十大經(jīng)典室內(nèi)培訓(xùn)小游戲

1、游戲類型：破冰船參加人數(shù)：不限游戲時(shí)間：15-20分鐘所需材料：投影儀場(chǎng)地要求：會(huì)議室活動(dòng)目的增進(jìn)學(xué)員之間的相互了解，活躍課堂氣氛。操作程序把尋人游戲工作表發(fā)給每一位學(xué)員。讓每位學(xué)員以最快的速度找到與表格中相匹配的人，然后在表格中簽名，但每人只能簽一個(gè)格子。最先獲取全部簽名者為勝利者，培訓(xùn)師應(yīng)準(zhǔn)備一些小禮品作為獎(jiǎng)賞。相關(guān)討論通過(guò)這一活動(dòng)，你是否對(duì)本班的學(xué)員有了進(jìn)一步的了解，這些信息對(duì)于增進(jìn)學(xué)員之間的友誼及改善人際關(guān)系有什么作用？尋人游戲工作表尋找與每一個(gè)表格內(nèi)容相匹配的人。當(dāng)你找到這個(gè)人時(shí)，請(qǐng)他們將名字寫在相應(yīng)的表格里。每一個(gè)參加者只能寫在一個(gè)表格里，盡管他可能有不止一個(gè)相匹配的內(nèi)容。第一個(gè)填

2、完所有表格的人就是游戲的勝利者!培訓(xùn)用這個(gè)游戲時(shí)，可以先分組，每組發(fā)一張表，然后組長(zhǎng)和組員一起討論怎樣分配任務(wù)才能用最快的方式完成。這個(gè)游戲的意義就在于1.合理地分配、先找到最好的辦法再去做事情可以節(jié)省時(shí)間，提高效率。2.大家在一起工作，但是對(duì)同事的關(guān)心太少了，對(duì)身邊的同事不夠了解。要求：1.被采訪者不能主動(dòng)說(shuō)：我符合第幾第幾條，我?guī)湍阒苯雍灹税桑?.自己組員不能在自己的表格里簽字。3.一個(gè)人名只能出現(xiàn)在一張表上一次。尋找一個(gè)他（她）內(nèi)容要求簽名內(nèi)容要求簽名已婚1985年-1990年出生會(huì)打網(wǎng)球四月份的生日什-個(gè)女兒體育健將愛吃辣椒會(huì)跳繩唱歌跑調(diào)到過(guò)上海經(jīng)常被夸“你真瘦”穿運(yùn)動(dòng)鞋經(jīng)常做飯戴眼鏡

3、喜歡穿運(yùn)動(dòng)服身高165cm到過(guò)北京有兄弟姐妹愛人也在卓創(chuàng)家住張店工作非常認(rèn)真語(yǔ)速超快尸首洪冗上過(guò)電視用蘋果手機(jī)進(jìn)入公司超過(guò)3年愛笑充滿正能量今天心情不好取近要考試一周內(nèi)買過(guò)新衣服今天她很美學(xué)穿夾克衫游戲類型：培訓(xùn)培訓(xùn)師/溝通技巧參加人數(shù)：全體學(xué)員游戲時(shí)間：15-20分鐘所需材料：一件夾克衫或一包火柴場(chǎng)地要求：會(huì)議室活動(dòng)目的演示作為講師冒然假設(shè)學(xué)員的背景知識(shí)和詞匯理解能力的危險(xiǎn)性。用以說(shuō)明相對(duì)于只用一種方法交流，用模型、演示和示范互動(dòng)等多種方法能使溝通更有效。操作程序1 .先在桌上放一件夾克衫，并在學(xué)員中選二名志愿者，一名作為“講師”，一名作為“學(xué)員”。講師的任務(wù)是在最短的時(shí)間內(nèi)教會(huì)學(xué)員如何穿夾

