公會(huì)十大問(wèn)題之運(yùn)營(yíng)能力

1、問(wèn)題不少公會(huì)長(zhǎng)在運(yùn)營(yíng)公會(huì)時(shí)遇到的問(wèn)題，不是覺(jué)得毫無(wú)頭緒，無(wú)從下手，就是沒(méi)有一個(gè)正反饋的機(jī)制去自動(dòng)推動(dòng)公會(huì)和主播發(fā)展。而本文將會(huì)討論如何幫助會(huì)長(zhǎng)來(lái)理清楚自己在哪些階段該通過(guò)什么方式來(lái)運(yùn)營(yíng)。運(yùn)營(yíng)目的：公會(huì)運(yùn)營(yíng)的目的是保證公會(huì)可以正常、良性的運(yùn)行和發(fā)展，同時(shí)不斷擴(kuò)大規(guī)模、增加收益。廣義的運(yùn)營(yíng)涉及到公司的各個(gè)方面，而想要快速提高公會(huì)的運(yùn)營(yíng)能力就需要圍繞業(yè)務(wù)來(lái)進(jìn)行改善，從而帶動(dòng)整體的發(fā)展。而公會(huì)的核心業(yè)務(wù)就是直播（當(dāng)然有些公會(huì)把直播當(dāng)作輔助業(yè)務(wù)來(lái)發(fā)展），圍繞直播業(yè)務(wù)，有直接關(guān)系的包括主播招聘（渠道）、主播培訓(xùn)、主播選拔和競(jìng)爭(zhēng)、主播維護(hù)以及主播發(fā)展方向規(guī)劃，而間接相關(guān)的有主播和管理薪資待遇、公會(huì)文化、團(tuán)隊(duì)

2、氛圍、晉升機(jī)制等等。所以，快速提高公會(huì)運(yùn)營(yíng)能力可以從以下“七個(gè)一”來(lái)入手:1一個(gè)好的模式一個(gè)合理的運(yùn)營(yíng)模式有利于高效地提高公會(huì)發(fā)展速度和水平。之前好幾個(gè)會(huì)長(zhǎng)跟我抱怨公會(huì)一般運(yùn)營(yíng)一兩個(gè)月之后就很難往上突破了，自己每天又覺(jué)得身心俱疲，甚至有點(diǎn)想放棄了。在詢問(wèn)之下，會(huì)長(zhǎng)說(shuō)自己基本上所有事情都親歷親為，從招主播、培訓(xùn)主播到維護(hù)主播，整個(gè)公會(huì)的各項(xiàng)事務(wù)，即當(dāng)?shù)之?dāng)媽。根據(jù)不同階段，選擇不同的運(yùn)營(yíng)模式有助于公會(huì)的成長(zhǎng)。A初期會(huì)長(zhǎng)親力親為，需要控制熟悉各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)營(yíng)，既節(jié)省初期的成本，提高利潤(rùn)率，以便更大膽地投入，又可以全部把握公會(huì)的發(fā)展情況。但是在發(fā)展過(guò)程中一定要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光來(lái)培養(yǎng)潛力主播。A中期注重制度

3、的完善和團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)，培養(yǎng)良好的氛圍促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)與合作。（相關(guān)的“制度”可通過(guò)文末的方式獲得）A后期注重資金和團(tuán)隊(duì)的維護(hù)，同時(shí)，拓展發(fā)展方向，拓寬除了直播之外的業(yè)務(wù)，更大程度變現(xiàn)，提高利潤(rùn)。例如商演、路演、直播現(xiàn)場(chǎng)、經(jīng)紀(jì)活動(dòng)、電影電視劇、電商等方向。2一個(gè)正確的思路和方針一個(gè)正確的方向會(huì)使公會(huì)發(fā)展事半功倍。在做每件事之前，必須選擇一個(gè)目標(biāo),而且選擇高效的方式方法去實(shí)現(xiàn)。你的目標(biāo)是盈利或者獲利更多，那么你需要設(shè)想一個(gè)你心目中成型的公會(huì)的樣子，然后制定合適的方法去實(shí)現(xiàn)。而在實(shí)現(xiàn)過(guò)程中，處理的方法也需要嚴(yán)格按照一些原則來(lái)。舉個(gè)例子假設(shè)你想要做一個(gè)公會(huì)，自己的目標(biāo)是月流水不斷增長(zhǎng)，成為流水穩(wěn)定百萬(wàn)，開(kāi)播主播

