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1、通訊自動(dòng)化業(yè)務(wù)維護(hù)電話的維護(hù)電話通信的基本原理 電話通信的核心是程控交換機(jī),位于電信公司的機(jī)房。 電話業(yè)務(wù)從電信公司的機(jī)房開(kāi)始,進(jìn)行逐級(jí)配線,最終送到用戶端連接電話機(jī)。 一般的電話都為一對(duì)線,在未摘機(jī)狀態(tài)時(shí),線對(duì)上的電壓為48V直流.電話通信的基本原理 當(dāng)電話振鈴時(shí),在直流電上疊加一個(gè)交流電壓,75V。 電話最終實(shí)現(xiàn)的是聲音到電信號(hào)和電信號(hào)到聲音的轉(zhuǎn)換。電話的配線 電話配線的目的是把電話信號(hào)從電信公司送到最終的用戶電話機(jī),使用戶能夠使用電話進(jìn)行通信。 電話配線的方式分成了如下兩種:1、一般配線電信公司程控交換機(jī)電信公司音頻(用戶)配線架交接箱分線盒電話機(jī)。電話的配線使用一般配線方式進(jìn)行配線的電
2、話只有行政電話,即36xxxxx的電話。目前行政電話使用該種配線接通電話的地點(diǎn)列表:1)公司基地樓2)機(jī)關(guān)工區(qū)、機(jī)關(guān)東35KV站、王臺(tái)35KV站、鳳凰山35KV站、古書(shū)院35KV站。3)成莊工區(qū)、成莊110KV站、川底35KV站。4)寺河110KV站、三水溝35KV站、岳城35KV站。5)趙莊110KV站、趙莊2#井35KV站。電話的配線2、站內(nèi)遠(yuǎn)端模塊或PCM配線方式。1)電信公司程控交換機(jī)光纜線路放置于變電站的遠(yuǎn)端模塊音頻配線架用戶電話機(jī)。2)電信公司(電力調(diào)度)程控交換機(jī)音頻配線架光纜線路放置于變電站的PCM音頻配線架用戶電話機(jī)電話的配線使用站內(nèi)遠(yuǎn)端模塊或PCM配線方式的有36xxxxx
3、號(hào)段的行政電話,電力調(diào)度直通電話具體為使用PCM配線的方式的為所有變電站的電力調(diào)度直通電話。36xxxxx號(hào)段使用站內(nèi)遠(yuǎn)端模塊或PCM配線方式的站點(diǎn)有:1)機(jī)關(guān)35KV站、鳳北35KV站。2)矸井35KV站、白沙35KV站、段河35KV站、莊上35KV站。3)寺河工區(qū)、工廣35KV站、東風(fēng)井35KV站、東山35KV站電話的配線3、IP電話配線公司IP電話調(diào)度機(jī)網(wǎng)絡(luò)變電站IP語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)IP電話用戶。電話的維護(hù)常見(jiàn)電話故障的處理電話故障一般使用分段排除法進(jìn)行定位,即根據(jù)配線方式的不同,先在靠近用戶側(cè)的配線節(jié)點(diǎn)上進(jìn)行測(cè)試,如果該節(jié)點(diǎn)測(cè)試正常,則故障在該節(jié)點(diǎn)以下至用戶部分,反之繼續(xù)向上查。一般的電話故障
4、多出在用戶側(cè),如用戶側(cè)線路老化、電話機(jī)的尾線被辦公桌擠斷、電話機(jī)側(cè)的水晶頭出現(xiàn)接觸不好、多部電話機(jī)串一個(gè)號(hào)碼時(shí)單個(gè)話機(jī)沒(méi)接掛好。電話的維護(hù)1、36xxxxx行政電話故障的處理行政電話的自動(dòng)報(bào)號(hào)操作根據(jù)各地所使用的程控電話交換機(jī)的不同而有所不同。除公司基地樓范圍內(nèi)的行政電話由調(diào)度通訊自動(dòng)化班進(jìn)行故障處理外,其他各工區(qū)、變電站的行政電話故障應(yīng)向所在地通信站報(bào)修,但在報(bào)修前應(yīng)先進(jìn)行簡(jiǎn)單的檢查,即判斷是否電話的故障是由電話機(jī)的尾線被辦公桌擠斷、電話機(jī)側(cè)的水晶頭出現(xiàn)接觸不好、多部電話機(jī)串一個(gè)號(hào)碼時(shí)單個(gè)話機(jī)沒(méi)掛好等原因造成的,如果確是以上這些原因造成,可自行解決,報(bào)修通信站反而影響效率。電話的維護(hù)2、電力
