崗位職責(zé)理解

1、我對(duì)“責(zé)任的理解任何崗位責(zé)任都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承當(dāng)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題.不明確自己的崗位責(zé)任,不明確自己的崗位責(zé)任,就不知道自己的定位,就不知道應(yīng)該干什么、怎么干、干到什么程度.例如企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員,難到只是個(gè)什么東西的嗎他的準(zhǔn)確定位應(yīng)該是企業(yè)產(chǎn)品的推銷(xiāo)人、企業(yè)形象的代言人、現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟(jì)人、企業(yè)開(kāi)展的當(dāng)家人,還是社會(huì)責(zé)任的當(dāng)事人！因此,我們不能簡(jiǎn)單的把“我是干什么活的作為對(duì)崗位責(zé)任的理解,雖然這種熟悉在社會(huì)上帶有普遍性.我們每一個(gè)人都需要充分熟悉自己崗位責(zé)任的內(nèi)涵,以便把握好自己的定位.在深刻理解崗位責(zé)

2、任內(nèi)涵,把握好自己的定位的根底上.對(duì)企業(yè)員工來(lái)說(shuō),明確了應(yīng)該干什么、應(yīng)該怎么干、應(yīng)該干到什么標(biāo)準(zhǔn),就有可能主動(dòng)去做好一些與崗位責(zé)任有關(guān)的事情,員工就有了明確的目標(biāo)和義務(wù).對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)也有了績(jī)效考核的依據(jù),也明確了應(yīng)該為員工所做的工作所支付的工資、福利、“五險(xiǎn)一金以及提供應(yīng)員工的勞動(dòng)保護(hù)、培訓(xùn)教育條件等.這可以看做是一種交換,這種交換中包含著整理企業(yè)與員工的利益往來(lái).企業(yè)依靠員工的智力和體力實(shí)現(xiàn)開(kāi)展目標(biāo),員工依靠企業(yè)得到的物質(zhì)報(bào)酬和自身開(kāi)展.企業(yè)和員工在崗位責(zé)任的責(zé)權(quán)利統(tǒng)一過(guò)程中實(shí)現(xiàn)雙贏.需要注意的是,人們還就是往往把崗位責(zé)任中的責(zé)權(quán)利割裂開(kāi)來(lái).在一般情況下,有的人特別是治理人員,往往重視了

3、權(quán)與利而無(wú)視了責(zé),這樣就容易有活讓人家干,甚至自己的活也讓人家干,自己當(dāng)球類(lèi)健將,當(dāng)裁判,當(dāng)管人的人,既不盡職又不擔(dān)責(zé),那么這種治理的方式就成了“踩別人的腳后跟的方式,治理的結(jié)果是導(dǎo)致人心松散、治理混亂；有的人特別是一般工作人員和眾多的員工,又往往重視了責(zé)與利而無(wú)視了權(quán),有一種“只要靠夠八小時(shí)不出事就行了的心態(tài),對(duì)于應(yīng)該得到培訓(xùn)提升、應(yīng)該積極提出合理化建議等權(quán)力漠不關(guān)心,甚至認(rèn)為與己無(wú)關(guān),那么這種工作的結(jié)果很容易就是事不關(guān)己的高高掛起,應(yīng)付對(duì)付湊付著過(guò)日子.當(dāng)然,也有既不要錢(qián)、又不要命,不計(jì)較報(bào)酬,不在乎名利,不管自己權(quán)益的人,只知道把工作干好,只是很少,鳳毛麟角,但確實(shí)是楷模、是典范、是一種

4、境界.科學(xué)開(kāi)展,和諧建設(shè),有必要重新熟悉自己的定位,深化崗位責(zé)任的內(nèi)涵.篇二：崗位責(zé)任含義崗位責(zé)任指一個(gè)崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承當(dāng)?shù)呢?zé)任范圍.崗位,是組織為完成某項(xiàng)任務(wù)而確立的,由工種、職務(wù)、職稱(chēng)和等級(jí)內(nèi)容組成.責(zé)任,是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩局部組成.1、根據(jù)工作任務(wù)的需要確立工作崗位名稱(chēng)及其數(shù)量.2、根據(jù)崗位工種確定崗位職務(wù)范圍.3、根據(jù)工種性質(zhì)確定崗位使用的設(shè)備、工具、工作質(zhì)量和效率.4、明確崗位環(huán)境和確定崗位任職資格.5、確定各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系；1、可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置；2、有效地預(yù)防因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象；3、提升內(nèi)部競(jìng)

