《市場調查與預測》試卷一附答案

1、13市場調查與預測試卷E試卷類型：A口、B卷考試形式：開、閉國卷考試時間：120分鐘題號二三四五六七八總分總分人得分一、單項選擇題（在每小題的四個備選答案中選出一個正確答案，并將其代碼寫在題干后面的括號內。不選、錯選或多選者,該題無分。每小題1分，共15分）1. 是指個人或組織為了給市場營銷決策提供依據(jù)，針對某一特定的市場營銷問題，運用科學的方法和手段，系統(tǒng)地判斷、收集、整理和分析有關市場資料，反應市場客觀狀況和發(fā)展趨勢的活動。（）A. 市場調查B.市場預測C.市場分析D.市場考察2.經(jīng)常性市場調查，是指按照企業(yè)管理和經(jīng)營決策的需要，隨時開展的調查活動）。每次調查的時間和內容（A. 都是固定的

2、C. 前者是固定的，后者是不固定的3. 相關系數(shù)（r）的數(shù)值范圍是（A.-1<r<1B.0<r<1B. 都是不固定的D. 前者是不固定的，后者是固定的）C. -1<r<1D.-1<r<04. 我國統(tǒng)計部門對全國性或地區(qū)性居民家庭收支情況的調查（家計調查），就是采用的（）。A. 市場普查的方法B.幾率抽樣調查法C.非幾率抽查調查法D.固定樣本持續(xù)調查形式5. 假設某公司有A、B、C三種牌號的服裝，A是暢銷、B是平銷、C是滯銷。為了獲取更好的銷售效果，決定進行價格調整。調價前后分別測定了它們的銷售量和市場占有率。然后觀察判斷調價后的市場需求情況。這種

3、市場調查屬于（）。A. 事前事后對比實驗B.控制組同實驗組對比實驗C.有控制組的事前事后對比實驗D.隨機對比實驗6. 在市場預測諸步驟中，（）是市場預測的基礎工作。A.明確市場預測的目的B.分析判斷C.調查搜集資料D.作出預測7. 在問卷設計中，問句答案的設計必須遵守（）是指同一問題的若干個答案之間關系是相互排斥的，不能有重疊、交叉和包含等情況出現(xiàn)。A.順序型原則B.連貫性原則C.時效性原則D.互斥性原則8. 定性調查分為直接調查法和間接調查法，下面屬于直接調查法的有（）。A.焦點小組訪談法B.詞語聯(lián)想測試法C.照片歸類法D.角色扮演法9. 非確定性因果關系形態(tài)，自變量與因變量之間的關系，（）

4、找出它們之間的回歸關系。A.只能采用定義關系式B.只能采用平衡關系式C.只能采用統(tǒng)計方法D. 即可以來用定義關系式，也可以采用平衡關系式，還可以采用統(tǒng)計方法10. 既能求時間數(shù)列一定數(shù)量數(shù)值的平均值構成新的時間數(shù)列，又能較好地修勻時間數(shù)列的方法是（）。A.算術平均法B.幾何平均法C.移動平均法D.指數(shù)平滑法11. 兩組數(shù)據(jù)相比較（）。A.標準差大的離散程度就大B.標準差大的離散程度就小C.離散系數(shù)大的離散程度就大D.離散系數(shù)大的離散程度就小12. 二手資料是指經(jīng)他人收集、記錄、整理所積累的各種數(shù)據(jù)和資料。按照資料的來源不同分為（）。A.統(tǒng)計資料和財務資料B.正規(guī)資料和非正規(guī)資料C.紙載資料和機

5、讀資料D.外部資料和內部資料13. 測量消費者對不同性質問題的分類（如是、否等）用的量表是（）A.類別量表B.順序量表C.差距量表D.等比量表14. 配額抽樣法的特點有（）。A.先分層，再在各層內主觀選取樣本B.不分層，直接在總體內選取樣本C.不分層，直接在總體內判斷抽樣D.先分層，再在各層內判斷抽樣15. 指數(shù)平滑法可運用于什么情況的歷史數(shù)據(jù)（）A.只能用于直線趨勢B.只能用于非直線趨勢C.可用于直線趨勢和非直線趨勢D.只能用于季節(jié)變動的情況得分評卷人二、多項選擇題（在每小題的五個備選答案中選出二至五個正確答案,并將其代碼寫在題干后面的括號內。不選、錯選或多選者,則該題不得分。每小題1分，共

