網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與廣告一體化教學(xué)任務(wù)書(shū)1

1、佛山市順德區(qū)陳村職業(yè)技術(shù)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與廣告1一體化教學(xué)任務(wù)書(shū)（2016年版）計(jì)算機(jī)教研組網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與廣告課程項(xiàng)目設(shè)計(jì)表序號(hào)課程項(xiàng)目課程模塊學(xué)時(shí)分配1項(xiàng)目一：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具軟件的使用任務(wù)一：博客營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)4任務(wù)二：論壇營(yíng)銷(xiāo)4任務(wù)三：郵件營(yíng)銷(xiāo)4任務(wù)四：IM營(yíng)銷(xiāo)、微信營(yíng)銷(xiāo)42項(xiàng)目二：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)分析任務(wù)一：童裝市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷4任務(wù)二：發(fā)布問(wèn)卷，分析數(shù)據(jù)4任務(wù)三：網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)43項(xiàng)目三：網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為、目標(biāo)市場(chǎng)分析任務(wù)一：網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為分析4任務(wù)二：目標(biāo)市場(chǎng)分析44項(xiàng)目四：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃任務(wù)一：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略選擇4任務(wù)二：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具選擇4任務(wù)三：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案制訂45項(xiàng)目五：廣告創(chuàng)意任務(wù)一：體驗(yàn)廣告創(chuàng)意4任務(wù)二

2、： 創(chuàng)意廣告詞4任務(wù)三：創(chuàng)意廣告背景4任務(wù)三：創(chuàng)意廣告文字4任務(wù)三：創(chuàng)意廣告設(shè)計(jì)86項(xiàng)目六：考核完成前6周教學(xué)內(nèi)容的測(cè)試12合計(jì)84項(xiàng)目一：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具軟件的使用項(xiàng)目描述：了解常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具，包括企業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名通用網(wǎng)址、即時(shí)通訊、瀏覽器工具條等客戶端專(zhuān)用軟件、電子書(shū)、博客、RSS等。企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將自己的產(chǎn)品和服務(wù)直接面向全世界，從而減少了傳統(tǒng)的交通費(fèi)和通訊費(fèi)用。而且企業(yè)可以直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)與客戶溝通并處理營(yíng)銷(xiāo)中所出現(xiàn)的問(wèn)題，方便客戶及時(shí)地找到自己所需的信息，提高了工作效率，減少管理人員，降低營(yíng)銷(xiāo)渠道費(fèi)用、提高銷(xiāo)售管理效率。通過(guò)本項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生借助博客、sns、郵件

3、、即時(shí)通訊等營(yíng)銷(xiāo)手段，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息的發(fā)布、傳遞、與用戶之間的交互。任務(wù)一：博客營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)一、教學(xué)目標(biāo)1、了解博客營(yíng)銷(xiāo)的概念2、認(rèn)識(shí)博客營(yíng)銷(xiāo)的作用3、掌握博客營(yíng)銷(xiāo)的博客內(nèi)容4、掌握博客營(yíng)銷(xiāo)的推廣優(yōu)化5、學(xué)會(huì)應(yīng)用微博進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)二、工作任務(wù)（一）任務(wù)描述內(nèi)容： 1、博客營(yíng)銷(xiāo)的概述2、博客營(yíng)銷(xiāo)的前期準(zhǔn)備3、博客營(yíng)銷(xiāo)的博客內(nèi)容4、博客營(yíng)銷(xiāo)的推廣優(yōu)化5、微博營(yíng)銷(xiāo)（二）相關(guān)理論與實(shí)踐知識(shí)1、什么是博客博客就是網(wǎng)絡(luò)日志（網(wǎng)絡(luò)日記），英文單詞為BLOG（WEB LOG的縮寫(xiě)）。博客這種網(wǎng)絡(luò)日記的內(nèi)容通常是公開(kāi)的，自己可以發(fā)表自己的網(wǎng)絡(luò)日記，也可以閱讀別人的網(wǎng)絡(luò)日記，因此博客可以理解為一種個(gè)人思想、觀點(diǎn)、知識(shí)等

