美國(guó)福陸公司的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)之道：高端路線成就行業(yè)翹楚

1、美國(guó)福陸公司的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)之道：高端路線成就行業(yè)翹楚美國(guó)福陸公司(Fluor)是世界最大的建筑工程、管理維護(hù)公司之一，同時(shí)經(jīng)營(yíng)著多種相關(guān)業(yè)務(wù)。其目前在全球六大洲二十五個(gè)國(guó)家開展業(yè)務(wù)，主要?jiǎng)澐殖晌鍌€(gè)板塊：油氣項(xiàng)目、工業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目、政府項(xiàng)目、全球服務(wù)項(xiàng)目、電力項(xiàng)目。總結(jié)成功之道，簡(jiǎn)而言之則是，高端路線，全球視野。福陸成功之道福陸慎重地選擇所從事業(yè)務(wù)的行業(yè)，專注于有高附加值的高新技術(shù)行業(yè)，確保利潤(rùn)維持在較高水平。同時(shí)，福陸一直努力將視野擴(kuò)展至全球范圍，尋求高盈利的項(xiàng)目。福陸在建立之初就沙足了石油、天然氣領(lǐng)域，并且在該領(lǐng)域取得了顯赫的聲譽(yù)和驕人的成績(jī)。比如，早在2005年對(duì)銷售收入40%的貢獻(xiàn)率使其在

2、該領(lǐng)域的孜孜以求得到了良好回報(bào)。其油氣生產(chǎn)80%的業(yè)務(wù)來自原有客戶的重復(fù)采購(gòu)，因?yàn)楦ｊ懯顾麄兿嘈牌湓谠擃I(lǐng)域擁有的資源、經(jīng)驗(yàn)和綜合能力能夠?yàn)轫?xiàng)目的成功提供最大程度的保障。福陸在該領(lǐng)域不但涉及從原油開采到石油化工全行業(yè)的建設(shè)能力，而且其業(yè)務(wù)范圍也向前延伸至可行性研究，向后延伸至翻建、擴(kuò)建、設(shè)施升級(jí)等后續(xù)階段。福陸在石油、天然氣領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)極其豐富，有超過90年的油氣生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)、超過55年的氣體處理和液化天然氣從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，此外在石油化學(xué)品經(jīng)營(yíng)、碳?xì)浠衔镙斔皖I(lǐng)域也積累了很多經(jīng)驗(yàn)。隨著國(guó)際建筑業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)分工體系的深化，一些技術(shù)壁壘相對(duì)較低的民用建筑的利潤(rùn)率正在下降，同時(shí)出現(xiàn)了很多規(guī)模大、技術(shù)含量高的復(fù)合型工

3、程，該類項(xiàng)目的主要特征是技術(shù)密集、知識(shí)密集，這一方面對(duì)建筑承包商提出了更高的技術(shù)要求，另一方面也給承包商提供了更大的利潤(rùn)空間。福陸很早就意識(shí)到了這一點(diǎn)，因此除油氣業(yè)務(wù)外，通過內(nèi)部擴(kuò)張、收購(gòu)兼并等方式積極拓展其他高附加值領(lǐng)域的業(yè)務(wù)，目前已成功地在生命科學(xué)、采礦、運(yùn)輸、電信等高新技術(shù)領(lǐng)域打開了市場(chǎng)，并積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。在為政府服務(wù)方面，福陸具有超過75年的經(jīng)驗(yàn)，被認(rèn)為是一個(gè)可信賴的服務(wù)提供商，曾為美國(guó)國(guó)防部、能源部、國(guó)土安全局、勞動(dòng)局及州政府提供各式各樣廣泛的服務(wù)。福陸也曾為外國(guó)政府提供環(huán)境管理、污染物清除、公私合伙等服務(wù)。福陸一直在關(guān)注全球市場(chǎng)，其近2/3的業(yè)務(wù)來自美國(guó)本土以外。卓越的項(xiàng)目管