6、10分）1. 根據(jù)市場調查的功能，市場調查可分為（）。A.探索性調查B.描述性調查C.商情調查D.因果性調查E.預測性調查2. 收集市場資料的常用方法有（）。A.抽樣法B.問卷法C.訪問法D.觀察法E.判斷法3. 判斷抽樣法具有如下特點（）A.樣本調查結果回收率較低B.樣本調查結果回收率較高C.方法簡便易行D.方法復雜不易實行E.易于發(fā)生偏差4. 文案調查的主要特點有（）。A.收集對象為次級資料而非原始資料B.所收集信息多為文獻性信息C. 所收集信息以印刷型文獻資料為主D.偏重從動態(tài)角度收集資料E. 文獻資料一般以無償方式提供5. 一般情況下，時間序列數(shù)據(jù)的變動可分為以下哪兒種情況（）。A.長

7、期變動趨勢B.季節(jié)性變動C.循環(huán)變動D. 不規(guī)則變動E.隨機變動6. 下面哪些抽樣方法屬于概率抽樣（）。A.簡單隨機抽樣B.分層隨機抽樣C.整群抽樣D.判斷抽樣E.配額抽樣7.下列表述正確的有（）。A.r=1稱兩變量完全線性相關B.r=-1稱兩變量完全線性相關C.r=0稱兩變量完全線性相關D.r=0稱兩變量完全不線性相關E.r=0則兀線性回歸預測模型中的b值也為08. 在市場調查實踐中，評比量表可用于（）。A. 對某一種商品的多個消費者的態(tài)度測量B. 測量消費者對某種商品的態(tài)度、意見C. 對多種商品的一個消費者測量D. 對多種商品的多個消費者態(tài)度測量E. 經(jīng)常用于數(shù)學分析9. 德爾菲法具有（）

8、的優(yōu)點。A. 各專家能夠獨立充分地表明自己的意見B. 預測值能夠發(fā)揮集體智慧C. 應用面比較廣、費用比較少節(jié)省D. 非常具有客觀性E. 屬于專家意見調查法的一種10. 運用判斷分析法預測，有如下優(yōu)點（）。A. 普及面廣B. 節(jié)省時間，節(jié)約費用C. 預測的準確程度最高D. 可以充分利用數(shù)學模型的科學性E. 可以充分利用人的經(jīng)驗，判斷能力和想象力三、填空題（每題1分,共10分）1. 將調查問卷當面交給被調查者，說明填寫要求，并留下問卷，讓被調查者自行填寫后再收回的方法叫調查。（留置）2. 通常情況下，表示預測目標的變量稱為，表示影響預測目標變化的各種因素的變量成為自變量。3. 最小二乘法，是運用數(shù)

9、學中最小二乘的原理，根據(jù)歷史數(shù)據(jù)擬合一條發(fā)展趨勢線，使該線與實際值之間的離差平方和。4. 分層抽樣法是采用方法抽取樣本；配額抽樣則是采用法抽取樣本。5. 用一次指數(shù)平滑法預測，各期數(shù)值的權數(shù)之和趨近于。6. 一元回歸直線方程中，表示當自變量增加一個單位時因變量的增加量7. 面談調查具有直接性和的特點，能夠直接接觸被調查者，收集第一手資料，進行深入的詢問，從而取得良好的調查效果。8. 將同一變數(shù)的一組觀察值，按加以排列，構成統(tǒng)計的時間序列。9. ，是指在市場調查的基礎上，運用科學方法或者數(shù)學模型分析調查資料，對未來一定時期影響市場營銷活動的各種因素及其趨勢進行推測和估計從而為企業(yè)的營銷決策提供科

