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文檔簡介
1、積分制管理積分制 積分制管理著眼于員工做事,更重視員工做人!與其他積分制管理著眼于員工做事,更重視員工做人!與其他管理方式相比,積分制管理更加人性化,更加有效,更容易管理方式相比,積分制管理更加人性化,更加有效,更容易讓員工接受和產(chǎn)生作用!積分制管理建立一套公開、透明讓員工接受和產(chǎn)生作用!積分制管理建立一套公開、透明的制度體系,將員工的能力和表現(xiàn)給予全方位的認可,把的制度體系,將員工的能力和表現(xiàn)給予全方位的認可,把積分與員工的待遇、福利、晉升掛鉤,全面激發(fā)員工的工積分與員工的待遇、福利、晉升掛鉤,全面激發(fā)員工的工作積極性,讓員工自主自發(fā)關(guān)心和參與公司的管理。作積極性,讓員工自主自發(fā)關(guān)心和參與公
2、司的管理。積分制管理是一套全新的管理辦法積分制管理就是積分制管理就是解決企業(yè)管理問題的金鑰匙解決企業(yè)管理問題的金鑰匙 簡單的說,就是用獎分和扣分,簡單的說,就是用獎分和扣分,對人的能力和綜合表現(xiàn)進行全方位量化對人的能力和綜合表現(xiàn)進行全方位量化考核,通過軟件記錄和永久性使用,從考核,通過軟件記錄和永久性使用,從而達到持續(xù)調(diào)動人的積極性、激發(fā)人的而達到持續(xù)調(diào)動人的積極性、激發(fā)人的潛能的目的一種管理方法。潛能的目的一種管理方法。 李榮李榮什么是積分制管理?什么是積分制管理?積分對員工做事進行量化:積分對員工做事進行量化:在工作業(yè)績方面、做了在工作業(yè)績方面、做了多少任務,多少任務,都都要與積分掛鉤;要
3、與積分掛鉤;每一項技術(shù)創(chuàng)新和每掌握一項新技術(shù),每一項技術(shù)創(chuàng)新和每掌握一項新技術(shù),都可以得到上千分的積分獎勵;都可以得到上千分的積分獎勵;員工提出合理化建議或者提供有價值員工提出合理化建議或者提供有價值的信息都可得到一定數(shù)量的獎分;的信息都可得到一定數(shù)量的獎分;員工為公司找人才,挖人才,根據(jù)情員工為公司找人才,挖人才,根據(jù)情況,可得到?jīng)r,可得到幾百至幾千分的幾百至幾千分的獎分;獎分;什么是積分制管理?積分制管理的作用原理積分制管理的作用原理激勵原理(認可文化) 符合人性。人性是相同的,也是相通符合人性。人性是相同的,也是相通的。積分制將人性化管理植根于管理之中。今天的。積分制將人性化管理植根于管
4、理之中。今天加了班、關(guān)心了公司、甚至吃了苦,都能得到公加了班、關(guān)心了公司、甚至吃了苦,都能得到公司及時的認可和回報,實現(xiàn)了點對點的激勵,激司及時的認可和回報,實現(xiàn)了點對點的激勵,激勵作用大大增加,人的積極性一旦調(diào)動起來,將勵作用大大增加,人的積極性一旦調(diào)動起來,將迸發(fā)出無窮無盡的力量!迸發(fā)出無窮無盡的力量!計劃。什么是積分制管理?積分制管理的作用原理積分制管理的作用原理時效原理(及時激勵) 及時發(fā)現(xiàn)、及時兌現(xiàn)(獎扣分)。今天及時發(fā)現(xiàn)、及時兌現(xiàn)(獎扣分)。今天加了班、關(guān)心了公司、甚至吃了苦,都能得到公加了班、關(guān)心了公司、甚至吃了苦,都能得到公司及時的認可和回報,激勵作用大大的增加。司及時的認可和
