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文檔簡介

1、全國計算機等級考試三級教程-網(wǎng)絡(luò)技術(shù)第7章第一頁,共50頁。7.1 7.1 電子商務(wù)電子商務(wù)第二頁,共50頁。7.1.1 電子商務(wù)的基本概念n電子商務(wù)的定義電子商務(wù)的定義n狹義的電子商務(wù)n也稱作電子交易(e-commerce),以開放的因特網(wǎng)環(huán)境為基礎(chǔ),在計算機系統(tǒng)支持下進行的商務(wù)活動n基于瀏覽器服務(wù)器應(yīng)用方式,是實現(xiàn)網(wǎng)上購物、網(wǎng)上交易和在線支付的一種新型商業(yè)運營模式。n因特網(wǎng)上的電子商務(wù)應(yīng)用主要包括:電子商情廣告、網(wǎng)上購物、電子支付與結(jié)算以及網(wǎng)上售后服務(wù)等。n廣義的電子商務(wù)n電子交易在內(nèi)的利用Web進行的全部商業(yè)活動n以計算機與通信網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)平臺,利用電子工具實現(xiàn)的在線商業(yè)交換和行政作業(yè)活動

2、的全過程3第三頁,共50頁。7.1.1 7.1.1 電子商務(wù)的基本概念電子商務(wù)的基本概念n電子商務(wù)的模式電子商務(wù)的模式nB2C:企業(yè)與個人的交易n企業(yè)到終端客戶(包括個人消費者和組織消費者)的業(yè)務(wù)模式n例如:網(wǎng)上商店、網(wǎng)上書屋、網(wǎng)上售票等nB2B:企業(yè)之間的交易n企業(yè)與企業(yè)之間的業(yè)務(wù)模式n例如:制造商的在線采購和在線供貨等n電子商務(wù)的涉及對象電子商務(wù)的涉及對象n顧客,如個人消費者、企業(yè)集團n商戶,如銷售商、制造商、儲運商n銀行,如發(fā)卡行、收單行n認證中心4第四頁,共50頁。7.1.1 7.1.1 電子商務(wù)的基本概念電子商務(wù)的基本概念n2 2電子商務(wù)的優(yōu)越性電子商務(wù)的優(yōu)越性n以最小的費用制作最大

3、的廣告。n豐富的網(wǎng)絡(luò)資源有利于企業(yè)了解市場的變化、做出理性的決策。n展示產(chǎn)品而不需要占用店面,小企業(yè)可以和大企業(yè)獲得幾乎同等的商業(yè)機會。n提高服務(wù)質(zhì)量,及時獲得顧客的反饋信息。n在線交易方便、快捷、可靠。5第五頁,共50頁。3 3EDIEDI與電子商務(wù)與電子商務(wù) nEDIEDI定義:定義:nEDI電子數(shù)據(jù)互換n通過計算機通信網(wǎng)絡(luò)將貿(mào)易、運輸、保險、銀行和海關(guān)等行業(yè)信息,用一種國際公認的標準格式,實現(xiàn)各有關(guān)部門或公司與企業(yè)之間的數(shù)據(jù)交換與處理,并完成貿(mào)易為中心的全部過程。nEDIEDI的特點:的特點:n兩個或多個計算機應(yīng)用系統(tǒng)之間的通信;n計算機之間傳輸?shù)男畔⒆裱欢ǖ恼Z法規(guī)則與國際標準;n數(shù)據(jù)

4、自動投遞和傳輸處理而不需要人工介入,應(yīng)用程序?qū)λ詣禹憫?yīng)。n計算機通信網(wǎng)是計算機通信網(wǎng)是EDIEDI應(yīng)用的基礎(chǔ),計算機系統(tǒng)應(yīng)用是應(yīng)用的基礎(chǔ),計算機系統(tǒng)應(yīng)用是EDIEDI的前提條件,的前提條件,而數(shù)據(jù)信息的標準化是而數(shù)據(jù)信息的標準化是EDIEDI的關(guān)鍵的關(guān)鍵6第六頁,共50頁。3 3EDIEDI與電子商務(wù)與電子商務(wù) nEDIEDI定義:定義:nEDI電子數(shù)據(jù)互換n通過計算機通信網(wǎng)絡(luò)將貿(mào)易、運輸、保險、銀行和海關(guān)等行業(yè)信息,用一種國際公認的標準格式,實現(xiàn)各有關(guān)部門或公司與企業(yè)之間的數(shù)據(jù)交換與處理,并完成貿(mào)易為中心的全部過程。nEDIEDI的特點:的特點:n兩個或多個計算機應(yīng)用系統(tǒng)之間的通信;n計算