10、學依據(jù)的活動。10. 在市場調查中，通過實驗和對比來取得市場情況第一手資料的調查方法叫四、判斷題（判斷正確或錯誤，正確的在題后括號內劃“廠，反之劃“X"。每小題1分，共10分）1. 明確調查目的是市場調查首先要解決的問題。（）2. 在市場調查實踐中，常用的典型調查、重點調查，其實質是隨機抽樣法的具體應用。（）3. 指數(shù)平滑法實際上是一種特殊的加權移動平均法，它一般用于觀察有長期趨勢和季節(jié)性變動的預測。（）4. 系統(tǒng)抽樣法所選取的樣本，能夠較均勻地分散在母體各個部份，增強了樣本的代表性。（）5. 若市場調查總體是由一些情況大體相同的比較復雜的群體組成，且群內差異小群間差異大，宜采用分層

11、抽樣法。（）6. 數(shù)值分配表采用1、10、100等數(shù)作為總數(shù)值，是因為易于計算百分數(shù)和容易檢驗其總和。（）7. 在結構性觀察中，不需要事先準備好觀察表，只需要憑借觀察者的判斷和經(jīng)驗，對被觀察者的行為做好記錄。（）8. 二次移動平均法是利用了滯后偏差的演變規(guī)律做出模型進行預測的。（）9. 郵寄調查的回收率高，留置調查的回收率低。（）10. 一份完整的調查問卷主要包括標題、問卷說明、被調查者基本情況、編碼和作業(yè)證明記載。（）五、簡答題（每小題5分,共25分）1. 簡述市場預測的步驟2. 簡述市場調查方案設計的主要內容3. 簡述利用交叉列聯(lián)表進行分析的意義4. 簡述德爾菲法的特點5. 簡述撰寫一份市

12、場調查報告的基本結構六、計算題（3小題，共30分）1. 某地區(qū)農(nóng)戶按收入高低分為三個組，各組的有關資料如下表所示，預計抽取1500戶作調查樣本，試用分層最佳抽樣法確定各組（層）內應抽出的農(nóng)戶數(shù)。本小題6分）按收入分組i高收入組中收入組低收入組農(nóng)戶總數(shù)（萬）Ni1050收入標準差（元）Si4003002002某進出口公司出口一種茗茶，規(guī)定每包規(guī)格重量不低于150g，現(xiàn)在用不重復抽樣的方法抽取其中10%的茶葉進行檢驗，結果如下表。每包重量（g）包數(shù)（包）14814910149150201501515015115220要求計算以99.73%的概率保證估計這批茶葉包裝的合格率的可能范圍。（本小題8分）

13、3.某企業(yè)2005-2019年的銷售額如下表所示，應用二次指數(shù)平滑法預測2020、2022年的銷售額。（本小題16分）企業(yè)1994年至2008年的銷售額及二次指數(shù)平滑計算表年份20052006200720082009201020112012t12345678銷售額676825774716940115913841524年份2013201420152016201720182019t9101112131415銷售額1468166819582031223425662820試卷評分標準（A卷）課程編號：課程名稱：市場調查與預測一、單項選擇題（在每小題的四個備選答案中選出一個正確答案，并將其代碼寫在題干后

14、面的括號內。不選、錯選或多選者,該題無分。每小題1分，共15分）1.A2.B3.A4.D5.A6.C7.D8.A9.C10.C11. C12.D13.A14.A15.C二、多項選擇題（在每小題的五個備選答案中選出二至五個正確答案,并將其代碼寫在題干后面的括號內。不選、錯選或多選者,則該題不得分。每小題1分,共10分）1.ABDE2.BCD3.BCE4.ABD5.ABCDE6.ABC7. ABDE8.ABD9.ABCE10.ABE三、填空題（每題1分,共10分）1.留置2.因變量3.最小4.隨機抽樣、判斷抽樣5.16.系數(shù)b7.靈活性8.時間順序9.市場預測10.實驗法五、簡答題（每小題5分,共

