超市管理信息系統(tǒng)

1、-管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)XX：專業(yè)：班級：學(xué)號：18 / 18-評分標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)題目實(shí)驗(yàn)小項(xiàng)所占分值成績選題及意義2分管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)現(xiàn)行企業(yè)信息化水平評估2分劃6分企業(yè)信息化工作的規(guī)劃2分現(xiàn)行系統(tǒng)調(diào)查與分析2分管理信息系統(tǒng)可行性分新系統(tǒng)目標(biāo)確實(shí)定1分析6分可行性研究3分新系統(tǒng)組織構(gòu)造2分管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分新系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程分析3分析8分新系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程分析3分總體設(shè)計(jì)模塊、子系統(tǒng)劃分2分管理信息系代碼設(shè)計(jì)2分統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)輸入、輸出設(shè)計(jì)及菜單設(shè)計(jì)3分計(jì)10分處理流程設(shè)計(jì)3分合計(jì)30分-超市管理信息系統(tǒng)總體規(guī)劃報(bào)告一、選題及意義如今經(jīng)濟(jì)不斷開展，以及人們消費(fèi)需求的不斷豐富，商品種類多樣化日漸增多。消費(fèi)水

2、平提高，許多超市之間的競爭也日益劇烈。在價(jià)格懸殊不大，商品種類類似，規(guī)模實(shí)力等同的情況下，高效率，高質(zhì)量，低本錢，低損失等等那么成為了競爭的優(yōu)勢。而超市的進(jìn)貨、銷售、存貨、數(shù)量、種類、商品出庫以及員工等等都是影響這些的重要因素。然而，這些信息，量大而復(fù)雜，想要得到合理安排處理需要有很大的工作量，靠傳統(tǒng)的人工管理方式效率低，而且容易出錯(cuò)，并且經(jīng)常會導(dǎo)致重復(fù)工作，浪費(fèi)時(shí)間，在人力資源上來說也是一種浪費(fèi)。所以超市管理信息系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用，對加快超市開展是非常必要的，它能夠簡便快速的記錄倉庫存貨、銷售以及進(jìn)貨情況；及時(shí)了解庫存商品種類、數(shù)量，和所售商品種類、價(jià)格、數(shù)量；它還可以統(tǒng)計(jì)核算日常的不斷變化的

3、數(shù)據(jù)，并登記有關(guān)文件；在當(dāng)天匯總時(shí)修改相應(yīng)文件，如總金額、總數(shù)量等；并且可以根據(jù)日常統(tǒng)計(jì)，制作月統(tǒng)計(jì)，并制作月報(bào)表；并且利用它，我們可以了解人員的調(diào)配使用狀況，避免人員閑置或者人員緊X的狀況；另外可以通過它合理安排商品出庫順序及日期，防止商品過期浪費(fèi)的情況發(fā)生。這一切都大大提高超市的經(jīng)濟(jì)效益。二、超市管理信息水平評估本店的超市經(jīng)營方式具有多樣性而且靈活多變，加上相關(guān)投入量的限制，使得沒有進(jìn)展信息化建立，并且缺乏系統(tǒng)化的計(jì)算機(jī)信息管理，在只是上幾個(gè)POS終端和幾臺計(jì)算機(jī)進(jìn)展銷售和進(jìn)貨、資金結(jié)算的情況下，當(dāng)前的進(jìn)貨很難正確反映客戶的需求，各部門缺少必要的方案，管理人員很難對超市的進(jìn)貨、庫存以及銷售

4、做預(yù)期的估算。三、企業(yè)信息化工作的規(guī)劃1準(zhǔn)備工作成立由超市高層管理者及下屬規(guī)劃組，并提出工作方案。2調(diào)研深入了解超市內(nèi)部管理層，了解超市有關(guān)決策過程，組織職能和部門的主要活動和存在的主要問題。3定義信息系統(tǒng)總體構(gòu)造建立uc矩陣圖劃分子系統(tǒng)，來構(gòu)建信息系統(tǒng)未來的框架。4確定總體構(gòu)造中的優(yōu)先順序?qū)π畔⑾到y(tǒng)總體構(gòu)造中的子系統(tǒng)按其先后順序排出開發(fā)方案。四、建立UC矩陣圖用表的行和列分別記錄下企業(yè)住處系統(tǒng)的數(shù)據(jù)類和過程。表中功能與數(shù)據(jù)類穿插點(diǎn)上的符號C表示這類數(shù)據(jù)由相應(yīng)功能產(chǎn)生，U表示這類功能使用相應(yīng)的數(shù)據(jù)類。如下列圖所示：-數(shù)據(jù)類顧訂商商成財(cái)計(jì)實(shí)銷職客貨品品本務(wù)劃際售工庫計(jì)銷銷X功能存劃量量圍商品需求