5、爭(zhēng)活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才；4、是組織考核的依據(jù)；5、提升工作效率和工作質(zhì)量；6、標(biāo)準(zhǔn)操作行為；7、減少違章行為和違章事故的發(fā)生.確定員工責(zé)任需要有明確的崗位責(zé)任規(guī)定.崗位責(zé)任說(shuō)明書(shū)并不是要面面俱到,而是對(duì)崗位責(zé)任進(jìn)行合理有效的分工,促使有關(guān)人員明確自己的崗位責(zé)任,認(rèn)真履行崗位責(zé)任,出色完成崗位責(zé)任任務(wù).一份完整的崗位責(zé)任應(yīng)該包括如下內(nèi)容：部門(mén)名稱(chēng)：直接上級(jí)：此處輸入上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)頭銜下屬部門(mén)：部門(mén)性質(zhì)：治理權(quán)限：治理職能：主要責(zé)任：舉例：人事部崗位責(zé)任部門(mén)名稱(chēng)：人事部直接上級(jí)：分管副總經(jīng)理下屬部門(mén)：人事科、勞開(kāi)工資科部門(mén)性質(zhì)：人力資源開(kāi)發(fā)、利用的專(zhuān)業(yè)治理部門(mén)治理權(quán)限：受分管副總經(jīng)理委托,行使對(duì)公

6、司人事、勞開(kāi)工資治理權(quán)限,并承當(dāng)執(zhí)行公司規(guī)章制度、治理規(guī)程及工作指令的義務(wù)治理職能：負(fù)責(zé)對(duì)公司人事工作全過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行治理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、考核評(píng)選的專(zhuān)職治理治理部門(mén),對(duì)所承當(dāng)?shù)墓ぷ髫?fù)責(zé)主要責(zé)任：1 .果斷服從分管副總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,一切治理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；2 .嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作責(zé)任；3 .負(fù)責(zé)組織對(duì)人力資源開(kāi)展、勞動(dòng)用工、勞動(dòng)力利用程度指標(biāo)方案的擬訂、檢查、修訂及執(zhí)行；4 .負(fù)責(zé)制定公司人事治理制度.設(shè)計(jì)人事治理工作程序,研究、分析并提出改良工作意見(jiàn)和建議；5 .負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)工作目標(biāo)的擬訂、執(zhí)行及限制；6 .負(fù)責(zé)合理配置勞動(dòng)崗位限制勞動(dòng)力總

7、量.組織勞動(dòng)定額編制,做好公司各部門(mén)車(chē)間及有關(guān)崗位定員定編工作,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,合理限制勞動(dòng)力總量及工資總額,及時(shí)組織定額的限制、分析、修訂、補(bǔ)充,保證勞動(dòng)定額的合理性和準(zhǔn)確性,杜絕勞動(dòng)力的浪費(fèi)；7 .負(fù)責(zé)人事考核、考查工作.建立人事檔案資料庫(kù),標(biāo)準(zhǔn)人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序,組織定期戒不定期的人事考證、考核、考查的選拔工作；8 .編制年、離、月度勞動(dòng)力平衡方案和工資方案.抓好勞動(dòng)力的合理流動(dòng)和安排；9 .制定勞動(dòng)人事統(tǒng)計(jì)工作制度.建立健全人事勞資統(tǒng)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn),定期編制勞資人事等有關(guān)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表；定期編寫(xiě)上報(bào)年、季、月度勞資、人事綜合或?qū)ｎ}統(tǒng)計(jì)報(bào)告；10 .負(fù)責(zé)做好公司員工勞動(dòng)紀(jì)律治理工作.定期或

8、不定期抽查公司勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況,及時(shí)考核,負(fù)責(zé)辦理考勤、獎(jiǎng)懲、差假、調(diào)動(dòng)等治理工作；11 .嚴(yán)格遵守勞動(dòng)法及地方政府勞動(dòng)用工政策和公司勞動(dòng)治理制度,負(fù)責(zé)招聘、錄用、辭退工作,組織簽訂勞動(dòng)合同,依法對(duì)員工實(shí)施治理；12 .負(fù)責(zé)核定各崗位工資標(biāo)準(zhǔn).做好勞開(kāi)工資統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)對(duì)日常工資、加班工資的報(bào)批和審核工作,辦理考勤、獎(jiǎng)懲、差假、調(diào)動(dòng)等工作；13 .負(fù)責(zé)對(duì)員工勞動(dòng)保護(hù)用品定額和方案治理工作；14 .配合有關(guān)部門(mén)做好平安教育工作.參與職工傷亡事故的調(diào)查處理,提出處理意見(jiàn)；15 .負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)大綱,抓好員工培訓(xùn)工作.在抓員工根底普及教育的同時(shí),逐步推行崗前培訓(xùn)與技能、業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)

9、與綜合治理知識(shí)相結(jié)合的交替教育提升培訓(xùn)模式及體系；16 .認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù).首先要讓員工自己真正明白崗位的工作性質(zhì).崗位工作的壓力不是來(lái)自他人的壓力,而是使此崗位上的工作人員發(fā)自?xún)?nèi)心自覺(jué)自愿的產(chǎn)生,從而轉(zhuǎn)變?yōu)橹鏖_(kāi)工作的動(dòng)力,而要推動(dòng)此崗位員工參與設(shè)定崗位目標(biāo),并努力鼓勵(lì)他實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo).因此此崗位的目標(biāo)設(shè)定、準(zhǔn)備實(shí)施、實(shí)施后的評(píng)定工作都必須由此崗位員工承當(dāng),讓?shí)徫粏T工熟悉到這個(gè)崗位中所發(fā)生的任何問(wèn)題,并由自己著手解決掉,他的上司僅僅只是起輔助他的作用,他的崗位工作是為他自己做的,而不是為他上司或者老板做的,這個(gè)崗位是他個(gè)人展現(xiàn)水平和人生價(jià)值的舞臺(tái).在這個(gè)崗位上各階段工作的執(zhí)行,