4、每天穩(wěn)定20-30個(gè)主播的中型公會(huì)，頭部主播（月收入10萬(wàn)以上的）3個(gè)，潛力主播（收入5萬(wàn)以上的）8個(gè)，一般主播（1-5萬(wàn)的）10個(gè)，新小主播（1萬(wàn)以下）12個(gè)，那么為了完成這個(gè)目標(biāo)，我根據(jù)自己的實(shí)力，制訂了6個(gè)月的計(jì)劃，前三個(gè)月培養(yǎng)出1個(gè)頭部主播，3個(gè)潛力主播，6個(gè)一般主播和10個(gè)新小主播。除了不斷擴(kuò)大招聘渠道之外，營(yíng)造內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)氛圍，通過(guò)頭部主播帶動(dòng)新小主播發(fā)展，提供晉升動(dòng)力。處理相關(guān)事宜時(shí)，前期以頭部主播和星探渠道為重，中期慢慢轉(zhuǎn)移到培訓(xùn)上，以及規(guī)則的完善，促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)。最后培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)能力，使公會(huì)可持續(xù)發(fā)展。3一個(gè)合理的正反饋合理制定相關(guān)待遇，包括經(jīng)紀(jì)人待遇和主播待遇，做到可以實(shí)現(xiàn)正反饋的機(jī)制，

5、良性循環(huán)，設(shè)置合理的引入機(jī)制。及時(shí)修正不合理的待遇，但修改次數(shù)不能過(guò)于頻繁，會(huì)導(dǎo)致制度難以被熟知，從而導(dǎo)致難以執(zhí)行。4一項(xiàng)拓展培訓(xùn)（技能、心態(tài)、能力培訓(xùn)）不斷培養(yǎng)主播技能，從可積累性知識(shí)和技能入手，改善主播心態(tài)，提高主播安全感。另外，更需要給予主播更多的發(fā)展空間，而在這之前，需要不斷培養(yǎng)主播的能力。技能：唱歌、跳舞、策劃、溝通力、解說(shuō)能力等等心態(tài)：上進(jìn)心、安全感、榮譽(yù)意識(shí)等等能力：組織策劃能力、管理能力等等定時(shí)開(kāi)課程：內(nèi)部開(kāi)課程，方便主播除了工作之余，提高自身的素質(zhì)和能力，為穩(wěn)定開(kāi)播提供基礎(chǔ)。5一個(gè)良好的氛圍（選拔和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制）待遇和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制范例可通過(guò)文末方式獲得。6一個(gè)主播發(fā)展方向規(guī)劃主播

6、，作為一個(gè)職業(yè)，尤其是娛樂(lè)主播，有一個(gè)通病-職業(yè)生涯短暫。造成這一現(xiàn)象的原因有以下幾點(diǎn)：、第一，主播的門檻較低，促使更多的主播是抱著能賺錢的心態(tài)來(lái)做主播這一行的。導(dǎo)致的問(wèn)題就是心里感覺(jué)退出的成本較低。、第二，同質(zhì)化內(nèi)容嚴(yán)重，大多數(shù)主播不容易做出成績(jī)。、第三，以金錢為目的事業(yè)，在沒(méi)有可積累或者沒(méi)有可預(yù)見(jiàn)的發(fā)展的情況下，很難維持很長(zhǎng)時(shí)間。那么，為了提高主播的直播生涯，除了金錢之外，更需要用可發(fā)展性，每天的可積累性以及未來(lái)展望這幾個(gè)方面來(lái)留住主播。所以如何規(guī)劃主播的發(fā)展也是一個(gè)公會(huì)所必備的能力之一。一般的規(guī)劃方向有網(wǎng)紅、培訓(xùn)師、運(yùn)營(yíng)管理等。而再細(xì)分，就需要從各個(gè)不同技能進(jìn)行分類，按照不同的規(guī)劃，進(jìn)行不同的培訓(xùn)，有利于主播職業(yè)生涯的延長(zhǎng)以及效益最大化。7一個(gè)團(tuán)隊(duì)文化、氛圍促進(jìn)小團(tuán)體的合作與競(jìng)爭(zhēng)。把主播們分成不同的小組，給小組規(guī)定不同的任務(wù)，獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰分配到團(tuán)隊(duì)和個(gè)人身上。舉個(gè)例子假設(shè)公會(huì)有40個(gè)主播，根據(jù)上個(gè)月主播的流水情況，對(duì)主播進(jìn)行分配，每個(gè)組十個(gè)主播，團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)每個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)X元，個(gè)人完成個(gè)人任務(wù)，獎(jiǎng)勵(lì)目標(biāo)的5%促進(jìn)主播之間多溝通和交流，并提高自身的存在感和歸屬感?！翱傊?，運(yùn)營(yíng)活