5、CUUUU采購方案UCU銷售X圍拓展CUUUU銷售管理UUCU營銷方案UUUUCU發(fā)運(yùn)UC會計(jì)UUUU本錢會計(jì)UUCU庫存控制UUCU訂單效勞CU用人方案人員業(yè)績考核UC數(shù)據(jù)類商顧銷計(jì)實(shí)成財(cái)商訂職品客售劃際本務(wù)品貨工X銷銷計(jì)庫功能圍量量劃存商品需求商品采購UUUU子系統(tǒng)采購方案UUC銷售X圍拓展銷售管理子系UU統(tǒng)銷售管理UU營銷方案UUU發(fā)運(yùn)會計(jì)UUU財(cái)務(wù)子系統(tǒng)本錢會計(jì)U庫存控制UU庫存管理子系統(tǒng)訂單效勞用人方案人力人員業(yè)績考核U子系統(tǒng)-商品采購子系統(tǒng)銷售管理子系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)庫存管理子系統(tǒng)人力資源管理子系統(tǒng)五、進(jìn)度表階段人數(shù)時(shí)間天可行性研究315系統(tǒng)分析330系統(tǒng)設(shè)計(jì)560系統(tǒng)實(shí)施1130

6、-超市管理信息系統(tǒng)可行性分析報(bào)告一、現(xiàn)行系統(tǒng)調(diào)查與分析1. 各部門均配有計(jì)算機(jī)，但是在超市運(yùn)營流程中，沒有充分發(fā)揮其作用。2. 局部管理，如商品種類、價(jià)格、數(shù)量；庫存、銷售等幾項(xiàng)業(yè)務(wù)的根本信息管理實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)化，但倉庫盤點(diǎn)，出貨順序等仍舊采用手工方式，工作量大，處理不方便，容易造成商品的過期報(bào)廢，造成浪費(fèi)。3. 各部門信息不能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)共享，有重復(fù)勞動，造成資源浪費(fèi)。4. 管理信息系統(tǒng)覆蓋不全面，導(dǎo)致一些放映出來的信息不及時(shí)、不準(zhǔn)確、不全面。管理部門查詢信息不方便。二、新系統(tǒng)目標(biāo)確實(shí)定超市管理系統(tǒng)主要目標(biāo)是提高超市的管理和運(yùn)營效率以節(jié)省管理和運(yùn)營的本錢、減輕人員工作強(qiáng)度，并支持簡單的決策輔助高層

7、管理，從而使超市能夠從較少的投入中獲得更好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。實(shí)現(xiàn)商品進(jìn)出管理數(shù)據(jù)的自動化，提高商品統(tǒng)計(jì)信息的實(shí)時(shí)性，減輕人工勞動強(qiáng)度從而節(jié)省人力本錢。實(shí)現(xiàn)商品日常銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)自動化、查詢的實(shí)時(shí)化。暢通企業(yè)的信息流。提高人員管理效率。三、可行性研究一技術(shù)可行性分析本系統(tǒng)采用的數(shù)據(jù)庫技術(shù)有很好的數(shù)據(jù)處理能力，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)那么表達(dá)在C/S模式中客戶端和效勞器之間的數(shù)據(jù)通信能力。根據(jù)超市網(wǎng)絡(luò)拓?fù)錁?gòu)造設(shè)計(jì)出系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)錁?gòu)造圖，充分考慮網(wǎng)絡(luò)通信負(fù)載，保證超市的業(yè)務(wù)不受網(wǎng)絡(luò)速度的影響。使用以PC效勞器為中心的分級網(wǎng)絡(luò)體系構(gòu)造。一臺網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)SWITH與效勞器相連，后臺可配置一至多臺PC工作站，分別與網(wǎng)絡(luò)交換