4、克衫。因?yàn)閷W(xué)員既不知道夾克衫是什么，也不懂得如何穿著。而學(xué)員志愿者則用來(lái)配合表現(xiàn)當(dāng)學(xué)員的學(xué)習(xí)能力較弱時(shí)，往往會(huì)影響講師的效率。（比如：當(dāng)志愿者扮演的講師說(shuō)抓住領(lǐng)口時(shí)，志愿者充當(dāng)?shù)膶W(xué)員卻抓住口袋?；蛘邚姆捶较虬咽稚爝M(jìn)袖管里等等。）2 .為了得到更好的效果，可以夸大完成這個(gè)任務(wù)的困難性?？梢宰屩驹刚咧v師背對(duì)“學(xué)員”進(jìn)行講解。這樣他就不能獲知“學(xué)員”的反應(yīng)和領(lǐng)會(huì)情況。3 .這樣進(jìn)行一段時(shí)間之后，請(qǐng)全班學(xué)員一起協(xié)助“講師”完成任務(wù)。最卓有成效的方法莫過(guò)于向“學(xué)員”示范怎么穿這件夾克衫了。4 .這就是工作指導(dǎo)的經(jīng)典的四步驟培訓(xùn)方法：a）解釋該怎么做b）演示該怎么做c）向?qū)W員提問(wèn)，請(qǐng)他們解釋該怎么做d）請(qǐng)

5、學(xué)員自己做一遍其它可選操作程序同樣的程序可適用于其它物品上。如，出示一盒火柴，請(qǐng)學(xué)員扮演講師教“學(xué)員”如何點(diǎn)火。有關(guān)討論為什么講師在授課的最初階段總會(huì)有一個(gè)困難時(shí)期？（因?yàn)橹v師對(duì)學(xué)員的背景知識(shí)，詞匯理解能力不清楚或作出了錯(cuò)誤的假設(shè)；或因?yàn)橹v師對(duì)反應(yīng)較慢的學(xué)員不能很快完成簡(jiǎn)單任務(wù)缺乏耐心；或是因?yàn)橹皇褂昧艘环N溝通方法。）講師進(jìn)行示范或演示有哪些好處？（可以增強(qiáng)視覺效果，補(bǔ)足語(yǔ)言的含義）獲得學(xué)員反饋的好處有哪些？（能估計(jì)學(xué)員的理解能力，對(duì)課程的滿意度，以及幫助講師判斷講課速度是否合適）這個(gè)游戲適合培訓(xùn)師培訓(xùn)和主管訓(xùn)練營(yíng)。讓兩個(gè)學(xué)員上臺(tái)，一個(gè)人教另一個(gè)人穿一件衣服，扮演“學(xué)生”的那個(gè)學(xué)員要假裝對(duì)穿衣

6、服這件事一無(wú)所知，從未接觸過(guò)。步驟：1.扮演“講師”的學(xué)員背對(duì)著扮演“學(xué)生”的學(xué)員，只能用語(yǔ)言。2.可以面對(duì)扮演“學(xué)生”的學(xué)員，只能用語(yǔ)言。3.可以帶上動(dòng)作。4.示范一次給扮演“學(xué)生”的學(xué)員。游戲最主要的意義在于溝通的方法問(wèn)題，1.與學(xué)員面對(duì)面溝通效果要好。2.成功的示范一次可能比說(shuō)一百句要有用得多。培訓(xùn)師和主管在教學(xué)員或者新員工的時(shí)候，要考慮到學(xué)生之前有可能從未接觸過(guò)這些知識(shí)，接受程度與老師預(yù)期有偏差，所以語(yǔ)言要簡(jiǎn)單，最好能運(yùn)用案例或者親自示范。三、猜猜這是誰(shuí)游戲類型：團(tuán)隊(duì)建設(shè)參加人數(shù)：不限游戲時(shí)間：15-20分鐘所需材料：與學(xué)員人數(shù)等量的小紙條場(chǎng)地要求：不限活動(dòng)目的讓學(xué)員感受團(tuán)隊(duì)成員之間相