5、調(diào)度直通電話故障的處理目前我公司的直通電話的機(jī)制為只要摘機(jī)即撥打到電力調(diào)度。變電站的直通電話在進(jìn)行故障判斷時(shí)也要先檢查是否話機(jī)尾線被擠斷等故障原因,然后采用分段排除法在變電站通信機(jī)柜的音頻配線架內(nèi)進(jìn)行測(cè)試,注意測(cè)試時(shí)應(yīng)把向下一級(jí)的配線甩掉。如果測(cè)試結(jié)果為在站內(nèi)音配上就不正常,可向電力調(diào)度中心通訊自動(dòng)化機(jī)房報(bào)故障,由調(diào)度中心處理。電話的維護(hù)3、IP電話故障的處理IP電話的自動(dòng)報(bào)號(hào)功能為摘機(jī)后按下“*#”。變電站的IP電話進(jìn)行故障判斷時(shí)也要先檢查是否話機(jī)尾線被擠斷等故障原因,然后采用分段排除法在變電站通信機(jī)柜的IP語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)的音頻接口上進(jìn)行測(cè)試,注意測(cè)試時(shí)應(yīng)把向下一級(jí)的配線甩掉。如果測(cè)試結(jié)果為在語(yǔ)音
6、網(wǎng)關(guān)的音頻接口上就不正常,可向電力調(diào)度中心通訊自動(dòng)化機(jī)房報(bào)故障,由調(diào)度中心處理。通訊自動(dòng)化業(yè)務(wù)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識(shí)1、以太網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)。2、IP地址基礎(chǔ)知識(shí)。1)IP地址首先是網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)備為了在網(wǎng)絡(luò)上標(biāo)識(shí)自己而設(shè)置的。2)IP地址與MAC地址共同在網(wǎng)絡(luò)上確定了一個(gè)設(shè)備的唯一性。3)IP地址可進(jìn)行分段分層管理,我公司的IP地址主要按業(yè)務(wù)和按位置進(jìn)行了劃分。4)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)設(shè)置中的幾個(gè)參數(shù)的定義:IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)、DNS服務(wù)器地址。5)公司內(nèi)部IP地址和公司外部IP地址的區(qū)分。網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識(shí)3、基本的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備交換機(jī)和路由器。1)交換機(jī)的應(yīng)用以及端口的分配。2)路由器的應(yīng)用以及端口的分配。
7、網(wǎng)絡(luò)的基本維護(hù)1、網(wǎng)線的制作1)網(wǎng)線制作的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)為TIA(電信工業(yè)聯(lián)盟)/EIA(電子工業(yè)聯(lián)盟) 的568標(biāo)準(zhǔn),分為568A和568B。2)568A的線序:1綠白、2綠、3橙白、4藍(lán)、5藍(lán)白、6橙、7棕白、8棕。3)568B的線序:1橙白、2橙、3綠白、4藍(lán)、5藍(lán)白、6綠、7棕白、8棕。4)網(wǎng)線一般分兩種,直連線和交連線(也叫交叉線)。5)直連線用于不同設(shè)備之間的連接,例如電腦到交換機(jī)。交叉線用于相同設(shè)備之間的連接,例如電腦到電腦。6)直連線的制作只要兩端都做成568A或都做成568B就行了。一般使用的都是都做成568B。7)交連線一端做成568A,另一端做成568B。8)千兆網(wǎng)線的直連線制
