市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析教材學(xué)習(xí)教案

1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析(fnx)教材教材第一頁(yè)，共38頁(yè)。第1頁(yè)/共37頁(yè)第二頁(yè)，共38頁(yè)。 分工 產(chǎn)權(quán)信用 購(gòu)買(mǎi)者 購(gòu)買(mǎi)力 購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)第2頁(yè)/共37頁(yè)第三頁(yè)，共38頁(yè)。 強(qiáng)制性的、不可控的 動(dòng)態(tài)(dngti)的、不斷變化的 提供市場(chǎng)機(jī)會(huì) 帶來(lái)環(huán)境威脅第3頁(yè)/共37頁(yè)第四頁(yè)，共38頁(yè)。質(zhì)環(huán)境第4頁(yè)/共37頁(yè)第五頁(yè)，共38頁(yè)。 人口(rnku)出生率下降 人口老齡化 家庭規(guī)模越來(lái)越?。弘x婚率高、非家庭住戶(hù) 婦女就業(yè)機(jī)會(huì)越來(lái)越大 第5頁(yè)/共37頁(yè)第六頁(yè)，共38頁(yè)。 實(shí)際收入與名義(mngy)收入 可支配收入與可任意支配收入第6頁(yè)/共37頁(yè)第七頁(yè)，共38頁(yè)。第7頁(yè)/共37頁(yè)第八頁(yè)，共38頁(yè)。

2、環(huán) 境 變 化人口環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化影響變化影響變化影響第8頁(yè)/共37頁(yè)第九頁(yè)，共38頁(yè)。第9頁(yè)/共37頁(yè)第十頁(yè)，共38頁(yè)。 從交易(jioy)的商品看 從交易的規(guī)模和方式看 從購(gòu)買(mǎi)行為看 從市場(chǎng)動(dòng)態(tài)看 便利品、選購(gòu)品、特殊品 耐用品、非耐用品第10頁(yè)/共37頁(yè)第十一頁(yè)，共38頁(yè)。第11頁(yè)/共37頁(yè)第十二頁(yè)，共38頁(yè)。 弗洛依德的動(dòng)機(jī)(dngj)理論 赫茲伯格的雙因素論 馬斯洛的需求層次論 選擇性注意 選擇性理解 選擇性記憶刺激物提示物反應(yīng)第12頁(yè)/共37頁(yè)第十三頁(yè)，共38頁(yè)。第13頁(yè)/共37頁(yè)第十四頁(yè)，共38頁(yè)。 認(rèn)同(rn tn)群體 崇拜性群體第14頁(yè)/共37頁(yè)第十五頁(yè)，共38

3、頁(yè)。 活動(dòng)(hu dng) 興趣 思想見(jiàn)解第15頁(yè)/共37頁(yè)第十六頁(yè)，共38頁(yè)。人生階段目前環(huán)境族群經(jīng)驗(yàn)市場(chǎng)行為偏 好價(jià)值觀(guān)人生階段是你目前的年紀(jì)， 以及你在生理或心理上所 處的人生位置目前環(huán)境是那些影響你 可能購(gòu)買(mǎi)物品的重大事件： 經(jīng)濟(jì)不景氣、政治騷亂、科技新發(fā)明等族群經(jīng)驗(yàn)是影響最大的、各個(gè)時(shí)代所共同分享的，這些經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造出習(xí)慣，界定并區(qū)別出不同的時(shí)代，每一個(gè)人經(jīng)由統(tǒng)一的經(jīng)驗(yàn)看待世界，并參與消費(fèi)市場(chǎng)。第16頁(yè)/共37頁(yè)第十七頁(yè)，共38頁(yè)。成熟時(shí)代X時(shí)代嬰兒潮時(shí)代基本背景基本背景 出生于出生于1909至至1946年年 出生于出生于1946至至1964年年 出生于嬰兒潮時(shí)代之后出生于嬰兒潮時(shí)代之后

4、 大蕭條、二次大戰(zhàn)、韓戰(zhàn)、大蕭條、二次大戰(zhàn)、韓戰(zhàn)、 戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)急速擴(kuò)展、繁戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)急速擴(kuò)展、繁 “Why Me?”，一直遭到各種，一直遭到各種 冷戰(zhàn)，在艱難困苦中長(zhǎng)大，冷戰(zhàn)，在艱難困苦中長(zhǎng)大， 榮興盛年代，享受空前榮興盛年代，享受空前 騷亂的政治和經(jīng)濟(jì)狀況折磨，騷亂的政治和經(jīng)濟(jì)狀況折磨， 有備受壓制的期許有備受壓制的期許 的就業(yè)和教育機(jī)會(huì)，并的就業(yè)和教育機(jī)會(huì)，并 擔(dān)憂(yōu)且不確定美國(guó)在世界上擔(dān)憂(yōu)且不確定美國(guó)在世界上 視其為視其為 理所當(dāng)然理所當(dāng)然 的地位及自己在美國(guó)的定位的地位及自己在美國(guó)的定位慶祝慶祝 勝利勝利 青春青春 無(wú)所不知無(wú)所不知成功因?yàn)槌晒σ驗(yàn)?努力拼搏贏(yíng)得的努力拼搏贏(yíng)得的 天生的、本來(lái)