5、機之間傳輸?shù)男畔⒆裱欢ǖ恼Z法規(guī)則與國際標準;n數(shù)據(jù)自動投遞和傳輸處理而不需要人工介入,應(yīng)用程序?qū)λ詣禹憫?yīng)。n計算機通信網(wǎng)是計算機通信網(wǎng)是EDIEDI應(yīng)用的基礎(chǔ),計算機系統(tǒng)應(yīng)用是應(yīng)用的基礎(chǔ),計算機系統(tǒng)應(yīng)用是EDIEDI的前提條件,的前提條件,而數(shù)據(jù)信息的標準化是而數(shù)據(jù)信息的標準化是EDIEDI的關(guān)鍵的關(guān)鍵7第七頁,共50頁。EDIEDI的工作流程的工作流程 8第八頁,共50頁。EDIEDI交換平臺和接入方式交換平臺和接入方式 nEDIEDI交換平臺交換平臺n建立用戶之間的數(shù)據(jù)交換關(guān)系nEDIEDI交換平臺功能:交換平臺功能:n通信平臺n提供格式轉(zhuǎn)換和翻譯軟件n密碼管理、權(quán)限管理、通信管理、記

6、賬管理、數(shù)據(jù)存檔、第三方認證nEDIEDI平臺的接入方式:平臺的接入方式:n普通用戶接入方式n具有單一計算機應(yīng)用系統(tǒng)的用戶接入方式n具有多個計算機應(yīng)用系統(tǒng)的用戶接人方式。9第九頁,共50頁。7.1.2 7.1.2 電子商務(wù)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)電子商務(wù)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)10第十頁,共50頁。7.1.2 7.1.2 電子商務(wù)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)電子商務(wù)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)n電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺n計算機網(wǎng)絡(luò)是電子商務(wù)的運行平臺n安全基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)安全基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)n建立在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)層之上n包括:CA安全認證體系和基本的安全技術(shù)n支付體系支付體系n電子商務(wù)活動分為支付型業(yè)務(wù)和非支付型業(yè)務(wù)n支付型業(yè)務(wù)需要支付體系層完成n電子商務(wù)業(yè)

7、務(wù)系統(tǒng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)n支付型業(yè)務(wù):n涉及資金的轉(zhuǎn)移,如在線購物等n非支付型業(yè)務(wù)n如在線談判、單據(jù)傳遞等n直接架構(gòu)在安全基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)之上11第十一頁,共50頁。2 2電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)nCACA安全認證系統(tǒng)安全認證系統(tǒng)nCA安全認證系統(tǒng)發(fā)放的證書確認對方,也可表明自身n身份證書是一個經(jīng)證書授權(quán)中心數(shù)字簽名的,包含證書擁有者的基本信息和公用密鑰n證書的作用:證明自己的身份、分發(fā)公用密鑰的作用n支付網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)支付網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)n支付網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)處于公共因特網(wǎng)與銀行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)之間n完成通信、協(xié)議轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)加密解密功能和保護銀行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)n業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)n每一個業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)對應(yīng)于一個特定的業(yè)務(wù)應(yīng)用

8、。n如網(wǎng)上購物、電子納稅、證券交易、在線談判和電信交費等等。n用戶及終端系統(tǒng)用戶及終端系統(tǒng)n可以為計算機終端、智能終端、傻終端或電話終端等12第十二頁,共50頁。7.1.3 7.1.3 電子支付技術(shù)電子支付技術(shù)n1.1.電子支付方式電子支付方式n電子現(xiàn)金:n存儲在智能型IC支付卡或以數(shù)字形式存儲在現(xiàn)金文件n在支付活動中,電子現(xiàn)金表現(xiàn)為買方資金的減少和賣方資金的增加n最大的特點是匿名性n電子信用卡:n利用SET安全電子交易協(xié)議保證電子信用卡卡號和密碼的安全傳輸n電子支票:n傳統(tǒng)支票以因特網(wǎng)為基礎(chǔ),進行信息傳遞,完成資金轉(zhuǎn)移13第十三頁,共50頁。2 2安全電子交易安全電子交易SETSETnSET

