關(guān)于大學(xué)生藥品市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告

1、大學(xué)生藥品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告引言為了充分了解大學(xué)生市場(chǎng)對(duì)藥品的需求狀況，以及大學(xué)生對(duì)藥品的選購(gòu)心理特點(diǎn)，以確定山職西街藥店的營(yíng)銷(xiāo)定位。而大學(xué)生作為一個(gè)高素質(zhì)的消費(fèi)群體在當(dāng)今社會(huì)越來(lái)越多的關(guān)注健康，因此借這次調(diào)查機(jī)會(huì)分析了大學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)傾向也為藥品市場(chǎng)進(jìn)行一次探究。一調(diào)查目的：了解大學(xué)生選購(gòu)藥品心理狀況二、調(diào)查對(duì)象：本校學(xué)生三調(diào)查樣本：10人四、調(diào)查時(shí)間：2016年5月5日2016年5月8日五、調(diào)查方式：調(diào)查問(wèn)卷六調(diào)查地點(diǎn)：山東職業(yè)學(xué)院七調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：此次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷10份，回收問(wèn)卷10份，回收率100%。并且參加調(diào)查的學(xué)生具有很高的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生選購(gòu)藥品的調(diào)查具有一定普遍意義。我們主要

2、針對(duì)大學(xué)生對(duì)藥品購(gòu)買(mǎi)情況，藥品認(rèn)知度，以及對(duì)藥品的使用情況作了一些調(diào)查。2、對(duì)一般選購(gòu)藥品時(shí)的依據(jù)：（多選）調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有92%的學(xué)生在醫(yī)生的指導(dǎo)下購(gòu)買(mǎi)藥品，85%的學(xué)生在藥店服務(wù)人員介紹下購(gòu)買(mǎi)，77.5%的學(xué)生是憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)購(gòu)買(mǎi)，57.5%的學(xué)生是聽(tīng)別人介紹后購(gòu)買(mǎi)，27.5%的學(xué)生受電視廣告影響，10%的學(xué)生在看到網(wǎng)絡(luò)或雜志介紹后購(gòu)買(mǎi)，其他情況是22.5%如下圖所示：3對(duì)于藥品廣告，比較受關(guān)注的媒體：（多選）電視廣告占2.5%,網(wǎng)絡(luò)廣告占27.5%,報(bào)紙廣告占30.5%,雜志廣告占32.5%,宣傳單占32.5%，其他42.5%。具體分布如下圖所示：4. 在被調(diào)查的樣本中，最近三個(gè)月

3、有購(gòu)買(mǎi)過(guò)藥品的占52%，沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)過(guò)的占48%。如下圖:購(gòu)買(mǎi)沒(méi)購(gòu)買(mǎi)5. 對(duì)明星或名人所做的藥品廣告信賴(lài)度:十分相信的有8.5%，比較相信的有34.5%,無(wú)所謂的有35.5%，比較不相信的有11.5%，十分不相信的有10%。十分相信口比較相信-無(wú)所謂廠比較不相信十分不相信6. 能引起購(gòu)買(mǎi)欲望的廣告中：（多選）明星做的廣告占30%，普通消費(fèi)者做的廣告占31.5%，單純介紹藥效的廣告占61.5%，其他廣告27%7對(duì)我國(guó)藥品廣告中存在虛假?gòu)V告現(xiàn)象的看法:認(rèn)為十分普遍的有29%，認(rèn)為一般的有41%，認(rèn)為不普遍的有12.5%，認(rèn)為根本沒(méi)有的有9%,認(rèn)為說(shuō)不清楚的有8.5%。十分普遍一般廠不普遍I根本沒(méi)有說(shuō)不

4、清楚8對(duì)藥品知識(shí)的認(rèn)識(shí)：非常豐富的占3%,比較豐富的占29%，一般的占34.5%,比較匱乏的占28%，非常匱乏的占5.5%。非常豐富二比較豐富-I一般I比較匱乏非常匱乏9.在選購(gòu)藥品時(shí)所考慮的因素：（多選）療效的有73.6%,品牌知名度的有41.6%,口碑的有37.5%,價(jià)格的有44.5%,其他的有10%。60.00%才50.00%廠40.00%"30.00%了20.00%乙10.00%乙0.00%lii療效品牌口碑-價(jià)格si價(jià)格其他系列110.認(rèn)為可以放心購(gòu)買(mǎi)的藥品種類(lèi)：（多選）成人感冒藥的占40%，兒童感冒藥的占10%，腸胃藥的占23%，眼睛用藥的占10%，其他占27%。11.開(kāi)