7、互認(rèn)識(shí)了解的程度。加深團(tuán)隊(duì)成員之間的了解。操作程序1 .講師發(fā)給學(xué)員每人一張小紙條。2 .要求學(xué)員在紙上寫上認(rèn)為最能代表學(xué)員自己的某一個(gè)動(dòng)物、植物或事物的名稱。比如牛、馬、草、海等，但不能是人。然后想象如果有來(lái)生的話，學(xué)員希望自己能變成的某一個(gè)動(dòng)物、植物或事物的名字。3 .待學(xué)員寫好后，講師收回所有的紙條。4 .講師將收回的紙條重新亂發(fā)給學(xué)員，每個(gè)人必須不能拿到自己所寫的紙條，如果偶然拿到，通知講師更換。5 .讓學(xué)員將手中紙條打開，說(shuō)明紙條內(nèi)容，然后猜測(cè)這紙條是誰(shuí)的，并說(shuō)明理由。6 .如果沒猜對(duì)，請(qǐng)寫紙條的人發(fā)言并說(shuō)明他之所以這樣寫的理由。7 .游戲一直進(jìn)行直到所有的紙條都猜完。編者提小此游戲

8、講師可根據(jù)實(shí)際情況直接進(jìn)行總結(jié)：我們每天工作在一起，感覺上十分熟悉，可這個(gè)游戲讓大家感受到一些新的東西，實(shí)際上我們和某些同事之間的認(rèn)識(shí)還不是很深入和了解。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有團(tuán)隊(duì)成員間真正互相了解時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員之間才能更有默契的相互配合和諧共處。如果人數(shù)超過(guò)20人，請(qǐng)分成小組進(jìn)行。這個(gè)游戲適合同部門的或者同一分公司的同事。但是這個(gè)游戲如果是寫詞語(yǔ)的話我認(rèn)為不能太明確的代表一個(gè)人，所以我覺得可以給每個(gè)人發(fā)一張紙條，每人寫最能凸顯自己特質(zhì)的一句話，然后把紙條收起來(lái)，打亂順序再發(fā)下去，每個(gè)人不能拿到自己寫的那張紙條。然后猜猜自己手里這張紙條的主人是誰(shuí)。猜錯(cuò)的要請(qǐng)主人講明自己寫這句話的原因是什么。如果時(shí)間

9、充足，可以讓每個(gè)人都猜，如果時(shí)間緊張就點(diǎn)到誰(shuí)誰(shuí)來(lái)猜。意義就是大家可能在一個(gè)部門，或者工作上有很多時(shí)候需要相互配合，感覺上十分熟悉，實(shí)際上我們和某些同事之間的認(rèn)識(shí)還不是很深入和了解。只有團(tuán)隊(duì)成員間真正互相了解時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員之間才能更有默契的相互配合和諧共處。四、動(dòng)機(jī)練習(xí)游戲類型：激勵(lì)參加人數(shù)：不限游戲時(shí)間：10分鐘所需材料：幾張一元的鈔票、隨機(jī)貼在學(xué)員的椅子下場(chǎng)地要求：會(huì)議室活動(dòng)目的讓學(xué)員感受到獎(jiǎng)勵(lì)與動(dòng)機(jī)的關(guān)系?；钴S課堂氣氛。金錢并不是唯一的獎(jiǎng)勵(lì)手段。操作程序1 .講師對(duì)學(xué)員說(shuō)：“請(qǐng)舉起你們的右手”，保持一會(huì)兒后謝謝大家。問(wèn)他們：“你們?yōu)槭裁磁e手？”回答可能是：“因?yàn)槟阋覀冞@么做?！被蚴恰耙?yàn)槟?/p>

10、說(shuō)了“請(qǐng)”。2 .得到3至4個(gè)答案后，講師說(shuō)：“請(qǐng)大家站起來(lái)，并把椅子舉起來(lái)?！??！叭绻腋嬖V3 .絕大多數(shù)的情況下，沒有人會(huì)采取行動(dòng)。講師繼續(xù)說(shuō):你們，在椅子下有鈔票，你們會(huì)不會(huì)站起來(lái)并舉起椅子看看？”4 .絕大多數(shù)人仍然不會(huì)行動(dòng)，于是講師說(shuō)：“好吧，我告訴你們，有幾張椅子底下確實(shí)的有錢?！保ㄍǔ?，2至3個(gè)學(xué)員會(huì)站起來(lái)，然后很快，所有人都會(huì)站起來(lái)。）于是有人找到了紙幣，叫著：“這里有一張！”c相關(guān)討論為什么第二次請(qǐng)你做事時(shí)，要花費(fèi)更多的努力？可能答案：因?yàn)楦杏X到?jīng)]有意義；沒有動(dòng)力；人們已經(jīng)感到可能被誘導(dǎo)做沒意義的事等等錢是否能激勵(lì)你？總結(jié)歸納：金錢可能會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)人做某些事情，但并非是在任何情況下

