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文檔簡介

1、行政人事部職責一、行政人事部職能概述1、行政:在總經(jīng)理的領(lǐng)導下全面負責企業(yè)的行政事務(wù),積極貫徹行政管理方針、政策,為實現(xiàn)上傳下達和各部門之間的協(xié)調(diào)運作提供支持和后勤保障。2、人事:根據(jù)企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略,建立科學完善的人力資源管理與開發(fā)體系,實現(xiàn)人力資源的有效提升和合理配置,確保企業(yè)發(fā)展的人才需求。二、行政人事部職能分解1、行政職能分解(1)行政事務(wù)管理協(xié)調(diào)總經(jīng)理和各部門的工作,負責上傳下達,協(xié)助相關(guān)部門開展重大活動。(2)會議管理 安排每月、每周的總經(jīng)理辦公會議及其他各種會議并確保按時召開; 負責企業(yè)各類會議安排、通知、記錄和會后總結(jié)工作。(3)企業(yè)文化 建立共識企業(yè)文化; 創(chuàng)辦宣傳欄、內(nèi)部刊

2、物等宣傳公司企業(yè)文化; 組織拓展訓練、運動會等企業(yè)活動; 對外企業(yè)形象宣傳。(4)固定資產(chǎn)和低值易耗品管理 負責匯總各部門所需辦公設(shè)備及辦公用品的申請,組織人員購買,做好費用控制; 組織對企業(yè)行政性財務(wù)物資進行登記、造冊并定期盤點; 負責安排固定資產(chǎn)的維修和保養(yǎng)工作。(5)公關(guān)接待管理 負責協(xié)調(diào)與政府有關(guān)部門,與行業(yè)有關(guān)管理機構(gòu)、協(xié)會、商會及其他有關(guān)企業(yè)的聯(lián)系; 負責重大突發(fā)公關(guān)危機的調(diào)查和處理; 負責比較重要的對外接待和公關(guān)事務(wù)組織、安排和實施; 妥善安排外來人員的來訪和接待工作。6) 后勤保障管理 負責企業(yè)行政車輛的調(diào)度,協(xié)調(diào)各部門車輛的使用; 安排好企業(yè)行政車輛的日常維護、保養(yǎng)及司機的日

3、常管理工作; 負責維護企業(yè)的辦公環(huán)境,開展綠化和保潔工作; 負責企業(yè)的安全管理工作,定期開展安全檢查和巡邏; 負責企業(yè)伙食管理; 負責企業(yè)用水、用電及電話費用的結(jié)算; 負責企業(yè)文化的推進工作及大小型活動的組織與主持。7) 文書檔案管理 制定企業(yè)文件管理制定,并根據(jù)管理制定制定年度文件編碼,組織相關(guān)人員對企業(yè)文件、檔案進行建檔、保管; 負責企業(yè)所需文本印刷; 負責企業(yè)重要文稿的草擬、審核,包括月、季、年度工作計劃和總結(jié)報告等; 及時處理重要文電信函的審閱、傳遞、下發(fā)領(lǐng)導簽字確認的文件; 負責企業(yè)各類證照(不含產(chǎn)品注冊證、CCC證書)申請、保管和年檢工作; 負責公司內(nèi)部公文及通知的發(fā)放。8) 網(wǎng)絡(luò)

4、管理 負責編制計算機、信息采編和網(wǎng)絡(luò)管理等相關(guān)制度,報上級主管審核后執(zhí)行; 負責計算機、服務(wù)器等系統(tǒng)軟件和應用軟件的安裝、調(diào)試驗收和更新工作; 負責對計算機及相關(guān)設(shè)備進行統(tǒng)一調(diào)配,保證計算機及相關(guān)設(shè)備的合理配置和有效利用; 監(jiān)控公司網(wǎng)站、程控電話、視屏監(jiān)控、局域網(wǎng)等系統(tǒng)的運行,并及時排除運營隱患; 維護、修復各個系統(tǒng),排除故障,確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備處于良好備用狀態(tài); 負責網(wǎng)站的策劃、數(shù)據(jù)上傳及更新任務(wù); 開展網(wǎng)絡(luò)和設(shè)施安全保護的具體實施工作,包括防止外部攻擊和內(nèi)部信息泄露并對網(wǎng)絡(luò)重要數(shù)據(jù)進行備份,防止出現(xiàn)安全事故; 負責組織各類辦公操作系統(tǒng)知識培訓,提升員工的計算機操作水平。2、行政職能分解(1)制度

5、建設(shè)與管理 編制人力資源管理的各項規(guī)章制度及員工的日常行為規(guī)范并監(jiān)督實施; 根據(jù)企業(yè)發(fā)展狀況,及時對人力資源各項規(guī)章制度進行修改和完善。(2)人力資源規(guī)劃 結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,綜合分析企業(yè)人力資源現(xiàn)狀和未來一段時間內(nèi)人力資源的供需狀況,編制企業(yè)人力資源規(guī)劃方案; 將所擬定的人力資源計劃提交總經(jīng)理審核,并根據(jù)其修改意見對人力資源計劃進行修改與完善; 根據(jù)部門人員需求情況,提出內(nèi)部人員調(diào)配方案(包括人員內(nèi)部調(diào)入和調(diào)出),經(jīng)上級領(lǐng)導審批后實施,促進人員的優(yōu)化配置。(3)招聘管理 根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要及各部門對員工的需求狀況,編制員工需求計劃; 選擇適當?shù)恼衅竿緩竭M行人員招聘; 人員面試組織工作; 做好被錄