5、放題:在調(diào)查中，對(duì)藥品企業(yè)或廠家比較了解、能說(shuō)出名稱(chēng)的有很多，網(wǎng)羅了全國(guó)各地的很多藥廠、企業(yè)。不過(guò)也有幾個(gè)特征：（1）、具有較強(qiáng)的地域性，對(duì)本地的企業(yè)比較了解；（2）、對(duì)全國(guó)知名的企業(yè)了解度也比較高；（3）、有很多人基本上不是很了解藥品行業(yè)。其中，能說(shuō)出的藥品企業(yè)或廠家中，最具有知名度的是廣藥集團(tuán)（包括其旗下白云山制藥、中一藥業(yè)等）。全國(guó)知名的有：北京同仁堂、哈爾濱制藥廠、齊齊哈爾制藥集團(tuán)。不過(guò)，也有很大一部分的被調(diào)查者是對(duì)藥品行業(yè)是沒(méi)有什么了解的。八、調(diào)查結(jié)論:總的來(lái)說(shuō),本調(diào)查是比較成功的,達(dá)到了預(yù)期的目的.較為全面地考察了影響大學(xué)生選購(gòu)藥品的因素.。通過(guò)對(duì)這次小范圍的問(wèn)卷調(diào)查，得到一些比較

6、準(zhǔn)確的第一手?jǐn)?shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析，得出了大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)藥品的一些情況，和一些較為普遍的現(xiàn)象。但是并沒(méi)有就此進(jìn)行更深的研究與討論。這次調(diào)查透過(guò)對(duì)大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)藥品的調(diào)查，較為全面的分析了大學(xué)生平時(shí)購(gòu)買(mǎi)藥品的一些基本情況，其中得出6個(gè)細(xì)分結(jié)論：（1）平時(shí)購(gòu)買(mǎi)藥品多數(shù)是在醫(yī)生指導(dǎo)下進(jìn)行的（2）只要是通過(guò)報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等媒體了解藥品（3）有半數(shù)人在短期內(nèi)有購(gòu)買(mǎi)藥品4）基本上對(duì)藥品不是很了解（5）在購(gòu)買(mǎi)藥品時(shí)所考慮的因素只要是療效和價(jià)格（6）在藥品市場(chǎng)上出售的藥品中比較信任的是成人感冒藥撰寫(xiě)人：鄧董、徐俊龍、盧學(xué)業(yè)、蔡華健、李春泉2009-5-20附件一：市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃附件二：調(diào)查問(wèn)卷附件一：兆康藥店的

7、市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃一、調(diào)查目的：從兆康藥店的經(jīng)營(yíng)宗旨出發(fā)，研究大學(xué)校園里藥品的選購(gòu)心理，從而把握住大學(xué)生的藥品消費(fèi)心理。希望通過(guò)這次調(diào)查能讓職院的學(xué)生對(duì)藥品知識(shí)更進(jìn)一層了解，同時(shí)也為該藥店吸引更多客源。二、調(diào)查對(duì)象：職院的全體師生三、調(diào)查內(nèi)容：1該藥店的市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析3消費(fèi)者調(diào)查四、調(diào)查方法：1.問(wèn)卷調(diào)查2.隨機(jī)抽查3.任意抽查五、調(diào)查活動(dòng)進(jìn)程安排：（一）動(dòng)員、部署階段1.5月4號(hào)前小組成員討論如何決定開(kāi)展工作設(shè)計(jì)問(wèn)卷及分工安排2.5月5號(hào)5月9號(hào)，小組成員做好調(diào)查問(wèn)卷的一切工作（二）組織實(shí)施階段5月10號(hào)5月12號(hào)，小組成員在校內(nèi)外進(jìn)行問(wèn)卷派發(fā)以及準(zhǔn)時(shí)回收工作（三）總結(jié)階段5月18號(hào)至