8、作和以上方法無(wú)區(qū)別。但千兆網(wǎng)線的交連線制作線序如下:一端:568B,即: 1橙白、2橙、3綠白、4藍(lán)、5藍(lán)白、6綠、7棕白、8棕。另一端: 1綠白、2綠、3橙白、4棕白、5棕、6橙、7藍(lán)、8藍(lán)白。網(wǎng)絡(luò)的基本維護(hù)2、網(wǎng)線傳輸時(shí)所使用的線對(duì)。1)十兆和百兆時(shí),1、2線用于發(fā)送,3、6用于接收。2)千兆時(shí)8根線全部用于傳輸數(shù)據(jù),對(duì)網(wǎng)線和網(wǎng)線頭的要求高。網(wǎng)絡(luò)的基本維護(hù)3、交換機(jī)端口的管理。1)由于視頻監(jiān)控、辦公OA、故障錄波、IP電話都需要通過(guò)網(wǎng)線連接到交換機(jī),所以,交換機(jī)網(wǎng)口的管理必須建立資料。資料的內(nèi)容應(yīng)包括:交換機(jī)網(wǎng)口號(hào)、所連接的設(shè)備、設(shè)備的IP地址2)對(duì)于連接到交換機(jī)端口的網(wǎng)線,應(yīng)用電子打印的
9、標(biāo)簽做好標(biāo)記,標(biāo)記的主要內(nèi)容為所連接的設(shè)備。網(wǎng)絡(luò)的基本維護(hù)4、IP地址的管理。1)根據(jù)交換機(jī)端口的管理的要求建立檔案內(nèi)包含了設(shè)備的IP地址。2)IP地址的分配原則:首先網(wǎng)關(guān)地址不能分配給任何設(shè)備,其次不要為兩臺(tái)或多臺(tái)設(shè)備分配相同的地址。網(wǎng)絡(luò)的基本維護(hù)5、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)測(cè)試。1)對(duì)網(wǎng)線的通斷進(jìn)行測(cè)試可直接使用網(wǎng)絡(luò)測(cè)試儀。2)進(jìn)行PING測(cè)試(演示講解)。通訊自動(dòng)化業(yè)務(wù)維護(hù)視頻監(jiān)控的維護(hù)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的組成視頻監(jiān)控系統(tǒng)主要由如下部分組成:攝像機(jī)、云臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)視頻編碼器、網(wǎng)絡(luò)視頻解碼器、集成網(wǎng)絡(luò)視頻編碼功能的硬盤錄像機(jī)(DVR),視頻監(jiān)控服務(wù)器。視頻監(jiān)控系統(tǒng)的組成1、攝像機(jī)。功能:完成監(jiān)控點(diǎn)圖像信息的采集。型
10、號(hào):目前大部分使用的是三星系列,主要型號(hào)為4201P,22倍變焦。輸入電壓:直流12V。輸出接口:模擬接口(BNC同軸電纜卡環(huán)形接口)。視頻監(jiān)控系統(tǒng)的組成2、云臺(tái)。功能:連接承載攝像機(jī)并進(jìn)行移動(dòng)、變焦等控制,為攝像機(jī)供電,提供保護(hù)罩。型號(hào):目前大部分使用的是亞安(YAAN)Y5X09球星云臺(tái),也有少部分使用了槍機(jī)云臺(tái),即固定云臺(tái)。輸入電壓:交流24V。輸出電壓:直流12V(為攝像機(jī)供電)。 視頻監(jiān)控系統(tǒng)的組成3、網(wǎng)絡(luò)視頻編碼器。功能:將攝像機(jī)采集到的模擬視頻進(jìn)行編碼,以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行傳輸。型號(hào):H3C EC1001HF。視頻輸入接口:BNC接口。網(wǎng)絡(luò)接口:RJ45、SFP接口??刂凭€接口:RS4
11、85。 視頻監(jiān)控系統(tǒng)的組成4、網(wǎng)絡(luò)視頻解碼器。功能:將網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)囊曨l碼流還原成模擬的視頻信號(hào),主要用于大屏幕顯示。型號(hào):H3C DC1001HF。視頻輸出接口:BNC接口。網(wǎng)絡(luò)接口:RJ45、SFP接口。 視頻監(jiān)控系統(tǒng)的組成5、硬盤錄像機(jī)。功能:提供若干路將攝像機(jī)采集到的模擬視頻進(jìn)行編碼的接口,并對(duì)編碼后的視頻進(jìn)行錄像。型號(hào):H3C ECR3308HD、H3C ECR3316HD、H3C ECR3316HF。視頻輸入接口:BNC接口。網(wǎng)絡(luò)接口:RJ45、SFP接口??刂凭€接口:RS485。硬盤存儲(chǔ)空間:8個(gè)硬盤槽位。 視頻監(jiān)控系統(tǒng)的組成6、視頻監(jiān)控服務(wù)器。功能:負(fù)責(zé)整個(gè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的管理。型