9、Secure ElectronicSETSecure Electronic,安全電子交易,安全電子交易n實質(zhì):一種應(yīng)用在實質(zhì):一種應(yīng)用在InternetInternet上、以信用卡為基礎(chǔ)的開放上、以信用卡為基礎(chǔ)的開放式支付規(guī)范式支付規(guī)范n得到了得到了IBMIBM、NetscapeNetscape、MicrosoftMicrosoft、OracleOracle等眾多廠等眾多廠商的支持,已經(jīng)成為事實上的工業(yè)標準商的支持,已經(jīng)成為事實上的工業(yè)標準nSETSET的設(shè)計目標的設(shè)計目標n信息在公共因特網(wǎng)上安全傳輸。n訂單信息和個人賬號信息隔離n持卡人和商家相互認證,以確保交易各方的真實身份n要求軟件遵循相

10、同協(xié)議和消息格式14第十四頁,共50頁。2 2安全電子交易安全電子交易SETSETnSETSET協(xié)議所涉及的當事人協(xié)議所涉及的當事人n持卡人n發(fā)卡機構(gòu)n商家n銀行n支付網(wǎng)關(guān)nSETSET協(xié)議的安全技術(shù)協(xié)議的安全技術(shù)n加密技術(shù)n身份認證技術(shù)15第十五頁,共50頁。7.1.4 7.1.4 站點內(nèi)容和頁面的策劃與推廣站點內(nèi)容和頁面的策劃與推廣n1 1站點內(nèi)容和頁面的策劃站點內(nèi)容和頁面的策劃n精煉網(wǎng)站內(nèi)容;n精心設(shè)計網(wǎng)頁版面:多媒體技術(shù)的使用一定要適中、適量,不能濫用;n建立與網(wǎng)民的交互空間;n點綴行業(yè)及其他信息;n收集統(tǒng)計信息;n加強網(wǎng)站的管理。n2 2站點推廣的幾種常用方法站點推廣的幾種常用方法n

11、利用傳統(tǒng)方式推廣站點;n利用搜索引擎推廣站點;n利用旗幟廣告擴大站點的影響面;n利用電子郵件宣傳站點;n將站點延伸到其他站點。16第十六頁,共50頁。7.1.5 7.1.5 使用因特網(wǎng)進行網(wǎng)上購物使用因特網(wǎng)進行網(wǎng)上購物n在線瀏覽在線瀏覽n選擇要購買的商品選擇要購買的商品n填寫訂購單填寫訂購單n選擇支付方式選擇支付方式n等待商家服務(wù)等待商家服務(wù) 17第十七頁,共50頁。7.2 7.2 電子政務(wù)電子政務(wù)第十八頁,共50頁。7.2.1 7.2.1 電子政務(wù)的基本概念電子政務(wù)的基本概念n電子政務(wù)的定義電子政務(wù)的定義n電子政務(wù)是指政府機構(gòu)在其管理和服務(wù)職能中運用現(xiàn)代信息技術(shù),實現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的

12、重組優(yōu)化,超越時間、空間和部門分隔的制約,全方位地向社會提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、透明的服務(wù),是政府管理手段的變革。n電子政務(wù)的特點電子政務(wù)的特點n電子政務(wù)將使政務(wù)工作更有效、更簡潔;n電子政務(wù)將使政府工作更公開、更透明;n電子政務(wù)將為企業(yè)和居民提供更好的服務(wù);n電子政務(wù)將重新構(gòu)造政府、企業(yè)、居民之間的關(guān)系,使之比以前更加協(xié)調(diào),使企業(yè)和居民能夠更好地參與政府的管理。19第十九頁,共50頁。7.2.1 7.2.1 電子政務(wù)的基本概念電子政務(wù)的基本概念n電子政務(wù)模式電子政務(wù)模式nG2G:政府與政府間的應(yīng)用模式nG2B:政府與企業(yè)間的應(yīng)用模式nG2C:政府與公民間的應(yīng)用模式n電子政務(wù)建設(shè)電子政務(wù)建設(shè)n網(wǎng)絡(luò)是基