5、回報,激勵作用大大的增加。 時差產(chǎn)生獎罰矛盾,延期獎罰的后果是,可時差產(chǎn)生獎罰矛盾,延期獎罰的后果是,可能月初犯的錯,結(jié)果可能在月底表現(xiàn)好時被罰,能月初犯的錯,結(jié)果可能在月底表現(xiàn)好時被罰,打擊了員工的積極性!通過不斷及時的刺激,使打擊了員工的積極性!通過不斷及時的刺激,使好的行為成為習慣,實現(xiàn)持續(xù)保持。好的行為成為習慣,實現(xiàn)持續(xù)保持。什么是積分制管理?積分制管理關(guān)鍵詞積分制管理關(guān)鍵詞時效原理(長期激勵) 積分制管理永久使用,可以分月度、階積分制管理永久使用,可以分月度、階段、年度制定激勵計劃。時間越長積分越高,激段、年度制定激勵計劃。時間越長積分越高,激勵的周期就越長!勵的周期就越長! 使用的
6、時間越長,個人積分越高,重視的員使用的時間越長,個人積分越高,重視的員工也會越多;工也會越多; 使用的時間越長,員工個人得到的好處越來使用的時間越長,員工個人得到的好處越來越多;越多; 使用的時間越長,積分體系越完善,員工感使用的時間越長,積分體系越完善,員工感覺會越好;覺會越好; 使用的時間越長,留住的人才越來越多,公使用的時間越長,留住的人才越來越多,公司的運行會越來越好司的運行會越來越好功利什么是積分制管理?積分制管理的行為強化原理積分制管理的行為強化原理 行為強化理論提示了一個現(xiàn)象:當一個行為行為強化理論提示了一個現(xiàn)象:當一個行為被緊隨其出現(xiàn)的結(jié)果加以強化時,這個行為就有被緊隨其出現(xiàn)的
7、結(jié)果加以強化時,這個行為就有可能在可能在將來再次出現(xiàn)將來再次出現(xiàn),這是一個行為強化的過程,這是一個行為強化的過程,如果這個過程不斷重復,該行為就能得以鞏固。如果這個過程不斷重復,該行為就能得以鞏固。積分制管理,獎勵積分制管理,獎勵“好行為好行為”所用的:所用的:“結(jié)果結(jié)果”就是積分,在積分的激勵作用下,員工好習慣與就是積分,在積分的激勵作用下,員工好習慣與公司風氣的形成就成為自然而然公司風氣的形成就成為自然而然的的事事,從而在引從而在引導員工做事和做人方面注入強大的正能量。導員工做事和做人方面注入強大的正能量。功利積分制管理的作用1 1、使企業(yè)制度真正具有執(zhí)行力、使企業(yè)制度真正具有執(zhí)行力 執(zhí)行
8、力是企業(yè)管理中第一難題,現(xiàn)在在一個執(zhí)行力是企業(yè)管理中第一難題,現(xiàn)在在一個企業(yè),員工如果違反了制度公司不能隨意扣錢,企業(yè),員工如果違反了制度公司不能隨意扣錢,但不扣錢又使制度沒有了執(zhí)行力,實行積分制但不扣錢又使制度沒有了執(zhí)行力,實行積分制管管理后,理后,這一難題就能得到根本性的這一難題就能得到根本性的解決。解決。實行積分制管理后,員工的實行積分制管理后,員工的違規(guī)行為違規(guī)行為由扣錢處由扣錢處罰改為扣分,員工罰改為扣分,員工既容易接既容易接 受受又又能收到能收到處罰的處罰的信號信號。提高了員工的執(zhí)行力。提高了員工的執(zhí)行力。其次每個管理人員都給了一定的職務獎分,同其次每個管理人員都給了一定的職務獎分
9、,同時規(guī)定了獎分和扣分任務時規(guī)定了獎分和扣分任務,如果,如果沒有完成就會扣沒有完成就會扣自己的分,這樣每個自己的分,這樣每個管理人員都會管理人員都會主動管理公司主動管理公司事務,事務,隨時發(fā)現(xiàn)隨時發(fā)現(xiàn)解決公司的各種解決公司的各種問題。問題。功利積分制管理的作用2 2、解決了分配上的平均主義、解決了分配上的平均主義 利益分配的平均主義是中小企業(yè)的一大弊端,利益分配的平均主義是中小企業(yè)的一大弊端,各種福利平均分配,雖然皆大歡喜,但起不到真各種福利平均分配,雖然皆大歡喜,但起不到真正的激勵作用。正的激勵作用。實行積分制管理以后,員工的積分名次排位清實行積分制管理以后,員工的積分名次排位清清楚楚,相當