11、對(duì)任何人都是有效的。激勵(lì)人們的唯一正確方法是什么？總結(jié)歸納：唯一的方法讓人們?nèi)プ鲆患率亲屗麄冏约合肴プ觥３艘酝?，別無(wú)它法。游戲總結(jié)字典中對(duì)“動(dòng)機(jī)”的定義為“發(fā)自內(nèi)在的，而非來(lái)源于外在的，做某事的想法”。說(shuō)明動(dòng)機(jī)是內(nèi)在的。人們只有具備了動(dòng)機(jī)之后，才可能去做某事。外在的獎(jiǎng)勵(lì)可以有效的激發(fā)人們的行為動(dòng)機(jī)。獎(jiǎng)勵(lì)的原則是根據(jù)人的不同需要而設(shè)計(jì)，金錢不是唯一也不是最有效的方式。關(guān)于人們的需要，請(qǐng)參考“馬斯洛需求理論”。這個(gè)游戲的意義在于讓學(xué)員感受到，激勵(lì)是有效的，但是需要設(shè)計(jì)，僅僅靠金錢是不能激勵(lì)一個(gè)人去做好一件事情的，一定要讓這個(gè)人從心里想去做。但是，這個(gè)游戲得試驗(yàn)一次，因?yàn)槲矣X得可能我們同事的行動(dòng)

12、與游戲規(guī)則里說(shuō)的不一樣。五、算術(shù)測(cè)試游戲類型：溝通技巧參加人數(shù)：全體人員共同參加游戲時(shí)間：5-10分鐘所需材料：如下頁(yè)所示的測(cè)試卷場(chǎng)地要求：會(huì)議室活動(dòng)目的用以說(shuō)明人們常常在并不完全了解對(duì)方的指示或需求時(shí)，就匆匆地開始實(shí)施或給予建議了。操作程序1 .告訴學(xué)員接下來(lái)要進(jìn)行一個(gè)非常簡(jiǎn)單的加減乘除的算術(shù)測(cè)試。然后將如下頁(yè)所示的測(cè)試卷發(fā)下。請(qǐng)學(xué)員先將紙正面朝下放在桌上，事先不要看。2 .講師宣布：“我一說(shuō)開始，你們馬上把紙翻過(guò)來(lái)盡快地做，一做完就把紙翻過(guò)來(lái)，舉起你的右手示意。準(zhǔn)備一一好一一開始!3 .注意你的指示一定要下達(dá)得十分急迫，不給學(xué)員任何提問(wèn)的余地。讓學(xué)員覺得時(shí)間十分緊迫，必須趕快完成任務(wù)的印象

13、。4 .只給學(xué)員30秒，然后打斷學(xué)員?！昂?，我看大多數(shù)同學(xué)都已經(jīng)做完了。讓我們來(lái)檢查一下答案?！? .停頓一下，說(shuō)：“第一題的答案當(dāng)然是？”（注意，經(jīng)驗(yàn)顯示至少半數(shù)以上的學(xué)員會(huì)回答）即使有一、二個(gè)人正確回答說(shuō)是16,講師卻認(rèn)可正確答案是10。6 .繼續(xù)問(wèn)：“好的，那第二題呢？”這樣問(wèn)了兩或三題之后，大家會(huì)察覺到存在著不同的答案。講師問(wèn)大家：“你們拿到的是一樣的卷子嗎？”讓大家讀一讀試卷開頭給出的指示，如此便可發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在。相關(guān)討論西方有句老話說(shuō)“要是樣樣行不通，再讀一遍說(shuō)明書"。為什么我們常常并不這么做呢？可能答案：因?yàn)闀r(shí)間緊迫，或過(guò)去已處理過(guò)很多類似問(wèn)題你們有沒有看到過(guò)類似的情況，

