配件銷售話術

1、 門店實戰(zhàn)營銷管理智慧 配件銷售話術 2014年年11月月配件銷售話術因手機配件的銷售是門店利潤的重要組成部分，所以要很好地把門店配件成交率、成交量，結合統(tǒng)一的營銷技巧及銷售口徑迅速提高配件成交質量；配件銷售話術-手機配件 賣點提煉銷售話術推薦方式銷售時機配件銷售話術-手機配件移動電源藍牙耳機貼膜皮套內存卡配件銷售話術-手機配件-移動電源賣點提煉安全保障銷售話術手機配件-移動電源-賣點提煉世界領先電芯，綜合性能達到國際先進水平電量損耗低，可滿足多次手機充電需求超出國家標準的循環(huán)規(guī)定，使用壽命長外殼采用特級工程塑料/鋁合金材質，堅固耐用半年/一年的保修，質量有保障突出重點：安全性能，使用壽命，產(chǎn)

2、品質量手機配件-移動電源-安全保障溫度保護：熱敏電控溫控機制，確保電源在安全的溫度范圍中工作； 短路保護：在異常短路時自動保護，防止主板和電池毀損；過充保護：鋰電保護器件，有效的避免電池過充和過放，防止損傷電池；插入防反保護：當數(shù)據(jù)線反插時，電路會自動中斷，保護充電設備；手機配件-移動電源-銷售話術先生/小姐，您的手機功能多屏幕大使用頻率又高，估計您的手機電池用不到兩天吧！手機沒電確實是一個頭疼的事情，不過您只要配一個移動電源就可以解決問題了，我們這個品牌是有質量保障的，他有多種的安全保護元件，轉化率高，既安全又穩(wěn)定，移動電源一定要買大品牌的，一些雜牌和二線品牌的價格雖然很便宜，但是質量很差，

3、像發(fā)熱、爆炸時有發(fā)生，所以我建議你買這樣一個有保障的，現(xiàn)在我們正好在搞優(yōu)惠促銷活動，建議您選一個吧！手機配件-藍牙耳機賣點提煉銷售話術手機配件-藍牙耳機-賣點提煉符合人體工程學，長期佩戴不會出現(xiàn)不適感；最新技術降噪芯片，確保清晰通話效果；大容量聚合物電池，待機長達xx小時；十米無障礙通話，溝通不在有其他的限制；超強兼容性，支持所有藍牙功能手機；手機配件-藍牙耳機-銷售話術電話多的人：防輻射，減少對大腦的損壞，預防腦部細胞提前退化；孕婦：讓BB遠離手機輻射， BB的發(fā)育會更健全更聰明 更健康 ；開車族：可以釋放雙手避免違規(guī)操作不安全駕駛；年輕人：無線束縛，時尚個性；手機配件-貼膜普通貼膜防爆玻璃

4、貼膜賣點提煉銷售話術手機配件-普通貼膜-賣點提煉經(jīng)特殊處理，超強抗刮耐磨；進口材質，透光率92.9%，色彩不失真；為手機量身訂做，無需裁剪尺寸精準；有效過濾紫外光，保護視力；具有良好的抗指紋、防油污、高透、保險等性能；手機配件-普通貼膜-銷售話術先生/小姐您的手機是觸屏手機，屏幕一旦劃傷修理費很昂貴，所以建議您貼一張手機貼膜，不僅能很好地保護屏幕防止刮花，最主要的是能延長手機屏幕的使用壽命，現(xiàn)在一般有兩種貼膜：一種是普通的貼膜，幾塊錢一張，這種膜質量差，長期使用會損壞視力；而高檔貼膜具有高透性，顯示效果跟沒貼是一樣的，防刮耐磨，使用壽命一張可以抵普通膜幾張，有效的保護視力，現(xiàn)在正在搞促銷有優(yōu)惠

5、；手機配件-防爆貼膜-賣點提煉進口材料，比玻璃高250倍耐沖擊性能透光率92.9%以上，防止刺眼，隔離紫外線高強度防刮，達9H硬度（鉆石10H，鋼5H）手感細膩不會影響到觸控的靈敏度可多次重復使用，長久有效突出要點：硬度高，靈敏度高，抗沖擊性強手機配件-防爆貼膜-銷售話術先生/小姐您的手機是觸屏手機，屏幕一旦損壞，修理費很昂貴，所以建議你配一張防爆貼膜，不僅能保護好屏幕防止刮花，最主要的是能延長手機屏幕的使用壽命，這種膜比鋼化玻璃硬很多，接近金剛石的硬度，有效的抵抗強大的沖擊力，一般的鑰匙、金屬、跌落都能應付自如，這種膜發(fā)熱透光度很高，畫面清晰有效過濾紫外線保護視力，這種膜雖然稍厚一點，但絕對