10、于天天都在清楚楚,相當于天天都在評先進評先進,各種福利向,各種福利向高高分人群分人群傾斜。過去一些老板暗地里發(fā)一個紅包,傾斜。過去一些老板暗地里發(fā)一個紅包,調(diào)動了一個人調(diào)動了一個人的積極性,傳開后影響一大片人的的積極性,傳開后影響一大片人的積極性;(甚至要么把沒積極性;(甚至要么把沒紅包的紅包的人氣跑,要么他人氣跑,要么他被大家擠兌走),現(xiàn)在變?yōu)闀瞎_發(fā)放,一個被大家擠兌走),現(xiàn)在變?yōu)闀瞎_發(fā)放,一個“紅包紅包”調(diào)動調(diào)動一大片人的積極性。一大片人的積極性。功利積分制管理的作用3 3、滿足了員工的精神需求、滿足了員工的精神需求 員工上班不僅僅是為了工資、獎金,還有更高員工上班不僅僅是為了工資
11、、獎金,還有更高的精神追求,員工更希望被認可和肯定。的精神追求,員工更希望被認可和肯定。實行積分制管理以后,員工的積分越高,說明實行積分制管理以后,員工的積分越高,說明他對他對公司的貢獻越大,在公司的地位就越高,自公司的貢獻越大,在公司的地位就越高,自我成就感我成就感就越強,就越強,特別是積分終身累計,不清零、特別是積分終身累計,不清零、不作廢,永遠有效,隨著積分的不斷累計,不作廢,永遠有效,隨著積分的不斷累計,員工員工更得到更得到尊重和職業(yè)生涯的不斷提升尊重和職業(yè)生涯的不斷提升,使員工,使員工的精的精神需求逐漸得到滿足。神需求逐漸得到滿足。功利積分制管理的作用4 4、有利于留住人才、有利于留
12、住人才 企業(yè)留不住人才,是因為沒有留住人才的籌企業(yè)留不住人才,是因為沒有留住人才的籌碼,所以員工隊伍非常不穩(wěn)定,這是中小企業(yè)老碼,所以員工隊伍非常不穩(wěn)定,這是中小企業(yè)老板最頭疼的問題。老板們唯一的辦法就是增加工板最頭疼的問題。老板們唯一的辦法就是增加工資、增加待遇,但仍不能解決根本問題。事實上資、增加待遇,但仍不能解決根本問題。事實上企業(yè)與員工無法形成利益共同體。企業(yè)與員工無法形成利益共同體。實行積分制管理以后,員工的工作時間越長,實行積分制管理以后,員工的工作時間越長,表現(xiàn)越優(yōu)秀,積分累計數(shù)就會越高,積分越高,表現(xiàn)越優(yōu)秀,積分累計數(shù)就會越高,積分越高,就越有成就感;同時得到的各種福利待遇也就
13、越就越有成就感;同時得到的各種福利待遇也就越高,尤其一些大的福利解決老員工的遠期歸屬問高,尤其一些大的福利解決老員工的遠期歸屬問題,最終,員工也就越不愿意離開公司。從而從題,最終,員工也就越不愿意離開公司。從而從根本上解決如何留住人才的問題。根本上解決如何留住人才的問題。功利積分制管理的作用5 5、有利于形成健康的企業(yè)文化、有利于形成健康的企業(yè)文化 企業(yè)文化就是企業(yè)的習慣、風氣,就是員工企業(yè)文化就是企業(yè)的習慣、風氣,就是員工行為的整合(不是口號式、掛在墻上的東西;行行為的整合(不是口號式、掛在墻上的東西;行為反作用于理念)為反作用于理念)積分制管理用獎分培養(yǎng)員工的好習慣,用扣分積分制管理用獎分
14、培養(yǎng)員工的好習慣,用扣分約束員工的壞習慣,約束員工的壞習慣,員工的員工的習慣從一點一滴的行習慣從一點一滴的行為抓起,通過不斷的獎分、扣分,帶來員工的行為抓起,通過不斷的獎分、扣分,帶來員工的行為為和習慣的改變。和習慣的改變。功利積分制管理的作用6 6、有利于節(jié)省管理成本、有利于節(jié)省管理成本積分不需要花錢購買,不需要審批手續(xù),不用花積分不需要花錢購買,不需要審批手續(xù),不用花錢買,不用花費時間生產(chǎn)錢買,不用花費時間生產(chǎn),它,它是阿拉伯數(shù)字,取之是阿拉伯數(shù)字,取之不盡,用之不竭(有方法,花不盡,用之不竭(有方法,花1 1元錢能干元錢能干100100元錢的元錢的事情事情;沒有方法,花;沒有方法,花10
