民航安全檢查員職業(yè)技能鑒定教學(xué)大綱

1、民航安全檢查員職業(yè)技能鑒定教學(xué)大綱一、培訓(xùn)時(shí)間要求初級(jí)安檢員：理論和技能培訓(xùn)總時(shí)間不少于300課時(shí)；中級(jí)安檢員：理論和技能培訓(xùn)總時(shí)間不少于200課時(shí)；高級(jí)安檢員：理論和技能培訓(xùn)總時(shí)間不少于200課時(shí)。二、培訓(xùn)內(nèi)容要求各級(jí)別安檢員的培訓(xùn)內(nèi)容參照安全檢查員職業(yè)技能鑒定規(guī)范（見附表）有關(guān)要求，在不少于總培訓(xùn)時(shí)間的范圍內(nèi)，具體鑒定內(nèi)容的培訓(xùn)時(shí)間由各單位依照實(shí)際情況自行確定。初級(jí)安全檢查員項(xiàng) 目培訓(xùn)范圍培訓(xùn)內(nèi)容知 識(shí) 要1、民用航空安1.國(guó)際民航組織有關(guān)反劫機(jī)公約的概述求全保衛(wèi)法律、法 2.民用航空法關(guān)于安全檢查工作的規(guī)定基本知規(guī)基礎(chǔ)知識(shí)3.民用航空安全保衛(wèi)條例關(guān)于安全檢查的規(guī)定識(shí)4.民用航空安全保衛(wèi)條

2、例關(guān)于飛機(jī)、隔離區(qū)監(jiān)護(hù)的規(guī)定2、航空運(yùn)輸基1.航空器概念及飛機(jī)結(jié)構(gòu)基本知識(shí)礎(chǔ)知識(shí)2.航線、航班與班期時(shí)刻表知識(shí)3.客票與登機(jī)牌知識(shí)4.旅客隨身攜帶物品的規(guī)定3、文明用語(yǔ)、1.言談、舉止與著裝規(guī)范行為規(guī)范的基2.稱呼與禮貌用語(yǔ)本知識(shí)4、初級(jí)英語(yǔ)知1.英語(yǔ)語(yǔ)音基本知識(shí)識(shí)2.崗位英語(yǔ)知識(shí)專業(yè)知1、安全檢查規(guī)1.民用航空安全檢查規(guī)則 關(guān)于安全檢查工作的職責(zé)、識(shí)章制度的基本任務(wù)、原則等規(guī)定知識(shí)2.民航安檢主要工作制度的內(nèi)容2、證件檢查的1.驗(yàn)證檢查員的職責(zé)基本知識(shí)2.乘機(jī)有效身份證的種類3.護(hù)照的種類4.機(jī)場(chǎng)控制區(qū)通行證件的種類和使用范圍5.查驗(yàn)證件的程序和方法6.證件檢查的注意事項(xiàng)7.在控人員的查緝方

3、法8.居民身份證的有效期和編號(hào)規(guī)則9.臨時(shí)身份證明的要素3、人身檢查的1.安全門檢查員、前傳、引導(dǎo)檢查員職責(zé)基本知識(shí)2.人身檢查的要領(lǐng)和程序3. 人身檢查的重點(diǎn)對(duì)象和重點(diǎn)部位4. 人身檢查的方法5. 人身檢查的注意事項(xiàng)4、物品檢查的1.X 射線機(jī)操作程序基本知識(shí)2.X 射線機(jī)操作鍵的功能3. 開箱（包）檢查員、 X 射線機(jī)操作員的職責(zé)4. 物品檢查的范圍、方法和重點(diǎn)對(duì)象5. 開箱包檢查的程序、方法和重點(diǎn)對(duì)象6. 常見物品的檢查方法7. 槍、管制刀具、利器、鈍器的定義和種類8. 違禁物品的種類9. 常見違禁物品的處理辦法5、飛機(jī)監(jiān)護(hù)工1.飛機(jī)監(jiān)護(hù)工作的任務(wù)、范圍作知識(shí)2.飛機(jī)監(jiān)護(hù)的程序方法、重點(diǎn)