4、理能力和技術(shù)能力。福陸所擁有的卓越的項(xiàng)目管理能力和技術(shù)能力是保證其在所選擇的行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要條件。近年來，國(guó)際工程承包市場(chǎng)發(fā)展迅速，傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)與施工分離的方式正在快速向工程總承包方式轉(zhuǎn)變，EPC、EPCM、PMC等一攬子式的交鑰匙工程模式以及BOT、PPP等帶資承包方式正在成為國(guó)際大型工程項(xiàng)目中廣為采用的模式。例如，2003年美國(guó)有一半以上的工程采用EPC方式，單純的工程施工業(yè)務(wù)利潤(rùn)逐漸降低，利潤(rùn)重心向產(chǎn)業(yè)鏈前端和后端轉(zhuǎn)移。福陸提供的并不是單純的施工建設(shè)服務(wù)，它提供的服務(wù)可以是一站式的（項(xiàng)目的開發(fā)到運(yùn)行維護(hù)直至拆除），也可以是提供整個(gè)服務(wù)鏈中的某一項(xiàng)，比如項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告、環(huán)評(píng)

5、、項(xiàng)目融資、概念設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)設(shè)計(jì)、工程施工及管理、設(shè)備材料采購(gòu)及管理、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目啟動(dòng)及試車、運(yùn)行維護(hù)、人員培訓(xùn)等。福陸承接的項(xiàng)目更多的是提供類似于EPCM項(xiàng)目全程服務(wù)，如為哈薩克斯坦的SGI/SGP項(xiàng)目提供EPCM服務(wù)，為Villano石油管道項(xiàng)目提供EPSCM服務(wù)，為波多黎各生物制藥廠項(xiàng)目提供EPCMV服務(wù)。值得注意的是，投資29億美元的揚(yáng)巴一體化工程，作為業(yè)主的揚(yáng)子化工和巴斯夫共同請(qǐng)福陸為其一體化項(xiàng)目提供項(xiàng)目管理咨詢服務(wù)，咨詢服務(wù)費(fèi)用約為1億美元，服務(wù)內(nèi)容包括一體化項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工管理。福陸與揚(yáng)子石化、巴斯夫三方共同組成了“揚(yáng)巴一體化項(xiàng)目聯(lián)合管理組”（簡(jiǎn)稱IMT）。IMT共有350

6、多名工作人員，其中約120人來自福陸。IMT副主任、巴斯夫方面首席代表康明思先生高度評(píng)價(jià)了福陸卓越的管理能力。某國(guó)內(nèi)資深工程師在與福陸共同工作后也發(fā)出“在福陸，任何一件事從一開始就有章可循”的感嘆。穩(wěn)健的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)和強(qiáng)大的融資能力。帶資承包項(xiàng)目除了具有較高的收益外，還對(duì)企業(yè)的資金實(shí)力和融資能力都提出了更高的要求。據(jù)專家初步估算，帶資承包項(xiàng)目約占國(guó)際工程承包市場(chǎng)的65%。福陸具有非常良好、穩(wěn)定的財(cái)務(wù)狀況。比如，2005年底其現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物達(dá)到7.89億美元，2004年底資產(chǎn)負(fù)債率為64%，2005年底資產(chǎn)負(fù)債率為66%，有充足的可支配現(xiàn)金，并且福陸具有“A”級(jí)投資信用等級(jí)。這都使得福陸在資本市場(chǎng)

7、上有著很好的融資能力；福陸與世界主要的出口信貸機(jī)構(gòu)、多邊金融組織、商業(yè)銀行及資本市場(chǎng)有固定的業(yè)務(wù)往來。這些都為其在承包大型復(fù)雜項(xiàng)目、降低整體項(xiàng)目融資成本及風(fēng)險(xiǎn)等方面發(fā)揮了積極作用。福陸還積極爭(zhēng)取境外資金用于項(xiàng)目的前期開發(fā)，如四川燒堿項(xiàng)目、寧夏二甲醚等項(xiàng)目就是利用加拿大及美國(guó)的贈(zèng)款來完成可研報(bào)告的。優(yōu)異的人力資源管理體系。為保證在高附加值領(lǐng)域和高新技術(shù)領(lǐng)域持續(xù)占據(jù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，在項(xiàng)目管理方面能夠不斷開發(fā)出新的工具和產(chǎn)品，福陸十分重視人力資源管理體系的建立。福陸在全球擁有三萬五千多名員工，他們分布在六大洲的25個(gè)國(guó)家。其設(shè)計(jì)人力資源管理體系的理念為吸引、激勵(lì)、留住最優(yōu)秀的員工，與企業(yè)共同成長(zhǎng)。在福陸工