13、礎(chǔ),安全是關(guān)鍵,應(yīng)用是目的n電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)包括信息收集、業(yè)務(wù)處理和決策支持3個層面的內(nèi)容n電子政務(wù)系統(tǒng)電子政務(wù)系統(tǒng)n采用先進的計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)構(gòu)建戒的一個高質(zhì)量、高效率、智能化的辦公系統(tǒng)20第二十頁,共50頁。2 2電子政務(wù)的發(fā)展歷程電子政務(wù)的發(fā)展歷程n面向數(shù)據(jù)處理階段面向數(shù)據(jù)處理階段n以政府內(nèi)部的辦公自動化和管理信息系統(tǒng)的建設(shè)為主要特征n面向信息處理階段面向信息處理階段n以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ),連接政府內(nèi)部已有的和新建的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),并充分利用因特網(wǎng)構(gòu)建“虛擬政府”n面向知識處理階段面向知識處理階段n在政府信息支撐環(huán)境的基礎(chǔ)上,利用知識管理技術(shù)提供政府的決策能力n目前處于該階段21第二

14、十一頁,共50頁。7.2.2 7.2.2 電子政務(wù)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)電子政務(wù)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)n1 1電子政務(wù)的分層邏輯模型電子政務(wù)的分層邏輯模型 22第二十二頁,共50頁。1 1電子政務(wù)的分層邏輯模型電子政務(wù)的分層邏輯模型 n基礎(chǔ)設(shè)施層:基礎(chǔ)設(shè)施層:n網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施子層:n是整個電子政務(wù)系統(tǒng)正常運行的基礎(chǔ)。關(guān)鍵技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)??梢詣澐譃橐蛱鼐W(wǎng)、公眾服務(wù)業(yè)務(wù)網(wǎng)、非涉密辦公網(wǎng)和涉密辦公網(wǎng)等部分。n信息安全基礎(chǔ)設(shè)施子層:n增加面向電子政務(wù)應(yīng)用的通用安全服務(wù),為電子政務(wù)應(yīng)用提供了一個通用的、高性能的可信和授權(quán)的計算平臺。n信息安全基礎(chǔ)設(shè)施以公鑰基礎(chǔ)設(shè)施PKI、授權(quán)管理基礎(chǔ)設(shè)施PMI、可信時間戳服務(wù)系統(tǒng)和安全

15、保密管理系統(tǒng)等為重點。23第二十三頁,共50頁。1 1電子政務(wù)的分層邏輯模型電子政務(wù)的分層邏輯模型 n統(tǒng)一的安全電子政務(wù)平臺層統(tǒng)一的安全電子政務(wù)平臺層n包括:統(tǒng)一的可信Web服務(wù)平臺、統(tǒng)一的Web門戶平臺、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)變換平臺等。n主要技術(shù):Java技術(shù)、XML技術(shù)、cegXML技術(shù)、Web Service技術(shù)等。n電子政務(wù)應(yīng)用層電子政務(wù)應(yīng)用層n面向最終用戶的層面n可分為對內(nèi)電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和對外電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)兩類。24第二十四頁,共50頁??扉T快門(shutter)(shutter)免費網(wǎng)絡(luò)電話免費網(wǎng)絡(luò)電話 -立即注冊!立即注冊! 親愛的老師、同學(xué):親愛的老師、同學(xué): 您們好!你開通免費網(wǎng)絡(luò)

16、電話了嗎?您們好!你開通免費網(wǎng)絡(luò)電話了嗎?“中國教育和科研計算機網(wǎng)中國教育和科研計算機網(wǎng)”極力推薦你使用極力推薦你使用 “ “快門快門”(shutter)(shutter)軟件。現(xiàn)在注冊就送軟件?,F(xiàn)在注冊就送1515分鐘分鐘免費電話(本地、國內(nèi)、國際長途都行),而且每次打電話前免費電話(本地、國內(nèi)、國際長途都行),而且每次打電話前3 3分鐘分鐘免費!在線積分可換話費!每天可免費打免費!在線積分可換話費!每天可免費打7575分鐘分鐘!(手機、固話(手機、固話和小靈通皆可)和小靈通皆可) 免費注冊帳號:免費注冊帳號:立即注冊立即注冊 免費軟件下載:免費軟件下載:地址地址1 1地址地址2 2 ( (