14、即：一個(gè)匆忙下達(dá)或模糊不清的提示往往給了比沒給還糟？在游戲中，你有沒有感到來(lái)自其他人的壓力？（比如：看到大家都開始做題了，而你還在閱讀提示，會(huì)感到很緊張而跳過(guò)提示）這對(duì)你的行為有什么影響？游戲總結(jié)此游戲可做多方面總結(jié)：時(shí)間管理：時(shí)間限制能產(chǎn)生壓力。在壓力下可能會(huì)把事情做遭，不會(huì)以投資時(shí)間節(jié)省時(shí)間。工作習(xí)慣：很多人的工作習(xí)慣十分僵化，只知道努力做目前的工作，從不管自己手頭的工作對(duì)大局而言意味著什么，方向是否正確。溝通：給予指示或說(shuō)明時(shí)，要非常清楚而且明確，否則可能會(huì)更遭。算術(shù)測(cè)試試題（在下面的中，只包括加減乘除四種運(yùn)算，非常簡(jiǎn)單。加號(hào)的意思是乘，除號(hào)的意思是加，減號(hào)的意思是除，乘號(hào)的意思是減。請(qǐng)

15、按此規(guī)則，算出下述各題。）8+2=14-7=9+11=6X5=4X3=8+3=62=7X2=9-3=9+2=7X4=8-4=4+4=9+6=8-4=1+1=12X2=8X7=20-10=13-1=9-1=16-4=5+6=8X2=2X1=9.9=10-5=6X2=12+2=8+4=6*6=10-2=8+5=41=18-3=8+2=15X3=17X2=14-7=六、意念的力量游戲類型：觀念意識(shí)類參加人數(shù)：不限游戲時(shí)間：5分鐘所需材料：無(wú)場(chǎng)地要求：不限活動(dòng)目的用于演示說(shuō)明意念本身是有力量的。思想上的暗示能造成行為的差異。增加培訓(xùn)樂(lè)趣。操作程序1,請(qǐng)全體學(xué)員雙手合攏，手指交叉握在一起，但伸出兩個(gè)食指

16、，保持平行，相距大約23厘米。2 .然后請(qǐng)大家假想在兩個(gè)食指之間有著一條很緊的橡皮帶。3 .這時(shí)，講師用非常深沉的音調(diào)，很慢很慢地說(shuō)“你能感覺到橡皮帶的力量，它把你的兩個(gè)食指越拉越近，越拉越近，越拉越近”教室里會(huì)響起的一片笑聲，或是一些學(xué)員臉上的微笑告訴你，課堂中至少一半的學(xué)員已經(jīng)接收到了你的意念指示：他們的手指靠攏了。經(jīng)驗(yàn)指出，一般會(huì)有一半到2/3的學(xué)員會(huì)隨著你的指示而有所反應(yīng)。相關(guān)討論是什么使得你的手指動(dòng)了？可能答案：受到某種強(qiáng)烈的暗示一意念的力量一沒感覺的效仿一人往往會(huì)不由自主的受到意念的控制。那些手指保持不動(dòng)的同學(xué)，你們是如何反抗“橡皮帶”的力量的呢？可能答案：更強(qiáng)大的“意念力量”，比

17、如：“我偏不這樣做”，這也說(shuō)明了活動(dòng)的目的：意念的力量是強(qiáng)大的。游戲總結(jié)意念本身是有力量的。思想上的暗示能造成行為的差異。我們要對(duì)自己進(jìn)行積極的心理暗示，做一個(gè)樂(lè)觀向上的人。要想改變一個(gè)人的行為，先改變一個(gè)人內(nèi)心的觀念。這個(gè)游戲的意義就在于：大部分人手都會(huì)跟著動(dòng)，有一部分人的手不動(dòng)1.有的時(shí)候我們很容易被別人左右，喜歡順從，沒有自己的主見，即使有相反的意見，可能也不想提出來(lái)或?qū)嵤驗(yàn)榕c別人不一樣會(huì)付出更多的努力，于是就隨大流。2.一個(gè)人的內(nèi)心對(duì)他的行為起著決定性作用，管理員工時(shí)，只用規(guī)章制度或處罰等形式不能從根本上改變他的行為，讓他的內(nèi)心真正想這樣做才是最好的方法。3.我們的內(nèi)心是由我們自己