8、作的額外收益包括TOWP(Time-Off-With-Pay)，健康保險(xiǎn)計(jì)劃、利潤(rùn)分紅計(jì)劃、學(xué)費(fèi)償還、職業(yè)發(fā)展、工作輪換計(jì)劃等。其他方面，比如福陸的健康、安全，環(huán)境管理系統(tǒng)(HSE)綜合了目前國(guó)際上最高的標(biāo)準(zhǔn)包括IS014000和0HSAS18001,落實(shí)于項(xiàng)目執(zhí)行的各個(gè)階段。并在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的HSE目標(biāo)。福陸的安全管理工作在業(yè)界一直處于領(lǐng)先地位，如哈薩克斯坦的SGI/SGP項(xiàng)目成功實(shí)現(xiàn)了無傷害、無事故。隨著人們對(duì)健康、安全和環(huán)境的關(guān)注，福陸在該領(lǐng)域取得的成績(jī)必然會(huì)為其品牌帶來更大的無形價(jià)值。借鑒和啟示福陸在全球的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)驗(yàn)給我國(guó)的施工建筑企業(yè)帶來了很多啟示，可以充分發(fā)

9、揮“拿來主義”，根據(jù)我國(guó)的國(guó)情、企業(yè)的具體情況進(jìn)行借鑒。業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專和精。國(guó)內(nèi)建筑施工企業(yè)之間的業(yè)務(wù)有很大的同質(zhì)性，一般集中于住宅、商業(yè)地產(chǎn)等民用建筑，缺乏自身的核心專精領(lǐng)域，大量的企業(yè)在一個(gè)相當(dāng)狹窄的范圍內(nèi)激烈競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致利潤(rùn)水平不斷下降，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)沒有更多的力量進(jìn)行施工技術(shù)和項(xiàng)目管理技術(shù)的研發(fā)，企業(yè)發(fā)展受到限制。國(guó)內(nèi)的建筑施工企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，并有意識(shí)地挖掘和發(fā)展自身擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，以謀求長(zhǎng)足發(fā)展。提高項(xiàng)目管理能力和技術(shù)創(chuàng)新能力。國(guó)內(nèi)大量的建筑施工企業(yè)業(yè)務(wù)范圍還僅限于工程施工，利潤(rùn)水平較低，缺乏業(yè)務(wù)的前向和后向的延伸。并且許多企業(yè)沒有建立系統(tǒng)的項(xiàng)目管理手冊(cè)和工作程序，項(xiàng)目管理方法相對(duì)比較落后，缺乏信息系統(tǒng)支持。隨著國(guó)內(nèi)建筑市場(chǎng)的發(fā)展，外資建筑商進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，越來越多的項(xiàng)目業(yè)主將逐漸不直接參與項(xiàng)目管理，國(guó)內(nèi)的建筑商有必要提高項(xiàng)目管理能力，建立完善的項(xiàng)目管理體系，包括資源的支持體系、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)文件、工作手冊(cè)等。通過整合外部資源、合作、兼并、加強(qiáng)自身研發(fā)投入等方式，提高項(xiàng)目前期的可行性研究能力、設(shè)計(jì)能力、采購(gòu)管理能力，提高項(xiàng)目后期的試車、運(yùn)行維護(hù)能力，變單一的施工管理為項(xiàng)目全程的EPC、EPCM管理。壯大企業(yè)的財(cái)務(wù)實(shí)力，提高融資能力。國(guó)內(nèi)部分大型建筑企業(yè)集團(tuán)可以通過梳理集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)、重組、合作等方式，集中集團(tuán)內(nèi)部或集團(tuán)之間的資金、人力等資源來