17、說明:放映幻燈片后即可連接說明:放映幻燈片后即可連接) ) - -中國教育和科研計算機網(wǎng)中國教育和科研計算機網(wǎng) 2008-1-82008-1-825第二十五頁,共50頁。2 2電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)n電子政務(wù)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施電子政務(wù)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施n組成部分:因特網(wǎng)、公眾服務(wù)業(yè)務(wù)網(wǎng)、非涉密政府辦公網(wǎng)和涉密政府辦公網(wǎng)n政務(wù)內(nèi)網(wǎng):包括公眾服務(wù)業(yè)務(wù)網(wǎng)、非涉密政府辦公網(wǎng)和涉密政府辦公網(wǎng)3所有的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以統(tǒng)一的安全電子政務(wù)平臺為核心,共同組成一個有機的整體。n公眾服務(wù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò):公眾服務(wù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò):n屬于非涉密網(wǎng)絡(luò),通過可信SOAP(簡單對象訪問協(xié)議)服務(wù)器與統(tǒng)一的信息交換平臺相連,并作為

18、統(tǒng)一的信息交換平臺的數(shù)據(jù)潭而工作。n非涉密政府辦公網(wǎng)絡(luò)非涉密政府辦公網(wǎng)絡(luò)n非涉密政府辦公網(wǎng)絡(luò)與公眾服務(wù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)之間通過邏輯隔離措施加以隔離。n非涉密政務(wù)辦公網(wǎng)絡(luò)之間通過非涉密政務(wù)專網(wǎng)連接。n涉密政府辦公網(wǎng)絡(luò)涉密政府辦公網(wǎng)絡(luò)n涉密政務(wù)辦公網(wǎng)絡(luò)必須將其與非涉密網(wǎng)絡(luò)進行物理隔離。n涉密政府辦公網(wǎng)絡(luò)之間通過涉密政務(wù)專網(wǎng)進行相互連接。26第二十六頁,共50頁。3 3網(wǎng)絡(luò)安全結(jié)構(gòu)設(shè)計網(wǎng)絡(luò)安全結(jié)構(gòu)設(shè)計n需要處理大量敏感的政務(wù)信息需要處理大量敏感的政務(wù)信息n與接入平臺以及與接入平臺以及webweb服務(wù)的門戶系統(tǒng)直接相連的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為非服務(wù)的門戶系統(tǒng)直接相連的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為非安全的網(wǎng)絡(luò)安全的網(wǎng)絡(luò)n其余的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)均

19、可視為安全的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。其余的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)均可視為安全的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。n在安全網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi),可以允許敏感的信息進行傳輸和在安全網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi),可以允許敏感的信息進行傳輸和交換;交換;n而對于非安全的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)則需要綜合采取物理層、網(wǎng)絡(luò)層而對于非安全的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)則需要綜合采取物理層、網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層等多個層面的安全機制。和應(yīng)用層等多個層面的安全機制。n安全和非安全網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之間的邊界網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備將是整安全和非安全網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之間的邊界網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備將是整個系統(tǒng)設(shè)計的關(guān)鍵,也是系統(tǒng)安全策略的主要實施者。個系統(tǒng)設(shè)計的關(guān)鍵,也是系統(tǒng)安全策略的主要實施者。27第二十七頁,共50頁。7.2.3 7.2.3 “一站式一站式”電子政務(wù)

20、服務(wù)電子政務(wù)服務(wù)n“一站式一站式”電子政務(wù)服務(wù)的概念電子政務(wù)服務(wù)的概念n服務(wù)的提供者針對特定的用戶群,通過網(wǎng)絡(luò)提供一個有統(tǒng)一入口的服務(wù)平臺,用戶通過訪問統(tǒng)一的門戶即可得到全程服務(wù)n實現(xiàn)流程實現(xiàn)流程n身份認證n服務(wù)請求n服務(wù)調(diào)度及處理28第二十八頁,共50頁。典型考題分析典型考題分析 第二十九頁,共50頁。n【例例7-17-1】電子商務(wù)采用層次化的體系結(jié)構(gòu),電子商務(wù)采用層次化的體系結(jié)構(gòu),支付型電子商務(wù)體系結(jié)構(gòu)的支付型電子商務(wù)體系結(jié)構(gòu)的4 4個層次為個層次為_、安全保障、支付體系和業(yè)務(wù)系統(tǒng)。、安全保障、支付體系和業(yè)務(wù)系統(tǒng)。(20042004年年4 4月)月)n答案:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺答案:電子商