4、在互聯(lián)網(wǎng)上的共享。2、博客營(yíng)銷(xiāo)的必然性節(jié)約費(fèi)用：相對(duì)于廣告和傳統(tǒng)渠道費(fèi)用低廉流量大：博客內(nèi)容發(fā)布在博客托管網(wǎng)站上，有價(jià)值的內(nèi)容吸引大量潛在客戶瀏覽,甚至引導(dǎo)到官方網(wǎng)站，從而達(dá)到向潛在客戶傳遞營(yíng)銷(xiāo)信息的目的。符合搜索友好度：符合搜索引擎的搜索習(xí)慣和友好度用戶交流：了解目標(biāo)消費(fèi)群及需求（ 在線調(diào)查表 有獎(jiǎng)問(wèn)題征答）通過(guò)交流達(dá)到宣傳甚至銷(xiāo)售的目的3、博客還有什么作用？l 博客是公司官網(wǎng)的延伸，不動(dòng)聲色的開(kāi)發(fā)客戶和消費(fèi)者l 解決問(wèn)題或分享經(jīng)驗(yàn)，以反問(wèn)或見(jiàn)解的方式呈現(xiàn)主張或觀點(diǎn)l 賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)自己，第一人稱(chēng)的寫(xiě)作方式最能打動(dòng)人心l 避免長(zhǎng)篇大論，字?jǐn)?shù)控制在500-800字左右，開(kāi)篇點(diǎn)明主題l 吸引眼球的

5、標(biāo)題，盡可能包含關(guān)鍵詞，提升搜索引擎排名 l 做好內(nèi)容文本中關(guān)鍵詞的反向鏈接，盡可能插入視頻、圖片或照片l 在博客頁(yè)面周邊盡可能加入一些互動(dòng)元素的插件，如QQ或旺旺等l 客不需要每天都寫(xiě)，但一定要有周期性的發(fā)表原創(chuàng)博文l 要有一個(gè)主博客，兩年時(shí)間成為意見(jiàn)領(lǐng)袖，再做幾個(gè)副博客l 讓博客成為心靈按摩和釋?xiě)训墓ぞ?，同時(shí)兼具談判反擊的主陣地4、博客營(yíng)銷(xiāo)的前期準(zhǔn)備1）博客營(yíng)銷(xiāo)成功的故事介紹2）博客營(yíng)銷(xiāo)定位3）博客營(yíng)銷(xiāo)選擇5、博客營(yíng)銷(xiāo)的博客內(nèi)容1）、介紹行業(yè)、產(chǎn)品文章體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)（產(chǎn)品、服務(wù)、行業(yè)資訊文章、客戶疑問(wèn)解答）簡(jiǎn)單易懂圖文并茂 精辟權(quán)威又收到消息，棉價(jià)上漲50%通過(guò)這些內(nèi)容來(lái)展示自己產(chǎn)品、行業(yè)專(zhuān)業(yè)度

6、，同時(shí)服務(wù)于客戶，給客戶留下良好印象想讓廚房無(wú)油煙嗎，快給你家的抽油煙機(jī)找個(gè)“女朋友”2）、經(jīng)驗(yàn)分享-客戶案例體現(xiàn)自信使用經(jīng)驗(yàn)，竅門(mén)教程類(lèi)系列的文章反面案例總結(jié) 3）、公司和員工動(dòng)態(tài)體現(xiàn)公司實(shí)力和企業(yè)文化楠宇達(dá)企業(yè)文化建立于9月1號(hào)舉行郊游紀(jì)念活動(dòng)通過(guò)動(dòng)態(tài)新聞來(lái)見(jiàn)證公司發(fā)展，證明公司實(shí)力熱烈慶祝單相三線LCD電表通過(guò)日本權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證過(guò)年回家感悟通過(guò)員工個(gè)人動(dòng)態(tài)的描述，來(lái)表現(xiàn)一個(gè)公司的內(nèi)在氛圍4、熱點(diǎn)事件花邊新聞增加流量熱點(diǎn)新聞和話題提升流量，增加粘度5、成交案例【導(dǎo)煙機(jī)評(píng)價(jià)】一位北京顧客使用導(dǎo)煙機(jī)后對(duì)其評(píng)價(jià)，真實(shí)可信！借客戶的話來(lái)宣傳產(chǎn)品和企業(yè)6、博客內(nèi)容小結(jié) 博客內(nèi)容的安排不局限于這些，可以

7、不斷延伸，目的是從不同角度呈現(xiàn)了公司良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，把一個(gè)鮮活、誠(chéng)信、發(fā)展的形象留給客戶；同時(shí)，員工在寫(xiě)作、或查看博客的過(guò)程中也在體味著自己、公司的發(fā)展與進(jìn)步，使員工對(duì)公司有了深度理解，能夠?qū)⒆约汉凸救跒橐惑w。 通過(guò)公司內(nèi)外面貌的展示烘托出一個(gè)公司負(fù)責(zé)、誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)、發(fā)展文化氛圍！7、博客營(yíng)銷(xiāo)的推廣優(yōu)化博客推廣：做好博客文章的宣傳工作 文章標(biāo)題要有新意 阿里巴巴參觀，差點(diǎn)登上衛(wèi)哲專(zhuān)車(chē)，照片為證 申請(qǐng)推薦熱點(diǎn)文章無(wú)推薦新建博客如何做到單日點(diǎn)擊量超千？(原創(chuàng)) 推薦貿(mào)易通好友 旺旺群發(fā) 經(jīng)常更新 在流量大的博客內(nèi)留言 用好超鏈接 導(dǎo)煙機(jī)博客 撰寫(xiě)教程系列類(lèi)文章 向搜索引擎提交做好博客延伸 ： 選好