6、用員工的入職手續(xù)辦理工作。(4)培訓管理 編制企業(yè)年度培訓計劃,報領(lǐng)導審批后執(zhí)行; 組織培訓、培訓效果評估、培訓檔案建立及管理。(5)績效考核建立健全績效考核標準,編制考核辦法及實施方案;負責員工的日??记诠芾恚M行統(tǒng)計、整理與分析工作; 負責員工的考核、評優(yōu)、評先的組織工作; 接受、處理有關(guān)員工績效考核的投訴; 做好相應的職位說明書,并根據(jù)公司職位調(diào)整需要進行相應的變更,保證職位說明書與實際相符。(6)薪酬與福利組織制定適合本企業(yè)的薪酬管理制度按規(guī)定做好日常工資計劃、核算、發(fā)放及統(tǒng)計分析工作; 根據(jù)相關(guān)規(guī)定,負責辦理員工的各項保險及福利事宜。(7)人事服務(wù)執(zhí)行企業(yè)的人力資源管理制度,辦理員工

7、的聘用、勞動合同的簽訂、調(diào)動、離職、解聘及勞動關(guān)系維護等日常的人事管理事宜;組織員工的職稱與技術(shù)等級評定; 企業(yè)人事檔案管理及人力資源信息系統(tǒng)的維護工作。(8)勞動關(guān)系管理協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部員工工作,維護良好的勞動關(guān)系三、崗位職責1、前臺文員1.1 負責辦公用品的登記、發(fā)放、維護等工作;1.2 負責對企業(yè)各種文書和檔案進行編碼、登記,并根據(jù)要求進行歸檔;1.3 負責企業(yè)內(nèi)外各種往來文件(信息)的核對、下發(fā)和傳達;1.4 負責電話、郵件、信函、報刊、雜志等的接受轉(zhuǎn)發(fā)工作;1.5 負責辦公文件的打印、復印、傳真、掃描工作,按規(guī)定進行登記,并登記對復印設(shè)備的清潔、保養(yǎng);1.6 負責訪客、來賓的登記、接待和

8、引見工作;1.7 前臺及接待室的保潔工作;1.8 組織對企業(yè)行政性財產(chǎn)物資進行登記、造冊并定期盤點;1.9 負責安排固定資產(chǎn)的維護和保養(yǎng)工作;1.10 負責維護企業(yè)的辦公環(huán)境,開展綠化和保潔工作;1.11 負責伙食管理;1.12 負責對企業(yè)文件、檔案進行受控、建檔、保管、下發(fā)等;1.13 及時處理重要文電信函的審閱、傳遞、下發(fā)領(lǐng)導簽字確認的文件;1.14 行政外出人員登記;1.15 完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。2、行政人事專員2.1 協(xié)助上級制定行政、人事方面的規(guī)章制度,并監(jiān)督貫徹落實;2.2 協(xié)助各部門的工作,協(xié)助相關(guān)部門開展重大活動;2.3 負責企業(yè)各類會議的安排、記錄和會后總結(jié)工作;2.4

9、匯總各部門所需辦公設(shè)備及辦公用品的申請,組織人員購買,做好費用控制;2.5 負責協(xié)調(diào)與政府有關(guān)部門(如工商局),與行業(yè)有關(guān)管理機構(gòu)、協(xié)會、商會及其他有關(guān)企業(yè)的聯(lián)系;2.6 負責比較重要的對外接待和公關(guān)事務(wù)組織、安排和實施;2.7 負責企業(yè)行政車輛的調(diào)度,協(xié)調(diào)各部門車輛的使用;2.8 安排好企業(yè)行政車輛的日常維護、保養(yǎng)及司機的日常管理工作;2.9 負責企業(yè)的安全管理工作,定期開展安全檢查和巡邏;2.10 負責企業(yè)各類證照管理,并做好使用登記和年檢工作;2.11 根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要及各部門對員工的需求狀況,編制員工需求計劃;2.12 選擇適當?shù)恼衅竿緩竭M行人員招聘、人員面試組織工作、做好被錄用員工的入職手續(xù)辦理工作;2.13 編制企業(yè)年度培訓計劃,報領(lǐng)導審批后執(zhí)行,組織培訓、培訓效果評估、培訓檔案建立及管理;2.14 建立健全績效考核標準,編制考核辦法及實施方案,接受、處理員工績效考核的投訴;2.15 負責員工的考核、評優(yōu)、評先的組織工作;2.16 組織制定適合本企業(yè)的薪酬管理制度、按規(guī)定做好日常工資計劃、核算、發(fā)放及統(tǒng)計分析工作;2.17 協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部員工工作,維護良好的勞動關(guān)系;2.18 執(zhí)行企業(yè)的人力資源管理制度,辦理員工的聘用、勞動合同的簽訂、調(diào)動、離職、解聘及勞動關(guān)系維護等日常的人事管理事宜;2.19 組

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