21、務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺30第三十頁,共50頁。n【例例7-27-2】關(guān)于電子商務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中安全基關(guān)于電子商務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中安全基礎(chǔ)層的描述,以下哪種說法是錯誤的?礎(chǔ)層的描述,以下哪種說法是錯誤的?_(20062006年年9 9月)月)A)安全基礎(chǔ)層位于電子商務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的最底層B)安全基礎(chǔ)層用于保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩訡)安全基礎(chǔ)層可以實現(xiàn)交易各方的身份認證D)安全基礎(chǔ)層用于防止交易中抵賴的發(fā)生n答案:答案:A A31第三十一頁,共50頁。n【例例7-37-3】電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)包括電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)包括 CA CA 系統(tǒng)、系統(tǒng)、_系統(tǒng)、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和用戶終端系系統(tǒng)、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和用戶終端系統(tǒng)。(統(tǒng)。(200620

22、06年年9 9月)月)n答案:支付網(wǎng)關(guān)答案:支付網(wǎng)關(guān)32第三十二頁,共50頁。n【例例7-47-4】在電子商務(wù)活動中,消費者與銀在電子商務(wù)活動中,消費者與銀行之間的資金轉(zhuǎn)移通常要用到證書。證書行之間的資金轉(zhuǎn)移通常要用到證書。證書的發(fā)放單位一般是的發(fā)放單位一般是_。(。(20032003年年4 4月)月)A)政府部門B)銀行C)因特網(wǎng)服務(wù)提供者D)安全認證中心n答案:答案:D D33第三十三頁,共50頁。n【例例7-57-5】關(guān)于電子商務(wù)系統(tǒng)中的支付軟件,以下哪種說關(guān)于電子商務(wù)系統(tǒng)中的支付軟件,以下哪種說法是正確的?法是正確的?_(20062006年年4 4月)月)A)服務(wù)器端和客戶端的支付軟件

23、都稱為電子錢包B)服務(wù)器端和客戶端的支付軟件都稱為電子柜員機C)服務(wù)器端的支付軟件稱為電子錢包,客戶端的支付軟件稱為電子柜員機D)服務(wù)器端的支付軟件稱為電子柜員機,客戶端的支付軟件稱為電子錢包n答案:答案:D D34第三十四頁,共50頁。n【例例7-67-6】電子支付有電子支付有3 3種主要方式,它們種主要方式,它們是電子現(xiàn)金、電子支票和電子是電子現(xiàn)金、電子支票和電子_。(20062006年年4 4月)月)n答案:信用卡答案:信用卡35第三十五頁,共50頁。n【例例7-77-7】關(guān)于電子現(xiàn)金,以下哪種說法是關(guān)于電子現(xiàn)金,以下哪種說法是正確的?正確的?_(20052005年年9 9月)月)A)電

24、子現(xiàn)金具有匿名性B)電子現(xiàn)金的使用需要SET協(xié)議的支持C)電子現(xiàn)金適用于企業(yè)和企業(yè)之間大額資金的支付與結(jié)算D)電子現(xiàn)金只能存儲在智能型IC支付卡上n答案:答案:A A36第三十六頁,共50頁。n【例例7-87-8】在利用在利用SETSET協(xié)議實現(xiàn)在線支付時,協(xié)議實現(xiàn)在線支付時,用戶通常使用用戶通常使用_。(。(20052005年年4 4月)月)A)電子現(xiàn)金B(yǎng))電子信用卡C)電子支票D)電子匯兌n答案:答案:B B37第三十七頁,共50頁。n【例例7-97-9】關(guān)于關(guān)于SETSET協(xié)議,以下哪種說法是協(xié)議,以下哪種說法是錯誤的?錯誤的?_(20062006年年4 4月)月)A)SET是為了保證電