15、0100元干的事情還不如不元干的事情還不如不花錢花錢干干的好?。┧哉f積分的好?。┧哉f積分制管理制管理是最低成本的管理。是最低成本的管理。而且這個積分讓員工覺得值得珍惜,覺得爭取積分而且這個積分讓員工覺得值得珍惜,覺得爭取積分是是光榮的事情,是沒價錢、有價值的無價之寶!光榮的事情,是沒價錢、有價值的無價之寶!同時,積分不直接與金錢掛鉤,什么都只是按名同時,積分不直接與金錢掛鉤,什么都只是按名次排名,次排名,待遇向高分待遇向高分人群人群傾斜,傾斜,公司始終把錢花在公司始終把錢花在刀刃上,節(jié)省了大量的激勵成本。刀刃上,節(jié)省了大量的激勵成本。功利積分制管理的作用7 7、有利于提高工作的主動性、有利
16、于提高工作的主動性 傳統(tǒng)意義上,老總與員工、管理者和勞動者傳統(tǒng)意義上,老總與員工、管理者和勞動者是一對矛盾體,勞動者和管理者更多是博弈,是一對矛盾體,勞動者和管理者更多是博弈,員員工往往工往往是被動工作!是被動工作! 在積分制管理模式下,要積分的現(xiàn)象比比皆在積分制管理模式下,要積分的現(xiàn)象比比皆是。不要苛求員工有多高是。不要苛求員工有多高的覺悟的覺悟,但只要結(jié)果是,但只要結(jié)果是正向的,員工從中得到好處。久而久之,行為正向的,員工從中得到好處。久而久之,行為可可以反作用以反作用于理念于理念。由于機制。由于機制的的作用,絕大多數(shù)作用,絕大多數(shù)員員工主動進取,鉆研業(yè)務工主動進取,鉆研業(yè)務,一專多能,一
17、專多能。功利積分制管理的作用8 8、解決了員工跳槽給企業(yè)帶來的損失解決了員工跳槽給企業(yè)帶來的損失 通過運行全方位的積分制管理,快速形成了健通過運行全方位的積分制管理,快速形成了健康的企業(yè)文化,增強了企業(yè)的康的企業(yè)文化,增強了企業(yè)的凝聚力凝聚力,甚至為員,甚至為員工進行職業(yè)規(guī)劃,解決了遠期歸屬問題,減少了工進行職業(yè)規(guī)劃,解決了遠期歸屬問題,減少了員工跳槽的現(xiàn)象員工跳槽的現(xiàn)象。同時,。同時,無限積累的積分,使想無限積累的積分,使想跳槽的人棄之可惜,失之心痛,不會輕松跳槽。跳槽的人棄之可惜,失之心痛,不會輕松跳槽。 積分的記錄還很好的展示了員工的思想動態(tài);積分的記錄還很好的展示了員工的思想動態(tài);員工
18、的積分下降員工的積分下降,預示著員工,預示著員工的的思想思想有變化,可有變化,可以讓公司及早做好員工跳槽的準備和人力資源的以讓公司及早做好員工跳槽的準備和人力資源的配備,避免因配備,避免因人員變動人員變動給公司帶來給公司帶來影響和影響和損失。損失。 公司不想要的落后員工自然通過積分成負分或公司不想要的落后員工自然通過積分成負分或零分被淘汰。零分被淘汰。功利積分制管理的作用9 9、解決了老板離場管理的問題解決了老板離場管理的問題 積分規(guī)定上至董事長,下至班組長,每個干積分規(guī)定上至董事長,下至班組長,每個干部每周都有與部每周都有與職務相對應的職務相對應的扣分和扣分和獎分獎分任務;公任務;公司經(jīng)理層
19、每周要完成司經(jīng)理層每周要完成200200分扣分任務和至少三名分扣分任務和至少三名員工的獎分任務;員工的獎分任務;主管每主管每周要完成周要完成120120分的扣分分的扣分任務和二名員工的獎分任務。同時獎扣分標準都任務和二名員工的獎分任務。同時獎扣分標準都有明確有明確的標準的標準,超過標準的要向,超過標準的要向上級請示上級請示,完成,完成扣分任務,未完成數(shù)要從個人積分中扣除??鄯秩蝿?,未完成數(shù)要從個人積分中扣除。 通過通過這一方法,無論老板在與不在,公司都這一方法,無論老板在與不在,公司都有一個管理團隊在管事。有一個管理團隊在管事。功利積分制管理的特點 操作簡單,易于落地 積分制管理方法的最大特點