10、應(yīng)該由崗位上的員工主動(dòng)發(fā)揮創(chuàng)造力,靠他自己的自我努力和自我協(xié)調(diào)的水平去完成.員工必須在本職崗位的工作中主動(dòng)發(fā)揮自我解決、自我判斷、獨(dú)立解決問(wèn)題的水平,以求工作成果的績(jī)效實(shí)現(xiàn)最大化.因此,企業(yè)應(yīng)鼓勵(lì)各崗位工作人員除了主動(dòng)承當(dāng)自己必須執(zhí)行的本職工作外,也應(yīng)主動(dòng)參加自我決策和對(duì)工作完成狀況的自我評(píng)價(jià).其次,企業(yè)在制定崗位責(zé)任時(shí),要考慮盡可能一個(gè)崗位包含多項(xiàng)工作內(nèi)容,以便發(fā)揮崗位上的員工由于長(zhǎng)期從事單一型工作而被埋沒(méi)了個(gè)人的其他才能.豐富的崗位責(zé)任的內(nèi)容,可以促使一個(gè)多面手的員工充分的發(fā)揮各種技能,也會(huì)收到鼓勵(lì)員工主動(dòng)積極工作的意愿的效果.第三,在企業(yè)人力資源許可情況下,可在有些崗位責(zé)任里設(shè)定針對(duì)在固

11、定期間內(nèi)出色完成既定任務(wù)之后,可以獲得轉(zhuǎn)換到其他崗位的工作的權(quán)利.通過(guò)工作崗位轉(zhuǎn)換,豐富了企業(yè)員工整體的知識(shí)領(lǐng)域和操作技能,同時(shí)也營(yíng)造企業(yè)各崗位員工之間和諧融洽的企業(yè)文化氣氛.任何崗位責(zé)任都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承當(dāng)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題.不明確自己的崗位責(zé)任,不明確自己的崗位責(zé)任,就不知道自己的定位,就不知道應(yīng)該干什么、怎么干、干到什么程度.例如企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員,難到只是個(gè)什么東西的嗎他的準(zhǔn)確定位應(yīng)該是企業(yè)產(chǎn)品的推銷(xiāo)人、企業(yè)形象的代言人、現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟(jì)人、流通領(lǐng)域的職業(yè)人、企業(yè)開(kāi)展的當(dāng)家人,還是社會(huì)責(zé)任的當(dāng)事人

12、！因此,我們不能簡(jiǎn)單的把“我是干什么活的作為對(duì)崗位責(zé)任的理解,雖然這種熟悉在社會(huì)上帶有普遍性.我們每一個(gè)人都需要充分熟悉自己崗位責(zé)任的內(nèi)涵,以便把握好自己的定位.在深刻理解崗位責(zé)任內(nèi)涵,把握好自己的定位的根底上.對(duì)企業(yè)員工來(lái)說(shuō),明確了應(yīng)該干什么、應(yīng)該怎么干、應(yīng)該干到什么標(biāo)準(zhǔn),就有可能主動(dòng)去做好一些與崗位責(zé)任有關(guān)的事情,員工就有了明確的目標(biāo)和義務(wù).對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)也有了績(jī)效考核的依據(jù),也明確了應(yīng)該為員工所做的工作所支付的工資、福利、“五險(xiǎn)一金以及提供應(yīng)員工的勞動(dòng)保護(hù)、培訓(xùn)教育條件等.這可以看做是一種交換,這種交換中包含著企業(yè)與員工的利益往來(lái).企業(yè)依靠員工的智力和體力實(shí)現(xiàn)開(kāi)展目標(biāo),員工依靠企業(yè)得到

13、的物質(zhì)報(bào)酬和自身開(kāi)展.企業(yè)和員工在崗位責(zé)任的責(zé)權(quán)利統(tǒng)一過(guò)程中實(shí)現(xiàn)雙贏.需要注意的是,人們還就是往往把崗位責(zé)任中的責(zé)權(quán)利割裂開(kāi)來(lái).在一般情況下,有的人特別是治理人員,往往重視了權(quán)與利而無(wú)視了責(zé),這樣就容易有活讓人家干,甚至自己的活也讓人家干,自己當(dāng)球類(lèi)健將,當(dāng)裁判,當(dāng)管人的人,既不盡職又不擔(dān)責(zé),那么這種治理的方式就成了“踩別人的腳后跟的方式,治理的結(jié)果是導(dǎo)致人心松散、治理混亂；有的人特別是一般工作人員和眾多的員工,又往往重視了責(zé)與利而無(wú)視了權(quán),有一種“只要靠夠八小時(shí)不出事就行了的心態(tài),對(duì)于應(yīng)該得到培訓(xùn)提升、應(yīng)該積極提出合理化建議等權(quán)力漠不關(guān)心,甚至認(rèn)為與己無(wú)關(guān),那么這種工作的結(jié)果很容易就是事不關(guān)

