東北財經(jīng)大學-管理學第三套115單元

1、管理學第三套作業(yè)（12-15單元）71一個企業(yè)的領(lǐng)導者直接管理幾個部門的控制系統(tǒng)的溝通形式為（）。A、環(huán)式B、C、輪式D、全通道式答案：C【2】就馬斯洛的需要層次論”和赫茨伯格的雙因素理論”相比較而言，（）。A生理需要相當于保健因素rB、生理和安全需要相當于保健因素C、生理、安全和社交需要相當于保健因素DD、生理、安全、社交和尊重需要相當于保健因素答案：C橫向溝通具有（）的特點。A'A、指令性rB、協(xié)商性r，C、權(quán)威性rD、強迫性答案：B【4】在溝通中必不可少的是（）。A、共同的目標oU目白B、信息丁C、計劃D、信任答案：B【5】管理控制工作的一般程序是（）。CA、建立控制標準-分析差

2、異產(chǎn)生原因-采取矯正措施。1B、采取矯正措施-分析差異產(chǎn)生原因-建立控制標準rc、建立控制標準-采取矯正措施-分析差異產(chǎn)生原因rD、分析差異產(chǎn)生原因-采取矯正措施-建立控制標準答案：A【6】某企業(yè)規(guī)定，員工上班遲到一次，扣發(fā)當月50%的獎金，自此規(guī)定出臺之后，員工遲到現(xiàn)象基本消除，這是哪一種強化方式？（）。A、正強化C一八B、負強化B-C、懲罰r-D、忽視答案：B【7】對于管理者來說，進行授權(quán)最直接的原因是（）。A、使更多的人參與管理工作B、充分發(fā)揮骨干員工的積極性C、讓管理者有時間做更重要的工作DD、減少管理者自己的工作負擔答案：B【8】構(gòu)成個人權(quán)力的基礎(chǔ)的是（）。二_A、懲罰權(quán)和獎勵權(quán)C，

3、B、合法權(quán)和獎懲權(quán)C、合法權(quán)和專長權(quán)r一一，一一D、模范權(quán)和專長權(quán)答案：D【9】管理審計目標不是評價（）的工作質(zhì)量和管理水平，而是從系統(tǒng)的觀點出發(fā)去評價一個（）的管理系統(tǒng)的管理質(zhì)量。A、組織，個人0一，B、個人，組織r-C、管理者，領(lǐng)導者rD、領(lǐng)導者，管理者答案：B10通常存在于參與的和民主的組織環(huán)境中的溝通方式是（）。A、自上而下的信息溝通B、自下而上的信息溝通C、橫向的信息溝通D、交叉的信息溝通答案：B【11】一項研究結(jié)果表明，一線管理者將80%的工作時間用于溝通，而在其所有的溝通活動中，有45%的時間用于聽”，30%勺時間用于說”，16%勺時間用于讀”，9%勺時間用于寫”。根據(jù)這一研究結(jié)

4、果，不正確的說法是（）。A、在溝通活動中，一線管理者45%的時間在接收信息，30%的時間在發(fā)送信息B、這一研究結(jié)果表明一線管理者的主要職能是領(lǐng)導，比如說指導和指揮C、一線管理者進行口頭溝通的時間比書面溝通的時間多了兩倍多D、有效的溝通是一線管理者開展管理工作的基礎(chǔ)答案：A【12】有效控制的及時性原則是指（）。 二快速地提供控制所需要的信息0一 B、及時準確地提供控制所需要的信息 丁C、盡可能多地提供控制所需要的信息r，一 D、都不是答案：B【13】有效的控制原則包括（）。 廠A、與組織適應 口B、突出重點C、靈活性與及時性r D、具有經(jīng)濟性E、具有客觀性答案:ABCDE【14】麥克利蘭的成就需

5、要激勵論主要研究在人的生理需要基本得到滿足的前提條件下（）等的需要。 廠A、相互關(guān)系的需要 廠B、權(quán)力的需要C、成長和發(fā)展的需要口D、歸屬和社交的需要E、成就需要答案：BDE【15】不同企業(yè)的生產(chǎn)活動特點不同，因而預算表中的項目也會有差異，但一般來說括（）。 廠A、現(xiàn)金預算 B、支出預算n一 C、資產(chǎn)負債預算 D、資金支出預算E、收入預算，人們還有，預算的種類包答案:ABCE【16】心理學家勒溫認為極端的領(lǐng)導工作方式包括（）。A、專制B、民主C、抓組織D-D、關(guān)心人E、放任自流答案：ABE【17】管理方格理論中典型的領(lǐng)導方式有（）。 廠A、貧乏型的管理 廠B、任務第一型的管理C、俱樂部型的管理D、團隊式的管理E、中間型的管理答案:ABCDE【18】非語言溝通的形式主要有（）。A、書面溝通,廠廠rB、體態(tài)語言C、聲光信號D、物體的利用E、環(huán)境布置答案：BCDE【19】需要層次理論中，把人的需要分為（）幾個層次。A、生理的需要廠B、友愛和歸屬的需要C、尊重的需要口D、安全的需要E、自我