6、不會對操作有任何影響，好的手機需要我們好好地愛護和保護，有了這種防爆膜您以后使用起來就可以放心多了，現(xiàn)在正好在搞優(yōu)惠！手機配件-皮套賣點提煉銷售話術手機配件-皮套-賣點提煉采用進口材料，純手工打造，量身定做人體化設計，不影響攝像頭，耳機等插口顏色多樣款式新穎具有防刮花、防塵、防碰撞、耐磨損等功能手機配件-皮套-銷售話術先生/小姐您的手機很漂亮，高端大氣上檔次，不過使用這款手機的人也很多，就顯得沒那么個性了，你看我們的手機套各種款式都有，小清新、時尚、可愛.非常齊全，他們采用進口材料打造，時尚大方彰顯個性，同時還可以起到保護手機的作用，人體化設計，讓您更舒適的手機體驗，現(xiàn)在公司正在搞促銷活動，您

7、也來挑一款吧！手機配件-內存卡賣點提煉銷售話術手機配件-內存卡-賣點提煉世界主流品牌，質量有保障，使用壽命長讀寫速度達30M/s,能滿足手機的使用需求具有防磁防水防高溫的功能容量真實，絕不偷工減料兼容性強，適合目前絕大部分的電子產(chǎn)品突出要點：讀寫速度，品牌質量，與地攤貨的高區(qū)別手機配件推薦方式廣泛撒網(wǎng)把控心里價格配件匹配手機配件推薦方式-廣泛撒網(wǎng)把握一切銷售機會，做到100%的推薦率-推薦10個顧客也許只有一個產(chǎn)生購買行為；自然銷售0推薦，顧客0個購買行為的幾率會加大；按照推銷法者，100%的推薦率至少會帶來10%的成交率手機配件推薦方式-把控心里價格在消費心理學中，消費者購買的物品與心中的期

8、望值有一個最大的承受能力，經(jīng)過調研發(fā)現(xiàn)消費者承受的最大價格差值是20%，也就是說推薦配件的價格不能高于手機價格20%，例如：顧客買了1000元的手機，所推薦的配件價格應在1-200元之間最為合適；手機配件推薦方式-配件匹配學生：移動電源， 內存卡， 貼膜上班：移動電源，車充， 貼膜，皮套群眾：移動電源，貼膜，皮套配件銷售時機-試手機時客戶購機開單時客戶收銀付款時客人要離開時客戶回來下載時配件銷售時機-試手機時給顧客介紹手機，根據(jù)手機的性能來推薦配件，通過配件展現(xiàn)出手機的性能；范例客人：這款手機不多配一塊電池嗎？員工：先生您好，現(xiàn)在手機都只有一塊鋰離子電池，如果你擔心一塊電池不夠用的話也可以選用

9、XX大品牌的移動電源（拿出一個移動電源），使用既方便又安全，能充好幾次了，現(xiàn)在隨機購買還有優(yōu)惠哦！配件銷售時機-客戶購機開單時適用于點菜型客戶；重點是消費者接受買手機再買配件，配件可以有折扣或者促銷活動優(yōu)惠（強調只有購機后才能享受優(yōu)惠，機會難得）；范例客人：單開好了嗎？員工：已經(jīng)辦好了，對了跟你介紹一個優(yōu)惠活動，現(xiàn)在我們正在進行購機配件折上折活動，購機后購買配件就會獲得很大的優(yōu)惠（配合DM單頁），機會只有一次哦，反正遲早都要買的，不如現(xiàn)在享受特價吧！配件銷售時機-客戶收銀付款時主要是補充推薦；重點給客戶推薦配件優(yōu)惠套餐（收銀在收款時100%的推薦配件）范例客人：好了嗎？收銀：謝謝您xxx元，對了先生，現(xiàn)在購買手機可以享受配件優(yōu)惠，隨機購買非常劃算，詳細優(yōu)惠由我們銷售代表為您介紹，謝謝配件銷售時機-客戶要離開時給消費者看配件宣傳單，希望下次能夠購買，并告知他多少日內可以享受配件折扣優(yōu)惠或其他優(yōu)惠活動范例客人：都辦好了嗎？員工：先生，都好了，您這次真的就不考慮購買配件嗎？也沒有關系，在購機的一個月內回來購買配件，我們會向店長申請優(yōu)惠，記住一個月內有優(yōu)惠哦！慢走！埋下伏筆，為顧客回頭做好鋪墊配件銷售