14、己的高高掛起,應(yīng)付對(duì)付湊付著過(guò)日子.當(dāng)然,也有既不要錢(qián)、又不要命,不計(jì)較報(bào)酬,不在乎名利,不管自己權(quán)益的人,只知道把工作干好,只是很少,鳳毛麟角,但確實(shí)是楷模、是典范、是一種境界.科學(xué)開(kāi)展,和諧建設(shè),有必要重新熟悉自己的定位,深化崗位責(zé)任的內(nèi)涵.一下行法下行法是一種基于組織戰(zhàn)略,并以流程為依托進(jìn)行工作責(zé)任分解的系統(tǒng)方法.具體來(lái)說(shuō),就是通過(guò)戰(zhàn)略分解得到責(zé)任的具體內(nèi)容,然后通過(guò)流程分析來(lái)界定在這些責(zé)任中,該職位應(yīng)該扮演什么樣的角色,應(yīng)該擁有什么樣的權(quán)限.利用下行法構(gòu)建工作責(zé)任的具體步驟為：第一步、確定職位目的根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和部門(mén)的職能定位,確定職位目的.職位設(shè)置目的,說(shuō)明設(shè)立該職位的總體目標(biāo),

15、即要精練地陳述出本崗位為什么存在,它對(duì)組織的特殊或者是獨(dú)一無(wú)二奉獻(xiàn)是什么.讀者應(yīng)當(dāng)能夠通過(guò)閱讀職位目的而辨析此工作與其他工作目標(biāo)的不同.職位目的一般編寫(xiě)的格式為：工作依據(jù)+工作內(nèi)容職位的核心責(zé)任+工作成果.舉例來(lái)說(shuō),某公司方案財(cái)務(wù)部經(jīng)理的職位總體目的可表述為：在國(guó)家相關(guān)政策和公司工作方案的指導(dǎo)下,組織制定公司財(cái)務(wù)政策方案和方案,帶著部門(mén)員工,對(duì)各部門(mén)提供包括本錢(qián)、銷(xiāo)售、預(yù)算、稅收等全面財(cái)務(wù)效勞,實(shí)施財(cái)務(wù)職能對(duì)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的有效支持作用.第二步、分解關(guān)鍵成果領(lǐng)域通過(guò)對(duì)職位目的的分解得到該職位的關(guān)鍵成果領(lǐng)域.所謂關(guān)鍵成果領(lǐng)域,是指一個(gè)職位需要在哪幾個(gè)方面取得成果,來(lái)實(shí)現(xiàn)職位的目的.我們利用魚(yú)骨圖作

16、為工具對(duì)上例進(jìn)行職位目的的分解,得到方案財(cái)務(wù)部經(jīng)理的關(guān)鍵成果領(lǐng)域.第三步、確定責(zé)任目標(biāo)確定責(zé)任目標(biāo),即確定該職位在該關(guān)鍵成果領(lǐng)域中必須取得的成果.由于責(zé)任的描述是要說(shuō)明工作持有人所負(fù)有的責(zé)任以及工作所要求的最終結(jié)果,因此,從成果導(dǎo)向出發(fā),應(yīng)該明確關(guān)鍵成果領(lǐng)域要達(dá)成的目標(biāo),并保證每工程標(biāo)不能偏離職位的整體目標(biāo).例如,方案財(cái)務(wù)部經(jīng)理的八項(xiàng)關(guān)鍵成果領(lǐng)域要到達(dá)目標(biāo)如下.第四步、確定工作責(zé)任如上所述,我們通過(guò)確定責(zé)任目標(biāo)表達(dá)了該職位責(zé)任的最終結(jié)果,那么本步驟就是要在此根底上來(lái)確定任職者到底要進(jìn)行什么樣的活動(dòng),承當(dāng)什么樣的責(zé)任,才能達(dá)成這些目標(biāo).由于每一項(xiàng)責(zé)任都是業(yè)務(wù)流程落實(shí)到職位的一項(xiàng)或幾項(xiàng)活動(dòng)任務(wù),所