20、就是操作簡單,積分制管理方法的最大特點就是操作簡單,易于落地,擺脫了培訓落地、老板知識與員工水易于落地,擺脫了培訓落地、老板知識與員工水平脫節(jié)的問題。不論老板的文化水平高低,不論平脫節(jié)的問題。不論老板的文化水平高低,不論企業(yè)資金是否雄厚,也不論企業(yè)實行何種管理,企業(yè)資金是否雄厚,也不論企業(yè)實行何種管理,都可運用模板復制。都可運用模板復制。 積分制不是學習什么管理理論,而是復制一積分制不是學習什么管理理論,而是復制一套被時間證明已經(jīng)取得成功的經(jīng)營管理模式。復套被時間證明已經(jīng)取得成功的經(jīng)營管理模式。復制這種管理方法,不需要修改制這種管理方法,不需要修改企業(yè)現(xiàn)行企業(yè)現(xiàn)行的規(guī)章制的規(guī)章制度,不需要改變
21、現(xiàn)有管理體制、流程,不需要增度,不需要改變現(xiàn)有管理體制、流程,不需要增加人手,甚至不需要增加管理成本,就可以很快加人手,甚至不需要增加管理成本,就可以很快導入,實施見效。導入,實施見效。功利積分制管理的特點 真正的量化管理 在企業(yè)管理中,最難把握的就是量化,而積在企業(yè)管理中,最難把握的就是量化,而積分制管理不僅對員工的工作成績、工作能力、工分制管理不僅對員工的工作成績、工作能力、工作表現(xiàn)都進行了量化,并輔以科學地積分記錄系作表現(xiàn)都進行了量化,并輔以科學地積分記錄系統(tǒng),可以說積分制管理將量化做到統(tǒng),可以說積分制管理將量化做到了極致,了極致,甚至甚至對員工的思想都進行了量化。對員工的思想都進行了量
22、化。 與西方與西方科學管理理論和工具相比,積分考核科學管理理論和工具相比,積分考核幾乎沒難度,更具幾乎沒難度,更具開放性;開放性;它不受績效考核它不受績效考核“百百分制分制”、“權(quán)重權(quán)重”等限制,可以無限量化、等限制,可以無限量化、無限無限增加;二是他增加;二是他的考核指標不受的考核指標不受KPIKPI數(shù)量的限制,數(shù)量的限制,隨時隨地發(fā)現(xiàn)、任何行為都可以作為積分獎扣,隨時隨地發(fā)現(xiàn)、任何行為都可以作為積分獎扣,都可量化考核。都可量化考核。功利積分制管理的使用操作 積分管理的啟動步驟1 宣傳發(fā)動2 建立機構(gòu)3 制定標準6 物料準備5 設計積分啟動計劃4 建立執(zhí)行流程7 員工大會啟動積分制管理的使用
23、操作 積分管理的啟動步驟1 宣傳發(fā)動1 1、組織管理層集中討論學習(、組織管理層集中討論學習(1 1周)周) 方式:以會議、集中學習的方式進行;方式:以會議、集中學習的方式進行; 目的:明確積分制管理的原理和目的:明確積分制管理的原理和操作步驟;操作步驟;2 2、組織全員學習(、組織全員學習(1-21-2周)周) 方式:方式:以會議、部門學習的方式進行;以會議、部門學習的方式進行; 目的:營造積分管理的氛圍,培養(yǎng)積分意識;目的:營造積分管理的氛圍,培養(yǎng)積分意識;積分制管理的使用操作 積分管理的啟動步驟2 建立機構(gòu)1 1、實行積分制管理要一把手掛帥,核心干部、管、實行積分制管理要一把手掛帥,核心
