fā)更改的評(píng)審應(yīng)包實(shí)施前得到批準(zhǔn)。設(shè)計(jì)和開發(fā)更改的評(píng)審應(yīng)包括評(píng)價(jià)更改對(duì)產(chǎn)品組成部分和已交付部分的影括評(píng)價(jià)更改對(duì)產(chǎn)品組成部分和已交付部分的影響。響。 更改的評(píng)審結(jié)果及任何必要措施的記錄應(yīng)予更改的評(píng)審結(jié)果及任何必要措施的記錄應(yīng)予保持。保持?！钡谖逭碌谖逭?設(shè)計(jì)質(zhì)量控制設(shè)計(jì)質(zhì)量控制小結(jié)小結(jié) 產(chǎn)品質(zhì)量包含四個(gè)部分：確定產(chǎn)品需要有產(chǎn)品質(zhì)量包含四個(gè)部分：確定產(chǎn)品需要有關(guān)的質(zhì)量關(guān)的質(zhì)量即市場(chǎng)調(diào)研質(zhì)量；與產(chǎn)品設(shè)計(jì)即市場(chǎng)調(diào)研質(zhì)量；與產(chǎn)品設(shè)計(jì)有關(guān)的質(zhì)量有關(guān)的質(zhì)量即設(shè)計(jì)