8、機(jī)相聯(lián)。前臺的POS收銀機(jī)及聯(lián)網(wǎng)型條碼電子秤通過網(wǎng)絡(luò)集線器HUB連接到網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)上，網(wǎng)絡(luò)連接協(xié)議采用TCP/IP協(xié)議，網(wǎng)絡(luò)連接介質(zhì)采用非屏蔽性五類雙絞線。前臺POS收銀機(jī)完成日常的銷售交易，交易數(shù)據(jù)除進(jìn)展本地存儲外，還可以通過局域網(wǎng)送到后臺PC機(jī)上。PC效勞器或后臺PC機(jī)接收、儲存來自前臺POS收銀機(jī)上的商品交易數(shù)據(jù)和各臺PC工作站的操作數(shù)據(jù)，可進(jìn)展查詢、統(tǒng)計(jì)、形成報(bào)表等操作。為防止由于市電突然中斷或人為惡意破壞或數(shù)據(jù)的毀損，建議每臺設(shè)備，包括效勞器、后臺POS均配備帶有穩(wěn)壓功能的不連續(xù)電源UPS。本店配備專業(yè)的技術(shù)人員，所以以上操作均可實(shí)行。由此可得，系統(tǒng)開發(fā)在技術(shù)方面可行。-二經(jīng)濟(jì)可行性分

9、析1. 費(fèi)用設(shè)備費(fèi)用35萬硬件設(shè)備費(fèi)用10萬計(jì)算機(jī)主機(jī)7萬外部設(shè)備1萬網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和機(jī)房設(shè)施2萬軟件設(shè)備費(fèi)用25萬操作系統(tǒng)10萬語言處理程序5萬數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)10萬系統(tǒng)開發(fā)本錢20萬開發(fā)系統(tǒng)的人工費(fèi)用20萬系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用5萬/年維護(hù)系統(tǒng)的人員的工資(系統(tǒng)操作員、軟硬件維護(hù)員)4萬維護(hù)系統(tǒng)的設(shè)備和材料(水、電、軟盤)1萬系統(tǒng)預(yù)計(jì)使用5年總共25萬總費(fèi)用=設(shè)備費(fèi)用+系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用+系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用=80萬2. 收益提供了之前提供不了的信息帶來的收益2萬/年集中有效信息，便于查詢，為采購人員提供決策支持提供信息的速度提高所帶來的收益2萬/年適當(dāng)存儲、分析和提供每天的銷售信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客購置的偏好，掌握

10、消費(fèi)者的潛在消費(fèi)習(xí)慣，把握商機(jī)提供高質(zhì)量、詳精度的信息帶來的收益3萬/年減少因數(shù)據(jù)量過大，造成的查找不方便，數(shù)據(jù)的掌握不準(zhǔn)確引起的失誤節(jié)省的人力帶來的收益4萬/年促進(jìn)管理體制的改革，減員增效銷售管理費(fèi)用減少了多少3萬/年促進(jìn)了資源的共享和信息的集成，提高了管理的水平單位年利潤增長了多少10萬增長收益=2+2+3+4+3+10*5=120萬設(shè)T為投資回收期，F(xiàn)為費(fèi)用，N為年利潤增長額。T=F/N=80/24=3.33年，回收期越短那么說明收效越明顯。凈增長收益=增長收益-總費(fèi)用=120-80=40萬由此可得，新系統(tǒng)開發(fā)在經(jīng)濟(jì)上可行。-三管理可行性分析本超市市場前景廣闊，有很大的利潤開展空間。管理

11、者對于開發(fā)管理信息系統(tǒng)也持有積極態(tài)度，同時(shí)隨著業(yè)務(wù)不斷地蓬勃壯大開展，傳統(tǒng)的管理方式和管理收單已不能完全適應(yīng)，引入新的管理思想，已迫在眉捷。另外，從內(nèi)部資源看，現(xiàn)行系統(tǒng)原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性以及管理人員的專業(yè)技能都在一定程度上為開發(fā)信息提供了可能。總結(jié)：綜上所述，可以確定本系統(tǒng)是必要的，可行的，需立即開發(fā)。-超市管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析報(bào)告一、系統(tǒng)組織構(gòu)造1. 通過調(diào)查，我們了解到該超市的有關(guān)組織構(gòu)造圖如圖一所示：經(jīng)理銷售部采購部財(cái)務(wù)部倉庫管理部采購食百會出入出入品貨庫計(jì)納庫庫銷銷組組組管管售售理理組組組組圖一2. 通過UC矩陣分析，該超市的商品管理系統(tǒng)，分為五個(gè)子系統(tǒng)如圖二所示：超市商品管理系統(tǒng)商品

