壽險成功之鑰匙早會經(jīng)營55頁

1、萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 晨會經(jīng)營的意義 晨會現(xiàn)狀分析 晨會之創(chuàng)新 成功晨會之運作萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究晨會重不重要？晨會重不重要？為什么重要？為什么重要？ 出勤管理 培訓教育 鼓舞士氣 政令下達 業(yè)務推動 增加團隊凝聚力向心力 建立職場文化 培養(yǎng)人才 萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，

2、違者必究 鬧表 充電器 加油站 啦啦隊 調(diào)節(jié)器 有所思 有所得 有所動萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究高出勤率；時間掌控得當程序設置合理；資料準備充實內(nèi)容設計有針對性晨會主持得當；士氣高昂理性感性知性霸性相結合歌聲掌聲笑聲業(yè)績聲組織聲激勵聲大家不愿來或來了不參與準備不充分,程序亂賓大于主內(nèi)容空洞枯燥，毫無吸引力經(jīng)理(組訓)長期唱獨角戲，詞盡技窮出勤率低下，有制度難執(zhí)行萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究1 1、早會不精致，主管和經(jīng)理們?nèi)狈υ鐣?jīng)營的理、早會不精致，

3、主管和經(jīng)理們?nèi)狈υ鐣?jīng)營的理念，更多地將早會當作政令宣導和追蹤業(yè)務的念，更多地將早會當作政令宣導和追蹤業(yè)務的工具工具 2 2、早會的內(nèi)容、形式單調(diào)，激發(fā)不出業(yè)務人員參、早會的內(nèi)容、形式單調(diào)，激發(fā)不出業(yè)務人員參與的積極性（沒有遵循早會經(jīng)營原則）與的積極性（沒有遵循早會經(jīng)營原則）3 3、一味地追求早會的程序化、標準化，而忽略了、一味地追求早會的程序化、標準化，而忽略了“創(chuàng)意創(chuàng)意”、“創(chuàng)新創(chuàng)新”4 4、早會經(jīng)營沒有計劃性、早會經(jīng)營沒有計劃性5 5、將早會的最主要目的定位在、將早會的最主要目的定位在“考勤考勤”上上1、激勵型、激勵型2、交流型、交流型3、知識型、知識型4、輸入型、輸入型5、活動型、活動

4、型萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究1、盲目型、盲目型2、匆忙型、匆忙型3、應付型、應付型4、蒼白型、蒼白型5、膚淺型、膚淺型 煩惱與苦悶過后的冷靜思考，我們該：煩惱與苦悶過后的冷靜思考，我們該：萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 1、把握一個原則重視早會 2、加上一些措施品質(zhì)為先 3、創(chuàng)新什么是創(chuàng)新？如何創(chuàng)新？萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 1、準備不充分 2、與實際情況毫不相符 3、達不到應

5、有的目的 舊瓶裝新酒 兵馬未動,糧草先行 天下大事,必作于細; 天下難事,必行于易觀念新內(nèi)容新形式新萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究心得分享心得分享目的目的:(1)養(yǎng)成分享習慣(2)激勵與鼓勵(3)創(chuàng)造氣氛(4)塑造標竿(5)形成單位文化氛圍內(nèi)容內(nèi)容:( :(1)出單伙伴分享(2)明星分享(3)多產(chǎn)媽媽心多產(chǎn)媽媽心得分享得分享（4）從業(yè)生涯中每一次感動分享從業(yè)生涯中每一次感動分享等等注意事項注意事項:(1)事先溝通(2)主管幫助總結引導分享內(nèi)容(3)每次分享1_2人即可時間5_10分鐘講故事講故事(行銷故事 激勵故事 哲理故事

6、 機智故事 幽默故事)游戲游戲(智力體操腦筋急轉(zhuǎn)彎 趣味活動如金曲欣賞 打領帶比賽 禮儀與化妝 笑話比賽 繞口令)趣味測試趣味測試(智能測試 性格測試 心理測試)“新人讀書新人讀書”時間時間萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究1 1、有關保險金融方面的內(nèi)容、有關保險金融方面的內(nèi)容:這項內(nèi)容是為了適應壽險的發(fā)展,有助于提升業(yè)務人員的財務規(guī)劃能力,使之成為客戶真正的問題發(fā)現(xiàn)者和問題解決者(保險報 )2 2、相關專業(yè)知識：、相關專業(yè)知識：稅法、財務、利率、法律、醫(yī)學、社會保險等3 3、相關技巧、相關技巧:如準客戶開拓的經(jīng)常性訓練,每周早