24、干部、管理層、員工代表參與理層、員工代表參與積分制管理方法的積分制管理方法的重在執(zhí)行重在執(zhí)行,要有專人負責,要有專人負責(不需要專職)大公司由人力資源部管理,?。ú恍枰獙B殻┐蠊居扇肆Y源部管理,小公司專人管理公司專人管理執(zhí)行人員選配條件:執(zhí)行人員選配條件:1 1、專人不專職;、專人不專職;2 2、工作穩(wěn)定;、工作穩(wěn)定;3 3、細心、認真、細心、認真有原則。有原則。積分制管理的使用操作 積分管理的啟動步驟3 制定機制 管理標準設定設定管理人員的獎扣分任務:管理人員的獎扣分任務:獎分任務(獎分權(quán)利)目的:培養(yǎng)管理干部時時關(guān)心自己的部屬,發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)管理干部時時關(guān)心自己的部屬,發(fā)現(xiàn)他們表現(xiàn)優(yōu)異的地方
25、,隨時以獎勵的形式給以肯他們表現(xiàn)優(yōu)異的地方,隨時以獎勵的形式給以肯定,以此調(diào)動員工的積極性。定,以此調(diào)動員工的積極性??鄯秩蝿漳康模号囵B(yǎng)管理干部敏銳的觀察能力,養(yǎng)成隨時培養(yǎng)管理干部敏銳的觀察能力,養(yǎng)成隨時隨地發(fā)現(xiàn)問題并及時處理問題的習慣,不管老板隨地發(fā)現(xiàn)問題并及時處理問題的習慣,不管老板在不在公司,公司事事有人管。在不在公司,公司事事有人管。積分制管理的使用操作 積分管理的啟動步驟3 制定積制 管理標準積分積分標準與權(quán)限的運用原則:標準與權(quán)限的運用原則:公司規(guī)定中有獎扣標準的,應嚴格參照標準執(zhí)行。公司規(guī)定中有獎扣標準的,應嚴格參照標準執(zhí)行。管理管理人員不需要請示,按標準人員不需要請示,按標準執(zhí)
26、行。執(zhí)行。公司規(guī)定中無標準的,用自己的權(quán)限執(zhí)行。公司規(guī)定中無標準的,用自己的權(quán)限執(zhí)行。人員人員在權(quán)限在權(quán)限范圍內(nèi)執(zhí)行的獎扣分,公司均范圍內(nèi)執(zhí)行的獎扣分,公司均認可。認可。超過權(quán)限范圍的向上申請后照樣可執(zhí)行。超過權(quán)限范圍的向上申請后照樣可執(zhí)行。積分制管理的使用操作 積分制管理的總結(jié) 積分管理總結(jié)要開好每月一次的快樂會議快樂會議流程開場節(jié)日點 名工作回顧單項獎勵表彰獎勵宣讀排名團隊獎勵大抽獎下期獎品公布簽退點名總 結(jié)員工生日積分制管理的使用操作 積分制管理的分階段調(diào)整 積分管理要根據(jù)積分管理要根據(jù)深化過程逐深化過程逐期調(diào)整期調(diào)整(簡單啟動,逐漸增加;先營造氛圍,再普及推廣)(簡單啟動,逐漸增加;先
27、營造氛圍,再普及推廣)注意積分的系統(tǒng)性問題;注意積分的系統(tǒng)性問題;注意積分的公平性問題;注意積分的公平性問題;注意積分的平衡性問題;注意積分的平衡性問題;獎積分的激勵信號作用,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榭冃Ч芾淼墓お劮e分的激勵信號作用,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榭冃Ч芾淼墓ぞ?;具;積分制管理的使用操作 積分制管理的分階段調(diào)整 積分管理的使用階段:積分管理的使用階段:第一階段:(啟動期,第一階段:(啟動期,1-31-3個月)宣傳發(fā)動,建立積分個月)宣傳發(fā)動,建立積分系統(tǒng)系統(tǒng);以獎;以獎分,認可為主;主要目的是營造積分管理分,認可為主;主要目的是營造積分管理的氛圍的氛圍;第二階段:(調(diào)整期,半年第二階段:(調(diào)整期,半年11年)增