12、采購子系統(tǒng)銷售管理子系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)倉庫管理子系統(tǒng)人力管理子系統(tǒng)購商商前銷進(jìn)進(jìn)庫職供品品臺售商貨存工貨采采商信品信信信商購購品息成息息息管信維銷查本維查管理息護(hù)售詢統(tǒng)護(hù)詢理管計(jì)理圖二-5. 通過對超市組織構(gòu)造圖與管理功能圖的分析與總結(jié)，繪制組織/功能聯(lián)系表如圖三所示：序號組織銷售部采購部財(cái)務(wù)部倉庫管理部業(yè)務(wù)聯(lián)系1商品采購2銷售管理3財(cái)務(wù)管理4倉庫管理5人力管理圖三表示該項(xiàng)業(yè)務(wù)是對組織的主要業(yè)務(wù)表示該單位是參加協(xié)調(diào)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的輔助單位表示該單位是該業(yè)務(wù)的相關(guān)單位空格表示單位與業(yè)務(wù)無關(guān)二、系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程分析經(jīng)過對超市整體信息、人員信息及工作狀態(tài)信息的了解，分析超市現(xiàn)有的信息資源和設(shè)備及相關(guān)的信息需求

13、，對該超市擬出商品采購業(yè)務(wù)流程圖如圖四所示：銷售部倉庫管理部主管銷售數(shù)據(jù)檢查并存儲進(jìn)貨方案審批產(chǎn)品需求分析采購部圖四-三、系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程分析1. 通過對商品采購業(yè)務(wù)流程的分析分別繪制了采購系統(tǒng)的頂層數(shù)據(jù)流程圖以及采購系統(tǒng)的一層數(shù)據(jù)流程圖如圖五，圖六所示：商品信息采購報(bào)表倉管員P采購系統(tǒng)采購員圖五倉管P1P2商品信息需求商品信息采購報(bào)表采購員員信息處理生成報(bào)表D信息存檔圖六2. 根據(jù)商品采購的數(shù)據(jù)流程圖寫出數(shù)據(jù)字典如下所示：1數(shù)據(jù)項(xiàng)數(shù)據(jù)項(xiàng)編號：I-01數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱：商品編號別名：無簡述：某種商品的編號類型及寬度：數(shù)值型，13位取值X圍：數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)項(xiàng)編號：I-02數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱：單價(jià)別名：購入單價(jià)簡述：某種

14、商品的購入單價(jià)類型及寬度：數(shù)值型，4位，小數(shù)位2位取值X圍：0.00-9999.99-數(shù)據(jù)項(xiàng)編號：I-03數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱：庫存數(shù)量別名：實(shí)際庫存數(shù)量簡述：某種商品的庫存數(shù)量類型及寬度：數(shù)值型，5位取值X圍：0-999992數(shù)據(jù)構(gòu)造名稱：采購報(bào)表編號：DS簡述：記錄需要采購的商品情況組成：商品編號+購入單價(jià)+采購數(shù)量+采購員+采購預(yù)算+采購時(shí)間+備注3數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流名稱：商品信息編號：E-01簡述：倉管員匯總庫存商品信息數(shù)據(jù)流來源：倉管員數(shù)據(jù)流去向：信息處理數(shù)據(jù)流名稱：需求商品信息編號：E-02簡述：通過信息處理總結(jié)所需商品信息數(shù)據(jù)流來源：信息處理數(shù)據(jù)流去向：生成報(bào)表數(shù)據(jù)流名稱：采購報(bào)表編號：E-03

15、簡述：根據(jù)所需求的商品信息匯成采購報(bào)表數(shù)據(jù)流來源：生成報(bào)表數(shù)據(jù)流去向：采購員4數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)存儲名稱：信息存檔數(shù)據(jù)存儲編號：D簡述：記錄商品的編號、名稱、單價(jià)與庫存數(shù)量的信息數(shù)據(jù)存儲組成：商品編號+商品名稱+單價(jià)+庫存數(shù)量關(guān)鍵字：商品編號5處理邏輯處理邏輯編號：P1處理邏輯名稱：信息處理簡述：根據(jù)倉管員匯總的商品信息進(jìn)一步處理輸入的數(shù)據(jù)流：商品信息數(shù)據(jù)流-處理：根據(jù)倉管員提供的商品信息，經(jīng)信息處理系統(tǒng)總結(jié)歸納，看是否有商品需要采購，是那么輸出需求商品信息。輸出的數(shù)據(jù)流：需求商品信息數(shù)據(jù)流處理頻率：每星期一次處理邏輯編號：P2處理邏輯名稱：生成報(bào)表簡述：將所需商品的信息繪制成報(bào)表輸入的數(shù)據(jù)流：需求