7、會至少一天用來做準客戶開拓的訓練性工作使營銷伙伴掌握準客戶開拓的最基本技巧4 4、增員方面、增員方面:有助于養(yǎng)成增員習慣和建立增員名單的訓練,每周至少一天用來做增加增員名單填寫的工作,最好設置增員日,使職場內(nèi)養(yǎng)成增員的氛圍(結合)5 5、商品、商品:新商品 熱銷商品 促銷商品的研討 話術研究 實際演練6 6、實務、實務:核保 理賠 單證等7 7、其他知識、其他知識:服務 禮儀 交際 教育 房產(chǎn) 保健資訊類資訊類:國家政策國家政策 熱點追蹤熱點追蹤 同業(yè)資訊同業(yè)資訊 焦點新聞焦點新聞 重新布置職場 改變流程、欄目 主持人輪值 換地點開晨會 換方式開晨會講授型講授型理財理財心態(tài)心態(tài)茶道茶道禮儀禮儀

8、美容美容-【準備準備】根據(jù)客戶的需求和市場的要求，確定一個需要大家了解的某個領域的知識點，請一位相關行業(yè)的專家，如教育界、 金 融界、美容界、服裝界、美食界、電腦界等等。【操作操作】采用專家講座式的方式，由于早會時間的限制，這種內(nèi)容的早會可辦成一個系列，分成版塊，每周或定期做一次，培養(yǎng)業(yè)務人員某一興趣愛好，不斷充實自己的習慣。1.3(28)1.3(28)萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究演練型演練型條款的有效講解條款的有效講解口才訓練口才訓練展業(yè)禮儀展業(yè)禮儀場景演練（話術）場景演練（話術）電話約訪電話約訪-目目 的：的：1、訓練

9、說話技巧。2、訓練營銷員的膽識。3、訓練思維能力、反應能力、表達能力。最佳時機：最佳時機：1、運用早會訓練。2、每周周一上午，早會時間較長，可加以運用。3、每個人都應訓練?？诓庞柧毧诓庞柧毴f一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 參考題目：參考題目： （1 1）道德。）道德。 （2 2）時間。）時間。 （3 3）按部就班。）按部就班。 （4 4）客戶心理探討。（）客戶心理探討。（5 5）學與不學。（）學與不學。（6 6）登山。）登山。 （7 7）勤與狂。）勤與狂。 （8 8）爬梯子。）爬梯子。 （9 9）嚴以律已。）嚴以律已。 （10

10、10）百折不撓。）百折不撓。 （1111）全力以赴。）全力以赴。 （1212）以己為策）以己為策 （1313）平常心。）平常心。 （1414）把握良機。）把握良機。 （1515）循序漸進。）循序漸進。 （1616）認清錯誤。）認清錯誤。 （1717）追求完美。）追求完美。 （1818）別再等待。）別再等待。 （1919）培養(yǎng)工作興趣。）培養(yǎng)工作興趣。 （2020）充實自我。（）充實自我。（2121）存在的價值）存在的價值激勵型激勵型表彰會表彰會演講演講挑應戰(zhàn)挑應戰(zhàn)看短片看短片-萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究目目 的：的： 1

11、、請專人作專題演講充實專業(yè)知識。 2、季內(nèi)競賽得獎人員公開表揚，提升士氣。最佳時機：最佳時機： 每季業(yè)績結束后舉行。器器 材：材： 幻燈機、片、銀幕、獎懷、獎金、擴音機、麥克風、業(yè)務會議手冊。季業(yè)務會議季業(yè)務會議萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 實施方式：實施方式：1、會前編制業(yè)務會議手冊，內(nèi)容包括季內(nèi)得獎名單，營業(yè)單位經(jīng)營狀況分析表。2、專人作專題演講。3、得獎人員由部、區(qū)經(jīng)理頒獎，并發(fā)表得獎心得。4、公布總公司下季競賽辦法，并宣布本單位配合競爭辦法。娛樂型娛樂型故事會故事會笑聲一片笑聲一片早餐會早餐會小品小品-萬一網(wǎng)制作收

12、集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究目 的：1、為使伙伴能提早到公司參加早會（免在家吃早餐）。 2、使全體伙伴共聚一堂借早餐促進情感交流。 3、主管輪流當早餐會主人請伙伴吃早餐。 最佳時機：平時（周六）或特殊節(jié)日 器 材： 1、大茶壺泡牛奶或裝豆?jié){。 2、免洗盤、杯。 3、數(shù)量依到會人數(shù)而定。 早餐會早餐會 注意事項：注意事項： 1、事先報告，讓作東者可有充分時間預備。 2、作東者必須提早一小時到公司預備。 3、前一天早會必須報告讓全體伙伴有所準備。 實施方式： 1、第一次由單位主管作東以身作則。 2、再由主管輪流作東。 3、早餐會盡量輕松愉