4、航班、重點(diǎn)部位3. 飛機(jī)清艙的程序和重點(diǎn)部位6、隔離區(qū)監(jiān)護(hù)1.隔離區(qū)監(jiān)護(hù)程序、方法和重點(diǎn)部位工作知識(shí)2.隔離區(qū)清場(chǎng)內(nèi)容、方法和重點(diǎn)部位3. 隔離區(qū)內(nèi)無(wú)人認(rèn)領(lǐng)物品的處理方法相關(guān)知 1、國(guó)內(nèi)少數(shù)民 1. 國(guó)內(nèi)少數(shù)民族風(fēng)土人情識(shí)族和外國(guó)風(fēng)土 2. 外國(guó)風(fēng)土人情人情常識(shí)2、民航旅客服 1. 民航旅客服務(wù)的一般特點(diǎn)務(wù)心理學(xué)常識(shí)2. 民航旅客服務(wù)的語(yǔ)言與非語(yǔ)言系統(tǒng)3. 民航旅客的心理需要4. 民航旅客服務(wù)的語(yǔ)言、體態(tài)要求3、國(guó)內(nèi)主要航 1. 民航直屬航空公司情況空公司概況2. 地方主要航空公司情況技能要1、驗(yàn)證技能1.使用檢查、觀察、問話三結(jié)合方法進(jìn)行證件檢查求2.準(zhǔn)確識(shí)別乘機(jī)有效身份證件、客票、登機(jī)牌、

5、通行證操作技件能3.正確識(shí)別過期、破損、涂改、偽造、冒名頂替的證件4.適時(shí)、準(zhǔn)確驗(yàn)放旅客5.正確調(diào)試和使用安檢驗(yàn)訖章6.準(zhǔn)確查緝與有效控制布控人員2、人身檢查技1.正確使用安全門，手持金屬探測(cè)器能2.正確引導(dǎo)旅客通過安全門3. 用規(guī)范、簡(jiǎn)練的語(yǔ)言請(qǐng)旅客主動(dòng)掏出身上的金屬物品，有秩序地通過安全門4. 利用安全門、手持金屬探測(cè)器查出禁止旅客人身攜帶的金屬物品5. 正確實(shí)施手工人身檢查3、物品檢查技1.對(duì)受檢箱（包）能按照規(guī)定程序?qū)嵤╅_箱（包）檢查能2.正確處置槍支、彈藥、管制刀具等違禁物品3. 正確處理免檢、遺留、自棄、移交、暫存物品4. 正確填寫暫存、移交物品等各類單據(jù)4、飛機(jī)監(jiān)護(hù)操1.識(shí)別各航

6、空公司的航徽、航班編號(hào)、飛行任務(wù)書作技能2 查驗(yàn)機(jī)組攜帶的物品3 處理無(wú)證進(jìn)入飛機(jī)監(jiān)護(hù)區(qū)的人員、車輛4 填寫飛機(jī)監(jiān)護(hù)情況登記表5、隔離區(qū)監(jiān)護(hù)1.處理無(wú)證人員進(jìn)入隔離區(qū)操作技能2.處理未蓋安檢驗(yàn)訖章的旅客3. 處理外界人員傳遞未經(jīng)安檢的物品及無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的物品4. 對(duì)隔離區(qū)重點(diǎn)部位的清場(chǎng)6、崗位英語(yǔ)用 1. 運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行簡(jiǎn)短的崗位工作會(huì)話語(yǔ)工具和安檢儀器設(shè)備1.按照操作規(guī)程正確使用安全門、手持金屬探測(cè)器使用的基本操作2.按照操作規(guī)程正確實(shí)施 X 射線機(jī)的開、關(guān)機(jī)3. 正確使用對(duì)講機(jī)安 全 及 安全及文明執(zhí)1. 能正確執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程其他勤2.安檢設(shè)備的安全防護(hù)3. 文明執(zhí)勤中級(jí)安全檢查員項(xiàng) 目培

7、訓(xùn)范圍培訓(xùn)內(nèi)容知識(shí)要1法律一般知1 刑法的適用范圍及關(guān)于劫持航空器罪的規(guī)定求識(shí)2 行政處罰的種類及實(shí)施機(jī)關(guān)基本知3 治安管理處罰條例的性質(zhì)及適用范圍識(shí)4 居民身份證管理?xiàng)l例的有關(guān)內(nèi)容5 國(guó)家保密法的有關(guān)規(guī)定2航空安全保1 民用航空安全保衛(wèi)的工作原則衛(wèi)基礎(chǔ)知識(shí)2 民用機(jī)場(chǎng)應(yīng)具備的安全保衛(wèi)條件3 威脅民用航空安全的主要方式3民航客、貨1 旅客運(yùn)輸基礎(chǔ)知識(shí)運(yùn)輸基礎(chǔ)知識(shí)2 貨物運(yùn)輸基礎(chǔ)知識(shí)3 旅客行李運(yùn)輸基礎(chǔ)知識(shí)4心理學(xué)一般1 心理的概念、實(shí)質(zhì)知識(shí)2 心理現(xiàn)象的主要內(nèi)容3 注意與觀察的特征4 情感與激情5 個(gè)性心理6 安檢員應(yīng)具備的注意與意志品質(zhì)專業(yè)知1證件檢查知1 居民身份證的式樣和一般防偽暗記識(shí)識(shí)