18、來(lái)控制的，我們想讓自己成為樂(lè)觀的人，那就對(duì)自己進(jìn)行積極的心理暗示。七、只有一個(gè)橘子怎么辦？游戲類型：銷售/談判/問(wèn)題解決與決策/面試等涉及到問(wèn)問(wèn)題的課程參加人數(shù)：不限游戲時(shí)間：10分鐘所需材料：一張圖表和一個(gè)橘子場(chǎng)地要求：會(huì)議室活動(dòng)目的向?qū)W員強(qiáng)調(diào)他們必須學(xué)會(huì)提出問(wèn)題（并且是好問(wèn)題）。利用這個(gè)小故事展示，如果會(huì)問(wèn)正確的問(wèn)題，那么每個(gè)人的需要都可能會(huì)被滿足。問(wèn)問(wèn)題是解決沖突的方法之一。操作程序1 .告訴學(xué)員，你將要講一個(gè)關(guān)于兩個(gè)小女孩和一個(gè)橘子的故事。2 .兩個(gè)小女孩一起走進(jìn)了廚房想找橘子，但最后在廚房的桌子上只找到一個(gè)橘子。在黑板上畫一個(gè)橘子或者出示一個(gè)真橘子。3 .問(wèn)學(xué)員：這兩個(gè)小女孩該怎么做

19、？學(xué)員們可能會(huì)建議把橘子一切為二，或去買另一個(gè)橘子等。把這些建議列在簡(jiǎn)報(bào)紙上。4 .現(xiàn)在問(wèn)學(xué)員，在知道小女孩怎么辦之前，我們是否需要知道一些重要的信息？但這些直到現(xiàn)在還沒人問(wèn)過(guò)的信息，會(huì)是什么呢？5 .記錄學(xué)員的意見，直到有人說(shuō)我們需要知道的是兩個(gè)女孩的需求。6 .講師說(shuō)明如果在一開始就知道兩個(gè)女孩的需求，解決方案就很明顯：一個(gè)女孩需要橘子的皮做蛋糕的裝飾，另一個(gè)女孩想用橘子肉榨橘子汁。相關(guān)討論為什么我們總是在沒有確認(rèn)問(wèn)題之前就直接找解決問(wèn)題的方案?可能答案/引導(dǎo)方向：因?yàn)槲覀兛偸窍矚g做單方面的假設(shè)，假設(shè)已經(jīng)知道了全部情況，了解了全部事實(shí)。這個(gè)故事所反應(yīng)出來(lái)的東西有沒有在我們的家中或工作場(chǎng)合出

20、現(xiàn)？可能答案/引導(dǎo)方向：參見上則游戲“太多假設(shè)會(huì)帶來(lái)什么？”相關(guān)討論部分。我們?nèi)绾慰朔@種情況？可能答案/引導(dǎo)方向：參見上則游戲“太多假設(shè)會(huì)帶來(lái)什么？”相關(guān)討論部分。其它可選操作程序用一個(gè)相似的故事代替此故事。例如：丈夫和妻子兩人都想馬上用他們的汽車。誰(shuí)將用它，他們是怎樣的觀點(diǎn)？他們有些什么選擇？他們的需求是什么？事實(shí)上他們一個(gè)要去商店，一個(gè)要去接孩子，如果需求在開始澄清了，解決方案就會(huì)很容易。游戲總結(jié)假設(shè)在日常生活和銷售、談判等過(guò)程中是不可避免的，可是你不能做太多的假設(shè)，尤其是一些關(guān)鍵或重要的問(wèn)題，一定要反復(fù)的詢問(wèn)、聆聽、引導(dǎo)和確認(rèn)客戶的真正意思或真正的事實(shí)，才能采取正確的對(duì)策。如果事先能夠