13、快的進行。 競賽型競賽型辯論賽辯論賽話術比賽話術比賽智力搶答智力搶答腦筋急轉(zhuǎn)彎腦筋急轉(zhuǎn)彎榮譽餐入圍賽榮譽餐入圍賽-萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究1 1、人數(shù)：、人數(shù)：10人。2 2、實施方式：、實施方式：每組五人，題目采取兩面均可的題目，（例：營銷是苦還是樂等）。甲方：甲方：主辯 1助 2助 3助 結辯乙方：乙方：主辯 1助 2助 3助 結辯3 3、時間：、時間：主辯5分鐘 助辯3分鐘 結辯5分鐘。備注：備注：主要在于配合營銷員的個性及工作狀況，排定題目。辯論比賽辯論比賽 4 4、工作人員：、工作人員：1人計時及幾位裁判。

14、5 5、評分項目及標準、評分項目及標準 口才 內(nèi)容 臺風 時間 30% 40% 20% 10% 6 6、得獎：、得獎：除優(yōu)勝一方之外，更可設置別的獎項。 例：最佳臺風獎。例：最佳臺風獎。 最佳口才獎最佳口才獎等等。等等。萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究戶外型戶外型義務勞動義務勞動參觀參觀拔河比賽拔河比賽現(xiàn)場會現(xiàn)場會-【準備準備】根據(jù)不同的目的，選擇適合的室外場所，如公園，新村，廣場等，某些進行早會的地點需要事先做好聯(lián)絡及確認。【操作操作】約好時間，地點，定下早會主題，如在公園里進行工作計劃制定會；在新村社區(qū)舉行目標市場開拓會；

15、在廣場街道招集陌生拜訪現(xiàn)場會；在酒樓邊吃早茶邊開個特別溝通座談會在開完早會后即進行工作。1.3(25)1.3(25)萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究1、考勤管理 2、政令宣導 3、新聞簡報 4、喜訊傳達5、競賽公布 6、目標制定 7、士氣激勵 8、商品講解9、知識測驗 10、技巧培訓 11、市場分析 12、頭腦風暴、頭腦風暴13、名人座談 14、個案研討 15、話術辯論 16、日志檢查17、熱點追蹤 18、新人會診 19、趣味游戲 20、有獎競答、有獎競答21、讀書感想 22、演講比賽 23、信息交流 24、戶外活動25、集體

16、早會 26、視聽教學 27、崗位競聘 28、角色扮演29、獎項頒發(fā) 30、潛能訓練 31、健身體操 32、生日慶祝、生日慶祝33、心聲傾訴、心聲傾訴 34、網(wǎng)絡學習 35、總結報告 形式是輛車形式是輛車 想裝什么就裝什么。想裝什么就裝什么。 N N* *N=N=無窮大無窮大 用不同的形式彼此交叉組合，用不同的形式彼此交叉組合，讓我們的晨會更富于創(chuàng)造和時效。讓我們的晨會更富于創(chuàng)造和時效。成功晨會的運作 策劃分工階段 執(zhí)行合作備忘 評估研討改進成功晨會經(jīng)營的三個階段：萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究一、明確團隊經(jīng)營主題和目標（增員

17、、業(yè)務、活動量、服務 ）二、圍繞階段性經(jīng)營主題和目標確定晨會主題三、召開經(jīng)營策劃會1、參加人：（1）經(jīng)理、組訓、主管、 （2）影響力中心、有專長的伙伴2、內(nèi)容：1）下一階段經(jīng)營主題、目標、專題說明2）晨會安排：專題、時間、主講人、負責人3）運作提醒：行事歷的制定、宣導與張貼，早會準備表填寫、預演時間及需要協(xié)助事項策劃方法四、搜集資料（保險報、金融報、伙伴、保險論壇等）五、分析資料，確定目標六、設置欄目、內(nèi)容七、確定時間、場地八、制作計劃書萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究晨會執(zhí)行要求 調(diào)動士氣營造氣氛，張馳有序； 連續(xù)暢通注意欄目的銜接； 形式靈活形式服務內(nèi)容； 節(jié)奏明確注意時間的掌控； 參與性強全員參與，人氣十足； 協(xié)調(diào)配合團體合作。主持人的作用 為晨會定基調(diào)； 有順序、有技巧的安排主講與參與人出場； 歸納、總結主講人的觀點； 有效掌控時間； 強化晨會在參與者心中的印象。主持人應注意的問題 形象； 內(nèi)容充分準備； 表達簡潔明了，條理清晰，富有幽默感； 良好應變，有效控制和調(diào)動氣氛； 積極、樂觀、向上。萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究評估內(nèi)容評估內(nèi)容 執(zhí)行程度、晨會目的達成情況執(zhí)行程度、晨會目的達成情況 晨會