8、后期，小組成員對(duì)回收的調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行整理、分析、總結(jié)，準(zhǔn)備撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告六、調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算：1.計(jì)劃書(shū)打?。?元（共2份0.5元每份）2.調(diào)查問(wèn)卷表打印復(fù)?。?5.5元（共150份復(fù)印1份打?。?.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告打?。?4元4.總計(jì)：30元七、附件部分：小組成員名單：鄧董、徐俊龍、盧學(xué)業(yè)、蔡華健、李春泉附件二：藥品市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷你好!我們是經(jīng)管系07市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)班的學(xué)生?，F(xiàn)正在對(duì)大學(xué)校園藥品選購(gòu)心理進(jìn)行一次調(diào)查,您所提供的個(gè)人看法與信息對(duì)我們的下一輪市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告非常重要,希望能夠得到您的支持與配合。謝謝!一、您的性別是哪種？【a男b.女二、您一般選購(gòu)藥品時(shí)的依據(jù)是什么？a.醫(yī)生指導(dǎo)b.電視廣告e聽(tīng)別人介

9、紹f.個(gè)人經(jīng)驗(yàn)三、對(duì)于藥品廣告，您比較關(guān)注哪類(lèi)媒體的？a.電視四、您最近a是多選）b.報(bào)紙c.雜志3個(gè)月是否購(gòu)買(mǎi)過(guò)藥品？b.否c. 網(wǎng)絡(luò)、g.其他多選）d. 網(wǎng)絡(luò)雜志介紹【e.宣傳單五、六、七、八、d藥店服務(wù)人員介紹】f.其他您是否信賴(lài)明星或名人所做的藥品廣告？a.十分相信b.比較相信下列哪類(lèi)廣告更能引起您購(gòu)買(mǎi)該藥品的欲望？（多選）a.明星做的廣告b.普通消費(fèi)者做的廣告c.單純介紹藥效的廣告您認(rèn)為目前我國(guó)的藥品廣告存在虛假?gòu)V告的現(xiàn)象是否普遍？（單選）a.十分普遍b.一般c.不普遍您認(rèn)為您的藥品知識(shí)符合以下哪種情況？（單選）a.非常豐富b.比較豐富單選）c.無(wú)所謂【d.比較不相信【e.十分不相信

10、】c.一般九、您選購(gòu)藥品時(shí)一般會(huì)考慮哪些因素？（多選）a.療效b.品牌知名度十、目前市場(chǎng)上出售的藥品，a.成人感冒藥b.兒童感冒藥c.腸胃藥c口碑d.根本沒(méi)有【d.比較匱乏【d.價(jià)格您認(rèn)為最能讓您放心購(gòu)買(mǎi)的是哪類(lèi)藥：d.眼睛用藥）d.其他廣告【e.說(shuō)不清】e.非常匱乏】e.其他（多選）e.其他十一、作為一名學(xué)生，你最經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的藥品是哪一種？（單選C保健品（單選）C較便宜（單選）C不良反應(yīng)A感冒藥B抗癌藥十二、你對(duì)市場(chǎng)上的藥品價(jià)格有什么看法？A較貴B適中在購(gòu)買(mǎi)藥品時(shí)你最關(guān)注下列哪種信息？A功能主治B服用方法D減肥藥d生產(chǎn)廠家十三、當(dāng)你生病時(shí)你最先考慮在什么地方買(mǎi)藥A醫(yī)院B藥店C診所D網(wǎng)上十四、鑒別某種藥品真?zhèn)螘r(shí)，你會(huì)關(guān)注哪方面?A顏色B質(zhì)地C氣味D其他十五就你所了解的知識(shí)，請(qǐng)你寫(xiě)出熟悉的藥品企業(yè)或廠家名稱(chēng)。謝謝你的合作精品文檔愿你永遠(yuǎn)健康快樂(lè)!Q1.你有網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)藥品的習(xí)慣嗎？偶爾沒(méi)有精品文檔保健品Q(chēng)2.作為一名學(xué)生，你最常購(gòu)買(mǎi)的藥品是哪種?感冒藥抗菌藥減肥藥精品文檔Q3.你對(duì)目前市場(chǎng)上的藥品價(jià)格有什么看法?太貴較適中較便宜Q4.在購(gòu)買(mǎi)一種藥品之前，你最關(guān)心的是以下哪種信息?功能主治服用方法不良反