21、了解、澄清人們的需求而不是做假設(shè)，就可以避免不必要的沖突，而且很可能雙方的需要都會(huì)得到滿足。在提供問(wèn)題的解決方案之前，先澄清問(wèn)題是什么？問(wèn)問(wèn)題是解決沖突的方法之一。意義：1.如果一開始就先去了解兩個(gè)小女孩的需求，那么解決辦法就會(huì)更容易，我們不能想當(dāng)然的把不確定的問(wèn)題去做一些假設(shè)。我們跟領(lǐng)導(dǎo)、下屬、客戶溝通的時(shí)候，當(dāng)他們給我們拋出一個(gè)問(wèn)題時(shí)，我們要多思考，反復(fù)的詢問(wèn)、聆聽、引導(dǎo)和確認(rèn)，才能最終采取正確的對(duì)策。2.問(wèn)問(wèn)題是解決沖突的方法之一。樣不樣？游戲類型：銷售類/談判類參加人數(shù)：全體學(xué)員，人數(shù)不限游戲時(shí)間：10分鐘所需材料：無(wú)場(chǎng)地要求：不限活動(dòng)目的讓學(xué)員體會(huì)觀察的重要性與挑戰(zhàn)性放松，獲得一些樂(lè)

22、趣操作程序1 .講師將所有的學(xué)員分成2人的小組。2 .講師讓每組的學(xué)員面對(duì)面互相觀察對(duì)方1分鐘。3 .1分鐘結(jié)束后，讓小組成員背過(guò)身去，悄悄改變自己的三個(gè)地方。4 .然后讓小組成員再轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái)面對(duì)面觀察1分鐘，找出對(duì)方改變的地方。相關(guān)討論你們都發(fā)現(xiàn)對(duì)方改變了一些什么地方？可能答案：半數(shù)以上的學(xué)員的回答都可能是“沒有完全觀察正確?！痹趧偛诺挠螒蛑校v師給每個(gè)人仔細(xì)觀察的時(shí)間是1分鐘，在現(xiàn)實(shí)生活中人們?cè)隈雎犎说恼勗挄r(shí)會(huì)仔細(xì)觀察對(duì)方1分鐘嗎？總結(jié)討論：實(shí)際上人們往往不會(huì)這樣做。我們?cè)跍贤〞r(shí)往往不注意對(duì)方的變化。這個(gè)游戲給你什么啟發(fā)，有些什么方面可以應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)中？游戲總結(jié)注意觀察是一項(xiàng)非常重要的能力和素

23、質(zhì)。良好的觀察力不容易作到，需要不斷的練習(xí)。我們要養(yǎng)成注意觀察的習(xí)慣。九、有多少個(gè)正方形游戲類型：創(chuàng)造力/問(wèn)題解決參加人數(shù)：不限游戲時(shí)間：5分鐘，包括討論所需材料：墻表、投影片、投影儀場(chǎng)地要求：會(huì)議室活動(dòng)目的鼓勵(lì)學(xué)員更深入的從不同的角度看待問(wèn)題。不要僅僅從表面上看到問(wèn)題的大體，還要深入看到問(wèn)題的各個(gè)部分。操作程序用投影儀將圖示中的正方形展示給全體學(xué)員看，請(qǐng)大家馬上數(shù)數(shù)圖上一共有幾個(gè)正方形，然后回答。相關(guān)討論開始時(shí)，我們?yōu)槭裁礇]能一下子就給出正確答案?可能答案：回答得太快了；在得到第一個(gè)答案時(shí)就停止進(jìn)行更深地思考了等。我們是否會(huì)經(jīng)常遇到和這個(gè)問(wèn)題很象的一些情況？引導(dǎo)方向：一個(gè)事件的整體是由許多小的部分構(gòu)成的，但有時(shí)候我們只考慮問(wèn)題的某個(gè)部分。這個(gè)練習(xí)對(duì)我們處理其它類似問(wèn)題是否有所啟發(fā)？游戲總結(jié)不忽視任何“簡(jiǎn)單”的事；仔細(xì)考察；了解事情的全體及所有部分；解決問(wèn)題前充分思索編者提小這個(gè)題目的正確答案是：一共有30個(gè)正方形：一個(gè)整體的大正方形，16個(gè)小正方形，每四個(gè)小正方形又可組成一個(gè)正方形，這樣又有9個(gè)，然后每9個(gè)小正方形組成的正方形有4個(gè)。這個(gè)游戲簡(jiǎn)單易行，被廣泛