8、2 部隊(duì)證件的式樣3 涂改、偽造、冒名頂替、過期證件的處理方法4 旅客因故不能出示居民身份證件的處理方法2特殊旅客檢1 要客的范圍及檢查方法查的知識(shí)2 對(duì)重傷、重病、殘疾、保密客人的檢查方法3物品檢查知1.異常物品的檢查方法識(shí)2.特殊物品的檢查方法3. 交運(yùn)行李、貨物、郵件的檢查方法4安全檢查儀 1. 安檢儀器的種類器基礎(chǔ)知識(shí)2.安全檢查儀器工作原理與性能特點(diǎn)3. 安全檢查儀器的操作規(guī)程4. 安檢監(jiān)控設(shè)備的作用5. X 射線機(jī)的性能指標(biāo)6. X 射線圖象識(shí)別的主要方法5違禁物品識(shí)1 槍支、警械、管制刀具、雷管的種類及X 射線圖象特征別的基礎(chǔ)知識(shí)2 微型防衛(wèi)器的種類及 X 射線圖象特征3 利器、

9、鈍器的種類及 X 射線圖象特征4 常見易燃、易爆、腐蝕性、毒害性物品的種類、性狀5 放射性物品的種類、危險(xiǎn)特性6 強(qiáng)磁物品的識(shí)別方法6防爆技術(shù)常1 火工品、點(diǎn)火器材、起爆器材的定義和種類識(shí)2 常見炸藥的種類、性能及特點(diǎn)3 雷管、導(dǎo)火索、導(dǎo)爆索的識(shí)別方法4 防爆器材的使用方法5 處置爆炸物的基本原則7安檢情況報(bào)1 日常工作情況報(bào)告的知識(shí)告與處置的知2 特殊情況報(bào)告的知識(shí)識(shí)3 安檢情況處置的權(quán)限、要求4 安檢現(xiàn)場(chǎng)緊急情況的種類、處置原則與要求8初級(jí)專業(yè)英1 初級(jí)英語(yǔ)聽力基礎(chǔ)語(yǔ)2 簡(jiǎn)單的工作會(huì)話相關(guān)知1涉外工作常1 涉外工作原則識(shí)識(shí)2 涉外紀(jì)律3 涉外禮儀禮節(jié)知識(shí)2旅客服務(wù)心1 民航旅客的心理差異理

10、學(xué)2 民航運(yùn)輸服務(wù)人員的心理品質(zhì)3機(jī)場(chǎng)聯(lián)檢部1 邊防檢查站的主要工作職責(zé)門工作常識(shí)2 海關(guān)的主要工作職責(zé)3 衛(wèi)生檢疫的主要工作職責(zé)技能要1安全檢查儀1 分辨安全門、手持金屬探測(cè)器、 X 射線機(jī)的工作狀態(tài)求器的操作技能2 充分利用 X 射線機(jī)、安全門等安檢儀器的功能進(jìn)行工作操作技能2違禁物品的1 準(zhǔn)確識(shí)別槍支、子彈、管制刀具、雷管、電擊器等違禁識(shí)別與處置技物品的 X 射線圖象特征能2 正確處置易燃易爆等危險(xiǎn)物品3 準(zhǔn)確識(shí)別強(qiáng)磁物品3物品檢查技1 利用 X 射線機(jī)分辨率、穿透力、圖象顏色定義、灰度級(jí)能等指標(biāo)辨別物品2 準(zhǔn)確、熟練地實(shí)施人身檢查3 準(zhǔn)確、熟練地實(shí)施開箱（包）檢查4 正確檢查各類異常物

11、品4證件檢查技1 準(zhǔn)確、迅速地查驗(yàn)證件能2 正確處理涂改、偽造、冒名頂替、過期證件3 正確處置因故不能出示居民身份證件的旅客5安檢現(xiàn)場(chǎng)各1 正確處置安檢現(xiàn)場(chǎng)異常情況種復(fù)雜問題的2 正確處理安檢查出的毒品、走私物品、假鈔、小動(dòng)物等處置技能物品3 正確處置飛機(jī)監(jiān)護(hù)工作中的特殊情況6英語(yǔ)讀寫會(huì)1 能運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行工作對(duì)話話能力2 能借助工具書看懂物品的英文說(shuō)明書工具和安檢儀器的維1 正確維護(hù)保養(yǎng)安全門使用護(hù)和保養(yǎng)2 正確維護(hù)保養(yǎng)手持金屬探測(cè)器3 正確維護(hù)保養(yǎng) X 射線機(jī)安全及安全生產(chǎn)與文1 能對(duì)初級(jí)安檢員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)其他明執(zhí)勤2 正確執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程3 安檢設(shè)備的安全防護(hù)高級(jí)安全檢查員項(xiàng) 目培訓(xùn)范