17、以該職位在每項(xiàng)責(zé)任中承當(dāng)?shù)呢?zé)任應(yīng)根據(jù)流程而確定,也就是說(shuō),確定應(yīng)負(fù)的責(zé)任項(xiàng)就是確定該職位在流程中所扮演的角色.在確定責(zé)任時(shí),職位責(zé)任點(diǎn)應(yīng)根據(jù)信息的流入流出確定.信息傳至該職位,表示流程責(zé)任轉(zhuǎn)移至該職位；經(jīng)此職位加工后,信息傳出,表示責(zé)任傳至流程中的下一個(gè)職位.該原理表達(dá)了“基于流程、“明確責(zé)任的特點(diǎn).以某公司的招聘工作為例,員工招聘的工作流程可以分為四個(gè)環(huán)節(jié)：1招聘方案的制定、審核與審批；2招聘費(fèi)用的預(yù)算、審核與審批；3招聘工作的實(shí)施.其中一般人員的招聘,人力資源部與主管部門(mén)負(fù)責(zé)人參加；關(guān)鍵員工的招聘,高層治理人員、人力資源部和主管部門(mén)負(fù)責(zé)人參加；4招聘工作的反應(yīng)與檢查在招聘方案過(guò)程中：人力資

18、源部招聘專(zhuān)員制定招聘方案,然后上報(bào)人力資源部經(jīng)理審核,這樣招聘專(zhuān)員制定招聘方案的責(zé)任就算完成；方案的審核責(zé)任歸屬人力資源部經(jīng)理,如果審核沒(méi)問(wèn)題,就報(bào)人力資源總監(jiān)批準(zhǔn)；下面審批方案的責(zé)任就轉(zhuǎn)移到人力資源總監(jiān)的責(zé)任上來(lái).審批完成后,進(jìn)入招聘流程的下一個(gè)環(huán)節(jié).可以看出,基于流程的責(zé)任分析,明確界定了每項(xiàng)責(zé)任中職位應(yīng)該扮演什么樣的角色,以及擁有什么樣的權(quán)限.要想明晰地表達(dá)出職位在各項(xiàng)責(zé)任中扮演的角色及權(quán)限,在責(zé)任描述是就要準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn)地使用動(dòng)詞,就像上例中的“制定、“審核和“審批等.第五步、進(jìn)行責(zé)任描述前面講到了,責(zé)任描述是要說(shuō)明工作持有人所負(fù)有的責(zé)任以及工作所要求的最終結(jié)果,因此,通過(guò)以上兩個(gè)步驟明確了

19、責(zé)任目標(biāo)和主要責(zé)任后,我們就可以將兩局部結(jié)合起來(lái),對(duì)責(zé)任進(jìn)行描述了,即：責(zé)任描述=做什么+工作結(jié)果.二上行法上行法與下行法在分析思路上正好相反,它是一種自下而上的“歸納法.具體說(shuō),就是從工作要素出發(fā),通過(guò)對(duì)根底性的工作活動(dòng)進(jìn)行邏輯上的歸類(lèi),形成工作任務(wù),并進(jìn)一步根據(jù)工作任務(wù)的歸類(lèi),得到責(zé)任描述.雖然上行法較下行法來(lái)說(shuō)不是一種特別系統(tǒng)的分解方法,但在實(shí)際工作中更為實(shí)用、更具操作性.利用上行法撰寫(xiě)責(zé)任的步驟是：第一步、羅列和歸并根底性的工作活動(dòng)工作要素,并據(jù)此明確列舉出必須執(zhí)行的任務(wù)；第二步、指出每項(xiàng)工作任務(wù)的目的或目標(biāo)；第三步、分析工作任務(wù)并歸并相關(guān)任務(wù)；第四步、簡(jiǎn)要描述各局部的主要責(zé)任；第五步

20、、把各項(xiàng)責(zé)任對(duì)照職位的工作目的,完善責(zé)任描述.在企業(yè)咨詢(xún)效勞的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)牽涉到寫(xiě)作的事對(duì)企業(yè)員工而言有兩難.一難是用文字描述流程運(yùn)行的目標(biāo)難,二難是崗位責(zé)任寫(xiě)作難.為什么多數(shù)人寫(xiě)不好自己的崗位責(zé)任由于他不了解自己的責(zé)任是什么.為什么許多人寫(xiě)出來(lái)的崗位責(zé)任讓人理解不了由于太多教科書(shū)給出的范本不標(biāo)準(zhǔn).為什么其他企業(yè)的崗位責(zé)任不可參考由于不同的企業(yè)對(duì)同名崗位的責(zé)任要求不一樣.崗位責(zé)任很好寫(xiě),它的用語(yǔ)普通的不能再普通,它不能使用修飾詞,不能用形容詞,不能用比喻,不能用夸張,它必須客觀理性、平白直說(shuō),所謂“有一說(shuō)一,有二說(shuō)二用在崗位責(zé)任寫(xiě)作上最為貼切.崗位責(zé)任要寫(xiě)好也很難,多一字不行,少一語(yǔ)有誤,多一