5、就應(yīng)是勝利者天生的、本來(lái)就應(yīng)是勝利者 有二份工作有二份工作工作工作 不可避免的義務(wù)不可避免的義務(wù) 刺激的探險(xiǎn)之旅刺激的探險(xiǎn)之旅 困難的挑戰(zhàn)困難的挑戰(zhàn)休閑休閑 辛勤工作的獎(jiǎng)勵(lì)辛勤工作的獎(jiǎng)勵(lì) 生命的意義生命的意義 放下心來(lái)放下心來(lái)教育教育 一個(gè)夢(mèng)想一個(gè)夢(mèng)想 與生俱來(lái)的權(quán)利與生俱來(lái)的權(quán)利 超越別人超越別人(birn)的手段的手段未來(lái)未來(lái) 未雨綢繆未雨綢繆 “現(xiàn)在現(xiàn)在”比較重要比較重要 不確定、但可以處理不確定、但可以處理生命中的意外生命中的意外 有好有壞有好有壞 全是好事全是好事 避免它避免它全是壞事全是壞事風(fēng)尚風(fēng)尚 團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)成員 個(gè)人自?huà)唛T(mén)前雪個(gè)人自?huà)唛T(mén)前雪 白手起家的企業(yè)家白手起家的企業(yè)家

6、夜總會(huì)夜總會(huì) 迪斯科舞廳迪斯科舞廳 泡沫紅茶店泡沫紅茶店財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理 儲(chǔ)蓄儲(chǔ)蓄 花掉花掉 障礙障礙理想生活理想生活 第一次接吻第一次接吻 第一棟房子第一棟房子 第一臺(tái)電腦第一臺(tái)電腦 和家族一起過(guò)感恩節(jié)和家族一起過(guò)感恩節(jié) 和家庭一起過(guò)感恩節(jié)和家庭一起過(guò)感恩節(jié) 各和父母過(guò)一次感恩節(jié)各和父母過(guò)一次感恩節(jié)第17頁(yè)/共37頁(yè)第十八頁(yè)，共38頁(yè)。第18頁(yè)/共37頁(yè)第十九頁(yè)，共38頁(yè)。 復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為 要求多樣化的 購(gòu)買(mǎi)行為 減少失調(diào)感的 購(gòu)買(mǎi)行為 習(xí)慣性的購(gòu)買(mǎi)行為 購(gòu)買(mǎi)的風(fēng)險(xiǎn)(fngxin)（介入的程度）大小品牌品牌(pn pi)的差異性的差異性大小第19頁(yè)/共37頁(yè)第二十頁(yè)，共38頁(yè)。第20頁(yè)/共3

7、7頁(yè)第二十一頁(yè)，共38頁(yè)。第21頁(yè)/共37頁(yè)第二十二頁(yè)，共38頁(yè)。第22頁(yè)/共37頁(yè)第二十三頁(yè)，共38頁(yè)。第23頁(yè)/共37頁(yè)第二十四頁(yè)，共38頁(yè)。第24頁(yè)/共37頁(yè)第二十五頁(yè)，共38頁(yè)。對(duì)手的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和目標(biāo)目標(biāo)客戶(hù)群和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)下一步的行動(dòng)方案產(chǎn)品/服務(wù)、價(jià)格渠道、廣告促銷(xiāo)產(chǎn)品的差異性、整體產(chǎn)品價(jià)格政策、成本結(jié)構(gòu)銷(xiāo)售模式、主要賣(mài)點(diǎn)你能看到的現(xiàn)象你能分析的結(jié)論你想知道的核心內(nèi)容第25頁(yè)/共37頁(yè)第二十六頁(yè)，共38頁(yè)。找出誰(shuí)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手描述競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方向洞悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略意圖引導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)和戰(zhàn)略第一步第五步第四步第三步第二步第六步第26頁(yè)/共37頁(yè)第二十七頁(yè)，共3

8、8頁(yè)。第27頁(yè)/共37頁(yè)第二十八頁(yè)，共38頁(yè)。公司利潤(rùn)率有重大公司利潤(rùn)率有重大(zhngd)影響。這種分析將重點(diǎn)放在選影響。這種分析將重點(diǎn)放在選擇適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)業(yè)及該產(chǎn)業(yè)最富吸擇適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)業(yè)及該產(chǎn)業(yè)最富吸引力的競(jìng)爭(zhēng)定位上。引力的競(jìng)爭(zhēng)定位上。第28頁(yè)/共37頁(yè)第二十九頁(yè)，共38頁(yè)。第29頁(yè)/共37頁(yè)第三十頁(yè)，共38頁(yè)。側(cè)擊戰(zhàn)側(cè)擊戰(zhàn)游擊戰(zhàn)游擊戰(zhàn)第30頁(yè)/共37頁(yè)第三十一頁(yè)，共38頁(yè)。市場(chǎng)市場(chǎng)(shchng)追隨者：平平追隨者：平平淡淡才是真淡淡才是真市場(chǎng)市場(chǎng)(shchng)利基者：不以利基者：不以利小而不為利小而不為第31頁(yè)/共37頁(yè)第三十二頁(yè)，共38頁(yè)。第32頁(yè)/共37頁(yè)第三十三頁(yè)，共38頁(yè)。第33頁(yè)/共37頁(yè)第三十四頁(yè)，共38頁(yè)。第34頁(yè)/共37頁(yè)第三十五頁(yè)，共38頁(yè)。第35頁(yè)/共37頁(yè)第三十六頁(yè)，共38頁(yè)。地