28、加積分項目,年)增加積分項目,創(chuàng)造爭分的平臺創(chuàng)造爭分的平臺;用;用積分制打破平衡,形成積分的拉積分制打破平衡,形成積分的拉力和推力作用力和推力作用;“希望希望做什么事情就將什么與積分掛做什么事情就將什么與積分掛鉤!鉤!”第三階段:(深入期,第三階段:(深入期,1 1年左右)細化積分管理,將年左右)細化積分管理,將各項制度與積分掛鉤各項制度與積分掛鉤;將;將員工的能力和表現(xiàn)全面員工的能力和表現(xiàn)全面量化。量化。積分制管理的注意事項 積分制管理的“八要”一一積分一定要終生有效積分一定要終生有效二二積分體系一定要有標準積分體系一定要有標準三三操作實施一定要靠團隊來完成操作實施一定要靠團隊來完成四四一定
29、要用軟件一定要用軟件五五管理團隊要是第一受益者管理團隊要是第一受益者六六一定要建立積分的記錄體系和流程一定要建立積分的記錄體系和流程七七工作業(yè)績要盡早與積分掛鉤工作業(yè)績要盡早與積分掛鉤八八積分一定要與獎金掛鉤積分一定要與獎金掛鉤積分制管理的注意事項 積分制管理的“八不要”一一積分不要直接與錢掛鉤積分不要直接與錢掛鉤二二積分不要單獨使用積分不要單獨使用三三下級不要隨便扣上級的積分下級不要隨便扣上級的積分四四不要在少數(shù)人群中使用不要在少數(shù)人群中使用五五不要追求一步到位不要追求一步到位六六不要追求絕對合理不要追求絕對合理七七不要有怕麻煩的思想不要有怕麻煩的思想八八使用中碰到問題不要放棄使用中碰到問題
30、不要放棄積分制管理的注意事項 員工學的是形,老總要學到神1 1、理解積分作用的多樣性、理解積分作用的多樣性積分是為了給員工建立行為銀行積分是為了給員工建立行為銀行積分不是為了換錢,而是為了用積分換行為積分不是為了換錢,而是為了用積分換行為積分是為了建立育人的平臺積分是為了建立育人的平臺積分是為了解決員工工作能力的問題積分是為了解決員工工作能力的問題積分在運用中有拉力作用積分在運用中有拉力作用積分在運用中有積分在運用中有推力作用推力作用積分制管理的注意事項 員工學的是形,老總要學到神2 2、關(guān)于如何對待積分的合理性問題、關(guān)于如何對待積分的合理性問題不合理是絕對的,合理是相對的不合理是絕對的,合理
31、是相對的雖然不合理是絕對的,但不能放棄追求合理雖然不合理是絕對的,但不能放棄追求合理拉開積分的差距比積分的合理性更重要拉開積分的差距比積分的合理性更重要不要擔心標準不合理,標準不合理,大家都是這樣不要擔心標準不合理,標準不合理,大家都是這樣獎分扣分多少并不重要,重要的是認可和信號的作用獎分扣分多少并不重要,重要的是認可和信號的作用積分制管理的注意事項 員工學的是形,老總要學到神2 2、關(guān)于如何對待積分的合理性問題、關(guān)于如何對待積分的合理性問題積分范圍用的越廣、越多、不合理的現(xiàn)象就會越少積分范圍用的越廣、越多、不合理的現(xiàn)象就會越少積分用的時間越長,不合理的現(xiàn)象就會越少積分用的時間越長,不合理的現(xiàn)象就會越少放開用,不合理就會自然減少放開用,不合理就會自然減少用到員工去主動掙積分比計較積分更現(xiàn)實用到員工去主動掙積分比計較積分更現(xiàn)實用到?jīng)]有負擔用到?jīng)]有負擔積分制管理的注意事項 員工學的是形,老總要學到神3 3、關(guān)于員工重視與不重視的問題、關(guān)于員工重視與不重視的問題不要過分在意員工是否重視不要過分在意員工是否重視員工不重視也是好事員工不重視也是好事員工都斤斤計較是好事員工都斤斤計較是好事員工不重視不影響結(jié)果員工不重視不影響結(jié)果還要感謝不重視的員工
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