21、項(xiàng)不行,少一項(xiàng)更不行.多一字工作變性,少一項(xiàng)工作落空.寫(xiě)崗位責(zé)任不需要生花妙筆,寫(xiě)崗位責(zé)任需要樸實(shí)文風(fēng),不能嬌柔做作,必須字斟句酌.古人講寫(xiě)詩(shī)功夫在詩(shī)外,看來(lái),寫(xiě)崗位責(zé)任功夫也在寫(xiě)作之外,那就是你必須清楚該崗位負(fù)責(zé)的全部事項(xiàng).也就是說(shuō)確定崗位責(zé)任在前,寫(xiě)好崗位責(zé)任在后.如何確定崗位責(zé)任呢那還得從企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解開(kāi)始,然后進(jìn)行企業(yè)決策分類(lèi),再?gòu)慕M織架構(gòu)設(shè)置到崗位配置入手,進(jìn)行職能細(xì)分和流程梳理,才能搞清楚該崗位承接的事項(xiàng)和承當(dāng)?shù)墓ぷ?責(zé)任明確是寫(xiě)好崗位責(zé)任的前提和根底.茲舉實(shí)例一份,供網(wǎng)友們借鑒參考：附：某制造企業(yè)行政部物業(yè)科基建監(jiān)理崗位責(zé)任1. 負(fù)責(zé)基建工程詢(xún)價(jià).2. 負(fù)責(zé)基建工程隊(duì)選擇報(bào)批.

22、3. 負(fù)責(zé)基建預(yù)算報(bào)批.4. 負(fù)責(zé)基建合同草簽.5. 負(fù)責(zé)基建施工治理.篇三：淺談對(duì)?崗位責(zé)任?的熟悉淺談對(duì)?崗位責(zé)任?的熟悉楊蕾我們每天都在朗讀“對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)公司整體利益負(fù)責(zé)、對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),這四個(gè)負(fù)責(zé)是公司經(jīng)營(yíng)理念,也是員工崗位責(zé)任的核心,是指導(dǎo)我們完本錢(qián)職工作的風(fēng)向標(biāo).通過(guò)學(xué)習(xí)?崗位責(zé)任?,讓我們更加明確了自己的工作責(zé)任和在工作應(yīng)承當(dāng)?shù)呢?zé)任,公司的每一個(gè)人均處于相應(yīng)的崗位上,每一個(gè)崗位均有不同的崗位責(zé)任.我常常在思考這樣一個(gè)問(wèn)題,為什么人們?cè)谕瑯拥囊粋€(gè)崗位,做著同樣的工作,履行著同樣的崗位責(zé)任,卻得到不一樣的工作業(yè)績(jī)和不同的開(kāi)展這一定與一個(gè)人的忠誠(chéng)、敬業(yè)有著密切的聯(lián)系.現(xiàn)在我就

23、“只有忠誠(chéng)才能獲得信任,只有敬業(yè)才能獲得開(kāi)展,談一些自己的看法.一、如何理解忠誠(chéng)和敬業(yè)剛剛參加xx公司這個(gè)大團(tuán)體的時(shí)候,對(duì)工作是盡職、盡責(zé)的,但對(duì)忠誠(chéng)敬業(yè)的理解是模糊的,隨著我和公司的同步開(kāi)展,對(duì)忠誠(chéng)敬業(yè)的深刻含義才真正地理解了,其實(shí)忠誠(chéng)在于你的內(nèi)心,敬業(yè)在于你的工作態(tài)度,這兩者是分不開(kāi)的.從理解它的深刻涵義時(shí),忠誠(chéng)、敬業(yè)就是我推崇的做人、做事原那么.事實(shí)證實(shí),忠誠(chéng)企業(yè),你可以得到信任和實(shí)業(yè)的開(kāi)展,敬業(yè)責(zé)任,你可以實(shí)現(xiàn)人生奮斗的目標(biāo).也就是講,只有忠誠(chéng)和敬業(yè)才能得到他人的尊重、理想的實(shí)現(xiàn).二、什么是忠誠(chéng)什么是敬業(yè)我們?cè)?jīng)學(xué)習(xí)過(guò)?把信送給加西亞?這本書(shū).書(shū)中通過(guò)羅文中尉將一封信件送給加西亞的故事

24、,告訴后人什么是忠誠(chéng)、什么是敬業(yè).羅文中尉的忠誠(chéng)和敬業(yè)使他毫不遲延地接受并且不講任何條件去完成極其艱巨的任務(wù),不折不扣的履行了一個(gè)軍人應(yīng)該完成的神圣責(zé)任,讓我們看到了他的高尚品質(zhì),也使我們從內(nèi)心悠然而生對(duì)他人格魅力的敬佩.“忠誠(chéng)、敬業(yè)不是對(duì)一個(gè)有恩于己的老板頂禮膜拜,而是要完成好自己所從事的本職工作,關(guān)心企業(yè)的生存和開(kāi)展,與企業(yè)榮恥與共,盡一切水平為了企業(yè)的開(kāi)展而努力.我認(rèn)為忠誠(chéng)敬業(yè)是效率,忠誠(chéng)敬業(yè)是競(jìng)爭(zhēng)力,忠誠(chéng)敬業(yè)是企業(yè)開(kāi)展的基石.也就講,一支“忠誠(chéng)敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)是戰(zhàn)無(wú)不勝,無(wú)堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì),這支團(tuán)隊(duì)是在企業(yè)開(kāi)展實(shí)踐中磨練成就一支別人無(wú)法克隆的團(tuán)隊(duì).一名“忠誠(chéng)敬業(yè)的員工是企業(yè)最珍貴的財(cái)富,他們是企

