某壓縮機(jī)公司質(zhì)量管理工具培訓(xùn)5

1、來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載1來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載2l關(guān)系圖法的定義l關(guān)系圖法的主要用途l關(guān)系圖法的主要特點(diǎn)l關(guān)系圖分類l關(guān)系圖的繪制原則l應(yīng)用實(shí)例來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載3 關(guān)系圖法是對原因結(jié)果，目的手段等關(guān)系復(fù)雜和相互糾纏的問題，在邏輯上用箭頭表示其相互關(guān)系，從而確定其主要影響因素的方法。關(guān)系圖法又稱關(guān)聯(lián)圖法。關(guān)系圖法主要用于理清紛繁復(fù)雜、交織在一起的各種因素的因果關(guān)系。它的基本特征是能夠比較準(zhǔn)確地抓住事物的主要矛盾，明確解決問題的要點(diǎn)和依據(jù)。來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載41、制訂、展開質(zhì)量

2、保證和質(zhì)量方針；2、制訂質(zhì)量管理的推進(jìn)計劃；3、分析制造過程中不良品的原因，尤其是潛在原因的分析；4、提出解決市場投訴的措施；5、有效的推進(jìn)QC小組活動；6、促進(jìn)采購原輔料、外構(gòu)件的質(zhì)量管理；7、改進(jìn)各職能管理工作的質(zhì)量。來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載51、適合于整理因素關(guān)系復(fù)雜的問題；2、從計劃階段開始就能夠以廣闊的視野把握問題；3、可準(zhǔn)確地抓住重點(diǎn)；4、容易協(xié)調(diào)大家的意見；5、不拘形式自由發(fā)表意見，便于探索問題的因果關(guān)系；6、能打破成見。來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載61、按應(yīng)用形式分：（1）單一目的型（2）多目的型來自來自 中國最大的資料庫下載中國

3、最大的資料庫下載7單一目的型 6 8 2 問題 5 7 1 3 4來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載8多目的型 4 5 2 問題 問題 81 3 6 7來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載92、按結(jié)構(gòu)分：（1） 中央集中型（2） 單向匯集型（3） 應(yīng)用型來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載10中央集中型 3 7 2 8 6 4 1 5 問題 12 9 10 11 來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載11單向匯集型 6 2 5 問題 1 3 4來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載12應(yīng)用型 部門 項目 A B C D 1 1

4、 2 2 3 4 3 5 6 7 4 8來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載133、系統(tǒng)關(guān)系圖 手段5 因素A 手段1 手段6 因素B 因素F 手段7 因素C目的 手段2 手段8 因素D 因素G 手段9 手段3 因素E 手段10 來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載141、仍是原因結(jié)果、目的手段之要素。2、箭頭只進(jìn)不出的是問題。3、箭頭只出不進(jìn)的是主因。4、箭頭有進(jìn)有出的是中間因素。5、箭頭出多于進(jìn)的是關(guān)鍵中間因素。來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載15 下面是一成型車間對其合格率低的原因分析。用關(guān)系圖考慮各因素對其合格率低的影響，如圖所示：來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載16成型合格率低關(guān)系圖 管理混亂