8、關(guān)鍵字 關(guān)鍵字合理布局博客優(yōu)化增加博客的延伸性，避免流量流失在各類(lèi)文章中適當(dāng)?shù)娜谌氘a(chǎn)品關(guān)鍵字，強(qiáng)化產(chǎn)品印象，加入鏈接指向產(chǎn)品介紹頁(yè)在各類(lèi)文章尾部添加精品信息的文字圖片或者是導(dǎo)入企業(yè)網(wǎng)站的鏈接、介紹 博客的打造問(wèn)題公司要具備真實(shí)硬實(shí)力企業(yè)博客的是建立在公司硬實(shí)力的基礎(chǔ)上的，要與公司真實(shí)的產(chǎn)品、服務(wù)、員工、客戶管理情況相符合，刻意編造是做不出來(lái)的。博客的參與和推廣問(wèn)題號(hào)召并鼓勵(lì)全員參與 引導(dǎo)新老客戶參與博客是一段延續(xù)的歷史，貴在堅(jiān)持博客的危機(jī)處理傳統(tǒng)溝通 留言回復(fù) 開(kāi)貼博文題材也可以是負(fù)面題材，借此來(lái)推動(dòng)公司發(fā)展8、關(guān)于微博營(yíng)銷(xiāo)什么是微博：微博所謂“微型博客（micro-bloging）”是一種非

9、正式的迷你型博客，它是最近新興起的一個(gè)web2.0表現(xiàn)，是一種可以即時(shí)發(fā)布消息的類(lèi)似博客的系統(tǒng)。微博的主要特點(diǎn)：1、原創(chuàng)性：在微博客上，140字的限制將平民和莎士比亞拉到了同一水平線上，這一點(diǎn)導(dǎo)致大量原創(chuàng)內(nèi)容爆發(fā)性地被生產(chǎn)出來(lái)；2、便捷性：微博提供了這樣一個(gè)平臺(tái)，既可以作為觀眾，在微博上瀏覽你感興趣的信息；也可以作為發(fā)布者，在微博上發(fā)布內(nèi)容供別人瀏覽。發(fā)布的內(nèi)容一般較短，例如140字的限制，微博由此得名。什么是微博營(yíng)銷(xiāo)?微博營(yíng)銷(xiāo)是指通過(guò)微博平臺(tái)為商家、個(gè)人等創(chuàng)造價(jià)值而執(zhí)行的一種營(yíng)銷(xiāo)方式，也是指商家或個(gè)人通過(guò)微博平臺(tái)發(fā)現(xiàn)并滿足用戶的各類(lèi)需求的商業(yè)行為方式。微博營(yíng)銷(xiāo)以微博作為營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，每一個(gè)聽(tīng)眾（

10、粉絲）都是潛在的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象，企業(yè)利用更新自己的微型博客向網(wǎng)友傳播企業(yè)信息、產(chǎn)品信息，樹(shù)立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。每天更新內(nèi)容就可以跟大家交流互動(dòng)，或者發(fā)布大家感興趣的話題，這樣來(lái)達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的，這樣的方式就是新興推出的微博營(yíng)銷(xiāo)。微博營(yíng)銷(xiāo)的好處微博營(yíng)銷(xiāo)的最大優(yōu)勢(shì)就是用戶群體廣，更易傳播，可以從文字、圖片、聲音、視頻等多種展現(xiàn)形式將產(chǎn)品進(jìn)行描述，面向所有用戶，通過(guò)粉絲之間互相傳播尤其是“名人效應(yīng)”，可以很快達(dá)到你的營(yíng)銷(xiāo)目的。而且一條高熱度的微博在短時(shí)間內(nèi)可以抵達(dá)微博世界的每一個(gè)角落，傳播速度非?？臁Ｈ?、能力訓(xùn)練任務(wù)（一）在新浪網(wǎng)站注冊(cè)你的微博，如果已有則不用再注冊(cè)。并上傳頭像和發(fā)一條博文（二）完成下面的練習(xí)1、PPT封面（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之微博營(yíng)銷(xiāo)，班級(jí)、學(xué)號(hào)、姓名）2、微博營(yíng)銷(xiāo)的概述3