16、商品數(shù)據(jù)流處理：假設(shè)有需要采購的商品信息那么生成采購報(bào)表。輸出的數(shù)據(jù)流：采購報(bào)表數(shù)據(jù)流處理頻率：每星期一次6外部實(shí)體外部實(shí)體編號：S-01外部實(shí)體名稱：倉管員簡述：對庫存商品進(jìn)展看管清查及信息處理輸出的數(shù)據(jù)流：商品信息外部實(shí)體編號：S-02外部實(shí)體名稱：采購員簡述：根據(jù)超市所需商品進(jìn)展購置輸入的數(shù)據(jù)流：采購報(bào)表6. 判斷樹用于處理到期商品時(shí)間庫存量處理方案商品多正常銷售>=90天商品少正常進(jìn)貨商品生產(chǎn)<90天商品多加緊銷售日期到期>30天期限商品少假設(shè)商品銷量好，可少量進(jìn)貨，反之正常銷售<=30天加緊銷售，必要時(shí)需要采取促銷方式進(jìn)展銷售-超市管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告一

17、、系統(tǒng)功能構(gòu)造圖商品倉庫管理模塊中的各子模塊都由數(shù)據(jù)錄入、查詢和代碼維護(hù)等模塊構(gòu)成。其中數(shù)據(jù)錄入模塊包括對商品庫存文件的數(shù)據(jù)錄入、商品購入文件的數(shù)據(jù)錄入、商品出庫文件的錄入；數(shù)據(jù)查詢是對商品的及時(shí)的了解以便保持整個(gè)系統(tǒng)的不連續(xù)進(jìn)展；代碼維護(hù)是為了更好地檢測商品，使其在運(yùn)做過程中能夠提高效率，盡可能地節(jié)約財(cái)力、力和人力。超市商品管理系統(tǒng)倉庫管理子系統(tǒng)數(shù)數(shù)報(bào)代據(jù)據(jù)表碼錄查輸維入詢出護(hù)二、代碼設(shè)計(jì)對于超市的商品代碼，我們一般采用區(qū)間碼來設(shè)計(jì)。例如：康師傅冰糖雪梨飲品的商品代碼為6922507089460，共由十三位數(shù)字組成，其中第一位至第八位(69225070)代表廠商代碼，第九位至第十二位(894

18、6)代表商品代碼，第十三位(0)代表校驗(yàn)碼。三、輸入、輸出及菜單設(shè)計(jì)7. 輸出設(shè)計(jì)商品代碼6922507089460輸知名稱康師傅冰糖雪梨處理周期每周一次形式行式打印表種類8964份數(shù)3份報(bào)送采購部,財(cái)務(wù)部,庫存部工程號工程名稱位數(shù)及編輯備注1商品編號X132商品單價(jià)X43庫存數(shù)量X(5)-8. 輸入設(shè)計(jì)商品信息年月日商品代碼商品名稱商品單價(jià)庫存數(shù)量備注6922507089460康師傅冰糖雪3元80梨6922507008508每日鮮果橙3元509. 菜單設(shè)計(jì)商品采購子系銷售管理子系財(cái)務(wù)管理子系倉庫管理子系人力管理子系統(tǒng)統(tǒng)統(tǒng)統(tǒng)統(tǒng)商品采購信息前臺商品銷售購進(jìn)商品本錢進(jìn)貨信息維護(hù)職工信息管理管理統(tǒng)計(jì)商品采購維護(hù)銷售信息查詢庫存信息查詢供貨商管理-三、處理流程設(shè)計(jì)IPO圖IPOInput-Process-Output圖就是用來表述每個(gè)模塊的輸入，輸出和數(shù)據(jù)加工的重要工具。如下列圖所示：系統(tǒng)：超市商品管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)人：*模塊：主控日期：2021年5月27日上層調(diào)用模塊：無可調(diào)用下層模塊：采購、銷售、財(cái)務(wù)、倉庫、人力模塊輸入：功能代碼0,1,2輸出：