12、圍培訓(xùn)內(nèi)容知識(shí)要1國(guó)際民航組1 ICAO、IATA 的基本概況求織有關(guān)航空安2 東京公約、海牙公約、蒙特利爾公約的產(chǎn)生背基本知全保衛(wèi)的規(guī)定景及主要內(nèi)容識(shí)3 國(guó)際民航公約附件十七關(guān)于機(jī)場(chǎng)安全保衛(wèi)措施的規(guī)定2法律基礎(chǔ)知1 法律的本質(zhì)、作用識(shí)2 行政訴訟法、民法、國(guó)家安全法、槍支管理法、國(guó)家賠償法的概念及主要內(nèi)容3爆炸物品管理?xiàng)l例的主要內(nèi)容4治安管理處罰條例的主要內(nèi)容3犯罪心理學(xué)1 犯罪心理、犯罪行為的概念基礎(chǔ)知識(shí)2 犯罪行為與犯罪心理的關(guān)系3 犯罪心理形成的主要因素4 利欲型、情感型、信仰型犯罪人的心理特征5 未成年人犯罪的一般心理特征6 劫炸機(jī)犯罪的心理特征專業(yè)知1證件制作與1證件制作的材料知識(shí)

13、識(shí)防偽基礎(chǔ)知識(shí)2證件防偽的技術(shù)方法3偽假證件的特征4識(shí)別偽假證件的主要技術(shù)方法5護(hù)照的防偽方法6主要國(guó)家的三字母代碼表2網(wǎng)絡(luò)型行李1 行李檢查分層管理系統(tǒng)的構(gòu)成、功能安全檢查系統(tǒng)2 行李檢查分層管理系統(tǒng)的工作原理、操作規(guī)程基礎(chǔ)知識(shí)3 安檢培訓(xùn)測(cè)試儀的功能、系統(tǒng)軟件4 脈沖安全門靈敏度的調(diào)試3安檢電視監(jiān)1 電視監(jiān)控系統(tǒng)的構(gòu)成控系統(tǒng)的一般2 電視監(jiān)控系統(tǒng)的主觀評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)3 安檢電視監(jiān)控系統(tǒng)的功能4防爆基礎(chǔ)知1 炸藥爆炸的基本特征識(shí)2 炸藥的感度、猛度、爆速3 爆炸裝置的分類、組成、識(shí)別方法4 各種引信的識(shí)別方法5 處置爆炸物的程序方法6爆炸物探測(cè)器的主要類型、工作原理5有關(guān)違禁物1 各類違禁物品

14、的危險(xiǎn)特性品的物理、化學(xué)2 腐蝕物品的化學(xué)成份、破壞力知識(shí)3 催淚瓦斯的特性6航空安全保1 航空安全保衛(wèi)管理的原則、組織機(jī)構(gòu)衛(wèi)管理基礎(chǔ)知2 民航機(jī)場(chǎng)安全檢查工作的性質(zhì)、特點(diǎn)識(shí)3 安檢工作現(xiàn)場(chǎng)的管理方法4 國(guó)內(nèi)外劫、炸機(jī)的特點(diǎn)5 國(guó)內(nèi)反劫機(jī)的主要措施7安檢調(diào)研工1 安檢調(diào)研工作的任務(wù)作知識(shí)2 安檢調(diào)研工作的方法和重點(diǎn)對(duì)象3 安檢調(diào)研工作的原則和注意事項(xiàng)8中級(jí)專業(yè)英1 中級(jí)聽力基礎(chǔ)語(yǔ)2 英語(yǔ)基本語(yǔ)法3 民航旅客運(yùn)輸服務(wù)基本詞匯相關(guān)知1計(jì)算機(jī)應(yīng)用1 DOS、 WINDOWS操作系統(tǒng)識(shí)知識(shí)2 漢字輸入方法3 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的操作方法2公關(guān)禮儀基1 公共關(guān)系概述礎(chǔ)知識(shí)2 社會(huì)組織與信息傳播3 公關(guān)禮儀、語(yǔ)言禮儀的特征4 儀表與服飾的知識(shí)5 禮貌禮節(jié)的知識(shí)技能要1違禁物品的1 正確分析槍支、子彈、管制刀具 X 射線圖象求識(shí)別技能2 正確分析電擊器、雷管X 射線圖象操作技3 正確分析微型防衛(wèi)器的X 射線圖象特征能2爆炸物識(shí)別1 能運(yùn)用物理、化學(xué)、電子方法準(zhǔn)確識(shí)別各類爆炸物與處置技能2 自行制作、排除簡(jiǎn)易爆炸物3分析綜合與1 能總結(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)傳授能力2 對(duì)本專業(yè)工作做