25、子現(xiàn)金在因特網(wǎng)上的支付安全而設(shè)計的B)SET可以保證信息在因特網(wǎng)上傳輸?shù)陌踩訡)SET能夠隔離訂單信息和個人賬號信息D)SET要求軟件遵循相同的協(xié)議和消息格式n答案:答案:A A38第三十八頁,共50頁。n【例例7-107-10】關(guān)于關(guān)于 SSL SSL 和和 SET SET 協(xié)議,以下哪種說法是正確協(xié)議,以下哪種說法是正確的?的?_(20062006年年9 9月)月)A)SSL 和 SET 都能隔離訂單信息和個人賬戶信息B)SSL 和 SET 都不能隔離訂單信息和個人賬戶信息C)SSL 能隔離訂單信息和個人賬戶信息,SET 不能D)SET 能隔離訂單信息和個人賬戶信息,SSL 不能n答案:

26、答案:D D39第三十九頁,共50頁。n【例例7-117-11】關(guān)于網(wǎng)站建設(shè),下面哪種說法是不夠正確的?關(guān)于網(wǎng)站建設(shè),下面哪種說法是不夠正確的?_(20032003年年4 4月)月)A)網(wǎng)站內(nèi)容應(yīng)該精煉,以使用戶在較短的時間內(nèi)捕獲到網(wǎng)站的核心內(nèi)容B)網(wǎng)站應(yīng)加強管理與維護,以保證網(wǎng)站內(nèi)容?!靶隆辈凰)網(wǎng)站版面的設(shè)計應(yīng)該別具匠心、風格獨特,以體現(xiàn)站點擁有者的文化底蘊D)網(wǎng)站版面的設(shè)計應(yīng)大量使用音頻、視頻等多媒體信息,以造成視覺沖擊n答案:答案:D D40第四十頁,共50頁。n【例例7-127-12】電子政務(wù)的應(yīng)用模式主要包括電子政務(wù)的應(yīng)用模式主要包括3 3種,它們是種,它們是_。(。(20052

27、005年年9 9月)月)A)G to G、G to B和 G to CB)G to G、G to B和 B to BC)G to C、G to B和 B to BD)G to G、G to C和 B to Bn答案:答案:A A41第四十一頁,共50頁。n【例例7-137-13】在電子政務(wù)建設(shè)中,網(wǎng)絡(luò)是基在電子政務(wù)建設(shè)中,網(wǎng)絡(luò)是基礎(chǔ),礎(chǔ),_是關(guān)鍵,應(yīng)用是目的。(是關(guān)鍵,應(yīng)用是目的。(20052005年年4 4月)月)n答案:安全答案:安全42第四十二頁,共50頁。n【例例7-147-14】在電子政務(wù)的發(fā)展過程中,面向數(shù)據(jù)處在電子政務(wù)的發(fā)展過程中,面向數(shù)據(jù)處理階段的主要特征是理階段的主要特征是_

28、。(。(20062006年年4 4月)月)A)構(gòu)建“虛擬政府”,推動政府部門之間的協(xié)同工作和信息共享B)建設(shè)政府內(nèi)部的辦公自動化系統(tǒng)和信息管理系統(tǒng)C)利用知識管理技術(shù)提升政府的決策能力D)通過“一站式政府”服務(wù)中心提供跨部門的政府業(yè)務(wù)服務(wù)n答案:答案:B B43第四十三頁,共50頁。n【例例7-157-15】根據(jù)利用信息技術(shù)的目的和信根據(jù)利用信息技術(shù)的目的和信息技術(shù)的處理能力劃分,電子政務(wù)的發(fā)展息技術(shù)的處理能力劃分,電子政務(wù)的發(fā)展經(jīng)歷了面向數(shù)據(jù)處理、面向經(jīng)歷了面向數(shù)據(jù)處理、面向_處理和處理和面向知識處理面向知識處理3 3個階段。(個階段。(20052005年年9 9月)月)n答案:面向信息處理答案:面向信息處理44第四十四頁,共50頁??扉T快門(shutter)(shutter)免費網(wǎng)絡(luò)電話免費網(wǎng)絡(luò)電話 -立即注冊!立即注冊! 親愛的老師、同學(xué):親愛的老師、同學(xué): 您們好!你開通免費網(wǎng)絡(luò)電話了嗎?您們好!你開通免費網(wǎng)絡(luò)電話了嗎?“中國教育和科研中國教育和科研計算機網(wǎng)計算機網(wǎng)”極力推薦你使用極力推薦你使用 “ “快門快門”(shutter)(shutter)軟件?,F(xiàn)在注冊軟件。現(xiàn)在

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