15、25分）1.簡述市場預測的步驟答案要點：市場預測是在市場調查研究基礎上對于預測對象未來趨勢做出預測結論的過程。這一過程包括以下基本步驟：確定預測目標、擬定預測計劃、搜集資料、選擇預測方法、建立預測模型、分析預測誤差和編寫預測報告。2. 簡述市場調查方案設計的主要內容答案要點：市場調查策劃書的編制，又叫市場調查方案設計，就是根據(jù)調查研究的目的和調查對象的性質，在進行實地調查之前，對調查工作的各個方面和各個環(huán)節(jié)進行的通盤考慮和安排，并提出相應的調查實施方案，制定出合理的工作程序。調查方案的設計是整個調查工作的指導大綱，有了調查方案的設計，調查研究就有了方向。因此，市場調查策劃書的編制是否科學可行，

16、關系到整個調查工作的成敗。具體來講，市場調查方案設計包括以下幾個方面的主要內容：前言、研究目的、研究方法、調查設計、資料分析、成果提交、經(jīng)費預算、調查時間及進度安排、調查的組織實施計劃、附錄。3. 簡述利用交叉列聯(lián)表進行分析的意義答案要點：交叉列表是一種以表格的形式同時描述兩個或多個變量以及結果的統(tǒng)計分析方法，此表格反映了這些只有有限分類或取值的變量的聯(lián)合分布。交叉列表分析使用的意義表現(xiàn)在以下幾個方面：（1）通俗易懂。交叉列表分析的結果一目了然，尤其便于一些沒有較深統(tǒng)計學專業(yè)技能的管理人員的理解。（2）分析深入全面。通過對于調查項目進行一系列的交叉列表分析，可以全面、深入分析和認識一些比較復雜

17、的事物或現(xiàn)象。（3）分析結果應用廣泛。許多市場調查與預測項目的數(shù)據(jù)整理與分析一定程度上依賴交叉列表分析來得以解決。（4）分析結果使用方便。交叉列表分析中的清楚的解釋在很大程度上能成為市場調查與預測結果成為制定經(jīng)營管理措施的有力依據(jù)。（5）分析過程操作簡單、容易掌握。交叉列表分析技術操作簡單、容易掌握，一般的市場調查與預測人員都能掌握，在SPSS與Excel軟件通過菜單就可以實現(xiàn)。4. 簡述德爾菲法的特點答案要點：德爾菲法又稱為專家小組法或專家背靠背法，是指按規(guī)定的程序，采用函件詢問的方式，通過專家小組背對背地做出判斷分析來代替面對面的會議，讓專家充分發(fā)表不同意見，經(jīng)過客觀分析和幾次征詢及反饋，

18、使各種不同意見趨向一致，從而得出比較符合市場發(fā)展現(xiàn)律的預測結果。它具有一下特點：（1）匿名性（2）反饋性（3）量化性5. 簡述撰寫一份市場調查報告的基本結構答案要點：市場調查報告就是在對調查得到的資料進行分析整理、篩選加工的基礎上，記述和反映市場調查成果的一種文書。它可以是書面形式，也可以是口頭形式。一份完整的市場調查報告的結構一般是由調查報告的前言、調查報告的正文調查報告的結尾三個部分構成。具體而言又可以由標題、目錄、摘要、正文、結論和建議、附錄等幾部分組成。六、計算題（3小題，共30分）1.解：依題義,整理資料如下表所示iNiSiNi*Si高104004000中5030015000低520

19、01000合計-20000由于n=1500，所以按照分層最佳抽樣法原理可計算：n1=1500*4000/20000=300n2=1500*15000/20000=1125n3=1500*1000/20000=75故，高收入組、中收入組和低收入組應抽出的農(nóng)戶數(shù)分別為300戶、1125戶和75戶。2. 解該批茶葉樣本成數(shù)為P=70/100=70%抽樣平均誤差為：:'p(1-p)(1-n)up二'nN口p=0.0456極限誤差為：Ap=tup=3M.0456=0.1368該批茶葉包裝合格率的區(qū)間為：70%-13.68%<P<70%+13.68%即56.32%<P<83.68%3. 解單位：萬元年份txts(1)t一次指數(shù)平滑法預測值s(2)tatbt20051676676676676.0020062825720.70676689.40752.013.4120073774736.69720.70703.59769.7914.1920084716730.49736.69711.66749.328.0720085940793.35730.49736.17850.5324.51201061159903.05793.35786.231019.8750.072011713841047.34903.05864.561230.1278.3320128152