25、業(yè)發(fā)揮的生力軍,在他們身上有一種與生俱來(lái)的頑強(qiáng)精神,同時(shí)他們能為企業(yè)帶來(lái)生機(jī)、能讓企業(yè)擺脫困境、能與企業(yè)共渡難關(guān)、共同開(kāi)展.三、年限長(zhǎng)不等同于你對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和敬業(yè)一個(gè)缺乏忠誠(chéng)度、缺乏敬業(yè)精神、缺乏責(zé)任意識(shí)的員工在一個(gè)企業(yè)工作時(shí)間再長(zhǎng),也并不代表他對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和敬業(yè),而是由于他未能找到如愿的工作,只能勉強(qiáng)呆在企業(yè),所以他們根本談不上對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和敬業(yè),這些員工對(duì)企業(yè)的整體開(kāi)展也是不利的,會(huì)影響其他人的工作效率,同時(shí)也是企業(yè)“高風(fēng)險(xiǎn)的員工.他們?cè)谄髽I(yè)聊以度日,小心完成自己份內(nèi)的事情,對(duì)其它的事情不聞不問(wèn),事不關(guān)己,高高掛起,當(dāng)個(gè)人利益與企業(yè)利益發(fā)生沖突時(shí),他們忘卻自己的崗位責(zé)任,失去原那么,會(huì)做出

26、一些有損于企業(yè)利益的事情.而忠誠(chéng)、敬業(yè)的員工對(duì)企業(yè)忠心耿耿,他們熱愛(ài)自己為之效勞的企業(yè),相信企業(yè)會(huì)為自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)展進(jìn)行規(guī)劃,他們會(huì)不折不扣地遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行自己的崗位責(zé)任,由于他們非常珍惜自己的工作,即便是日后他們離開(kāi)了企業(yè),他們對(duì)企業(yè)的益處遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于那些干久了混日子的人,所以講時(shí)間并不代表一個(gè)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和敬業(yè).四、我要做一名忠誠(chéng)敬業(yè)的員工在現(xiàn)實(shí)中,到處都可以看到,胸懷大志卻一事無(wú)成的人,當(dāng)看到這些人時(shí),我在反思,為什么這些人一事無(wú)成其實(shí)答案已得出,那就是他們?nèi)狈?duì)企業(yè)的忠誠(chéng)、對(duì)工作的敬業(yè).作為xx的一名員工,我要做到忠誠(chéng)企業(yè),敬業(yè)自己的本職工作,嚴(yán)以律已、忠于職守,愛(ài)崗敬

27、業(yè),多干實(shí)事,從小事做起,增強(qiáng)主觀能動(dòng)性,從不同的角度審視自己、反思自己,查找自己,克服自身的缺點(diǎn),力爭(zhēng)在平凡的崗位上做出不平幾的業(yè)績(jī),用自己微薄的力量為xx企業(yè)的開(kāi)展添磚添瓦,愿做一名默默無(wú)聞的鋪路石.篇四：關(guān)于工作責(zé)任的熟悉關(guān)于對(duì)工作責(zé)任的思想熟悉匯報(bào)施總您好！首先感謝您及公司給予我總經(jīng)理助理這個(gè)工作平臺(tái).雖然我有過(guò)一定的治理工作經(jīng)驗(yàn)及對(duì)相關(guān)治理方面的學(xué)習(xí).但還沒(méi)從事過(guò)總經(jīng)理助理這個(gè)具體的工作.我一定把公司事業(yè)當(dāng)自己的事業(yè)去做,決不辜負(fù)您及公司對(duì)我的期望,同時(shí)更好的發(fā)揮自己工作水平.下面簡(jiǎn)述一下我自己對(duì)此工作的一點(diǎn)熟悉,請(qǐng)施總對(duì)我的工作熟悉指出缺乏的地方,以便更好的完善自己的工作：工作責(zé)任

28、：1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力做好總經(jīng)理的助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位效勞.負(fù)責(zé)企業(yè)具體治理工作的布置、實(shí)施、檢查、催促、落實(shí)執(zhí)行情況.2 、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)效勞各項(xiàng)治理并催促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況.3 、負(fù)責(zé)各類(lèi)文件的分類(lèi)呈送,請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)處理.4 、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)治理情況并提出處理意見(jiàn)或建議,供總經(jīng)理決策.做好辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議記錄.做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布.企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作.負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來(lái)訪事宜,及時(shí)處理、匯報(bào).負(fù)責(zé)其它公司單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀

29、工作.崗位責(zé)任1 .認(rèn)清自己,處事有原那么.找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),工作起來(lái)也就找不著“感覺(jué).總助處于“總管與“部管的雙重位置,圍繞著中央工作,協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),聯(lián)系員工,事務(wù)、政務(wù)都要過(guò)問(wèn).把握所扮演的角色,把握好工作分寸,治理不分巨細(xì),參謀不決斷,要不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作到位.2 .耳聰目明,做好參謀工作.搞好信息、決策、督查效勞.及時(shí)捕捉信息,準(zhǔn)確搞好反應(yīng),積極當(dāng)好決策參謀.善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,認(rèn)真分析問(wèn)題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考.領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見(jiàn),還要制訂決策備選方案.備選方案要有多種方案,以便優(yōu)中選優(yōu),“拍板定案.決策制定后要采取得力舉措抓落實(shí),并

30、及時(shí)搞好催促檢查,搞好落實(shí)情況反應(yīng).3 .作好各部門(mén)之間的“潤(rùn)滑油.首先協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系.上：要尊重而不盲從,更不能違背原那么盲從領(lǐng)導(dǎo).實(shí)際工作中,要有分寸,要堅(jiān)持原那么,按章辦事.下：以禮,以誠(chéng),以情.不盛氣凌人,不搞瞎指揮、舌L指揮,不欺下瞞上.協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上.4 .高效快捷處理有關(guān)事務(wù).必須有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí),求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事.善于“分身,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么.要有所為,有所不為.為好應(yīng)為之事.該別人“代勞之事,分解任務(wù)到人,并明責(zé)授權(quán),責(zé)權(quán)相等.一旦分工、明責(zé)、授權(quán),支持

31、下級(jí)工作.事無(wú)巨細(xì),事必躬親.要客觀地分析是非功過(guò),不跟下邊搶功爭(zhēng)好.出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)不推諉,對(duì)自己的過(guò)錯(cuò)更不上推下卸.工作扎實(shí),力求實(shí)績(jī)、實(shí)效.不能花架子,不弄虛作假.真實(shí)反映情況,扎實(shí)地開(kāi)展工作.5 .不斷提升個(gè)人素質(zhì),增加人文魅力.注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力,*德、識(shí)、才、學(xué),卓有成效的方法藝術(shù)來(lái)開(kāi)展工作.提升自身素質(zhì)的同時(shí),還要學(xué)會(huì)尊重,學(xué)會(huì)理解,學(xué)會(huì)“給予,尊重上級(jí),理解同級(jí),善于“給予下級(jí).培養(yǎng)人才,幫助人展現(xiàn)才能,實(shí)現(xiàn)價(jià)值.6 .注意自身形象,起好表率作用.處在公司的第一線,一舉一動(dòng)都代表著公司形象.加強(qiáng)自身修養(yǎng),自我形象塑造.引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識(shí),形成塑造形象的共識(shí).重視外

32、在形象的“包裝,全心全意地、熱情細(xì)致地待人接物,為人處事.要善于“換位思考,想一想假設(shè)自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工怎么辦,設(shè)身處地地搞效勞、辦實(shí)事、辦好事.7 .制訂并完善規(guī)那么.根據(jù)工作需求,建立可行的工作規(guī)章制度并執(zhí)行.在實(shí)踐中加以完善.比方,要建立值班制度、會(huì)務(wù)制度、文秘制度等,用制度管人、管事.表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)好的,批評(píng)、懲罰壞的.建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機(jī)制,保證公司工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn).8 .努力營(yíng)造溫馨快樂(lè)的工作環(huán)境.力創(chuàng)造工作的良好環(huán)境,用良好的環(huán)境去影響、改造、約束人.努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開(kāi)拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂(lè)于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境,增強(qiáng)整體效能.把創(chuàng)造溫

33、馨快樂(lè)的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容,思想上重視,工作上研究、籌劃,采取切實(shí)有效的舉措,搞好宣傳,形成輿論氣氛.搞些健康有益的活動(dòng),活潑員工的文化生活,努力創(chuàng)造用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境.助理責(zé)任：1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作.2、協(xié)助總經(jīng)理處理好日常事務(wù).3、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)下屬部門(mén)之間的關(guān)系.4、協(xié)助總經(jīng)理做好與外單位聯(lián)系的具體工作.5、負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作.6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作.治理原那么：1.做好示范,凡要求別人做的,自己首先做好.2.事關(guān)大局的事,管；影響公司形象的事,管；有損公司利益的事,管.管那么管?chē)?yán),不留余地.個(gè)人私生活不管；與公司無(wú)關(guān)的事不管.3.優(yōu)化資源配制.知人善任,量才使用.4.薪酬、福利.一流人才給一流待遇.惟有高薪才是能把高素質(zhì)人才長(zhǎng)期吸引住的東西,因它能預(yù)防社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的不平安感.5.容人、愛(ài)才,攻心為上.考前須知：首先該知道不該自己做和過(guò)問(wèn)的事,絕對(duì)不要去做.其次不要打別人小報(bào)告.按時(shí)完成工作.注意細(xì)節(jié).如安排同事吃飯吧,收費(fèi)多少,吃飯地方衛(wèi)生味道價(jià)錢(qián)去多少人,還有留守人員平安.把老板交待的事情做好