12、號(hào):H3C ISC3000。 視頻監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)完成一路視頻監(jiān)控接入的步驟:中間工程布線過(guò)程省略。1、將攝像機(jī)安裝到云臺(tái)。1)將云臺(tái)罩拆下,根據(jù)云臺(tái)的使用手冊(cè)撥動(dòng)撥碼開(kāi)關(guān)進(jìn)行如下設(shè)置:波特率:2400bps通訊協(xié)議:Pelco D云臺(tái)地址碼:云臺(tái)地址碼的設(shè)置根據(jù)前端所連接的設(shè)備而定,如果是單路的網(wǎng)絡(luò)視頻編碼器,則全部統(tǒng)一設(shè)置為1,如果前端連的是硬盤錄像機(jī),則根據(jù)硬盤錄像機(jī)可進(jìn)行編碼的路數(shù)進(jìn)行設(shè)定,例如可對(duì)8路視頻進(jìn)行編碼的硬盤錄像機(jī),則要對(duì)接在硬盤錄像機(jī)上的八個(gè)云臺(tái)分別分配不同的地址碼(18)。2)將攝像機(jī)固定于云臺(tái)。3)根據(jù)云臺(tái)的使用手冊(cè),分別將云臺(tái)內(nèi)部的攝像機(jī)電源線、視頻線、鏡頭控制線連接
13、攝像機(jī)上。 4)將云臺(tái)固定到云臺(tái)支架上。視頻監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)2、連接云臺(tái)。一個(gè)安裝了攝像機(jī)的云臺(tái)要正常工作,需連接3種線,一是視頻線,二是控制線,三是電源線。1)連接視頻線。視頻線由站內(nèi)通信機(jī)柜的編碼器側(cè)敷設(shè)到云臺(tái)側(cè),在編碼器側(cè)將視頻線做BNC接頭然后扭接到編碼器BNC接口上。在云臺(tái)一側(cè)則需要分別將編碼器側(cè)引入的視頻線和云臺(tái)側(cè)引出的視頻線剝開(kāi),然后芯線和芯線扭接在一起,屏蔽和屏蔽扭接在一起,為增加接觸可靠性,用焊錫點(diǎn)焊后再用絕緣膠帶纏繞。2)連接控制線。控制線由站內(nèi)通信機(jī)柜的編碼器側(cè)敷設(shè)到云臺(tái)側(cè),在編碼器側(cè)將控制線的兩根線(分正負(fù)極)接到一根網(wǎng)線的橙白、橙這兩根線上,橙白線接正極、橙線接負(fù)極,網(wǎng)
14、線另一頭按照TIA/EIA 568B的線序做水晶頭插到編碼器RS485接口上。在云臺(tái)一側(cè)將控制線正極接云臺(tái)控制線的紅線,控制線負(fù)極接云臺(tái)控制線的藍(lán)線。接好后用絕緣膠帶纏繞。3)連接電源線。云臺(tái)的工作電源為交流24V,由通信機(jī)柜空開(kāi)側(cè)引到云臺(tái)側(cè)的電源為交流220V,所以,在云臺(tái)側(cè)增加變壓器一只,為輸入交流220V,輸出24V交流,輸出側(cè)接云臺(tái)電源線(有標(biāo)識(shí)為紅黃),輸入側(cè)接通信機(jī)柜引來(lái)的220V交流。視頻監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)3、如果該路視頻直接連到硬盤錄像機(jī),步驟同上。經(jīng)過(guò)以上步驟,一路視頻監(jiān)控的前端已經(jīng)連接完成。視頻監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)4、視頻監(jiān)控故障的處理。視頻監(jiān)控主要故障現(xiàn)象有:視頻丟失、視頻花屏、視頻監(jiān)控界面顯示某一路視頻設(shè)備不在線(圖標(biāo)灰色)、
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