向標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)之項目管理的心得體會

1、向標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)管理培訓(xùn)心得體會項目管理中心徐佑松2016 年 5 月 26 日， 我有幸參加了集團公司在金陽高新區(qū)貴陽國際人才城三樓組織的向標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)管理-成功項目管理的6 個核心法寶培訓(xùn)學(xué)習(xí)，聆聽了擁有20多年職業(yè)經(jīng)歷，深諳IT業(yè)、工程服務(wù)業(yè)、制造業(yè)等多個行業(yè)的業(yè)務(wù)運營，擔(dān)任過項目工程師、部門經(jīng)理、項目總監(jiān)、資深項目經(jīng)理等職位培訓(xùn)導(dǎo)師肖老師關(guān)于向標(biāo)桿企業(yè)學(xué)管理成功項目管理的 6 個核心法寶精彩報告，并結(jié)自工作崗位及工作中遇到的問題和困難進行了認真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí)思考，使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、進度管理等方面的知識，深刻認識到我們工作中良好溝通的重要性，為今后更好的工作奠定了

2、基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深。一、本次培訓(xùn)，我學(xué)到項目管理的方法項目管理作為提高執(zhí)行效率、合理利用資源的有效手段，已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所采用。然而困惑著很多企業(yè)的是，雖然對員工做過多次項目管理培訓(xùn)，但發(fā)現(xiàn)不少項目經(jīng)理在實際帶項目時仍然在靠自己的經(jīng)驗指揮著項目，不知如何使用學(xué)到的方法。怎樣打通從理論到實踐的瓶頸是企業(yè)需要解決的問題。通過講師在十幾年的項目管理、企業(yè)管理工作中，結(jié)合PMBOK項目管理知識體系）、哈佛管理理論等理論知識及實際工作經(jīng)驗，向我們講解了管理方法論（成功項目管理6 個法寶）。肖老師通過講授、示范、 小組練習(xí)、討論分享等方式從以下幾個方面講述了成功項目管理的方法：1、挖

3、掘項目本質(zhì)：通過學(xué)習(xí)干系人管理，挖掘干系人的want/need ,體會到項目成功的標(biāo)志是項目特性符合干系人要求。2、制定項目目標(biāo)：通過學(xué)習(xí) purpose和objectvie的關(guān)系，SMART原則，掌握制定項目目標(biāo)的方法。3、工作分解結(jié)構(gòu)：結(jié)合麥肯錫方法，以及一些實用小工具，快速掌握項目管理最重要的基本技能WBS4、關(guān)鍵路徑：通過任務(wù)的邏輯關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)圖，關(guān)鍵活動等知識點，學(xué)習(xí)項目管理中進度控制的有效工具。5、風(fēng)險分析：通過風(fēng)險識別、風(fēng)險分析、風(fēng)險應(yīng)對三個步驟學(xué)習(xí)項目風(fēng)險管理要點。6、項目溝通：項目溝通是項目經(jīng)理的重要工作，課程通過有效溝通的前提條件，溝通的 5 種語言等知識點讓學(xué)員快速掌握有效

4、溝通要點。通過對方法和經(jīng)驗的學(xué)習(xí)，讓我們打通了項目管理從理論到實踐的瓶頸，更好地應(yīng)用理論指導(dǎo)工作。二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉1 、是要加強員工培訓(xùn)，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21 世紀是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會，大數(shù)據(jù)時代，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學(xué)習(xí)，不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)、靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高企業(yè)管理者管

5、理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。2、是要不斷強化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進取意識，敢于負責(zé)，勇挑重擔(dān)，鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。3、是要加強溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進行溝通，要學(xué)會尊重別人，放下架子，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路，積極主動地開展工作。要經(jīng)

6、常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。4、是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。5、是要寬宏大量，學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，

7、包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。三、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會到項目管理過程中溝通的重要為什么要溝通溝通是一種自然而然的、必需的、無所不在的活動。 通過溝通可以交流信息和獲得感情與思想。良好的溝通才能達成共識。對管理者來說，與員工進行溝通是至關(guān)重要的。因為管理者要做出決策就必須從下屬那里得到相關(guān)的信息，而信息只能通過與下屬之間的溝通才能獲得；同時， 決策要得到實施，又要與員工進行溝通。再好的想法，再有創(chuàng)新的建議，再完善的計劃，離開了與員工溝通都是無法實現(xiàn)的空中樓閣，所以溝通是項目管理的重要